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3 Jahre zuvor

So ein schneller und einfacher Prozess, um das Aut...

So ein schneller und einfacher Prozess, um das Auto meiner Träume zu bekommen! Doss Howell war außergewöhnlich, hat sich um jedes Detail gekümmert und dafür gesorgt, dass das Auto direkt zu mir in Morgantown geliefert wurde! Ich werde auf jeden Fall für alle meine zukünftigen Einkäufe zu Bill Cole Automall zurückkehren!

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L
4 Jahre zuvor

Ich habe gerade einen Subaru Outback von Bill Cole...

Ich habe gerade einen Subaru Outback von Bill Cole Automall gekauft. Mein Verkäufer Doss Howell war unglaublich, dass er sich nach hinten beugte, um mir ein tolles Angebot zu machen. Er war sehr gut informiert über die Autos, die ich testete. Ich erzähle allen von ihm und schicke sie auf seinen Weg.

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W
4 Jahre zuvor

Exzellenter Service! Wir haben einen neuen Ford Tr...

Exzellenter Service! Wir haben einen neuen Ford Truck gekauft und alles lief reibungslos. Toller Kundenservice vor, während und nach dem Verkauf. Ein großes Lob an unseren Verkäufer Doss Howell für seinen großartigen Kundenservice. Er war durchweg aufmerksam und zuvorkommend. Vielen Dank für alles und dafür, dass Sie unsere Einkaufserfahrung großartig gemacht haben. Wir können diesen Händler und Verkäufer absolut empfehlen!

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E
4 Jahre zuvor

Doss Howell an diesem Morgen über einen Nissan Fro...

Doss Howell an diesem Morgen über einen Nissan Frontier angeschrieben, am Abend unterschriebene Papiere. Kein Unsinn, kein bs. Toller Ort zum Arbeiten, habe ein gutes Angebot bekommen und würde es jedem empfehlen.

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J
4 Jahre zuvor

Doss Howell verbrachte mehrere Monate damit, mir b...

Doss Howell verbrachte mehrere Monate damit, mir bei der Suche nach einer Lösung für meine Fahrzeuganforderungen zu helfen. Diese Art von Höflichkeit und Professionalität bleibt nicht unbemerkt. Danke Doss!

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A
5 Jahre zuvor

Update: Lee Cole hat mich direkt kontaktiert und k...

Update: Lee Cole hat mich direkt kontaktiert und konnte helfen, die Probleme zu lösen. Endlich habe ich den zweiten Schlüssel bekommen. Meine Registrierung kam 4 Tage vor Ablauf meiner Tags an. Was schwer zu bewältigen war, da ich Vollzeit arbeite und nur einen Samstag hatte, um einen Besichtigungstermin zu bekommen. Ich konnte an einem anderen Samstag zu Cole s zurückkehren, um eine Front-Tag-Halterung anbringen zu lassen, da ich zwei Tags für das Auto anstelle von einem brauchte. Die Werkstatt konnte es schnell anbringen, aber es brauchte einen weiteren Samstag, um dies zu erledigen. Ich weiß die Bemühungen zu schätzen, die unternommen wurden, um meine Probleme zu beheben, aber ich wünschte, es hätte nicht nötig sein, eine Bewertung zu schreiben, um eine Antwort zu erhalten.

Ich kann ehrlich sagen, dass ich es bereue, mit Bill Cole für meinen letzten Fahrzeugkauf zusammengearbeitet zu haben. Ich habe viele Male angerufen und getextet und über das Personal an der Rezeption Nachrichten an verschiedene Mitarbeiter gesendet. Keine Antwort. Ich warte seit Juni darauf, dass ein zweiter Schlüssel per Post in ihrem Büro eintrifft. Ich weiß, dass die Post langsam sein kann, aber zwei Monate - und keine Antwort vom Management. Ich habe auch auf meine Registrierung gewartet, damit ich mein Auto in VA überprüfen lassen kann. Bis heute noch nichts und auch keine Reaktion von den Mitarbeitern dieser Abteilung. Ich werde dort nicht wieder einkaufen und werde jeden ermutigen, den ich höre, dass er darüber nachdenkt, dorthin zu gehen, um woanders hinzugehen. Der Kundenservice scheint auf ihrem Radar sehr gering zu sein!

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