Bristol Energy Rezension

Ich bin vor 3 Monaten in ein neues Anwesen umgezogen. Da das Gas- und Stromkonto bereits bei Bristol war, habe ich versucht, Kontakt mit ihnen aufzunehmen, um ein Konto und einen Tarif einzurichten. Niemand hat jemals meine Anrufe oder E-Mails zurückgegeben, also habe ich aufgegeben und mein Geschäft an einen anderen Ort verlegt, da ich nicht bereit war, mit einem Unternehmen zusammenzuarbeiten, das seine Kunden nicht schätzt oder nicht einmal einen grundlegenden Kundenservice bietet.

Ein No-Nonsense-Anbieter, der ein absolutes Preis-Leistungs-Verhältnis bietet.

Diebstahl -
Überladen auf eine langjährige DD, die wir nicht bemerkt hatten.

Zum Finanzombudsmann gehen müssen.

WENN ICH COUT-PUT -5 BEGINNE, WÜRDE ICH. NICHT MIT IHNEN ZU KEINEN KOSTEN VERHANDELN - Das perfekte Beispiel für schreckliches Management und entsetzlichen Kundenservice. Ich habe NIE in meinem Leben mit einem Unternehmen eine schwierigere Erfahrung gemacht als mit Bristol Energy. Sie haben versucht, mich zu betrügen. Seit Beginn meines Mietverhältnisses haben sie es mir immer wieder unglaublich schwer gemacht, sie in den Griff zu bekommen, da sie fast nie auf Anrufe antworten und mehr als 3 Monate brauchen, um auf E-Mails zu antworten. Dies ist keine Übertreibung. Sie haben versucht, mich um 900 GBP zu betrügen. Jedes Mal, wenn ich sie kontaktiere, muss ich das Problem jedem einzelnen Agenten wiederholen, und sie verstehen meinen Fall immer noch nicht. Sie sind extrem faul und bemühen sich nicht, ihren Kunden zu helfen. Ich muss sie bitten, mir zu helfen, Geld an SIE zu zahlen, damit ich mein Konto schließen kann. Nicht umgekehrt. Das erste, was ich tun werde, wenn ich irgendwohin ziehe, ist, Bristol Energy als Anbieter zu wechseln. Ich kann wirklich nicht verstehen, wie solch ein unqualifiziertes Unternehmen noch Geschäfte machen darf. Wenn Sie zufällig Bristol Energy als Energieversorger haben, bitte ich Sie, diese loszuwerden.

Klare Abrechnung und günstige Preise.
Habe bereits zwei Freunde zu Bristol Energy gebracht und werde dich weiterhin empfehlen xx

Der Versuch, sich anzumelden, aber die Vertragsbedingungen (Seite 3) stimmen nicht mit den Tarifdetails überein. 9 Tage und immer noch keine Antwort von ihnen, trotz 3 Anrufen / Kontakten. Ich wünschte, ich hätte mich nicht darum gekümmert.

Schrecklicher Service! Verwende nicht! Kann sehen, warum Menschen nicht bereit sind, den Anbieter zu wechseln.

Ich bin bei Bristol Energy sowohl für meine Heimenergie als auch für mein Büro. Sehr reaktionsschneller und persönlicher Kundenservice. Der Tarif für erneuerbare Energien ist im Vergleich zu anderen Anbietern bei meiner letzten Überprüfung wettbewerbsfähig. Ich schätze ihre positiven sozialen Werte.

Zweimal in den letzten 4 Monaten wurde mir gesagt, dass sie intelligente Zähler installieren werden, und nachdem sie mehr als 10 Minuten mit ihrem Kundenbetreuungsteam gesprochen haben, während sie die Buchung abschließen, drehen sie sich um und sagen, dass sie die More nicht installieren können

Ich bin seit mehreren Jahren bei Bristol Energy und sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe. Daher freue ich mich, dass mit der Umstellung die derzeitigen Mitarbeiter weiter beschäftigt wurden (ich vertraue zumindest auf die gleichen Entgeltsätze).

