Blue Bonnet Chrysler Dodge Rezension

Wir haben versucht, einen gebrauchten Tacoma 2017 zu kaufen, und sie würden nur 300 US-Dollar kosten. Zu dem Preis, zu dem sie es hatten, konnten wir einen brandneuen 2017 Tacoma ohne Meilen kaufen. Warum sollten wir einen gebrauchten zum gleichen Preis kaufen? Nachdem wir unsere Zeit dort verschwendet hatten, fanden wir bei einem anderen Händler denselben Lkw mit mehr Funktionen und sie waren bereit, den Preis zu senken, um sicherzustellen, dass wir zufriedene Kunden waren. Wir hätten das wissen müssen, weil wir diesen anderen Händler in der Vergangenheit benutzt hatten und er immer mit uns zusammengearbeitet hat. Der Grund, warum ich die Rezension schreibe, ist, dass es nur eine Woche später ist, nachdem wir unseren Tacoma gekauft haben und ich nachgesehen habe, ob Bluebonnet den Tacoma verkauft hat, den wir kaufen wollten, und dass sie ihn reduziert haben. Das hat mich wirklich wütend gemacht, weil sie es lieber waren einen Kunden verlieren als einen Verkauf machen.

Ich werde auf jeden Fall wieder kommen und werde es Freunden empfehlen. Der Kundenservice hier war unglaublich. Mir half ein Gentleman namens Michael Cruz, der mir von einem anderen Freund vorgeschlagen wurde. Er half mir in dem Moment, als ich eintrat und gab den besten Rat über mein Fahrzeug. Ich war rein und raus. Machen Sie weiter so gute Arbeit und Kundenservice.

Ich habe von diesen Leuten einen tollen Truck für mein neues Geschäft gekauft ... Sie haben sehr hart gearbeitet und konnten das Fahrzeug unter einem brandneuen Geschäft finanzieren! Jeder bei Bluebonnet Chrysler Dodge war großartig, bei weitem das beste Fahrzeugkauferlebnis, das ich je hatte. Fragen Sie nach Dave Fuller, der Typ ist der Beste.

Benötigen Sie ein Auto oder einen LKW. Sie verkaufen viele Fahrzeuge und bieten Volumenpreise an. Sehr wettbewerbsfähig.

Seit 8 Jahren bringe ich meinen 2010 gekauften Ram 3500 4X4 Diesel neu für Schmieröl- und Filterwechsel. Heute gehe ich hinein und sagte ihnen, sie sollen sicherstellen, dass sie die vordere Antriebswelle schmieren. Service-Typ sagt, es kostet 15 Dollar mehr. Ich sagte: "NEIN, das im Schmieröl- und Filter-Service für Schmiergehäuse enthalten ist, falls zutreffend, und mir wurden in den letzten 8 Jahren nie 15 US-Dollar berechnet (ich habe alle Unterlagen, um dies zu beweisen)." Ich bat um den Service Manager. Sie sagte: "Nun, wir berechnen normalerweise 40 Dollar, also sind 15 Dollar ein guter Preis." Ich sagte zu ihr: "Nein! Nicht, wenn ich noch nie dafür angeklagt worden bin!" Sie sagte, sie würde "diesmal" darauf verzichten. Ich sagte ihr, dass sie sich keine Sorgen mehr machen muss, weil ich bezweifle, dass ich jemals wiederkommen werde. Ich bat dann darum, mit dem Eigentümer oder Manager des Händlers oder einer verantwortlichen Person zu sprechen. Die Rezeptionistin zeigte auf eine Gruppe weißer Hemden im Verkaufsbüro. Ich habe mit einem Typen namens Matthew Fraser gesprochen. Er "konnte mir nicht helfen, da dies dem Service Manager überlassen ist." Ich sagte: "OK, ich denke, Sie sind dann nicht derjenige, der für diesen Ort verantwortlich ist. Sagen Sie mir, wer das ist." "Raj Cheddie ist, aber er ist auf Vacay". Ich habe seine Nummer und werde anrufen. Deshalb möchte ich nie wieder einen neuen Diesel von ihnen kaufen. Wenn sie dich für einen einfachen 5-Sekunden-Fettauftrag an einer einzelnen Armatur abreißen, wofür werden sie dich sonst noch aufladen? Ich rief Steve @ Quick Align New Braunfels an, während ich darauf wartete, dass sie meinen LKW fertigstellten, und er sagte, er würde meinen Ölwechsel für 80-90 USD durchführen und die Fahrgestellbeschläge KOSTENLOS schmieren. Er lachte, als ich ihm meine Erfahrung bei BlueBonnet Dodge erzählte.

Ich hatte das Vergnügen, mit Colby von der Serviceabteilung zusammenzuarbeiten. Er ist ein hervorragender Typ. Das Problem ist, dass mein Fahrzeug seit 8 Tagen in der Serviceabteilung ist und keine Rückmeldung zum Status hat. Ich musste dreimal anrufen und beim dritten Mal bat ich darum, mein Fahrzeug abzuholen. Erst nachdem ich gebeten hatte, mein Fahrzeug abzuholen, erhielt ich einen Rückruf, der besagte, dass das ursprüngliche Problem nicht reproduziert werden konnte (natürlich nicht, anscheinend passiert es nur, wenn ich fahre, weil es ein ziemlich offensichtliches Gefühl im hinteren Teil ist, das passiert ) und die sekundäre Ausgabe benötigt Teile bestellt. In solchen Situationen wäre ein Leihfahrzeug willkommen. Als Elternteil mit 3 Kindern und einem 72-Stunden-Wochenjob ist das Leben ohne Fahrzeug schwierig. Ich könnte dies mit einer 5-Sterne-Bewertung bewerten, die ausschließlich auf meinen Erfahrungen mit Colby basiert, aber der Mangel an Kommunikation und einem Leihfahrzeug bringt mich in eine schlechte Situation, daher lasse ich es auf 3 Sterne fallen.

Habe einen neuen LKW. Tom war großartig, sehr gut in dem, was er tut

Beeindruckend!!!!! Absolut beeindruckt vom Service und der großartigen Einstellung aller in diesem Autohaus ..... völlig schmerzlos !!! Ich würde sagen, alle zusammen haben wir eine Stunde bei den Händlern verbracht ... Herr Dave Fuller war eine große Hilfe !!! Er konnte uns komplett unterbringen, ca. 90% des Deals wurden telefonisch abgeschlossen !!! Kein Schieben und keine Verkaufstaktik! Ich glaube ehrlich, Mr. Fuller wollte uns nur glücklich in einem Fahrzeug sehen.

