BMW Motorrad Park Lane Rezension

Februar 2017 Ich habe mein R1200GS Adventure gekauft und die folgende Bewertung abgegeben, weil ich einen hervorragenden Service erhalten habe:
"Ich kann mir keinen besseren Ort für den Kauf eines BMW Motorrads vorstellen. Phil, der Verkäufer, war ausgezeichnet, sehr professionell, kenntnisreich und hilfsbereit während des gesamten Prozesses, wobei der Kunde an erster Stelle stand, sehr zu empfehlen."
Februar 2018 Während ich das R1200GS Adventure sehr genossen habe, habe ich beschlossen, es durch das letzte der K1300S-Modelle, die Motor Sport Edition, zu ersetzen. Phil machte sich an die Arbeit und fand für mich ein brillantes Beispiel für geringe Kilometerleistung. Er hielt mich während des gesamten Prozesses auf dem Laufenden und war während des gesamten Prozesses äußerst hilfreich. Ich wiederhole, ich kann mir keinen besseren Ort vorstellen, um ein BMW Motorrad zu kaufen !!!

Kaufte meine G 310 GS bei Louis Hilton
Kundenservice auf höchstem Niveau
Ich empfehle sehr

Ich möchte mich für den großartigen Kundenservice bei BMW bedanken und insbesondere bei Giuseppe Bonfiglio, der meine Erwartungen übertroffen hat, indem er Zeit mit mir verbracht hat, über alles geredet hat und endlich das richtige Motorrad gefunden hat, das besser zu mir passt!
Ich könnte mit meinem Neukauf nicht zufriedener sein, ein besseres Angebot konnte nicht gefunden werden! Ich kann sie nur empfehlen!

Von der herzlichen Begrüßung durch die Tür (und dem Angebot eines Getränks) bis zur Nachverfolgung durch das Verkaufsteam war ich von der Begeisterung und der hilfreichen Interaktion mit Park Lane Motorrad wirklich beeindruckt. Bei meiner Rückkehr nach Hause habe ich einen Fahrradfreund ermutigt, die Erfahrung ebenfalls auszuprobieren.

Nachdem ich 2014 mein letztes Fahrrad von Park Lane gekauft hatte und einen großartigen Service erhalten hatte, zögerte ich nicht, in die Park Lane zurückzukehren, um hier mein nächstes Fahrrad zu kaufen.
Ich hatte einen exzellenten Service vom Vertriebsmitarbeiter Guiseppe, der immer hilfreich war, um meine Fragen zu beantworten, das bestmögliche Angebot zu erhalten, sicherzustellen, dass alles in Ordnung war und auf immer freundliche und sachkundige Weise.
Alle Mitarbeiter dort sind freundlich und eindeutig Biker und interessieren sich für ihr Produkt, im Gegensatz zu einigen Autoverkäufern, die Sie vielleicht treffen. Würde es als Händler jedem empfehlen.

Ich kann Duncan und das gesamte Personal in der BMW Park Lane nicht genug empfehlen, da es einen hervorragenden Kundenservice in einer außergewöhnlich freundlichen Atmosphäre bietet, insbesondere mit sehr freundlichen, sachkundigen / erfahrenen Mitarbeitern wie Duncan, die wirklich alles daran setzen, Zeit mit Ihnen zu verbringen Die richtigen Kaufentscheidungen für Ihr nächstes Motorrad in meinem Fall Ich bin von einem GS 1200 Alpine auf einen K 1600GT umgestiegen (-:

Duncan ist ein erfahrener Vertriebsprofi, der dazu beigetragen hat, dass der Austausch meiner alten GS und der Kauf meines neuen BMW K 1600 GT zu einem angenehmen Kauf- und Kundenerlebnis wurden. Ich kann also ehrlich sagen, dass ich mit all der Erfahrung und dem Wert / der Professionalität des Handels äußerst zufrieden war mit Duncan in der BMW Motorad Park Lane.

Es ist absolut erfrischend, mit einem ethischen Motorradhändler zusammenzuarbeiten, der alle Bedürfnisse eines anspruchsvollen Kunden erfüllt, sich tatsächlich um seine Kunden kümmert und immer noch einen guten, altmodischen Kundenservice zu wettbewerbsfähigen Preisen bietet.

