Basil Ford Rezension

Jose at Basil ist der Beste! Ich fahre 45 Minuten, um mein Auto bei Jose warten zu lassen, weil ich ihm vollkommen vertraue und er dafür sorgt, dass beim ersten Mal alles reibungslos und korrekt verläuft. Er ist auch super nett. Danke für den tollen Service Jose. Basil hat das Glück, dich zu haben.

Vergnügen im Umgang mit dem Personal. Sehr hilfreich und aufmerksam auf meine besonderen Bedürfnisse. Würde jedem empfehlen, der ein Fahrzeug sucht.

Freundlicher Kundenservice. Sie mussten mein Auto zwei Tage lang aufbewahren, um es reparieren zu können, und ich erhielt eine Hausmiete. Ersparte mir die Mühe, zur Vermietungsfirma gehen zu müssen, und konnte mein Leben ohne einen Schlag auslassen.

Ich liebe den Deal, den ich auf meinem Sub bekommen habe, meine Zahlungen sind sehr anständig. Sie passten sich mir an, um es mir leichter zu machen, weil ich kein Fahrzeug hatte, das kaputt war, und so erlaubten sie mir, den größten Teil meines Geschäfts per E-Mail-Messenger und per Text zu erledigen. Weil ich dort nicht mitfahren konnte. Mein Fahrzeug ist und war und ist in ausgezeichnetem Zustand. Nichts als gute Dinge heute über diesen Ort

Liebe Basil Ford. Jeder scheint Ihnen hier gefallen zu wollen, auch wenn Sie nur zum Service bereit sind. Ich gehe gern durch den Ausstellungsraum, und Verkäufer engagieren mich, obwohl ich nicht hier bin, um zu kaufen. Kundenservice ist erstklassig!

Sie sind immer sehr professionell und bringen mich rein und raus!

Der Kundendienstmitarbeiter Tyler war großartig!
Er war professionell informiert und angenehm. Die Anlage war sehr komfortabel und alle Annehmlichkeiten waren super. Ich habe alles an meiner Erfahrung bei Basil Ford geliebt. Es machte mir nichts aus, dort Zeit zu verbringen, während mein Fahrzeug gewartet wurde. Ich würde jedem Ford-Besitzer empfehlen, dorthin zu fahren und nach Tyler zu fragen.

Tolle Erfahrung. Sah das Auto online und rief an, um zu sehen, ob sie es noch hatten. Termin vereinbart, Auto gesehen, Auto gekauft. Verkäufer (Charlie), war sehr kompetent, professionell, höflich und hilfsbereit. Die lange Fahrt von Syrakus hat sich gelohnt.

Alle Mitarbeiter sind nett und freundlich, auch kostenlose Donuts, während Sie warten

Ich hatte Rückrufarbeiten an meinem Auto in Basil durchgeführt. Jeder dort war sehr angenehm und hilfsbereit. Sie waren so freundlich, einen Shuttle nach Hause und zurück anzubieten, um mein Auto abzuholen. Ich würde sie auf jeden Fall jedem empfehlen, der an seinem Auto arbeiten lässt.

Ich fuhr am Wochenende des Memorial Day von Rochester nach Buffalo, um ein bestimmtes Auto zu kaufen, das ich auf der Website des Autohauses gesehen hatte. Colin kümmerte sich um mich und hatte alles bereit, so dass es ein reibungsloser Termin war, besonders in dieser COVID-19-Situation. Ich habe mit Jordan in der Finanzabteilung zusammengearbeitet, mit der ich am besten zusammengearbeitet habe. Colin und Jordan haben sich für einen exzellenten Kundenservice zusammengetan und alles getan, um mir zu helfen, in mein neues Auto einzusteigen! Ich würde Basil Ford auf jeden Fall jedem empfehlen, der danach fragt, und ich werde auf jeden Fall in Zukunft wieder nach Buffalo fahren, um meine Autobedürfnisse zu erfüllen !!!!

Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Sie kümmern sich um alles für Sie - Titel, Lizenzschilder, Transfer von Fahrzeugen zu Ihrer Autoversicherung. Sie fahren mit einem Auto ab und brauchen sich keine Sorgen zu machen. Sie kümmern sich um alles.

Das Einchecken war schnell und einfach. Freundlicher Service. Arbeit richtig gemacht.

Zweifellos der beste Kundenservice insgesamt vom Beginn des Kaufprozesses bis zur Fertigstellung der Unterlagen mit der Finanzabteilung! Mein Verkäufer Mike Thompson hat alles getan, um unseren Autokauf zu vereinfachen und uns das Gefühl zu geben, zu Hause zu sein. Nicht ein einziges Mal hatte er das Gefühl, wir wären nur ein weiterer Deal. Er war bodenständig und hat uns das Gefühl gegeben, willkommen zu sein. Jordanien im Finanzbereich war außergewöhnlich sympathisch
auch! Er hat sehr versucht, uns das beste Angebot für die Finanzierung zu finden, um unser Budget zu erfüllen! Dank dieser beiden Herren haben sie jetzt einen Kunden fürs Leben.

Mike Worthington. Ist der Mann für Ihren nächsten LKW zu sehen

Ich bin so viel glücklicher im Umgang mit Ford als mit meiner vorherigen Honda. Sie sind immer sehr hilfreich, informativ und führen Rückrufe durch, wie empfohlen. Sie berechnen keinen Unsinn wie Honda. Ich werde von nun an Furten kaufen - sehr zufrieden mit ihrem Service.

Es ist immer schwierig, einen Servicegeschäft einzustufen, wenn die größte Frustration in einem Defekt im Fahrzeug besteht. Mein Problem in den letzten Monaten war die #fordfocusclutch. Nächste Woche wird die 3. Kupplung sein, die ich seit Januar ersetzt habe. Basil war in den letzten Monaten sehr angenehm im Umgang und ersetzte die Kupplung nach den Spezifikationen von Ford. Alle Mitarbeiter und Shuttle-Fahrer waren freundlich und verständnisvoll. Das größte Problem, das ich mit ihnen habe, ist die Verfügbarkeit. Obwohl sie mit mir zusammengearbeitet haben, um mein Auto so schnell wie möglich zu bekommen, ist es normalerweise ein Kampf. Termine sind nicht innerhalb von 2 bis 3 Wochen verfügbar.

Colin Verkäufer Super. Jordanien gute Arbeit im Finanzwesen. Vielen Dank. Brian Evans

Sehr zufrieden mit dem Service. Ich würde sie auf jeden Fall Freunden und Familie empfehlen.

Ich hatte mein Auto wegen eines Getriebeproblems mitgebracht. Obwohl das Fahrzeug besser schaltet und unter die Garantie fällt, hatte ich ein weiteres Garantieproblem, das ich später selbst behoben habe, weil ich nicht wirklich glaube, dass ihre Techniker das Problem tatsächlich untersucht und stattdessen gemacht haben eine Diagnose basierend auf dem, was ich ihnen gesagt hatte. Die richtige Diagnose, wenn sie sich wie dort umgesehen hätten, wäre extrem abgenutzte Radlager gewesen. Stattdessen wurde mir gesagt, ich brauche alle neuen Reifen und eine Ausrichtung. Aber ich hatte erst kürzlich neue Reifen und eine Ausrichtung bekommen. Ich glaube, es war nur eine Möglichkeit für Basilikum, Geld aus mir herauszuholen. Ich empfehle Basil Ford in Buffalo nicht, da sie nicht über Ihr Auto fahren, sondern die Diagnose anhand Ihrer Beschreibung anstelle der tatsächlichen Fakten stellen.

Ich habe meinen 2014er Murrano zur Inspektion gebracht und irgendwie ist mein Spiegel kaputt gegangen. Leider, weil nicht festgestellt werden konnte, was wirklich mit dem Spiegel passiert ist, erklärte sich Basil bereit, die Hälfte der Rechnung zu bezahlen, um das Problem zu beheben. Es klang fair genug und der exzellente Kundenservice von Aaron und Jose war nicht zu vergessen. Sie haben meinen aufrichtigen Dank. Felicia Hedgepeth

Toller Service !!! bot eine Lösung für alle Probleme, die mein F150 hatte. 5 Sterne Service

Tolle Erfahrung mit Basil Ford. Gehen Sie zu Nick Valint für Ihr nächstes Fahrzeug!

