Bridgecom.com, Inc. Rezension

Ich habe BridgeCom um Unterstützung gebeten und schließlich aufgegeben. Das ist schon eine Weile her, aber niemand schien zu wissen, was los war. Sicher können Sie ein Radio kaufen, sind aber mit der Unterstützung überhaupt nicht zufrieden, da ich nicht sicher bin, ob sie wissen, was sie tun. Scheint, sie brauchen etwas Fachwissen im Bereich dmr. Es tut mir leid, aber sie scheinen nicht sehr gut informiert zu sein und niemand antwortet. Viel Glück. Ich bin weitergezogen!

Tolle Firma, mit der man Geschäfte machen kann. Hervorragender technischer Support, falls Sie ihn benötigen. Hervorragende Produkte angeboten. Melden Sie sich für ihre E-Mails an, um wertvolle Informationen aus erster Hand zu erhalten. Ich kann Bridgecom allen meinen Amateurfunkfreunden nur empfehlen.

Einfachste Sache der Welt, danke! Als ich einmal technischen Support brauchte, war ich sehr angenehm überrascht von der schnellen Reaktion und der technische Live-Support mit Duane war genau richtig. Insgesamt sehr beeindruckt. Oh, und die SkyBridge Plus ist jeden Cent wert.

Bridgecom Systems unterstützt Kunden und bietet erstklassigen Support. Hervorragender Support und Online-Supportdokumente sowie wettbewerbsfähige Produktpreise. Ich würde BridgeCom Systems auf jeden Fall empfehlen.

Sie senden viel zu viele E-Mails! Ich bekomme mindestens jeden Tag einen und es gibt Tage, an denen ich bis zu 3 erhalte. Wie wäre es mit 1 pro Woche, bitte?

Gutes Produkt. Hilfsbereites Personal und schneller Versand. Werde definitiv wieder mit ihnen Geschäfte machen.

Die Produktqualität für 878-Zubehör hat viel zu bieten. Zwei Anfragen nach Hilfe bei der Lösung von Produktproblemen wurden einfach nie gelöst. Auch das Problem mit unserem lokalen Repeater wird hoffentlich ohne Kosten für unseren Club gelöst.

Bridgecom Systems ist hervorragend! Außergewöhnlicher Kundenservice vor, während und nach dem Verkauf. Sie geben sich wirklich alle Mühe, um sicherzustellen, dass der Kunde mit dem Kauf zufrieden ist. Sie haben auch eine Menge großartiger Informationen / Schulungen online.

Ich habe eine großartige Erfahrung mit der Bridgecom University gemacht und die Videos online verwendet, um bei der Programmierung und anderen Problemen mit Radios zu helfen. Ich habe vor einigen Jahren versucht, in DMR einzusteigen, war aber nicht erfolgreich. Mit den BC-Videos als Leitfaden bin ich jetzt online und spreche in mehreren Gesprächsgruppen!

Bridgecom hat eine ausgezeichnete Universität mit wertvollen Informationen, wenn Sie ein Radio kaufen.

Ich hatte Angst, der 578 wäre ein bisschen viel für einen Neuling wie mich. Ich habe das Gerät bei Bridgecom gekauft und mich dabei auf den Support verlassen. Sie haben uns nicht enttäuscht und waren sehr hilfreich. Ich habe das Gefühl, dass das Gerät mich lange unterhalten wird und viel Platz zum Wachsen bietet.

Ich habe den Anytime 878 zum ersten Mal gekauft, als ich für meine Lizenz studiert habe. Ich habe mir auch die Videos auf Bridge Com U (BCU) angesehen. Nachdem ich meine Lizenz hatte, war ich bereit, mit dem Codieren zu beginnen. Ich fand BCU äußerst hilfreich. Ich habe kürzlich die Skybridge gekauft, weil ich vor Ort keinen DMR-Repeater habe. SkyBridge ist ein Game Changer. Ich kann in meinem Heimbüro oder unterwegs Kontakte auf der ganzen Welt knüpfen. Die Produkte sind großartig. Das Training ist ausgezeichnet und die Leute sind nett und herzlich. Fünf Sterne von mir und vielen Dank, dass Sie mir während dieser Pandemie die Welt geöffnet haben.

Bridgecom ist wirklich außergewöhnlich. Können Sie ein DMR-Radio von jemand anderem kaufen? Sicher. Sie erhalten jedoch keinen Support, keinen Zugriff auf Schulungsvideos und Newsletter. Die E-Mails, die Sie bei Ihrer DMR-Reise unterstützen, sind genau das, was ein Erstkäufer benötigt.

Ich wünschte, ich hätte mein erstes DMR-Radio von diesen Leuten gekauft. Hätte mir viel Zeit gespart und mir den Kopf geschlagen.

Ihr Service ist großartig! Was ich nur wissen muss ist: Warum wurde mir zweimal eine Gebühr für die Programmierung meiner Radios berechnet (578 & 878 plus. Wenn beide gleichzeitig programmiert wurden? Habe ich die doppelten Vorteile an der BridgeCom University? Oder sollte ich eine Rückerstattung erhalten oder ein Bonus für einen von ihnen?

