Austin Vet Care at Central Park Rezension

Dr. Cotnam und die Mitarbeiter von AVC haben meine Hunde jahrelang behandelt und immer hervorragende Arbeit geleistet. Er ist mitfühlend und hilft Hunden, sich während einer Untersuchung oder Behandlung sicher zu fühlen.

Super, super nette Leute, die Tiere lieben. Sie verstehen die Anliegen des "Freund" -Eigentümers. Professionell und doch fürsorglich. Sehr vernünftiger Preis. Ein großer Knall für das Geld und das Geld war wieder mehr als vernünftig. Sehr empfehlenswert.

Schrecklicher Ort, mein Hund kackt nur Blut und ich habe hier zweieinhalb Stunden gewartet, um einen Arzt aufzusuchen. Nach ungefähr einer Stunde Wartezeit fragte ich, wie lange es dauert, bis ich jemanden sehe. Die Damen an der Rezeption behaupteten immer wieder, er sei der nächste und es würde nicht lange dauern. Eine Stunde später vergeht. Ich sehe 2 weitere Hunde in das Gebäude kommen und sie gehen direkt nach hinten, um gesehen zu werden, weil es ein größerer Notfall ist. Kommen Sie nicht hierher, es sei denn, es ist Ihr letzter Ausweg. Sie werden nur deine Zeit verschwenden und lügen. Ich musste 1 Stern setzen, um eine Bewertung abzugeben, aber in Wirklichkeit verdienen dieser Ort und die Menschen 0 Sterne, weil sie sich nicht um Menschen oder ihre Haustiere kümmern.

Wunderbare Erfahrung! Ich habe in zwei verschiedenen Notfällen und einem Follow-up besucht. Das Personal gab einen tollen Service vom Einchecken bis zum Auschecken. Hielt mich über die Wartezeit auf dem Laufenden. Freundlich und fürsorglich. Sehr empfehlenswert!! Beiden Haustieren geht es jetzt gut.

Vermeiden Sie um jeden Preis. Sie versuchten, mich und mein Haustier in einer äußerst verletzlichen Zeit auszunutzen. Ich würde mich schämen, hier zu arbeiten.

Ich bin neu in der Gegend mit einem neuen Hund aus einem Tierheim, an dem ich noch arbeite. Dieses Wochenende hatte mein Hund einige Probleme und dies war der einzige Tierarzt, zu dem ich sie bringen konnte. Sie waren unglaublich. Mein Hund hat immer noch einige Probleme mit Fremden, insbesondere Männern, und neuen Orten, so dass sie viel bellte und knurrte, aber sie waren alle so verständnisvoll und großartig mit ihr. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen!

Sonntagmorgen nahm ich meinen besten Freund hierher. Weil er so krank war, Gewicht zu verlieren, eilten wir buchstäblich um 6 Uhr morgens hierher, als ich sah, wie sich mein Welpe übergeben musste. Sie sagten mir nicht genau, was mit ihm los war. Sie sagten mir, ich müsste ihn 24 bis 48 Stunden dort halten und es würde mich 2800 kosten. Ich sagte ihnen, ich könnte ihnen jetzt 500 geben und in zwei Wochen mehr bezahlen. Sie gaben mir Option Haustier Kreditkarte, mein Kredit ist nicht der größte, also sagten sie, ich würde nicht genehmigt werden. Ich hatte also nur zwei Möglichkeiten, da ich nicht das Geld hatte, das ich gezwungen war, meinen Welpen abzugeben. Ich bin immer noch so verletzt, dass ich meinen Hund nicht behalten konnte. Ich will nur meinen Hund zurück, er war mein Alles, was ich die ganze Woche geweint habe. Meine Freunde und meine Familie sagten mir, dass andere Orte mir mehr Möglichkeiten geben würden und arbeiteten mit mir in Bezug auf Zahlungspläne zusammen. Ich habe diesen Ort angerufen, nur um zu wissen, ob er wenigstens gelebt hat. Sie sagten mir, sobald ich mich ergeben habe, kann ich keine Informationen über ihn wissen. Die Dame sagte mir sogar, sie würde die Polizei einbeziehen. Ich hatte ihn nur 10 Tage lang und brachte ihn dreimal zum Tierarzt. Ich habe alle seine medizinischen Unterlagen. Dies war mein erster Welpe und die schlimmste herzzerreißende Erfahrung für mich

