Boyd Gaming Rezension

Ich würde normalerweise an der Sonnenküste spielen. Sehr angenehme Umgebung, aber ... Kundenservice ist schrecklich. Es gibt mehrere Mitarbeiter, die schon eine Weile dort sind, die sehr professionell, hilfsbereit und nett sind und den Boyd Gaming Standards entsprechen. Aber ... die neuen Mitarbeiter sind vom Management abwärts unhöflich und widerlich. Zurück zu den Stationen gehe ich. Ich werde sowieso mehr für mein Geld bekommen. Zu viele Orte, um hier zu spielen, um mit der Dummheit umzugehen. Kein Boyd-Spiel mehr für mich oder meine Freunde.

Jetzt schimmeligen Toast und Brot servieren.

Beschwerte sich über den Schimmel auf meinem Toast.

Nachdem ich mit dem Essen angefangen hatte, bemerkte ich Schimmel auf meinem Toast.

Ekelhafter Ort Ich verlor sofort meinen Appetit ..

Natürlich haben sie das Ticket nicht komponiert.
Nach der Eldorado-Richtlinie müssen Sie Ihren schimmeligen Toast sofort bemerken, sonst erhalten Sie Ihre Mahlzeit nicht zubereitet, wenn Sie ein paar Bissen genommen und Ihr schimmeliges Essen bemerkt haben. Dann müssen Sie für den Schimmel bezahlen.

Dies ist der einzige Beginn eines Albtraums voller schlechter Bewertungen ... und Beiträge ... und Beschwerden ... und Telefonanrufe ... und E-Mails.

Da Sie ein so ekelhafter Ort sind, dass Sie schimmeliges Essen servieren und keine Tickets verdienen, wenn Leute wegen der Qualität des Essens während des Essens ausgehen.

Ich habe nicht nur den gesamten Einstellungsprozess durchlaufen, um in letzter Sekunde entlassen zu werden, was eine Verschwendung meiner Zeit ist, sondern auch meinen Mann. Verschwendung einer Firma, wenn Sie mich fragen. Wenn Sie bei dieser Firma angestellt sind, haben Sie immer, immer, immer einen Plan B.

Sie sollten mehr auf Details und die Art und Weise achten, wie Ihr Essen und Trinken mit Problemen in Ihrem Fremont Hotel Casino umgeht. Sie kümmern sich überhaupt nicht um den Kunden.

Ich wollte Ihre Verbraucher darüber informieren, dass auf Ihre Dateien zugegriffen werden kann und persönliche Informationen unsicher sind. Ich hatte versucht, die Webadresse des Unternehmens zu kontaktieren, und dabei einige ungewöhnliche Störungen festgestellt. Nachdem ich meine Spielkartennummer und meine persönlichen Daten eingegeben hatte. Ich weiß, dass Ihr Unternehmen einige Probleme mit dem Schrumpfen am unteren Ende hatte, an denen Ihre persönlichen und Kunden beteiligt waren. Dies könnte jedoch ein Problem sein, das wichtiger sein könnte als einer Ihrer Mitarbeiter, der von Ihren Kunden und Ihrem Unternehmen stiehlt. Ich habe diesbezüglich bereits Kontakt mit N.G.C. aufgenommen. Hoffentlich werden Kunden alle Informationen, die gegeben werden, sorgfältiger prüfen, bis diese Angelegenheit untersucht ist.

Tolle Möglichkeit, Gäste außerhalb der Stadt zu behandeln, die an einem Ihrer Buffets essen und denen Essen serviert wird, das nicht für meinen Hund geeignet ist. Sehr schlechter Geschmack des Fremont Hotel Casino. Schande über Adele, dass sie ihr Problem nicht behoben hat. Ihre Antwort an meine Freundin war: "Ich ging nachsehen, aber sie nahmen bereits das Buffet ab und machten sich bereit für das Abendessen.

Suncoast Casino Es ist eine Schande, dass man während des Spiels keine Fußballsaison in der Sportbar / Lounge genießen kann. Ich wurde gestern, am 1. Januar 2017, von Ihren 2 Sicherheitsbeauftragten zwischen 2-3 Uhr wegen einer Beschwerde von 2 Kunden in THE CASINO angesprochen, weil ich zu laut war ???? Hmm, ich denke ich hätte in die Bibliothek gehen sollen, um mein Spiel zu sehen? Es tut mir leid, dass ich Ihrem Casino in den letzten 11 Jahren mein Geschäft gegeben habe! Ich liebe das Personal dort von den Barkeepern, Kellnerinnen, Händlern und Pit-Chefs. Ist es eine Schande, dass Sie wirklich denken würden, dass ein Benutzer während eines Fußballspiels zu laut war? Ich wurde von einem Gentleman angesprochen, der erklärte, er sei dort an der Suncoast VIP und entschuldigte sich für die Art und Weise, wie ich behandelt wurde, da er sehen konnte, dass ich ein wenig verärgert war. Sowie ein anderes Paar, das tatsächlich ein Video von mir gedreht hat, wie ich mein Team anfeuerte, weil sie fanden, dass es großartig war, wie sehr ich mein Team genossen habe! Es tut mir leid, dass ich mein Geschäft in dieses Haus gebracht habe. Vielleicht sollten Sie Wände rund um den SPORTbereich aufstellen!