Wir kamen zu einer Probefahrt mit einer brandneuen Dodge Durango-Hexe, die großartig ist. Ungefähr 5 Minuten später sitzen wir mit einer wunderbaren jungen Dame namens Michelle zusammen, die alle unsere Finanzbedürfnisse erfüllt hat ! Sie ist eine echte Fachfrau !!!!!

Ich muss zugeben, dass ich das Gefühl genieße, ein Fahrzeug bei einem örtlichen Händler zu kaufen, eher eines, das Sie nur als Nummer sieht !!! Dies ist definitiv ein Ort, den Sie nicht übersehen können, Gastfreundschaft und Pflege während des gesamten Prozesses.

Nochmals vielen Dank Bluebonnet und alle, die uns geholfen haben !!!

Diese Jungs haben die besten Preise in Texas und den besten Handel mit Werten. Mein Verkaufsberater Brian Podgurski war der Beste. Es war einfach mit ihm zu arbeiten und er brachte mir den niedrigsten Preis und den besten Wert in Texas. Würde 100% empfehlen!

Dank Allan in der Serviceabteilung hatte ich eine großartige Erfahrung. Er ist sehr kompetent und hat viel Geduld. Trotz des Gebäudes ist jeder dort nett und einfach zu arbeiten und das ist es, was zählt !!

Bester Auto- und LKW-Händler in Zentral-Texas. Habe gerade mein zweites Fahrzeug von ihnen gekauft. Beide Verkäufer, mit denen ich dort zusammengearbeitet habe, waren sehr professionell und locker. Die Finanzmanager waren auch sehr einfach zu arbeiten. Geh zu Gregg für deinen nächsten Truck.

Dave und Taylor bringen den Kundenservice auf eine andere Ebene! Wir waren uns einig, den Preis innerhalb von 5 Minuten telefonisch zu vereinbaren, und als ich beim Händler ankam, dauerte der Papierkram nur etwa 10 Minuten (einfachster Lkw-Kauf meines Lebens). Sie haben mir auch geholfen, mich in verschiedenen Fragen unterzubringen, damit der Deal Sinn macht. Wenn Sie einen Ram kaufen möchten, sind Sie hier genau richtig.

Ich habe kürzlich ein Fahrzeug von hier gekauft und Doug hat mir beim Kauf geholfen. Ich fuhr von Corpus Christi, TX, und die Fahrt hat sich gelohnt. Ich fand es gut, dass er mir kein Auto verkauft hat, sondern mir geholfen hat, meine Bedürfnisse im Auto zu erfüllen, das "ich" wollte. Er war freundlich, respektvoll und spirituell, viele der gleichen Dinge, die ich schätze. Ich fühlte mich nicht betrogen oder unter Druck gesetzt und die Dienstleistungen waren schnell. Vielen Dank Doug! Ich liebe meine neue Fahrt!

Wartete 3 Stunden auf einen Ölwechsel, der weniger als 45 Minuten dauern sollte. Sie können einen günstigeren und schnelleren Service in jedem anderen lokalen Geschäft erhalten.

Sehr geduldiges Personal, das daran gearbeitet hat, unsere Bedürfnisse beim Kauf eines Gebrauchtwagens zu erfüllen!

Kaufte einen neuen LKW von Bluebonnet. Natürlich ist beim Verkauf alles super. Während ich noch Händlerschilder auf dem LKW habe, hatte ich während meiner Arbeit in der Gegend von Dallas einen schweren Motorschaden (neuer Ecodiesel 1500). Rief sie an. Nichts. Nada. Da dies eine 2-wöchige Motorreparatur war, kam ich über das Wochenende herein und hätte meine Zeit nicht verschwenden sollen. Mein erster RAM-Kauf und mein erster Bluebonnet-Deal. Wird mein letzter sein. Wenn Sie nach dem Verkauf einen Service für ein Problem erwarten, gehen Sie woanders hin.

Ich hatte die schlimmste Erfahrung mit dieser Firma, ich musste sie mehrmals anrufen und mir wurde gesagt, dass ich einen Rückruf bekommen würde und niemand mich jemals zurückruft. Das letzte Mal, als ich anrief, sprach ich mit Robert Mendez im Finanzbereich, um zu sehen, ob ich in ein Fahrzeug steigen könnte oder nicht, und er sagte mir, ich solle einen Moment warten, bis er wieder in seinem Büro ist. In diesem Moment wartete ich jetzt 23 Minuten in der Warteschleife und ich werde endlich auflegen, sobald ich mit dem Tippen fertig bin. Ich würde diese Leute niemals jemandem empfehlen und der Kundenservice ist bei weitem der schlechtere, mit dem ich mich in 39 Jahren jemals befasst habe.

Kunst war sehr hilfreich hat mir was ich wollte, kein BS. Wir werden auf jeden Fall in Zukunft zurück sein, um ein anderes Fahrzeug von ihnen zu kaufen.

Zweifellos das absolut beste "neue" Autokauferlebnis, das ich je hatte. Vielen Dank, dass Sie Ollie und Jovanny. Mein Mann und ich gingen ohne hohe Erwartungen hinein und dachten wirklich nicht, dass wir genehmigt werden würden, aber Ollie und Jovanny machten es möglich und rechtzeitig, um zu starten. Bluebonnet machte einen Kunden fürs Leben. Danke nochmal.

Tolles Autohaus, Kundenzufriedenheit ist das, was sie zu täglich und mit jedem anstreben

Erst kürzlich wurde ein Handel getätigt, um ein neues Auto zu bekommen. Der Verkäufer, zu dem ich ging, hat alles für mich getan! Ich bin allen Bluebonnet Dodge-Mitarbeitern so dankbar, dass ich mich wie eine Familie fühle. Ich würde wärmstens empfehlen, zum Bluebonnet Dodge zu gehen, wenn Sie ein Dodge Car oder einen Truck kaufen möchten. Besuchen Sie unbedingt Jacob Campbell, die beste Erfahrung, die ich je mit einem neuen Auto gemacht habe !!

