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C
3 Jahre zuvor

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T
3 Jahre zuvor

Wir fuhren 13 Stunden zu diesem Ort und brauchten ...

Wir fuhren 13 Stunden zu diesem Ort und brauchten etwas Schlaf. Leider haben wir keine bekommen, als wir dort ankamen. Das Resort sah in der Hauptlobby gut aus, aber die Zimmer hatten einen schrecklichen Geruch !! Nachdem wir zur Rezeption zurückgekehrt waren und den Geruch erklärt hatten, konnten wir das Zimmer wechseln, aber das zweite Zimmer hatte genau den gleichen schrecklichen Geruch! Wir wussten, dass wir uns in keinem der Zimmer ausruhen und entspannen konnten, weil mir der Geruch übel wurde. Also ging ich zurück zur Rezeption und gab den Zimmerschlüssel zurück und bat darum, dass die Anzahlung auf meine Karte zurückerstattet wird, da wir beschlossen hatten, eine andere Unterkunft zu finden, die nicht so schlecht roch. Lass dich nicht von den Bildern täuschen, wie ich es war !!!!!!

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j
3 Jahre zuvor

Ich entschied mich für einen Last-Minute-Aufenthal...

Ich entschied mich für einen Last-Minute-Aufenthalt und dachte, ich würde hier draußen im Westen bleiben. Ich hätte zu Hause bleiben sollen, weil ich meinen Aufenthalt überhaupt nicht genossen habe. Als ich das Hotelzimmer am Freitagnachmittag über die Website gebucht hatte, hatte ich bei meiner Ankunft nicht damit gerechnet, fast 30 Minuten warten zu müssen, um so spät eingecheckt zu werden. Sie müssen eine große SW-Fluggesellschaft gehabt haben, weil ungefähr 15 Besatzungsmitglieder eingecheckt haben. Wohlgemerkt, ich warte auf Krücken und nicht eine Person bot irgendeine Art von Unterstützung an oder versicherte mir, einen Platz zu haben und darauf zu warten, dass ich meinen Platz einnehme in der Schlange würde nicht genommen werden. Als ich endlich an der Rezeption ankam, fragte mich Lady Melodee, obwohl sie höflich wirkte, als sie Schwierigkeiten hatte, meine Reservierungen einzuziehen, ob ich sie von einem "Dritten" gebucht hatte, und ich sagte ihr nein und ich zog sogar die Bestätigungsnummer hoch . Das heißt, sie hat meine Lizenz und Kreditkarte einem anderen Mann übergeben, der anscheinend der Manager an der Rezeption war. Er sagte mir, da meine Reservierung nicht im System enthalten ist, dass er mich "hereinbringen" muss, und bat dann um meine E-Mail, um sie zu sehen Was habe ich den Zimmerpreis bekommen. Als weitere 30 Minuten vergangen waren, war es spät in der Nacht nach Mitternacht, weil die Besatzungsmitglieder versuchten, die Bar nach Feierabend offen zu halten. Nach 1 Uhr morgens kam ich endlich in mein Zimmer. Am nächsten Tag blieb ich im Zimmer, bis ich zum Mittagessen Essen holte und dann spät in der Nacht mit meinem Freund bei Flanigans wieder rausging, als wir gegen 1 Uhr ins Hotelzimmer zurückkehrten. Beide Zimmerschlüssel funktionierten nicht. Also ging ich zur Rezeption. Sie gaben mir einen neuen Zimmerschlüssel und ich ging zurück in den Raum, um den Schlüssel zu probieren. Die Dame an der Rezeption informierte mich, wenn ich Probleme hatte, die Nummer anzurufen, damit ich nicht physisch zurückgehen muss, zumal ich auf Krücken bin. Als ich zurück ins Zimmer ging, funktionierten die neuen Schlüssel immer noch nicht. Zu diesem Zeitpunkt war ich müde, hungrig und frustriert um 2 Uhr morgens. Ich wollte nur in mein Zimmer gehen und essen und schlafen und das konnte ich nicht einmal! Ich rief die Nummer an und bekam den Anrufbeantworter und ich rief das zweite Mal an und bekam den Operator und als ich sie über das Problem informierte, sagten sie, sie würden Sicherheit schicken. Zehn Minuten später kam der Sicherheitsdienst und versuchte alle drei seiner Schlüssel, und es funktionierte immer noch nicht. Er ging und kam dreimal zurück und brachte das letzte Mal einen Schlüssel in ein anderes Zimmer und sagte, wenn es nicht funktioniert, müssten wir in einem anderen Zimmer bleiben. Sicher genug, dass es nicht funktionierte. Er fuhr mich zum nächsten Gebäude, während mein Freund rübergehen musste, und er entschuldigte sich, dass es bis dahin 3 Uhr morgens war. Ich war wütend, dass wir keine Kleidung, Toilettenartikel, nichts zum Aufladen unserer sterbenden Telefone und vor allem meine Medikamente hatten, die ich täglich von meiner Knieoperation einnehmen musste. Ich musste zurückrufen und sie bitten, ein Ladegerät mitzubringen. Ich habe nicht viel geschlafen, weil ich wusste, dass alle meine persönlichen Sachen in einem anderen Raum eingeschlossen waren. Ich rief gegen 7 oder 8 Uhr an der Rezeption an. Sie sagten mir, sie hätten es an diesem Morgen geöffnet und wollten um 10 Uhr anrufen. Sie versuchten nicht, mich "aufzuwecken", aber wie konnte ich gut schlafen? Die Dame fragte, ob ich wollte, dass jemand die Schlüssel in mein neues Zimmer bringt. Ich sagte ja, 15 Minuten vergingen und ich rief zurück und als ich am Telefon war, hörte ich sie mit dem Zimmerschlüssel klopfen. Als ich die Tür öffnete, gab mir der Typ den Schlüssel und ich fragte: "Hast du auch nachgesehen, ob es funktioniert?" Er sagte: "Ich werde es für dich überprüfen." In meinem Kopf hätte er 1. überprüfen sollen, ob der Schlüssel funktioniert, und zwei brachten einen Wagen, um uns in den alten Raum zu bringen. Nachdem ich ungefähr 15 Minuten auf seine Rückkehr gewartet hatte, ging ich auf meinen Krücken zum nächsten Gebäude, weil der Typ zurück zum Front Office ging und einen Wagen abholte. Als ich sah, dass er nicht in meinem ursprünglichen Zimmer war, wurde ich wütend. Wie rückwärts können Menschen sein? Lange Rede, kurzer Sinn beim Auschecken Ich bat um ein Gespräch mit dem Manager und sie informierte mich, dass sie comp würden. Nur in dieser Nacht und sagte, sie hätte zurückgerufen, sie hat meine Nummer notiert und noch hat niemand angerufen und dies ist zwei Tage, nachdem ich ausgecheckt habe. Offensichtlich kümmern sie sich nicht um ihre Kunden !!!!!

