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3 Jahre zuvor

Update: 30.11.19

Update: 30.11.19
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Als Antwort auf Ihre Kommentare verstehe ich, dass die Vereinbarung besagt, dass es zu einer Überschreitung von 10% kommen könnte. Wenn wir jedoch mehr als die 30 von uns formulierten Fälle erhalten hätten, hätte dies bei der Ankunft auf der Rechnung stehen müssen, als wir die Lieferung unterschrieben haben. Wir unterschrieben jedoch für die 30 Kartons, die wir ursprünglich bestellt hatten, und warteten unangemessen lange. Monate später wurden wir kontaktiert und erfuhren, dass wir zusätzliche 300 USD schulden, weil jemand entschied, dass wir zu viele Kartons erhalten hatten. Wohlgemerkt, als Ihr Fahrer sie auf dem Parkplatz auf dem Boden liegen ließ und wir sie hineintrugen, sahen wir außer den 30 bestellten keine Kisten. Ich weiß es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um zu antworten, aber ich denke, dass Zeit und Mühe besser darauf verwendet werden, die SOPs zu verbessern.
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Diese Firma wurde mit dem Drucken von Papieren beauftragt, in die wir unsere Buttirots einwickeln. Nachdem sie vergessen hatten, die Bestellung zu starten, nachdem die Zahlung verarbeitet worden war, dauerte es weitere 2 Monate, bis ein Endprodukt an uns versandt wurde. Als es endlich ankam, ließ ihr Fahrer es draußen und sagte, wir müssten alle 30 Kisten in uns tragen. Und gerade als ich dachte, die Dinge könnten nicht schlimmer werden, ließen sie sich von ihrer Kreditabteilung (Stacey Reed) kontaktieren und sagten, sie hätten versehentlich zu viel geliefert, und wir mussten zusätzliche 300 Dollar zahlen und drohten, uns zu verklagen, wenn wir es nicht taten. Unnötig zu erwähnen, dass ich nie wieder mit dieser Firma zusammenarbeiten würde und ich würde vorschlagen, dass Sie sich anderswo nach Ihren Druckanforderungen umsehen.

Übersetzt
A
4 Jahre zuvor

schreckliche Erfahrung mit dieser Firma der Fahrer...

schreckliche Erfahrung mit dieser Firma der Fahrer (Felix) zog einen Dolly die falsche Seite der Rampe meines Hotels (The Bristol) hoch, während ich mein Fahrzeug die Rampe hinunter fuhr, Felix kratzte die Seite meines Fahrzeugs und bot keine Informationen an Mit wem ich sprechen sollte oder was ich tun sollte, um mein Fahrzeug zu reparieren, er war sehr defensiv, als er mein Auto traf, und ich hatte wirklich das Gefühl, dass es ihm nicht viel ausmachte, mein Fahrzeug zu verschrotten. Ich habe mich direkt an die Firma gewandt und keine bekommen Antwort noch was ich mit meinem Fahrzeug anfangen soll, ich bin sehr verärgert über die Art und Weise, wie die Dinge gehandhabt wurden. Wenn ich 0 Sterne machen könnte, würde ich ... eine schreckliche Erfahrung machen.

Übersetzt
American Paper Paper and Plastics, Inc.

American Paper Paper and Plastics, Inc.

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