Sehr schlechter Service und auch teuer. Für einen Termin angerufen, ging zu dem Termin, sagte, es war nicht auf dem Zeitplan. Hat ein Spaziergang, der zusätzliche 80 $ kostet und die Mitarbeiter nicht geglaubt oder gesagt, die von Google angegebene Nummer war korrekt. Mit wem habe ich gesprochen? Und ich habe immer noch die Aufzeichnung des Telefonanrufs auf meinem Telefon. Glaubst du es immer noch nicht?

Ging gestern ahnungslos wegen eines Problems mit unserem Hund. Sie berechneten uns einen unnötigen Geldbetrag für Schmerzmittel, die er nicht brauchte, als er tatsächlich Antibiotika brauchte. Brachte ihn heute Morgen zu unserem regulären Tierarzt und wurde fair behandelt und nur mit 75 belastet. Dieser Notfall-Tierarzt wollte unseren Hund unterstellen und uns 1500 Dollar in Rechnung stellen. Ich möchte eine Rückerstattung für die Pillen. Das Gefäß, das sie uns für die Flüssigkeit gaben, passte nicht einmal in die Flasche, so dass wir es nicht benutzen können. Wir sind arme Leute, die gerade total ausgenutzt wurden.

Jeder war so mitfühlend. Ich habe einige sehr schlechte Nachrichten über mein Kätzchen bekommen, und sie haben mich durchgesprochen und mich ein paar Anrufe tätigen lassen. Ich fühlte mich nicht einmal für eine Sekunde gehetzt. Insbesondere Ricki saß bei mir, als ich über meine emotionalen Sorgen um meine Katze sprach. Sie war sehr nett und zeigte mir, wie man auf ihn aufpasst. Sie hatten wenig Personal, so dass das Warten lange dauern würde. Ich fragte, ob ich meine große Katze zu meinem Auto bringen könne, damit er aus dem (zu kleinen) Gepäckträger aussteigen könne, und sie waren völlig in Ordnung damit und kamen sogar heraus, um mich abzuholen, wenn sie fertig waren. 5/5 Service.

Erhielt einen schnellen Service und eine erstaunliche Betreuung, als ich meinen Border Collie zu einem Notfallbesuch einbrachte. Wir wurden innerhalb von 10 Minuten gesehen und die Krankenschwester und der Tierarzt waren äußerst fürsorglich und konnten das Problem hervorragend diagnostizieren. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen. Danke, dass du dich um mein Fellbaby gekümmert hast!

Die Tierärzte und Tierarzttechniker bei Austin Vet Care sind einfühlsam, engagiert und geduldig. Unser Hund war unglaublich krank und wie jeder Hundelternteil flippten wir aus. Ohne die Unterstützung der Mitarbeiter hier hätten wir diesen Prozess absolut nicht überstanden. Jedes Mal, wenn ich Tränen anrief, taten mir die Tierärzte weh und arbeiteten mit mir, egal wie beschäftigt sie waren oder wie spät es war. Sie führten jede Behandlungsempfehlung nacheinander durch, um sicherzustellen, dass sie bei jedem einzelnen Schritt die richtigen Entscheidungen treffen. Wir werden diesen Menschen nie genug danken können - ich kann sie jedem nur empfehlen!