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K
3 Jahre zuvor

Ich brachte meine Frau für eine Überraschungsbehan...

Ich brachte meine Frau für eine Überraschungsbehandlung ins Spa. Da ich ungefähr 2 1/2 Stunden warten musste, plante ich, die Gebühr von 25 USD für die Nutzung der Einrichtung zu zahlen, während ich wartete. Aber als wir eincheckten, empfahlen sie mir, einen Service in Anspruch zu nehmen, und schlugen eine Maniküre vor, da diese nur 20 US-Dollar kostete und auch die volle Nutzung der Einrichtung beinhaltete. Also dachte ich mir warum nicht. Ich wusste zu schätzen, dass sie mir tatsächlich Geld gespart haben, und ich habe auch einen netten Service geleistet. Meine Frau hat ihre Alaya-Ritualbehandlung sehr genossen.

Während ich auf sie wartete, genoss ich den Whirlpool und das Dampfbad im Schließfachbereich der Männer. Der Angestellte war sehr nett und stellte mir zwei Handtücher, Hausschuhe und einen schönen Bademantel zur Verfügung. Sie haben Schließfächer mit Schlüsseln, in denen Sie Ihre persönlichen Gegenstände aufbewahren können. Es gibt auch einen Fernsehraum mit kaltem Wasser. Sie haben Gurke, Zitrone und einfach zur Auswahl.

