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3 Jahre zuvor

Ich habe direkt bei Birthday eine Bestellung aufge...

Ich habe direkt bei Birthday eine Bestellung aufgegeben und alle Updates per E-Mail erhalten. Nachdem ich das Paket erhalten hatte, wurde ein Teil meiner Bestellung während des Transports beschädigt. Ich habe der Firma eine E-Mail geschickt und sie haben sofort geantwortet, dass sie einen Ersatz schicken. Innerhalb von drei Tagen nach meiner E-Mail erhielt ich das Ersatzprodukt. Erstaunliche Firma und Kundenservice. Ich werde sie auf jeden Fall wieder benutzen!

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D
3 Jahre zuvor

BLEIB WEG! Meine Frau hat beschlossen, die Dekorat...

BLEIB WEG! Meine Frau hat beschlossen, die Dekorationen unseres Sohnes von diesem Unternehmen zu kaufen, und wir haben sie immer noch nicht erhalten. DER GEBURTSTAG MEINES SOHNES IST VERGANGEN UND WIR ERHALTEN NOCH KEINE ANTWORT. SIE HANDELN FEDEX UND WERDEN UNS WISSEN, WENN EIN UPDATE ABER NICHTS GIBT. DIESES UNTERNEHMEN IST EIN WITZ UND VERWEIGERT DIE VERANTWORTUNG. NIE WIEDER.

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L
3 Jahre zuvor

Ich habe bestellt, dass etwas über Nacht geliefert...

Ich habe bestellt, dass etwas über Nacht geliefert wird, und ich habe es immer noch nicht bekommen. Schlimmer noch, niemand antwortet auf meine E-Mail. Ich habe seit dem Tag meiner Bestellung kein Update mehr erhalten. Auf keinen Fall empfehlen

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H
3 Jahre zuvor

Ich habe hier das Geburtstagszeug meines Sohnes be...

Ich habe hier das Geburtstagszeug meines Sohnes bestellt und es am nächsten Tag mit KOSTENLOSEM VERSAND bekommen! Ich habe versehentlich eine doppelte Bestellung aufgegeben und es war so einfach, die zweite Bestellung stornieren zu lassen. Alles, was ich bekam, ist genau das, was die Beschreibung sagte, es würde mich sehr freuen! Ich kann dieses Hotel sehr empfehlen.

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C
3 Jahre zuvor

Liebte diese Website, seit ich sie gefunden habe. ...

Liebte diese Website, seit ich sie gefunden habe. Ich habe kürzlich zum zweiten Mal bei ihnen bestellt und meine Bestellung kam in weniger als 2 Tagen. Wird in Zukunft wieder bestellen !!!

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a
4 Jahre zuvor

Auf Sonne bestellt und kam gerade in der Post. Sch...

Auf Sonne bestellt und kam gerade in der Post. Schneller Versand von Alabama nach AZ sehr zufrieden und pünktlich zum Geburtstag meiner Tochter. Danke, ich werde wieder bei euch bestellen

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T
4 Jahre zuvor

Toller Ort, um Geburtstagsartikel zu bestellen. Se...

Toller Ort, um Geburtstagsartikel zu bestellen. Seien Sie versichert, dass Sie genau das bekommen, was Sie bestellt haben und bevor Sie es auch erwarten. Kundenservice immer verfügbar, keine verrückten Wartezeiten. Werde auf jeden Fall wieder hier bestellen

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C
4 Jahre zuvor

WENN ICH WENIGER ALS EIN STERN GEBEN KÖNNTE, ALS I...

WENN ICH WENIGER ALS EIN STERN GEBEN KÖNNTE, ALS ICH WÜRDE. Ich ging direkt zum Ort, um Sachen für meine Geburtstagsparty abzuholen. Sie sagten mir, ich müsste es online bestellen, dann gehen sie zur nächsten Tür, um es abzuholen. Ich war damit einverstanden, aber dann wollte ich mich für den Versand aufladen. Ich war damit einverstanden, da sie sagten, sie würden den Versand sofort zurückerstatten. Ich habe den Kauf getätigt und dann haben sie mir gesagt, dass jeder in der Pause war, dass ich zurückkommen müsste. Ich kam nach dem Mittagessen zurück (2 Stunden später). Sie waren immer noch in der Pause. Ich war bereit für die Arbeit an diesem Tag und ich bekomme einen Anruf, der besagt, dass sie nicht mehr auf Lager sind und ich werde mein Geld sofort an mich zurückerstatten. Es ist 5 Tage später und ich musste sie noch einmal wegen meiner Rückerstattung anrufen, weil ich nicht genug auf meinem Konto hatte, um eine andere Rechnung zu fangen, und mein Konto ist jetzt im Minus! Sie sagten, es wurde erstattet, aber dass es 72 braucht, um wieder auf mein Konto zu kommen! SIE SORGEN NICHTS FÜR IHRE KUNDEN UND SORGEN NICHT, DASS DIE KUNDEN IHR PRODUKT ODER GELD ZURÜCK ERHALTEN! Machen Sie keine Geschäfte mit diesem Unternehmen! SIE WERDEN MIT IHREM GESCHÄFT NICHT GLÜCKLICH SEIN, WAS UNTERNEHMEN JEDER MEHR ALS 2 STUNDEN GLEICHZEITIG BRECHEN HAT?

