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O
3 Jahre zuvor

Ich nahm Tickets für mehrere Mitglieder meiner Fam...

Ich nahm Tickets für mehrere Mitglieder meiner Familie. Da der Flug von der Fluggesellschaft abgesagt wurde, wurde ein Teil der Reisenden kontaktiert, um sie zu warnen, der andere nicht. Wenn wir anrufen, werden wir an der Nase aufgehängt. Wir erhalten unterschiedliche (oder sogar entgegengesetzte) Informationen. Einige sagen, dass der Flug abgesagt wird, andere, dass er fortgesetzt wird. Darüber hinaus bieten wir nur einige der Vermögenswerte, andere nur Übertragungen oder beides Ihrer Wahl und einige sogar eine Rückerstattung an. Weniger als 20 Tage vor Reiseantritt ist dies unzulässig. Es ist bedauerlich, dorthin zu gelangen, aber ich werde gezwungen sein, vor Gericht zu gehen, um meine Rechte geltend zu machen.

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J
3 Jahre zuvor

Hallo,

Hallo,
Es ist einige Monate her, seit ich eine Rechnung für das Fachseminar meines Unternehmens angefordert habe (30.000 Euro inklusive Steuern). Keine Antwort per E-Mail, endloses Telefonieren (2 x 15 Minuten heute) ...
Werde ich es bekommen Wir brauchen es für unsere Buchhaltung. Schade, dass Sie eine negative Google-Bewertung durchlaufen müssen, um die Dinge in Gang zu bringen. Danke für Ihre Antwort.

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L
3 Jahre zuvor

Ohne mehr ... ziemlich enttäuscht. Die Zahlung erf...

Ohne mehr ... ziemlich enttäuscht. Die Zahlung erfolgt sehr effizient durch einen Erstagenten.
Sehr höfliches Personal, aber ein wenig enttäuscht von der fruchtlosen Wartezeit von 42 Minuten, die folgte, als ich einem anderen Agenten eine Zusatzfrage stellen wollte.

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S
3 Jahre zuvor

groß

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J
3 Jahre zuvor

Nachdem wir 3 Flugtickets in die Karibik gebucht h...

Nachdem wir 3 Flugtickets in die Karibik gebucht haben, können wir "Discount Tickets" empfehlen, wir hatten keine Sorgen, alles ist klar, einfache Buchung und einwandfreier Telefonaustausch ... das Beste: die Möglichkeit, mehrmals zu bezahlen. VIELEN DANK

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A
3 Jahre zuvor

Ich empfehle Billet Discount bei 200%. Ich habe di...

Ich empfehle Billet Discount bei 200%. Ich habe diese Seite dank meiner kleinen Schwester kennengelernt, die oft durch ihre Dienste reist, und ich bin nicht enttäuscht, dass alles konsistent war. Ich empfehle JEAN-DOMINIQUE, dass er von Anfang bis Ende SUPER war und die Person, die das Geld sammelt, TOPISSIME ist !!! Ein großes BRAVO an das Team und vielen Dank für den Urlaub.

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L
3 Jahre zuvor

Ich konnte mein Flugticket in mehreren Raten bezah...

Ich konnte mein Flugticket in mehreren Raten bezahlen, was sehr wichtig ist. Ich musste meine letzte Barzahlung an die Agentur leisten. Leider besteht ein großer Mangel an Organisation für die Warteschlange: Keine Tickets, es ist notwendig, die letzte Person zu finden, die angekommen ist, um die Reihenfolge der Überfahrt zu beurteilen. Das Personal ist nicht angenehm, sie streiten sich vor Kunden, essen, scheinen nicht zu erkennen, dass sie nicht alleine sind ...

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V
3 Jahre zuvor

Nachdem ich darauf bestanden hatte, konnte ich Inf...

Nachdem ich darauf bestanden hatte, konnte ich Informationen über meine Reise erhalten.
Stornierung des Fluges durch das Unternehmen, jedoch Erstattung durch die Agentur mit einer Bearbeitungszeit von 6 Monaten.

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J
3 Jahre zuvor

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S
3 Jahre zuvor

Abflug in weniger als drei Wochen, die Grenzen in ...

