Axa Assistance Canada Rezension

Reagieren Sie nicht auf Anrufe, E-Mails oder Faxe mit Zahlungsaufforderungen für Dienstleistungen.

Sehr schwer zu erreichen...nicht zurückrufen...schlechter Service...schlechte Kommunikation...

Schreckliche Pannenhilfe und Kundenservice. Zweimal haben sie mein Abschleppen jetzt abgelehnt, weil der Kundendienstmitarbeiter ihre Regel so interpretiert. Sie verstehen ihre Politik als eine Sache und würden die Worte verdrehen und Ihnen um jeden Preis das Abschleppen verweigern. Zum ersten Mal boten sie mir an, mich wegen einer mechanischen Panne zu einer Karosseriewerkstatt abzuschleppen, da dies die nächste Reparaturwerkstatt ist. Schrecklicher Service jedes Mal. Kein Manager, der seine Dienste meldet, und keine Folgeanrufe.

Schlechter Service, rufen Sie nicht zurück, helfen Ihnen in kritischen Situationen nicht weiter

Dies ist die schlechteste Reiseversicherung, die ich je genutzt habe. Fast 6 Monate später warte ich immer noch auf die Rückerstattung und sie "beschlossen", mir nur die Hälfte der Kosten für die medizinische Hilfe zu erstatten. Sparen Sie Ihre Coins und ersparen Sie sich viel Stress und schließen Sie eine weitere Versicherung ab.