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T
4 Jahre zuvor

Ich dachte, dies wäre ein großartiger Ort, um Baby...

Ich dachte, dies wäre ein großartiger Ort, um Babypartyzubehör zu kaufen.
Ohne Kundenservice kann man nicht großartig sein !! Ich habe einen falschen Artikel für meine Bestellung erhalten und meine Dusche ist ein paar Tage, ich wollte den richtigen Artikel. Ich habe 2 Voicemails und eine E-Mail hinterlassen, KEINE Antwort.

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M
4 Jahre zuvor

Birthday Direct bietet eine super einfache und beq...

Birthday Direct bietet eine super einfache und bequeme Möglichkeit, Partyzubehör zu günstigen Preisen zu erhalten!
Der Prozess war auch sehr schnell!
Ich kam ein paar Minuten zu spät, um meine Bestellung abzuholen, und die Mitarbeiter, mit denen ich gesprochen habe, haben sich sehr bemüht, mir zu helfen (obwohl es Zeit für sie war, nach Hause zu gehen)!
Ich bin so froh, dass ich einen großartigen Ort für Partybedarf gefunden habe, der so nah bei mir zu Hause ist!

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t
4 Jahre zuvor

Ich wünschte, Null Sterne zu geben wäre eine Optio...

Ich wünschte, Null Sterne zu geben wäre eine Option. Dieser Ort ist Zeitverschwendung. Sie sind sehr unprofessionell. Ich werde lieber mehr Geld ausgeben und zu einer anderen Firma gehen. Danke, dass du meine Bestellung vermasselt hast

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4 Jahre zuvor

Vermeiden! Ignorieren Sie alle guten Bewertungen u...

Vermeiden! Ignorieren Sie alle guten Bewertungen und die falsche BBB-Bewertung für dieses Unternehmen! Die BBB gibt jedem Unternehmen, das ihnen ein Rating von A + zahlt. Ich habe ein Produkt bei ihnen bestellt und sie haben meine Karte belastet. Über zwei Wochen später wurde die Ware nicht versendet. Ich habe sie per E-Mail und Telefon kontaktiert. Es wurde nie eine Antwort gegeben. Ich habe die Anklage bei meiner CC-Firma bestritten, aber bisher hat mich niemand von diesem Einzelhändler kontaktiert, um sich zu entschuldigen. Ich hatte das Glück, dass ich nur Zeit verloren habe. Geschäfte woanders machen.

02.10.2008: Follow-up - Ein Vertreter von Birthday Direct in Muscle Shoals AL hat gestern mein Handy angerufen, um sich zu entschuldigen. In dem Anruf bezog er sich auf meine negative Google-Bewertung, aber niemand von diesem Verkäufer antwortete jemals auf eine meiner E-Mails über den Verbleib meiner Bestellung. Er gab zu, dass sie einige Probleme hatten, ging aber nicht näher darauf ein. Beachten Sie, dass die unten stehende ursprüngliche Antwort des Eigentümers (vor einigen Tagen hinterlassen) darauf hinweist, dass ich meine Bestellung möglicherweise nicht auf der Website von Birthday Direct aufgegeben habe. Unabhängig davon habe ich die Bestellübersicht und die Gebührendetails von meinem CC, die den Verkäufer eindeutig als Birthday Direct in Muscle Shoals AL angeben. Wie haben sie auch meine Handynummer, wenn ich keine Bestellung bei ihnen aufgegeben habe? Was die BBB betrifft, so ist (oder war) einer der Eigentümer dieses Geschäfts im Vorstand der örtlichen BBB. Deshalb sollten Käufer der BBB nicht blind vertrauen.

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