BigSave Furniture Auckland, New Zealand Rezension

Es ist ein ziemlich durchschnittlicher Laden. Die Preise sind vergleichbar mit denen anderer Markengeschäfte. Wenn Sie nach etwas suchen, um das Haus auszufüllen, aber nichts Extravagantes wollen, dann ist dies wahrscheinlich der richtige Ort

Ging zum Temptation Cafe im Big Save Gebäude. Schöner ruhiger und entspannender Ort zum Mittagessen, um von einem geschäftigen lauten Arbeitsplatz wegzukommen. Essen immer gut. Ich war noch nicht im Möbelhaus.

Wir hatten vor kurzem eine tolle Erfahrung mit diesem Ort. Wir haben eine neue Couch gekauft. Die Dame, die uns geholfen hat, war unglaublich. Sie kannte sich wirklich gut aus und half uns, uns für Farben und Stoffe zu entscheiden, während sie freundlich und lustig war.

Wenn Sie 10 Minuten später wieder in den Laden kommen, liegt es sicher daran, dass Sie etwas kaufen möchten ... Wir saßen 10 Minuten auf der Couch, die wir kaufen wollten. 3 unbesetzte Verkäufer schauten vorbei, gingen vorbei und ignorierten uns im Allgemeinen - statt einen Barverkauf machen. Auf nach Harvey Norman!

Ich habe während des Schließens ein neues Queen Harlow-Bett gekauft. Leider erhielt ich ein Ladenbett, kein brandneues. Gesendete Fotos, da das Bett eher aus zweiter Hand war und die Antwort aus dem Laden war, dass wir bis Freitag ein neues haben werden. 4 Tage nach dem neuen sollte kein Bett und kein Rückruf vom Glenfield Store Manager Gregg sehr schlechter Service und Kommunikation angekommen sein.

Großer und luftiger Ort, gut bestückt. Hilfreiche Mitarbeiter, leider hatten sie nicht das, was wir suchen

Gemischte Gefühle zu diesem Thema, als wir das erste Mal dort waren, wurde uns nur gesagt, wie man Möbel finanziert, die wir nicht einmal kaufen wollten.
Zweiter Besuch besser, aber kaum Personalbesuch und daher ganz im Gegenteil.

Sie haben alle Arten von Matratzen von hoher bis niedriger Qualität.

Große Auswahl an Möbeln und wirklich gute Preise. Der Laden ist unglaublich heiß und konnte nicht länger als ein paar Minuten bleiben. Ich weiß nicht, wie das Personal so arbeiten kann!

Nicht das beste Sortiment und einige sehr aufdringliche Verkäufer

Ich habe vor Weihnachten ein Möbelstück bestellt, das Mitte Januar fertig sein soll. Ich musste jede Woche anrufen, da sich niemand darum kümmert, mich wissen zu lassen, was passiert. Zuerst war es der Hersteller und dann der Spediteur, der das Problem darstellte. Letzte Woche wurde gesagt, dass sie die Lieferung für diese Woche arrangieren würden, immer noch nichts. Bin vom Service nicht beeindruckt.

Wir kauften uns einen Couchtisch und ein Fernsehgerät im Wairau-Laden. Wir hatten es eilig zu kaufen, weil wir an einen neuen Ort ziehen. Als wir die Möbel abholten, mussten wir überraschenderweise nur zwei Kisten zusammenbauen. Der Verkäufer erwähnte nicht, dass Möbel zusammengebaut werden müssen. Wenn er das vor dem Kauf erwähnt, werden wir nie kaufen, weil wir keine Zeit haben, uns zu versammeln. Kann günstiger online kaufen, wenn ich Dinge kaufen möchte, die zusammengebaut werden müssen. Ich kenne den Aufwand, den ich durchmachen muss, wenn ich zurückkehren möchte, also behalte ich die Ware. Mein Fernseher ist noch auf dem Boden :-(

Fand ein wirklich gutes Geschäft auf Liegen. Guter Service

Vermeiden Sie, dass sie Ihr Geld nehmen und sich danach nicht mit Ihnen in Verbindung setzen. Zwei Monate nach der Bestellung eines Waschtisches ist dieser noch nicht eingetroffen. "Es gab ein Fabrikfeuer". Ja wirklich? Warum also nicht eine E-Mail an alle Kunden senden, deren Bestellungen sich verzögert haben? WARUM MÜSSEN WIR SIE RINGEN?