Tolle Co., mit der man arbeiten kann. Ich habe die 878 / Hotspot-Kombination. Am Montag bestellt, erhielt ich beim Versand eine E-Mail. Ich habe sogar bei jedem Stopp eine E-Mail erhalten, bei der das Paket angehalten hat. Habe meine Combo am Donnerstag bekommen. 4 Tage zu löschen? Ein großes Lob an alle bei BridgeCom. Oh ja. Ich habe in 10 Minuten über TAC 310 gesprochen und mein WLAN auf meinem Router verwendet. Werde von hier wieder kaufen. Tolles Team
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David
KG5NHD

Tolle Ausrüstung. Schneller Versand mit bester Kundenbetreuung. Ihre Videos und informativen Beiträge gaben mir den Mut, in das digitale Mobilfunk zu springen.

Das Radio kam pünktlich an. Es fiel mir schwer, es mit meinem lokalen DMR-Repeater zum Laufen zu bringen. Ich habe den Besitzer kontaktiert und festgestellt, dass der Repeater offline ist, also habe ich einen Hotspot zusammengestellt und meine Programmierung war korrekt. Die Videos haben einigen geholfen. Ich genieße DMR als relativ neuer Ham-Lizenznehmer und freue mich darauf, ein paar Freunde auf der digitalen Seite zu finden.

Zurück zum Amateurfunk. Kaufte die D578 und dann die D878, um DMR zu erkunden. Planen Sie bald den Kauf des Xiegu G90. Guter Kundenservice wird mich immer wieder kommen lassen.

IN ACHT NEHMEN! Ich habe vor ein paar Monaten einen Anytone AT-878UV + bestellt, ihn auf die Firmware 1.14 aktualisiert und er funktioniert hervorragend. Ich mache Urlaub außerhalb des Landes, deshalb wollte ich ein zweites Radio für PMR446-Frequenzen haben. Wie auch immer, ich habe direkt bei Bridgecom Systems bestellt, anstatt über Amazon. Das Radio kam pünktlich an, aber die Firmware war 1.16b. Nirgendwo auf der Bridgecom-Website wird der Support oder CPS für Firmware / CPS 1.16b erwähnt. Ich habe eine E-Mail an den Support gesendet. Keine Antwort. Ich habe heute angerufen, um eine Voicemail zu erhalten, in der mir mitgeteilt wird, dass es 48 Stunden dauern kann, bis eine E-Mail-Antwort eingeht.

Ich bekomme wahrscheinlich einmal am Tag eine Marketing-E-Mail von Bridgecom, aber wenn sie nicht aufhören, Radios zu versenden, für die es keinen Support gibt, werden sie in Schwierigkeiten geraten. Mein Laptop lässt sich gut mit meinem vorherigen Radio verbinden, auf dem 1.14 CPS / Firmware ausgeführt wird, sagt jedoch, dass der Port des Radios mit 1.16b-Firmware nicht geöffnet werden kann.

Ich dachte daran, das Radio zurückzugeben, aber die Website-Richtlinien besagen, dass für alle Rücksendungen eine Rücknahmegebühr von 25% erhoben wird. Whoa! Warum habe ich nicht bei einem anderen Anbieter oder bei Amazon bestellt? Keine Wiederauffüllungsgebühr dort. Ich werde diese Bewertung aktualisieren, wenn Bridgecom mich jemals zurückruft oder versucht, mir in irgendeiner Weise zu helfen. Bisher war ein ehemals zufriedener Kunde sehr unzufrieden. Ich werde mein zukünftiges Geschäft woanders hinbringen.

Bridgecom bietet hervorragende Hardware. Das Radio und der Hot Spot, den ich gekauft habe, sind beide von höchster Qualität.
Was Bridgecom fehlt, ist die Unterstützung nach dem Verkauf. Es gibt keine schriftliche Dokumentation für die von Bridgecom verkauften Produkte. Was Bridgecom liefert, ist eine Reihe von Videos. Wenn Sie dem Video folgen, besteht eine gute Chance, dass Sie Ihr Radio oder Ihren Hot Spot zum Laufen bringen. Aber wenn es nach dem Video nicht funktioniert, weil das Video veraltet ist oder Sie einen Punkt verpasst haben; du bist allein.
Sie können Bridgecom anrufen, aber Sie erhalten eine Aufzeichnung, in der Sie aufgefordert werden, eine detaillierte Nachricht zu hinterlassen, mit dem vagen Versprechen, Sie in ein paar Tagen zurückzurufen.

Der Mangel an Unterstützung durch Bridgecom wäre kein solches Problem, wenn es Benutzerhandbücher gäbe, die Sie lesen könnten. Aber es gibt keine, weder in gedruckter Form noch online.

Zwei Sterne, tolle Produkte, keine Unterstützung

Erstaunliches Radio und erstklassiger Kundenservice. Ich würde 10 Sterne geben, wenn ich könnte.

