Beanmachines Rezension

Schrecklicher Kundenservice, vom Büroteam bis zum Installateur vor Ort. Sie sind alle inkompetent. Ich musste es richtig installieren, nachdem ihr spezieller "Ingenieur" alles falsch installiert hatte. Er ließ nicht einmal die Abflussrohre fallen. Grundlegende Dinge, die sie nicht richtig machen können.

Versteh mich nicht falsch, sie könnten nicht hilfreicher sein, wenn du in ihrem Ausstellungsraum bist und versuchst, dir ihre Waren zu prügeln, aber sobald du im Vertrag bist, bist du geschnappt. Diese Hilfsbereitschaft verschwindet einfach.

Die Bohnen, die sie lieferten, waren von Rang, wir gingen woanders hin, da sie nicht nur billig und bitter schmeckten. Es ist sowieso einfach, weit überlegene Bohnen zu einem besseren Preis zu bekommen.

Die Wartung ist auch bei anderen Anbietern viel billiger und besser.

Sie geben sogar ihre eigenen 5 * Bewertungen auf dieses Konto !! Zeigt, was für ein Unternehmen sie sind. Zum Beispiel ist Natalie Black unten, die eine 5 * Bewertung abgegeben hat, in ihrem Admin-Team! Ertappt!

Gehen Sie woanders hin und vermeiden Sie so viele Betrüger.

Warum sollte ich meinen eigenen Namen verwenden?! Sie können die Leute dazu bringen, ihre ehrliche Bewertung zu überarbeiten. Im Ernst, ihr müsst euch darum kümmern. Was wirst du machen? Bieten Sie uns die mehreren tausend Pfund an, die Sie uns für den Rücken abgerissen haben? Ich bezweifle das.

Nach einer schlechten Erfahrung mit einer anderen Firma wurde mir Beanmachines empfohlen und ich wurde nicht enttäuscht. Sie waren sehr professionell und hilfsbereit. Danke Leute.

Sehr schlechter Kundenservice und schlechte Reparaturen. Hüten Sie sich vor der Verwendung dieser Firma.

Ich sagte der Firma, dass ich ein kleines Unternehmen bin und nur 30 Kaffees pro Tag trinke. Außerdem war ich seit über 2 Wochen geschlossen, sodass Verschleiß unmöglich war.
Sie versprachen anzurufen, taten es aber nicht.
Also musste ich eine andere Firma finden, die das Problem schnell reparierte, mir aber zeigte, dass sie keine Edelstahlschraube an der Wasserstrahlbefestigung verwendet hatte, so dass sie korrodiert und abgeschirmt war, was gesundheitsschädlich war.
Vermeiden Sie diese Firma wie die Pest ,,,

Unglaublicher Service,

Noch nie glücklicher gewesen. Ich habe schon eine Reihe von Firmen benutzt, um meine Kaffeemaschinen zu warten, und keine von ihnen ist dem Bohnenmaschinen-Service überhaupt nahe gekommen!
Ich werde ein treuer Kunde fürs Leben sein,

Vielen Dank!

Sam

Wir haben bei ihnen eine Kaffeemaschine gekauft, und ich habe es schon oft bereut. Schockierender Kundenservice !!! Machen Sie nicht den gleichen Fehler und holen Sie sich Ihre Kaffeemaschine lieber aus Limini-Kaffee.

Nur eine Anmerkung zu Ihrer Antwort: Sie haben uns keine andere Kaffeemaschine zum Probieren gegeben. Ich denke, Sie haben falsch recherchiert, und dies muss die Geschichte eines anderen sein.

