Ich wusste, dass es keine Ingenieure gab, die diese billigen Kühlschränke herstellten. Leider war diese Firma eines Tages ein großer Name und eine der besten auf dem Markt, aber jetzt sank ihre Leistung als eine der schlechtesten kommerziellen Kühlschränke.
ÜbersetztBeverage Air-Produkte waren lange Zeit die Spitze der Kältemarken. Vor ein paar Jahren wurde alles umgedreht. Ich bin mir nicht ganz sicher, was passiert ist. Jetzt machen sie den schlechtesten Job. Die neuen Kohlenwasserstoffkühlschränke funktionieren nicht richtig Viele Probleme, aber dies ist immer noch nicht das größte Problem. Wenn Sie wirklich mit dem Kundendienst sprechen müssen, fällt es Ihnen wirklich sehr schwer, Ihre Fragen zu beantworten und das Problem zu lösen, selbst wenn Sie bereits Tonnen davon gekauft haben Einheiten von ihnen werden Sie ignorieren, auch wenn Sie noch die Garantie haben, also verschwenden Sie nicht Ihre Zeit und Ihr Geschäftsgeld mit ihrer Firma und ihren Müllprodukten
ÜbersetztZiemlich mieser technischer Support und wirklich nur mieser Kundenumschlag zusammen. True MFG hat so viel bessere Unterstützung und viel bessere Anrufbearbeitungszeiten. 45 Minuten in der Warteschleife sind etwas lächerlich.
ÜbersetztWir sind seit über 10 Jahren Kunde und das letzte Gerät, das wir gekauft haben, war großartig. Keine Probleme. Wir haben seitdem einen neuen Kühlschrank von ihnen gekauft und haben ihn insgesamt 5 Tage lang gehabt, und er hat NICHT funktioniert. Immer wenn mein Manager den Kundendienst anruft, weigern sie sich zuzugeben, dass etwas mit dem Gerät, das sie uns verkauft haben, nicht stimmt, und geben uns die Schuld, dass die Halter unterschiedliche Größen und Formen haben und wir zu viele Artikel in einen Halter stecken Warum unser Fleisch und Gemüse nicht abkühlte, obwohl es alles getan hat, was sie vorgeschlagen hatten, funktioniert es immer noch nicht. Sie haben auch einen schrecklichen Kundenservice; Wenn mein Manager anruft, legen sie einfach auf. Ich würde Beverage-Air niemandem empfehlen. Enttäuschend
ÜbersetztLeider war Beverage Air zu einer Zeit ein gutes Unternehmen, aber seit 2018 fällt das Unternehmen auf den schlimmsten Punkt. Produkte sind schrecklich mit miserabler Qualität. Ich weiß nicht, welche Arten von Ingenieuren sie haben. schreckliche Kundenbetreuung, wir sind seit über 14 Jahren Kunde, aber nicht mehr.
ÜbersetztDa wir ihr treuer Kunde sind, waren wir bis Mitte 2016 so glücklich darüber, dass Beverage Air einige der wichtigsten Zuverlässigkeitsprobleme beheben konnte, dass sie ihre Kühlschränke auf ein zuverlässiges technologisches Niveau bringen konnten, aber leider im letzten Jahr (2018) ) Ihre Gefrierschränke und Kühlschränke haben schreckliche Designänderungen erfahren, die sie schlechter als je zuvor zurückbrachten. Letzte Woche habe ich viele Anrufe von Geschäftsleitern erhalten, die sich über die Kühlschränke beschwert haben, die wir kürzlich bei Beverage Air gekauft haben. Schließlich habe ich mich entschieden, zu einer anderen Marke zu wechseln das kann ohne Qualitätsprobleme länger dauern.
ÜbersetztDas schlechteste Kühlsystem, das ich je gesehen habe, sehr billig und für ein Jahr ausgelegt. Sie verwenden sehr billige Komponenten, um einen Cent zu sparen. Es war eine sehr gute Marke, aber seit 2012 hat sich alles geändert. Ich bin sicher, sie lassen ihre Techniker entwerfen Die Kühlschränke statt wirklich Ingenieure, wir haben viele dieser Kühlschränke in unseren Restaurants gekauft, aber nicht mehr, wahr ist viel besser.
ÜbersetztAbsolut schrecklicher Kundenservice. Habe seit dem ersten Tag ein chronisches Problem mit meinem DD68 und jetzt, da die Garantie abgelaufen ist, werden meine Anrufe nicht mehr zurückgegeben! An alle potenziellen Käufer, ACHTUNG !! Kaufen Sie eine andere Marke
Übersetzt
beverage-air.com