WENN ES NULL STERNE GIBT, WÜRDE ICH DAS WÄHLEN. Dieser Ort ist ein Betrug. SIE NUTZEN MINDERHEITEN UND FRAUEN. SIE VERKAUFTEN MIR EINEN DODGE MIT DYSFUNKTIONALEN TÜRPLATTEN. Sie haben es niedergeschlagen und 7 Tage später kamen sie hoch. Als ich sie kontaktierte, sagten sie, sie würden es reparieren. Dann änderten sie ihren Verstand gelegentlich. Ich habe sie seit 56 Tagen angerufen und sie werden meine Telefonanrufe nicht zurückgeben. Ich habe alle Nachrichten aufgenommen und es werden bis zu 36 Ausgaben hinzugefügt. WIE UNPROFESSIONELL. Ich werde klagen. Wenn sich jemand einer Klassenaktion anschließen möchte, bin ich mir sicher, dass es andere gibt, die von diesem Unternehmen betrogen wurden

Ich hatte meine beste Erfahrung mit Neuwagenkäufen mit Bluebonnet. Nach monatelanger Suche bietet Bluebonnet die niedrigsten Internetpreise und den größten Lagerbestand im Bundesstaat Texas. Ich hatte den Markt in Nordtexas, Austin und San Antonio untersucht. Es ist definitiv meine vier Stunden Fahrt wert, mein Traumauto abzuholen.

Mein Verkauf, Jeorge Ramirez, war sehr freundlich und neugierig. Als ich ankam, hatte er bereits meine beiden besten Optionen für Probefahrten herausgezogen und mich weiter zu ihrem externen Lagerplatz gebracht, um ihre über 50 Pacificas zu sehen. Sobald ich meine endgültige Wahl getroffen habe, sind nicht mehr viele Verhandlungen erforderlich, da sie den niedrigsten Preis hatten. Ich würde Neuwagenkäufern auf jeden Fall empfehlen, sich an Herrn Jeorge Ramirez zu wenden, um die angenehmste und lohnendste Erfahrung beim Autokauf zu machen.

Die Finanzabteilung war eine weitere große Hilfe. Herr Thomas Alan war freundlich, meine Unterlagen vorzubereiten. Und natürlich hat er sehr professionell versucht, mir die erweiterte Garantie und die Lückenversicherung zu verkaufen. Nachdem ich beide Angebote abgelehnt hatte, setzte Herr Alan seine geduldigen Bemühungen fort, mir den Service für synthetischen Ölwechsel und Reifenrotation zu verkaufen. Endlich berührte ich seine Professionalität im Verkauf und stimmte seinem dritten Verkaufsangebot zu. ABER dreißig Stunden nachdem ich glücklich mit meinem Auto gefahren bin
Als ich herausfand, dass die Chrysler-Website das gleiche Angebot bot, das 50% weniger kostete als Mr. Alans Angebot. Mein anderer Rat an Neuwagenkäufer ist also, dass Sie NICHT zustimmen, etwas anderes als das Fahrzeug im Finanzamt zu kaufen.

Denken Sie nur daran, dass Sie Monate mit der Recherche nach Autos verbracht haben und Stunden mit Ihren besten Verkäufen, um Ihr Traumauto auszuwählen. Haben Sie sich die gleiche Zeit für die Recherche des Verkaufsartikels vom Finanzamt genommen, die nicht mit der Unterzeichnung des Autos zusammenhängt? Vertrag über das Fahrzeug.

Meine Fünf-Sterne-Bewertung basiert hauptsächlich auf Jeorge, weil ich wusste, dass ein Finanzbüro in einem Autohaus Sie nicht einfach gehen lässt, ohne etwas zu kaufen. In meinem Fall bin ich überrascht über den tiefen Aufschlag von 50% mehr als die Chrysler-Website. Ich kann mich nur selbst dafür verantwortlich machen, dass ich nicht genug über den unerwarteten Verkaufsartikel des freundlichen Finanzbüros recherchiert habe.

Am Ende empfehle ich dieses Autohaus wirklich, weil es gerade die besten Preise und den besten Service hat ...

Toller Service und kompetentes Personal. Erwarteter Preis für stündlichen Service, aber sie erledigen den Job! Ihr Standort ist bereits entwachsen!

Rodney half mir, schnell und einfach einen Lastwagen zu bekommen. Sie hatten die besten Preise, die ich für eine Woche recherchiert habe. Konnte nirgendwo anders einen ihrer Preise übertreffen. LKW abgeholt und es wurde gereinigt und bereit zu gehen. Ich würde definitiv wieder bei ihnen kaufen. Sehr angenehmer Kauf.

Ich war vor kurzem hier, um mir einen Durango zu holen, und war schockiert, dass sie versuchten, mich bei meinem Handel so schlecht wie sie zu machen. Ich wusste, dass ich aufgrund meiner Schulden ein negatives Eigenkapital haben würde, aber sie versuchten, 5k unter dem zu liegen, was sie bei einem anderen Händler anboten. Als ich dort war, wurde mir schnell klar, dass die Preise niedriger sind, um Sie dazu zu bringen, hereinzukommen und sie zu sehen. Dort angekommen verdienen sie das Geld, das sie mit dem Auto haben, an dem Sie interessiert sind, indem sie so wenig für Ihren Handel geben. Ich bin nicht darauf hereingefallen und bin rausgegangen. Gehen Sie nicht dorthin und erwarten Sie, dass sie Sie nicht mehr als andere Händler in Ihrem Handel unter Druck setzen. Hoffe das spart etwas Zeit für andere.

