BMC

BMC Rezension

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C
3 Jahre zuvor

Als langjähriger Kunde von BMC kann ich sein Engag...

Als langjähriger Kunde von BMC kann ich sein Engagement für die Bauindustrie bestätigen. BMC bietet zwar nahezu jedes Produkt auf dem Markt an, leistet jedoch mehr für Bauherren als jeder andere Anbieter auf dem Markt.

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A
3 Jahre zuvor

Wow, ich habe noch nie in meinem Leben eine so sch...

Wow, ich habe noch nie in meinem Leben eine so schlechte Verarbeitungsqualität gesehen. Die benutzerdefinierten französischen Türen, die ich gekauft habe, waren alle (wie in fast jeder Spezifikation) nicht richtig ausgerichtet. Wir mussten im Grunde Zeit vor Ort verschwenden, um die Tür zu fabrizieren Die korrekten Messungen auf dem Papier würden definitiv nicht zu BMC zurückkehren und würden jedem wärmstens empfehlen, diesen Ort als toten letzten Ausweg zu nutzen.

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L
3 Jahre zuvor

Es ist ungefähr 8 von zehn Mal, wenn sie 45 Minute...

Es ist ungefähr 8 von zehn Mal, wenn sie 45 Minuten oder länger brauchen, um Sie aufzuladen. Dieser Ort ist mir letzter Ausweg
Ich hasse es. In einer Woche bei zwei verschiedenen Gelegenheiten gaben sie mir die falschen Schienen für einige Türen und heute bestelle ich ein Stück Fußleiste und es dauerte buchstäblich anderthalb Stunden. Ich musste mich bei 3 verschiedenen Leuten beschweren. Ich habe Holzhöfe mit 3 Arbeitern gesehen, die einen viel besseren Job gemacht haben. Enttäuscht

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S
3 Jahre zuvor

Extrem schrecklicher Service von den Leuten, die d...

Extrem schrecklicher Service von den Leuten, die das Produkt zu Ihrem Auto bringen. Sie haben keinen Kundenservice und erwarten, dass Sie sie bedienen. Ich werde nie wiederkommen. Die Qualität ist sehr schlecht, Fußleisten bestehen aus kleinen Teilen und können sehr leicht beschädigt werden

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B
3 Jahre zuvor

Wir haben vor ca. 4 bis 5 Wochen eine Stahltür bes...

Wir haben vor ca. 4 bis 5 Wochen eine Stahltür bestellt und sind heute abgeholt. Sie gaben uns ein Dokument mit einem Telefon zum Anrufen. Wir haben diese Nummer angerufen und ihnen unsere Informationen über unsere Bestellung gegeben. Sie brachten eine Bestellung, die uns nicht gehörte. Der Angestellte ging wieder hinein und wir warteten über eine Stunde, bis wir beschlossen, die Nummer erneut anzurufen und sie fragten, was mit unserer Bestellung passiert sei. Sie sagten, oh hier ist es und sie brachten es in 10 Minuten heraus, aber wir mussten über eine Stunde warten, um eine Tür von dir zu bekommen. Ich denke, dass Ihre Leute nicht aufpassen und es ist, als ob sie sich nicht um den Kunden kümmern.

Es scheint, als ob Ihr Unternehmen so groß ist und Ihre Mitarbeiter sich nicht um ihre Arbeit kümmern. In einer Zeit, in der Tausende von Menschen ihren Job verlieren, würden Sie denken, dass Ihr Team sich mehr Sorgen um ihren Job macht. Keine Konsequenzen!

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S
3 Jahre zuvor

Hervorragender Kundenservice heute Morgen von Adri...

Hervorragender Kundenservice heute Morgen von Adriana S., einer Mitarbeiterin des Telefonverkaufs. Mein Auftragnehmer benötigte mehrere Artikel, um meine Arbeit abzuschließen. Ich rief an und sprach mit Adriana, die effizient, hilfsbereit und super freundlich war. Der Großauftrag war in weniger als einer Stunde zur Abholung bereit. Sehr zufrieden mit meiner Erfahrung.

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B
3 Jahre zuvor

Zweimal telefonisch eine Bestellung für zwei Türen...

Zweimal telefonisch eine Bestellung für zwei Türen aufgegeben und die Bestellungen nie bearbeitet. Ich ging persönlich und befahl, sie tun so, als ob sie wünschten, du wärst nicht da und störst sie. Keine Nachverfolgung von ihnen, als die Türen fertig waren. Jetzt wird mir gesagt, dass es über eine Stunde dauern wird, bis zwei Türen fertig sind, die angeblich fertig sind.