Heute wurde ich von einem Wachmann namens Mike im Aliante belästigt. Ich parkte in meinem Auto im vierten Stock der Garage und wartete darauf, dass ein paar Freunde am Buffet essen gingen, als ich einen weißen Sicherheitslastwagen bemerkte, der in meine Richtung abgestellt war. Ich dachte nicht viel darüber nach, fühlte mich aber, als würde ich beobachtet, und stellte mein Auto näher an den Aufzug. Nicht einmal fünf Minuten nach dem Parken meines Autos hält der Sicherheitslastwagen hinter meinem Auto, also steige ich aus und frage, ob es ein Problem gibt. Mike fragt weiter, ob meine Freunde und ich ins Casino gehen und ihn wissen lassen, dass wir noch warten Bei ein paar Leuten kommt er dann auf mich zu, während ich an meiner offenen Tür stehe und sage, dass er mein Auto durchsuchen muss, weil er glaubt, ich könnte Waffen haben. Jetzt bin ich ein 23-jähriges Mädchen und dieser Mann war bewaffnet, also ich Ich geriet in Panik und ließ ihn wissen, dass er kein Polizist, sondern nur ein Wachmann war. Er hatte keinen Durchsuchungsbefehl und ich habe nichts falsch gemacht. Ich bat um ein Gespräch mit seinem Manager. Sobald sein Manager Charles Rand vor Ort ist, entlässt er mich sofort und fordert mich auf zu gehen. Wiederholt. Wieder bin ich überrascht und frage nach dem nächsten Manager. Irgendwann kommt jemand heraus und hört sich meine Seite der Geschichte an und beendet sie mit einem Ich kümmere mich darum, ohne mir ihren Namen zu geben. Der einzige, der mir Informationen geben würde, war Charles Rand, und er wird meine Anrufe nicht einmal zurückgeben. Hey Elma Pagaduan, ist das WIRKLICH, wie ein AAA FOUR DIAMOND RESORT seine Mitarbeiter darin schult, zu handeln und mit Konflikten umzugehen? Bitte mach es besser.

Mein Mann und ich waren heute Abend in der Konservenfabrik für die wöchentliche Zeichnung. Das Problem begann, als wir versuchten, am Kiosk nach der Zeichnung zu suchen. Alle bis auf einen Kiosk waren ausgefallen, wir mussten eine ganze Weile warten. Nachdem wir den ganzen Abend gespielt und ungefähr 400 Dollar ausgegeben hatten, fing es wieder an. Kiosk sind unten. Die Angestellten wussten nicht warum. Ich sprach mit dem Floor Manager und er sagte mir, er könne nichts tun, es sei ein IT-Problem. Ich fragte ihn, was sein Job sei, wenn es nicht darum gehe, Bodenprobleme zu lösen. Er sagte alles andere. Ich fragte ihn, ob er ein Samstagabend sei und so viele Ticket-Einlösemaschinen ausgefallen seien. Er sagte, das sei Kassierer. Ich fragte ihn, was er sei tat und er sagte alle anderen Maschinen. Mein Mann ist ein 100% behinderter Vietnam-Tierarzt und hat Probleme, wenn Dinge, die repariert werden sollten, nicht repariert werden. Sie können Ihre Unterlagen überprüfen und sehen, dass wir seit Jahren in die Konservenfabrik kommen. Dies ist das erste Mal, dass solche Dinge passiert sind. Warum können Sie keine Leute einstellen, die Probleme beheben, anstatt alles an jemanden weiterzugeben?