Ich hatte keine Probleme, zu diesem Lieferanten zu wechseln, aber der Service war während meiner Zeit als Kunde schlecht.
Rechnungen basierten häufig auf geschätzten Zählerständen, selbst wenn tatsächliche Zählwerte angegeben wurden, und die Funktion zur Zusammenfassung der Nutzung auf der Website wurde seit Monaten deaktiviert, da Kunden dies anscheinend als "verwirrend" empfanden.
Die Optionen, die mir zum Ende meines festen Tarifs gegeben wurden, waren teuer, so dass ich jetzt zu einem anderen Lieferanten gewechselt bin, aber über 6 Wochen später immer noch auf meine endgültige Rechnung warte. Ich habe das zweimal am Telefon verfolgt und immer noch kein Glück. Wirklich enttäuscht vom Service insgesamt.

Ich zog in ein neues Haus mit Bristol Energy als Lieferant. Ich rief sie an und stellte alle meine Daten ein, bat um Zählerablesung, aber niemand kam. Nachdem ich die Rechnungen in den letzten 8 Monaten pünktlich bezahlt und Briefe erhalten hatte, in denen stand, dass ich nicht mehr bezahlt hatte

Jemand hat uns von unserem Energiekonto in Bristol genommen (hat sich unter unserer Adresse registriert) und Bristol Energy hat uns einfach nichts darüber mitgeteilt, unsere Konten geschlossen und jetzt kann ich nicht mehr auf unseren Gasverbrauch zugreifen. Sie boten an, unsere Adresse zurückzufordern, und sagten dann, sie sei vom anderen Lieferanten abgelehnt worden. Wir sollten uns an den anderen Lieferanten wenden und uns dann nicht sagen, wer der andere Lieferant ist. Im Grunde ist unser Gaskonto jetzt bei einem Mystery-Anbieter in einem Mystery-Namen und die Kommunikation von Bristol Energy wurde eingestellt. Sie fallen offensichtlich auseinander - selbst wenn man sie nennt, ist das seltsam und verrückt und unvorhersehbar. Seltsam.

Obwohl ich mit Bristol Energy zufrieden bin, scheint meine monatliche Rechnung höher zu sein als nötig, wie mein erhöhter Kredit zeigt.
Ich kämpfe jetzt darum, die monatliche Rechnung zu begleichen, da Covid mein Einkommen weggenommen hat. Jede Hilfe wäre sehr dankbar. Vielen Dank

VERMEIDEN SIE ALLE KOSTEN. DER SCHLECHTESTE LIEFERANT IN GROSSBRITANNIEN. 40 MILLIONEN VERLUSTE, DIE VERFLÜSSIGT WERDEN MÜSSEN.

Jetzt erhielt ich meine Rückerstattung danke Bristol Energie

Absolut entsetzlicher Kundenservice .... Warten Sie mehr als 40 Minuten, um mit dem Kundenservice zu sprechen ..... Bitten Sie darum, dass die Lastschrift storniert wird, da ich telefonisch bezahlen möchte, was ich auch getan habe. Dann wurde per Lastschrift belastet ......

Sehr verärgert.

Guter Service, angenehmes Personal, zu wettbewerbsfähigen Preisen.

Gerade auf 'Bristol Energy' günstigster Anbieter auf Vergleichsseiten umgestellt.

Hat ihnen die richtigen Messwerte gegeben und sie haben sie verwechselt, d. H. Gas für Elektrizität und umgekehrt. Hat es ihnen gesagt und sie haben es geändert.

Ich habe mit einem Manager gesprochen und bin der Meinung, dass er nicht darauf eingestellt ist, neue Kunden zu gewinnen, und sagte, dass mehr Mitarbeiter eingestellt werden müssen, um damit fertig zu werden. Die Jury ist raus!

Eine gute Sache ist, dass ich nicht an Strafen gebunden bin, wenn ich vorzeitig abreise! Ich werde sehen, wie sie gehen. Auf einen 1-Jahres-Standardtarif der Serie 3

Noch nicht für intelligente Zähler ausgelegt. Geben Sie monatliche Messwerte ab. Website OK, aber einfach zu bedienen

Gute Angebote und sehr gute Kundenbeziehungen. Der beste Schritt, den wir je gemacht haben.

Ich habe die gleichen Probleme wie viele. Vor über 12 Monaten ohne Kontakt und dann Schulden Inkassobüros schreiben mir eine SMS. Entspricht nicht den Angaben zur Verschuldung. Ring Bristol Energie keine Antwort. Ekelhafter Service von einer Organisation, die so vielversprechend war!