Nachdem ich dort fertig war, war meine Frau noch nicht draußen und die Rezeptionistin schlug vor, dass ich in der Teestube rumhängen sollte. In diesem Raum warten Menschen, die Massagen und andere Behandlungen erhalten, darauf, dass ihr Therapeut sie bekommt. Es gibt sehr bequeme Sofas und Stühle, eine Auswahl an Wasser und verschiedene Tazo-Tees. Sie hatten auch einige herzhafte Snacks auf dem Tisch, die ich genossen habe. Dort saßen sogar ein paar Bio-Äpfel. Es ist ein sehr friedlicher Ort.

Sie können den Wert dieser Annehmlichkeiten kaum übertreffen, wenn Sie etwas so Grundlegendes wie eine Maniküre tun. Sie können die Anlage den ganzen Tag nutzen, wenn Sie möchten. Dazu gehören sogar der Außenpool und der Whirlpool.



Insgesamt würde ich dieses Spa sehr empfehlen.

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J
3 Jahre zuvor

Ich hatte große Hoffnungen und Erwartungen an dies...

Ich hatte große Hoffnungen und Erwartungen an dieses "Resort", basierend auf einer Empfehlung eines Freundes. Aufgrund meiner Erfahrung ist es offensichtlich, dass mein Freund in einem anderen Gebäude gewohnt hat. Ich war in Gebäude 4, was ich nicht empfehlen kann. Der Kundenservice fehlt ernsthaft. Beim Einchecken teilte ich der Dame mit, dass ich beim Einchecken ein Zimmer-Upgrade erhalten könnte. Sie sagte mir dann, dass ich bereits ein Upgrade auf eine Suite mit zwei Betten erhalten habe. Okay, aber das habe ich ursprünglich nicht bezahlt ? Ich machte sehr deutlich, dass ich wegen der schlechten Bewertungen, die ich online gesehen habe, in dem renovierten Gebäude sein wollte. Sie sagte dann, sie hätten nur ein Gebäude, das renoviert worden sei. Als ich zu unserem Gebäude fuhr, war ich überhaupt nicht beeindruckt. Die Gebäude sahen sehr veraltet aus und wir sahen mehrere streunende Katzen herumlaufen. Nach dem Betreten des Raumes gab es kleine Ameisen und Mücken im Küchenbereich.

Badezimmerprobleme:
1. Es gab nicht genug Waschlappen, nur 2, aber 3 Personen waren in der Reservierung aufgeführt. Ich rief unten an und sie brachten sofort mehr hoch.
2. Die Dusche hatte Schimmel und Mehltau
3. Der Duschkopf war schmutzig
4. Der Duschabfluss roch beim Duschen nach Abwasser und Haarrelaxant

Zimmerprobleme:
1. Die Möbel hatten ein paar Tränen
2. Die Blätter waren hart und dünn
3. Die Matratze war alt und quietschend
4. Der TV hatte schreckliche Klarheit. Ich bin mir nicht sicher, ob sie einen Antennenservice nutzen, aber es war definitiv schwer zu sehen.

Poolprobleme:
1. Der Pool war schmutzig, es sah so aus, als wäre er seit einiger Zeit nicht mehr gereinigt worden.
2. Der Typ, der im Poolbereich arbeitete, schien das Leben aufgeben zu wollen. Nachdem er eine Weile mit ihm gesprochen hatte, kam er vorbei. Vielleicht mag er seinen Job einfach nicht.

Nachdem ich den Pool verlassen hatte, wollten meine Familie und ich etwas zu essen holen, als ein Angestellter über den Parkplatz raste und uns fast frontal traf. Beim Auschecken fragte die Person an der Rezeption nicht einmal, wie mein Aufenthalt war. Wenn Sie ernsthaft nach einem 4-Sterne-Resort suchen, ist dies nicht der richtige Ort.

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K
3 Jahre zuvor

Der Pool war sehr schön. Aber viele Zimmer waren w...

Der Pool war sehr schön. Aber viele Zimmer waren weit vom Hauptpool entfernt. Die Zimmer waren nichts Besonderes. Das Fehlen von HD-TV, USB-Anschlüssen und Küchenzeile war praktisch, aber keine Teller oder Utensilien.