Abflug in weniger als drei Wochen, die Grenzen in meinem Zielland sind geschlossen, aber das ermäßigte Ticket besagt weiterhin, dass die Flüge beibehalten werden. Ich habe Air France kontaktiert, die bestätigt hat, dass im Juli kein Flug stattgefunden hat.
Ticket für verspätete Ausgabe, keine Reservierungen in meinem Namen.
Dies ist das erste und letzte Mal, dass ich meine Tickets von Ihnen nehme.
Sie müssen mich nicht bitten, Sie per E-Mail zu kontaktieren. Ich habe Ihnen nie geantwortet!
Meine Familie und ich haben Ihnen fast 12.000 bezahlt. Wir fordern eine volle Rückerstattung für alle!

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P
3 Jahre zuvor

Wirklich bedauerlicher Kundendienst plus 1 Stunde ...

Wirklich bedauerlicher Kundendienst plus 1 Stunde 40 Minuten Wartezeit am Telefon, nur um einen Kunden zu haben. Ich habe einen Screenshot gemacht
im Anhang.
Qualität zahlt sich leider aus
Ich empfehle niemanden auf dieser Seite.

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P
3 Jahre zuvor

Nil nil nil. Sie müssen sie immer zurückrufen, sie...

Nil nil nil. Sie müssen sie immer zurückrufen, sie rufen nie zurück, beantworten niemals E-Mails. Sobald das Ticket verkauft ist, verschwinden sie zwischen Stephane und einem dieser Nullkollegen !! Sie kommunizieren niemals die gleichen Informationen. Wenn ich die Option hätte, mit null Sternen zu bewerten, hätte ich es getan !!!!
An einem Tag 3 Berater 3 verschiedene Versionen.

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S
3 Jahre zuvor

Ziemlich lange Wartezeit, aber ziemlich nettes Per...

Ziemlich lange Wartezeit, aber ziemlich nettes Personal. Nachdem ich enttäuscht war, dass mein Gesprächspartner mir nicht gesagt hatte, dass Sie weniger als 60 Tage vor der Reise mehr Versicherungen abschließen könnten.

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m
3 Jahre zuvor

Ich habe mehrere Monate (mindestens 10 Mal) nach m...

Ich habe mehrere Monate (mindestens 10 Mal) nach meinem Gutschein gefragt. Jedes Mal, wenn mir gesagt wird "Ja, wir werden es Ihnen bald senden", habe ich es immer noch nicht erhalten. Ich habe mehrmals angerufen, ich habe sogar mehrmals über 40 Minuten am Telefon gewartet. Nicht förderfähig.
Ich habe auch einen Flug zu verschieben, aber die Firma hat mich immer noch nicht kontaktiert.

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D
3 Jahre zuvor

Keine Professionalität. Nicht erreichbar, ich muss...

Keine Professionalität. Nicht erreichbar, ich musste 28 Minuten bleiben in der Hoffnung, jemanden am Telefon zu haben, aber die Leitung schnitt sich nach 28 Minuten ab, weil ich nie jemanden am Telefon hatte.

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J
3 Jahre zuvor

Wenn Sie ruhig in den Urlaub fahren möchten, gehen...

Wenn Sie ruhig in den Urlaub fahren möchten, gehen Sie Ihren Weg.
Flüge werden ohne Benachrichtigung abgesagt. Der Kundenservice ist bedauerlich, lange warten (zum Glück ist der Anruf kostenlos). Wenn wir versuchen, Erklärungen bezüglich der Annullierung unseres Fluges zu erhalten, werden wir sehr scharf beantwortet, der Mann am Telefon war sehr unhöflich (keine Ausreden, kein Mitgefühl). Und versuchen Sie nicht, schnell eine Rückerstattung zu erhalten, es dauert 3 bis 6 Monate. Wenn Sie Professionalität suchen, vergessen Sie diese Agentur

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v
3 Jahre zuvor

Nachdem meine Reise storniert wurde, rufen Sie an,...

Nachdem meine Reise storniert wurde, rufen Sie an, senden Sie eine E-Mail, aber wenn Sie negative Bewertungen abgeben, werden Sie gebeten, ihnen eine E-Mail zu senden.

Ich rate Ihnen, sie um jeden Preis zu vermeiden. Freunde, die Reisen abgesagt haben, wurden bereits von ihrer jeweiligen Agentur erstattet.

