Bozzuto Rezension

Bozzuto ist eine große Gebäudeverwaltungsgesellschaft, die versuchen wird, Sie zu blenden, um Sie durch die Tür zu bekommen, aber nicht einmal als Bewohner durchzugehen. Sie sprechen über Kundenservice, Werte usw., liefern aber nicht, wenn Sie wirklich Hilfe benötigen. Ich habe fast drei Jahre bei Instrata Pentagon City in einer schönen Wohnung mit einem Schlafzimmer gelebt und immer pünktlich die Miete bezahlt. Aber als die Pandemie ausbrach und wir erfuhren, dass wir ein Kind erwarteten, beschlossen wir, dass der Umzug in eine Privatwohnung für unsere Familie das Beste sei. Nachdem wir dies 60 Tage vor unserem Umzug mitgeteilt und ein ärztliches Attest vorgelegt hatten, in dem empfohlen wurde, dass unser vorzeitiger Auszug im besten Interesse von Mutter und Baby war, waren sie nicht bereit, die zweimonatige Gebühr für den vorzeitigen Mietkauf (über 4000 USD) zu verringern oder auf sie zu verzichten. Sie wiesen auf die "rechtsverbindliche Vereinbarung" hin und sagten, "Stellen Sie sicher, dass Ihr Konto nicht in Sammlung geht". Nicht sehr mitfühlend oder verständnisvoll für ein Unternehmen, das behauptet, das Wohl der Bewohner als oberste Priorität zu betrachten. Vor allem während einer globalen Pandemie, die nur einmal in einem Jahrhundert stattfindet, die für so viele Menschen viele finanzielle und gesundheitliche Herausforderungen mit sich brachte. Sie boten zwei Monatsmieten an, wenn Sie während der Pandemie eingezogen waren, aber keine solchen Leistungen, wenn Sie vorzeitig abreisen mussten. Das Anbieten eines Zahlungsplans war ihre beste Lösung. Ich war sehr enttäuscht von der Art und Weise, wie unser vorzeitiger Urlaub in Anbetracht der Umstände gehandhabt wurde. Wenn wir wirklich Hilfe brauchten und um Hilfe baten, ging es für sie nur um Transaktionen.

Der Firmensitz ist sehr streng. Denken Sie an die Pixies von ziemlich seltsamen Eltern. Haben Sie Ihr Leben nach einer kleinen Arbeitslosigkeit und buchstäblich von einem Bus angefahren? Es ist ihnen egal. Sie verlangen Perfektion, nettes Management, aber leider macht die Firmenzentrale keine Empathie oder Fall-zu-Fall-Analyse. Graben Sie im Grunde Ihren verstorbenen Vormund aus oder suchen Sie sich eine geringere Bleibe. Nach allem, was im Jahr 2020 passiert ist, ist es entmutigend und beunruhigend zu sehen, dass einige Unternehmen immer noch nicht gelernt haben, dass das Leben passiert und dass die Mehrheit der Menschen es wert ist, zu helfen.

Mit Notch 8 können Sie nichts falsch machen, es ist ein perfekter Ort und in makellosem Zustand, können Sie sehen, wie gut es verwaltet wird. Die Mieter, mit denen ich gesprochen habe, leben hier sehr gerne, ich denke, es ist sehr wichtig, Ihre Nachbarn zu mögen, da sie Ihre Gemeinschaft bilden. Christine Barrett ist sehr professionell und hat sich die Zeit genommen, alle meine Fragen zu beantworten, damit ich mich wie zu Hause fühle. Ich hatte das Gefühl, dass sie sich wirklich um die Gemeinschaft kümmerte und dafür sorgte, dass alles reibungslos ablief.

Dieses Gebäude hat nicht nur eine hervorragende Lage, sondern auch das Preis-Leistungs-Verhältnis ist unschlagbar! Je mehr ich in diesem Gebäude wohne, desto glücklicher bin ich, hier zu leben! Das Management und das gesamte Wartungspersonal sind absolut fantastisch! Immer verfügbar und in der Lage, Ihre Probleme mit Freundlichkeit und Professionalität zu lösen! Dies ist der Palast, um in Alexandria zu leben!

