Basil Ford Rezension

45.000,00 für ein neues Fahrzeug bezahlt ein Jahr später komme ich mit einem nicht fahrbaren Fahrzeug herein, nur um zu erfahren, dass es Tage dauern wird, bis sie es überhaupt ansehen können und keinen Leih- oder Mietwagen haben ... das Personal war freundlich und das Grundstück und die Einrichtungen sind Die schöne Verkaufserfahrung war gut, aber 54 Wochen, nicht einmal 10.000 Meilen auf dem Fahrzeug, ist nicht so verrückt nach dem Problem mit dem Fahrzeug, dass Dinge passieren, aber dass ein Händler dieser Größe es nicht früher ansehen oder einen Leihgeber zur Verfügung stellen kann für einen Stammkunden. Dies wird aktualisiert, nachdem dies behoben wurde

Aktualisieren:
3 Tage nach dem Abgeben des Fahrzeugs wurde es mit einem einfach ausgetauschten Teil abgeholt und läuft einwandfrei. Der Servicemitarbeiter war in allen Interaktionen, die ich mit ihm hatte, professionell und hatte keine anderen Beschwerden als die 2-tägige Wartezeit, bevor er sie zur Überprüfung einsetzte, da andere unerwartete Probleme mit anderen Fahrzeugen nicht vereinbart wurden und nicht zur Verfügung gestellt wurden ein Leihfahrzeug oder eine Vermietung. Alles in allem würde ich diesem Händler immer noch empfehlen, das Verkaufsteam ist ziemlich gut, die Preise sind fair, die Einrichtungen sind gut, aber das Service-Center scheint ein bisschen überfordert zu sein, aber sie waren offen über den Arbeitsstau und haben ihn erledigt, als sie sagten es wäre.

Freundlicher Höflichkeitsservice, der leicht mit Servicemitarbeitern umzugehen ist, die nach großartigen Kunden suchen

Toller Service, tolles Personal. Es war mir eine Freude, mein Fahrzeug reparieren zu lassen. Würde Freunden und Familie empfehlen.

Ich bin immer sehr zufrieden mit Ihren Mitarbeitern an der Theke und der Arbeit Ihres Mechanikers, aber diesmal war ich sehr enttäuscht, dass Basil Ford mich für fehlerhafte Radmuttern auf einem zwei Jahre alten LKW bezahlen ließ! Ich habe einen 2016 Ford F1 50 und ich kann nicht glauben, dass fehlerhafte Radmuttern bei 899 pro Stück 24 auf mich fallen! Der Herr, der sich um mich kümmert, hat den Preis auf 699 gesenkt, aber ich finde es immer noch sehr schwer zu glauben, dass ich das bezahlen musste! Alle Arbeiten, die ich durchgeführt habe, werden von Basil Ford ausgeführt, einschließlich des Ölwechsels bei neuen Reifenreifen. Sie erledigen alle Arbeiten, die ich noch nie an den Radmuttern ausgeführt habe, und dennoch bin ich dafür verantwortlich

Ich hatte gerade mein Auto ohne Termin zur Inspektion und sie nahmen mich sofort mit schnellem und zuvorkommendem Service auf. Aaron begrüßte mich und führte mich in den Warteraum, erledigte alle Formalitäten und war sehr gründlich darin, alle verfügbaren Dienstleistungen anzubieten, die ich möglicherweise benötige. Er hat sogar den Registrierungsaufkleber für mich geändert. Danke noch einmal

Miro war großartig. Das einzige Negative, das ich habe, ist, dass das Detail nicht sehr gut gemacht wurde und sie es mir mit einem Vierteltank darin gaben. Kaum genug Benzin, um nach Hause zu kommen

Ich hatte eine gute Erfahrung bei Basil. Ich wurde schnell erledigt, ich bekam keine b.s. oder Rauch sprengte mein # @! Die Jungs dort haben einen guten Sinn für Humor und haben mit mir zusammengearbeitet, um mir das zu besorgen, wonach ich gesucht habe. Welches war ein Jeep! Bei einem Ford-Händler! Verrückt, oder?

Der Service war hervorragend Kristina hat mich großartig reingebracht und einen Termin vereinbart. Ich kam zu meinem Termin und sie informierte mich über das Problem mit meinem Auto. Die Serviceabteilung hatte das, was benötigt wurde, auf Lager und ließ mein Auto am selben Tag fertig stellen.

