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J
3 Jahre zuvor

Neu in der Gegend und vor kurzem ein Haus gekauft....

Neu in der Gegend und vor kurzem ein Haus gekauft. Wir haben viele Projekte vor uns, was bedeutet, dass wir viel Geld ausgeben werden! Leider wird es nicht in Ihrem Betrieb sein. Ich habe Ihrem Geschäft 3 Möglichkeiten gegeben und ehrlich gesagt weiß ich nicht, ob ich jemals einen so schlechten Kundenservice gesehen habe! Es gibt einen älteren Herrn an der Rezeption, der argumentativ, wütend und unhöflich ist! Gestern war der letzte Strohhalm! Ich betrat den Laden (es war völlig leer - keine Kunden). Der Herr an der Theke arbeitete am Computer. Er bestätigte mich nicht und begrüßte mich nicht. Er arbeitete ungefähr 2 Minuten lang am Computer, dann ohne ein Wort zu sagen verließ die Theke, ging nach hinten und unterhielt sich mit seinem Kollegen! Er hat mich dort stehen lassen !!! ... Niemand sonst im Laden !!! Ich kann nicht glauben, dass Sie ein solches Verhalten von Ihren Mitarbeitern zulassen !!!

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J
3 Jahre zuvor

Kaufte hier 2 französische Türen, nachdem ich zu L...

Kaufte hier 2 französische Türen, nachdem ich zu Lowe's und Home Depot gegangen war. Der Unterschied im Service liegt auf der Hand: Die Mitarbeiter von Bellevue wissen, was sie verkaufen. Was bei Lowe 40 Minuten dauerte, dauerte bei Bellevue 4 Minuten. Lowe brauchte 2 Monate, um meine Türen zu bekommen, Bellevue brachte sie in ein paar Tagen zu mir nach Hause. Die Mitarbeiter von Home Depot können wahrscheinlich Fragen dazu beantworten, in welchem ​​Gang Produkte zu finden sind. Die Mitarbeiter von Bellevue kennen die Vor- und Nachteile ihrer Produkte und können Ihnen Schritt für Schritt mitteilen, was sie bestellen und wie sie alles installieren, was sie verkaufen.

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3 Jahre zuvor

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S
3 Jahre zuvor

Upsold kaufen 1 bekommen 1 gratis dann Kassierer V...

Upsold kaufen 1 bekommen 1 gratis dann Kassierer VERGESSEN es war bu1 bekommen 1 und versuchte mich nicht das erste Mal zu belasten, als dies passierte. Fühlte mich schlecht musste ihre Telefonzeit unterbrechen.

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b
3 Jahre zuvor

Als BB-Shopper muss ich nur auf einige Bewertungen...

Als BB-Shopper muss ich nur auf einige Bewertungen antworten. Ja, der Service kann etwas langsam sein, aber ich bin nicht so sehr mit mir selbst beschäftigt, dass ich denke, dass ein kleiner Kauf von Boards Vorrang vor einem Telefonkauf von Tausenden von Dollar haben sollte. Es ist in Ordnung. Auch auf die Schnittholzpreise; Sie sind tendenziell etwas höher, ABER die Qualität ist besser und Sie müssen nicht durch Stapel voller Müll fischen. Was ist Ihre Zeit für Sie wert?

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U
3 Jahre zuvor

Hatte eine tolle Zeit, machte ein paar Witze, lud ...

Hatte eine tolle Zeit, machte ein paar Witze, lud etwas Holz, das in Türen war, machte einen Spaziergang durch die Verkaufsabteilung, traf einen Kumpel von der Arbeit und ging dann, was willst du mehr von einem Holzplatz?

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J
3 Jahre zuvor

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f
3 Jahre zuvor

Jedes Mal, wenn ich dort hineingehe, sind die Kass...

Jedes Mal, wenn ich dort hineingehe, sind die Kassierer die unfreundlichsten und unkooperativsten Leute. Sarkastisch, wenn Sie ihnen eine Frage stellen. Der Kauf eines Ersatzfensters im Türfensterbereich war demütigend für die Einstellung des Verkäufers. Diese Leute wollen nicht arbeiten, sind unhöflich, unzufrieden und helfen nicht beim Kauf. Halten Sie sich von nun an auf jeden Fall von diesem Ort fern.

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F
3 Jahre zuvor

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E
3 Jahre zuvor

Erste Bewertung eines Geschäfts für mich. Beim Bau...