Mike Worthington ist ein großartiger Mitarbeiter, der für mich unermüdlich alles getan hat.

Nachdem ich zu anderen Händlern gegangen war und mich sehr entmutigt und überfordert gefühlt hatte, kam ich hierher, um Josh T. zu treffen (meine Schwester hat vor einigen Monaten ein Fahrzeug von ihm gekauft). Es war eine großartige Erfahrung! Er hat alles super einfach und organisiert gemacht. Ich war super froh, dass er alle meine Anrufe und Texte beantwortet hat, wenn ich Fragen oder Bedenken hatte. Ich würde Josh und das gesamte Basil Ford-Autohaus auf jeden Fall jedem empfehlen! Alle waren so nett und zuvorkommend. Vielen Dank Jungs!

Ich liebe mein neues Auto. Es ist genau das, was ich wollte und definitiv zu einem fairen Preis. Ich habe Scotts Hilfe während des gesamten Prozesses sehr geschätzt. Es war toll mit ihm zu arbeiten und sehr ehrlich und freundlich. Ich kann ihn und Basil nur wärmstens empfehlen ... Nur tolle Angebote - und ich habe eins bekommen!

Basil kümmerte sich um alles, was ich wollte und stellte sicher, dass alles meinen Standards entsprach. Ich war mit der Leistung zufrieden.

Sie beendeten mein Auto, als versprochen wurde und fragten sogar, ob ich es waschen wollte! Exzellenter Service!

Ich heiße Wes Souder. Ich habe Ende September 2014 einen F150 2014 gekauft. Es wurde mir ohne Fußmatten geliefert, also rief ich den Verkäufer zurück und er sagte, er würde sich bei mir melden und es ist jetzt fast einen Monat später und ich habe immer noch nichts von ihm gehört. Ich habe vor einer Woche auch angerufen, weil mein Bluetooth nicht richtig funktioniert, und eine Nachricht beim Serviceabteilungsleiter Mike hinterlassen, und ich habe noch keine Antwort von ihm erhalten. Der Kundenservice ist absolut schrecklich. Ich werde nie wieder von ihnen kaufen und ich werde sicherstellen, dass jeder, den ich kenne (und das sind viele Leute), weiß, wie schrecklich sie sind.

Wes Souder

Der Kollisionsladen hat Farbe auf meinen Scheinwerfer bekommen und das Scheinwerferlicht mit Sandpapier zerkratzt, um es zu verdecken, und der Kotflügel ist nicht bündig mit dem Stoßfänger, den ich heute angerufen habe Er gab mir meine Schlüssel und sagte, er solle ihn am Montag sehen. Er weiß, dass alles morgen früh die Versicherungsgesellschaft anruft und einem Vorgesetzten ein Summen gibt. Wir sehen uns morgen früh. Jeder, der sich das ansieht, ist vorsichtig und überprüft Ihren Vechale nach jedem Service von Basil Ford .. kein Wunder . Ich bin unzufrieden mit dem Service und denke, dass sie damit durchkommen können ........

Normalerweise bin ich hier glücklicher, aber ich habe vorher angerufen, um einen Termin zu vereinbaren, um meine Schneereifen wieder auf mein Auto setzen zu lassen. Sie glauben, sie hätten sie vor meinem Termin aus dem Lager genommen, besonders als ich dem Mann sagte, ich müsse es sein woanders danach, und er sagte mir, dass sie es tun würden. Seufzer

Toller Kundenservice. Das Personal ist sehr professionell und sehr freundlich. Mein Fahrzeug wurde in einem angemessenen Zeitrahmen repariert. Eine Sache, die hätte getan werden müssen, ist, meinen Reifendruck zu überprüfen, bevor ich mein Fahrzeug loslasse. Mein Reifendruck war niedrig und ich musste auf dem Heimweg anhalten, um Luft in meine Reifen zu füllen. Insgesamt würde ich Basil Ford empfehlen.

