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K
3 Jahre zuvor

Fun Little Casino ... Gute Stimmung an diesem Ort ...

Fun Little Casino ... Gute Stimmung an diesem Ort ... Ich habe eine tolle Zeit an der Bar mit Live-Musik und besser das Fun Center mit allen Arten von Arcade-Spielen, Airhockey-Preisen ... viel mehr Spaß als Geld zu verlieren! Hatten viel Spaß ! Boomtown!

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D
3 Jahre zuvor

Kam in einem Zimmer an, das nicht ganz sauber war ...

Kam in einem Zimmer an, das nicht ganz sauber war und die Toilette während des gesamten Aufenthalts ununterbrochen lief, auch nachdem versucht wurde, sie zu reparieren. Das Hotel selbst ist sehr rauchig, auch in den Zimmerbereichen. Das Personal war angenehm.

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T
3 Jahre zuvor

Es ist immer ein lustiger Ort, um mit Ihrer Famili...

Es ist immer ein lustiger Ort, um mit Ihrer Familie zu kommen oder nicht, aber wenn Sie mit Ihrer Familie kommen und Kinder dort haben, ist das Fun Center ziemlich cool. Ich habe junge Leute und Nichten und Neffen und sie lieben es, hierher zu kommen, weil sie den Spaß haben Das Zentrum ist die ganze Zeit und es fühlt sich so an, als wären sie Erwachsene zur gleichen Zeit, weil sie Spiele spielen, während wir Spiele spielen, aber im Laufe der Jahre sind wir tatsächlich als Familie hierher gekommen Ich muss sagen, dass die Angestellten hier ziemlich erstaunlich sind, weil sie sich jedes Jahr an uns erinnern, wenn wir zurückkommen, und sie erinnern sich an unsere Namen und sie sagen Hallo zu uns, wenn sie einen von uns sehen, dann fragen sie, wo der Rest von uns ist und es ist wirklich ein Es ist ziemlich erstaunlich, was der wahre Kundenservice für Menschen ist, die zuhören, aufpassen und sich an Ihren Namen erinnern, insbesondere an Mitarbeiter in einem Casino-Hotel und Resort in Reno. Das ist ziemlich wichtig, dass sich Mitarbeiter an Ihren Namen erinnern können, da sie jedes Jahr so ​​viele Menschen in Boomtown sehen Das Best Western in Verde außerhalb von Reno ist auf jeden Fall einen Besuch wert.

EIN CORONAVIRUS HINWEIS:

NIEMAND KUNDEN ODER PERSONAL WURDEN WÄHREND DIESER VERSUCHSZEIT SCHWIERIG.

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D
3 Jahre zuvor

Sehr enttäuschend. Hummer war trocken über gekocht...

Sehr enttäuschend. Hummer war trocken über gekocht zu hart zu essen. Wir haben trotzdem 3 verschiedene Hummer probiert. Das Buffet war nicht $ 32.00 wert. Ich wünschte, wir hätten einen Burger im Mels. Wir freuten uns sehr auf Hummer. Wir werden niemals zurück sein. Das Personal war sehr nett und effizient.

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C
3 Jahre zuvor

Ich liebe Boomtown und wir haben immer Spaß dort.

Ich liebe Boomtown und wir haben immer Spaß dort.
Wir lieben ihre Slots!
Die Zimmer sind immer sauber und das Casino wird nicht zu rauchig
Sie haben tolle Restaurants zur Auswahl.

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S
3 Jahre zuvor

Ich liebe es, nach Boomtown zu kommen, um dort zu ...

Ich liebe es, nach Boomtown zu kommen, um dort zu bleiben. Es ist immer ein großartiger Aufenthalt. Und ich gewinne immer groß an den Slots. Diese Reise habe ich 400 Dollar vor mir und ich habe mit 20 Dollar angefangen

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J
3 Jahre zuvor

Der schlechteste Ort auf der anderen Seite der Sta...

Der schlechteste Ort auf der anderen Seite der Staatsgrenze. Die Hummerfalle ist überteuert und es nicht wert. Wenn Sie trinken möchten, können Sie es vergessen. Alte Spielautomaten alter Teppich vergessen diesen Ort

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M
3 Jahre zuvor

Toll

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L
3 Jahre zuvor

Wir hatten hier in diesem Hotel eine gute Erfahrun...