Ich hatte eine großartige Erfahrung mit Bohnenmaschinen und war sehr hilfreich, um meine Sanremo-Maschine wieder in Betrieb zu nehmen. Ich bin auf jeden Fall rechtzeitig für eine neue Mühle zurück

Ich benutze Bean Machines seit 6 Jahren sowohl für meinen Kaffee als auch für meine Kaffeemaschinen. Ich habe ein paar Monate lang ein anderes Unternehmen ausprobiert, nur um Kaffeeprodukte zu vergleichen, aber meiner Meinung nach kann niemand die Qualität von Bean Machines in Bezug auf Preis, Produkt, Lieferung, Wartung und Kundendienst übertreffen. Ihre Maximo-Mischung ist der am besten schmeckende Kaffee und meine Kunden lieben den Geschmack
Brian - Besitzer

Guter Service. Jedes Mal, wenn etwas kaputt geht, weine ich ein wenig und rufe dann Beanmachines an, um es zu reparieren! Es ist wie Magie!

Ich kann Bean Machines nur empfehlen! Beschlossen, Bean Machines anstelle der Firma auszuprobieren, die ich zuvor für eine Kaffeemaschine zur Verwendung in meiner Café-Bar verwendet hatte, da sie Servicetechniker haben, die die vorherige Firma nicht hatte. Ich habe nicht zurückgeschaut - ausgezeichnete Kaffeemaschine und die Wartung ist einfach genial. Der Service ist schnell, effizient und das Bean Machines-Team ist sehr freundlich und hilfsbereit und könnte nicht zufriedener sein.

Wir haben 2014 eine Sanremo-Kaffeemaschine von Beanmachines gekauft und waren sehr zufrieden damit. Vor dem Kauf einer Kaffeemaschine von Beanmachines haben wir sowohl für unseren Kaffee als auch für unsere Maschine separate Firmen verwendet. Wir haben jedoch ein sehr gutes Angebot für den Kaffeekauf über Beanmachines erhalten, und die Qualität des Kaffees ist ausgezeichnet. Sowohl ich als auch mein Mann haben eine großartige Erfahrung mit Bohnenmaschinen gemacht und die Kunden lieben den Kaffee. Wir helfen Ihnen gerne weiter und bieten einen schnellen und professionellen Service. Sehr empfehlenswert!

Tolle Erfahrung von Beanmachines, Ingenieure sind großartig, Kundenbetreuung hätte nicht aufmerksamer sein können. Kann dieses Unternehmen jedem in der Branche empfehlen.

Das alte Sprichwort ist Bohnen bedeutet Heinz. Aber es tut mir leid, dass ich nach dem großartigen Kaffee, Service und der Installation, die ich von dieser Firma erhalten habe, bestätigen kann, dass Bohnen Bohnenmaschinen bedeuten!

Bohnenmaschinen sind ein Top-Unternehmen. Sie haben wirklich alles getan, um sicherzustellen, dass wir die perfekte Kaffeemaschine haben und der Kaffee, den sie verkaufen, wunderschön ist. Vielen Dank an das ganze Team.

Wirklich leckere Bohnen, so ein reiches Aroma. Erlebte einen brillanten Service vom Beanmachines-Team, wird sicherlich wieder einkaufen.

Tolle geröstete Kaffeebohnen und exzellenter Service. Wir verwenden Beanmachines seit Jahren und werden dies auch in Zukunft tun.

Der Kauf einer Kaffeemaschine war etwas, das wir verschoben haben, als wir in unsere neue Prämisse umgezogen sind. Ich habe mehrmals mit Lorenzo gesprochen und jedes Mal war er an jeder Kaffeemaschine, nach der ich ihn gefragt habe, sehr hilfsbereit und kenntnisreich. Er nahm sich die Zeit, um unsere Anforderungen zu verstehen, und zitierte uns auf einer kleinen Anzahl geeigneter Maschinen, wobei er sich für eine traditionelle Maschine mit zwei Gruppen entschied. Die Nachsorge war wunderbar und war sehr zufrieden mit der Maschine. Vielen Dank, dass Sie Beanmachines.

Bohnenmaschinen warten unsere Maschinen seit Jahren und ich wünschte, ich hätte sie verwendet, als wir anfingen. So viel weniger Ärger als die Firma, die wir zuvor benutzt haben, und die Maschinen scheinen weniger zu fallen als meine Brieftasche.