Ich bin seit dem 18. Dezember bei ihnen und musste sie nie wegen irgendetwas kontaktieren. Senden Sie meine Zählerstände der Rechnung immer korrekt. Bisher keine Probleme

Ich war noch nie bei einer Firma, die eine so schlechte, extrem unhöfliche Notrufnummer hatte.

Vor kurzem beigetreten und nicht beeindruckt. 2 E-Mails mit Fotos zum Nachweis der Zählerstände an die E-Mail-Adresse des Kundendienstes am 06.12.19 und 03.03.20 gesendet und beide wurden ignoriert. Daher wird die geschätzte Rechnung um 43 kWh aufgeblasen. Die E-Mail-Adresse, um eine Beschwerde einzureichen, ist, wie Sie vermutet haben, die bereits erwähnte Kundenbetreuungsadresse !!

Update: Nachdem sie das Grundstück verlassen haben, haben sie meine endgültige Rechnung berechnet, indem sie die Grundgebühr fast verdoppelt haben - zu einem festen Tarif !!

Das schlechteste Energieunternehmen, mit dem ich je zu tun hatte.
Wir haben es mit unserem verstorbenen Onkel Estate zu tun und versuchen, das Geld zurückzubekommen, von dem das Konto gutgeschrieben wurde. Ich bin mir sicher, dass es einfacher sein würde, den Everest zu besteigen.
Bei dieser Firma nutzen sie einen Anrufbeantworter. Sie sagen dann, dass Sie in ein paar Tagen einen Rückruf erhalten, was völlig inakzeptabel ist. Kontonummer 200352938

Absolut keine Probleme. Gute Preise, einfach zu bedienende Website. Ich habe es bereits anderen empfohlen, und ich würde es wieder tun.

Ich bin seit ungefähr 2 Jahren im Unternehmen und habe festgestellt, dass es sehr einfach ist, mit ihnen zu arbeiten.
Der meiste Kontakt war online, aber ich habe mit den Mitarbeitern telefoniert und dies war problemlos

Möglicherweise der schlechteste Kundenservice, den ich je gesehen habe! Eine Beschwerde, die lange vor der Sperrung eingereicht wurde, wurde immer noch nicht gelöst. Viele lange Telefonperioden, Anrufe von mir, haben Bristol Energy nicht zum Handeln gebracht.
Ich kann keine Null Sterne geben, also ist es einer!

Würde der Firma keine Sterne geben, war es möglich. Ich habe sie vor fast einem Jahr verlassen und mir eine überschätzte endgültige Rechnung geschickt, obwohl mein aktueller Lieferant per E-Mail meine Zählerstände bestätigt hat. Trotz Telefonanrufen, in denen sie gebeten wurden, eine Änderungsrechnung zu senden, war ich mehr als bereit zu zahlen, und als ich eine Antwort erhielt, dass sie Nachforschungen anstellen würden, erhielt ich plötzlich einen Text von einem Inkassobüro. Ich habe den Ombudsmann kontaktiert. Um jeden Preis vermeiden.

Diese Firma ist schrecklich! Sie haben eine falsche Schuld zuerst an einen Schuldeneintreiber und dann an eine Anwaltskanzlei weitergegeben.
BEHALTEN SIE ALLE KOMMUNIKATION SCHREIBEN.

Sie sind für 6 Monate unserer Lieferung "unterladen", was bei diesen Bewertungen ein häufiges Problem zu sein scheint, daher glaube ich, dass ihre Preise falsche Werbung sind. Dann, als sie die Lieferanten wechselten und Adressen wechselten, präsentierten sie unsere endgültige Rechnung, ein paar hundert Pfund. Mit dem Kauf eines Hauses und den Umzugskosten haben wir uns auf einen 6-monatigen Zahlungsplan geeinigt, der jeden Monat ohne Probleme bezahlt wird.