Es ist ungefähr einen Monat her, seit ich das Radio bestellt habe und es noch nicht erhalten habe.

Bisher 2 mal bestellt. Beide gut verpackt und wie beschrieben. Überhaupt keine Probleme. BCU war ein großer Bonus mit 1 Bestellung. Ich habe mit ihnen gesprochen und sie waren sehr aufmerksam und hilfsbereit. Wird wieder bestellen.

Kaufte 2 Modems, gab eines pro Anleitung zurück und 3 Wochen später immer noch keine Rückerstattung. Passen Sie auf, wenn diese Leute. Hier finden Sie die Sendungsverfolgungsnummer und die Lieferbenachrichtigung von USPS, dass die Lieferung erfolgt ist. Was hast du jetzt zu sagen? Nicht meine Schuld, wenn es aus Ihrer Mailbox gestohlen wurde. Und du hast meine Anrufe nie zurückgegeben. um dies zu regeln.

Diese Leute waren hervorragend in Bezug auf Verkauf, Support (YouTube-Videos) und schnellen Versand. Sie schickten sogar einen Geschenkartikel mit einem kleinen Artikelkauf. Ich werde ein wiederkehrender Kunde sein, wann immer ich kann. Vielen Dank, K9JP

Tolles und freundliches Personal, tolles Produkt und Support.

Mein einziges Problem war, dass ich wünschte, sie würden FedEx-Versand als reguläre Option auf ihrer Website anbieten. Ich kann Boden von ihrem Standort aus versenden und ihn über Nacht nach Omaha bringen, da er in unmittelbarer Nähe liegt, Geld spart und ein oder zwei zusätzliche Tage weniger UPS-Bodentransitzeiten benötigt.

Ich suchte nach einer besseren 220-Antenne für meine Basisstation als die Kupfer-J, die ich verwendete, und nach Auswahl der verfügbaren Antennen entschied ich mich für die Tram-Browning Fiberglas 220. Wie immer war ich besorgt über die Handhabung während des Versands. Als ich das schwere Rohr und die gesamte Polsterung sah, war ich erleichtert, noch bevor ich es öffnete und die Antenne in makellosem Zustand fand. Als ich die Antenne aufstellte, waren die SWR-Werte hoch. Als erste Glasfaser-Antenne, die ich besitze, war ich mir nicht sicher, wie ich sie zerlegen sollte, um sie zu trimmen. Ich schickte Bridgecom eine E-Mail, bevor ich ins Bett ging, und am nächsten Morgen hatten sie mit den Informationen geantwortet, die ich brauchte, und alles lief gut. Der UKW-Wettbewerb ARRL im Januar war der erste große Test der Antenne und hat sehr gut funktioniert.
Diese erste Erfahrung mit Bridgecom war großartig und ich freue mich auf zukünftige Einkäufe.

Die Lernkurve ist intensiv. Bridgecom war dort. Ich bin beeindruckt von der 878, habe heute Nachmittag mit Indonesien gesprochen. Nicht schlecht für einen HT aus Coastal NC. Zwei Mal war ich festgefahren und rief um Hilfe, zwei Mal las ich weiter, bis ich mich vorwärts bewegen konnte. Ich bin beeindruckt.

Bridgecom hat den besten Costermer-Service, den ich je in einem Unternehmen gesehen habe. Ich werde ein Costermer fürs Leben sein.

Diese Jungs haben wie versprochen geliefert. Plug and Play!

Mein erster Einstieg in DMR. Und BridgeCom Systems hat meine Erfahrung zu einer Freude gemacht. Viele Informationen finden Sie auf der Website und auf YouTube.
Ich bin wieder ein Kind mit meinem neuen AnyTone AT-D878UV plus. Die Welt ist in meiner Hand.
Ed 73

Ich dachte über ein Upgrade vom AT-D878UV auf das + Plus nach. Ich habe einige E-Mails verschickt, sogar mehrmals angerufen und direkt zu einer Aufnahme gegangen. Als ich frustriert wurde, beschloss ich, die HT, die ich hatte, beizubehalten und als Lernwerkzeug zu verwenden. Der Kundenservice kann verbessert werden, und das ist meine persönliche Erfahrung. Die verfügbaren Informationen aus den Online-Kursen zu YouTube-Videos sind äußerst wichtig. Die Crew von Bridgecom Systems ist eine herausragende Gruppe und Gold wert. Vielen Dank an alle Beteiligten.

Es ist eine großartige Gesellschaft, mit der ich umgehen muss, und ich weiß, dass sie den ganzen Schritt des Weges da sein werden, wenn ich jemals Hilfe und Unterstützung brauche

Bei all den Videos und E-Mails hatte ich das Gefühl, das Radio zu kennen, bevor ich es bekam.
Ich habe mich noch nie mit einem Ort befasst, der mir so viele Informationen über das Produkt gab, das ich gekauft habe, und ich brauchte jedes bisschen davon. Ich lerne immer noch etwas über das Radio und gehe zurück zu den Videos, um mehr zu erfahren.
Vielen Dank, Bridgecom!