Der männliche Kellner in Ihrer Mittagspause Fremont St Hotel Buffet sollte sein persönliches Leben zu Hause lassen, anstatt hinter einem sitzenden Gast zu stehen, der das Mittagsbuffet isst. Wir wollen sein persönliches Leben 10 bis 15 Minuten lang nicht hören, während er mit einer anderen Serverin spricht. Vielleicht war unser Tisch deshalb wie seine anderen Tische mit schmutzigen Tellern gestapelt

Ich war am Donnerstag, den 05.07.18 in Fremont (Boyd Gaming). Das Essen war das schlechteste, das ich je gesehen oder geschmeckt habe. Die Arbeiter können nicht einmal richtig arbeiten. Die Beleuchtung war schlecht. Die Einstellung war schlecht. Das Warten in der Schlange war lächerlich schlecht. Dieses Hotel wird verlieren Kunden über Food-Service ... sooo, ich bin am Freitag, den 06.07.18 (Boyd Gaming) ins California Hotel gezogen. Die Check-in-Zimmer waren noch nicht fertig, also gingen meine Familie und ich zum Market Street Cafe und warteten in der Schlange 4 sagte, es ist kein Tisch verfügbar Ich sagte, hier ist einer, von dem sie sagte, dass er an der Bar saß, bis es einen Tisch gibt (ich habe ein gebrochenes Bein mit Krücken). Also saßen 2 Leute nach uns für 4 am Tisch !!! ! Ich sagte meiner Frau, wir sollten geduldig sein, nachdem mehrere Leute nach uns Platz genommen hatten. Ich musste sie wissen lassen, dass wir nicht Platz genommen hatten und wir wurden nach dem Essen überwacht. Wir gingen einige Stunden später in unser Zimmer. Ich bat meine Frau, das Menü hochzuziehen von online..die Speisekarte sagt eindeutig Nein, um Bestellungen für Tagesgerichte zu bestellen .... ich bestellte ein Prime Rib-Abendessen und es sagte etwas Besonderes, war aber in der Kategorie Abendessen und sagte nicht, dass ich nicht gehen muss (wohlgemerkt, mein Bein ist gebrochen) Also habe ich meine Frau gebeten, zur Bestellung zu gehen und sie lehnen die Bestellung ab und sie ruft mich an. Ich rufe an der Rezeption an. Sie überweisen mich zu Essen und Trinken Ich bin daran interessiert, richtig zu sein und dann mein Problem zu hören. Also rief ich meine Frau zurück und sagte ihr, sie solle nichts bestellen. Wir werden woanders Essen bekommen und unser Geld woanders ausgeben. Ich bin mehr als enttäuscht vom Food-Service bei Boyd-Spielen und werde in höhere Firmenkasinos gehen auf Streifen (nicht Boyd), wo die Standards für Essen und Service sind hoffentlich besser .... was für ein Albtraum !!! Ich werde dies kopieren und einfügen, um zu schreien, nachdem mein Albtraum beendet ist.

Blackjack gespielt, Tische und Dealer waren in Ordnung. Problem war das Parken. Kostenlose Parkplätze sind ca. 3 bis 4 Blocks entfernt, es sei denn, Sie sind mit dem Parkservice einverstanden. Als ich ging, hatte ich mein Ticket validiert, aber das Computersystem hat es nicht honoriert und ich musste 16 Dollar bezahlen, um in ihrem Hotel zu bleiben. Ich bin mir nicht sicher, ob ich jemals wieder dort übernachten werde. Ich warte darauf, ob Corporate mich erstattet.

Covid 19 Das Herunterfahren von Casinos in Las Vegas war schlecht. Die Antwort auf einen Gast, nachdem er gerade von A. Brown geöffnet wurde, einem kleinen Mann mit Napoleon-Syndrom, der eine Sicherheitsuniform trägt, ist das Letzte, was Boyd Gaming braucht. Ein epischer Schritt für ein neu eröffnetes Casino, um in dem Herrenhaus zu sprechen, das er zu Gast hat. Bio Hazard ganz alleine.

Tun Sie sich selbst einen Gefallen und wählen Sie eine Casino-Gruppe, die Ihr Geschäft will. Das Orleans hat einen unhöflichen kleinen Sicherheitsmann, der mit seiner Einstellung außer Kontrolle gerät, wenn er mit Kunden spricht. Niemals zurückkommen. Wir gingen zu den Palmen, wo sie wissen, wie man die Gäste behandelt.

Sun Cust ist kein guter Casino-Kundenservice, der sehr schlecht ist, insbesondere der Floor Supervisor

Julie Flick ist sehr unhöflich und mag keine Kinder. Immer wenn sich die Kinder amüsierten, tat sie alles, um sicherzustellen, dass sie keinen Spaß hatten! Sehr unhöflich. Sie denkt, sie ist ein Geschäftsführer. Sie ist verantwortlich für die Rettungsschwimmer, das ist es. Wir werden nie wieder in die Orleans zurückkehren