Der herausragende Verkäufer Mike Worthington ... nimmt sich die Zeit, um alles zu erforschen und ist effizient. Er hatte den Verkauf in einer Stunde erledigt und machte das Abholen des Fahrzeugs schnell und informierte mich mit allen Werkzeugen und Einstellungen, den Dienstleistungen bei Basil. Er lässt dich so wohl fühlen. Es ist großartig, eine so vertrauenswürdige Person zu haben!

Toller Service und ein sehr effizientes und freundliches Personal!

Exzellentes Personal !! Sie halfen meiner Frau und mir, einen neuen Ford Edge abzuholen. Sehr professionell und höflich. Sie haben gerade ein paar Kunden fürs Leben eingesperrt.

Kein Feilschen ging rein, bekam ein gutes Geschäft und ging. Einfach.

Das Personal war sehr gut zu arbeiten. Ich hatte keinen Kaufdruck. Dies war mein 2. Abholkauf in 2 Wochen.

Der Service ist immer unglaublich gut und immer freundliches Personal wartet auf Sie. 10 plus Bewertung von mir.

Basil Ford ist immer professionell darin, Ihnen einen hervorragenden Kundenservice zu bieten, und kennt sich auch in Bezug auf Ihr Fahrzeug sehr gut aus.

Toller Kundenservice liebt die Fähigkeit, Text zu schreiben. Mein Auto war perfekt repariert und fuhr besser als je zuvor, vielen Dank!

Ich war sehr zufrieden mit den Servicearbeiten, die kürzlich an meinem Ford F150 bei Basil Ford durchgeführt wurden.

Ich würde sie auf jeden Fall weiterempfehlen.

Danke, Mike Woodard

Ich möchte Basil Ford dafür danken, dass er mein Auto wieder in Form gebracht hat und so gelaufen ist, als wäre es brandneu. Danke, Floyd Tompkins, ihr Jungs, NUMMER eins.

unprofessionell warum fragen, warum ich einen neuen Van will, wenn ich in einem Van bin, wie wäre es mit neueren und Upgrade. aber du könntest das nicht einmal anbieten. Du hast dich aus einem Verkauf heraus geredet.

Super Arbeit von den Mitarbeitern bei Ford. Jeremy konnte einen Satz meiner seltenen Reifen finden und erledigte die Arbeiten in weniger als 2 Stunden. Sogar den Truck gewaschen !!
Gut gemacht!
Professionelles und zuvorkommendes Personal. Sehr zu empfehlen für Ihre Ford-Servicebedürfnisse

Ich kann das Service Center von Basil Ford nur empfehlen. Ich ließ meinen 2015 F150 innen und außen detailliert, Ölwechsel, Reifendrehung und einige kleinere Schäden reparieren. Andrew war der Typ, der mir geholfen hat. Von Anfang bis Ende bot er einen hervorragenden Kundenservice. Er stellte sicher, dass alle meine Bedenken angesprochen wurden, und setzte sich dann nach Abschluss durch. Er hat sogar einen Rückruf korrigiert, von dem ich keine Ahnung hatte, dass Ford ihn herausgegeben hat. Insgesamt eine großartige Erfahrung, ich fahre von nun an nur noch für einen Service an meinem LKW dorthin. Der Truck sieht brandneu aus, kein Detail wird übersehen. Verschwenden Sie Ihr Geld nicht mit diesen Pennern bei Delta Sonic. Sie bekommen, wofür Sie bezahlen.