Ich habe mich immer vor dem Kauf eines neuen Autos gefürchtet. Dave Fuller und Bluebonnet haben das für mich komplett geändert. Ich lebe in Georgetown, Texas, und habe im ganzen Bundesstaat mehrere Ram-Trucks gefunden, die meinen Bedürfnissen entsprachen. Ich habe den Verhandlungsprozess online mit verschiedenen Händlern gestartet. Während die anderen Händler mir den Umweg gaben, war Dave unkompliziert und gab mir einen Vorab-Deal, der die anderen umgehauen hat. Kein Feilschen nötig! Ich sagte Dave, dass ich gegen einen verletzten Rücken kämpfe und fragte, ob wir uns so weit wie möglich telefonisch um den Finanzierungs- / Vertragsprozess kümmern könnten. Nach meiner Erfahrung ist der Prozess mit der Finanzabteilung eines Händlers stressig und kann Stunden dauern. Ich hatte Angst, das mit einem verletzten Rücken durchzustehen. Ich schrieb ihm ein Bild von meinem Führerschein und meiner Versicherung und er kümmerte sich um den Rest. Heute bin ich nach New Braunfels gefahren und habe Dave getroffen. Er stellte mich Michelle in der Finanzabteilung vor, die alle meine Unterlagen korrekt ausgefüllt und zur Unterzeichnung bereit hatte. Ich habe an 4-5 Stellen unterschrieben und war in 5 Minuten fertig! Ich konnte es gar nicht glauben! Kein Kaufdruck oder eine erweiterte Garantie! Als ich sie danach fragte, sagte sie, dass sie nicht so Geschäfte machen. Ich glaube, ich verstehe jetzt, warum Bluebonnet der größte Ram-Volumenhändler in Texas ist. Ich kann sagen, ich werde nirgendwo anders hingehen!

Obwohl das gesamte Personal bei Bluebonnet unglaublich ist, hat Jeorge Ramirez mein erstes Autokauferlebnis zu einem Erlebnis gemacht, das ich nie vergessen werde. Er begleitete mich persönlich zu jedem Los, um jedes Fahrzeug zu fahren, und beantwortete meine Millionen Fragen zeitnah mit einer Tiefe von Informationen und Verständnis.
Er hat mir geholfen, in ein Auto zu steigen, das ich wirklich LIEBE!. Außergewöhnlicher Kundenservice, tolle Angebote für tolle Autos und Personalisierung sind bei Bluebonnet nicht Mangelware! Kaufen Sie Ihr neues oder gebrauchtes Auto nirgendwo anders!

Ich habe meinen 2021 Dynamax RV auf dem 2019 RAM 5500 4x4-Chassis für den ersten Ölwechsel eingesetzt. Bluebonnet hat einen Weg gefunden, mein 32-Fuß-Wohnmobil in die Servicebucht einzubauen, und hat hervorragende Arbeit geleistet.

Vielen Dank an Luis, Bobby und Ryan für die Zusammenarbeit mit mir. Sehr empfehlenswert.

Ich liebe diesen Ort. 2. neues Fahrzeug. Exzellenter Verkauf und Kundenservice. VIELEN DANK BLUEBONNET!

Serviceabteilung ist schrecklich. Sie begannen mit einem sehr guten Kundenservice, aber ich glaube, ich ließ mich leicht täuschen. Ich erschien zu meinem geplanten Diagnosetermin für meinen LKW und erfuhr, dass er innerhalb von ein oder zwei Tagen fertig sein würde. Schließlich rief ich zum Einchecken an und erfuhr, dass sie keine Ahnung hatten, wann mein WORK-Truck überhaupt angeschaut werden würde, da sie andere Fahrzeuge hatten, die bereits über fünf Tage dort saßen. Ich habe noch nie von jemandem gehört, der auf diese Weise Geschäfte macht, und als ich darum bat, mit einem Manager zu sprechen, waren sie angeblich zu beschäftigt, um mit mir zu sprechen, also nahm ich schließlich einfach meinen Lastwagen und ging woanders hin. Oh, und sie lassen Ihr Fahrzeug auf einem skizzenhaften Parkplatz stehen, auf dem niemand Ihre Sachen beobachten kann. Unprofessionell, um es gelinde auszudrücken.

Gute Serviceabteilung. Hervorragender Teilezähler. Neue Fahrzeugverkäufer lassen Sie nach dem Verkauf wie eine heiße Kartoffel fallen. Ihr unaufrichtiges freundschaftliches Verhalten ist einschmeichelnd.

Nachdem ich über einen Monat lang eingekauft hatte, bekam ich Brads Nummer und ich könnte nicht glücklicher sein. Niemand und ich meine, niemand kann seine Preise übertreffen! Mein Freund war sogar 3k von ihrem Preis entfernt. Ganz zu schweigen von der Tatsache, dass sie einen tollen Preis für meinen Handel gaben. Absolut beste Erfahrung, die ich bei einem Händler gemacht habe! Ich konnte auch nicht glauben, wie schnell es war. Auch keine großen Verkaufsargumente. Nochmals vielen Dank Brad!

Ich habe 2 Fahrzeuge von ihnen gekauft, guter Service.

Immer nettes Personal ... schneller Service und Wertschätzung für Ihr Geschäft ....

Geringes Angebot für Fahrzeuge, wenn alle 4.000 mehr für den Handel anbieten. Ich habe meine Fahrzeuge immer von hier gekauft, aber nicht mehr. Mir scheint, wenn sie Ihr Fahrzeug nicht töten können, sind Sie die Zeit nicht wert

Ich brauchte ein neues Fahrzeug und nachdem ich online gesucht hatte, fand ich das gewünschte Fahrzeug online. Ich schrieb eine E-Mail darüber und erhielt eine Antwort-E-Mail und einen Text von Rick Tatum. Ich war aus zwei Gründen sehr nervös, ein Fahrzeug zu kaufen. 1) Ich habe nur einmal neu, frisch von der Partie gekauft. 2) Mein Kredit ist weniger als spektakulär, deshalb bin ich immer so nervös, dass etwas nicht klappen wird. Mein Mann und ich gingen an einem Samstag hinein, um es uns anzusehen. Rick war nicht nur professionell, sondern auch ein Straight Shooter. Er konnte meine Nerven beruhigen und den Prozess sehr reibungslos gestalten und fand uns jeden Rabatt, den er konnte. Für Rick und den Mann, mit dem ich mich im Finanzbereich befasst habe, gebe ich 5 Starts. Jedoch.......