Ich habe den Kundendienst am 25. Dezember 2020 kontaktiert. Das Trouble Ticket 18380 wurde ausgestellt. Sie sagten mir: "Wir werden auf Ihre Anfrage antworten, sobald wir am nächsten Werktag verfügbar sind." Ich habe jetzt zweimal eine E-Mail zu diesem Problem gesendet und bin seit dem 8. Januar 2021 nicht mehr kontaktiert worden. In dieser E-Mail wurde ich gebeten, Ihnen zu sagen, wie es Ihnen geht. Ich lasse Sie diese Frage selbst beantworten. John N6NRO

Ich habe mein AnyTone 878 plus seit sechs Monaten und in dieser Zeit konnte ich ohne Probleme mit meinem Radio auf der ganzen Welt sprechen. Die FW-Updates haben die Leistung und das allgemeine Erscheinungsbild des Radios verbessert. Vielen Dank für den großartigen Service und die zuverlässigen Produkte, die Sie immer von BridgeComSystems erhalten. Machen Sie weiter so mit WC4EE

Ich bin sehr zufrieden mit der Unterstützung durch Bridgecom Systems. Die Produkte, die sie verkaufen, sind erstklassig und ihre Unterstützung ist schnell und sehr hilfreich.

Das Produkt, das ich gekauft habe, ist bisher großartig. Ich habe bei BridgeCom aufgrund von Versprechungen des Supports und des Produktsupports gekauft.

Das Produkt für das, was ich alleine trainieren musste, ist großartig. Die Produktunterstützung durch BridgeCom und die BridgeCom University fehlt sehr stark. Es ist wirklich ein Marketingtrick, Sie für andere Produkte zu interessieren.

Traurig!!!

Ich bin seit fast 15 Jahren nicht mehr im Amateurfunk. Nachdem ich vor 4 Jahren nach Florida gezogen war, wollte ich mich wieder dem Hobby widmen. Mit deeded Codo Einschränkungen, keine Antennen. Also begann ich mich mit digitalem DMR zu beschäftigen und stellte nach einer Untersuchung fest, dass es meine ANTWORT war, zurück zu kommen. Als ich mich umsah, stieß ich auf Btidgecom Systems und nach vielen Recherchen waren sie der einzige Weg. Ich kaufte das vorprogrammierte Paket mit weltweitem Codestecker und war in 20 Minuten auf Sendung. Das Lernen an der Bridgetown Universaty ist großartig und bringt mich auf den neuesten Stand der digitalen DMR-Kommunikation. Hatte einige Fragen und dort war die Tack-Unterstützung ausgezeichnet. Wenn Sie möchten, dass ich wieder zu Amateurfunk-Bridgecom-Systemen zurückkehre, ist dies Ihre Antwort.

Paul Aubuchon
K1YOU
Englewood, Florida

Bridge Com ist das Beste, was DMR bisher zu bieten hat, was es für Erstbenutzer einfach macht und das Interesse am Amateurfunk erhöht.

Der Support, die Videos und die Dokumentation sind gut. Das einzige, was ich anbieten kann, ist, dass Sie die Navigation auf der Website etwas vereinfachen und einen Download-Bereich hinzufügen, der auf der Art des Radios basiert.

Ich schätze ihr Wissen, ihre Integrität und ihre Professionalität. Ihre Produkte sind hervorragend.
Vielen Dank und weiter so.
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Bob. Kc9zra

Ich bestellte ein Radio bei ihnen und versuchte, Hilfe zu bekommen. Ich konnte das Radio im Grunde nicht verstehen, also schickte ich es zurück. Zu meiner großen Überraschung wurde ich mit einer 25% igen Wiederauffüllungsgebühr belastet. WOW Das habe ich noch nie erlebt
Also Käufer aufgepasst, es ist mir passiert und es kann dir passieren
So traurig, dass ich wirklich dachte, sie wären Straight Shooter
Denken Sie daran, 25%

Ich habe ein paar Mal den technischen Support bezüglich eines CS-540u-Repeaters angerufen und keine Hilfe oder Ratschläge erhalten. Wir haben dies nicht mehr unterstützt. Vielen Dank, dass der Repeater einwandfrei funktioniert, aber kein Audio weiterleitet. Ich habe ein anderes Mal wegen meines Problems mit der Leistungseinstellung des BCR-40u-Repeaters angerufen und bin damit nicht weitergekommen. Außerdem sind die TecNet-Funkgeräte im Inneren zu stark desensibilisiert, sodass sie nicht mehr als eine Viertelmeile funktionieren, wenn ich meine habe Duplexer 3 mal von 2 Geschäften überprüft und keine Probleme damit. Ich habe aufgegeben, jetzt sitzen beide Repeater in der Ecke vor der Luft und sammeln Staub

Ich recherchierte in einem Radio und überlegte, Bridgecom als meinen Verkäufer zu verwenden. Aber ihr E-Mail-Marketing hat mich sehr schnell davon abgehalten, meinen Posteingang zu überfluten. Ich werde woanders einkaufen

Manchmal ist der Rat, den ich bekomme, verwirrender als die Frage, die ich gestellt habe. Es ist fast so, als wären Sie ein Stiefkind, wenn Sie das Modell 878 nicht kaufen. Hinzu kommt, dass jemand aus Ihren Mitarbeitern ein Moderator für die Facebook-Seite sein muss, da einige der Personen sehr negative und einfach nur hasserfüllte Kommentare veröffentlichen. Einer der Gründe, warum ich die Gruppe verlassen habe.