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S
3 Jahre zuvor

Nett!

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D
3 Jahre zuvor

War dort für eine Konferenz und konnte die Annehml...

War dort für eine Konferenz und konnte die Annehmlichkeiten nicht genießen. Es ist sehr weitläufig und vor allem aufgrund des Wetters schwierig, sich fortzubewegen. Muss aktualisiert werden, aber insgesamt war es eine gute Erfahrung.

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b
3 Jahre zuvor

Es ist ein geräumiger Ort mit einer frischen Speis...

Es ist ein geräumiger Ort mit einer frischen Speisekarte und erstklassigem Service, den Sie mit Familie und Freunden teilen können. Ich war beeindruckt von den Gärten und der tropischen Umgebung.

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w
3 Jahre zuvor

Es ist nur in Ordnung ... braucht viel Wartung in ...

Es ist nur in Ordnung ... braucht viel Wartung in den öffentlichen Bereichen. Ich würde nicht hier bleiben, wenn diese Reise Freizeit wäre, aber da sich die Arbeit lohnt, reicht es aus. Weniger Sterne, wenn dies Freizeit war.

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M
3 Jahre zuvor

Das schlechteste Hotel aller Zeiten! Ich meine, es...

Das schlechteste Hotel aller Zeiten! Ich meine, es gibt bessere Zimmer und bessere BETTEN in einem Comfort Inn oder Home Inn. Der Manager (balde) war nutzlos. Wir mussten auf dem Boden schlafen, da ihre Betten so klein sind, wir fragten nach einem Sofa und wir wurden abgelehnt, das Zimmer war schmutzig, der Bettrock war mit Blut befleckt, alter Fernseher mit schrecklicher Kabelverbindung. Schlechte Behandlung. Teppich war schmutzig usw.

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j
3 Jahre zuvor

Ok Ort

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F
3 Jahre zuvor

Dieses wunderschöne Resort und Spa wird im August ...

Dieses wunderschöne Resort und Spa wird im August die neue Heimat von Worlds Perfect Pageant sein. Es ist absolut ein wunderschöner Ort zum Entspannen ... ich freue mich auf eine tolle Woche in diesem Sommer.

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D
3 Jahre zuvor

Magnifico, ich war nur ein Tagespass Resort, aber ...

Magnifico, ich war nur ein Tagespass Resort, aber super ruhig, sehr guter Pool mit Temperaturregelung, die Tiki-Bar mit einigen schönen Kindern über alle Dominikaner-Puertoricaner, super nett, die Preise für ein Hotel, Hot Dog und Hamburger 8 Dollar kann aber keiner nicht bezahlen. ich liebte

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A
3 Jahre zuvor

Schöne und geräumige Zimmer. Professionelles und h...

Schöne und geräumige Zimmer. Professionelles und hilfsbereites Personal. Große Auswahl an Speisen und Getränken. Wir haben unseren Aufenthalt genossen und wir werden auf jeden Fall wiederkommen.

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C
3 Jahre zuvor

Schön

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D
3 Jahre zuvor

Wir hatten ein Zimmer mit zwei großen Betten gebuc...

Wir hatten ein Zimmer mit zwei großen Betten gebucht, das an ein anderes Zimmer mit einem gemeinsamen Türsystem angrenzt. Das Zimmer verfügt über einen kleinen Küchenbereich mit einem Zwei-Flammen-Herd, einer Mikrowelle, einem Waschbecken und einem überdurchschnittlich großen Minikühlschrank. Es gab jedoch keinen Geschirrspüler und daher kein Geschirr! Das Hotel ist sehr sauber und fühlt sich sehr sicher und komfortabel.

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S
3 Jahre zuvor

Ich war dort für eine Konferenz (6. Februar 2017) ...