Also führen sie dich von Pflicht zu Pflicht herum und sagen, dass ich nicht derjenige bin, der sich damit befasst.

Selbst wenn wir angeblich eine E-Mail an ihre Direktion senden, haben wir keine Neuigkeiten

Ich sage dir klar, FLEE, das ist ein Rat

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J
3 Jahre zuvor

Es gibt einen Fehler im Tool, da es nicht möglich ...

Es gibt einen Fehler im Tool, da es nicht möglich ist, die Nummern der Passnummer einzugeben, nur die Buchstaben werden berücksichtigt. Auch bei Auswahl von "M." und das bestätigt einen Reisenden, dass es "Frau" wird Also habe ich die Tickets nicht gekauft. Ich muss auf die Eröffnung der Agentur warten, um sie anzurufen. Ansonsten sind die Preise fast die gleichen wie auf den anderen Websites mit einem verständlicheren Gepäck.

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L
3 Jahre zuvor

In weniger als einem Jahr habe ich zweimal ihren S...

In weniger als einem Jahr habe ich zweimal ihren Service in Anspruch genommen, um meine Flugtickets für das DOM (Guadeloupe und dann Meeting) zu buchen. Zahlungsmöglichkeiten können mit oder ohne Gebühren (nicht exorbitante Gebühren) erhalten werden. Abhängig von ihrer Partnerschaft können sie Ihnen 2 x 23 kg Gepäck geben (anstelle von 1 x 23 kg). Stadträte sind ziemlich warmherzig

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J
3 Jahre zuvor

WoW ich bin immer noch unter Schock!

WoW ich bin immer noch unter Schock!
Wir schlagen 4000 zu und legen ins Gesicht.

Ich kann Ihnen nur empfehlen, Ihren Weg zu gehen.
- Schlecht höflicher Kundenservice (sie haben ihre Mission vergessen! Seien Sie im Dienste des Kunden)
- Für einen Cent überhaupt nicht professionell.

Kurz gesagt, Sie können 15 Euro sparen, aber Ihr Urlaub beginnt auf die schlechteste Art und Weise.

Lauf weg, wenn du dich noch nicht angemeldet hast.

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K
3 Jahre zuvor

Die Kundenbetreuer klingen wie Sterne. Er schickt ...

Die Kundenbetreuer klingen wie Sterne. Er schickt dich raus oder übt Druck auf dich aus. Es verwirrt dich normal. Es ist nicht einmal einer, der schlecht spricht, sondern 3 verschiedene!

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C
4 Jahre zuvor

Ich verstehe die Schwierigkeiten mit der Covid, ab...

Ich verstehe die Schwierigkeiten mit der Covid, aber Flüge wurden dreimal verschoben
Juni soll endlich ein Flug für das Meeting bestätigt werden, aber eine Verbindung von Lyon nach CDG am nächsten Tag und ein absolut unerreichbarer Kundenservice für 1 Woche trotz vieler Male und mehr als 5 Stunden am Telefon ....

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B
4 Jahre zuvor

Billetsdiscount zahlt mir keinen Bugg, der auf ihr...

Billetsdiscount zahlt mir keinen Bugg, der auf ihrer Website folgt.
Ich wurde 2 Mal für meine Reise belastet, sie üben Untätigkeit.
Die Politik des Straußes.
Aber zum Aufladen sind sie reaktiv.

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Z
4 Jahre zuvor

Tickets Paris - Heraklion (Kreta) bis 1700 Euro fü...

Tickets Paris - Heraklion (Kreta) bis 1700 Euro für einen Erwachsenen und 1300 Euro für ein Kind, es ist nicht sehr Rabatt, in der Tat überhaupt nicht, auch in der Hochsaison ...
Vielleicht (ernsthaft) überlegen, den Namen Ihres Unternehmens zu ändern, weil die aktuelle (sehr) irreführend ist ...

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R
4 Jahre zuvor

Sehr schlechter Kundendienst! Keine Möglichkeit, j...

Sehr schlechter Kundendienst! Keine Möglichkeit, jemanden zu erreichen, der zuverlässige und glaubwürdige Informationen geben kann.
Ich warte seit fast 5 Monaten auf meine Erstattung von 4.800 Flugtickets.
Immer noch keine Neuigkeiten, ich werde gebeten zu warten ...