Weniger als 2 Wochen später musste ich das Auto wegen eines Nagels in der Seitenwand meines Reifens warten lassen. Ich hatte die zusätzliche Garantie, die das abdeckte, also rief ich die Serviceabteilung an. Sie hatten den Reifen, den ich brauchte, aber in San Antonio und mussten warten, bis er geliefert wurde. In Ordnung. Ich bin damit zufrieden. Sie riefen mich um 430 an und sagten, es sei drin und fragten, ob ich reinkommen könne. Ich konnte nicht, könnte aber am nächsten Morgen als erstes reinkommen. Der Herr, mit dem ich gesprochen habe, wollte, dass ich mein neues Fahrzeug abstelle, mich zur Arbeit bringe und mich um 5 Uhr abhole. Ich lasse mein Auto den ganzen Tag dort, nur um einen Reifen zu wechseln. Ich sagte ihnen, es sei inakzeptabel, da ich mein Fahrzeug für die Arbeit brauchte, und sie ließen mich herumlaufen, wie lange es dauern würde. Eines der Dinge, die gesagt wurden, war "Nun ... wenn es keine anderen Fahrzeuge in der Bucht gibt, können wir es in ungefähr 45 Minuten erledigen." An dieser Stelle fragte ich, ob ich einen Termin haben könnte. Ich wusste aus früheren Geschäften mit ihnen, dass ich einen Termin vereinbaren konnte. Ich war ein bisschen verärgert, dass mir das von Anfang an nicht angeboten wurde. Also vereinbarte ich einen Termin um 815 und sie fragten nach meinem Garantievertrag ... einem Vertrag, den ich ausdrücklich von ihnen angewiesen hatte, nicht im Fahrzeug zu behalten. Nicht nur das, es war ihr Händler, der die Unterlagen einreichte. Warum konnte er keine Kopie davon bekommen und wenn er sie brauchte, warum erwähnte er sie nicht, während wir am Abend zuvor telefonierten?

Schneller Vorlauf bis später am Abend und ich muss etwas hinten in das Auto (Durango) stecken. Ich stelle fest, dass meine Rücksitze teilweise abgelegt und alles aus meinem Laderaum geleert wurden. Sie hatten keinen Grund, in diesen Bereich zu gelangen, da das Reserverad unter dem Auto montiert war. Die Gegenstände, die ich in meinem Laderaum hatte, wurden über meine Sitze geworfen. Eine Plakette, die dort hinten war, um dem Sponsor des Baseballteams meines Sohnes übergeben zu werden, wurde ebenfalls herumgeworfen, und daher war die Frontscheibe darauf zerbrochen. Es war unnötig und völlig respektlos. Wenn ich mein Auto erneut warten lassen muss, gehe ich NICHT zur Serviceabteilung, es sei denn, ich habe die Wahl NULL. Ich sollte mich ehrlich gesagt nicht wundern, denn dies ist dieselbe Serviceabteilung, die mir 1500 US-Dollar in Rechnung stellen wollte, um meine Klimaanlage an meinem vorherigen Ausweichmanöver zu reparieren, obwohl ich weniger als die 36 km auf dem Auto hatte, die sonst die Garantie ungültig gemacht hätten.

Kurzum: Vertrieb / Finanzen A +. Service FFF.

Der schreckliche Service ging an einen anderen Händler

Ich möchte mich nur bei Colby in der Serviceabteilung bedanken. Ist gut informiert und hält Sie über Ihr Fahrzeug auf dem Laufenden. Ich hatte mein Auto in 4 Mal und er ist die beste Person, die Sie an Ihrem Auto haben sollten

Toller Service und Personal, vor allem Svc Advisor Colby

Ort mag klein aussehen, aber sie sind schnell und kompetent !!!!!

Toller Ort, an dem die Leute sehr beschäftigt sind, obwohl es ein ziemlicher Prozess war, nach dem Autoverkauf zum finanziellen Teil zu gelangen

Ich war letzte Woche dort, um meinen LKW warten zu lassen, und der Serviceberater war so großartig !! Sie arbeiteten schnell und sprachen mich durch alles, was sie taten. Komme auf jeden Fall wieder !!

Der Service war schnell und die Leute waren freundlich. Der Luftfilter, den sie ersetzen, roch nach der Installation eine Woche lang nach Öl.

Tina war großartig und BBCD hat sich um mein Auto gekümmert. Ich lebe in San Antonio, aber es macht mir nichts aus, nach New Braunfels zu fahren, damit sie an meinem 300 arbeiten!

Als ich im Autohaus ankam, war Mr. Coby begeistert und hatte einen exzellenten Service. Das Warten zu Hause war sauber und ich musste fernsehen, während die Arbeiten an meinem Auto abgeschlossen waren. Herr Coby kam ins Wartezimmer und gab mir Schlüssel, erklärte, was getan worden war und zeigte mir, wo ich bezahlen sollte und wo mein Auto geparkt war. Insgesamt sehr guter Service und Pflege. Vielen Dank

Meine Frau und ich haben jetzt 2 Fahrzeuge mit Bluebonnet gekauft und wir könnten nicht glücklicher sein. Wir hatten das Glück, mit Ollie Liss zusammenzuarbeiten und würden ihn empfehlen, wenn Sie auf dem Markt für ein neues Auto sind. Er war gründlich genug, um uns in unserer Preisklasse für uns zu finden, aber auch effizient genug, um uns in angemessener Zeit ein- und aussteigen zu lassen. Er hat es sogar geschafft, uns ein paar zusätzliche Dollar zu sparen! Das Autohaus selbst ist nett und ich bin mir sicher, dass das gesamte Verkaufsteam großartig ist, aber ich kann ehrlich sagen, dass wir weiterhin mit Ollie zusammenarbeiten werden, solange wir Autos kaufen.

Wir hatten hier eine gute Erfahrung, bis wir unseren Truck abholten. Wir haben festgestellt, dass in unserem Wechselfach in der Mittelkonsole einige Änderungen fehlten. Um genau zu sein, fehlten alle Viertel. Es ist mir absolut egal, dass jemand dort unser Quartier gestohlen hat. Es ist die Tatsache, dass sie überhaupt etwas genommen haben. Ich frage mich, ob da etwas Wertvolles für mich gewesen ist, dass es weg sein könnte. Ich rief den Service an und sie waren verständnisvoll und entschuldigend, was ich sehr schätze. Was haben wir heute gelernt? Lassen Sie nichts, was Sie nicht mitnehmen möchten, in Ihren Fahrzeugen.