Wir hatten hier in diesem Hotel eine gute Erfahrung. Es ist ein kleines Stück von der Stadt entfernt, aber es ist nur etwa 10 Minuten mit dem Taxi entfernt, wenn Sie es in die Innenstadt schaffen wollen. Viele der Zimmer wurden wie vor ein paar Jahren renoviert, so dass die Zimmer schön und gepflegt sind. Das Personal war immer nett und hilfsbereit. Würde empfehlen

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R
3 Jahre zuvor

Sauber

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R
3 Jahre zuvor

Ich habe viele Casinos in diesem gesehen, schien n...

Ich habe viele Casinos in diesem gesehen, schien nur langweilig, die Spielauswahl war niedrig. Und die allgemeine Stimmung war nicht nach unserem Geschmack, also gingen wir. Ich kann es nicht genau sagen, der Ort war einfach nicht richtig

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C
3 Jahre zuvor

Große, geräumige Zimmer. Sehr sauber und gut einge...

Große, geräumige Zimmer. Sehr sauber und gut eingerichtet. Guter Preis. Hundefreundliche Lage. Wir haben mehrere lächelnde Hündchen gesehen. Die Restaurants vor Ort sind sauber, lecker und preiswert. Mel's Diner muss der beste sein, den es je gab. Ich kann diesen Ort nur empfehlen.

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R
3 Jahre zuvor

Die Zimmer waren von Sonntag bis Donnerstag sauber...

Die Zimmer waren von Sonntag bis Donnerstag sauber, sauber und günstig. Der Parkservice hat großartige Leute, die Ihnen helfen können. Mel's Diner ist ein großartiger Ort zum Essen. Grund für 3 Sterne ist. Das ist alles, was es gibt, Sonntag bis Donnerstag zu essen. Ich hätte gerne dort ein neues Steakhaus ausprobiert und dort kann man nur Hummer essen, aber mein Aufenthalt war Sonntag bis Donnerstag

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T
3 Jahre zuvor

Update: Da sich das Hotelpersonal und das Manageme...

Update: Da sich das Hotelpersonal und das Management nach meinem ersten Aufenthalt bemüht haben, mich zu erreichen, und weil die Lage günstig war, war ich ungefähr eine Woche später wieder in Boomtown. Ich hatte bei meinem zweiten Aufenthalt keine Probleme, daher habe ich meine Bewertung von 2 auf 3 Sterne angehoben. Schade, dass Best Western mir nach dem zweiten Aufenthalt keine E-Mail mit dem Titel "Bitte überprüfen Sie Ihren Aufenthalt" gesendet hat (wie nach dem früher)) - Vielleicht hören sie nach einer negativen Bewertung auf, diese an BW Rewards-Mitglieder zu senden?

Das Zimmer mit Blick auf den Pool stand vor einer leeren Wand in einer Nische des Poolbereichs, obwohl ein Splitter des Pools aus dem rechten Winkel sichtbar war. Das Zimmer war nicht sehr sauber (gebrauchter Waschlappen in der Dusche, gebrauchter Zahnstocher auf dem Nachttisch). Riegel funktionierte nicht (Platte war lose). Ich kam sehr spät an und wollte mich nicht darum kümmern, also erwähnte ich nichts davon bis zum nächsten Morgen an der Rezeption, als ich ging. Die Person an der Rezeption sagte: "Danke, dass Sie uns informiert haben" - keine Entschuldigung oder Empathie (obwohl ich später herausfand, dass sie 20% von meiner Rechnung abgezogen hat). Also bat ich um ein Gespräch mit einem Manager, aber er war nicht verfügbar. Ich bat sie, ihn mich anrufen zu lassen, und sie sagte, sie würde es tun.

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D
3 Jahre zuvor

Dieses Best Western Plus beinhaltet kein Frühstück...

Dieses Best Western Plus beinhaltet kein Frühstück wie alle anderen, meine Schuld für die Annahme. Wenn Sie nur geschäftlich dort bleiben möchten, achten Sie darauf, dass Sie durch das Casino gehen und mit dem Rauch umgehen müssen. Insgesamt war es sauber und die Angestellten waren nett. Das Steak Restaurant war unglaublich.

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D
3 Jahre zuvor

Ausgezeichnetes Best Western Hotel und definitiv e...

Ausgezeichnetes Best Western Hotel und definitiv erschwinglich mit vielen Annehmlichkeiten für einen außergewöhnlichen Aufenthalt. Das Personal ist sehr hilfsbereit und kompetent.

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T
3 Jahre zuvor

Sah toll aus, die Dinge liefen einfach nicht wie g...

Sah toll aus, die Dinge liefen einfach nicht wie geplant. Wir haben am Donnerstag nach dem Einchecken ein paar Stunden an den Automaten gespielt und die Cocktailkellnerin war großartig und hat angerufen, wann sie in der Gegend sein würde. Hatte nie ein Problem.