Der Service ist erbärmlich und wir werden nichts anderes im Glenfield Store oder einem anderen Big Save Furniture Store kaufen.

Qualitätsmöbel, bestellten es an einem Sonntagnachmittag und waren 2 Tage später am Heiligabend zur Abholung bereit

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Toller, freundlicher Service und ein gutes Angebot!

Nicht einmal eine große Auswahl, aber Sie haben ein paar gute Einkäufe vor Ort.

Tolles Personal. Waren sehr zufrieden mit Service und Kundenbetreuung.

Einige vernünftige Angebote hier. Guter Service, schnelle Lieferung.

Sauber, ordentlich, hatte bereits einen Kauf, aber diesmal fehlte ein Stern, da mich keiner fragte, wer du zumindest bist.

Der Ort, an den ich ging, war das Café nebenan, in dem es gutes Essen und Kaffee gibt.

Hilfreiche Verkäufer, aber zu viele Informationen. Ich habe es versucht und es hat mir gefallen ... wirklich, was war mehr da ...

Toller Service mit tollen Angeboten. Jungs waren sehr hilfreich bei der Unterstützung. Empfohlen für alle, die gute Möbel zu einem vernünftigen Preis suchen.

Ich kann mich auf einige der anderen Bewertungen hier beziehen, sie haben die Hälfte meiner Bestellung seit vor Weihnachten aufgespürt. Sie wissen ehrlich gesagt einfach nicht, wo es ist. Jedes Mal, wenn ich anrufe, bekomme ich die gleiche Antwort, die sie bis morgen herausfinden und mich zurückrufen werden. Nicht ein einziges Mal haben sie.

War großartig, wir haben einige tolle Angebote bekommen und der Manager hat alles getan, um uns zu helfen, unseren Tisch mit Stühlen zu sortieren, sobald sie es tat, wurden wir umgehend kontaktiert! Mach weiter so Big Save!

Wir gingen einkaufen für eine Ecksuite und fanden die schönsten und preisgünstigsten Möbel in diesem Geschäft. Guter Service vom Verkäufer und obwohl wir fünf Wochen warten mussten, wurde es pünktlich geliefert. Wir würden wiederkommen, wenn wir wieder etwas brauchen. Ich empfehle diesen Shop.

große Auswahl, aber es war sehr chaotisch, was mich nicht wirklich dazu brachte, Möbel zu kaufen

Wir waren sehr zufrieden mit dem Service, der großen Auswahl an Lagerbeständen und wettbewerbsfähigen Preisen

Sehr freundliches Personal, sehr gut informiert über das Produkt, das sie verkaufen, nicht aufdringlich und hilfreich

Ich kaufte mein Bett von großen sicheren Möbeln und sie waren sehr guter Kundenservice und kamen und installierten mein Bett für mich ein guter Ort, um ein Bett zu bekommen

Hatte normalerweise gute Erfahrungen und fand das Personal professionell. Bei dieser Gelegenheit war der Service jedoch enttäuschend und keine Kommunikation

Personal sehr hilfsbereit und großzügig. Kaufte ein kleines Bett und sie arrangierten die Lieferung, und sie haben mir ein Weihnachtsgeschenk eines kostenlosen Matratzenschoners. Vielen Dank, Candy und Ram.

Ich habe zwei Betten mitgebracht, die nicht mit falschen Holzschnitten zusammengebaut waren. Für die Montage der Betten war ein Handwerker mit einem Satz Werkzeuge erforderlich.

Ich rief an und bestellte ein Einzelbett. Der Verkäufer sagte mir, dass es 1-2 Wochen dauern wird, bis die Möbel im Geschäft ankommen und an meine Adresse geliefert werden. Es ist ein Monat her, ich habe die Möbel und die Lieferung vollständig bezahlt (799 USD für das Bett + Zustellgebühr), aber mir wurde nichts darüber gesagt, wo sich meine Möbel befinden.