Ich war dort für eine Konferenz (6. Februar 2017) und bekam ein Zimmer in Gebäude Nr. 8. Als ich in mein Zimmer kam, hatte ich das Gefühl, dass hier etwas nicht stimmt! Teppich unter den Betten nicht gesaugt und schmutzige Möbel! Ich musste den Kühlschrank ziehen, um zu überprüfen ... widerlich !!! Dann ging ich in eines meiner Kollegenzimmer, um nachzusehen und tat das Gleiche ... ekelhaft + ein Coackroach !!! Wir haben beide ausgecheckt ... Ich bin seit 20 Jahren geschäftlich unterwegs und dies ist das erste Mal, dass ich eine so negative Hotelerfahrung mache! Fort Lauderdale, bitte räumen Sie Ihr Hotelgeschäft auf!

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w
3 Jahre zuvor

Die Lage war großartig. Gebäude / Zimmer zeigen ih...

Die Lage war großartig. Gebäude / Zimmer zeigen ihr Alter, waren also nur "ok". Beispiele: Die Zimmertür musste zugeschlagen werden, damit der Riegel einrastete. Das Zimmer roch etwas muffig. Am überraschendsten war, dass es keine Literatur über das Hotel oder die Wellnessangebote im Zimmer gab.

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J
3 Jahre zuvor

WAS FÜR EIN WITZ! Vorab angerufen, um sicherzustel...

WAS FÜR EIN WITZ! Vorab angerufen, um sicherzustellen, dass der Whirlpool funktioniert, da es ein bewölkter Tag war! Wurde gesagt, es war! Andere Bewertungen sagten, sie hätten Probleme damit, nicht zu funktionieren. Fuhr 45 Minuten! HOT TUB BROKEN! Das Personal an der Rezeption weiß nicht einmal etwas über den Whirlpool! Der Manager sagt, dass nichts getan werden kann, weil wir online bei einem Dritten gebucht haben! Wurde der Whirlpool im Spa angeboten! GEBROCHEN!!! ABFALL UNSERES GESAMTEN TAGES !!!!!

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J
3 Jahre zuvor

Das Hotel ist renovierungsbedürftig. Der Fernseher...

Das Hotel ist renovierungsbedürftig. Der Fernseher im Zimmer war mindestens 10 Jahre alt und hatte keinen HDMI-Anschluss, sodass wir unser Roku nicht anschließen konnten. Selbst auf den lokalen Stationen war das Bild schrecklich. Das Bett war fest und bequem. Der Pool war sehr schön, der Barkeeper am Pool machte eine sehr gute Bloody Mary und das hoteleigene Restaurant in Irland hatte tolles Essen. Wirklich eines der besten Knochen-Rib-Eye-Steaks, die ich je hatte. Der Hummer Mac und Käse war auch super. Ich hätte das Hotel höher bewertet, wenn es renoviert worden wäre. Es ist etwas heruntergekommen, aber insgesamt eine gute Erfahrung.

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B
3 Jahre zuvor

Dies war eine zweitägige Veranstaltung, die an ein...

Dies war eine zweitägige Veranstaltung, die an einem Samstag begann und am Sonntag endete. Ich habe die Sonntagskonferenz gewählt. Das Resort war wunderschön, luxuriös. Wir hatten Frühstück und Mittagessen, was großartig war. Viele Variationen. Hatte noch nie Grapefruit-Orangensaft. Nett. Insgesamt war ich sehr zufrieden mit meiner Zeit dort.

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D
3 Jahre zuvor

Das Personal war unhöflich, das Zimmer war veralte...

Das Personal war unhöflich, das Zimmer war veraltet und hatte keine Handtücher. Es gab einfach zu viele Probleme, um sie aufzulisten. Dieser Ort ist nicht wert, was sie überhaupt verlangen. Wir zahlten Resortpreise und bekamen weniger als Days Inn Qualität. Nie wieder.......

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J
3 Jahre zuvor

Cool

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E
3 Jahre zuvor

Ich liebe die Umwelt und bitte lass mich nicht mit...

Ich liebe die Umwelt und bitte lass mich nicht mit dem kostenlosen Getränk anfangen. Beim Kauf eines Wellness-Tages haben Sie die Möglichkeit, ein Getränk Ihrer Wahl drinnen oder draußen kostenlos zu erhalten. Ich liebe es und trinken war so gut. Das Spa war schön. Einige der Arbeiter waren in Ordnung. Die Rezeption ist immer freundlich. Ich war schon dreimal dort. Großartige Zeit

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C
3 Jahre zuvor

Das Personal und der Pool waren sehr nett, aber di...