Sie fragten: "Wie geht es uns?" Eigentlich nicht so gut. Ich habe zwei verschiedene Male mit Fragen angerufen. Ich musste beide Male eine Nachricht hinterlassen. Es dauerte mehrere Tage, um einen Rückruf zu erhalten.
Ich habe das Anytone 578 Pro-Paket Ende des Jahres zusammen mit mehreren anderen Artikeln gekauft. Es waren viele $$. Bis heute habe ich die Ware nicht erhalten. Anscheinend kann es noch einige Wochen dauern, bis wir es bekommen. In Ihrer Werbung war nicht klar, dass es so lange dauern würde. Also, was ist die wahre Kugel?

Bridgecom-Systeme sind ein Muss für den unerfahrenen Amateurfunker, da der Service für diese Produkte Ihre Erwartungen und das, was Sie von anderen Anbietern erhalten haben, bei weitem übertrifft.
Die Bridgecom University führt Sie Schritt für Schritt durch alle Aspekte des Betriebs Ihres Neukaufs und erweitert Ihr Wissen und Ihre Möglichkeiten für eine maximale Nutzung Ihres neuen Radios.
Ich liebe meinen neuen Anytone 878uv!

Würde weniger als einen Stern geben, den ich könnte. Ich habe keine Ahnung, wie sie so viele positive Bewertungen erhalten, wenn sie sie nicht selbst erstellen. Ich empfehle nicht. KEIN KUNDENSERVICE. Wenn Sie ein Problem mit dem Kundendienst haben, erwarten Sie keine Hilfe. Auch der Verkaufsleiter hat ein ernstes Einstellungsproblem.

Ich habe bei Bridgecom ein Anytone 878UV-Radio bestellt und vor einer Woche ein defektes Gerät erhalten. Sie machen es nicht richtig und stehen zu ihrem Produkt. Ich habe seitdem andere mit einer ähnlichen Geschichte gefunden.

Das Problem wurde nach viel Verwirrung mit einer Rückerstattung behoben. Ich glaube, dass sie härter an ihrem Kundenservice und vielleicht etwas weniger an ihren Verkäufen arbeiten müssen, um sicherzustellen, dass ihre Kunden zufrieden sind.

Das Radio ist großartig für den Preis. Obwohl sie behaupten, ihre Unterstützung sei überlegen, war es nicht für mich. Ich habe vor über einer Woche ein Ticket gesendet und keine Antwort erhalten.

Hervorragende Kundenbetreuung ... großartige Produkte zu etwas fairen Preisen.

Ja ... ich habe endlich meinen Hot Spot bekommen. Aber es hatte nichts mit Bridgecom zu tun
Die Post hat nur lange gedauert.
Ich bin in Vancouver BC, also sind wir am Ende
Der Welt .
Das Survice bei Bridgecom war gut.
Jetzt werde ich alles einrichten und wir werden sehen
Wie das alles geht. Ich möchte sehen, wie gut dieses Klassenzimmer sein wird. Sehen Sie, ob ich das alles in Ordnung bringen kann
Oben. Also werde ich das später noch einmal überprüfen

Extrem langsamer Versand von vorrätigen Artikeln: "Ich hoffe, es diese Woche herauszubringen" ist die Antwort, die ich erhielt, als ich 24 Stunden nach der Kaufbestätigung, die für 2 Tage Versand bezahlt wurde, noch keine Versandbestätigung hatte. Der Kundenservice reagierte überhaupt nicht, als ich meine Bestellung stornieren wollte, um bei jemand anderem zu kaufen, der den Artikel schneller versenden würde.

Das Radio war ausgezeichnet und hat eine großartige Audioqualität. Hatte kein Problem damit, es für DMR einzurichten. Einfaches Radio zu programmieren und Software war einfach zu verwenden, um die Firmware und Software zu aktualisieren.

Schockiert über das, was hier passiert ist. Bestellte ein Handfunkgerät. Dann ein mobiles Autoradio. Dann bestellte ein Hotspot für den Handheld. Ich habe fast 1000 Dollar ausgegeben. War jetzt über 4 Wochen. Sie sagten mir vor über einer Woche in einer E-Mail, dass sie das Mobilfunkgerät für mich reserviert hätten. Habe es aber noch nicht verschickt. Tatsächlich wurde mir zu diesem Zeitpunkt noch nichts geschickt. Alle drei Bestellungen werden weiterhin auf meinem Konto als UNFULLFILLED markiert ... Es war ein schlechter Zeitpunkt, mich um eine Bewertung zu bitten !!!!!
Bestellt am 27. und 28. Juni 2020
20. Juli 2020 Das gerade überprüfte Konto zeigt immer noch UNFULLFILLED an
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E-Mail am 8. Juli 2020
Alle AnyTone 868, 878 und 878 Plus sind wieder auf Lager und versandbereit!