Jedes Mal, wenn ich zu diesem Händler gehe, ist der Service großartig, aber die Arbeit ist immer zweifelhaft. Es gibt immer eine Sache, die nicht erledigt wird. 1 Mal haben sie meine Reifen nie gedreht, aber diesmal haben sie mir dafür eine Gebühr berechnet Reifen auf das richtige Niveau, aber sie taten es nicht

Ich war ursprünglich auf dem Weg zu einer schlechten Erfahrung. Ich habe eine schlechte Bewertung veröffentlicht, in der ich nicht erwartet habe, dass etwas anderes daraus wird, als eine schlechte Bewertung für die Leute zu hinterlassen. Ich wurde dann von Roge kontaktiert, der wirklich dazu beitrug, sicherzustellen, dass jedes Problem, das ich hatte, behoben wurde, und mich wirklich beruhigte, dass ich ein Auto vom richtigen Händler gekauft hatte. Danke roge

Vereinbaren Sie einen Termin mit dem Service, da sich meine Heckklappe zufällig öffnet, automatische Fenster nicht immer funktionieren und manchmal beim Sichern ein Schleifgeräusch vom Frontend zu hören ist. Nachdem ich mich angemeldet hatte, fragte der Serviceberater, ob jemand kommen würde, um mich abzuholen, und ich fragte ihn, wie lange es dauern würde. Er hörte auf zu tippen und sah mir tot in die Augen und sagte, er habe keine Ahnung, wie lange es dauern würde. Also starrte ich ihn wieder an und fragte, bevor ich hierher kam, was ich tun sollte. Lassen Sie meine Frau von der Arbeit gehen, ein Auto mieten, 8 Stunden in der Lobby sitzen ... er hatte keine Antwort? Ich weiß, dass sie mir keine genauen Details geben können, aber was soll der Kunde tun? Können Sie sich vorstellen, dass ein Ehepartner die Arbeit aufnimmt und in 2 Stunden fertig ist? Oder lassen Sie sich mieten und Dodge bietet einen Leihgeber an. Fahren Sie nach Hause, um 3 Stunden später einen Anruf zu erhalten, um zu sagen, dass es fertig ist (wir wohnen 45 Minuten von diesem Händler entfernt), oder sitzen Sie 5 Stunden hier und sie raten mir, dass es über Nacht bleiben muss. Was macht eine Person? Erinnert sich noch jemand an den Tag, als Ihnen ein Qualitätsprodukt verkauft wurde und der Händler diesen Kauf honorierte? Heutzutage haben Sie das Gefühl, dass Sie sie belästigen, indem Sie Ihr Fahrzeug einfahren! Es tut mir leid, dass sich meine Heckklappe nach 3 Monaten im Besitz des Fahrzeugs zufällig öffnet. Ich hoffe, jemand kann mich beraten, was eine Person tun soll, wenn sie ein Fahrzeug zum Service bringt ... woher weiß man, was zu tun ist, wenn man sitzt, bleibt, ein Auto mietet, eine Fahrt findet ... was um alles in der welt machst du ??? Bevor der Smart a ** antwortet, schickte Gunn Chevrolet meine Frau in einem Leihwagen zu Null Kosten nach Hause und wir kauften nicht einmal das Auto bei ihnen!
Ich habe mindestens 4 Dodge Ram-Lastwagen von hier gekauft und werde alle meine zukünftigen Lastwagen von hier aus kaufen.

** Update 06/07/18 ** Ich habe in der Lobby ca. 4,5 Stunden und Dodge hat sich um mich gekümmert 101% Kein Leihgeber, aber die Arbeit, die sie bisher am LKW geleistet haben, ist perfekt! Ich erkenne auch, dass sie nicht jedem einen Leihgeber oder einen genauen Zeitrahmen geben können. Jemand hat auf mein Geschwätz geantwortet (die Antwort ist unten), und ich respektiere diese Antwort voll und ganz. Vielen Dank.

Sehr guter Service, ich werde auf jeden Fall für zukünftige Dienstleistungen zurückkehren

Kaufte mein erstes Auto hier einen 2015er Toyota Corilla und hatte die beste Erfahrung! Jorge war sehr hilfsbereit und sorgte dafür, dass ich mit dem Auto ging, das ich liebte! Auf jeden Fall empfehlen!

Colby Moore ist der professionellste Serviceberater, den ich je getroffen habe! Er war sehr nett und bot exzellenten Service.

Ich kann es in einem kurzen Satz zusammenfassen. BESTE HANDELSGESELLSCHAFT !!! Es gibt keine Hochdruckverkäufe, das Grundstück bietet alles, wovon Sie jemals träumen konnten, und das Personal ist eines der besten, mit denen ich je zusammengearbeitet habe, um mein Fahrzeug zu kaufen. Ich bin aufgrund des Militärs so oft umgezogen, aber ich habe es mir immer zum Ziel gesetzt, von hier aus zu kaufen.

Ich habe im März letzten Jahres einen neuen Dodge Journey bekommen, habe ihn heute registriert und meine zweijährige Inspektion wurde nicht korrekt eingegeben! Ich weiß, ich muss dorthin zurückfahren und darauf warten, dass sie mein Auto inspizieren. Das Finanzamt sagte mir, wenn ich überfahren werde, bekomme ich ein Ticket dafür, dass ich mein Auto nicht inspizieren lasse !!!!!

Mein Handel wurde um mehrere tausend Dollar unterbewertet, sonst hätte ein Verkauf erfolgen können. Ich habe gerade wieder eingetauscht und Bluebonnet hat mein persönliches Auto und meinen Business-Truck verloren.

Wir hatten eine großartige Erfahrung mit unserem Verkäufer Dave und Finanzen. Ich habe ein gebrauchtes Fahrzeug gekauft, bei dem ein paar Dinge falsch waren, aber wir sind vollkommen zufrieden damit, wie die Dinge gehandhabt und gepflegt wurden.

Ich vereinbarte einen Termin mit dem Geschäft, um mein Auto um 8 Uhr morgens abzugeben. Mir wurde gesagt, dass mein Auto angeschaut und ich vor dem Mittagessen zurück hören würde. Ich informierte den Agenten, der an meinem Auto arbeitete, dass ich in San Antonio lebte, und wenn sie es nicht sehen könnten, lassen Sie es mich jetzt wissen und ich werde es einfach behalten. Um 3 Uhr nachmittags rief ich an und mein Auto war noch nicht einmal berührt worden. Wenn sie zu beschäftigt waren, um mein Auto anzusehen, warum dann Termine haben ???