Tolle Erfahrung - so großartig wie es sein kann, Ihr Haustier im Notfall durch die Stadt zu schleppen! Mein sehr ungezogener und kluger Laborwelpe lernte, wie man aus seinem Zwinger ausbricht, und fand eine Tüte Trail Mix mit RAISINS. Wir kamen nach Hause und waren uns nicht sicher, welcher unserer beiden Hunde die Rosinen gefressen hatte, also nahmen wir sie beide auf. Der Tierarzt war sehr nett und gründlich. Ich war besonders beeindruckt von den Kosten - es wird nie billig sein, aber sie waren sehr weit vorne mit den Kosten und haben nicht versucht, mich dazu zu bringen, etwas anderes zu tun (lesen: bezahlen), als Erbrechen auszulösen, was alles war, was nötig war !!

Die letzten zwei Male habe ich jedes Mal besucht, wenn ich ungefähr eine Stunde darauf gewartet habe, auch nach einem Termin gesehen zu werden. Das Personal ist im Allgemeinen nett, aber das Warten würde ich viel zu übertrieben. Ich werde nicht zurückkommen.

Diese Klinik ist sehr nett und unterstützend. Wir sind gerade in die Stadt gezogen und mein süßes Mädchen von 14 Jahren wurde krank. Ich brachte sie herein und leider würde es ihr nicht besser gehen und ich musste die schwerste Entscheidung meines Lebens treffen. Sie sagten mir, ich solle mir Zeit nehmen und wir blieben mindestens 5 Stunden dort, wenn nicht mehr. Wir waren noch nie dort gewesen und hatten dort nie viel Geld ausgegeben, aber sie behandelten uns immer noch wie alte Freunde. Es gab keine Eile, nur Geduld und Freundlichkeit, als sie immer wieder erklärten, dass ich die richtige Wahl traf, weil ich immer wieder fragen musste. Sie halfen mir dabei, meine finanzielle Situation herauszufinden, und schlugen sogar vor, sich mit Krematoriumsdiensten Dritter zu befassen, anstatt ihre in meinen Hals zu schieben oder sich darüber aufzuregen, dass sie ihre nicht nutzen. Sie waren so süß und sanft zu meinem Hund, dass sie sich Zeit zum Aufstehen nahm und nicht energisch war oder versuchte, sie herauszuziehen, wenn sie nicht aufstehen wollte. Sie ließen mich sie auf einen letzten Spaziergang mitnehmen und machten sogar einen Vorschlag, wohin sie gehen sollten. Ich bemerkte, dass es irgendwann voll wurde, aber sie ließen uns zu keiner Zeit gehetzt fühlen und waren immer genau dort, wenn wir sie aus irgendeinem Grund brauchten, als wären wir die einzigen dort. Sie gaben uns Decken zum Auflegen, damit wir uns zum letzten Mal kuscheln konnten und viele Leckereien und Taschentücher. Ich erinnere mich nicht an den Namen des Technikers, der uns geholfen hat, weil ich sehr emotional war, aber sie hat mir sogar einige Haare meines Babys abgeschnitten, damit ich sie mit nach Hause nehmen kann. Sie waren alle so nett und beruhigend und liebevoll und machten unsere letzten gemeinsamen Momente sehr angenehm und süß. Wir hatten das große Glück, in einer Last-Minute-Krisensituation in so guten Händen zu sein, da ich keine Zeit hatte, Tierärzte zu untersuchen, und mehr oder weniger dem ausgeliefert war, der zu diesem Zeitpunkt offen war. Ich werde sie auf jeden Fall als meinen normalen Tierarzt verwenden und kann sie jedem empfehlen, der einen Tierarzt sucht, der das beste Interesse seines Haustieres hat

Ich würde Austin Vet Care im Central Park jedem empfehlen. Dr. Millington war großartig darin, meiner Familie und mir zu versichern, dass unsere Katze in guter Obhut war. Er stellte sicher, dass wir genau wussten, was passieren würde und wirkten sehr fürsorglich. Das Personal war so nett und wir fühlten uns wirklich interessiert. Mein Baby ist jetzt zu Hause und es geht ihm dank des Personals hier viel besser! Ich weiß, dass ihre Arbeit so hart ist und ich hoffe, dass sie wissen, dass sie für alles, was sie tun, wirklich geschätzt werden!