Ein Freund hat mir diese Jungs nach einer schlechten Erfahrung mit meinem vorherigen Kaffeelieferanten empfohlen. Ein Hoch auf meinen Freund für eine fantastische Empfehlung und natürlich auf das gesamte Team von Bean Machines für den freundlichen und hilfsbereiten Service!

Wurde vor ein paar Monaten von einem anderen Lieferanten enttäuscht und ein Kumpel schlug vor, diese Typen zu verwenden. Ich wünschte, ich hätte sie früher benutzt. Wirklich guter Service und Qualitätsprodukt auch. Wärmstens empfohlen

Sehr glücklich, mit einer Kaffeemaschinenfirma zusammenzuarbeiten, die interne Ingenieure hat. Sie waren sehr hilfsbereit und reagierten schnell. Würde definitiv einem Freund oder Kollegen empfehlen.

Immer sehr hilfreich bei der Lösung von Problemen und bei der Lieferung großartiger Produkte zu guten Preisen, sodass wir unseren Gästen einen erstaunlichen Wert bieten können. Service immer sehr effizient und kann es jedem empfehlen

Catalin hat meine Maschine in den letzten 5 Jahren einige Male gewartet. Er hat immer gründliche Arbeit geleistet, war sich sehr klar darüber, welche Arbeit er brauchte, und war sehr vernünftig in Bezug auf die Gebühren. Er ist der einzige, dem ich vertraue und den ich für den professionellen Service an Espressomaschinen in Manchester empfehle

Ich habe vor kurzem angefangen, die neue Kaffeemaschine zu benutzen, und ich wusste nie, dass Kaffeemaschinen so weit fortgeschritten sind. Ich habe in der Vergangenheit Maschinen benutzt, die immer kaputt waren und meine Bestellung nie richtig verstanden haben, aber das hat es genau getroffen. Funktioniert jedes Mal. Wenn Sie eine Bean-to-Cup-Maschine brauchen, würde ich eine von diesen Jungs bekommen! Sehr empfehlenswert !!

Ich würde nirgendwo anders hingehen, um mein Koffein zu reparieren - tolle Gesellschaft, tolles Personal, toller Service, tolle Bohnen

Sehr schlecht enttäuscht Kundenservice und Engineering, enttäuscht nach dem Verkauf, überhaupt keine Unterstützung Geld Rippen bleiben von dieser Firma fern, sehr unwissend

Eine der schlimmsten Erfahrungen in meinem Leben mit einem Kaffeelieferanten und die schlechteste Erfahrung in meinem Leben mit Kundenservice und Finanzabteilung.
Nach einer sehr langen Wartezeit, als der Tag der Lieferung eintreffen sollte, hatte niemand Zeit von dieser Firma, mich anzurufen und mich über ihre Änderungen zu informieren.
Weil mein Geschäft neu war, konnten sie mir nicht vertrauen und hatten beschlossen, mir nichts zu schicken, aber sie besaßen immer noch meine Kaution.
Nach drei oder vier Anrufen konnte endlich jemand von ihnen einen Scheck senden, jedoch ohne Unterschrift.
Eine Woche später habe ich einen neuen Scheck erhalten, den ich jedoch nicht verwenden konnte, da der Name des Zahlungsempfängers nicht angegeben war.
Nach mehr als einem Monat konnte ich endlich meine Kaution zurückerhalten.

Schneller Anruf und sehr günstig! Der Beanmachines-Ingenieur war sehr kompetent und freundlich.

Kaffeemaschine funktionierte nicht, es kam kalt heraus, ich beschwerte mich und wurde angewiesen, die Tasse aufzuwärmen! Sie versuchten zu sagen, dass Kaffee so sein sollte, wie er die Bohne verbrennt, aber ich war noch nie in Starbucks, Costa oder einem anderen Café und bekam einen lauwarmen Kaffee. Grundsätzlich ist Ihr Top-Wack für eine Maschine, die nicht funktioniert!

