Biscayne Bay Marriott Hotel Rezension

Schönes Hotel, toller Kundenservice. Das Parken ist wenig teuer 29 $ Nacht für Selbstparken. Wifi ist nicht kostenlos, es sei denn, Mariot Mitglied. Kein kostenloses Frühstück.

Hotel in der Nähe des internationalen Flughafens von Miami

Schönes Hotel, schöne Einrichtungen. In der Nähe gibt es nicht viel zu tun.

Ich möchte Marjorie im Gästeservice (glaube ich) ein großes Dankeschön dafür sagen, dass sie uns geholfen hat. Sie war unglaublich und nett und sehr effizient angesichts der geschäftigen Umstände. Vielen Dank, dass wir für eine Nacht im Hotel eingecheckt haben. Als wir ankamen, war das Hotel sehr beschäftigt und viele Leute warteten einige Zeit auf ihre Zimmer, als die Leute sich ärgerten, stellten sie Snacks und Getränke zur Verfügung, was eine nette Geste war.

Sehr schönes Hotel Ein- und Aussteigen war perfekt mit der App. Zum Öffnen Ihrer Tür mit einem elektronischen Schlüssel. Toller Check-out mit App hatte eine tolle Zeit, wir kommen wieder

Haben Sie Fragen oder Bedenken, besuchen Sie bitte die Aussperrungsseite und neulich. Ich werde ein guter Zeitpunkt sein, um das Gleiche zu erreichen wie an dem Tag, an dem ich einen großartigen Tag habe, und ich werde ein guter Zeitpunkt sein, um das Beste aus Ihrer Website herauszuholen top und der Rest ist die Geschichte der Einkäufe und Zahlungen für Verlängerungen. Gehen Sie zur gleichen Zeit wie hier, die die falsche Person benutzt hat, um über die Möglichkeit zu sprechen, in der Lage und bereit zu sein, die besten Grüße zu erhalten, David David Wir werden den gleichen Fehler haben, bitte ich brauche einen neuen Thread für die Verwendung des folgenden Links

Tolle Lage und außergewöhnliches Personal. Sehr angenehmer Aufenthalt.