Ich hatte eine schreckliche Erfahrung an diesem Ort. Ich würde dieses Hotel überhaupt nicht empfehlen! Ich habe einen Notfallbesuch gemacht. Ich musste über eine Stunde mit einem sehr kranken Hund im Wartebereich sitzen. Ich hatte den Eindruck, dass Tiere, die von einem anderen Tierarzt transferiert wurden, oder Haustiere, die den größten Geldbetrag einbringen, zuerst zurücknehmen. (nicht aufgrund der Dringlichkeit, wie mir gesagt wurde). Ich habe dies aus erster Hand beobachtet, vergessen wir nicht.
Nachdem wir gedacht hatten, eine Stunde sei eine lange Wartezeit, nahm uns ein Tierarzt mit, um Gewicht und Temperatur zu bekommen, und brachte uns dann in einen Untersuchungsraum. Nach einer Stunde Wartezeit fragte ich, ob sie vergessen hätten, dass ich wieder da war. Sie sagten mir im Grunde, oh, andere Dinge kamen auf. Es kann eine Weile dauern, bis wir Sie erreichen können.
Eine weitere Stunde vergeht, ich frage noch einmal, was der Stau ist. Mir wurde gesagt, dass sie gerade Schichtwechsel hatten und jeder von den Ereignissen eingeholt wird. Nur ein Arzt im Personal und es könnte etwas länger dauern.
3 Stunden und 30 Minuten später hat noch niemand etwas anderes getan, als Gewicht und Hundetemperatur zu nehmen. Ich erklärte, das ist lächerlich. Ich habe einen sehr kranken Hund und wir würden uns beide zu Hause wohler fühlen. Ich versuche nur etwas herauszufinden, um den Hund nach Hause zu bringen und einige Medikamente einzunehmen. Mir wurde gesagt, Ihr Hund befindet sich nicht in einem kritischen Zustand, und wenn sich etwas mit Ihrem Hund einfallen lässt, ist dies der beste Ort, um sich um ihn zu kümmern, da Sie genau hier sind und nicht wieder in Ihrem Haus. Mir wurde gesagt, dass es noch eine bis zwei Stunden dauern könnte, aber das bedeutet nicht, dass der Arzt vorher nicht hereinkommt. Mir wurde dann gesagt, dass ich mehr als willkommen sei, andere Notfall-Tierärzte anzurufen, um nach ihren Wartezeiten zu fragen. Dann verließ der Techniker den Untersuchungsraum.
1 Stunde später war ich fertig. 4 Stunden und 30 Minuten und noch nie jemanden gesehen! Als ich um 17:30 Uhr ankam. Es gab nur 2 Hunde im gesamten Ort. Im Laufe des Abends nahm dieser Ort Haustiere auf, die sie zur Behandlung auswählten, und brachte das, was ich für weniger Geldverdiener halte, ans Ende der Reihe. Also um 22:30 Uhr Ich bekam meinen sehr kranken Hund, öffnete die Tür des Untersuchungsraums, ging den ganzen Weg durch diese Klinik nach vorne, durch den Wartebereich und aus der Tür und niemand bemerkte, dass wir gegangen waren! Ich werde niemals zurückkehren. Ich wünschte, ich hätte Bewertungen gelesen, bevor ich ging. Ich würde vorschlagen, einen anderen Tierarzt zu finden und ihn niemals zu benutzen. Selbst nachdem wir gegangen waren, wenn sie sich tatsächlich um meinen Hund gekümmert hätten, hätten Sie gedacht, sie hätten angerufen und nach ihm gefragt. Oh, aber das wäre etwas gewesen, das kein Geld in ihr Register gesteckt hätte. NIE WIEDER. Ich habe seitdem die Bewertungen auf Google gelesen. Ich wünschte, ich hätte es vorher getan. Ich habe ein Muster bemerkt und aus erster Hand erlebt. Mir ist auch aufgefallen, dass sie nur auf gute Sternebewertungen bei Bewertungen reagiert haben. HIER IST EINE IDEE FÜR DAS GESCHÄFT: Vielleicht können Sie tatsächlich etwas aus den Bedenken Ihrer negativen Bewertungen lernen und tatsächlich einige Änderungen vornehmen.
An potenzielle Kunden: Gehen Sie nicht dorthin!

