BlueCross BlueShield of Tennessee Employees Rezension

Meine Frau (die ein Einwanderer ist und deren Muttersprache nicht Englisch ist) war nur ein Opfer der schlechten Entscheidungsfindung dieser Firma. Sie folgen dem Kleingedruckten, anstatt Integrität zu haben, um für ihre eigenen Fehler verantwortlich zu sein. Auf der Website des Unternehmens stand, dass ihre Versicherung am Tag der Ernennung meiner Frau noch aktiv war und wir nicht wussten, wann ihr letzter offizieller Arbeitstag zwischen den Jobs war. Anstatt zuzugeben, dass ihr Computer die Karte nicht aktiv anzeigen sollte, wenn dies nicht der Fall ist, sollten sie ihre Kunden darin schulen, sich anzumelden und die Karte auszuschalten, anstatt dem Kunden die Schuld zu geben. Ich bin in Chattanooga geboren und ich muss sagen, dass es einige großartige Leute gibt, die für BCBS of TN arbeiten. Das Unternehmen ist jedoch so groß geworden, dass die Entscheidungsfindung des Managements keine Integrität mehr aufweist. Wenn Sie ein Arbeitgeber sind, würde ich Ihnen dringend empfehlen, nach anderen Optionen zu suchen, bei denen Sie eine bodenständigere und fairere Versicherungsgesellschaft finden, die sich um Ihre Mitarbeiter kümmert.

Toller Ort zum Arbeiten und die Leute sind sehr freundlich.

Ich habe Schlafapnoe und ein orales Gerät, das von meiner Versicherungspolice abgedeckt wird. Während ich das Gerät benutzte, brach es in meinem Mund und wurde durch ein neues Gerät ersetzt. Blue Cross Blue Shield aus Tennessee behauptete, "normaler Verschleiß" sei abgedeckt. Aber ich musste nach 9 Monaten Verhandlungen mit meiner "Arztpraxis" eine Beschwerde einreichen. Um ihnen zu beweisen, brach es unter normaler Abnutzung.
Meine Arztpraxis hat eine Vorautorisierung bei der Firma durchgeführt. Hat dies mehrfach angefochten. Mir wurde gesagt, ich hätte 180 Tage Zeit, um dies während einer Pandemie zu lösen ??? "Ja wirklich?"
Heute reiche ich eine Beschwerde beim Versicherungsbeauftragten ein.
Tun Sie sich selbst einen Gefallen, finden Sie eine andere Krankenversicherung. Ich empfehle diese Firma NICHT.

Lassen Sie mich auf Ihre Antwort antworten:
Ich habe dir einen Beschwerdebrief geschickt (Stufe eins). Nach der Arbeit mit Ihren Kundenanwälten. Ich habe bisher auch mit vielen Vorgesetzten und Kundendienstmitarbeitern gesprochen. Es ist schrecklich, mit Ihrem Unternehmen umzugehen. Wenn Sie das Richtige tun möchten, anstatt stundenlang am Telefon zu arbeiten, ohne Ergebnisse zu erzielen. Warum kontaktieren Sie mich nicht? Bmc28@msn.com Ich werde die Öffentlichkeit über Ihre Antwort oder mangelnde Antwort auf dem Laufenden halten!

Absolut schrecklicher Kundenservice. Wir haben über 5 Monate auf eine RX-Erstattung gewartet. Wir haben darum gebeten, mit einem Vorgesetzten zu sprechen, und uns wurde gesagt, dass sie "alle in einer Besprechung" sind. Diese Firma kümmert sich nicht um die Gesundheit der Menschen.

Wirklich eine böse Gesellschaft, ein Haufen bitterer alter Damen, die ihre großen süßen McDonalds-Tees schlürfen, während sie Ihnen sagen, dass medizinische Kontakte Ihrer Töchter medizinisch nicht notwendig sind. Ich kann es kaum erwarten, den CEO und die Top-Führungskräfte im Gefängnis zu sehen.

Kein großartiger Ort zum Arbeiten. Meine Frau hat dort über 2 Jahre als Auftragnehmerin gearbeitet und die Auftragnehmer unterschiedlich behandelt. Andere Mitarbeiter durften mit dem Unternehmen Feiertage und andere Ereignisse feiern, die Auftragnehmer nicht. Sie arbeiten genauso hart, wenn nicht sogar härter als die tatsächlichen Mitarbeiter.

Die Website lässt zu wünschen übrig, da sie so oft nicht zugänglich ist. Sie sind eine große Krankenkasse. Ich würde denken, dass es ziemlich wichtig wäre, sicherzustellen, dass die Website regelmäßig funktioniert.

Mein Job ließ mich krank werden. Ich durfte zu Cobra wechseln und meine Deckung mit dem blauen Kreuz beibehalten, solange ich bezahle, was in Ordnung ist. Sie schicken die Unterlagen an Sie. Sobald Ihre Berichterstattung endet. Die Bearbeitung dauert 5 bis 10 Werktage. Während dieser Zeit haben Sie keine Abdeckung. Das Blaue Kreuz wird Geld für Ihren Besuch erstatten ... Wenn die Ärzte Sie überhaupt sehen werden. Zum Beispiel, warum zum Teufel wartet Blue Cross darauf, nach Ihrem letzten Date Papierkram zu schicken. Der gesunde Menschenverstand wäre, dass die Leute vorher den Papierkram brauchen. Beim Umschalten ist also schon alles in Ordnung. Anstatt in eine Situation ohne Versicherung gezwungen zu werden. Für 5 bis 10 Tage

Lässt niemanden Bürgerkriegsschilder auf Hügeln sehen. Ich dachte, dieser gefütterte Bereich.