Erste Bewertung eines Geschäfts für mich. Beim Bau eines Hauses verwendete mein Baumeister für die meisten Materialien Bellevue-Baumeister. Es wird dringend empfohlen, mit Bellevue möglichst kein Geschäft zu betreiben. Zuerst haben sie nur die Hälfte der Fenster auf meine Blaupausen geschickt. Dann, nachdem wir stundenlang ein Küchenlayout für Schränke entworfen hatten (Farbe, Design, Hardware usw.), riefen wir später zurück, um zu erfahren, dass sie ALLES verloren hatten. Dann schickten sie die falschen Arbeitsplatten und versuchten uns zu überzeugen, die falschen zu behalten. Sie haben auch die falsche Abstellgleisfarbe geschickt. Wir fingen an zu fragen, ob wir es waren, aber wir hatten einen Papiernachweis für alle Fehler. Als ich anrief und mit dem "Head Sales Manager" sprach, versicherte er mir, dass er mich sofort zurückrufen würde. Drei Wochen später und immer noch auf diesen Anruf wartend, versprach er. Wieder, wenn Sie einen Zeitplan haben, um sie zu vermeiden. Wir hatten aufgrund unseres Erbauers keine Wahl.

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J
3 Jahre zuvor

Hervorragend wie immer. Professionelle Leute. Gute...

Hervorragend wie immer. Professionelle Leute. Gute Preise. Ich kann ihnen nur empfehlen, eine Chance zu geben. Auf der Suche nach echten Baumaterialien haben sie es bekommen, höchstwahrscheinlich auf Lager.

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B
3 Jahre zuvor

Hatte gerade das schlechteste Kundenserviceerlebni...

Hatte gerade das schlechteste Kundenserviceerlebnis dort. Wir schließen unsere überdachte Terrasse ein, um daraus einen Drei-Jahreszeiten-Raum zu machen. Wir warteten ungefähr eine halbe Stunde in der Schlange und hörten jemandem hinter der Theke zu, der sich um jemanden kümmerte, der eine oder zwei Türen bestellte. Es klang, als wären sie sehr gründlich. Ein zweiter Kundendienstmitarbeiter kommt herein und fragt, ob wir Hilfe brauchen. Ich antworte ja, ich hätte gerne ein Angebot für Türen und Fenster. Assistent: Nun, wissen Sie, was Sie wollen? Ich sage ja. Lange Pause. Assistent: (irritiert) Wollen Sie innen oder außen? Ich sage alles außen. Wieder lange Pause. Assistent: (noch gereizter) Holz? Vinyl? Zu diesem Zeitpunkt stellen meine Frau und ich fest, dass er nicht mit uns arbeiten möchte. Ich habe geschätzt, dass wir 4000 Dollar für Fenster und Türen und wahrscheinlich weitere 1000 Dollar für Holz ausgeben würden. Nun, sie verlieren.

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J
4 Jahre zuvor

Dieses Baumaterial ging unter den Vorbesitzern ber...

Dieses Baumaterial ging unter den Vorbesitzern bergab, hat sich aber seitdem verbessert. Die Durchfahrt ist schnell, um gewöhnliches Holz und Baumaterial zu beschaffen. Das Hauptgebäude verfügt über typische Hardware-Materialien wie Farbe und kleine Motoren. Sie entwerfen auch Decks, Küchen und andere Dinge für Sie und bewerten Ihr Projekt. Meiner Meinung nach war die Preisgestaltung mit den großen Läden immer konkurrenzfähig.

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j
4 Jahre zuvor

Bellevue bldrs. war der einzige lokale Holzplatz, ...

Bellevue bldrs. war der einzige lokale Holzplatz, der das druckbehandelte Holz hatte, das ich brauchte. Die Preise waren etwas hoch, aber auch die Qualität der Limber, und der Kundenservice war großartig!

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D
4 Jahre zuvor

Ich brauchte druckbehandeltes Holz für ein Zaunpro...

Ich brauchte druckbehandeltes Holz für ein Zaunprojekt. Der Verkäufer war anfangs etwas zurückhaltend, aber als er merkte, dass ich es ernst meinte, war er eine enorme Hilfe. Er nahm sich Zeit, um mir zu helfen, gute Bretter zu sortieren, und lenkte mich von den weniger als perfekten ab. Die Fahrt durch den Holzplatz ist schön. Das druckbehandelte Holz in Bellevue war tatsächlich trocken. Wenn Sie in den großen Läden einkaufen, ist alles völlig mit Wasser gesättigt. Ich werde immer wieder nach Bellevue zurückkehren, wenn ich ein bedeutendes Projekt habe.

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M
4 Jahre zuvor

Seien Sie gewarnt 4/10/18 diese Leute berechneten ...

Seien Sie gewarnt 4/10/18 diese Leute berechneten mir $ 58 / Blatt für 3 Blätter 3/4 "PT Sperrholz. Als ich mich gegen den Preis sträubte und sie sagten, dass alles Holz weit oben war. Ich überprüfte anschließend Lowes und ihr 3/4". PT Sperrholz kostet $ 41 / Blatt. Ich ging zuversichtlich zurück, dass es einfach einen Fehler gab. Sie unterhielten sich ein wenig und bemühten sich nicht um einen Kundenservice. VERTRAUEN SIE HEUTE NICHT BELLEVUE BUILDERS SIE SIND NICHT DAS GLEICHE UNTERNEHMEN, DAS SIE VERWENDET HABEN !!!!

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S
4 Jahre zuvor

Farbige Leute aufgepasst !!!!!