Wir verlassen Freitag für einen Großteil des Tages bei unserem Turnier und kommen zurück und erwarten, dass neue Handtücher und zumindest solche Sachen abgeholt und ersetzt werden. Scheinbar nicht. Sie sind nie die ganze Zeit aufgetaucht, als wir dort waren.

Später an diesem Tag machen wir uns wieder auf den Weg, um die Maschinen zu spielen, keine Cocktailkellnerin, gehen gegen 16 Uhr in die Gitarrenbar. Niemand ist in Sicht, außer ich kann davon ausgehen, dass Mitarbeiter außerhalb der Uhr an der Bar sitzen und die Maschinen spielen. Ich warte 10 Minuten in der Gegend, niemand taucht hinter der Bar auf und gehe zurück zu den Maschinen. Spielen Sie noch etwa 30 Minuten ohne Kellnerin und leider ohne Getränke. Gehen Sie zurück zur Gitarrenbar und fragen Sie den Mann, der jetzt da ist: "Haben Sie heute keine Kellnerin?" Er antwortet nur "ya we do" ... "Okay, dann muss ich wohl zwei Getränke bestellen." Holen Sie sich meine Getränke und wir sitzen an der Bar und spielen jetzt die Maschinen, denn zumindest kann ich meine Getränke jetzt bekommen, wo er da ist. Dann tauchen aus dem Nichts ungefähr 15 bis 20 Mitarbeiter hinter uns auf und spielen etwa 30 Minuten lang eine Art Teambuilding-Spiel untereinander ...

Der Hauptgrund, warum wir unser Hotel bei Ihnen gebucht haben, ist die Kids Arcade, die Sie dort anstelle unseres normalen Circus Circus Hotels und überall auf Ihrer Website haben. Wenn Sie die Öffnungszeiten buchen, geben Sie dies eindeutig an.

Öffnungszeiten:
Montag - Donnerstag 11 - 21 Uhr
Freitag, Samstag und Sonntag von 10 bis 22 Uhr

Wir tauchen auf und kaufen vier Fahrkarten im Wert von 15 US-Dollar um 18 Uhr. Wir kommen zurück, um den Kindern im Feinkostgeschäft Pizza zu holen, damit sie sehen, dass sie um 6:50 Uhr die Türen schließen und sagen, dass sie wenig Personal haben und früh schließen Freitagabend musst du mich veräppeln ... Wir sagen den Kindern, dass sie ihre Tickets auszahlen und wir gehen.

Entscheiden Sie sich an diesem Abend für Getränke aus dem Verkaufsbereich. Im 2. Stock völlig leer, in den 3. Stock gehen, ja, Sie haben es erraten, völlig leer. Ich erinnere mich, dass der kleine Geschenkeladen Getränke hatte und dort runter ging und welche kaufte. Erklären Sie, was sich im Laufe des Tages ereignet hat, und sie sagte: "Ja, all das ist hier ziemlich normal."

Wachen Sie am Samstagmorgen auf und es tritt Wasser aus der Decke vor dem Badezimmer und der Vordertür aus der Lüftungsöffnung aus. Ich habe gerade unseren Stapel nasser Handtücher darunter gelegt und wir gehen zum Auschecken.

Dame an der Rezeption fragt, wie der Aufenthalt war. Ich gebe ihr genau diese Geschichte weiter und sie antwortet buchstäblich nicht einmal ...

Es muss ziemlich schlimm für mich sein, mich hinzusetzen und eine schlechte Rezension zu schreiben, aber das war durch und durch eine Enttäuschung ...

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g
3 Jahre zuvor

Das Hummerbuffet war großartig. Es war heiß, kalt,...

Das Hummerbuffet war großartig. Es war heiß, kalt, es war kalt und lecker. Die Pastetchen-FB-Krippe war sehr professionell. Gut mit Kindern. Köche und Kellner waren lächelnd und nett. Wir kommen zurück

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K
3 Jahre zuvor

Beeindruckend! Ich bin erstaunt, wie die Kellnerin...