Toller Service und Kundenservice. Ich würde Basil empfehlen, anderen schnell zu fahren

Meine Erfahrung bei Basil Ford auf Walden war und ist immer hervorragend. Besonders die Tankstelle. Sie bringen Sie rein und raus und machen einen tollen Job zu sehr vernünftigen Preisen.

Tony und Will haben alles getan, um sicherzustellen, dass mein Mann und ich mit unserem Kauf zufrieden waren. Sie hörten zu, was wir wollten und produzierten ohne Probleme. Wir haben unser altes Fahrzeug eingetauscht und genau das bekommen, wonach wir gesucht haben. Vielen Dank! Wir lieben unser neues Auto

Mariah Irish hat mir geholfen, das perfekte Auto zu finden! Es war schnell und einfach. Don Burnell sorgte dafür, dass der Finanzierungsprozess reibungslos verlief. Ich habe meine letzten 3 Autos von Basil gemietet, ich kann sie nur empfehlen.

Unsere Erfahrung bei Basil Ford war außergewöhnlich. Nick war sehr verständnisvoll in unserer Situation und bemühte sich, uns sehr viel zu bringen. Dies ist mein zweiter Mietvertrag von Basil Ford und ich werde fortfahren und meine Freunde und Familie weiterempfehlen.

Exzellenter schneller Service. Ölwechsel und Inspektion in weniger als einer Stunde.

Meine Frau und ich suchten nach einem Explorer für 2014 und wir gingen zu Basil, nachdem unsere Tochter und unser Schwiegersohn vor ein paar Wochen ein 2013 von ihnen gekauft hatten. Sie waren zufrieden mit ihrer Behandlung und fühlten sich fair behandelt. Wir konnten das gewünschte Fahrzeug vor Ort nicht finden und machten uns auf den Weg nach Cheektowaga, da sie ein Paar zur Auswahl hatten. Kurz gesagt, das Verkaufspersonal war umgänglich und hilfsbereit, wir wurden gut behandelt und haben das Gefühl, auch ein faires Angebot erhalten zu haben. Sie haben sich alle Mühe gegeben, das Fahrzeug am selben Tag auszuliefern, um sicherzustellen, dass wir keine zweite Reise machen mussten. Es gab ein paar Schluckaufe, die die Lieferung hätten verzögern können, aber sie haben sehr gut um sie herum gearbeitet. Bisher sind wir sehr zufrieden mit dem Explorer.

Die Serviceabteilung von Basil Ford hat meine Erwartungen übertroffen! Jason hat so hart gearbeitet, um mir Schneereifen zu einem Preis zu finden, den ich mir leisten konnte. Jose hat sich heute auch sehr um mich gekümmert und alles getan. Ich hätte mir keinen besseren Service wünschen können!

Sie sind einfach zu bearbeiten und machen einen guten Job. Sie haben immer gut behandelt und würden sie jedem empfehlen, der danach fragt.

Toller Service, einschließlich hochwertiger Arbeit und schneller Reaktion. Vielen Dank!

Ich wurde immer mit größtem Respekt und Freundlichkeit von den Leuten an der Theke behandelt ... heute war es Andrew ... aber der Service war rücksichtsvoll und fair in Entscheidungen und Preis sowie hoch professionell. Es war den ganzen Garantieschutz beim Kauf meines Autos wert. Sie stehen hinter ihren Einkäufen.

Tolle Erfahrung, das Personal war freundlich, nett und bereit, alles zu tun. Meine Erfahrung war einzigartig und ich werde den Leuten empfehlen, auf jeden Fall dorthin zu gehen

Ausgezeichnete Erfahrung. Gerade und auf den Punkt. Mike B war ausgezeichnet im Umgang.

Sehr enttäuscht von diesem Autohaus, nachdem sie sagten, sie würden sich um uns kümmern und wir würden uns freuen und einen Tag nachdem wir einen kleinen Fehler an dem Fahrzeug festgestellt hatten, haben sie es nie geehrt und ich werde nie wieder dorthin fahren und ich empfehle, dass es niemand anderes tut entweder

Sie waren sehr professionell und ehrlich und sie haben einen tollen Job gemacht !!
Chris Runden

Die Zusammenarbeit mit Basil bei einem neuen Mietvertrag war eine großartige Erfahrung. Alle Mitarbeiter dort haben alles getan, um es einfach und angenehm zu machen.

Bestes Autohaus im Westen von New York. Immer professioneller, schneller Service und Sie erhalten eine kostenlose Autowäsche.