Farbige Leute aufgepasst !!!!!
Ich fragte einfach nach dem Preis des Formteils oder nach etwas, das den Preis hatte, damit ich nicht zurückkommen musste, um konstante Preise zu erhalten. Ein Mann mit schulterhohen Haaren antwortete mir: "Brauche das nicht, wenn du weißt, was du willst." Es war eine Dame, die am selben Schreibtisch saß, an der sie half. Schließlich versuchte ich, meine Sachen zu bezahlen. Ich stand am Schreibtisch. Ein mutiger Mann erkannte nicht einmal an, dass ich ihr war. Ich bekomme alle meine Materialien aus dem Heimdepot, aber ein Auftragnehmer sagte mir, ich solle es tun Gehen Sie und überprüfen Sie dieses Hotel nie wieder werde ich diesen Fehler machen
AN DEN EIGENTÜMER BITTE EIN ZEICHEN AUSSEN, DASS SIE KEINE FARBIGEN LEUTE DIENEN

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P
4 Jahre zuvor

Mein Mann und ich haben kürzlich einen Küchenschra...

Mein Mann und ich haben kürzlich einen Küchenschrank gekauft. Sehr schlechter Kundenservice. Als ich den Schrank bestellte, sagte ich ihnen ausdrücklich, was gebraucht wurde - die Füllstoffe; Toe Kick & Crown Moulding zusammen mit dem Schrank. Es dauerte einige Zeit, bis das Kabinett einging. Als es ankam, fehlte der obere Füllstoff. Sie würden denken, sie würden wissen, was sie für das Kabinett bestellen sollen. Nach zahlreichen Anrufen, die auf Schrank und Füllstoff von mir warteten, kam endlich der oberste Füllstoff herein. Zu meiner Überraschung erhielt ich einen Anruf, der besagte, dass er angekommen war und um ihn abzuholen. Mein Mann holte es ab - wurde gebeten, in ein Lagerhaus in der Princetown Road zu gehen, um es zu holen. Es war nicht da und er konnte das Lagerhaus nicht finden. Also ging er zurück, um mit jemandem im Lager zu sprechen und alles, was sie sagten, war, dass es hier ist. Anstatt meinen Mann herumfahren zu lassen, sollten sie sich zuerst ihr Lager ansehen. So unprofessionell. Ich werde nie etwas kaufen und niemandem empfehlen, wieder zu Bellevue Builders zu gehen. Es gibt viele andere Orte, die dem Kunden gerne weiterhelfen und mit Telefonanrufen den Status meiner Bestellung verfolgen. Stattdessen musste ich jede Woche anrufen.
Machen Sie Ihre Hausaufgaben, bevor Sie sich entscheiden, etwas von Bellevue Builders zu kaufen.

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H
4 Jahre zuvor

Mein von ihnen verschicktes Küchenfenster ist kapu...

Mein von ihnen verschicktes Küchenfenster ist kaputt. Ich habe immer wieder gefragt, wann sie ihr Problem beheben und das neue Fenster von Spring aus versenden können. Jetzt ist Oktober und ich habe immer noch keine EINZELNE FRAKTION aus Glas. Seufzer.

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B
4 Jahre zuvor

Wenn Sie ein Hausbesitzer sind, fühlen Sie sich ni...

Wenn Sie ein Hausbesitzer sind, fühlen Sie sich nicht willkommen. Ich habe keine Geduld oder Anleitung angeboten, als ich versuchte, eine HB & G-Verandasäule zu kaufen, nachdem ich herausgefunden hatte, dass sie ein Anbieter von HB & G-Säulen sind. Verkäufer schien genervt, ich war sogar da. Beantwortete das Telefon beim ersten Klingeln, während ich versuchte zu kommunizieren, welches ich wollte, obwohl andere Mitarbeiter da waren, um den Anruf anzunehmen.

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c
4 Jahre zuvor

Ich wünschte, ich könnte weniger als 1 Stern geben...

Ich wünschte, ich könnte weniger als 1 Stern geben. Nach mehreren Besuchen, bei denen das Personal unhöflich und abweisend war, werde ich nicht zurückkehren und habe Freunden und Kollegen gesagt, dass sie dieses Geschäft vermeiden sollen.

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M
4 Jahre zuvor

Wir verwenden Bellevue für fast alle Dachdeckerbed...

Wir verwenden Bellevue für fast alle Dachdeckerbedürfnisse unserer Unternehmen. Ron und Thornton sind die goldenen Gänse. Thornton geht die Extrameile, um uns zu helfen, die richtigen Vorräte zu bekommen.

Toller Ort, sie spielen nicht herum und haben fast immer das, was wir brauchen.

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T
4 Jahre zuvor

Dan, unser Küchendesigner, war erstklassig. Er ist...

Dan, unser Küchendesigner, war erstklassig. Er ist sehr kompetent und sehr aufmerksam auf unsere Bedürfnisse. Es ist eine Freude, mit ihm zusammenzuarbeiten, und ich würde jederzeit Ihre nächste Küche mit ihm bei Bellevue Builders entwerfen.

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