Ich werde glücklich mit meinem Aufenthalt hier zurückkehren

Wir hatten unsere Hochzeit im Marriott Biscayne Bay am vergangenen 24. Oktober 2015. Ich würde mir nicht wünschen, was mit einer anderen Braut passiert ist. Wir leben in Omaha, NE und unser Traum war es, zu heiraten (Zeremonie) mit einer atemberaubenden Aussicht (in diesem Fall die Bucht). Wir haben uns für das Marriott entschieden, nachdem wir 10 verschiedene Hotels besucht hatten, weil die Aussicht genau das war, was wir wollten. Alles andere (Hotel, Empfangsraum usw.) war für alle anderen Hotels dieser Kategorie ziemlich normal. Wie auch immer, von unserer Ankunft in Miami bis zu unserer großartigen Kommunikation mit Bertha Galindo war sie sehr hilfsbereit und brachte uns natürlich dazu, den Vertrag zu unterschreiben. Und nachdem wir es getan hatten ... hörte die Kommunikation auf. Ich wurde zu einem anderen Veranstaltungsplaner versetzt, was sich im Kommunikationsprozess nicht unterschied. Sie brauchte ungefähr 2 Monate, um mir ein Bild von der Bettwäsche zu machen, die wir benutzen wollten. Wir versuchten, eine positive Einstellung zu bewahren und kamen eine Woche vor unserer Hochzeit in Miami an, um alles fertig zu stellen. Wir gingen zur Menüverkostung (das Essen war fantastisch, wahrscheinlich das einzig Gute zusammen mit dem Koch und dem Catering-Personal). Zu diesem Zeitpunkt teilten sie uns mit, dass unser Zeremonienort (unser Traumort) nicht der war, auf den wir uns geeinigt hatten, als wir das Hotel zum ersten Mal besuchten. Sie waren so unhöflich, dass sie mich drei Tage vor meiner Hochzeit zum Weinen brachten. Ich glaube nicht, dass ich jemals so heftig geweint habe, meine Hände zitterten und ich konnte nicht einmal meine Verkostung genießen. Bertha hatte die Nerven, mir zu sagen, dass sie mich nie zu der fraglichen Stelle gebracht hat (ich hatte Bilder, die das Gegenteil bewiesen haben). Sie sagten, dass sie die Gegend mit Blick auf die Bucht gebucht hatten, bevor wir überhaupt zum ersten Mal nach Miami gingen. Wir haben sie gebeten, uns die Verträge mit den Daten zu zeigen, an denen sie unterzeichnet wurden, um zu sehen, wer sie zuerst unterzeichnet hat, und sie haben sich geweigert, dies zu tun. Nachdem zwei Stunden lang Braut und Bräutigam geweint und verzweifelt waren, betrat dieser super unhöfliche Manager den Raum, in dem wir die Speisekarte probierten, und sagte NUR: Sie heiraten auf der Terrasse des Unterdecks, gehen wir weiter. Ich verstand nicht einmal, worauf er sich bezog. Martha Mayea, meine neue Veranstaltungsplanerin, musste erklären, dass sie uns unseren ursprünglichen Veranstaltungsort zurückgegeben hat. Ich war erleichtert, aber das half mir nicht, als unsere Hochzeit in zwei Tagen anstieg.
Am Tag der Hochzeit beschlossen wir, alles hinter uns zu lassen und unseren Tag zu genießen. Es stellte sich heraus, dass es in der Mitte unserer Hochzeitszeremonie geregnet hatte und wir in den Notraum drinnen ziehen mussten. Als wir im Backup-Raum ankamen, war der Raum noch nicht fertig. Alle meine Trauzeugen und sogar der Priester mussten dem Personal helfen, die Stühle unterzubringen, um die Zeremonie zu beenden. Es war lächerlich. Alle unsere Gäste standen neben der Tür und warteten darauf, dass sie etwa 20 Minuten lang 50 Stühle in zwei Reihen stellten. Danach lief alles spät. Es gab auch keine Kommunikation mit unseren Gästen. Nach der Zeremonie nahmen sie uns und die Hochzeitsfeier mit, um Fotos zu machen, und niemand sagte den Gästen, die nach uns suchten, um uns zu gratulieren. Die Cocktailstunde fand neben der elektrischen Treppe statt, die ein winziger Raum für 60 Personen war, und niemand wusste, was zu tun war, wohin er gehen sollte, nichts. Es war, wie wir in meinem Land "un Despelote" sagen, ein totales Durcheinander.
Meine allgemeine Erfahrung war schrecklich und ich bedauere, die Entscheidung getroffen zu haben, mit dem Marriott zu meiner Hochzeit zu gehen.

In der Nähe des Kreuzfahrthafens und der Hop on Off-Touren
Ich brauchte das Auto 3 Tage lang nicht.

Das Personal hier ist super und die Aussicht vom Gebäude ist direkt aus einem Film.

Das Hotel war schön, das Zimmer hatte einen schönen Blick auf die Bucht. Ausgezeichnetes Personal an der Rezeption.

Ausgezeichnetes Hotel, bekannte Lage und abwechslungsreiche Freizeitmöglichkeiten in der Nähe. Ich war dort, um mich dem HBO-Preisträger anzuschließen

Wunderschöner Ort und die Angestellten waren ausgezeichnet

Latoya ist erstaunlich exzellenter Kundenservice, weil ich sie wiederkommen werde

Tolles Hotel und Personal. Ich verbrachte die meiste Zeit damit, mich am Pool zu entspannen. Rick war sehr freundlich und gesprächig. Ich habe mich wie zu Hause gefühlt. Ich kann es kaum erwarten, nächstes Jahr wiederzukommen.

Es war in Ordnung, der Balkon sah aus, als könnte man nicht einmal die Füße darauf stellen, altmodische Konstruktion

Wir haben gerade einen Gast abgeholt, der Parkservice und das Parkpersonal waren nett.

CRIME RIDDEN - MEIN MIETWAGEN WURDE VON IHREM PARKPLATZ GESTOHLEN. VERMEIDEN SIE ALLE KOSTEN.

Ehh, Gästeservice und Personal sind unglaublich ... 5 Sterne für sie, das Zimmer hat eine tolle Aussicht, ist aber sehr veraltet und langweilig.