Wir hatten das Vergnügen, in den letzten 18 Monaten mit Lauren bei Beanmachines zusammenzuarbeiten, und sie war brillant. Sehr gut informiert über den Kaffee, den sie anbieten und hat uns zahlreiche Tipps und Ideen gegeben - danke !! Sie können jederzeit einen Kaffee und Kuchen trinken.

Wir lieben den Kaffee, den wir von Beanmachines bekommen. Wir haben unsere Kaffeemaschine ursprünglich von einem anderen Ort gekauft, aber wenn wir von Beanmachines gewusst hätten, wären wir mit ihnen gegangen. Wir lieben den Kaffee, unsere Kunden lieben den Kaffee und ich denke, wir würden Schwierigkeiten haben, anderswo einen günstigeren Kaffee zu finden. Danke Beanmachines !!!

Freundlich, hilfsbereit und sehr professionell empfehlen

Enttäuschender Kundenservice und Kundendienst nach dem Verkauf. Schlimmeres Unternehmen, mit dem ich mich jemals befasst habe. Sie sind sehr unwissend. Ich werde sie niemandem empfehlen und ich würde sie nie wieder benutzen.

VERSUCHEN Sie stattdessen "Limini-Kaffee"!

Tolle Firma, ich war zufrieden mit der Art und Weise der Installation und sie gaben mir viele Ratschläge und waren sehr hilfreich. Danielle hat mir sogar gezeigt, wie man die Maschine reinigt, damit sie viel länger hält.

Sie gehen weit darüber hinaus, viel besser als die Firma, mit der ich zuvor zusammengearbeitet habe!

Toller Service für die Mitarbeiter von Beanmachines. Kann sowieso nichts auszusetzen haben, antwortet jederzeit schnell auf E-Mails und seltsame Fragen. So hilfsbereit und freundlich.

Beeindruckend! Was für eine ausgezeichnete Maschine, die ich hier bekommen habe, macht großartigen Kaffee und es kommt mit ein paar Jahren Garantie

Wir haben vor einigen Monaten eine neue Maschine gekauft, um unseren alten, ausgeklappten Fracino zu ersetzen, und sind begeistert von unserem Ersatz - einem leuchtend orangefarbenen Sanremo Zoe! Wir lieben es und der Service von Liam bei Beanmachines war perfekt. Vielen Dank!

Ich habe äußerst positive Erfahrungen mit Bean Machines gemacht. Der Kundenservice ist absolut ausgezeichnet. Matthew selbst hat mir beigebracht, wie man es benutzt. Die Maschine selbst ist absolut schlau und kommt in wirklich guten Farben. Meins ist Pink. Kann dieses Unternehmen sehr empfehlen.

Wir verwenden Bohnenmaschinen für Kaffee und Service. Die Ingenieure sind immer freundlich und sehr gut informiert über die Maschinen und auch den Kaffee. Sie haben unseren Mitarbeitern mehrfach geholfen und helfen immer gerne weiter, wo sie können.

Exzellenter Service. Wir haben unsere Maschine gewartet und hervorragende Arbeit geleistet. Vielen Dank

Eines der besten Business-to-Business-Unternehmen, mit denen ich mich seit langem befasst habe. Schnell, effizient und kompetent. Kann es sehr empfehlen.

Wir haben unsere Maschinen in den letzten Jahren von Beanmachines warten lassen. Ich habe das Gefühl, dass sie immer alles getan haben, um die Arbeit richtig zu machen. Sie waren auch telefonisch sehr hilfreich, als sie das Gefühl hatten, wir könnten das im Haus erledigen und uns Geld sparen!. Sehr empfehlenswert!

Tolle Erfahrung mit einem hochprofessionellen und effizienten Team - wir sind begeistert von unserer Maschine und alle Probleme, die wir hatten, wurden schnell gelöst.

Tolle Bohnen und das Personal sah sehr gut aus. Service einwandfrei.

Hat uns geholfen, Hunderte von Pfund zu sparen, indem wir eine Maschine gefunden haben, die viel besser war als zuvor und zu einem niedrigeren Preis.

Unsere Kunden lieben den Kaffee, positive Resonanz von allen!