Vielen Dank an Duncan & BMW Park Lane & werden zu gegebener Zeit wieder einen BMW kaufen (-:

Ein neues Fahrrad abzuholen ist immer aufregend, aber es an Ihrem Geburtstag abzuholen ist etwas ganz Besonderes. Duncan Bell hat sich besonders bemüht, um sicherzustellen, dass alles nach Plan lief, und ich muss ihm ganz herzlich dafür danken, dass er die Extrameile gegangen ist und einen absolut erstklassigen Service geboten hat. Es hätte keine bessere Erfahrung sein können. Danke noch einmal.

Sie haben viel Kleidung. Das Accessoire, das ich suchte, hatte es nicht im Laden, aber es wurde in 48 Stunden erhalten

Sehr kompetentes und hilfsbereites Personal, insbesondere Giuseppe, der unser Verkäufer war. Werde auf jeden Fall wieder dort hin fahren für das nächste Bike.

Exzellenter Service durch den Manager und die Mitarbeiter von BMW Cebu, Philippinen, insbesondere für die Jungs von Rey San Juan Salamat Kaayo, bis bald.

Ausgezeichneter, zuvorkommender Service, nachdem ich letzte Woche meine neue BMW R1250R abgeholt habe - ein wunderbares Fahrrad. Besondere Erwähnung verdient mein Verkäufer Philippe, der alle meine Anforderungen auf professionellste Weise erfüllt hat.

Guiseppe ist der Mann! Endlich habe ich heute mein Fahrrad bekommen, alles war super, er hat meinen Tag gemacht :)

Als Bikerin war ich sehr zufrieden mit dem Service von Duncan Bell. Niemals ein Hinweis auf die Mansplaining, die anderswo allzu häufig ist. Ich fühlte mich als erfahrener Biker respektiert und ging mit einem Deal, mit dem ich zufrieden bin, auf einen 2019 S1000R.

Sehr glücklich
Sehr guter Service und hilfsbereites Personal
Sie rufen mich ein paar Mal an und informieren mich über alles ...
Danke noch einmal

Fantastischer Service von Giuseppe. Er ist sehr effizient und respektvoll mit Ihrer Zeit und teilt gleichermaßen die Vor- und Nachteile verschiedener Entscheidungen. Kann ihn nicht weiter empfehlen.

Exzellenter Kundenservice . Endlich in der Lage, Informationen über ev Ladekabel zu bekommen. Leanne war charmant, hilfsbereit und gründlich. Ein Verdienst von BMW

Ich bin immer noch nicht mit einem Preis für den Service zu mir zurückgekommen, mir wurde von einer Serviceberaterin eine E-Mail für meinen S1000RR versprochen. Habe bei einem anderen Motorrad-Händler in Alton gebucht.

18/04/19. Follow-up sprach heute mit Tim Newman (General Manager). Er entschuldigte sich nicht und schien sich auch nicht um den schlechten Kundenservice zu kümmern. Vermeiden Sie diesen Ort, den sie nicht interessieren! Du wurdest gewarnt

Lebe in Spanien, wollte gs1200 in n.ireland registriert.
Der gesamte Prozess wurde von Duncan und der Crew professionell abgewickelt. 3. Kauf von ihnen, völlig fehlerfrei.

Habe gerade ein Fahrrad von Giuseppe im MOTORAD-Verkauf gekauft. Eine fantastische Erfahrung von Anfang bis Ende mit einem wirklich ehrlichen und unkomplizierten Verkaufsprozess, der heutzutage bei vielen anderen Händlern verloren zu sein scheint. Ich bin von Hampshire an drei näheren Händlern vorbei angereist, um ein weiteres Fahrrad von Park Lane zu kaufen, und insbesondere Giuseppe, der sich in seinem Dienst für mich erneut hervorgetan hat, so dass zwei meiner Freunde innerhalb des letzten Jahres ebenfalls zurück waren, um Fahrräder von ihm zu kaufen einige Wochen! Vielen Dank

Tolles Autohaus, sehr professionell und behandeln die Biker genauso wie die Autokäufer.