Es war eine Freude, mit dem Personal zusammenzuarbeiten. Die Arbeiten wurden zeitnah durchgeführt

Alle, die mit meinem Auto eingeladen wurden, waren ausgezeichnet. Mein Auto wurde schnell und fachmännisch repariert. Vielen Dank

John Sales Person hat in jeder Hinsicht großartige Arbeit geleistet, vom Verkauf des Autos bis hin zur Überprüfung aller Aspekte des Autos. Meine beste Erfahrung beim Autokauf. Die Finanzperson von Don ging auch alle zusätzlichen Deckungen für Garantien und den Wartungsplan durch, in denen ich die besten Entscheidungen für eine zusätzliche Deckung traf, die für mich richtig war. Vielen Dank an beide Herren Mit freundlichen Grüßen

Gute Erfahrung mit der Serviceabteilung. Sie waren ehrlich und offen über alles. Sie fanden sogar Online-Gutscheine und Rabatte, von denen ich nichts wusste.

Die Jungs haben großartige Arbeit geleistet, um Fragen zu beantworten und Dinge zu erledigen. Alles lief gut und ich werde wiederkommen, wenn ich etwas brauche.

Mariah Irish war eine tolle Verkäuferin !! Von dem Tag an, an dem sie vor Monaten im Showroom mit mir gesprochen hat, bis heute, als sie mir die Schlüssel für meinen neuen Truck gab, war sie hilfsbereit und einfach so süß und sympathisch !! Danke, dass du meinen Traum wahr gemacht hast !!! Ich liebe meinen neuen Ranger

Ich hatte gerade angefangen, ein neues Fahrzeug zu kaufen. Der Verkäufer, Tony T, nahm sich Zeit, um alle meine Optionen in Bezug auf Inzahlungnahme, Leasing gegen Kauf, Bedingungen für Leasing und alle möglichen Extras zu prüfen. Er beantwortete jede Frage mit einer vernünftigen Antwort und bezog sie dann auf die Bedingungen für den Autokauf, damit ich vollständig verstehen konnte, worauf ich mich einließ. Er war höflich, professionell und lustig! Dank Tony miete ich jetzt einen 2018 Ford Explorer und könnte nicht glücklicher sein.

Ich habe Fords seit 35 Jahren gekauft. Zum ersten Mal ein Fahrzeug geleast. Fahrzeug in ein paar Tagen vor Mietende gedreht. Hat mir eine Gebühr von 395 US-Dollar berechnet. Niemand hat jemals gesagt, dass es eine Gebühr gibt, um das Fahrzeug abzugeben. Seien Sie vorsichtig, wenn ich den LKW von jemandem fallen lasse, der die vordere Stoßstange ausgeraubt hat. Ford Kredit schickte mir eine Rechnung über 1800 Dollar. Händler genommen sind von Stoßstange Gebühr, dann Ford Gutschrift berechnete mir eine verspätete Gebühr $ 50 zusätzlich. Ford ist sehr schlau. Ich werde wohl woanders nach Fahrzeugen suchen.

Ich wollte mir heute ein neues Auto von ihnen kaufen, setzte mich und sie zeigten mir keine Autos, nur die Preise, wollten, dass ich eine Kredit-App ausfüllte, was ich tat, und ich ging weg, um draußen zu rauchen Der Typ warf meine Bewerbung in den Papierkorb. Als ich zurückkam, zog er sie wieder heraus. Ich habe mich in meinem Leben noch nie so respektlos gefühlt. Ich bin 23 und arbeite an meinen Meistern. Ja, ich kann mir das teuerste Auto dort vielleicht nicht leisten, aber behandle mich zumindest mit ein wenig Respekt. Ich hoffe ehrlich, dass sie nicht alle so behandeln, denn das wäre wirklich scheiße.

Sehr gut mit Erklärungen, kenntnisreich, pünktlich und freundlich

Hervorragende Kundenbetreuung sehr glücklich. Ich muss 45 Meilen in eine Richtung fahren und bin schnell rein und raus. Viel besser als die Hacks im Obstgartenpark, bei denen ich mit einem platten Reifen hängen bleibe, nachdem sie zufällig ...

Sie haben sehr gut mit meiner Frau und mir zusammengearbeitet. An gab es nicht auf, uns ein Fahrzeug zu suchen, das wir uns leisten konnten und das wir finanzieren konnten.