Nur ein Update: nach dem Besuch eines anderen Tierarztes. Mein Hund hatte einen Magen, eine Darmblockade durch ein Spielzeug. Mein Hund war also kritisch, nachdem er für mehr als 4 Jahre beiseite geschoben und ignoriert wurde. Der Tierarzt hat meinen Hund noch nie gesehen, nur einen Techniker, und ihm wurde gesagt, mein Hund sei nicht kritisch und wir könnten einfach warten. Bringen Sie Ihr Haustier nicht an diesen Ort! Dieses Bild war mein in ihrem Untersuchungsraum Stühle. Auf diesem Bild sieht er für mich gut aus.

Weiteres Update: Mein Hund nach der Behandlung bei einem anderen wunderbaren Tierarzt. Die Prognose war nicht gut. Ich wurde informiert, wenn mein Hund früher behandelt worden wäre, hätte dies zu einem anderen Ergebnis geführt. Mein Hund musste niedergeschlagen werden und ich werde es dem Verbraucher überlassen, zu entscheiden, ob er das Gefühl hat, dass Austin Vet Care daran beteiligt war! Vermisse meinen Hund und hoffe, dass niemand jemals diese Erfahrung gemacht hat! ;-(

Das Personal war super freundlich und sehr kompetent!

Mein Hund bekam Rosinen, die meine Schwiegereltern während ihres Besuchs in einer Tasche auf dem Boden liegen ließen, und AVC war so hilfsbereit. Sie retteten meinem Hund mit ihrer schnellen Aktion das Leben und machten es uns leicht, ihn zu besuchen, während er 2 Tage blieb. Jeder, der dort arbeitet, ist so nett und liebt offensichtlich Tiere, und die Einrichtung schien reibungslos und effizient zu funktionieren.

Ich habe einen Stern entfernt, weil er sehr teuer ist und Sie im Voraus bezahlen müssen (3000 US-Dollar im Voraus für 48 Stunden Pflege für mich), und Tierärzte wissen im Allgemeinen, dass sie Sie über ein Fass haben, weil Sie Ihrem Haustier nur helfen möchten, wenn Sie können Sie erhalten jedoch eine detaillierte Rechnung, damit Sie überprüfen können, ob es sich nicht um einen lebensbedrohlichen Notfall handelt.

Ich habe so gute Erfahrungen gemacht, meine Fellbabys hierher zu bringen. Ich bin ein sehr besessener Tierhalter und fühle mich oft übermäßig besorgt, wenn meine Babys sich nicht wie sie selbst verhalten. Aber jedes Mal, wenn ich sie hereinbrachte, waren die Ärzte und Mitarbeiter äußerst freundlich, geduldig, aufmerksam und unterstützend. Bei einer meiner Katzen wurde kürzlich von ihrer Klinik eine Hyperthyreose diagnostiziert, und sein Tierarzt, Dr. Cotnam, war bei seiner Behandlung von Momo so hilfreich und ansprechbar. Er erklärte die Diagnose klar und effektiv und beantwortete meine lange Liste von Fragen mit Sympathie und Mitgefühl. Er nahm sich auch Zeit, um Momo als Spezialisten für die Behandlung zu suchen. und er meldete sich noch am selben Tag bei mir! Dies ist eine großartige Klinik mit großartigen Menschen. Ich kann sie nur empfehlen.