Tolle Ausstattung, wunderbarer Service und insgesamt eine exzellente Erfahrung.

Tolle Lage, gutes Frühstück und Lounge. Abgesehen von drei Dingen möchte ich die Bewertungen senken. Erstens, meine willkommene Annehmlichkeit, 1000 Punkte fehlten auf meinem Folio. Zweitens war die Zimmerreinigung mit der Entscheidung, eine grüne Wahl zu treffen (MGC), sehr unbekannt. Wenn sie kein Schild an der Tür gesehen haben, sollten sie das Zimmer aufräumen. Dies bedeutet nicht, dass ein Mitglied an drei aufeinander folgenden Tagen ohne Haushalt den gewünschten Tag auswählen kann, indem es das Schild anbringt. Die In-App-Messenger-Dame sagte mir sogar, dass ich für vier Nächte MGC nur 500 Punkte bekommen kann. Big NO, es sind 500 Punkte / Nacht, insgesamt 2000. Zum Glück macht die Rezeption es richtig, als ich auscheckte. Drittens mag ich die Dame nicht, die die Elite Checkin Lane bedient. Sie sagte, wir hätten hier viele Platin / Titan-Mitglieder. Mit diesen Worten habe ich mich nicht als wertvoller Kunde gefühlt.

Der Service war großartig, aber wir bekommen immer noch keine Prämienpunkte für unseren Aufenthalt im Hotel für sechs Nächte im August.

Schönes Hotel, tolle Lage.
Es liegt ganz in der Nähe der kostenlosen U-Bahn-Station Mover, die in Miami kostenlos transportiert werden kann.
Auch in der Nähe anderer Attraktionen, z. Bayside Marktplatz einkaufen.

Das Essen war großartig, der Koch und das Personal waren super.

Wunderschönes Hotel. Tolle Restaurants und Tagungsräume. Das Parken kann teuer und lästig sein.

Ich war hier (Zimmer 1224) mit meinem Freund sowie zwei unserer Freunde von 11OCT18 - 15OCT18. Wir hatten die tollste Zeit! Herr Cesario, ich möchte Sie wissen lassen, dass Marjorie S. - Lobbybotschafterin / Concierge - für Marriott von unschätzbarem Wert ist! Sie hat Marriott Miami zwei weitere Kunden fürs Leben gewonnen! Jedes Mal, wenn wir nach Miami reisen, werden wir bei Marriott bleiben, um sie zu sehen. Marjorie hat maßgeblich dazu beigetragen, dass wir mehr Informationen über Ihr Brightline-Schienensystem erhalten (das vielen Einheimischen noch nicht bekannt ist). Sie hat alles getan, um uns zu helfen, die Brightline für eine geplante Reise nach Ft zu erreichen. Lauderdale. Die schreckliche Erfahrung, die wir gemacht hatten, als wir zur Brightline Station kamen, hatte nichts mit Marjorie zu tun, aber als sie uns kurz nach unserer Abreise in die Lobby zurückkehren sah, kam sie sofort, um nach uns zu sehen (wirklich ich). Ich war sehr entmutigt und enttäuscht, dass wir unsere Reservierungen verpasst hatten, aber Marjorie sagte mir, ich solle aufmuntern und es am nächsten Nachmittag erneut versuchen. Sie ging sogar so weit, uns vorher anzurufen und gab uns dann den Brightline-Zeitplan für den nächsten Tag! Was für ein Juwel! Mit ihrer positiven Einstellung und Hilfe haben wir unsere Ziele am nächsten Tag erreicht! Ich kann ihr nicht genug danken. Das gesamte Marriott Team war fantastisch, ich möchte sie nicht auslassen. Vielen Dank für die hervorragende Servicequalität. Ich kann einen Aufenthalt im Marriott Biscayne Bay nur empfehlen, wenn Sie nach Miami reisen.

Schönes Hotel, schöne Aussicht auf die Bucht von Miami

Fabelhaftes Hotel, gutes Essen, exzellenter Service. Sehr empfehlenswert

Ich kann nicht glauben, dass ich vom Sicherheitsdienst gebeten wurde, den Fernseher in meinem Zimmer auszuschalten, weil sie auf dem Flur gingen und obwohl es zu laut war. Ich sagte ihnen, es sei nur ein Film und das sei der Fernseher, kein Radio. Sie bitten mich, das Hotel zu verlassen, wenn ich den Fernseher nicht ausschalten möchte. Ich fühle mich verletzt.

