bol.com Rezension

Mit Abstand der schrecklichste Online-Shop, mit dem ich mich befasst habe. Sowohl als Verkäufer als auch als Käufer habe ich ausschließlich schlechte Erfahrungen mit dem Shop gemacht. Verkaufs- und Kaufrichtlinien sind alles andere als umfassend und unkompliziert. Insbesondere der Verkauf von Artikeln ist mit vielen versteckten Kosten verbunden, auf die der Verkäufer nicht aufmerksam gemacht wird. Darüber hinaus ist der Kundenservice schrecklich inkompetent und kann nicht helfen.

Top keine Beschwerden, alles ordentlich pünktlich, etwas kann natürlich immer schief gehen, ist uns aber noch nicht passiert

De winkel waar je heel veel kunt vinden! Mooie en overzichtelijke webiste, vriendelijk personeel, bezorging altijd optijd en een hele goede service!

Unseriös!
Bol.com verspricht zu liefern, aber versuchen Sie es überhaupt nicht. Sie senden nur Bestellungen direkt an einen Abholpunkt.
Um jeden Preis vermeiden!

War einmal eine gute Gesellschaft. Verlasse jetzt besser die Niederlande. Schnell zum Konkurrenten.

Ich habe dort mehrere Bestellungen gemacht. Immer schnelle Lieferung. Falls die Ware defekt war, bekam ich problemlos Ersatz oder Erstattung durch den Kundendienst.

Sehr gut geholfen, nachdem eine Bestellung von meiner Seite schief gelaufen ist, so dass ich nach 1 Anruf einen Rabatt verpasst habe, der mit einem Gutschein von mir mit wohlverdienten 5 Sternen entschädigt wurde

Werben und verkaufen Sie Produkte, die sie nicht auf Lager haben!

Heute bestellt, morgen geliefert. Nicht der Fall. Auch nach 3x Warnung ist es nicht pünktlich. Kann am Geburtstag kein Geschenk machen. Oben angeordnet

Toller Webshop. Viele Produkte und oft zu einem vernünftigen Preis. Lieferungen ordentlich und pünktlich.

Wertloser Kundenservice. Achten Sie auf 'Vertriebspartner' Brandsupply24. Wenn es um ein Garantieproblem geht, geben sie nicht nach Hause und verstecken sich hinter ihrem Lieferanten!

Op vrijdag rond 21:00 heb ik een airco besteld bij Bol.com, Bol.com geeft aan dat wanneer hij voor 00:00 besteld is de volgende dag in huis is. Helaas war nicht ganz zufrieden. Het pakket zou verzonden worden via dynalogic, daar heb ik al geen goede ervaringen mee.

Op zaterdag ochtend heb ik dynalogic gebeld omdat de levertijd nogsteeds tussen 08:00 en 20:00 in de avond stond. Die gaven mij aan omdat het pakket pas om 04:30 op het sorteercentrum war niet meer ingepland ging worden. Ik heb daarover bol.com ook ingelicht en die gaven ook aan niets te kunnen doen. Uiteindelijk kreeg ik een half uur später een mail dat ik een tegoedbon van 20 euro heb gekregen.

Op maandag rond 11:40 kwam het pakket dan toch aan. Het pakket leek echt wel waterschade te hebben en bij uitpakken van de airco bleek dat deze ook vochtig was. Ik heb bol.com über Facebook Messenger gecontacteerd en gevraagd von dit wel veilig ist. De medewerker geeft aan er geen verstand van te hebben maar volgens hem is het wel veilig.

Als je iets verkoopt moet je er toch ook verstand van hebben? Von vraag het na. Deze keer ist de service echt waardeloos. Jammer, toch weet ik wel weer dat witgoedproducten en elektronica toch weer bij CoolBlue ga bestellen. Die bezorgen zelf en niet via DynaLogic

Leert den Einkaufswagen von selbst. Wenn Sie dann eine Chat-Nachricht senden, müssen Sie auf dieser Seite bleiben und können nicht weiter durch den Shop schauen. Ich werde nicht mehr über bol.com kaufen ...