Das Personal und der Pool waren sehr nett, aber die Zimmer müssen dringend aktualisiert werden. Wir hatten eine Suite mit einem Schlafzimmer und die ausziehbare Matratze war so flach und unbequem. Auch das Hauptzimmer hatte kein Spannbetttuch, nur 2 Deckblätter, was komisch war.

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D
3 Jahre zuvor

Schönes Hotel. Das Parken ist eng, je nachdem, in ...

Schönes Hotel. Das Parken ist eng, je nachdem, in welchem ​​Gebäude Sie wohnen. Es gibt definitiv mehr Zimmer als Parkplätze und die Markierungen sind verwirrend. Das WiFi ist schrecklich für ein "4-Sterne" -Hotel. Ich war in einem Zimmer im 1. Stock und die WiFi-Verbindung funktionierte, wenn ich an der Haustür stand, aber am Schreibtisch auf der anderen Seite des Zimmers inkonsistent war.

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F
3 Jahre zuvor

okay

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P
3 Jahre zuvor

Liebte diesen Ort. Das Zimmer / die Suite war groß...

Liebte diesen Ort. Das Zimmer / die Suite war großartig, die Anlage war wunderschön und der Poolbereich war sehr schön. Wir haben mehrmals im Restaurant der Haupthotel-Lounge gegessen und das Essen war ausgezeichnet, ebenso wie der freundliche Service.

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M
3 Jahre zuvor

Dieses Hotel war leider etwas enttäuschend. Ersten...

Dieses Hotel war leider etwas enttäuschend. Erstens hat es für den Preis, den Sie bezahlen, schockierend den Zugang zu den Zimmern, die über Außenkorridore zugänglich sind: Sie können direkt vor Ihrem Zimmer parken, wenn Sie sich im ersten Stock befinden, d. H. WIE EIN MOTEL. Ich war in der Suite mit einem Schlafzimmer untergebracht, die einen Kühlschrank, eine Mikrowelle, einen Herd und ein Waschbecken hatte. Überrascht, dass es kein einziges Utensil gab, das den Ofen ziemlich sinnlos machte. Ja, das Zimmer war im Allgemeinen schick eingerichtet, aber nachdem wir bereit waren, ins Bett zu gehen und die Lichter gedimmt waren, gehe ich in die Küche und finde meinen VOLLSTÄNDIGEN HORROR & UTTER DISGUST, einen RIESIGEN COCKROACH, der davon huscht! Eew! Die Leute waren am Pool und redeten an einem Dienstagabend um 23:30 Uhr extrem laut. Sie wissen, Gott sei Dank wurde dieses Hotel von der Firma bezahlt. Jetzt weiß ich, dass ich dieses exorbitant teure Zimmer niemals von selbst bezahlen soll. Je.

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E
3 Jahre zuvor

Bei unserer Ankunft bekamen wir die 2 Zimmer, die ...

Bei unserer Ankunft bekamen wir die 2 Zimmer, die wir gebucht hatten; eine für unsere Kinder und eine für meinen Mann und mich. Leider befanden sich die Zimmer in 2 verschiedenen Gebäuden, obwohl wir sie gebeten hatten, sich mindestens auf derselben Etage zu befinden. Das erste Zimmer, in das mein Mann und ich kamen, roch überwältigend nach Schimmel. Ich konnte nicht einmal lange im Zimmer bleiben, weil meine Lungen so stark brannten. Wir baten um ein neues Zimmer, das dieses Problem nicht hatte. Ich musste auf einem Stuhl im Außenkorridor sitzen, während wir warteten. Nach 30 Minuten war mein Mann frustriert, dass das andere Zimmer noch nicht fertig war, und bat sie, uns einfach ein anderes Zimmer in einem anderen Gebäude zu geben. Dieses 3. Zimmer war in Ordnung, roch aber immer noch stark nach Schimmel. Wir waren so erschöpft vom Reisen, dass wir gerade das Zimmer genommen haben. Ich packe gerne auf Reisen aus, anstatt aus meinem Koffer zu leben, aber als ich die Schubladen der wunderschönen Kommode öffnete, warf mich der konzentrierte Geruch von Mehltau fast um. Offensichtlich besteht das Problem des Mehltaus schon sehr lange darin, dass das Holz so viel Schimmel absorbiert hat. Es ist eine Schande, denn die Möbel waren wirklich sehr schön und gut gemacht.