Service Desk-Mitarbeiter behandelten mich schnell, sobald ich in die Bucht fuhr. Aaron war mein Repräsentant und brachte die Dinge schnell zum Laufen. Er hielt mich auch über den Fortschritt und die voraussichtliche Fertigstellungszeit auf dem Laufenden. Dies ist ein großer Grund, warum ich mich weiterhin mit Basil Ford beschäftige.

Der Karosseriebau ist schrecklich. Ich habe meinen Truck aufgenommen, weil Wasser in meinen Türen steht, das gleiche Problem, das ich seit dem Kauf des Trucks hatte, und dies ist das dritte Mal, dass ich zurückkomme. Nach dem Aufheben des Lastwagens lässt sich eine der Türen von innen nicht öffnen. Musste am nächsten Tag zur Reparatur zurückkehren und ich habe immer noch Wasser in den Türen.
Dieser LKW ist das zweite Fahrzeug, das ich bei Basil gekauft habe und wird das letzte sein.

Ich habe dort vor 6 Monaten ein gebrauchtes Fahrzeug gekauft. Das Fahrzeug hatte einen schlechten Tyrod, als ich es kaufte. Anscheinend haben sie das bei der Inspektion verpasst, was mich glauben lässt, dass sie nichts anderes getan haben, als den Emissionstest durchzuführen. Das Fahrzeug war nicht detailliert, als ich es erhielt. Der Tyrod hat das Radlager am selben Rad beeinflusst und ruiniert, und das Autohaus hat sich geweigert, es zu ersetzen, und hat nicht einmal eine Preissenkung angeboten oder die Verantwortung für das Problem übernommen, sondern mir gesagt, dass ich dafür bezahlen muss. Kein Veteranenrabatt oder so. Dies ist bei weitem das schlechteste Autohaus, mit dem ich je zu tun hatte, und wenn ich es mit weniger als 1 Stern bewerten könnte, würde ich es tun.

Ich liebe mein Fahrzeug, aber ... mir wurde gesagt, dass eine Klimaanlage von einem Verkäufer an diesem Ort nicht funktioniert. Ich habe auch Manager Jim umbenannt, dass ich ihn mehrmals über alle drei Probleme informiert habe! An dem ersten heißen Tag, an dem wir in West-New York waren (jeder, der hier lebt, weiß, dass wir fast unseren gesamten Frühling überfordert haben), habe ich den Manager dieser Likation erneut kontaktiert und ihm geraten, mich an Saleman zu wenden. Auch vor 3 Monaten Finanzierung / Besitz dieses Fahrzeugs ... & außerdem zu schlechte Klimaanlage Ich habe Jim (Badil Ford Cheektawaga Standort) benachrichtigt, dass Brüche und Rotoren vorne schlecht sind. Auf keinen Fall habe ich das getan. Jim sagte mir, er sei bis zum 15. Juni weg, um den Vertriebsmitarbeiter neu zu benachrichtigen. So tat ich!! Er sagte (wie bei Jim), er solle sich um seine Leute kümmern. So tat ich! Der Vertriebsmitarbeiter antwortete wie folgt: Das Auto ist alt, deshalb funktioniert die Klimaanlage nicht. Ich sagte: "Aber Sie haben mir gesagt, dass es funktioniert." Dann zitierte er mich mit 430,00 USD für Pausen und Rotoren. Ich antwortete, dass "430.00 viel zu hoch ist, habe gerade ein Fahrzeug bekommen" und sagte ihm, "" das kümmert sich nicht um seine Leute. Wenn mir die Wahrheit gesagt worden wäre, als ich in der zweiten oder zweiten Frage gefragt habe, ob die Klimaanlage funktioniert, wäre das ein Deal Breaker gewesen, den ich abgelehnt und / oder ausgeschaltet hätte! "Sie reparierten vordere Rotoren und Pausen, in denen sie hätten sein sollen. Allerdings nicht Halten Sie ihr Wort und haben Sie keine Klimaanlage repariert, die sie haben sollten. Ich habe ihnen auch mitgeteilt, dass ich medizinische Probleme habe, bei denen keine Klimaanlage sie noch schlimmer gemacht hat. Immer noch keine positiven Ergebnisse. Fazit: Ich finanziere ein Fahrzeug unter Falschgeld Vorwände und ich gebe nicht nach, bis sie ihr Wort halten oder ein Fahrzeug wechseln, das nicht älter als 2010 ist, und das gleiche Qualitätsmodell und ausgenommen schlechte Klimaanlage.