Das war vor 12 Tagen.
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E-Mail am 7. Juli 2020 vor 13 Tagen.

Hallo Kenneth,
Wir erhalten heute unsere 878 plus-Sendung und ich habe eine 578 beiseite gelegt, damit Sie beide programmieren können. Entschuldigung für jegliche Unannehmlichkeiten.
Freundliche Grüße
Brennen Asbridge
BridgeCom-Systeme
113 S. Bridge St.
Smithville, MO 64089

Erhielt einen schlechten 878 und Bridgecom war sehr schlecht darin, zu versuchen, es herauszufinden. Hat mich dem Hersteller übergeben und ich habe mit ihnen gearbeitet. Jetzt wollen sie, dass das Radio nach China zurückgeschickt wird, damit sie herausfinden können, was los ist, aber bridgecom will das Radio nicht ersetzen, wie von Qixiang angewiesen. Ich hätte gerne ein Ersatzradio ausprobiert, aber jetzt, nachdem Bridgecom nicht einmal das tun will, was Qixiang von ihnen will, möchte ich nur versuchen, mein Geld zurückzubekommen.

Wunderbarer Full-Service-Shop!. Ich kann Bridgecom Systems jedem empfehlen, der sich für DMR interessiert. Sie haben ausgezeichnete Ressourcen mit ihrer Bridgecom University. Sie beantworten E-Mails umgehend und ihre Preise sind mit jedem anderen Geschäft konkurrenzfähig.

Der Kauf meines 578Pro war schnell. Jedes Mal, wenn ich eine Frage hatte, beantworteten die Techniker sie oder schickten mir eine E-Mail, um mir zu helfen. Bestnoten

BridgeCom ist definitiv die Definition eines Mehrwertanbieters für meinen AnyTone 878Plus. Ihre Videos sind fantastisch und die Gesichter hinter den Stimmen sind vertraut und sehr kenntnisreich - besonders Sebastian und Cody. Meine einzige kleine Kritik ist der häufige Empfang von E-Mails. Ich verstehe die Notwendigkeit, mit Ihren Kunden in Kontakt zu bleiben - aber irgendwann kann es ein bisschen pestig werden. Ansonsten alles gut und stellen Sie sicher, dass Sie sich für ihre Kurse anmelden.

73 an alle.

Ich gab ihnen meine E-Mail-Adresse, um Informationen über DMR herunterzuladen, und wurde von ihnen unerbittlich als Spam eingestuft. Etwa 4 E-Mails pro Tag sind in jedem Standard nicht akzeptabel, selbst wenn Sie sich abmelden.

Ich habe ein paar verschiedene Radios und einen Hotspot von Bridgecom Systems gekauft und mit all den Transaktionen großartige Erfahrungen gemacht. Selbst wenn ich Probleme hatte (die selbst verursacht wurden), war der technische Support reaktionsschnell und genau. Es war großartig, mein Amateurfunk-Arsenal sowie mein Wissen über die Produkte und Funktionen zu erweitern, um anderen auf ihrem Weg zu helfen. Vielen Dank, Bridgecom, und weiter so!

Ich habe viele Wochen auf ein Radio gewartet, das ich bestellt habe, und alles, was ich bekomme, sind E-Mails, die mir sagen, dass sie keine Ahnung haben, wann ich das verdammte Ding tatsächlich bekommen könnte.

Ich habe gerade einen Anyone 878 UV Plus von Brigdecom Systems gekauft und hatte Probleme beim Einrichten des Codesteckers. Ich rief an und bekam große Hilfe von Sebastian, KB0TTL, und war bald einsatzbereit. Toller Service und Support!
73, Chris K2CVD

Als ich meinen Anytone 878UV Plus bestellte, waren sie nicht vorrätig. Bridgecom hielt mich jedoch über die Liefertermine auf dem Laufenden und ich erhielt das Radio zu dem angegebenen Datum. Ich hatte einige Fragen zu Codesteckern, und der technische Kundendienst antwortete umgehend, und das Problem wurde behoben. Die Kurse, die sie anbieten, sind sehr gut, und ich mag an ihnen, dass das Video das geschriebene Skript unter dem Videobildschirm hat, damit der Benutzer das Video anhalten und lesen kann, was angezeigt wird, wenn dies hilft. Die Kundenzufriedenheit bei Bridgecom ist offensichtlich, und das ist ein Hinweis auf ein großartiges Unternehmen. Es gab einige unglückliche Kunden aus einigen Kommentaren, die ich gelesen habe, aber mir war klar, dass diese Kunden wenig Geduld haben und sich nicht die Zeit nehmen, das Handbuch oder die kostenlos angebotenen Kurse zu lesen. Das Radio ist gut gemacht, fühlt sich solide an und das Zubehör ist auch gut gemacht. Ein Vorschlag, den ich dem Kundensupport gab, war die Verwendung von PowerPoint-Screenshots von jedem Computerbildschirm, der in einem Video in den Kursen gezeigt wird. Die Computerbildschirme sind zu klein, um Details ohne Bildschirmzoom zu sehen, aber dann geraten die Dinge etwas unscharf. Diese Screenshots können heruntergeladen werden und sind eine große Hilfe für ältere Augen.