Dann erhalten wir Briefe, die wir extra schulden, also rufen wir sie an und sie sagten, wir schulden bis zur Lieferung im Januar, nein, wir sind nicht im Oktober ausgezogen. Alles sortiert, kein Problem, vom Telefon aus.
Ein weiterer Brief im folgenden Monat, wir schulden Geld, also ein weiterer Anruf, jetzt haben sie anscheinend keine 2 Monate Zahlung erhalten. Die Monate, die sie beanspruchen, sind wie Januar und März, aber sie haben den Vormonat und den Folgemonat erhalten.
Also gehen wir gleich nach Beginn der ersten Sperrung zur Bank und drucken die Kontoauszüge aus, wobei der Kassierer den Kontoauszug unterschreibt und ihnen Kopien per E-Mail zusendet. Die Zahlung verließ das Konto und ging auf dasselbe Konto wie die anderen Zahlungen. Es wurden keine Gelder zurückgegeben. Sie können diese beiden Zahlungen nicht finden und haben trotz tatsächlicher Beweise die Schulden an die Sammler weitergegeben.

Deshalb haben wir den Sammlern die E-Mails des Unternehmens über den vereinbarten Zahlungsplan und den Kontoauszug per E-Mail gesendet. Sie ließen den Fall brillant fallen. Dann hat Bristol Energy die Schulden an eine Anwaltskanzlei weitergeleitet, sodass wir die E-Mail-Kette nur vom ersten Sammler weiterleiten und auch sie den Fall fallen gelassen haben.

WIR SCHULDEN IHNEN KEIN GELD!

Wie können ein Schuldeneintreiber und eine Anwaltskanzlei das auf den Kontoauszügen sehen, aber Sie können nicht! Investieren Sie in die Umschulung Ihres Kontoteams, anstatt Geld für falsche Schulden zu verschwenden.

Gehen Sie nicht mit Bristol Energy und wenn Sie gerade bei ihnen sind, senden Sie alles per E-Mail, bewahren Sie alles schriftlich auf, wenn Sie sie anrufen, senden Sie eine E-Mail. Sie werden alles als Beweis brauchen, wenn Sie die Lieferanten wechseln und sie falsche Schulden für Sie machen!

Ich habe auch Messwerte zur Verfügung gestellt und sie haben einen Fehler gemacht, nicht schlecht mit einer Trefferquote von 50% !!

Ich habe Bristol Energy kürzlich nicht wegen schlechten Kundenservice verlassen. Ich kann bezeugen, dass sie ein großartiger Dienstleister sind und sehr ehrlich und fürsorglich. Der einzige Grund, warum ich gehen musste, war, dass Octopus Energy es billiger machte. Ich fühle mich irgendwie schlecht, wenn ich sie verlasse, aber ich brauche diese kleinen zusätzlichen Ersparnisse. Ich hoffe, ich bereue es nicht mit Octopus-Energie.

Bis vor kurzem war es in Ordnung, aber ich mache mir Sorgen, dass sie den Weg der großen Sechs gehen, und ich kann sehen, dass sie von einer der großen Sechs aufgekauft werden. Sie boten einen guten Service und günstigere Strom- und Gaspreise, da sie vom Stadtrat von Bristol betrieben wurden, um Rentnern und schutzbedürftigen Menschen zu einem fairen Preis den Zugang zu diesen Versorgungsunternehmen zu ermöglichen Wenn meine Gas- und Strompreise steigen, werden sie schließlich von den großen Sechs gekauft, und dann erhalte ich Rechnungen, die nicht die geringe Menge an Energie widerspiegeln, die ich tatsächlich verbrauche.

Das beste Energieunternehmen, mit dem ich je zusammen war. Verschoben nach der fehlgeschlagenen Solarplicity, dann der fehlgeschlagenen TOTO und zuletzt EDF. Sicher, während sie wachsen, haben sich die Wartezeiten am Telefon erhöht (früher 1 Minute, jetzt ca. 3-5 Minuten). Sehr hilfreiche, prägnante und ganzheitliche Unterstützung. Als mein Zähler kaputt ging, arrangierten sie sofort einen Ingenieur. Fair, wir haben ein preisgünstiges und ethisches Unternehmen ohne Rücknahmegebühren. Ich bin froh, ein bisschen mehr bezahlen zu können, um bei einem so seriösen Unternehmen zu sein.

Kein gesunder Menschenverstand und mangelndes Einfühlungsvermögen

Ich schulde einen Restbetrag, den ich nicht bestreite und zugestimmt habe, zu zahlen. Ich habe mehrfach angerufen und einen monatlichen Betrag angeboten, der abgelehnt wurde.