Sie konnten uns helfen, unserem Sohn eine großartige Abholung zu kaufen, die er in seinem neuen Geschäft einsetzen konnte. Sie erarbeiteten alle lästigen Details, die mit dem innerstaatlichen Titel und den Steuern verbunden waren. Es war einfach unglaublich.
Sie werden meine erste Wahl sein, wenn es Zeit für mich ist, ein neues Auto zu bekommen.

Vermeiden Sie ihre Serviceabteilung. Wir haben unser Fahrzeug 2015 innerhalb von zwei Monaten zweimal zu ihnen gebracht - einmal wegen eines Wechselstromproblems und erneut wegen des gleichen Wechselstromproblems und der Kontrollleuchte des Motors. Uns wurde gesagt, dass die Klimaanlage in den ersten 10 Sekunden, in denen das Auto gestartet wurde, zeitweise nicht durchbrannte, eine normale Funktion war (obwohl das Problem zeitweise auftrat und erst vor kurzem aufgetreten war). Für das Licht des Kontrollmotors haben sie es gelöscht, als wir es zu ihnen gebracht haben, und das Licht ging nicht sofort wieder aus, also sagten sie, es sei ein Zufall. Das Auto hat einen Code geworfen, der sich auf die Gasaufnahme bezieht. Sobald wir das Auto gefahren sind, wurde der Code des Prüfmotors wieder aktiviert. Ihr Vorschlag war, das Auto wieder hereinzubringen. Nein, danke, wir haben bessere Dinge zu tun, als zu Ihrer Serviceabteilung hin und her zu fahren, damit Sie Codes löschen und unsere Zeit verschwenden können.

Schreckliches Engagement für den Service! Mein Truck war 3 Wochen dort und sie haben das Problem immer noch nicht behoben. Sie verbrachten 2 Wochen damit, das Radio auszutauschen, und beschlossen dann, das Motorproblem zu untersuchen, das nicht behoben ist. Offensichtlich sind sie nicht zu einer rechtzeitigen Reaktion verpflichtet. Sie arbeiten in den Fahrzeugen nach ihrem Zeitplan, nicht die Kunden. Ich musste einen Termin vereinbaren, um mein Auto abzustellen, und dann sagten sie, es würde einige Tage dauern, bis ein Techniker es sich ansieht. Im Grunde musste ich mein Auto in die Reihe stellen, gut, das habe ich getan. Jetzt, nachdem ich 3 Wochen lang geduldig war und nach 2 mündlichen Genehmigungen, um die Arbeit zu erledigen, und einer Erinnerung an ein Problem, das nach Woche 2 zu prüfen war, und dann einer Vorabbenachrichtigung, dass ich meinen LKW Ende Woche 3 wieder brauchte, dass er benötigt wurde getan werden. Es ist nicht abgeschlossen. Einfach schrecklicher Service.

Wenn Sie hier ein Fahrzeug kaufen, fragen Sie nach Brad Murphy. Ich habe alle meine Lastwagen von ihm gekauft. Netter Kerl, über Bord, toller Service. Ich mag auch das Service-Center - nette Leute.

Exzellenter Service und Personal. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen, wenn ich das nächste Mal nach Arbeitsfahrzeugen suche.

Meine unmittelbare Familie und die meiner Frau haben hier ein paar Fahrzeuge gekauft und uns immer fair und mit Respekt behandelt.

Als ich das zweite Mal hier war, gaben sie den Leuten die Möglichkeit herumzulaufen. Ich habe seit dem 12. Oktober einen Serviceplan storniert und immer noch nichts gebeten, mit dem CEO zu sprechen. Die Dame lehnte ab und legte auf. Ich gab über 60000 für 2 Autos aus und wurde nicht richtig behandelt Geh nicht hierher, geh woanders hin

Ihre Serviceabteilung ist das Schlimmste. Als ich meinen Dodge zum ersten Mal kaufte, gab es ein langsames Leck in einem der Reifen. Sie versicherten mir, dass sie es reparieren und raten würden, was sie nie finden konnten, wo das Leck war. Ich nahm mein Auto dreimal und sie wollten das Problem nicht finden, brachten es den Block hinunter zu einem Reifengeschäft und fanden innerhalb von 1 Minute eine riesige Schraube im Reifen. Jetzt nahm ich es auf, um meinen Kühler anzuschauen und die Idioten waren unhöflich und sagten, ich hätte keine Garantie. Ratet mal, was ich getan habe und sie sagten, na ja, wir können es erst nächste Woche sehen und wenn es nicht der Kühler ist, berechnen wir 115 US-Dollar für den Diagnosetest. Ich habe Wyatt Arp in Seguin angerufen und sie waren so hilfsbereit und sagten, es würde nur 34,95 USD für die Diagnosegebühr sein. BAM WYATT ARP wird jetzt mein Händler sein. Bluebonnet ist schrecklich, einschließlich Management. Nichts als JERKS

Die Serviceabteilung war hervorragend. Kaufte einen 2017 Ram für ein anderes Autohaus. Die Luftfederung funktionierte nicht richtig und brachte sie direkt zu Bluebonnet. Diagnostiziertes und behobenes Problem im Rahmen der Garantie. LKW fährt jetzt wie ein Traum.

Schneller und freundlicher Service. Ich habe nicht versucht, mich aufzuladen.

Dies war die beste Erfahrung, die wir beim Kauf eines Fahrzeugs gemacht haben. Habe was wir wollten. Vielen Dank, dass Sie AL und Tom waren großartig. Wir werden unsere Freunde weiterempfehlen.

Immer so freundlich, das beste Angebot zu bekommen und die Extrameile für ihre Kunden zu gehen. Greg ist unglaublich und sehr kompetent. Ich kann Ihnen nur empfehlen, Ihre Auto- oder LKW-Bedürfnisse mit Greg und BB Dodge zu erfüllen

Die Serviceabteilung ist hervorragend, der Serviceleiter Rene ist äußerst professionell und hat dafür gesorgt, dass ich betreut wurde. Ich werde ihnen auf jeden Fall weiterhin mein Geschäft geben.