Ihre Website verspricht die Lieferung am nächsten Tag, weshalb ich bei ihnen gekauft habe, obwohl es günstigere Optionen gab. Am nächsten Tag erhielt ich eine E-Mail mit einer Tracking-Nummer, die deutlich machte, dass sie erst 4 Tage später eintreffen wird.

Das tat es nicht. Nach einem Anruf beim Kundendienst wurde mir angeboten, die Bestellung zu stornieren und eine Rückerstattung oder Nachbestellung mit Lieferung am nächsten Tag zu erhalten.

Keine Entschädigung.

Ich warte immer noch auf ein Produkt, das ich zu einem günstigeren Preis hätte bestellen können und das ich bereits erhalten hätte.

Ich kann voll und ganz verstehen, dass manchmal etwas schief geht, aber mache keine Versprechungen, wenn du nicht vorhast, sie zu halten.

Na was für ein Kundenservice ..... ich bin voll davon!
Ich bin also seit anderthalb Monaten damit beschäftigt, Ersatzteile von einem kaputten Stuhl zu bekommen. Und der Chat hat bereits mit 4 Personen gesprochen und jedes Mal: ​​"Ja, wir werden unser Bestes geben". In der Zwischenzeit haben sie nichts unternommen und ihr Partner vidaXL hat das Spiel von der Säule bis zur postglorreichen Notiz gespielt, während keine Lösung für mich betroffen war.
Ich finde es sehr bedauerlich, dass dies so schlecht läuft und man nicht die VERANTWORTUNG übernehmen kann, ein schlechtes Produkt zu verkaufen! Extrem enttäuschender Zustand!

Guter Webshop. Alles zu Hause. Der Laden von uns allen.

Neue Unterkunft sieht sehr modern und elegant aus. AH To Go ist sogar inkl. 'Terrasse'. Ich bin nicht nur Geschäftspartner, sondern auch Kunde. Bisher wurde ich immer sehr gut behandelt und die Bestellungen wurden schnell und ordentlich geliefert. Der Reparaturvorgang ist einfach, aber sehr abgeschlossen. Sie haben das Gefühl, dass Sie froh sein müssen, dass es getan wird. Trotzdem bin ich ein sehr zufriedener Kunde und kann es jedem empfehlen.

Ein Kunde mit vielen Bestellungen seit vielen Jahren, aber in letzter Zeit immer mehr Ärger aufgrund von Fehlern und Unvollkommenheiten. Insbesondere die externen Verkäufer machen ein Chaos daraus.
Bol macht nichts und dann gar nichts.
Es regnet Beschwerden auf Trustpilot und verschiedenen anderen Websites ... kommt ihre Wertnatur auf ???

Ich achte bereits besonders darauf, diese Verkäufer auf dem Dachboden zu meiden, aber manchmal klickt man zu schnell und muss dann abwarten, ob alles in Ordnung ist ... und in der Hälfte der Fälle ein fettes Drama.
Es wird NICHT versendet oder Sie erhalten gefälschte Artikel oder sehr schlechtes China-Zeug von unserem Freund Aliexpress.

Alle meine Bestellungen werden storniert. Das ist schon 5 mal passiert. Der Kundendienst gibt es an die richtige Abteilung weiter. Er sagt, dass alles in Ordnung ist und dass die Bestellung erfolgreich sein muss. Samuel vom Kundenservice beendete das Gespräch sogar, weil er nicht wusste, wie er mir helfen sollte. Jetzt kann es eine Gutschrift auf meinem Konto geben, die ich nie zurück bekomme.

Gute Gesellschaft eine XBOX ONE, die von einem externen Verkäufer für sehr günstig gekauft wurde, um ein paar lustige Spiele zu machen, wie einfach nur mit dem Kinect zu tanzen, sehr schön.

Sehr schönes Büro, soweit ich das SEO Benelux Meeting sehen konnte. Das Catering war gut aufgehoben und das Büro war leicht zu erreichen.