Sehr sehr enttäuscht und sehr schlechter Service. Ich habe jegliches Vertrauen von dieser Firma verloren.

Die Mitarbeiter benötigen weitere Schulungen zum Kundendienst und zur vollständigen Information.

Ich habe nicht gefunden, wonach ich gesucht habe, aber der Laden ist schön angelegt und die Mitarbeiter irritieren Geier nicht so wie in vielen dieser Läden.

Sie haben mich angelogen, dass es größtenteils versammelt ist. Sie haben im Laden gelogen. Sie haben gelogen, als ich vor der Lieferung noch einmal am Telefon gefragt habe. Sie sagten, es gibt nur wenig zu tun, aber es ist wirklich einfach für eine Person. Nein, ist es nicht.

Guter Service, die Verkäuferin war sehr hilfsbereit und zweckmäßig. Würde für den Service wiederkommen.

Gute Auswahl an Möbeln und freundliches, hilfsbereites Personal.

Das Geld nicht wert, obwohl sie es als große Ersparnis bezeichneten

Giving Big Speichern Sie den Vorteil des Zweifels von unserer einen Reise nach Schlafzimmermöbeln (Kommoden, Beistelltische usw.). Sie hatten nur zwei, vielleicht drei Sets zur Verfügung und das, das tatsächlich von anständiger Qualität war, war eine sehr cremefarbene, cremige Farbe, von der wir uns einfach nicht überzeugen konnten. Ansonsten war das Personal, das uns eine angegebene Rechnung für das Verkaufswochenende gab, um den Preis zu halten, nett, wenn auch vielleicht ein wenig unsicher, was sie hatten. Wenn Sie jedoch nach Sitzgelegenheiten suchen, gab es viele Optionen für Sofas, Stühle und Gartenmöbel.

Einige Preise sind gut, aber das Management ist unehrlich.

Ich werde niemals zurückkehren. Sehr unhöfliches Personal und interessierte sich nicht für meine Anliegen.

Die Preise sind bei den meisten Artikeln nicht so gut. "Big Save" ist sicherlich kein passender oder genauer Name.

Ich habe viele identische oder nahezu identische Artikel bei Wettbewerbern zu besseren Preisen gefunden.

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal, besonderer Dank geht an Sean

Qualitätsmöbel und guter Kundenservice. Beeindruckt

Anständige Reichweite und ausreichend großes Geschäft haben normalerweise einige Räumungsangebote, die großartig sind.

Eine schöne Auswahl an erschwinglichen Möbeln von anständiger Qualität. Das Personal war gut informiert und hilfsbereit.

Im Laden 20 Minuten und nicht einmal gefragt, ob wir Service brauchen. Betten woanders gebracht.

Die Angestellten waren sehr aufmerksam und hilfsbereit, großartig, mach weiter so

Toller Service von der Dame, die uns heute einen Alberto Stuhl verkauft hat. Sie war sehr hilfsbereit, freundlich und geduldig. Exzellenter Kundenservice!

Gute Auswahl an Möbeln zu vernünftigen Preisen und exzellenter Kundenservice

Meine Güte, wo fange ich überhaupt in dieser Branche an? Das erste Produkt, das ich gekauft habe, hat noch nicht einmal ein Jahr gedauert und ich musste viel Zeit und Mühe aufwenden, bevor ich endlich eine Antwort von ihnen bekam! Es wurde mir nicht erklärt, dass die Lounge, die ich zuvor gekauft hatte, wahrscheinlich nicht die beste Wahl war; Wenn mir das gesagt würde, hätte ich eine andere Wahl getroffen.

Wie auch immer, als das Problem behoben war und es Zeit war, meine Couch auszutauschen, war Yonathan die einzige Person, die sich Zeit nahm, um mich zu erklären und mir beim Kauf im Geschäft zu helfen. Er gab mir auch ein ziemlich gutes Geschäft mit allem, so dass mein Einkaufserlebnis insgesamt nicht schlecht war. Aber ich denke, hier endete alles.