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R
4 Jahre zuvor

Dies ist das zweite Mal, dass ich bei dieser Organ...

Dies ist das zweite Mal, dass ich bei dieser Organisation gebucht habe und ehrlich gesagt ist es großartig ... Martinique letztes Jahr und dieses Jahr Reunion mit Zahlung in mehreren Raten.

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b
4 Jahre zuvor

Sehr schlechter Kundenservice

Sehr schlechter Kundenservice
Ich habe seit mehreren Monaten keine Erinnerungen mehr an meine Erstattung und Agenten, die nicht wirklich qualifiziert sind
Ich rate gegen !!

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a
4 Jahre zuvor

Wenn ich noch einen Stern setzen könnte, würde ich...

Wenn ich noch einen Stern setzen könnte, würde ich es tun. Es war 6 Jahre her, seit ich gereist war und ich entschied mich immer noch für ermäßigte Tickets, mit denen ich immer gereist bin, seit ich sie kenne. Ich hatte ein Problem und sie haben alles getan, um mich zufrieden zu stellen. Exzellenter Kundenservice. Bevor Sie sich aufregen, weil es immer noch Probleme gibt, wenden Sie sich an den Kundendienst, der alles in seiner Macht stehende tut, um Sie zufrieden zu stellen. Eine besondere Erwähnung für Linda vom Kundenservice.

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E
4 Jahre zuvor

Vielen Dank für die Begrüßung Ihres Buchungsagente...

Vielen Dank für die Begrüßung Ihres Buchungsagenten. Sie heißt Whitley. Ich hatte ihn bereits auf der westindischen Gastronomiemesse getroffen. Und heute konnten wir 4 Multi-Destination-Tickets telefonisch entgegennehmen ... wir hatten natürlich die Konkurrenz befragt (ich Seite: billige westindische Reisen) und Ben Discount Ticket bleibt billiger. Ich setze keine 5 Sterne, nur weil ich noch nicht gereist bin ... also warte ich darauf, den Rest zu sehen.

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s
4 Jahre zuvor

Hallo

Hallo
Ich habe 15 Minuten lang versucht, die Verkaufsabteilung zu erreichen, ohne jemanden im Netz zu haben. Das ist inakzeptabel.

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a
4 Jahre zuvor

Es ist einige Tage her, ich versuche sie zu erreic...

Es ist einige Tage her, ich versuche sie zu erreichen, damit ich mein Flugticket verschieben kann, das wegen fehlender Antwort storniert wurde. Ich muss noch einige Minuten warten, um es mir ins Gesicht zu schneiden. Ich finde es unzulässig

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D
4 Jahre zuvor

Einige Tage vor meinem Flug, der während der Entbi...

Einige Tage vor meinem Flug, der während der Entbindung hätte stattfinden sollen, wurde mir bestätigt, dass mein Flug aufrechterhalten wurde, außer die Fluggesellschaft informierte mich über die Stornierung dieses Fluges.

Billetdiscount versteckte dann diese Stornierung und bot mir eine Verschiebung des Fluges einige Tage vor Abflug wegen Covid an
Da ich während der Haft keine Reisebefreiung hatte und mich telefonisch mit meinem Berater um Rückerstattung der Tickets bat, wurde ich zu einem Spaziergang geschickt, um höflich zu bleiben. Ich habe mich an die Unterdrückung von Betrug gewandt, um mein Recht auf Erstattung zu verweigern.

Ich würde Billetsdiscount nie wieder betreten, sie sehen auf ihren Fotos gut aus, sie sehen auf ihren Anzeigen gut aus, aber wenn es darum geht, einen Diebstahl zu erstatten, lassen sie dich wie einen Gauner aussehen und hängen dich an der Nase auf. enttäuscht und wütend

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S
4 Jahre zuvor

Dies gilt für viermalige Zahlungen. Wenn Sie jedoc...

Dies gilt für viermalige Zahlungen. Wenn Sie jedoch mit einer Versicherung stornieren, zahlen Sie weiterhin. Sie erhalten einen Gutschein, mit dem Sie ein anderes Ticket einlösen können.

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G
4 Jahre zuvor

Toll

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K
4 Jahre zuvor

Zum ersten und letzten Mal nehme ich ein Ticket zu...