Wir wollten Gerda während des Live-Chats, aber wir haben Dannielle Potverpielekes

War immer zufrieden mit BOL, aber jetzt, wo sie sich mit DHL zusammengetan haben. Nicht sehr zufrieden. Ich denke, DHL wird nur als Lieferservice bewertet und dann würden Sie nicht denken. Jetzt hatte ich auf mein Paket und leider eine Karte in meinem Briefkasten gewartet, dass sie mich vermisst hatten, während 2 Autos in der Einfahrt waren und wir gerade zu Hause sind. Das nächste Mal werde ich zu Coolblue wechseln, damit mein Paket an dem Tag geliefert wird, an dem ich es erwarte. Wirklich nervig. Tag BOL.com. Sie können jetzt eine Rücksendung erhalten, da Sie diese jetzt bei einer anderen Person bestellen.

Verwirrende Werbung auf ihrer Website für das, was ihre Lieferangebote für Waschmaschinen betreffen. Wenn die Maschine über ihren Partner kommt, zählt die gesamte von ihnen angebotene Lieferunterstützung nicht.

Bekomme keine negativen Reaktionen. Ich habe hier viel bestellt und es ist zweimal schief gelaufen. Kein Problem und so gelöst. Top Service. Ich frage mich, ob die Leute, die sich beschweren, Kontakt aufgenommen haben. Weil ich selten so gut bin und schnell geholfen habe wie hier. Auf jeden Fall zu empfehlen und die Rückgabe Angebote sind ein kluger Schachzug!

Bol verkoopt niet alles zelf maar über Partner. Als Produkt niet wordt geleverd ist de partner verantwoordelijk maar je betaal aan bol.com. schlanke spel alleen wordt je er al klant niet vrolijk van. Geef mij maar coolblue die snappen hoe het werkt.

Echt een fantastische bedrijf. Een betere Service bestaat niet. Razendsnelle Hebel, en bij problemen direkt het Wallach terug. Geen Wunder dat alle winkels failliet gaan ... Iedereen naar Bol!

Hele dag moeten wachten op pakje veel te lang geduurd

Nicht gut ! Amazon ist die Nummer eins! Die Preise sind bei Amazon.nl am niedrigsten

Webshop, der betrügerische Praktiken hat. Appelliert an Artikel 4.2 ihrer Einkaufsbedingungen, Verkäufe durch "offensichtlichen Fehler" zu erzielen. Nie wieder. Ich rate jedem, vor dem Kauf hier sorgfältig nachzudenken!

Toller Kundenservice. Paket wurde nur an die Nachbarn geliefert, während dies nicht der Fall war. verursachte unnötige Panik ..

Ich habe die Option +1 Euro bezahlt, um die Lieferung am Abend zu haben.
Am nächsten Tag am Abend erhielt ich ... eine Nachricht, dass die Lieferung nicht möglich war und am nächsten Tag in ... am Morgen stattfinden wird!
Sie haben mir meine 1 Euro nicht erstattet!

Ideal. Manchmal etwas teurer als andere Webshops. Ein Verbesserungspunkt ist die viel zu große Verpackung für die zu liefernden Artikel. Kürzlich etwas Kleines bestellt ... Ich hole es im Albert Heijn ab ... es gibt eine riesige Kiste darum ... nicht praktisch, wenn Sie mit dem Fahrrad unterwegs sind.

Dutzende Male bestellt, 1 Mal kam ein Artikel einen Tag später an und 1 Mal kam ein Artikel beschädigt an. Das heißt, dass Bol.com ein Top (Web) Shop ist, sie bekommen die wohlverdienten ***** 5 Sterne !! Für die beste Erfahrung bestellen Sie selbst bei bol.com;)

Ich bin sehr enttäuscht von diesem Shop. Zum dritten Mal habe ich etwas in diesem Shop gekauft und zum dritten Mal wurde es beschädigt. Jalousie hatte eine Delle, eine Pfanne hatte einen großen Kratzer und heute geliefert Heizung hat einen Riss. Ich empfehle diese Seite nicht zum Einkaufen