Der schlechteste Ort, um Ihr Haustier mitzubringen. Ich rief an, die Dame war extrem unhöflich. Ich fragte sie, wie hoch die Gebühren seien, um den Tierarzt aufzusuchen. Sie zitierte mich für 109 Dollar, um den Tierarzt und die Behandlung zu sehen. Sie sagte, dass es in der Stadt günstigere Tierärzte gibt, falls ich mir ihre Preise nicht leisten könnte. Also beschloss ich, zu Thrive Vet zu gehen. Viel bessere Dienstleistungen und das Personal Ist nicht anspruchsvoll oder stellt Ihre Fähigkeit in Frage, für die Dienstleistungen zu bezahlen. Gehen Sie statt zu diesem Tierarzt in eine der Gedeihkliniken.

Wir können den Mitarbeitern des AVC Central Park nicht für die Routine und Notfallversorgung unserer Hunde und Katzen danken. Die persönliche Kommunikation mit Dr. Gwin und den anderen Tierärzten zeigt ihr Mitgefühl und Engagement, um unsere Fellkinder gesund zu halten. Die Fähigkeit, über fortgeschrittenere Erkrankungen und einfache medizinische Versorgung zu sprechen, ist der Grund, warum wir ihnen unsere Kinder anvertrauen.

Dies ist meine Notfallklinik. Sie haben es richtig gemacht, als ich ihre Hilfe brauchte.

Nun, nach 2 Wochen besuchte ich diesen Ort für einen Notfall für meine kostbare Katze, weil sie Schwierigkeiten beim Atmen hatte. Wie auch immer, ich kam bald mit Tränen an, die verzweifelt nach meiner Katze suchten. Ich konnte in ihren Augen das Geld sehen, das ich meine, ich bin ein Verkäufer und ich erkannten / bemerkten es sofort, obwohl ich dachte, es sei meine kostbare Katze, um sich besser zu fühlen. Nun, sie gingen voran und brachten sie nach hinten. Ich musste etwa 40 Minuten warten, als endlich jemand kam und mir sagte, meine Katze sei extrem krank und wird es wahrscheinlich nicht schaffen und möglicherweise am nächsten Tag sterben, also sagte mir der Tierarzt, mach dir keine Sorgen, ich werde ua ein Zitat der Dinge geben, die sie braucht. Gut nach 30 Minuten herauszufinden, wie man mich abreißt, kommt er und sagt, dass es 4.000 sein werden $ wie, was meinst du ernst, und frag mich, ob ich in der Lage bin zu bezahlen oder die Wahl zu haben, das Haustier abzugeben. Ich war so, als könnte ich es mir nicht leisten, dass ich sie morgen in ein Tierheim bringen muss, danach haben sie mich immer noch Warten Sie in der Lobby, um mir insgesamt 245 $ für nichts zu geben? Wie meinst du es ernst mit 245 $ für was? keine medikamente nichts, komplett abreißen, diesen ort meiden, ich hatte das gefühl, der tierarzt hat keine priorität, um das katzenleben zu retten, fülle einfach ihre taschen,

Jemand muss diesen Ort mit allen notwendigen Mitteln schließen.
Ich würde mich schämen, hier zu arbeiten. Sie haben vergessen, was es wirklich bedeutet, Tierarzt zu sein? ich denke ja....

Meiner Katze geht es jetzt ganz gut, Gott sei Dank. Ich fühle mich schlecht für all die Leute, die von diesem betrügerischen Künstler abgezockt wurden.

Ausgezeichnete Klinik, die mir in einer Notsituation mit meiner Katze geholfen hat. Freundlich, ruhig und professionell.