Zum ersten und letzten Mal nehme ich ein Ticket zum ermäßigten Ticket. Zu meinem Flug, der storniert wurde, wurden keine Informationen angegeben. Ich erhielt die Informationen, indem ich mich per E-Mail an einen Berater wandte. Darüber hinaus kann dieser Flug nicht auf der Air France-Website oder in der Pariser Flughafenanwendung gefunden werden. Mein Flug ist für 04/08 geplant und bisher hat keiner erhalten.

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V
4 Jahre zuvor

Ich habe live gesehen, weil ich Angst hatte, aus s...

Ich habe live gesehen, weil ich Angst hatte, aus sehr sauberen Büros abgezogen zu werden, ein freundlicher Empfang, aber wir haben zwei oder drei Wochen gewartet, um unsere Rechnung zu erhalten. Zum Glück sind wir nicht sofort gegangen, aber Sie kommen sehr, sehr, sehr interessant an

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H
4 Jahre zuvor

Ich bin wirklich enttäuscht, dass ich normalerweis...

Ich bin wirklich enttäuscht, dass ich normalerweise mindestens zweimal im Jahr mit meiner Familie reise. Bei mehreren Gelegenheiten kontaktierte ich den Service, um Informationen zu meinen Flügen zu erhalten, die ich unternommen hatte. Mir wurde mitgeteilt, dass die Flüge storniert wurden, weil ich das Notwendige getan habe, an das ich eine E-Mail gesendet habe Der Covid-Service Ich habe immer noch keine Antwort erhalten, und in Bezug auf das Ticket meines Mannes wollte ich auch die Daten ändern, die mir mitgeteilt wurden, dass ich kontaktiert werden soll, um einen Fragebogen auszufüllen. Bisher habe ich noch keine Antwort, zu der ich direkt gehen werde Die Agentur, um mehr Informationen zu haben, und ich finde es wirklich inakzeptabel, Kunden wie diese in Betracht zu ziehen. Nie wieder werde ich meine Tickets in dieser Agentur nehmen. Es ist eine Schande, solche Kunden zu verlieren

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D
4 Jahre zuvor

Wirklich inkompetente Agentur in Bezug auf Intelli...

Wirklich inkompetente Agentur in Bezug auf Intelligenz. Ich habe heute dreimal angerufen und jedes Mal wurde mir gesagt, dass ich an einen Vorgesetzten verwiesen werde. Am Ende wurde ich aufgehängt

Wirklich mangelnder Respekt von den Betreibern.

Ich bin enttäuscht, dies ist das letzte Mal, dass ich durch dich gehe.

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l
4 Jahre zuvor

Professionalität der Mehrheit wäre es notwendig, S...

Professionalität der Mehrheit wäre es notwendig, Sitze für Menschen mit etwas Übergewicht zu schaffen. Reparieren Sie den noch defekten Aufzug für Personen mit eingeschränkter Mobilität.

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V
4 Jahre zuvor

Seit 2000 fahren wir alle 2 Jahre nach Guadeloupe,...

Seit 2000 fahren wir alle 2 Jahre nach Guadeloupe, Familienurlaub. Mit Ausnahme von einmal habe ich meine Tickets immer bei Billet Discount genommen. Beratung und Preise immer an der Spitze! Heute schaue ich nicht mal woanders hin Mehr

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B
4 Jahre zuvor

Kleiner Preis ja, aber die Zahlungsmethoden in Rat...

Kleiner Preis ja, aber die Zahlungsmethoden in Raten sind schrecklich! Sie senden Ihnen E-Mails mit dem Hinweis, dass sie Ihre Einzahlung behalten, wenn Sie nicht am selben Tag vor 19 Uhr eine Überweisung vornehmen!

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t
4 Jahre zuvor

Sonntag, 18. Oktober Ich musste die Verschiebung m...

Sonntag, 18. Oktober Ich musste die Verschiebung meines Tickets aus meiner Tasche bezahlen, da das von der Agentur genehmigte Labor die Ergebnisse nicht rechtzeitig vorlegte und wusste, dass die Tests am Donnerstag durchgeführt wurden. Es wurde mir zuletzt verweigert, mich zu erstatten ist unabhängig von mir, dass ich den pcr-Test nie wieder hatte. Ich werde meine Flugtickets von dieser Agentur nehmen. Karma wird sich um die Erstattungsbande der Diebe kümmern. Möge diese Agentur bankrott gehen.

