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Perfekt ... Sehr professionell
ÜbersetztHallo
Hallo
Ich bin Frau Minatchy von Reunion, ich bin wirklich enttäuscht von Ihren Diensten. Es ist 3 Wochen her, dass ich versuche, einen Ihrer Mitarbeiter zu haben, der erkennt, dass er ein Ticket für meinen Sohn bezahlt, unmöglich und Sie wollen der sein Beste !!
Hallo, ich habe nicht die Angewohnheit, einen Komm...
Hallo, ich habe nicht die Angewohnheit, einen Kommentar zu schreiben, aber das ist zu viel. Es ist einige Monate her, seit ich die Stornierung von 2 Tickets beantragt habe und zum Zeitpunkt des Schreibens dieses Kommentars ist die Datei noch in Bearbeitung ...
Die Anrufe bleiben unbeantwortet, entweder weil sie keine Telefonleitung haben oder weil sie viel Arbeit haben ... Ah ja, ich hatte das Recht als Antwort, ich warte darauf, dass die Fluggesellschaften uns bezahlen, um mit der Rückerstattung fortzufahren. .. Es ist ein Witz !!! Habe ich dir gesagt, dass ich darauf gewartet habe, dass mein Arbeitgeber mich bezahlt, um die Tickets zu nehmen? NEIN !!!!
Ich sagte, dass ein Rabatt-Ticket vermieden werden sollte, aber wirklich wie Herpes vermieden werden sollte ...
Ein Stern, weil es keine Möglichkeit gibt, 0 zu setzen ...
Gut
ÜbersetztFund of Super Promo, um die Seite regelmäßig zu be...
Fund of Super Promo, um die Seite regelmäßig zu besuchen.
Insgesamt korrekt bleiben,
Eine Empfehlung an Freunde
In der Agentur immer so herzlich wie am Telefon, k...
In der Agentur immer so herzlich wie am Telefon, kann ich nur empfehlen.
ÜbersetztWarten Sie 45 Minuten am Telefon, ohne dass jemand...
Warten Sie 45 Minuten am Telefon, ohne dass jemand den Hörer abhebt
Senden einer E-Mail an den Kundendienst, Antwort in einem Satz
Datei an die DGCCRF gesendet. Diese Pseudo-Agentur...
Datei an die DGCCRF gesendet. Diese Pseudo-Agentur erlaubt sich, die Tickets zu stornieren und die Anzahlungen nicht zu erstatten ....
ÜbersetztGute Kommunikation mit Rabatt Ticket günstigen Pre...
Gute Kommunikation mit Rabatt Ticket günstigen Preis leider für Rabatt Ticket ihre Zahlungseinrichtung Partner Aufmerksamkeit nimmt er mich im Voraus Daten des Datenaustauschs und wenn Sie das Unglück haben, eine Karte zu haben, die letztere abläuft, fordert Sie alle Ihre Zahlung in 4 mal in einem Geh mit der Casino Bank fliehen !!!!! leider werde ich nicht mehr mal zu hause nehmen er bekommt das bild von rabattkarten
ÜbersetztDer Kundenservice war schlecht. Ich traf eine aggr...
Der Kundenservice war schlecht. Ich traf eine aggressive Frau, die auflegte. Ich rief dann zurück und traf eine viel nettere Frau, aber wir müssen ungefähr 20 Minuten warten, bevor jemand antwortet
ÜbersetztDas Personal ist sehr verfügbar und passt sich all...
Das Personal ist sehr verfügbar und passt sich allen Sonderfällen an
Ticket für Reunion wirklich billiger und zahlbar in Raten
Ich nahm Tickets für meine 2 Kinder und ich in let...
Ich nahm Tickets für meine 2 Kinder und ich in letzter Minute (Anfang August für eine Abreise nach Westindien Mitte August) und konnte in mehreren Raten bezahlen. Der Preis auf dieser Website und die Zahlungsmöglichkeiten waren sehr viel besser als auf anderen Reisewebsites. Wir sind im September und meine zweite Probe wurde an dem im Voraus mitgeteilten Datum entnommen.
ÜbersetztEndloses Telefonieren Ich habe 2 Stunden auf das E...
Endloses Telefonieren Ich habe 2 Stunden auf das Eintreffen der Schließzeit gewartet.
ÜbersetztSie sind Betrüger. Ich frage sie, ob ich mein Tick...