Danke, dass Sie meine Ängste lindern. Wir haben gerade einen neuen Hund bekommen und richten eine Hackordnung ein. Der neue Hund hat meinem jetzigen Hund ins Ohr gebissen. Es war ein Versuch in den letzten zwei Wochen. Der neue Hund bekam eine zweite Ohrenentzündung und einige Tage später stellten wir fest, dass sie auch Bandwürmer hatte und mein aktueller Hund einen Mastzelltumor hatte, der aufgrund wachsender Schmerzen aufgrund eines neuen Hundes entfernt wurde. Ich war ziemlich verärgert und das Personal war sehr verständnisvoll für die Hundeselektivität meines aktuellen Hundes und kam zum Auto, um sie anzusehen und uns den Papierkram erledigen zu lassen und im Auto zu warten. Es gab ein bisschen Wartezeit, aber es gibt nicht viele 24-Stunden-Tierärzte und ich hatte nicht das Gefühl, dass mein Hund so schnell wie möglich gesehen werden musste, da ihr Zustand nicht lebensbedrohlich war. es konnte einfach nicht bis Montag warten. Ich fand die Besuchsgebühr nicht unverschämt und ich nehme an, dass die Verfahrenskosten im Vergleich zu einem regulären Tierarztbesuch etwas hoch waren, aber was erwarten Sie an einem Samstagabend um 22 Uhr, wenn Sie wissen, dass mein Tierarzt am Sonntag nicht geöffnet ist? Ich fand die Medikamente teuer. Ich weiß, dass das menschliche Äquivalent (genau die gleichen Medikamente, aber getrennt und nicht in kaubarer Form) viel billiger ist, aber der Gesamtbesuch war ungefähr so, wie ich es erwartet hatte. Sie schlugen ein Verfahren vor, das ich für nicht unbedingt notwendig hielt, das aber nicht unangemessen war. Ich habe mich gegen die Kosten abgemeldet und als es schlimmer wurde, wäre mein Tierarzt offen gewesen. Ich habe einen humanmedizinischen Hintergrund und fühlte mich daher wohl, auf Anzeichen einer Infektion zu achten. Ich würde definitiv nicht dorthin gehen, wenn ich es nicht brauchte, aber andererseits würde ich nicht selbst in die Notaufnahme gehen, wenn ich es auch nicht brauchte. Das Personal war nett und der Arzt, obwohl er beschäftigt war. Ich würde es dann auf jeden Fall wieder für einen Notfall verwenden.

Schnell und freundlich. Guter Service. Kam herein, nachdem mein Hund angegriffen worden war - wurde mit einer guten Aufschlüsselung der Behandlungspläne und entsprechenden Preisklassen und fachkundigen Ratschlägen zur anschließenden Wundversorgung versehen. Hoffentlich müssen wir nicht bald wiederkommen, aber gut zu wissen, dass sie in der Nachbarschaft sind, wenn etwas passiert.

Leider ist das einzige, worüber sie mir erzählt haben, der Betrag, den sie für 2100 Dollar wollen, und Sie zahlen jetzt alles. Und wir können nicht garantieren, dass Ihr Hund überlebt. Ha, aber das war mein Fehler und ich hatte nicht das Gefühl, dass sie sich wirklich um den Hund kümmerten, dessen Sauerstoff knapp wurde. Sie wussten es nicht, bis mein Hund außer Atem war. Deshalb lassen sie den Besitzer nicht bei ihrem Hund bleiben, damit sie sagen können, dass es uns leid tut, dass der Hund es nicht geschafft hat. Ich empfehle diesen Ort niemandem, den sie nicht anders zu kennen scheinen als