Wie auch immer, ich versuche es noch einmal und der Typ am Telefon sagte, 50 pro Monat sind in Ordnung, er wird eine Lastschrift einrichten. Ergebnis.

Eine Woche später bekomme ich einen Anruf von einem Inkassobüro, dass ich den Restbetrag schulde ... Oh.

Also rufe ich Bristol an und sie sagen, dass es nicht einmal möglich ist, eine Lastschrift auf einem geschlossenen Konto einzurichten. Ich werde an mehreren Personen und Robotern vorbeigeführt, bevor ich zur richtigen Person komme.

Sie sagen, dass sie Zahlungen für zwei Monate unterdrücken, sich aber weigern, mein Konto zu unterdrücken, weil ich keine Zahlung leisten kann. Zum Glück habe ich meine Karte gefunden und konnte sie machen.

Mir wurde gesagt, "selbst wenn die Leute Urlaub haben, sollten sie in der Lage sein, etwas zu bezahlen". Zum Glück kann ich. Aber der Mangel an Empathie und Verständnis für die Menschen und ihre finanzielle Situation in diesen Zeiten ist besorgniserregend.

Wer ist ein Mitarbeiter von Bristol Energy, der sich zu den Finanzen von Millionen von Menschen äußert?


Mir wurde jedoch gesagt, dass wir immer noch "Token-Zahlungen" leisten müssen, damit wir nicht zahlen müssen, aber wir tun es? Unsinn.

Und um das Ganze abzurunden, werde ich die angstauslösende Aufgabe haben, sie anzurufen und zu versuchen, es in zwei Monaten wieder zu klären. Oder ich werde wieder von einem Inkassobüro verfolgt, was sicher Spaß machen wird.

Der Service ist ausgezeichnet. Die Android-App von Bristol Energy unterstützt Smart Meter jedoch nicht und daher konnte ich von meinem Handy aus nicht auf mein Konto zugreifen. Ich habe diesbezüglich eine Beschwerde eingereicht, aber noch nichts Konkretes von ihnen gehört.

Ich war im Laufe der Jahre Kunde mehrerer Energieversorger und habe festgestellt, dass der Kundenservice von Bristol Energy einer der besten ist. Außerdem sind die Tarife immer die günstigsten und auf der Rechnung wird immer angegeben, ob ein günstigerer Tarif verfügbar ist . Brillant.

Erfahrene echte Probleme bei schutzbedürftigen älteren Müttern. Das Kundenkontaktpersonal ist nett, aber versprochen, bei einer Reihe von Gelegenheiten zurückzurufen, und niemand klingelt jemals.

Jack, danke für deine Antwort. Kein Fortschritt - jedes Mal, wenn ich klingele und niemand mich zurückruft, erhalten Sie einen Anrufbeantworter. Wahrscheinlich jetzt zum 4. Mal. Kontonummer 200150634 Sie haben meine Nummer an das Konto angehängt. Oder wenn ich durchkomme, tut die Person nicht das, was sie sagt, dass sie es tun wird. Ich fühle mich sehr frustriert. Zu dir hinüber

Ich warte immer noch darauf, dass jemand mich zurückruft. Bei zwei Gelegenheiten haben Kundenbetreuer versprochen, die Lastschriften zu reduzieren. 2 Wochen später immer noch nicht passiert.

Ich bin jetzt seit ein paar Jahren bei Bristol Energy und habe festgestellt, dass sie zu wettbewerbsfähigen Preisen erhältlich sind und bei Bedarf sehr einfach und hilfreich zu kommunizieren sind.
Ich hatte vor kurzem ein intelligentes Messgerät installiert und es verlief reibungslos. Das In-House-Display (IHD) schien nicht richtig zu funktionieren, wurde jedoch nach einer E-Mail an die Kundenbetreuung schnell behoben.
All dies und es ist auch grüne Energie.
Ich kann Bristol Energy nichts vorwerfen und würde es auf jeden Fall empfehlen.