Würde wirklich. Ich möchte, dass jemand von der Firma einen Anruf oder eine Nachricht an Michelle Tarabishi zurückgibt und warum sie davonkommen kann, die Firma zu betrügen, indem sie Kinder zu einer Richtlinie hinzufügt, die keine Beziehung zu ihr hat, nicht hat und niemals haben wird. Und Blue Cross hat nie einen Beziehungsstatus in Frage gestellt, bevor sie einen Neunzehnjährigen akzeptiert und Millionen ausgezahlt haben, nur damit legitime Wahlberechtigte dies mit ihren Prämien bezahlen müssen ????? Was ist los mit diesem Bild?

Ich habe wirklich Schwierigkeiten, Studien für mein Kleinkind mit Achondroplasie-Zwergwuchs zu genehmigen (ich arbeite derzeit an meiner dritten Ablehnung mit ständigem Reifenspringen). Er hat Diagnosen von obstruktiver Schlafapnoe, zentraler Schlafapnoe, Hydrozephalus, Foramen magnum-Stenose, rezidivierender Mittelohrentzündung, Verbeugung der unteren Extremitäten usw. Im Alter von 7 Monaten hatte er eine Foramen magnum-Dekompressionsoperation, da sein Rückenmark am Auslass von komprimiert war sein Schädel, und sie lehnen immer noch seine C-Wirbelsäulen-MRT-Anfrage ab. Entweder verstehen die Kliniker, die die Prüfungen genehmigen, die grundlegende Anatomie nicht, oder das Unternehmen ist bestrebt, Kindern die Betreuung zu verweigern, um einen Dollar zu sparen. Jede Möglichkeit ist nicht akzeptabel.

Vorautorisierungsanforderungen sind für Dienstleistungen schrecklich !!!

Ich habe kürzlich angerufen, um Unterstützung bei einem Anspruch zu erhalten. Die junge Dame, mit der ich gesprochen habe, hieß Janille. Sie war sehr effizient und hilfsbereit ... eine gute Vertretung des Unternehmens. Danke.

Meistens bekomme ich einen guten Kundenservice am Telefon, wenn ich eine Frage zu meiner Rechnung oder etwas anderem stellen möchte. Ich habe heute nicht das erste Mal angerufen. Das Mädchen war unhöflich und ungeduldig und das war nur der Operator. Dann habe ich Kontakt aufgenommen
mit einer Vertreterin von BCBS, um über eine Schadensfrage zu sprechen, und sie war genauso unhöflich.
Ich legte auf und rief noch einen Vertreter an. Sie war viel freundlicher und geduldiger und gab mir keine schlechte Einstellung wie ich andere Frau.
BCBS überprüfen Sie bitte Ihre Vertreter und Betreiber, die ein großes Spiegelbild Ihres Unternehmens sind !!!

Ich bin 28 Jahre alt. Mit 21 hören sie auf, mit dem Zahnarzt zu helfen, weil sie nach 21 wissen, wann die wirklichen Probleme mit Zähnen und Augen auftreten. Ich habe versucht, Hilfe mit meinem TMJ in meinem Kiefer zu bekommen, und es ist sehr schmerzhaft und ich habe immer die Möglichkeit, herumzulaufen. Rufen Sie hier an, sprechen Sie mit diesen Leuten, erhalten Sie eine Überweisung, und ich bin es so leid. Wenn ich das richtige Geld hätte, um meinen Kiefer reparieren zu lassen, würde ich es tun lassen, aber ich stecke hier jeden Tag mit Migräne fest und rufe täglich tausend verschiedene Nummern an, um zu beten, dass jemand antwortet und mir hilft, meinen Kiefer zu reparieren. Ich schätze die medizinische Versorgung, aber bitte versuchen Sie, denjenigen zu helfen, die eine zahnärztliche und augenbedingte Versorgung benötigen. Jeden Tag Schmerzen zu haben, macht mich buchstäblich depressiv.

Ich habe 5 Stunden lang versucht, diese F *** s anzurufen. Ich war insgesamt ungefähr 2 Stunden in der Warteschleife, wurde zweimal aufgelegt, angelogen und für gottlose Zeit in die Warteschleife gelegt. Ich wechsle offiziell die Krankenkasse.

Ich rief BCBS an, um eine Behauptung abzulehnen, dass mein Sohn wegen Fettleibigkeit zum Arzt gebracht worden sei. Sie behaupten, mein damaliger Arbeitgeber habe dies als Ausschluss von der Police aufgebaut. Sie bringen Ihr Kind zum Arzt, um Hilfe bei Fettleibigkeit und Bedenken hinsichtlich Diabetes zu erhalten, und die Versicherung bestreitet dies, weil einer der größten Arbeitgeber im Gesundheitswesen die Diagnose von Fettleibigkeit als Ausschluss von den Richtlinien seiner Mitarbeiter erstellt hat. Erstaunlich!

Die Police besagt, dass die Versicherung einen Betrag von x für y Dienstleistungen zahlt, dies jedoch nicht. Die gesamte Rechnung bleibt dem Patienten zur Zahlung überlassen - inakzeptabel! Sie kontrollieren irgendwie, wann Rezepte, selbst normale Erhaltungsmedikamente, nachgefüllt werden können, was dazu führt, dass sie keine Medikamente erhalten, bis sie dies zulassen - inakzeptabel! Fallmanager für schwere Fälle sind völlig nutzlos und geben sich nicht einmal Mühe - unentschuldbar! Ihre linke Hand weiß nicht, was ihre rechte Hand tut. BCBS hat sich eher wie ein Hindernis für die Gesundheitsversorgung verhalten und es ist beschämend! Ich kann nicht glauben, wie schlimm es wirklich ist!