Wir sind jetzt zu Hause und ich bedaure sehr, dass ich diesen 3. Raum behalten habe! Nach unserer Rückkehr wurde ich aufgrund der schimmeligen Luft in diesem Raum sehr krank mit einer Nasennebenhöhlenentzündung. Alles, was wir ins Zimmer brachten, roch schimmelig, einschließlich meiner CPAP-Vorräte und meiner Maschine. Ich musste alles außer der Maschine selbst ersetzen. Die Lieferungen sind teuer und nicht durch meine Versicherung gedeckt, da es nicht an der Zeit war, meine regelmäßige Nachlieferung zu versenden. Alle Kleidungsstücke, Schuhe, Körperpflegemittel und Koffer, die wir benutzten, mussten gewaschen und desinfiziert werden. NICHT genau das, was ich mir vorgestellt hatte, als ich aus dem Urlaub zurückkam!
Die Dusche in diesem Raum musste gut geschrubbt werden, und als wir jemanden aufforderten, zurück zu kommen und zu putzen, machte sie einen guten Versuch, sagte mir aber, dass es nur alter Mörtel sei. Nachdem sie gegangen war, ging ich hinter sie zurück und konnte den dicken Seifenschaum mit der Kante unseres Zimmerschlüssels entfernen ........
In unserem Zimmer fehlte auch ein Kühlschrank, also riefen wir an der Rezeption an und sie sagten, sie würden sofort einen bringen. Wir bekamen bald darauf unseren Kühlschrank, aber es war nichts weiter als einer dieser winzigen Schlafsäle. Der einzige Ort, an dem man es ablegen konnte, war auf dem Teppich ...... yuck ........
Der Hauptpoolbereich war wunderschön und gut gepflegt. Es gab jedoch keinen Platz zum Sitzen, es sei denn, Sie kamen sehr früh am Morgen heraus, um einen Liegestuhl zu bekommen. Ich fragte den Handtuchwärter sowie die Rezeption und mir wurde gesagt, dass es keine Stühle mehr gibt. In diesem sehr großen Bereich standen nur etwa 20 Stühle zur Verfügung. Man könnte meinen, sie hätten Stühle im Lager, die sie in Spitzenzeiten herausbringen könnten. Es war sehr enttäuschend, nicht in den Pool gehen zu können und einfach in der Sonne zu sitzen und sich zu entspannen.
Ich müsste den morgendlichen Frühstückspreis über ein "C" geben. Für $ 17.00 für das Buffet erwarte ich nicht, dass ich pulverisierte (ekelhafte) Eier essen muss. Wir haben Ihop für die anderen Morgen gewählt, an denen wir dort waren.
Eine positive Anmerkung: Die Mitarbeiter waren alle sehr professionell, respektvoll und reagierten sehr auf alles, was wir wollten. Trotz dieses wunderbaren Personals werden wir nicht wieder dort sein. Ihre Räume und Lüftungssysteme müssen vollständig entkernt und mit neuen ausgestattet werden, um dieses Mehltauproblem zu beseitigen. Dieses Resort liegt nicht einmal auf dem Wasser, daher kann ich nicht verstehen, warum Mehltau so ein Problem ist. Als wir nach draußen schlenderten, konnten wir tatsächlich schwarzen Schimmel an den Außenschlitzen dieser Räume wachsen sehen! Ehrlich gesagt, wir konnten nicht schnell genug raus !!

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O
3 Jahre zuvor

Ich habe dieses Hotel über Orbitz bekommen und tro...

Ich habe dieses Hotel über Orbitz bekommen und trotzdem den vollen Preis bezahlt, weil sie 18 $ Resortgebühren pro Nacht hatten. Ich rief an, um zu bestätigen und stellte sicher, dass das alles war, sie sagten ja. Beim Einchecken wurde mit einer Kaution von 100 $ pro Nacht geschlagen. Sicherheit für was? Der billige Flachbildschirm, der kein HDTV ist, war äußerst enttäuschend. Die 10 Kanäle hatten die schlechteste Qualität und ich konnte nicht einmal meinen Laptop verwenden, um eine Verbindung herzustellen, da er keinen HDMI-Eingang hatte.