Beeindruckend! Ich bin erstaunt, wie die Kellnerin mit Cocktails uns so falsch behandelt hat, als sie meiner Frau sagte, sie könne keinen Cocktail bekommen. Sie muss spielen, um ein kostenloses Getränk zu bekommen. Nichts ist kostenlos, wenn Sie ihnen ein Trinkgeld geben. Ich habe Poker gespielt und meine Frau hat mich zufällig ein bisschen beobachtet. Sie machte eine kleine Pause vom Slot. Wir waren schon so oft hier, noch nie zuvor. Dies ist ein Ort, der so tot ist, dass nicht zu viele Gäste hierher kommen und spielen, außer am Tag des Werbegeschenks. Sie hätten jeden Gast, den sie hier haben, mit Höflichkeit behandeln sollen, sei nicht wie ein Arsch! Ich freue mich darauf, mein hart verdientes Geld jetzt woanders auszugeben. Es braucht eine schlechte Erfahrung und du weißt warum?

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W
3 Jahre zuvor

Ich komme seit vielen, vielen Jahren zu BoomTown. ...

Ich komme seit vielen, vielen Jahren zu BoomTown. In dieser Zeit haben wir so viele Veränderungen bemerkt, Veränderungen, die sie teuer kosten. Zugegeben, der Platz wurde an zwei verschiedene Firmen verkauft, von denen ich sicher bin, dass er vergeblich versucht hat, ihn umzudrehen, weil alles fehlgeschlagen ist. Wir waren heute dort und der Ort war wie eine Geisterstadt. Jetzt würde jeder, der bei klarem Verstand ist, wissen, dass dies definitiv kein Tag ist, um das Spiel zu spielen. Ich habe in weniger als 30 Minuten 100 Dollar verloren. Das Essen ist in Ordnung. Wir hatten letztes Jahr das Hummerbuffet und es war das erste Mal, dass ich ein Steakmesser verwenden musste, um den Hummer zu schneiden. Die Linguini und Muscheln waren die Bombe. Buffet ist definitiv nicht die Kosten wert. Wir leben jetzt in Reno / Sparks und heute waren wir zum ersten Mal seit letztem Jahr in Boomtown, als wir das schreckliche Buffet hatten. Es hat sich nicht viel geändert.

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S
3 Jahre zuvor

Super lustiger Ort, die Betten sind bequem, die Zi...

Super lustiger Ort, die Betten sind bequem, die Zimmer sind ruhig. Ich wünschte nur, sie hätten den Whirlpool vor Ort, er ist auf dem Campingplatz. Insgesamt ein ausgezeichneter Aufenthalt!

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C
3 Jahre zuvor

Die Suite ist fabelhaft mit dem Whirlpool. Mein ei...

Die Suite ist fabelhaft mit dem Whirlpool. Mein einziges Problem war mit dem Hotelpersonal und dem Casino Manager. Nachdem ich 2 Nächte an unserem 3. Tag verbracht hatte, bat ich um ein anderes Zimmer oder um mein Zimmer reinigen zu lassen. Wir bestellten das Frühstück. Ich bat das Personal um ein sauberes Zimmer, weil man die ganze Zeit hört, wie man versucht, Covid 19 aus der Einrichtung herauszuhalten. Ein Haufen BS Ich musste in einem schmutzigen Raum essen, der Manager gab keine Ratten, weißt du was? Er war so besorgt darüber, wie er einem Kunden keinen Jackpot zahlen sollte, der in seinen Worten eine enorme Menge Geld hätte zahlen müssen. Ich kann immer noch nicht glauben, dass sie davongekommen sind, weil sie den Kunden nicht für die ganze Arche Noah bezahlt haben, die auf der Maschine aufgetaucht ist. Ich würde hier sehr vorsichtig spielen. Die Friedhofskocktailkellnerin, die schon immer hier war, ist eine Freude zu sehen, dass sie den Rest dieser Leute darin schulen sollte, wie man einen Kunden hält, weil sie ein süßes Herz ist, sie ist Europäerin mit langen Haaren. Ich kann mich nicht an ihren Namen erinnern, aber ich würde sie geben allein 5 Sterne. Und der Manager in Mel's würde ihm 4 1/2 Sterne geben. Er ist ein guter Manager. Das Casino sollte wirklich über den Kundenservice nachdenken, wenn eine Person viel Geld ausgibt. Die asiatische Cocktailkellnerin oder Philpino sollte keine Bestellung entgegennehmen und dann niemals das Getränk mitbringen. Sie braucht einen neuen Beruf, wenn sie den Job nicht machen will.

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r
3 Jahre zuvor

Als LKW-Fahrer ist es schön, einen Ort zu finden, ...

Als LKW-Fahrer ist es schön, einen Ort zu finden, an dem man nicht nur übernachten, sondern auch das Casino und die Restaurants genießen kann. Die Zimmer sind schön und das Personal ist großartig.

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Boomtown Hotel Casino - Reno

Boomtown Hotel Casino - Reno

3.9