Guter Service! Schnell und effizient. Wird gerne wieder verwenden

Tolle Leute, mit denen man umgehen kann. 5 Händler.

toller schneller Service. habe das Auto bekommen, das ich gesucht habe. alles lief super toll. Ich werde weiter zur Basilikum-Furt gehen, wie ich es schon eine ganze Weile bin. Danke Jeremy und Jordan für alles.

Sie kümmern sich immer gut um mich, die Umgebung ist immer einladend. Meine Arbeit ist schnell erledigt.

Meine Erfahrung war großartig. Die Behandlung und Pflege war ausgezeichnet und sehr professionell. Ich werde Basil Ford meiner Familie und meinen Freunden empfehlen.

Ich erhalte immer erstklassigen Service, wenn ich mein Auto in die Serviceabteilung bringe.

Dies ist das zweite Mal, dass ich einen Ford Escape from Basil gemietet habe, und ich bin sehr zufrieden mit der Art und Weise, wie ein Kunde am Standort Walden behandelt wird. Von dem Moment an, in dem Sie durch die Tür gehen, wird Sie eine freundliche Person begrüßen. Alle Mitarbeiter sind gut informiert und sehr angenehm im Umgang. Sie arbeiten hart, um die Bedürfnisse der Kunden zu erfüllen. Ich würde Basil jedem empfehlen, der ein Fahrzeug kaufen oder leasen möchte. Ich habe mich immer mit Leon Arrington beschäftigt und freue mich darauf, wieder mit ihm zusammenzuarbeiten. Er ist sehr fähig
und informiert sowie höflich und freundlich. Ich fühle mich wohl, wenn er mir das richtige Auto für meine Bedürfnisse findet. Dies ist der richtige Ort, wenn Sie ein Auto haben möchten !!

Miro war großartig. Er hat meiner Tochter und mir einen exzellenten Service geboten. Werde ihn nächstes Auto suchen, das wir kaufen.

Basil Ford hat mir in meiner Situation geholfen, sie sind sehr hilfreich

Tolle Erfahrung bei Basil Ford. Schneller Ein- und Ausstiegsservice. Vielen Dank an Andrew, Frank und Chuck, Sr.

Sehr enttäuscht vom Verkaufsprozess und mangelndem Wissen über die präsentierten Fahrzeuge. Ich wollte einen gebrauchten 2011 F350 kaufen und es wurde mir kein vorheriger Schaden mitgeteilt und das Carfax war sauber. Der Preis wurde ausgehandelt und ich hatte einen Termin, um diesen LKW zu kaufen. Mir ist "Käufer aufgepasst" bekannt, daher habe ich auch einen Verlustverlaufsbericht bestellt. Es gab nicht nur einen, sondern ZWEI Unfälle mit physischen Schäden für dieses Fahrzeug mit einem Gesamtschaden von über 6.700 USD, die sie entweder nicht offenlegen wollten oder die sie so schlecht erforschten, dass sie keine Ahnung hatten (FYI: Comp-Verlust im Jahr 08/2013 für 1.494 USD und ein Kollisionsverlust im Jahr 07/2014 für 5.242 USD). Ich verstehe, dass das Autohaus nicht dafür verantwortlich ist, was auf dem Carfax auftaucht oder nicht, aber es ist eine Schande für sie, dass sie keine anderen Nachforschungen angestellt haben, bevor sie die Worte "sauberes Fahrzeug" aussprechen, um Sie zu täuschen. Wenn ein Händler nicht alles tut, um ehrlich zu sein und sicherzustellen, dass er Ihnen ein sicheres und zuverlässiges Fahrzeug bietet, in dem Ihre Familie fahren wird, warum sollten Sie ihm dann Ihr hart verdientes Geld geben? Ich weiß, dass ich nicht sein werde.