Mieter aufgepasst! Ich bin vor über 2 Monaten ausgezogen und habe meine Kaution noch nicht erhalten. Ich habe vor 2 Wochen mit jemandem in der Unternehmenszentrale per E-Mail gesprochen und sie sagten, der Scheck würde über FedEx an meiner neuen Adresse eintreffen. Es hat nie getan. Als ich erneut versuchte, mich nach dem Status meines Schecks zu erkundigen, reagierte das Unternehmen einfach nicht mehr auf meine E-Mails. Wir werden sehen, ob sie ans Telefon gehen. Wenn nicht, brauche ich wohl einen Anwalt, um mein verdammtes Geld zu bekommen. Das Eigentum war anständig, seien Sie nur bereit, gegen sie zu kämpfen, um Ihre Kaution zurückzubekommen.

Kürzlich aus ihrem Halstead-Anwesen ausgezogen. Letzten Monat haben sie mein Konto um $1000 zu hoch belastet, und anstatt es sofort zurückzuerstatten, haben sie beschlossen, mir eine Gutschrift zu geben, die ich fast zwei Monate lang nicht zurückbekommen werde. Ihr Angestellter würde mir nicht einmal sagen, ob die Kaution schon verschickt wurde, oder sich an jemanden wenden, der es wusste. 2-3 Wochen sind kein akzeptabler Zeitrahmen, um nicht zu wissen, wann Sie Ihr Geld zurückerhalten. Vor allem, wenn Sie eingesetzt werden.

In der heutigen Zeit, in der die meiste Kommunikation online oder per E-Mail stattfindet, wenn es um die Wohnungssuche geht, war ich mehr als beeindruckt von der realen Kommunikation, die ich von dieser Immobilie zurückbekommen habe. Sowohl Tiffany als auch Jacqueline waren äußerst reaktionsschnell und vor allem sind wir kein automatisierter Dienst. Ich finde E-Mail effizienter, aber es funktioniert immer besser, wenn eine echte Person hinter diesen Notizen steht. Als ich mir meine Wohnung ansah, war sich Tiffany bewusst, wonach ich suchte und zwang mich nicht, alle meine Details zu wiederholen, sondern sie hatte auch einige Layouts erstellt, aber meine Erwartungen wurden mehr als erfüllt, was tatsächlich besser war, als ich dachte, dass ich dachte würde bekommen. Ich muss mir noch ein paar weitere Immobilien ansehen, dies ist nicht nur ein wunderschöner Ort, ich habe wirklich das Gefühl, dass die Erfahrung, die die Residenz dort macht, echt ist. Das ist eine große Sache, also wenn Sie hier nachsehen, stellen Sie sicher, dass Sie nach Tiffany fragen, sie ist unglaublich.

Wir haben es geliebt, in den letzten Monaten in Alston zu leben. Die Wohnungen sind gut ausgestattet und geräumig. Wir genießen auch die Annehmlichkeiten, die ein Hauptgrund für den Umzug waren, einschließlich des Fitnessraums, der Grillplätze und des Außenpools. Unsere Hauptagentin Cindy geht darüber hinaus - sie hat uns geholfen, uns zurechtzufinden, ist immer verfügbar und hat nur Blumen für die Geburt unserer Tochter koordiniert. Wir würden Alston auf jeden Fall empfehlen.

Steele ist ein großartiger Concierge. Er ruft jedes Mal an, wenn wir eine Lieferung haben und jedes Mal, wenn wir das Gebäude betreten, ist er sofort da, um uns zu begrüßen und uns für ein tolles Gespräch zu sorgen! Er ist großartig und geht immer darüber hinaus, um sicherzustellen, dass wir uns wohl fühlen und dass sich dieser Ort wirklich wie zu Hause anfühlt. Es ist das Beste, wenn Steele auf der Bühne ist, und wir schätzen ihn so sehr. So ein lustiger, netter, fürsorglicher und fleißiger Kerl! Steele verdient eine Bewertung von 100 von 10 Punkten. Unglaublicher Service. Wir lieben ihn!

Ich bin gerade vor 4 Tagen hierher gezogen... Ich habe für meine beiden Autos extra für den reservierten Parkplatz bezahlt, weil ich Berichte über Autos gelesen habe, die aufgebrochen wurden... Ich komme heute Morgen zur Arbeit und BEIDE meiner Autoreifen sind aufgeschlitzt! Keine Antwort von der Direktion, keine Kameras.. für nichts extra bezahlen!