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Stefano Messina
Überprüfung von Beanmachines

4 Jahre zuvor

Eine der schlimmsten Erfahrungen in meinem Leben m...

Eine der schlimmsten Erfahrungen in meinem Leben mit einem Kaffeelieferanten und die schlechteste Erfahrung in meinem Leben mit Kundenservice und Finanzabteilung.
Nach einer sehr langen Wartezeit, als der Tag der Lieferung eintreffen sollte, hatte niemand Zeit von dieser Firma, mich anzurufen und mich über ihre Änderungen zu informieren.
Weil mein Geschäft neu war, konnten sie mir nicht vertrauen und hatten beschlossen, mir nichts zu schicken, aber sie besaßen immer noch meine Kaution.
Nach drei oder vier Anrufen konnte endlich jemand von ihnen einen Scheck senden, jedoch ohne Unterschrift.
Eine Woche später habe ich einen neuen Scheck erhalten, den ich jedoch nicht verwenden konnte, da der Name des Zahlungsempfängers nicht angegeben war.
Nach mehr als einem Monat konnte ich endlich meine Kaution zurückerhalten.

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