Neues Auto!! Das einzige, was ich an diesem Autohaus nicht mag, ist, dass es keine Preise für die Fahrzeuge gibt. Sie müssen jedes Auto auf Ihrem Handy nachschlagen. Die meisten Händler haben Preise direkt für das Auto.

Mein Serviceberater Tyler Smith war großartig. Obwohl er sehr beschäftigt war, versprach er mir eine Zeit, in der er mein Fahrzeug fertigstellen würde und er machte es möglich!

Ich kann nicht genug über Doug, unseren Verkaufsberater, und Don sagen, die die Garantien dosieren. Sie sind unglaublich gut. Sie haben uns so sehr geholfen und uns überhaupt nicht unter Druck gesetzt. Sie sind großartige Leute, mit denen wir super freundlich umgehen können und die alles daran setzen werden Um zu helfen, was immer sie können, wenn ich jemals ein anderes Fahrzeug brauchen sollte, sind sie die einzigen Menschen, mit denen ich mich befassen würde. Basil Ford hat das große Glück, dass sie im Personal ein riesiges Vermögen für das Unternehmen haben. Nochmals vielen Dank, dass Sie mich zu einem so großartigen Fahrzeug gemacht haben und mein Kauferlebnis so einfach und großartig zu machen und mich in weniger als 24 Stunden dazu zu bringen, rockt ihr

Eine sehr schlechte Erfahrung. Nicht ganz ihre Schuld, aber ich habe mein Auto 5 Tage lang nicht. Und keine Miete verfügbar, obwohl ich eine Woche vorher einen Termin hatte. Wenn Sie daran denken, Ihr Problem zuerst im Basil-Laden zu beheben.

Toller Service vom Serviceschalter bis zur Mechanik, einschließlich des Verkäufers.

Toller Service und Ersatzteilabteilung! Freundliche, sachkundige und hilfsbereite Menschen. Würde sie auf jeden Fall in Zukunft benutzen! Sehr empfehlenswert!

HERVORRAGEND!!!. Ging mit einem neuen Fahrzeug in weniger als 3 Stunden aus.

Ich habe etwas länger gewartet als ich wollte, aber alles wurde richtig gemacht.

Schrecklicher Ort. Ich würde diese Firma niemandem empfehlen. Zwei Stunden für einen Ölwechsel. Ich war um 6:30 Uhr dort, sie nahmen das Auto ungefähr eine Stunde später.

Diese Bewertung ist für MaryFaye. Ich mag alles an meinem neuen Fahrzeug. Nur ein wenig an einige der fortschrittlichen Technologien gewöhnt.

Basil Ford bietet einen erstaunlichen Service, während mein Fahrzeug repariert wurde. Sie stellten mir ein Auto zur Verfügung, um zur Arbeit zu kommen, während mein Auto repariert wurde.

Vielen Dank

Mein Verkäufer Colin Rose war sehr professionell und machte meine Einkaufserfahrung sehr angenehm. Sowohl Rob, der Verkaufsleiter, als auch Jordan, der Finanzdirektor, waren von Anfang bis Ende sehr einfach zu bearbeiten.

Sie waren sehr schnell und effizient und gaben mir sogar eine kostenlose Autowäsche. Ich gehe gerne hierher, um Dienst zu leisten. Der Service war super

Tolle Verkäufer und allgemeine Erfahrung. Große Auswahl an Autos. Und riesiges gebrauchtes Inventar vor Ort

Andrew und QuickLane ist das Beste! Krank bei seiner Arbeit

Als ich mein Fahrzeug zum Service brachte, war der Mann, der mir half, unglaublich. Ich habe noch nie so gute Erfahrungen gemacht, als ich wusste, dass in meinem Fahrzeug Arbeit geleistet werden musste. Dieser Mann ging weit darüber hinaus und ich hätte mir keinen besseren Menschen wünschen können, der mir hilft.

-Walden Standort

Ich fand alle sehr nett. Sie beantworteten alle meine Fragen. Sie schienen nicht zu drängen, einen Deal zu machen. Ich habe mich sehr wohl gefühlt. Das Auto ist super!
Ich werde dorthin gehen und Familie und Freunde dorthin schicken. Vielen Dank!

Der Verkäufer Doug Webber war sehr informativ bei der Entscheidung für ein Auto. Als wir zurückkamen, um es zu kaufen, lief alles sehr reibungslos. Er ging auch jedes Detail des Autos durch und erklärte außergewöhnlich alles, was das Auto enthält.