Das Parken war etwas verwirrend, aber es ist ein schöner Ort für eine Schulungsveranstaltung.

Diese Überprüfung hat nichts mit dem Personal zu tun, aber der Vorfall ereignete sich an diesem Ort, sodass ich der Meinung bin, dass eine Überprüfung durchgeführt werden muss.

Wir waren hier für eine Nacht mit unserem Sohn vor einer Kreuzfahrt von Port of Miami. Wir hatten unsere Reservierungen Monate im Voraus gebucht und ich hatte Wochen zuvor angerufen, um ein Babybett für unser 8 Monate altes Kind zu bestätigen. Ich rief dann am Tag der Ankunft erneut an (einige Stunden vor unserem Flug, ungefähr 9 Stunden vor unserer Ankunft auf dem Grundstück), um zu bestätigen, dass wir ein Bett für unseren Sohn haben würden.

Als wir ankamen, sagten uns die Mitarbeiter, dass sie kein Bett für unser Kind zur Verfügung hätten und dass ein Bett für ein Baby "ein Privileg und niemals eine Garantie" sei. Nachdem sie sie daran erinnert hatten, dass ich ausdrücklich angerufen hatte und erfahren hatte, dass ein Bett für unseren Sohn mehrmals in unserem Reservat war, sagten sie, dass sie nichts tun könnten, weil alle Kinderbetten besetzt waren.

1. Dies ist ein Problem mit der Marriott-Richtlinie. Sagen Sie einem Kunden nicht, dass Sie ein Bett für sein Kind reservieren, wenn Sie dies nicht tun.

2. Wenn dies der Fall wäre, hätte Marriott vor Ort alles Notwendige tun müssen, um von jedem Hotel in der Stadt ein Bett für uns zu bekommen, das sie könnten, unabhängig von den Kosten. Stattdessen sagten sie uns, wir sollten unser 8 Monate altes Kind auf den Boden legen und Kissen um ihn packen oder versuchen, ihn im Schlaf zwischen uns unter die Decke zu legen. Wir mussten erklären, was SIDS ist und wie ihre Vorschläge unser Kind buchstäblich getötet haben könnten.

Alles in allem war das Personal freundlich, nie unhöflich, aber ich habe einige ernsthafte Probleme mit diesem Richtlinienproblem und werde auch nach vollständiger Rückerstattung am nächsten Morgen mein Bestes geben, um Marriott's in Zukunft zu vermeiden, und jedem, den ich kenne, mitteilen, mit wem ich reise Kinder das gleiche zu tun.

Wenn Sie Kinder haben, tun Sie sich selbst einen Gefallen und bleiben Sie nicht hier.

Kleines Badezimmer, aber sauberes Zimmer, tolle Aussicht und schöne Rezeption und Reinigungsservice.

Keine gute Option, um zu bleiben. Sie wären viel besser bedient, wenn Sie zu DoubleTree auf der anderen Straßenseite gehen würden. viel besserer Wert. Dieser Ort ist ein schrecklicher Wert.

Liebte dieses Hotel, alles war einfach schön ... das Parken war eehh

Gut und schön, wo Familien und Freunde hingehen und genießen können

Toller Service, das Zimmer war sauber. Fantastische Aussichten.

Ich bin Event- und Reisemanager für die Bundesregierung und diese besondere Reise bestand aus der Planung und Koordination einer Reise für 70 internationale und US-amerikanische Militärangehörige. Dieses Hotel konnte eine so große Gruppe aufnehmen.
In günstiger Lage am Hafen bietet dieses Hotel eine großartige Aussicht und einfachen Zugang zu Geschäften, Restaurants und eine kurze Fahrt nach South Beach und zum Wynwood Art District. Das Einchecken war dank der hervorragenden Kundendienstmitarbeiter als unser Verkaufsleiter Albert Baez ein Kinderspiel. Albert war vor, während und nach dem Check-out sofort verfügbar.

