Bill Bulger

Überprüfung von Bellevue Builders Supply

Hatte gerade das schlechteste Kundenserviceerlebni...

Hatte gerade das schlechteste Kundenserviceerlebnis dort. Wir schließen unsere überdachte Terrasse ein, um daraus einen Drei-Jahreszeiten-Raum zu machen. Wir warteten ungefähr eine halbe Stunde in der Schlange und hörten jemandem hinter der Theke zu, der sich um jemanden kümmerte, der eine oder zwei Türen bestellte. Es klang, als wären sie sehr gründlich. Ein zweiter Kundendienstmitarbeiter kommt herein und fragt, ob wir Hilfe brauchen. Ich antworte ja, ich hätte gerne ein Angebot für Türen und Fenster. Assistent: Nun, wissen Sie, was Sie wollen? Ich sage ja. Lange Pause. Assistent: (irritiert) Wollen Sie innen oder außen? Ich sage alles außen. Wieder lange Pause. Assistent: (noch gereizter) Holz? Vinyl? Zu diesem Zeitpunkt stellen meine Frau und ich fest, dass er nicht mit uns arbeiten möchte. Ich habe geschätzt, dass wir 4000 Dollar für Fenster und Türen und wahrscheinlich weitere 1000 Dollar für Holz ausgeben würden. Nun, sie verlieren.

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