Sie waren gut ........... jetzt ganz gleich wie die großen Energieversorger. langes Telefon wartet. Anrufbeantworter kleben an Schleifen, sodass Sie nie mit einer Person sprechen. Gas- und Zählernummerneingaben nicht zuverlässig

Kundenservice scheint nicht vorhanden zu sein. Ich kann nicht telefonieren. und niemand antwortet auf E-Mail. Muss schauen, um Energieunternehmen zu bewegen

Erstes großes Plus = ethische Handelspolitik von Bristol Energy. Zweites großes Plus = fantastische Kundenbetreuung - hilfsbereite, sachkundige und höfliche Mitarbeiter und E-Mails, mit denen Sie das Gefühl haben, wirklich als einer ihrer Kunden geschätzt zu werden. Wenn Sie daran denken, den Energieversorger zu wechseln, empfehle ich Bristol Energy vorbehaltlos.

Ich habe es gerade geschafft, meine monatliche Rechnung zu reduzieren, nachdem sie hochgezogen wurde. Mir wurde gesagt, dass ich nicht genug für das verbrauchte Gas und den Strom bezahle, das nach einem intelligenten Zähler gefragt wurde, aber in meiner Gegend nicht verfügbar war. Wenn sich die Dinge nicht verbessern, werde ich auf jeden Fall nach einem neuen Lieferanten suchen.

Schrecklicher Kundenservice.
Ich rief als Agent an und gab Auskunft darüber, an wen ich eine Rechnung senden sollte (man könnte meinen, sie wären dankbar!). Die Dame, mit der ich sprach, war unhöflich und gelinde gesagt nicht hilfreich.
Ich ziehe bald um und werde diese Firma nicht zur Versorgung nutzen.

Ich bin von British Gas gewechselt, weil mir die Idee gefallen hat, die Kosten jeden Monat auf feste Zahlungen zu verteilen. 4 Monate nach Vertragsabschluss wollen sie meine Lastschriftzahlungen ohne Erklärung fast verdoppeln. Laut ihren Grafiken verbrauche ich weniger Energie als sie am Anfang vorhergesagt hatten. Ich wünschte, ich wäre bei British Gas geblieben! Wird jetzt wieder wechseln.

Ich weiß nicht, was mit diesen anderen negativen Antworten falsch ist, da ich, seit ich bei Bristol bin, sehr zufrieden mit ihnen bin. Der Kundenservice war ausgezeichnet, gelegentlich musste ich sie kontaktieren. und es wurde an Ort und Stelle aussortiert ..
Aber da sie jetzt ihr "Unternehmen" verkauft haben, bin ich mir nicht sicher, wie sie in Zukunft arbeiten werden, ....... solange sich "nichts" ändert und ich nichts meine, werde ich zufrieden sein. Wenn sie anfangen, etwas zu verändern, werde ich woanders suchen.

Ich bin jetzt seit über einem Jahr bei Bristol Energy und hatte nie Probleme. Ich finde das Kundenbetreuungsteam sehr nett, wenn ich mit ihnen telefoniere, und das nur, weil wir kürzlich nach Hause gezogen sind.

Sehr enttäuscht von der Erfahrung von Bristol Energy. Wenn ich andere Bewertungen durchlese, scheint es, als ob ich nicht allein bin, wenn ich einen Mangel an Kontakt mit dem Unternehmen erlebe.

Ich hatte zugestimmt, über einen Agenten nach Bristol zu wechseln. Bristol teilte mir mit, dass es ein Problem mit dem vorherigen Lieferanten gab, aber sobald dies behoben war, konnte ich ohne Probleme wechseln - lassen Sie es sie einfach wissen.

Das Problem wurde gelöst und ich ließ Bristol wissen, hörte aber nie wieder von ihnen. 4 Wochen später teilte ich ihnen mit, dass ich den Wechsel wegen des schlechten (nicht vorhandenen) Kundenservice abbrechen möchte. Wieder habe ich nie zurück gehört.

Aufgrund meiner Erfahrung würde ich jedem empfehlen, der daran denkt, nach Bristol zu wechseln, um dies ernsthaft zu überdenken.

Schreckliches Unternehmen und Kundenservice. Ich wünschte, ich hätte meinem Bauch vertraut und sie nie benutzt.