Highlights:
Geräumige Zimmer mit herrlichem Blick auf das Wasser / Kreuzfahrtschiffe
Lebensmittelgeschäft und Restaurants zu Fuß erreichbar.
Pool / Whirlpools im 5. Stock und jede Menge Tagungsräume
Mehrere Restaurants und Bars auf dem Gelände.

Nachteile:
Das Hotel bot keine einfache Option für kostenloses WLAN - zwingt jeden Reisenden, ein BonVoy-Mitglied zu werden, um auf "kostenloses" Internet zuzugreifen.

Insgesamt hatte ich einen tollen Aufenthalt in diesem Hotel! 5 Sterne!

Das Hotel ist nicht das, was sie auf Bildern zeigen! Extrem schmutziges Pooldeck, alles sieht veraltet aus. Dieses Hotel muss komplett renoviert werden! Außerdem habe ich nur zwei große Handtücher in meinem Zimmer und mehr als dreimal angerufen, um einen weiteren Satz Handtücher zu bekommen, den wir nie bekommen haben! Am Ende haben wir Handtücher wiederverwendet! Zum ersten Mal in meinem Leben habe ich dieses Problem erlebt! Total ruiniert meinen Aufenthalt!

Meine Familie und ich waren vor ein paar Wochen dort. Wir hatten eine tolle Erfahrung. Das Personal an der Rezeption war freundlich. Das Essen war unglaublich. In der Nähe von zu Hause wollte ich nur einen Familienurlaub für das Wochenende und wir haben die richtige Wahl getroffen. Wird empfehlen. Auf jeden Fall den Aufenthalt wert.

Schöne Tagungsräume. Freundliches Personal. Gutes Essen.

Ich hatte außergewöhnlichen Service während meines Aufenthalts im Marriott Biscayne Bay. Ich war geschäftlich im Hotel und hatte einen unerwarteten Bedarf an Computer- und Druckdiensten. Die Mitarbeiter leisteten außergewöhnliche Unterstützung und Fehlerbehebung, einschließlich der Investition persönlicher Zeit, um sicherzustellen, dass ich in der Lage war, meine Arbeitsanforderungen zu erfüllen. Es war wundervoll!!!

Dies war ein großartiger Ort zum übernachten! Extra sauber, exzellenter Service, sehr höflich, sehr gut erzogen, sehr höflich !! Auf jeden Fall das Geld wert!

Hoher Preis für das Gebiet, in dem es sich befindet.

Schöne Aussicht von der Dachterrasse. Sauberes Hotel. Der Brunch am Sonntag ist sehr gut.

Nicht wirklich gut, die Zimmer sind klein und schmutzig! Es hat mir überhaupt nicht gefallen ... Es gibt viele viel bessere Hotels in der Gegend und billiger

Schöner Ort mit einer tollen Aussicht Zimmer brauchen ein paar Updates, aber zum größten Teil gute Ruhe und Personal helfen und nett

Das Hotel ist in Ordnung. Die Zimmer sind ziemlich normal. Die gesamte Einrichtung des Hotels und der miteinander verbundenen Geschäfte ist wunderschön eingerichtet. Das Personal im Restaurant ist freundlich und zuvorkommend. Das einzige Problem ist das Einchecken. Es gab Verwirrung darüber, wann unsere Zimmer verfügbar sein würden. Zuerst konnten sie uns nicht auf ihrem System finden (zum Glück haben wir alles ausgedruckt, bevor wir ankamen). Dann sagten sie, unsere Zimmer wären in 2 Stunden fertig. Fast 3 Stunden später immer noch nicht verfügbar und es gab keine Kommunikation von der vorherigen Check-in-Person zum Ersatz. Das dauerte eine Weile und weg von der Erfahrung.
Seien Sie vorsichtig bei der Bestellung im Restaurant, sehr teuer. Ich empfehle dringend, in andere Restaurants zu gehen, um Geld zu sparen und schmackhaftere Mahlzeiten zu sich zu nehmen.

Ich war hier für eine Konferenz. Schöner Ort. Tolle Zimmer. Nicht enttäuscht.

Wunderbares Hotel in einer sehr schönen Gegend von Miami mit wunderschöner Aussicht, tollem Restaurant und dem freundlichsten Personal.