Wir haben gerade einen 2020 Power Wagon von Bluebonnet in New Braunfels gekauft. Sie behandelten uns mit Respekt und beantworteten alle unsere Fragen. Sie waren sehr professionell und das Geschäft mit ihnen war großartig und einfach. Alles wurde telefonisch erledigt und wir erhielten ein großartiges Paket. BLUEBONNET MOTORS HAT EINEN LEBENSLANGEN KUNDEN GEWONNEN. Wir werden wieder mit BLUEBONNET Geschäfte machen, wenn wir in Zukunft wieder handeln. Vielen Dank, dass Sie Blubonnet! Vielen Dank an Jorge, Clint, David und Tom und alle Beteiligten
Damit schnell und einfach. Wir sind sehr zufrieden mit unserem Kauf und unserer Erfahrung.

Wir hielten hier an und warteten 10 Minuten, bevor wir gingen, nachdem sie einen Verkäufer angerufen hatten. Lot war unorganisiert und kein Parkplatz.

Tut mir leid, Leute, es ist eine Schande, dass die Leute nicht die Verantwortung für ihr eigenes Chaos übernehmen wollen. Wissen Sie einfach, weil Sie Unsinn besitzen. Sie haben nicht nur mein Geschäft verloren, weil Sie getan haben, sondern mehr Geschäft verloren haben. War es das wirklich wert? Paar großartig, aber ich weiß nur, dass du viel mehr verlieren wirst als das, weil ich nie ein Fahrzeug kaufen werde und sicherstellen werde, dass die Firma, für die ich arbeite, nichts von hier kauft

Das beste Autohaus, mit dem ich mich seit Jahren befasst habe. Fragen Sie nach Gregg Lutman. Er ist der alte Mann, der es 100 behält. Danke für das tolle

Ich habe vor 4 Jahren einen 2007 Dodge Mega Truck mit 54.000 Meilen gekauft. Es war von Anfang an ein MEGA-Problem. Obwohl es eine Garantie gab, wurde nie wirklich etwas unternommen, um das Problem zu beheben, obwohl es mehrmals bei diesem Händler landete. Sie haben etwas ausgetauscht, damit es für kurze Zeit gut läuft. Sagte, es war Wasser im Gastank (das ist die Standardausrede, wenn es ein Diesel ist) Einspritzdüsen, die angeblich ersetzt wurden, einfach weiter und weiter. In San Angelo hörte es auf zu laufen und musste nach New Braunfels zurückgeschleppt werden. Ein Dodge-Repräsentant wurde in Rechnung gestellt und gab uns eine zweijährige Garantie. (Wertlos!) Schließlich wurde es zu einem Dieselmechaniker gebracht, der uns mitteilte, dass KEINER der Einspritzdüsen jemals ausgetauscht wurde. Nach 4 langen Jahren fährt der Truck wie ein Top. Ich habe mehrere gebrauchte LKWs von diesem Händler gekauft. NIE WIEDER. Lenke klar!

Fantastischer Ort! Guter Service. Arbeitete mit Jeorge im Vertrieb und Tom in der Finanzierung. Kein Druck von beiden und bei weitem die schnellste und einfachste Transaktion, die wir jemals abgeschlossen haben. Kann es sehr empfehlen! Wir werden innerhalb des Jahres zurückkehren, um unserem Teen auch ein Auto zu besorgen!

Dieser Ort war unglaublich! Toller Kundenservice und trotzdem bereit zu helfen. Es war einfach und problemlos. Ich liebe unseren neuen Truck!

Meine Kauferfahrung war schrecklich. Mein brandneues Auto wurde beschädigt und sie zuckten nur mit den Schultern. Dies geschah, nachdem der Finanzmann versucht hatte, mir das Gefühl zu geben, dass ich SEINE Zeit verschwendete, indem ich nicht die Finanzierung machte, die ER wollte. Jetzt bekomme ich seit über 2 Jahren einmal pro Woche Anrufe, um meine Garantie zu verbessern. Ich habe die Anrufer gebeten aufzuhören und sie werden nicht. Die Nummer wird immer wieder an verschiedene Unternehmen weitergegeben und der Anrufer könnte sich weniger darum kümmern.

Oh, und einer meiner Kumho-Reifen (OEM) mit 20.000 Meilen hat sich gerade für eine Blutung entschieden. Händler sagte, gehen Sie zum Reifengeschäft für Garantie, Reifengeschäft sagte gehen zum Händler ......

(2 Monate später bearbeiten). Ich habe meine Nummer zur nationalen Datenbank für die Anrufliste hinzugefügt. Ich habe mich direkt beim Händler beschwert. Ich bekomme immer noch diese unhöflichen Anrufe wegen meiner Garantie. Ich habe diese Anrufe noch nie von VW oder einer anderen Marke erhalten.

Ich habe eine angeblich zertifizierte Durango-Zitadelle gekauft. .Zertifiziert, was bedeutet, dass es von zertifizierten Technikern inspiziert wurde. Ich habe das Fahrzeug als unfallfrei verkauft. Nachdem ich es mit nach Hause genommen hatte und es ein paar Wochen hatte, bemerkte ich, dass es sich um einen Unfall handelte Leider bin ich nicht einmal in der Karosserieindustrie! Leider war es für uns dunkel, als wir dieses Fahrzeug kauften. Also rief ich sofort an und sprach mit dem Manager und er teilte mir mit, dass er nichts dagegen tun könne, da ich es hatte es mehr als zwei Tage! Was für ein Witz! Das Wort zertifiziert bedeutet nichts als ein Verkaufsargument für sie! Ihre Techniker von dem, was ich in diesen Bewertungen gelesen habe, können wahrscheinlich kaum Öl wechseln, ohne ein Fahrzeug vorab zu inspizieren! Obwohl der Manager mir gesagt hat, ich solle einen guten Tag haben Was für ein netter Kerl! Leider behebt das mein Problem nicht! Mein Rat, lesen Sie alle schlechten Bewertungen zu diesem Händler und treffen Sie Ihre Entscheidung von dort aus! Ich wünschte, ich hätte!

Ich habe meinen Truck für einige Rückrufe mitgenommen. Es wurde sehr schnell behoben. Ich habe einige andere Probleme gefunden, wegen denen sie mich angerufen und genauso schnell behoben haben.

Fairer Preis, guter Service. Der Kauf eines gebrauchten LKW hier und von der Probefahrt bis zur Tür dauerte weniger als drei Stunden, einschließlich der Finanzierung und des Geschäftsbüros.

Toller Service und Verkauf. Beste Ram-Auswahl für über 60 Meilen, beste Preise!

Dies ist unser dritter LKW, den wir bei ihnen gekauft haben. Beste Angebote !