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D
3 Jahre zuvor

Kein Kundenservice Die beiden Damen, mit denen ich...

Kein Kundenservice Die beiden Damen, mit denen ich gesprochen habe, hassen anscheinend sowohl die Morgen als auch ihre Jobs und das zeigt deutlich. Ich habe mit der Frau darüber gesprochen, dass sie möglicherweise einen Automaten für ihre Kunden aufstellen kann, und sie hat sich geweigert, wenn Sie einen spanischen Nachnamen haben, wollen sie Sie ohne Grund schließen. Als sie nach einem Grund gefragt wurde, legte sie auf. Tolle Möglichkeit, Menschen zu behandeln, die in Ihrem Gebäude arbeiten.

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A
3 Jahre zuvor

Bin seit 2005 Kunde.

Bin seit 2005 Kunde.

1. Langsamer Service.

2.Bad liefern Zeit.

3. Respektlose Handlung.

4. Du bezahlst für etwas und sie sagten, dass uns dieses Material ausgeht .........

Ehrlich gesagt ist es einfacher zu sehen, wie die Texaner die Superbowl-Meisterschaft gewinnen, um zu sehen, wie diese Firma anständigen Service bietet ......

Andres Silva.

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D
3 Jahre zuvor

Sie hatten das, was ich brauchte, aber es dauerte ...

Sie hatten das, was ich brauchte, aber es dauerte ewig, bis es tatsächlich herauskam. Scheint ein sehr ineffizienter Prozess zu sein. 1 Stunde auf 3 8ft Türverkleidungen warten. Guter Preis für die Materialien, aber teuer, um so lange zu warten.

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Z
3 Jahre zuvor

Schlechter Service, der Ort scheint von einem Hauf...

Schlechter Service, der Ort scheint von einem Haufen Idioten betrieben zu werden. Ich bestellte einige Türen und wurde versprochen, das Gehäuse installieren zu lassen, tat es aber nie. Eine der Türen war beschädigt und es dauerte drei Versuche und zwei Wochen, bis sie ersetzt wurde.

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j
3 Jahre zuvor

Der Auftragnehmer meiner Töchter empfahl Bison Doo...

Der Auftragnehmer meiner Töchter empfahl Bison Doors. Wir waren skeptisch, nachdem wir mehrere Bewertungen gelesen hatten. Wir hatten jedoch einen schnellen, exzellenten und professionellen Kundenservice. Der Ausstellungsraum hatte genau das, wonach ich gesucht hatte, obwohl es sich um Sonderbestellungen handelt. Wir haben sechs Innentüren gekauft. Ich weiß nicht, wie die Abholung verläuft. Ich bin nur froh, dass ich meine acht Fuß großen Türen gefunden habe.

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S
3 Jahre zuvor

Der Wachmann ist sehr aggressiv. Er wollte, dass i...

Der Wachmann ist sehr aggressiv. Er wollte, dass ich meinen Wohnwagen an einem bestimmten Ort abstellte, was in Ordnung war. Aber als ich versuchte, mich mit meinem Anhänger umzudrehen, fuhr er aggressiv den Golfwagen vor meinem Lastwagen, der mir den Weg versperrte. Ich musste zweimal gestikulieren, dass ich eine Kurve mache.

Er muss beobachtet werden, bevor er jemanden erschießt, der seine Fahrzeuge mit einem Anhänger abstellt.

4. September gegen 10:55 Uhr

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J
3 Jahre zuvor

Wurde vom Kundendienstmitarbeiter im Bison-Laden i...

Wurde vom Kundendienstmitarbeiter im Bison-Laden in Conroe zum Bison vor West Sam Houston Pkwy und Hammerly geschickt, weil sie nicht die von mir gesuchten Türöffnerplatten mit verlängerter Nase trugen. Er und die Dame an der Theke versicherten mir, dass dieser Laden den Gegenstand trug. Als ich ankam, wurde ich von einem sehr unhöflichen Angestellten, der an der Theke arbeitete, aus dem Laden gelacht. "Alter, wir tragen das nicht. Du gehst nicht hier rein und kaufst nur eines davon." Ich brauchte 10. Ich habe Tausende von Dollar im Bison in Conroe ausgegeben, aber nach dieser unhöflichen Behandlung werden meine Familie und ich unser Geschäft woanders hinbringen.

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X
3 Jahre zuvor

Die Mitarbeiter sind nicht hilfreich. Mein Auftrag...

Die Mitarbeiter sind nicht hilfreich. Mein Auftragnehmer hat mich hierher geschickt, um ein von ihm empfohlenes Produkt zu prüfen. Ich habe meine Fragen überhaupt nicht beantwortet bekommen. Würde es überhaupt nicht empfehlen. Mitarbeiter- und Unternehmenskultur ist zum Kotzen.