Es gibt keine Privatsphäre. Die Wände sind so dünn und es gibt eine Verbindungstür mit Ihren Nachbarn. Sie vergessen, wie sehr Sie das Geräusch schreiender Kinder um 1 Uhr morgens hassen, bis Sie hören, wie die Eltern sich intensiv unterhalten. Es ist so dünn. Wir baten um Umzug und waren, bis ein paar Stunden später ein neuer Gast ankam. Sie können die Tür zuschlagen hören und die Kinder reden.
Intim zu werden ist ein Albtraum, wenn Ihre Nachbarn einen Atemzug entfernt sind.

Wifi war langsam und schrecklich, zum Glück war es keine Geschäftsreise.

Das Badezimmer ist mit Granit bedeckt, schön anzusehen, aber eine große Gefahr. Die Dusche hatte eine Glastür, durch die Wasser den Boden durchtränkte. Nachdem ich jedes Handtuch zum Trocknen benutzt hatte, rutschte ich immer noch fast auf den winzigen Tropfen Wasser am Waschbecken. Das einzige, was mir in diesem Hotel gefallen hat, war das Bidet.

Die Poolseite hat nicht genug Stühle oder Sonnenschirme, es gibt nichts, was Sie vor der Hitze in Florida schützt.

FRÜHSTÜCK IST NICHT KOSTENLOS! Wir zahlten unwissentlich 15 $ pro Person für das Frühstücksbuffet. Wir haben Trinkgeld bezahlt, weil sie uns Kaffee gegeben haben, aber es war wirklich nicht die Art von Frühstück, für die ich bezahlt hätte.

Viel Glück beim Reisen durch das Labyrinth, um zum eigentlichen Hotel zu gelangen. So viele kleine Kurven und es ist so dunkel, dass wir kurz vor dem Einchecken getroffen wurden.

Ich wollte weinen, es war so eine schreckliche Erfahrung. Dies ist wahrscheinlich das schlechteste Hotel, in dem ich je übernachtet habe. Ich werde nie wiederkommen.

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M
3 Jahre zuvor

Es ist sehr schön hier, aber die Dusche hat den sc...

Es ist sehr schön hier, aber die Dusche hat den schlechtesten Wasserdruck aller Zeiten! Dann ist da noch das Restaurant ... omg sooo unterbesetzt! Es dauerte 30 Minuten, um meine Bestellung entgegenzunehmen, und weitere 30 Minuten, um mein Sandwich zu bringen. Die Pommes waren kalt und sie vergaßen mein Getränk und ich wartete weitere 15 Minuten darauf. Kein Tipp heute, sorry nicht sorry, ich habe heute mit Geduld Trinkgeld gegeben. Und ich bin hier, um an einem großen Kongress teilzunehmen. Man könnte meinen, sie wären besser vorbereitet.

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G
3 Jahre zuvor

Das Personal ist freundlich und aufmerksam. Das Ha...

Das Personal ist freundlich und aufmerksam. Das Hauptgebäude ist gepflegt und schön. Die Zimmer sind etwas veraltet und sollten modernisiert werden. Im Zimmer funktionierte das WiFi nicht (nicht stark genug Signal). Mehrmals angerufen und jedes Mal höflich wurde mir gesagt, dass sie daran arbeiten werden. Aber das WiFi funktionierte in meinem Zimmer während meines gesamten Aufenthalts überhaupt nicht.

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k
3 Jahre zuvor

Ich liebe diesen Ort. Der einzige enttäuschende Te...

Ich liebe diesen Ort. Der einzige enttäuschende Teil ist, dass die Poolheizung wieder kaputt ist und uns dies bei der Buchung nicht mitgeteilt wurde. Wir leben vor Ort und kamen hauptsächlich zum Schwimmen. Ich liebe das Hotel und das Personal ist großartig, aber ich fühlte mich enttäuscht

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