Sie sind Betrüger. Ich frage sie, ob ich mein Ticket nach Madagaskar stornieren kann. Laut der Rede des Premierministers über außergewöhnliche und unvermeidliche Ereignisse können alle Reservierungen vom 1. März bis 15. September 2020 storniert werden, aber nein, sie sagten, dass sie die Hälfte meines Geldes behalten werden, wenn ich möchte stornieren. Das Problem Ich weiß nicht einmal, dass mein Flug noch nicht storniert wurde oder nicht, da Madagaskar seinen Flughafen geschlossen hat. Keine kommerziellen Gesten für die Zahlung mehrmals, sie beantworten nicht einmal meine Frage, ob mein Flug noch gehalten wird oder nicht?
Ich fühle mich betrogen, ich werde mich immer noch nach Reisebüros erkundigen, denn wenn der Premierminister dieses Notstandsgesetz sagt, denke ich, dass es allen anderen helfen soll
Sehr gut
ÜbersetztGutes Reisebüro, aufmerksame und professionelle Ag...
Gutes Reisebüro, aufmerksame und professionelle Agenten.
ÜbersetztSehr gutes Reisebüro
ÜbersetztEin seriöses und sehr aufmerksames Team ... sie ha...
Ein seriöses und sehr aufmerksames Team ... sie haben mir auch in letzter Minute Tickets zu einem tollen Preis gefunden ... nochmals vielen Dank !!
ÜbersetztSchnell, effizient, professionell
ÜbersetztReaktionsfähigkeit, fundierte Beratung
Übersetztgutes Preis-Leistungs-Verhältnis und sehr professi...
gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und sehr professionelles Personal
ÜbersetztInkompetenter Kundenservice. Schlechter Service. F...
Inkompetenter Kundenservice. Schlechter Service. Für eine ruhige Reise buchen Sie Ihre Reise selbst.
Mittwoch 10 Ich kontaktiere Ihre Agentur, um einen Flug für TNR zu buchen. Ich bin auf einen Agenten gestoßen, mit dem wir am 26.10.2008 einen Flug mit Kenya Airways zum Abflug zum Preis von 760 inklusive Steuern gefunden haben.
Der Agent hat diese Reservierung freundlicherweise vorgenommen. Es wurde vereinbart, dass ich angesichts der Regeln einen Link per E-Mail erhalte.
Nach 24 Stunden habe ich leider nicht diese berühmte E-Mail, mit der ich meinen Flug endgültig validieren konnte.
Ich rufe die Agentur an, stoße auf einen neuen Kontakt, der auf den Namen Willy reagiert. Ich erkläre die Situation und vermisse das Glück, dieses berühmte Reservat nicht zu finden. OK, lass uns weitermachen.
Wir machen zusammen eine neue Reservierung, diesmal finden wir zusammen mit Air France einen neuen Flug zum Preis von 801.
Wir validieren zusammen, ich gehe zur Zahlung über.
Ich überprüfe den Flug, den wir vereinbart haben, und stelle fest, dass Willy für einen Monat in meiner Nähe das falsche Abflugdatum hat! In der Tat, um mein Abreisedatum am 26. November zu bestätigen! Jetzt, da ich am 26. Oktober einen Flug beantragt hatte.
Ich rufe die Agentur am 11. Oktober nachmittags erneut an, unmöglich mit Willy zu kommunizieren. Eine neue Person übernimmt meinen Anruf. Carla bietet mir am 25. Oktober einen Neuanfang bei Kenya Airways zum Preis von 849 an.
Wir validieren und ich gehe daher zur Begleichung der Differenz über.
Bisher ist der Preis meines Fluges nur gestiegen.
Ich verbinde mich auf der Plattform von Kenya Airways, um online einzuchecken, und stelle fest, dass die tatsächlichen Kosten meines Tickets in Wirklichkeit 803 betragen.
Ich bin wirklich sehr überrascht von der kommerziellen Lüge der Firma Billet Discount.
Die Agenten geben an, dass wir nur den Preis des vom Unternehmen verkauften Tickets berechnen, ohne davon auszugehen, dass keine zusätzlichen Gebühren anfallen. Welches ist völlig falsch.
Mein Problem liegt nicht wirklich in dem finanziellen Nachteil, den ich durch die Schuld ihrer Amateuragenten vollständig annehmen musste, sondern eindeutig in den Lügen, die Billet Discount gezeigt hat.
Zusamenfassend. Nie wieder.
Geschäftstransparenz
- Firmeninfo nicht verifiziert
- Bitten Sie ihre Kunden um Bewertungen
- Auf negative Bewertungen wurde nicht geantwortet
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