Ich bestellte das Vatertags-Special und mein CC wurde belastet. Ich habe gewartet und gewartet, immer noch KEINE E-Mail von euch. Ich fand sie schließlich so tief in der Kontakttelefonnummer des Untermenüs begraben und rief an, nur um eine aufgezeichnete Nachricht zu erhalten, dass sie beim Mittagessen waren und jemand innerhalb von 24-48 Stunden zu mir zurückkehren würde ... also wartete ich ... und wartete ... dann rief ich erneut an, um die gleiche Sprachnachricht zu erhalten, dass ich noch beim Mittagessen war (es war schon Nachmittag!). Ein paar Tage später erhielt ich einen Rückruf und fragte, wo meine E-Mail-Versandinformationen nur sein sollten sagten, sie seien ausverkauft und würden auf neue Aktien warten. Ich sagte, ich verstehe, aber warum konnten sie den Leuten nicht eine E-Mail schicken, um sie darüber zu informieren und sie dann auf dem Laufenden zu halten? Sie entschuldigte sich und sagte, sie würden kostenlos ein Handlautsprecher-Mikrofon einwerfen und ich sagte Danke und ich war dankbar. Endlich erhielt ich eine E-Mail mit dem Hinweis, dass es versandt wurde, aber jetzt bemerkte ich, dass mein kostenloses Handmikrofon jetzt auf meinem CC aufgeladen wurde. Als ich mein Handy benutzte, ging ich nur zu ihrer Website, um festzustellen, dass es unmöglich ist, eine Kundenbetreuungs-Kontaktnummer zu sehen. Tatsächlich ist dies nicht einmal in den E-Mails enthalten, die sie an Kunden senden. Warum sollte ein Unternehmen es praktisch unmöglich machen, Kontakt mit ihnen aufzunehmen, und wenn Sie dann die Nummer finden, wird Ihnen eine Sprachnachricht angezeigt, keine menschliche Stimme, wie in den Eingabeaufforderungen angegeben? Nach dem Durchkommen wurde die Ladung rückgängig gemacht, also danke. Und nun?? Nun, es wurde angenommen, dass wir letzten Freitag gemäß der Tracking-Nummer ankommen, aber jetzt heißt es nur verspätet? Also habe ich Ihrer Firma eine E-Mail geschickt, nur um die Antwort von Palm Off zu erhalten, dass sie gesendet wurde und im Grunde ist es jetzt nicht unser Anliegen und Pech! Aber hier ist die gleiche nutzlose Tracking-Nummer. Wenn ich bei HRO, R & L bestellt habe, habe ich meine Artikel immer umgehend erhalten. Bei Problemen habe ich angerufen und jemand hat tatsächlich geantwortet, und er hat sich alle Mühe gegeben, um zu helfen oder den Artikel aufzuspüren, und nicht nur eine E-Mail-Antwort zu geben davon ist nicht mehr unser Anliegen und hier ist die gleiche Tracking-Nummer! ... also nicht beeindruckt Jungs.

Kaufte einen Anytone 878 von Bridgecom-Systemen. Ich liebe dieses Radio und den Service, den sie bieten.

Kaufte den WLAN-Hotspot: Tolles Produkt und die Videos zur Produktunterstützung sind großartig. (Ich bin nicht neu in DMR, aber neu in Hotspots.) Das Problem, auf das ich stieß, war der Versuch, dies mit einem IPAD einzurichten: Ich habe versucht, Unterstützung zu erhalten, aber die Antworten, die ich erhielt, schienen meine Frage nicht zu beantworten. Es wurde herausgefunden (es ist in den Dokumenten vergraben), dass das 5G-WLAN nicht unterstützt wird (also niedrigere Geschwindigkeiten, keine Kanalbindung usw.). Nur 2.4G Selbst dann waren die Videos nicht vollständig über das Problem, über WLAN zu programmieren, während versucht wurde, ein zu erhalten WiFi LAN-Verbindung. (Ich glaube, ich kann es nicht tun) Ich vermute, sie sind mit Bestellungen überfordert. Jetzt scheint alles gut zu sein, aber etwas schmerzhafter als erwartet.

Ich habe sowohl die Radios 578 als auch 878uv gekauft und ich liebe sie beide. Sie fühlen sich an, arbeiten und die Akkulaufzeit des 878 ist fantastisch. DMR ist ein sehr guter digitaler Modus, und obwohl es für einige Schreibcodestecker schwierig sein kann, hilft die Bridgecom University wirklich bei allen Aspekten der Einrichtung dieser Funkgeräte.