Sie haben mit mir zusammengearbeitet, um alles in meiner Preisklasse zu halten und waren sehr freundlich. Sie haben viel Stress beim Kauf eines neuen Autos genommen, indem sie sehr offen und ehrlich waren. Ich werde in Zukunft trotzig ein anderes Fahrzeug von ihnen kaufen.

Jose hat mir wirklich geholfen. Sie schienen ziemlich beschäftigt zu sein und Jose nahm sich Zeit für mich, innerhalb einer Stunde oder so einzusteigen und eine Inspektion, einen Ölwechsel und eine Autowäsche zu bekommen. Jose> Oprah

Basil Ford auf Walden ist weiterhin mein Lieblingsort, um mein Auto zum Service zu bringen. Ob es sich um einen Ölwechsel oder um Bremsen handelt, sie verpflichten sich zu einem exzellenten Kundenservice. Und ich fahre nicht mal einen Ford :)

Dem schrecklichen Autohaus wurde gesagt, dass ein Preis über das Telefon dort ankam, das Auto ansah, das Auto mochte und ein vernünftiges Angebot machte (800 Dollar), das unter dem lag, was sie verlangten. Es wurde informiert, dass sie die Autos auf der Grundlage des Marktes bewerten und das nicht hatten viel Aufschlag, gefolgt von oh sorry, der neue Preis für das Auto ist 2k höher als zuvor, da sich der Markt verändert hat und der Frühling da ist. (Ich habe mir ein Sommerspielzeug angesehen) Also nicht viel Aufschlag, aber im Laufe einer Woche sprang es wegen des schönen Wetters 2 km, ja, okay, zwielichtige Käufer von Händlern aufgepasst!

Ich bin im Allgemeinen nicht der Typ, der eine schlechte Bewertung hinterlässt, aber ich schäme mich zu sagen, dass ich hier Geschäfte gemacht habe. Ich habe meinen LKW um 8:30 Uhr abgesetzt, um Reifen zu wechseln, die schlecht waren, als der LKW an mich verkauft wurde. Ich habe den LKW erst um 17 Uhr zurückerhalten. Es sind einige Probleme aufgetreten, die ich verstanden habe (alle 4 Reifen waren fertig und sie liefen über eine Schraube und mussten den Reifen (erneut) ersetzen). Ich stieg in den LKW ein, das Innere war vom Techniker extrem verschmutzt, mein Lenkrad war überall auf meinen Sitzen mit Fett und Öl bedeckt ... Dann komme ich nach Hause, um herauszufinden, dass sie die Reifen mit der falschen Größe auf meinen LKW setzen. Absolut inakzeptabel !!!! Das einzig Positive an diesem Besuch ist, dass Aaron freundlich war und meine Frustration verstand.

Ich habe die Quicklane für einen Ölwechsel benutzt. Der Service war großartig. Aaron hielt mich die ganze Zeit auf dem Laufenden und ich bekam eine kostenlose Autowäsche.

Heute bin ich nach Basil gefahren, um mir ein Auto anzusehen, das ich online gesehen habe. Ich habe ein Auto getestet und mich entschlossen, das Auto zu kaufen. Nach einiger Zeit werde ich in das Büro des Finanzmanagers gerufen, das gute und schlechte Nachrichten hatte ... nachdem ich ein anderes Auto getestet hatte, das ein paar Jahre neuer war als mein altes Auto, war ich in das Auto verliebt !!! Obwohl meine Zahlungen gestiegen sind; nichts von Basils Teil, ich fuhr in einem neuen voll beladenen Ford Fusion weg und ich könnte nicht glücklicher sein !!! Die heutige Zusammenarbeit mit Miro und Jordan war eine gute Erfahrung !!!! Danke Basil !!!

Der Service war ausgezeichnet und Andrew war hilfreich bei der Erklärung aller Probleme. Danke Eddie Mendez