Ich habe gerade meinen 1200RT von Duncan Bell in der Park Lane gekauft. Ich habe seit vielen Jahren mit Duncan zu tun und es war immer eine große Freude. Nachdem ich im Laufe der Jahre unzählige Autos und Motorräder von den meisten Herstellern gekauft habe, kann ich bestätigen, dass Duncan der professionellste, sachkundigste und angenehmste Händler ist, den ich je getroffen habe. Er ist auch einer von (sehr wenigen), die ich für einen guten Freund halte. Ich freue mich sehr, dass er in die Park Lane gezogen ist, da mir jetzt sowohl Händler als auch Standort am besten passen.

Ich habe gerade ein Fahrrad von Park Lane gekauft - um nur zu sagen, großartiger Service (insbesondere Philippe Young und Tim Newman) und insgesamt eine gute Erfahrung. Und das Fahrrad ... du brauchst einen s1000RR in deinem Leben !!!

Der Kundenservice an diesem Ort ist entsetzlich
Seit dem Moment, in dem ich reinkam, machte sich niemand die Mühe, sich mir zu nähern
Dann habe ich versucht, einige Teile über das Telefon zu bestellen, und sie sagten
- das Mädchen, das sich darum kümmert, ist im Urlaub, also könnte es niemand anderes tun :))))
Heute habe ich angerufen, um zu versuchen, mich für den Service anzumelden, und das Kind (Leane) am Telefon glaubt, sie spreche mit ihrem Freund oder ihrem Vater. Das hat mich total entlassen und legt den Hörer auf
Ich rief zurück und sie waren überrascht, dass ich ein bisschen verärgert darüber bin !!!!
Du denkst ???
Bmw zahlt ihnen entweder zu viel oder zu wenig, weil diese Leute sich mit ihren Jobs wohl fühlen oder sich eigentlich nicht weniger darum kümmern könnten
Sie sagen, dass die Gespräche am Anfang aufgezeichnet werden ... das möchte ich sehen
Ich möchte sehen, wie sie mit dieser Situation umgehen werden
Hehee

Harry und das Team sind einfach unglaublich!

Vielen Dank für die große Freude, die Sie mir jedes Mal bereiten, wenn ich ein neues Fahrrad bei Ihnen kaufe! Behalte die großartige Arbeit!

Giuseppe - vielen Dank für die tollen Tipps und immer dabei zu sein !!

Am Donnerstag, den 22. August, wandte ich mich an den Service, um eine einfache Ölnachfüllung durchzuführen. Nach 40 Minuten Wartezeit und Gesprächen mit drei Personen übernahmen sie die Verantwortung für meinen K1600 für den angeforderten Service. Ein besonderer Dank geht an Peter, der mir das Fahrrad zurückgegeben hat und vor allem lächelte und mir Rücksicht nahm (Italienisch sprechend). Die 5 Sterne sind nur für die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit, die Ihr Mitarbeiter mir vorbehalten hat. Danke Peter. Ein Gruß aus Italien.

Toller Service von Giuseppe würde Park Lane wärmstens empfehlen

Kürzlich ein Motorrad von hier gekauft, wurde ich von Giuseppe sehr gut betreut, er kümmerte sich effizient um alle Details über Telefon und Internet, es machte den Abholtag zu einem viel schnelleren und persönlicheren Prozess. Das Personal war hilfsbereit und aufmerksam, als ich ankam und zeigte so viel Aufregung für mein Fahrrad wie ich. Ich fühlte mich während des gesamten Prozesses geschätzt, nicht wie andere Delaerships. Vielen Dank.

Kaufte kürzlich einen BMW R Nine T Scrambler X von Park Lane. Hatte das Vergnügen, von Giuseppe Bonfiglio unterstützt zu werden. Er war sehr kompetent und hat mich in die richtige Richtung gelenkt, wenn es um die Auswahl dieses bestimmten Modells ging. Der großartige Kundenservice, den er bot, hat mir sogar geholfen, die Versicherung durch Go Compare zu bekommen.

Für Leute, die schöne Fahrräder schätzen, die auf höchstem Niveau gebaut sind und mit Mitarbeitern wie Giuseppe zur Hand sind, gibt es in London wirklich nichts Besseres als die BMW Motorrad Park Lane

Toller Ort, sehr freundlich und sehr hilfsbereit, Duncan war ein Top-Mann.