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D
3 Jahre zuvor

Zu langsame Arbeiter kümmern sich nicht um Kunden....

Zu langsame Arbeiter kümmern sich nicht um Kunden. Eine Stunde auf Materialien zu warten ist verrückt, ich hoffe, sie können es reparieren. Home Depot berechnet Ihnen wenig mehr, aber zumindest müssen Sie nicht so lange warten.

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R
3 Jahre zuvor

BMC-Doppelflügeltüren werden schlecht hergestellt....

BMC-Doppelflügeltüren werden schlecht hergestellt. Die Glasscheiben sind von innen verschmutzt und mit Hand- und Fingerabdrücken aus der Produktionsstätte bedeckt. Es gibt keine Möglichkeit, sie zu reinigen, ohne das Glas auszutauschen. Wir haben wiederholt versucht, sie zu kontaktieren, um eine Lösung ohne Antwort zu finden.

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S
3 Jahre zuvor

Es gibt kein Rückgaberecht. Sobald Sie die Website...

Es gibt kein Rückgaberecht. Sobald Sie die Website verlassen, können Sie nichts mehr zurückgeben. Es ist Zeit- und Geldverschwendung, bei ihnen einzukaufen. Ich werde nie wieder dorthin gehen. Null Kundenservice

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r
3 Jahre zuvor

Achtung LKW-Fahrer sind 2 Tore für Empfang, Versan...

Achtung LKW-Fahrer sind 2 Tore für Empfang, Versand. Stellen Sie sicher, welches Tor Sie benötigen.
Wirklich eng am 2. Tor, aber diese Leute werden dich vielleicht sehen, wenn du fragst. Weil hier wirklich nette professionelle Leute arbeiten. Mittagessen von 12:00 bis 13:00 Uhr Grumpy Trucker war hier

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E
3 Jahre zuvor

Ich könnte nicht zufriedener mit BMC sein. Ich war...

Ich könnte nicht zufriedener mit BMC sein. Ich war ein wenig besorgt, nachdem ich die Google-Bewertungen gesehen hatte, bekam aber einen erstklassigen Kundenservice von Yasmin Morales. Ich brauchte Ersatz-Fußleisten und wollte sie an das anpassen, was wir bereits in unserem Haus hatten. Der ursprüngliche Hersteller hatte von BMC bezogen und leider war das Teil online nicht mehr verfügbar. Yasmin hat es geschafft, es schnell für mich zu beschaffen und die Lieferung sehr kurzfristig zu arrangieren - alles zu einem vernünftigen Preis. Ich hatte bereits Lowes und Home Depot ausprobiert und sie hatten nichts wie das Produkt, das BMC hatte.

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B
4 Jahre zuvor

Der Kundenservice war mittelmäßig. Schien überhaup...

Der Kundenservice war mittelmäßig. Schien überhaupt nicht daran interessiert zu sein, mir zu helfen. Eher als würde ich sie belästigen. Sie wollten, dass ich 2 Stunden warte, um mein Holz zu schneiden, und würden es nicht tun, wenn ich nicht auf dem Parkplatz sitze und warte. Sie würden es nicht schneiden, selbst wenn ich die gesamte Bestellung im Voraus bezahlen würde. Erbärmlich!

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A
4 Jahre zuvor

Schlechter Kundenservice. Ich warte schon mehr als...

Schlechter Kundenservice. Ich warte schon mehr als eine Stunde in meinem Truck (heiß und schweißtreibend) darauf, dass sie die Türen herausbringen. Mittagspause vielleicht? Ich will auch mein Mittagessen.

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B
4 Jahre zuvor

Wertlos. Inkompetent. Apathisch. Unvernünftig. Ahn...

Wertlos. Inkompetent. Apathisch. Unvernünftig. Ahnungslos. Kann ich ihnen 0 Sterne geben? Ich habe keine Adjektive mehr, um ein Outfit zu beschreiben, das überhaupt nicht weiß, wie schlimm sie sind. Mittelmäßigkeit ist eine hohe Messlatte für diese Crew.