Die Zimmer waren anständig, das Frühstück war großartig. Wenn eine Bar um 1 Uhr morgens geschlossen wird, während noch mehr als 50 Personen anwesend sind, darunter 2 Präsidentschaftskandidaten, sollten Sie eine Ausnahme machen und das Unternehmen Geld verdienen lassen und die Mitarbeiter Trinkgeld verdienen. Barkeeper wissen auch nicht, wie man eine alte Mode macht. Ja, die Bar wiegt 40% der Gesamtzufriedenheit in meinem Buch.

Großartig aussehende Einrichtungen und freundliches Personal.

Toller Ort, toller Service, schöne Zimmer, tolle Lage

Das Zimmer ist geräumig. Gute Aussicht. Tolles Personal. Etwas älteres, aber allgemein gepflegtes Anwesen

Guter Platz. Sehr praktisch, toller Service. Tolles Preis-Leistungs-Verhältnis

Verehre diesen Ort. War schon so oft, ich habe die Zählung verloren. Ein Smorgasbord an Lebensmitteln, die jeden Gaumen erfreuen. Wir hatten diesmal Tickets in der Luxusbox ..... schick, schick. Super sauber und keine Wartezeiten Toiletten, Leckereien, die an anderen Orten des Parks nicht verfügbar sind. Carmel Apfelscheiben und Erdbeer Shortcake ...... so gut. Wirklich unser glücklicher Ort. Ging in dieser Saison zu viel mehr Spielen. Traurig, dass es zu Ende geht, aber wir werden nächstes Jahr wieder zurück sein. Wunderschöner Park, viele gute Restaurants und eine lustige, familienfreundliche Atmosphäre.

Das Personal ist sehr aufmerksam und aufmerksam. Saubere zimmer. Gute Aussicht.

Tolle Aussicht in einer tollen Lage. Sauber und mondän

Schönes Hotel, herrliche Aussicht. Das Ein- und Auschecken ist allerdings etwas langsam. Es dauerte 15 Minuten, bis sie Hilfe schickten, und die Leitung war 6 Minuten tief, als wir uns ihr anschlossen. Vielleicht war es ein schlechter Morgen, da ich kein Hotel dieses Kalibers sehen kann, das keinen exzellenten Service bietet.

Große Räume. Sehr bequemes Bett. Mit dem Internet verbundener Großbildfernseher. Ein kleiner Balkon. Die Badezimmertür wird im Badezimmer geöffnet. Das ist sehr unangenehm, wenn man die Toilette benutzt. Ausstattung sind ein Shampoo, Conditioner, Duschgel und eine Körpercreme. Ebenfalls erhältlich ist ein Fön. Im Zimmer selbst befindet sich eine kleine Kaffeemaschine. Daneben gibt es ein paar Kaffeekissen für die Kaffeemaschine. Das Frühstück war gut. Ich würde mehr Obst und Gemüse begrüßen. Eierstation ist vorhanden. Hausgemachtes Müsli wird angeboten. Säfte und Kaffee oder Tee werden vom Personal zur Verfügung gestellt. In meiner Kaffeekanne waren Kaffeestücke drin. Später habe ich einen Burger bestellt, der auf mein Zimmer geliefert wurde. Ich mag es mittel gut. Das Fleisch war allerdings ziemlich verbrannt.

Dies ist das 2. Mal, dass wir hier übernachtet haben. Das Hotel ist sauber. Hat viele Sitzbereiche in der Lobby. Sie haben eine großartige Bar im Restaurant mit großartigen Barkeepern, die großartigen Service bieten, danke, Leute. Das Essen im Restaurant war gut und preiswert. Der einzige Grund, warum ich ihm kein Fünf-Sterne-Hotel gegeben habe, ist, dass wir Bay View gebucht haben. Als wir hier ankamen, waren alle Bayviews besetzt. Die Person, die uns eingecheckt hat, schien ihr Bestes zu geben, um uns das bestmögliche Zimmer zu geben. Das Zimmer war sauber. Sie haben einen Poolbereich und eine Bar mit viel Platz. Der Barkeeper, der uns am Donnerstag, den 26. Juli gegen Mittag half, war sehr freundlich und gab uns einen tollen Service. Also 4 Sterne für das Hotel und 5 Sterne für alle Mitarbeiter, die uns geholfen haben, als wir dort waren.