4 Jahre zuvor
Ich bin der Vater von 5 Kindern und musste mich um...
Ich bin der Vater von 5 Kindern und musste mich um die Pflege kümmern, damit ich hereinkommen und prüfen konnte, ob meine Bücher heute Morgen verfügbar waren, als der Laden eröffnet wurde. Ich habe kurz vor meiner Ankunft eine E-Mail erhalten, damit ich nicht sehen konnte, dass sie nachbestellt wurden. Ich hatte nicht die Möglichkeit, am Dienstag zu kommen, nachdem die Schule meine Buchliste repariert hatte, also bestellte ich sofort online, weil ich dachte, es würde mir vorrangigen Zugang geben, Bücher beiseite zu legen. Ich hatte keine Ahnung, dass es möglicherweise mehr als 48 Stunden dauern würde und dass sie nicht beiseite gelegt wurden, also musste ich mich melden und jetzt habe ich Pech für den ersten Tag und wahrscheinlich die Woche des Unterrichts und verschwendete eine Stunde meine Zeit für nichts zu fahren. Ich muss buchstäblich auf diese Bücher warten, da die Amazon-Alternativen nicht mehr verfügbar sind. Es gibt wirklich keine Lösung, aber ich hoffe, dass ich Ihren Shop nie wieder benutzen muss. Ich bin der Meinung, dass das Mindeste, was getan werden kann, darin besteht, die Online-Site zu warnen, dass Online-Bestellungen Ihre Bücher erst dann priorisieren, wenn sie tatsächlich ausgewählt wurden, und sofort zu benachrichtigen, wenn die Bestellung nicht innerhalb von 48 Stunden bearbeitet wird.
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