Bassett Furniture Louisville Location Rezension

"Das Produkt ist großartig und das Verkaufspersonal war freundlich und hilfsbereit, aber nicht aufdringlich."

Werde nie wieder hingehen. Unfreundliches Personal, ungebildet, verspätete Lieferung der Lampe. Mir wurde die Lampe einer anderen Person angeboten, die hereingekommen war. (War nicht einmal die gleiche Lampe) wurde ein staubiges, zerkratztes Display zu keinem reduzierten Preis angeboten. Dann wurde gesagt, "es ist nur eine Lampe". .... vielleicht so, aber er sah sich auch die Schlafzimmersuite und den Küchentisch / die Stühle an. Froh "es war nur eine Lampe" sie bekommen von meinem Geld nicht mehr. Fühlte sich an, als hätten sie einmal Geld. Ich war auf mich allein gestellt. Lampe ist schön, aber sehr unzufrieden mit dem Kundenservice!

viel zu teuer, sogar die Clarence-Sektion war teurer als der reguläre Preis hätte sein sollen.

WOW!!! Fabelhaft. Schönes Display und wunderbarer Kundenservice. Sicher zu gefallen.

Wir haben mit Anne Nguyen zusammengearbeitet, um neue Möbel für unsere Wohn-, Familien- und Esszimmer zu planen, zu entwerfen und zu bestellen, nachdem wir von einem größeren Haus verkleinert wurden. Anne war so kreativ, nachdenklich und eine großartige Zuhörerin. Sie nahm sich Zeit, um unsere Bedürfnisse und Designpräferenzen zu verstehen. Sie hat uns sogar zu Accessoires, Akzentfarben und Lack beraten. Wir sind begeistert von der Optik dieser Zimmer und bekommen viele Komplimente. Ich kann Anne nur wärmstens empfehlen und würde jederzeit wieder mit ihr zusammenarbeiten. Sie ist super talentiert!

Ich wollte sagen, dass der Service, den ich heute bei Basset erhalten habe, wunderbar war. Victor hat großartige Arbeit geleistet und uns geholfen, den perfekten Schnitt zu finden. Er bot viele Möglichkeiten der Inventur. Er war auch sehr schnell und angenehm.

Wir haben die schlimmste Erfahrung aller Zeiten gemacht! Im Februar 2015 haben wir viel Geld für den Kauf neuer Möbel für unser frisch renoviertes Haus ausgegeben. Es war eine schwere Entscheidung, so viel Geld auszugeben, aber wir wollten hochwertige Möbel. Wir kauften eine Akzenttruhe, einen Kupfertisch mit 6 Stühlen, ein Sofa und eineinhalb Stühle mit Ottomane. Das erste Problem, das wir hatten, war der Versand. Uns wurde gesagt, dass die Artikel gekauft und gelagert werden können, bis wir unsere Böden und Farben vollständig erneuert haben, da sie einen großen Verkauf hatten. Wir erhielten einen Anruf vom Lieferort, der besagte, dass unsere Möbel etwa 2 Wochen nach den 30 Tagen geliefert werden sollten, die es dauern würde, unser Sofa und unseren Stuhl nach Maß zu fertigen. Der Lieferort bestand darauf, dass sie keine Möbel "halten". Unsere nächste Ausgabe kam, als die Möbel geliefert wurden. Der Kupfertisch hatte einen deutlichen Kratzer. Wir haben es reparieren lassen und der Herr, der es repariert hat, war WUNDERBAR! Ausgabe Nummer 2, wir haben ungefähr einen Monat nach Erhalt unserer Möbel festgestellt, dass der Stoff des Stuhls anderthalb entlang der Naht und des Bodens ausfranst. Wieder ließen wir den Reparaturherrn kommen, er versorgte uns mit einem neuen Kissenbezug. Er erwähnte auch, dass es sich um einen Defekt im Stoff handeln muss. Problem Nummer 3 und 4 traten auf, als wir bemerkten, dass sich überall der Couchstoff stapelt und einer der Küchentischstühle umgestoßen wurde und das Bein geplatzt ist. Der Knopf an der Schublade des Schrankes geht jetzt auch ab. Wohlgemerkt, die meisten dieser Möbel sind für unser Wohnzimmer, das nicht unser Hauptwohnraum ist. Es ist eher ein Wohnzimmer. Wir haben die erweiterte Garantie für alle diese Möbel gekauft, um Unfälle und alles, was "pro unseren Vertriebsmitarbeiter" passiert, zu "decken"! Wir haben Ansprüche beim Guardsman eingereicht und uns wurde gesagt, dass nichts davon abgedeckt ist!!! Sie decken keinen "defekten" Stoff ab und was den Küchenstuhl angeht, behaupten sie, wir hätten die Richtlinien für die Reklamation nicht eingehalten? Ich bin mehr als verärgert und angewidert von der Qualität und Resonanz, die wir erhalten haben, nachdem wir fast 10.000 Dollar für Möbel für unser Haus ausgegeben haben, für die wir extrem hart gearbeitet haben! Eine RIESIGE Enttäuschung und wir sind krank von dem Geld, von dem wir das Gefühl haben, dass wir es komplett verschwendet haben!

Wunderbare Auswahl fand meine perfekte Schlafzimmersuite zu einem fantastischen Preis

Vielen Dank an Anne für den exzellenten Service bei Bassett Furniture in Louisville. Sie half uns, die Möbeloptionen einzugrenzen, aus einem riesigen Bestand an Stoffoptionen auszuwählen und die perfekten Kissenfarben auszuwählen, um den Raum zusammenzuhalten. Und die Lieferung war früh! Tolle Erfahrung Anne. Gut gemacht.