Das absolut schlechteste Kundenerlebnis meines Lebens - persönlich oder beruflich. Die Tür wurde am 12. Oktober vollständig bezahlt und am 24. Oktober geliefert. Am 30. wurde mitgeteilt, dass die Bestellung nicht in das System eingegeben wurde, sodass sie von vorne beginnen mussten. Neuer Liefertermin am 8. November. Dann änderten sie ihre Lieferbedingungen und sagten, wir müssten sie abholen. War am 8. noch nicht fertig, also bin ich am 9. dorthin gefahren und sie sagten, sie hätten es gerade beendet. Als mein Auftragnehmer am 13. ankam, um es abzuholen, hatte es die falsche Größe. Der Vorgesetzte sagte mir, sie würden es so schnell wie möglich reparieren und uns sofort bringen - die Lieferung war am 14. wieder in Betrieb. Dann sagten sie, sie würden es am 16. versenden. Ich nahm an, wir würden es am Morgen bekommen. Nee. Irgendwann zwischen 1 und 6. Ich habe nicht einmal eine morgendliche Lieferung für eine Tür geplant, die 3 Wochen zu spät ist. Nicht zu fassen. Zu keinem Zeitpunkt haben sie jemals eine Frist oder ein Versprechen angegeben, zu dem sie geliefert haben. Spät. Falsch. Nicht entschuldigend. Jedes Wort, an das Sie denken können, um einen Fehler bei der Produktlieferung zu beschreiben. Ich werde hier nie wieder einen Cent ausgeben. Ich hätte lieber ein Haus voller Löcher und fülle sie dann mit Türen und Fenstern von BMC Bison.

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T
4 Jahre zuvor

Dieser Laden hat 20% für die "Wiederauffüllungsgeb...

Dieser Laden hat 20% für die "Wiederauffüllungsgebühr" eines Artikels abgezogen, den meine Schwester zurückgegeben hat, obwohl sie ihr den falschen Artikel gegeben hat und sie nur den richtigen haben wollte und ihn nicht nur zurückgeben wollte, das ist kein ethisches Geschäftsverfahren !

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T
4 Jahre zuvor

KAUFEN SIE HIER NICHTS! schlechtester Kundenservic...

KAUFEN SIE HIER NICHTS! schlechtester Kundenservice aller Zeiten! Es ist ihnen egal, dass sie nur herumsitzen und nichts tun und dich warten lassen. Bitte tun Sie sich selbst einen Gefallen und gehen Sie woanders hin.

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R
4 Jahre zuvor

Das Warten am Standort Westbelt ist zu lang. Ich w...

Das Warten am Standort Westbelt ist zu lang. Ich werde nur dorthin gehen, wenn niemand anderes hat, was ich brauche. Ich stimme auch einem anderen Rezensenten zu, dass die Sicherheitsleute etwas aggressiv sind. Ich habe genau die Erfahrung gemacht, meinen LKW umstellen zu müssen. Und es ist nicht so, dass es irgendwo anders gibt, wo man sich umdrehen könnte. Ich hoffe, dass die BMC-Mitarbeiter dieses Problem zur Kenntnis nehmen und beheben.

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C
4 Jahre zuvor

Kaufen Sie Ihre Fenster nicht hier. Sehr schlechte...

Kaufen Sie Ihre Fenster nicht hier. Sehr schlechte Qualität und Verarbeitung !! Meine Holzfenster und Fenstertüren bestanden aus Bison und nach nur 2 Jahren begannen sich die Dichtungen im doppelten Glas zu heben und das Holz begann von außen zu lecken. Als ich mit jemandem in ihrer Firma sprach, sagten sie, dass sie nur 1 Jahr Garantie auf ihre Fenster haben !! Sollten Fenster nicht länger als 1 Jahr dauern !! Ich habe versucht, ihren Manager zu kontaktieren, und bin herumgerannt. VERWENDEN SIE IHRE PRODUKTE NICHT !!!

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l
4 Jahre zuvor

Schlechter Service, wurde gesagt, Trimm war auf La...

Schlechter Service, wurde gesagt, Trimm war auf Lager. Fuhr 2 Stunden mit einem 16-Fuß-Anhänger, nur um zu erfahren, dass die Verkleidung nicht auf Lager war. Einige Leute hinter der Theke waren mehr an BS interessiert als an dem Versuch herauszufinden, wann meine Verkleidung verfügbar sein wird. Mir wurde gesagt, ich werde ein Telefon bekommen, das mich über einen Abholtermin informiert, aber niemand hat angerufen. Verschwenden Sie nicht Ihre Zeit an diesem Ort

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V
4 Jahre zuvor

Der schlechteste Ort, um Material zu kaufen !! Die...

Der schlechteste Ort, um Material zu kaufen !! Die Verkäufer sind die schlechtesten und tun so, als würden sie Ihnen kostenloses Material geben oder wenn Sie um Service bitten müssen, sollten sie als Bison bleiben und bmc keinen schlechten Ruf geben. Der schlechteste Ort zu gehen

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