Ich habe am vergangenen Wochenende meine neue Maschine abgeholt und könnte mit dem Motorrad nicht zufriedener sein. Der Service, den ich von Phil Young, Harald Bunge und Leanne Delaney erhalten habe, und schließlich der Kaffee, über den ich gerne berichte, sind immer noch sehr gut. Was kann sich ein zunehmend schwacher Biker an einem kalten Wintermorgen mehr wünschen? Danke Leute! Tx

Exzellenter und zuverlässiger Service wie immer bei BMW Park Lane Motorrad

Außergewöhnlicher Service. Tom Hiney machte den gesamten Kauf zu einer entspannten, informativen und interessanten Erfahrung. Kein harter Verkauf von unnötigen "Extras". Keine unerwünschten Anrufe, die einen Verkauf suchen. Kein bevormundender oder ultra-technischer Chat. Nur eine einfache Interaktion, die diesem rostigen alten Biker die Fortschritte und Vorteile eines modernen Fahrrads (s1000xr se) näher bringt.
Warum kann ein Autokauf nicht so sein ???
Gut gemacht BMW Motarrad Park Lane .......

Ich habe bei BMW Zubehör bestellt, muss aber die Abholung nicht nach Hause geliefert haben. Andy von parts arrangiert die Lieferung an meine Heimatadresse.

Louis hat sich perfekt um mich gekümmert. Die Videos vor und nach der Übergabe waren das i-Tüpfelchen. Exzellenter persönlicher Service, vielen Dank für alles. Der Prozess verlief reibungslos und schien weniger und ich liebe mein neues Fahrrad. Danke Louis, Tim und Chris, es war mir ein Vergnügen. Ich werde auf jeden Fall Park Lane für mein nächstes Fahrrad wählen!

Freundliches Personal und bereit, Fragen zu beantworten

Dies war das erste Mal, dass ich in Großbritannien ein Fahrrad kaufte, und Giuseppe gab mir sehr gute Ratschläge und half mir bei der Beschaffung meines neuen BMW. Gut gemacht und weiter so.

Ich hatte das Vergnügen, mein Fahrrad gestern für einen Service zu buchen und mich um Cara zu kümmern. Solch eine professionelle Person, vorab angerufen, ständig aktualisiert, das Fahrrad gereinigt und alles innerhalb meines engen Zeitplans erledigt. Ich würde es auf jeden Fall empfehlen. Vielen Dank

Schlechter Kundenservice, nutzloses Personal.
Wollte BMW GS1200 kaufen und voll dafür bezahlen, aber Verkäufer konnten nicht einmal ein so einfaches Geschäft abschließen, waren unhöflich und verschwendeten viel Zeit, würden nicht wieder gehen, sondern stattdessen KTM!

Exzellenter Service, ein sehr gutes Team. Ein großes Dankeschön an Giuseppe, der vom ersten Moment an sehr hilfreich war, als ich das Autohaus betrat, bis ich mit meinem neuen BMW herauskam. Er gab nicht auf, auch wenn wir nicht wenige Schwierigkeiten hatten, einen Käufer für mein vorheriges Fahrrad zu finden, das kein BMW war, aber er machte es einfach und schnell. Dank ihm und seiner Leidenschaft und Professionalität bin ich jetzt ein sehr glücklicher BMW Kunde! Vielen Dank auch an Sharif, der die Übergabe reibungslos, klar und schnell abgeschlossen hat (ich hatte es eilig!). Gut gemacht Jungs!

Kommen Sie einfach vorbei, um ein paar Fragen zu einem Fahrrad zu stellen - wirklich hilfreiche Verkäufer empfehlen auf jeden Fall, wenn Sie nach einem neuen BMW suchen. Dies ist der Ort, an dem sich sehr gute junge Mitarbeiter auskennen

Hallo zusammen,
Ich muss mich bei allen BMW-Mitarbeitern auf der Park Lane dafür bedanken, dass sie meine Probleme nach einem wirklich schlechten gestohlenen Bike-Erlebnis behoben haben. Danke Jungs und danke Giuseppe Bonfiglio für deine Zeit und deine Unterstützung. Ich habe es sehr geschätzt.
Danke und bis bald
Alex