Wenn Sie nach einer Espressomaschine suchen, sind Sie hier genau richtig.

Wir haben hier letztes Jahr unser Barista-Training abgeschlossen und waren sehr beeindruckt vom Setup bei Beanmachines. Catalin, der uns zum Training mitnahm, war sehr geduldig und sehr kompetent. Wir hatten nur 2 Stunden bei Beanmachines, aber die Erfahrung war von unschätzbarem Wert und etwas, auf das wir nicht verzichten konnten.

Tolle Erfahrung und ein schönes Team. Würde empfehlen.

Exzellenter Service, sehr angenehm und überaus hilfsbereiter Ingenieur !!, der nicht nur unsere Kaffeemaschine effizient reparierte, sondern auch einige exzellente Tipps / Ratschläge zur Verwendung und Wartung gab, würde die Verwendung dieser Firma wärmstens empfehlen. Vielen Dank.

Gründlicher Produktvergleich, detaillierte (aber nicht zu detaillierte!) Maschineninformationen, eine Fülle von Kenntnissen, die Ihnen helfen, eine fundierte Auswahl zu treffen, gepaart mit effizienter Verwaltung und Rückrufen, wenn Sie diese benötigen. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass wir als sehr freundliches Unternehmen, das sich gut auskennt, eine lange Zusammenarbeit mit Matthew und seinem Team haben möchten.

Nachdem diese Maschine in unserem Gebäude installiert war, begann ich sie zu benutzen. Ich wusste nie, dass Kaffeemaschinen so weit fortgeschritten sind, die meisten anderen Maschinen, die ich gesehen habe, sind veraltet und funktionieren nie hervorragend. Diese Sache ist großartig. Funktioniert jedes Mal. Wenn Sie eine Bean-to-Cup-Maschine brauchen, würde ich eine von diesen Jungs bekommen! Sehr empfehlenswert !!

Wir verwenden Beanmachines seit einigen Jahren, um uns mit Kaffee und Service zu versorgen, und sind äußerst zufrieden mit dem Service. Toller Kaffee und exzellente Kundenbetreuung.

Ich habe in den letzten Jahren eine großartige Erfahrung im Umgang mit Bohnenmaschinen gemacht. Ich habe ein paar Maschinen von ihnen gekauft, als wir unser Geschäft erweitert haben, da die Firma, zu der wir früher gingen, es einfach nicht geschnitten hat.

Sie sind seitdem großartig und haben einige unserer älteren Maschinen repariert und großartige Arbeit geleistet. Sie kamen in ein paar Stunden zu uns und sparten uns Zeit und Geld.

Tolle Leute, sehr freundlich und ehrlich. Würde empfehlen!

Ich kaufe seit mindestens 5 Jahren Kaffee von Beanmachines und kann mich immer auf sie verlassen, um einen gleichmäßigen Geschmack zu erzielen. Darüber hinaus sorgen sie dafür, dass meine Kaffeemaschine gut gewartet wird, damit ich immer Kaffee servieren kann. Ich erhalte immer einen Anruf, wenn es Zeit ist, meinen Filter zu wechseln oder meine Maschine warten zu lassen. Aufgrund der Menge an Kaffee, die ich kaufe, bekomme ich auch einen Rabatt auf diese Dienstleistungen, wodurch ich mich geschätzt fühle. Sehr empfehlenswert!

Schockierender Service, entsetzliche Qualität der Maschinen. Das schlechteste Geschäft, das ich je gemacht habe.

Eine großartige lokale Firma mit einer großartigen Auswahl an Kaffee. Wir verbrachten den Morgen in ihrem Ausstellungsraum und probierten einige ihrer schönen Kaffees. Wir verwenden ihre Mischungen jetzt in unseren 2 Cafés und unsere Kunden lieben es! Danke noch einmal.

Schlechter Kundendienst und Maschinenausfall.
Sehr schwer, die Teile dafür zu bekommen.
Sie müssen nur die Maschinen verkaufen und nach dem Zeug den Kunden.
Kann nicht empfehlen.