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A
4 Jahre zuvor

Kunde seit Jahren bei Discount Tickets und seitdem...

Kunde seit Jahren bei Discount Tickets und seitdem sehr sehr enttäuscht nach meiner letzten Reise! Der Kundenservice ist sehr schlecht und vor allem widersprüchlich in Bezug auf Informationen.

Ergebnis 1 verpasster Flug, da sie nicht anzeigen, dass wir die Tests direkt am Flughafen durchführen können! Vorher finde ich heraus, wie ich mein Flugticket ändern kann. Die Rabatt-Ticket-Agenten versichern mir, dass bei der Ankunft keine Gebühr anfällt. Ich muss die 150. Gebühr (die der gleichen Anzahl von Tagen wie mein erstes Ticket entspricht) bezahlen Ein Rabatt-Ticket, das behauptet, dass die Fluggesellschaft am Ende der Kosten am Flughafen Corsair Kosten in Rechnung gestellt hat, bestätigte mir, dass es kostenlos ist !!!! Wer lügt letztendlich?

Ich bitte um eine kommerzielle Geste, aber laut dem Kundendienstmanager "sind die Zeiten zu schwierig", um meine Anfrage zu bestätigen!

Ergebnisse der Rennen: Vermeiden Sie diese Agentur, die nicht nur einen bedauerlichen und unverschämten Kundenservice bietet, sondern gehen Sie direkt zum Flughafen, um den Test zu machen, wenn Sie ein Flugticket haben!

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E
4 Jahre zuvor

Sie versetzen dich von Dienst zu Dienst, endloses ...

Sie versetzen dich von Dienst zu Dienst, endloses Warten, anscheinend hatten sie nicht alle die gleiche Ausbildung, widersprechen sich und um alles zu krönen, was sie dich von oben nehmen, sprich schlecht mit dir!

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A
4 Jahre zuvor

Ich musste am 23. Juli nach Mayotte, um eine Reise...

Ich musste am 23. Juli nach Mayotte, um eine Reise zu machen, die schon lange geplant war, also rief ich an, um mich zu erkundigen, weil die Hochzeit abgesagt wurde, wenn ich mich entschied, nicht mit meinem Ticket umzugehen, wenn ich jemals die Verkäuferin zum Leuchten bringen wollte wollte das Ticket stornieren Ich machte ihm klar, dass wir mein Überraschungsticket an dem Tag, an dem ich am 23. Juli zum Flughafen gehe, nicht storniert haben. Ich bin mir nicht sicher, ob die Liste der Reisenden, ich und meine Nichte und am Mittwoch, den 22. Juli Wir senden mir eine Gutschrift. Es gab ein totales Missverständnis. Außerdem ist es meine Schuld, dass ich in Zukunft mehr Flugtickets von Ihnen kaufen würde

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L
4 Jahre zuvor

Toll

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l
4 Jahre zuvor

Abflug in weniger als einer Woche und ich habe ger...

Abflug in weniger als einer Woche und ich habe gerade eine Nachricht erhalten, dass mein Flug storniert wurde und es unmöglich ist, die Agentur zu erreichen, um das Datum zu ändern.
noch nie

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j
4 Jahre zuvor

Wir hatten Rückgriff im Jahr 2015 es lief sehr gut...

Wir hatten Rückgriff im Jahr 2015 es lief sehr gut. Ich habe es dieses Mal benutzt und bin ein wenig enttäuscht, dass der Berater mir nicht den besten Preis angeboten hat. Trotz des Höflichkeitsergebnisses war es schnell: mindestens 200 Euro mehr, während ich das billigste Ticket wollte!

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s
4 Jahre zuvor

Nicht empfehlen!

Nicht empfehlen!
Hört nur auf den Zeitpunkt der Reservierung.
Wenn Sie leider einen Anspruch geltend machen müssen, werden Sie in die Warteschleife gelegt, ohne Ihnen jemals zu antworten.
Erhöht die Raten ohne Erklärung und wenn wir jemanden am Ende der Zeile haben, sind es 3 verschiedene Versionen.
Wir haben unsere Zeit und unser Geld verloren!
Ein Tipp, gehen Sie zu einer ernsthafteren Agentur, bevor Sie den gleichen Fehler machen!

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