Breathe California of the Bay Area Rezension

Ich habe in der ersten Novemberwoche auf Empfehlung von Kaiser mit Breathe California gesprochen. Die Person, mit der ich gesprochen habe, sagte mir, dass sie mir 2 CPAP-Geräte schicken könnten, eines mit einem Sensor, der die Luftmenge ändern kann, und eines mit einer festgelegten Rate. Sie sagte, wenn ich zwei Rezepte einschicke, könnten sie mir sofort das eine ohne Sensor rausholen und ich würde für das andere auf eine Liste gesetzt. Ich kontaktierte Kaiser wegen der Rezepte und schickte sie am 16.11. an Breathe California. Ich habe eine Woche gewartet, dann habe ich angerufen und sie haben mir gesagt, dass die Person, mit der ich gesprochen habe, krank sei. Ich fragte, ob sie überprüfen könnte, ob mein Rezept erhalten wurde, und sie sagte nein. Ich habe eine weitere Woche gewartet und dann der Person, der ich ursprünglich eine E-Mail gesendet hatte, eine E-Mail gesendet, keine Antwort, ich habe weitere 10 Tage am 14.12. gewartet und erneut eine E-Mail gesendet. Keine Antwort. Ich habe gerade versucht anzurufen (18.12.), keine Antwort. Ich habe eine Nachricht hinterlassen, in der ich darum gebeten habe, dass jemand mich informiert, wenn er mein Rezept erhalten hat. Ich verstehe, dass Sie wahrscheinlich beschäftigt sind, aber ich habe mich im letzten Monat sehr bemüht, mit Ihnen zu kommunizieren, und habe keine Hinweise darauf erhalten, dass Sie sich überhaupt interessieren, daher weiß ich nicht, wie ich etwas anderes als 1 Stern rechtfertigen soll. Rufen Sie mich an, um mir mitzuteilen, dass Sie mein Rezept haben, und ich werde die Bewertung aktualisieren.

Update: 28.02. - Ich habe ein CPAP-Gerät bekommen, nachdem ich noch ein paar Mal angerufen hatte, aber es war keins mit automatischer Anpassung. Sie sagten, ich stehe noch auf der Liste dafür. Ich brachte meine kaiser-Schlaftherapeutin zur Programmierung mit, und sie sagte, das Modell sei wahrscheinlich 10 Jahre alt, aber es schien nie benutzt worden zu sein. Ich habe die Erfahrung von 1 auf 2 Sterne aufgewertet, weil sie persönlich sehr nett waren.

Die Kosten für ein neues CPAP-Gerät waren für mich unerschwinglich und ich wurde von Kaiser Permanente an Breathe CA in San Jose verwiesen. Meine Erfahrung mit Caitlin Pryce, MPH und Koordinatorin für öffentliche Gesundheit, war hervorragend. Frau Pryce war immer professionell, geduldig, wenn sie mir etwas erklärte, und nahm meinen Anruf entweder sehr zeitnah entgegen oder rief zurück.

Zuerst wurde mir ein neues CPAP ohne automatische Rampenfunktion ausgestellt. Das Gerät war sehr gewöhnungsbedürftig, und als ich es tat, war Caitlin in der Lage, ein gebrauchtes, aber sterilisiertes, automatisches Rampengerät herauszugeben. Es ist sehr bequem, ich schlafe sehr gut und träume sogar wieder, wenn ich diese Phase des Tiefschlafs erreicht habe!

Ich bin für immer dankbar, dass ich keinen zusätzlichen Arm und kein zusätzliches Bein bezahlen musste (über meine monatliche Krankenversicherungsrechnung von 1.000,00 $ hinaus!). Ich konnte 40,00 $ an Versandkosten sparen, indem ich das Gerät selbst abholte, es war fertig, das Personal war kompetent und konnte mir helfen, da Caitlin nicht im Büro war. Sie haben mich auch sehr praktisch eingerichtet, um alle 3 Monate einen neuen Schlauch und ein neues Mundstück zu erhalten.

Wenn Sie auf der Suche nach einem CPAP-Gerät sind und die von anderen medizinischen Versorgungsunternehmen berechneten $ 800,- nicht bezahlen können, empfehle ich Ihnen Breathe California in San Jose. Ich bin ein höchst zufriedener Kunde. Danke für deine Hilfe!

Die Hoover Middle School präsentierte gerade 25 Kunststudenten Kunstwerke zum Thema Breathe California, mit 3 Gewinnern.