3 Jahre zuvor
TERRIBLE Company gab nur einen Stern, damit ich ei...
TERRIBLE Company gab nur einen Stern, damit ich eine Bewertung schreiben konnte, damit die Leute sie meiden. Ich habe mein Geschäft verkauft und trotzdem versucht, mich zu belasten. Ich habe per E-Mail angerufen, um ihnen mitzuteilen, dass mir das Unternehmen nicht mehr gehört. Keine andere Wahl, als sich an den schrecklichen Kundenservice der Ombudsleute zu wenden. Es klang auch so, als hätten sie dort eine Weihnachtsfeier im Hintergrund, als ich nach 45 Minuten Wartezeit am Telefon durchkam. VERMEIDEN SIE DIESES SCHRECKLICHE UNTERNEHMEN, das sie schließen müssen.
Das Update zu dieser Beschwerde ist die E-Mail, die sie mir gesendet haben und die die Tatsache ablehnt, dass ein neuer Tanent nun das Geschäft und den Aufbau des Stromkontos übernommen hat, obwohl ich mit ihnen gesprochen und die neuen Details des neuen Mieters per E-Mail gesendet habe schickte ihnen eine Kopie der Unterlagen über den Verkaufsnachweis des Unternehmens. Der neue Mieter hat sich per E-Mail und Telefon gemeldet, um ihm mitzuteilen, dass er der neue Mieter ist. Er hat auch den Kaufnachweis und den neuen Mietvertrag weitergeleitet und ihm mitgeteilt, dass er nicht bei ihm bleiben möchte und mit einem anderen Strom fährt Unternehmen und zu Recht, damit sie ein Stromkonto bei wem sie wollen einrichten können. Hier ist eine Kopie dessen, was sie mir per E-Mail geschickt haben.
Sehr geehrte Frau Joanne Waddicor,
Wir möchten Sie schriftlich darüber informieren, dass wir nach einer gründlichen Untersuchung des mutmaßlichen Eigentümer- / Miet- / Beschäftigungswechsels in den oben genannten Räumlichkeiten leider nicht bestätigen konnten, dass Sie die oben genannten Räumlichkeiten verlassen haben.
Möglicherweise konnten wir den Wechsel des Eigentums / Mietverhältnisses / Berufs nicht überprüfen, da wir nicht die erforderlichen Informationen dazu erhalten haben, die wir zuvor angefordert haben. Hier finden Sie eine Erinnerung an die Informationen, die wir benötigen, um den mutmaßlichen Wechsel von Mietverhältnis / Eigentum / Beruf in den Räumlichkeiten zu verarbeiten.
Der vollständige Name des neuen Eigentümers / Bewohners, sein Firmenname und das Datum, an dem sein Mietverhältnis / Eigentum / Belegung begonnen hat.
Eine Kopie der formellen Vereinbarung, die das Eigentum auf den neuen Eigentümer überträgt, und / oder eine Kopie der formellen Miet- / Mietvereinbarung, aus der deren Belegung hervorgeht. Bitte beachten Sie, dass dieses Dokument durch ein Schreiben eines Anwalts und / oder Eigentümers und / oder Vermieters bestätigt werden muss, in dem bestätigt wird, dass die Vereinbarung echt ist, wobei der Eigentümer und / oder Vermieter der Immobilie eine Kopie seines aktuellen Führerscheins ist. mit ihrem Foto und ihrer Unterschrift) oder alternativ eine Kopie ihres aktuellen Reisepasses (die Seite mit ihrem Foto und ihrer Unterschrift).
Formale Identifikation in Bezug auf den neuen Mieter / Eigentümer / Nutzer. Dies sollte idealerweise eine Kopie ihres aktuellen Führerscheins (mit Foto und Unterschrift) oder alternativ eine Kopie ihres aktuellen Reisepasses (die Seite mit Foto und Unterschrift) sein.
Es ist wichtig, dass wir diese Informationen erhalten, da wir den mutmaßlichen Wechsel des Mietverhältnisses / Eigentums / der Belegung auf dem Gelände leider nicht verarbeiten können, und wir bekräftigen, dass Sie weiterhin für die Stromversorgung verantwortlich sind.
Bitte beachten Sie, dass wir uns das Recht vorbehalten, als Lieferant alle Zähler zu isolieren, für die wir Strom liefern, und dies wird der Fall sein, falls wir keine Informationen erhalten und das Konto Zahlungsrückstände aufbaut oder wenn bereits Zahlungsrückstände auf dem Konto vorhanden sind eine Trenn- / Isolationsgebühr anfallen. Dadurch bleiben die Räumlichkeiten auch ohne Strom, bis wir die Wiederverbindung vereinbart haben, für die wiederum weitere Gebühren anfallen. Als Lieferant bemühen wir uns, solche Fälle zu vermeiden, und bitten Sie respektvoll um Ihre Mitarbeit in dieser Angelegenheit, um sicherzustellen, dass diese Fälle vermieden werden.
Man kann mit Sicherheit sagen, dass ich mit dieser IDIOTIC-Firma einen verlorenen Kampf kämpfe. Ich glaube nicht, dass ich die Exstream-Längen durchlaufen muss, um einen Vertrag zu kündigen. Ich bin Mutter mit einem kleinen Baby, deshalb habe ich das Geschäft verkauft, für das ich keine Zeit habe. Kontaktaufnahme mit der Rechtsberatung nach Weihnachten.
Übersetzt