Schneller, effizienter, freundlicher Mitarbeiter. ...
Schneller, effizienter, freundlicher Mitarbeiter. Pünktlich angekommen. Hat mir beigebracht, wie man meinen intelligenten Thermostat benutzt, bevor ich ging.
ÜbersetztSchneller, effizienter, freundlicher Mitarbeiter. Pünktlich angekommen. Hat mir beigebracht, wie man meinen intelligenten Thermostat benutzt, bevor ich ging.
ÜbersetztWeniger als eine Stunde nach ihrem Anruf hatten sie einen Mann vor Ort und hatten die Klimaanlage diagnostiziert. 20 Minuten später ließ er meinen Kondensator ersetzen und die Klimaanlage funktionierte. Exzellenter Service, äußerst professionell und sehr schnell.
ÜbersetztUnsere Boilerpumpe hat angefangen Wasser zu verlieren. Bolls hatte an diesem Tag jemanden zur Diagnose. Neue Pumpe wurde empfohlen und pünktlich und zu einem günstigen Preis installiert! Wir hatten während des gesamten Prozesses den gleichen Tech und er war sehr professionell. Die Kommunikation war erstklassig.
ÜbersetztIch war mit der Arbeit zufrieden. Er wusste, was er tat. Er war freundlich und ich werde ihn jedem wärmstens empfehlen und freue mich darauf, seinen Service wieder zu nutzen. Vielen Dank
ÜbersetztDas Beste im Geschäft! Von Anfang bis Ende waren alle professionell, informativ und vor allem eine echte Freude, mit ihnen zu arbeiten. Vielen Dank, Nick Traycoff und seine Crew. Sehr empfehlenswert!
ÜbersetztUPDATE: Ich empfehle Bolls nach meiner negativen Erfahrung wirklich für ihren Kundenservice. Sie riefen mich an, erstatteten meine Servicegebühr und waren offen für einige meiner Kritiken. Wir haben uns letztendlich für eine andere Firma entschieden, die den gleichen Service zu einem günstigeren Preis angeboten hat, aber ich fühle mich definitiv besser in Bezug auf meine Erfahrung. Ich schätze ihre Bemühungen, die Situation zu korrigieren, sehr.
Mein Reparaturtechniker kam ursprünglich zur Reinigung heraus, als ich ihm sagte, dass meine Klimaanlage am späten Nachmittag Schwierigkeiten hatte, die Temperatur unter 77 zu senken. Es wurde ein Serviceabruf (95 US-Dollar), der in Ordnung ist. Ich verstehe das.
Er war 5 Minuten hier, woraufhin er mir sagte, mein Gerät (2015) habe wenig Kühlmittel und sei undicht. Er sagte, es würde mich 500 Dollar kosten, es wieder aufzufüllen und das Leck mit einer Farbstoffmethode zu finden.
Ich bekam natürlich einen kleinen Sticker-Schock und beschloss, mich umzusehen. Eine andere Firma sagte mir, sie könnten herauskommen und zwei separate Tests durchführen, einschließlich eines Farbstofftests für 100 US-Dollar, und dies viel zeitnaher.
Sagen Sie mir, wie es einen Unterschied von 400 Dollar zwischen den beiden gibt? Hat mein Techniker versucht, mich zu betrügen? Ich bin mir nicht sicher, aber ich werde sagen, ich würde Bolls Heating & Cooling niemandem empfehlen.
Ich habe mich aufgrund ihrer vorherigen Bewertungen für Bolls entschieden und sie haben nicht enttäuscht. Professionelles und sachkundiges Verkaufsteam, das nicht aufdringlich ist, um den Preis zu erhöhen. Sie konnten alle Optionen aufzeigen, damit Sie unter Berücksichtigung Ihrer eigenen Bedürfnisse eine gute Entscheidung treffen können. Meine HVAC-Installation war einwandfrei mit einem sauberen Finish. Die Herren, die herauskamen, waren wahre Handwerker.
ÜbersetztDer Mechaniker war pünktlich, professionell, leistete einen gründlichen Service bei der Diagnose des Ofen- / Thermostatproblems und stellte sicher, dass die Heizmechanismen aktiviert wurden und ordnungsgemäß funktionierten, bevor er das Problem als gelöst betrachtete.
Vielen Dank Boll s für Ihren hervorragenden Service!
Indy (neuer) Kunde
Mein Haus hatte einen alten Heizölofen und kein Gas. Bolls koordinierte die Installation mit dem Gasunternehmen. Gut organisiertes und reaktionsschnelles Unternehmen. Kompetente Techniker. Werde ich zu gegebener Zeit für eine neue Klimaanlage verwenden.
ÜbersetztBolls Techniker, den Forest vor seiner Ankunft anrief, zeigte sich mit klar erkennbaren COVID-Sicherheitsvorkehrungen und war in jeder Hinsicht professionell. Er diagnostizierte und reparierte das Problem in weniger als 10 Minuten. Herausragender Wert. Ich würde auf jeden Fall wieder Bolls mieten.
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