Wenn ich zweimal Schwierigkeiten mit meinem neuen Anytone hatte, antwortete niemand in Ihrem Unternehmen auf meine telefonischen Nachrichten und E-Mails. Ich musste mich bei anderen Anbietern um Hilfe bemühen ... aber ich habe mein Gerät wegen der angeblich hervorragenden Unterstützung bei bridgecom gekauft.

Ich hätte andere Artikel von euch gekauft, aber ich konnte nicht einmal eure Verkäufe dazu bringen, den Hörer abzunehmen. Also gingen die Bestellungen an Verkäufer, die ihre Telefone abholten ... HRO ... und gaben mir die Antworten / Lösungen für das, was ich brauchte. Du bist gegangen, wie sie sagen, Geld auf dem Tisch. Dann sagte Ihr Moderator auf Ihrer FB-Seite, dass ich mein Gerät zurückgegeben habe. Ich habe mein Radio NICHT zurückgegeben. Bridgecom ist ein frustrierendes Unternehmen, was den Kundenservice angeht.

Ich kann nicht glauben, wie fantastisch die Unterstützung dieses Unternehmens ist! Unglaublich. Wenn ich könnte, würde ich ihnen 10 Sterne oder mehr geben! Auf jeden Fall ein Unternehmen, bei dem man einkaufen kann. Ihr Engagement für Kunden ist erstklassig. Selbst wenn ihre Kundendienstdame einen Anruf entgegennimmt, geht sie über alles hinaus.

Kaufte zwei Funkgeräte von BridgeCom Systems, ein Anytone 578 Tri Band und ein Anytone 878 Plus. BridgeCom U für beide Funkgeräte empfangen. Ich benutze BU die ganze Zeit zu Referenzzwecken. Die Website ist gut durchdacht und hat meine Einkäufe sehr einfach gemacht. An einem Montag bestellt und am folgenden Mittwoch erhalten
Ich habe Radios von anderen Händlern gekauft und der BridgeCom-Service ist 10/10.
Wenn Sie ein Anytone-Radio kaufen möchten, ist BridgeCom genau das Richtige für Sie.
Dave W8DMM

Toller Kundenservice und tolle Produkte. Sehr freundlich auch.

Ein BridgeCom AnyTone 878 plus war meine Einführung in DMR. Ich habe meine Amateur Extra-Lizenz 1972 mit 20 WPM CW nach der obligatorischen Wartezeit für ein Upgrade von Advanced erworben. Immer auf der Suche nach Möglichkeiten, neue Fähigkeiten und Kenntnisse zu erlernen, habe ich mich vor kurzem entschlossen, DMR zu untersuchen. Ich habe BridgeCom als Weg gefunden. Das Unternehmen hat Ihren Rücken! Ich bin begeistert vom 878 und wie vielseitig er ist. Neben den kostenlosen Kursen veröffentlicht BridgeCom ständig Videos zur Verwendung verschiedener Funktionen. Das Programmieren des Radios ist zu einem Teil des Vergnügens geworden. Lassen Sie sich davon nicht abhalten. Ich hatte keine lokalen Schinken in der Nähe, um zu helfen. Wenn Sie einen Haken in der Lernkurve treffen und es einen gibt, sind BridgeCom-Leute da. Machen Sie mit bei DMR und holen Sie sich ein Radio von BridgeCom

Bridgecom System reagierte sehr schnell auf meine Bedenken, als ich sie anrief oder per E-Mail schickte. Der Kundenservice war ausgezeichnet. Der einzige Grund für die 4 Sterne anstelle der 5 war, dass es 3 Wochen dauerte, um das Produkt zu erhalten. Es wäre schön, ständig über die Verzögerung informiert zu werden, anstatt anrufen zu müssen, um den Bestellstatus zu erhalten. Auf ihrer Website heißt es, dass es eine Verzögerung von 1-2 Wochen geben würde, aber meine Bestellung dauerte länger. Außerdem wird Ihre Kreditkarte sofort und nicht unmittelbar vor dem Versand belastet. Der Gutscheincode, den ich beide vom Kundendienstmitarbeiter erhalten habe und der dem Produkt beiliegt, hat nicht funktioniert. Abgesehen von diesen Problemen war das Produkt einfach zu installieren. Ich konnte alles, DVMega und 878, mit meinen Clubs-Code-Steckern in 30 Minuten zum Laufen bringen! Das Radio funktioniert hervorragend und durch die Vorbereitung des Hotspots und des Radios vor dem Versand wurde wirklich viel Zeit gespart. Ihre Videos waren ausgezeichnet. Ihre Anweisungen können nicht klarer sein. Ich kann Bridgecom System nur empfehlen und werde es wieder kaufen!

Ich war sehr zufrieden mit dem Verkauf und dem Support von Bridgecom. Ich verwende sowohl tragbare als auch mobile DMR-Geräte und die Qualität der Leistung war vorbildlich. Ich empfehle sie sehr für Ihre digitalen Bedürfnisse und ihre After-Sales-Unterstützung ist unübertroffen.

Gute Firma. Schätzen Sie den Online-Support und das schnelle Feedback.