Die Lieferung wurde arrangiert, um einen Bestand von Whangarei nach Auckland zu transferieren, und da er bereits hergestellt wurde, sagte mir Yonathan, dass es nicht zu lange dauern sollte, bis er geliefert wird. Der Artikel wurde am Dienstag abgeholt, aber eine Woche später meldete sich niemand. Als ich BSF anrief, sagten sie, dass der Artikel bereits abgeholt wurde, aber sie wussten nicht, wo er war ??? (Whangarei ist 3 Stunden entfernt!?) Ich bestand darauf und wurde immer wieder in den Glenfield Store gebracht. Ehrlich gesagt geht in diesem Geschäft niemand ans Telefon und es fühlt sich an, als würden sie nur warten, bis es zur Voicemail geht. Von hier aus war alles nur sauer.

Schließlich kam Sandy (aus der Niederlassung in Westgate) zur Rettung und kümmerte sich um alles für mich! Dem Himmel sei Dank für sie, denn sie ist die einzige, die über ihren Job hinausging und einen sehr mürrischen Kunden zu einem dankbaren Kunden machte.

Was die Qualität der Lounge-Suite betrifft, die wir gekauft haben; Während wir alles aufstellten, bemerkten wir, dass es Schuhspuren und weiße Flecken auf den Sofas gab und eine Couch Kratz- / Flusenspuren aufwies (nicht sehr offensichtlich / auffällig, aber von einer brandneuen Couch nicht zu erwarten) ... Jetzt würde ich das noch einmal mit BSF besprechen, aber es ist ehrlich gesagt so anstrengend und ermüdend, Kontakt aufzunehmen und von niemandem etwas zu hören. Wenn ich anfange, mehr Probleme zu finden, werde ich vielleicht einen Anspruch geltend machen und sicherstellen, dass ich nie wieder bei ihnen einkaufen werde.

Oh, und wenn BSF die Bewertungen der Leute liest, empfehle ich Ihnen dringend, sich Ihr schreckliches Fracht- / Logistikunternehmen anzusehen, weil es Ihren Namen durch den Schlamm zieht, sage ich Ihnen. Arbeiten Sie mit weniger als hilfreichen Verkäufern zusammen, dann kann ich Ihnen absolut garantieren, dass Sie viele Kunden verlieren werden.

Die 2 Sterne für diesen Zweig sind für Yonathan. Fragen Sie nach ihm, wenn Sie in dieser Filiale etwas kaufen möchten.

Schöner Laden. Freundliches Personal. Gute Reichweite und vernünftige Preise. Leider hatten sie nicht das, wonach wir gesucht hatten.

Der Verkäufer ging raus, um uns ein besseres Angebot zu machen

Ich habe Anfang September eine Couch bestellt und wurde über eine Lieferzeit von 8 bis 10 Wochen informiert. Die Zeit ist abgelaufen und die Couch ist etwas mehr als 3 Monate nach der Bestellung angekommen (ich musste einige Male nachverfolgen). Die von uns angeforderte 5-Jahres-Garantie (Öko-Pflege) kam nie mit der Couch an, ein paar Kontakte wurden jedoch 8 Wochen später zur Glenfield-Niederlassung geknüpft und wir warten immer noch. Ich würde empfehlen, woanders zu kaufen, wenn Sie können. Sobald Geld genommen wird, sind Sie so ziemlich vergessen.

Matratze ist beschädigt. Sehr schlechte Lieferaktualisierungen konnten nicht zum vereinbarten Termin geliefert werden.

Gute Auswahl und Qualität der Möbel und freundliches, hilfsbereites Personal

Vor Weihnachten wurde uns eine Doppelbettmatratze versprochen, die wir am 22.12. Bezahlten. Heute sind wir zum Westgate-Laden gegangen, um einen abzuholen. Uns wurde gesagt, dass unsere nach Westgate geliefert wurde, und sie bestellten sie nach und sagten, dass Entschuldigung erst verfügbar sein wird, wenn unsere noch nicht in Glenfield angekommen sind. Ich werde diese Firma nie wieder benutzen. Sehr sehr schlechter Kundenservice.

Es ist in Ordnung. Hilfreiches Personal. Nur nicht viel in unserem Budget

Guter Service und gute Qualität ... ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis