Brentwood Borough Council Rezension

Dieser Rat ist der unprofessionellste, aggressivste Rat, mit dem ich mich befassen musste. Ich bin froh, dass ich mich nach meinem Umzug aus Brentwood nie wieder mit ihnen befassen muss

Seit sie das Haupteinkaufsviertel von Brentwood geschlossen haben, ist es für diejenigen von uns mit eingeschränkten Gehfähigkeiten zu einer Sperrzone geworden. Sie haben alle behindertengerechten Buchten an ein Ende der Hauptstraße verlegt und 95% der Geschäfte verlassen erreichen - danke, aber nein danke, ich werde mein Geschäft woanders hinbringen und um eine Überprüfung dieser Angelegenheit bitten, da es keinen Grund gibt, warum behinderte Fahrer nicht in den normal zugewiesenen Stellplätzen parken dürfen, um Zugang zu Geschäften zu erhalten!

20 Minuten in der Warteschleife, dann antworten sie und legen auf. Das Personal ist unhöflich und arrogant.

Kundenservice ist nicht vorhanden. Wenn Sie die von ihnen angegebene Nummer anrufen, werden Sie 30 Minuten lang in der Warteschleife gehalten und dann einfach abgeschnitten! So schlecht. Ich würde Minus-Sterne in der Bewertung geben, wenn ich könnte.

Ich denke, die Leute schreiben nur Bewertungen, wenn sie einen schlechten Service hatten. Ich musste den Rat dreimal anrufen, seit ich Ende letzten Jahres umgezogen bin, und ich habe noch keinen schlechten Service. Das Telefon wird immer sehr schnell beantwortet (im Gegensatz zu den Londoner Bezirken mit denen ich mich befassen musste) und die Leute waren immer sehr freundlich und hilfsbereit! Angenehm überrascht

Ich denke, der Rat sollte erwägen, mehr Lebensmittel zu recyceln, insbesondere für größere Haushalte, in denen mehr Menschen leben. Ich möchte vorschlagen, dass 2 große Caddy für Lebensmittelabfälle dafür zugelassen sind.

Hausmüll (Müll).
Der schlechtere Service, mit dem man rüberkommen kann! Es scheint, dass ich sie regelmäßig anrufen muss, um meinen Müll abzuholen. Sie holen die Nachbarn ab, aber vermissen unseren Caddy (schwarz & blau)! Hallo, es ist die gleiche Farbe und Größe !! und wenn ich anrufe, wissen sie nie, warum es so weitergeht!?! Mach einfach deinen Flip-Job! und versuchen Sie zu verstehen, warum immer wieder dieselben Probleme auftreten, und lösen Sie sie! Ich möchte gerne wissen! Ich würde keinen Stern geben (aber keine Wahl). Sie haben so eine schlechte Einstellung!

Ich habe 20 Minuten lang versucht, Kontakt mit der Abfallabteilung aufzunehmen. Habe auf 1,2 und 3 getippt. Ich habe jedes Mal die gleiche aufgezeichnete Nachricht erhalten, was für mich nutzlos war. Ich habe heute Morgen um 06:00 Uhr meinen Müll rausgebracht. In einer schwarzen Tasche in einem Mülleimer auf dem Bürgersteig neben meinem Eingangstor. Zum zweiten Mal in vier Wochen ist es immer noch um! 500 Uhr da.
Was ist los. Ich bin 91 und brauche diese Verschlechterung nicht.
Ich habe das Formular für die verpasste Abholung online ausgefüllt.

Unprofessionelles Personal und definitiv nicht bereit, mit irgendwelchen Informationen zu helfen. Sie können auch extrem unhöflich sein.

Nutzloses und sehr unprofessionelles Personal. Nach über einem Jahr täglicher Telefonanrufe, bei denen RE die Gras- und Strauchflächen an meiner Haustür, in denen ein Wald gewachsen war, geräumt hatte, konnte ich nie durch die dafür verantwortliche Person kommen und erhielt nie einen Rückruf von ihm. Als ob es nicht genug wäre, musste ich mich jedes Mal erklären, wenn ich anrief, als hätten sie keine Aufzeichnungen über meine vorherigen Anrufe. Ich wollte das erledigen, bevor mein neues Baby geboren wurde, und jetzt, da sie in der Nähe ist, habe ich keine andere Wahl, als die Gärtner aus meiner eigenen Tasche zu bezahlen. Schande über euch Leute !!!

Sie sind mehr als glücklich, für das Sammeln von Müll in der Steuer des Rates Gebühren zu erheben, aber Müll beim Sammeln von Müll. Ich habe berichtet, dass mein Müll seit Wochen nicht mehr gesammelt wurde und immer noch nicht genommen wurde.

Es ist ein schrecklicher Service 2 Mal am Telefon warten 40 Minuten dann antworten, sagen wir schließen jetzt, sorry wir können nicht helfen .. wie Sie monatlich Geld nehmen, wenn Sie so arbeiten ..

Sie hinterlassen Ihnen eine Telefonnummer zum Anrufen. Aber Sie müssen Ihre Miete bezahlen

Ich konnte nicht glauben, wie lange es gedauert hat, bis mein Anruf NICHT beantwortet wurde !!

Machen Sie sich einfach keine Sorgen, es sei denn, Sie möchten eine Bar, ein Bistro eröffnen oder neue Wohnungen bauen. Unhöfliches Personal wie immer und hört nichts, was Sie zu sagen haben.

Hoffnungslos bei der Beantwortung des Telefons - typischer schlechter Service vom "Kosteneffizienten" Konservativen Rat für schlechten Service

Sie gehen nie ans Telefon, damit Sie mit jemandem sprechen können. Alles, was ich bekomme, ist 1. Drücken Sie für diese 2, damit Sie nicht die Möglichkeit haben, mit jemandem zu sprechen

Möglicherweise der fahrlässigste Rat des Landes, der seinen schändlichsten Bewohnern hilft. Sich ständig darum kümmern, Geld zu sparen, als seine Bewohner in mildernden Situationen mit ihrer Gesundheit oder Behinderung zu retten.

Nachdem ich Grund hatte, mehrere Berichte auf ihrer Website zu veröffentlichen, kann ich sagen, dass ich sehr selten darüber kontaktiert oder darüber informiert werde, welche Maßnahmen ergriffen wurden.

Absoluter Müll, ruf die Nummer an, die dich 20 Minuten lang in die Warteschleife stellt, und schneide dich dann ab. Das versucht mit jemandem zu sprechen, alle anderen Optionen sind automatisiert

Ich wünschte, ich könnte Starts unter 0 setzen, voller * Treffer, mache ihre Arbeit nicht, wir zahlen deine Gehälter, du * unts, bekommst nie eine richtige Antwort, Leute, die keine Ahnung haben, was sie tun ...