Ich bin der festen Überzeugung, dass eine Untersuchung im Stil eines Wachhundes durchgeführt werden sollte, um das Geschehen dieser Firma zu untersuchen.
Aus dem einen oder anderen Grund eine sehr aufregende und quälende Erfahrung mit ihnen von Anfang bis Ende.

Bester Wert der Lieferanten in Bristol seit zwei Jahren, zumindest für unseren Einsatz. Es ist wirklich einfach, nach Ablauf unseres ersten Tarifs einen neuen Tarif zu finden. Würde empfehlen.

Ich bin gerade zu dieser Firma gewechselt. Angesichts meiner Lesungen heute. Ich dachte, alles in Ordnung. Ich erhielt eine E-Mail zurück, in der stand, dass Scottish Power mein Benzin losgelassen hatte, aber nicht elektrisch. Könnte ich sie bitte anrufen, um sie daran zu hindern, sie nicht loszulassen? Ich hatte das schon einmal. Nein, ich werde sie nicht anrufen. Es liegt an der neuen Firma, dies zu tun. Sie geben an, dass sie alles tun, um Anrufe zu tätigen usw. Wenn sie meinen Brauch wollen, können sie ihn klären, nicht ich. Nicht glücklich.

Ich wünschte, ich könnte null Sterne geben! Gehen Sie nicht in die Nähe dieser Dusche. Ich hatte im Januar 2020 intelligente Zähler eingebaut und BE zu dem Zeitpunkt mitgeteilt, dass die Installation nicht korrekt war, da die Anzeige auf dem Gaszähler jetzt verdeckt war und sogar Fotos gesendet wurden. BE lehnte es ab, sich mit einer solchen Beschwerde zu befassen, die an den Bürgerbeauftragten geschickt wurde, der im August 2020 zu meinen Gunsten entschied. Es ist jetzt Januar 2021 und noch keine Lösung. Da BE von Together Energy aufgekauft wurde, führt BE derzeit geschätzte Rechnungen durch, hat sich jedoch nicht die Mühe gemacht, den Kunden mitzuteilen, dass Zählerstände manuell übermittelt werden müssten. Dies ist etwas schwierig, wenn Sie die Anzeige nicht sehen können. Speichern Sie Ihre geistige Gesundheit und melden Sie sich einfach nicht bei diesen Clowns an.

Ich bin seit ungefähr 6 Jahren Kunde von Bristol und ich muss sagen, dass der Service, den ich von ihnen erhalten habe, die ganze Zeit über hervorragend war. Wann immer ich sie kontaktieren muss, haben sie mich immer sehr zufrieden mit dem Ergebnis und möge es noch lange dauern.
Danke Ted Hallett.

Sie haben unseren Tarif auf einen höheren Preis geändert und ich habe es nicht bemerkt, was mein Fehler war, aber ich denke, ich bin behindert und habe kognitive Probleme. Anstatt unsere monatliche Zahlung zu ändern, behielten sie sie bei und sagten uns dann plötzlich, dass sie mehr seien

Er kümmert sich um mein kürzlich hinterbliebenes Konto bei 90-jährigen Vätern, kann das Internet nicht nutzen und wusste nicht, dass er den teuersten Tarif hat. Ich habe es umgestellt, aber es ist unmöglich, über irgendetwas Kontakt aufzunehmen. Der Rückruf erfolgt nie. Sie rufen zurück und beginnen erneut. Ich ändere sein Konto auf einen anderen Lieferanten, habe nie einen schlechteren Kundenservice für irgendetwas erlebt. Das Unternehmen muss die Pflegerichtlinien umstrukturieren und sich um die Kunden kümmern, die sie verlassen haben.

Ich war immer mit Bristol Energy zufrieden und hatte nie Probleme mit ihrem Service. Ich werde ihnen eine 5-Sterne-Bewertung geben.

Das Umschalten war einfach und problemlos, ich bekomme einen guten Preis und es gibt keine Rücknahmegebühr! Ich bin bei Bristol Energy geblieben, da ich festgestellt habe, dass sie sehr reaktionsschnell sind, wenn ich Fragen per E-Mail beantrage. Das Online-System ist sehr einfach zu bedienen, funktional und eine schöne Erfahrung. In Anbetracht dessen, wie neu das Unternehmen ist, denke ich, dass die Anzahl der Störungen gering ist und gut behandelt wird. Sehr empfehlenswert.