Obwohl das Personal und die Tierärzte alle nett waren (eine Krankenschwester ist von Austin Pets Alive und ich LIEBE sie absolut und Dr. Gwen ist wirklich kompetent), bin ich überzeugt, dass fast jeder Besuch mich 100 Dollar oder mehr gekostet hat (ohne wie viel sie kosten) versuchen Sie, mich bei verschiedenen Untersuchungen zu verkaufen), ob es sich um einen Folgetermin handelt oder nur um eine einfache Irritation herauszufinden.
Ich habe einen Termin für mein Haustier vereinbart und ihn um 30 Minuten verpasst, weil der Mann am Telefon mir zwei verschiedene Zeiten für die Ankunft mitgeteilt hat. Aus diesem Grund wurde mir eine Walk-In-Gebühr von 50 US-Dollar berechnet. Das ist mehr als ich für meine eigenen Arztbesuche bezahle! Die Preisgestaltung ist absolut lächerlich und der einzige Grund, warum ich schon mehrmals hier war, ist, wie nah es ist und dass es am Sonntag geöffnet ist. Sie nutzen sicherlich arbeitende Menschen, die nach Stunden zum Tierarzt kommen müssen. Ich würde wärmstens empfehlen, woanders hinzugehen, es sei denn, Sie möchten einen Arm und ein Bein bezahlen. Es lohnt sich in Fällen, in denen Ihr Haustier sofortige Pflege benötigt (wie bei meiner Katze, die eine Infektion hatte), aber ich ging zu einer Untersuchung bei einem normalen Tierarzt und es war KOSTENLOS.
Zusätzlich versuchte ein Tierarzt mich zu erschrecken, eine 500-Dollar-Untersuchung zu bekommen, um nach Herpes bei Katzen zu suchen. Ich sagte nein, fand aber später heraus, dass 90% der Katzen Katzenherpes von Emancipet tragen.

Besuchen Sie Austin Vet Care als LETZTES Resort und bereiten Sie sich darauf vor, Nein zu aufdringlichen Verkaufstaktiken und verschiedenen Untersuchungen zu sagen. Wenn Sie die Möglichkeit haben, einen Tierarzt anzufordern, fragen Sie Dr. Gwen, da sie großartig war und mir nie unnötige Untersuchungen oder Medikamente auferlegt hat. Ohne die lächerlichen Überraschungsgebühren bei jedem Besuch und die überteuerten Dienstleistungen wäre Dr. Gwen mein Tierarzt. Aber leider kann ich es mir nicht leisten, weiterhin 200 bis 300 Dollar für einen Tierarztbesuch auszugeben.

Das Personal war sehr nett, aber ich kann nicht übersehen, wie sie meine Katze gesehen haben. Ich habe eine Gebühr von 110 Dollar bezahlt, nur damit sie ihn sehen können. Dann wurde mir gesagt, dass meine Katze im Sterben liegt und dass sie wahrscheinlich während der Nacht sterben würde. Ich erhielt 1500 Dollar für Krankenhausaufenthalte und 400 Dollar für Blutuntersuchungen. Ich nehme meine arme Katze mit nach Hause und versuche sie für die nächsten 5 Stunden zu trösten, weil ich denke, mein 15-jähriger Freund würde in meinen Armen sterben. Es stellte sich heraus, dass ihm zu viel Insulin gegeben wurde, was sie mir nicht sagten. Nach ein paar Stunden kehrte er zu seinem normalen Selbst zurück. Bis heute geht es ihm gut. Ich sagte ihnen auch, dass er vorher Diabetiker war und sie die Symptome einer Insulinüberdosis immer noch nicht erkannten.

Ich habe meine Hunde immer sehr freundlich von den freundlichen Mitarbeitern und Tierärzten von Austin Vet Care im Central Park betreut. Sie haben alles getan, um sicherzustellen, dass ich alles verstanden habe, was auch während der Pandemie vor sich ging. Ich kann sie nur empfehlen.

Wenn ich diesem Ort null Sterne geben könnte, würde ich. Ich nahm meinen Hund auf und mir wurde gesagt, dass es ihm gut gehe, dass sein Husten auf Allergien zurückzuführen sei, aber es war weniger als 24 Stunden und seine Symptome verschlechtern sich immer mehr. Mir wurde von 2 Mitarbeitern an der Rezeption gesagt, dass ich eine Prüfungsgebühr für die erneute Überprüfung zahlen müsse, da dies für das gleiche Problem gilt. Ich erklärte, es sei nicht richtig, dass mir der Tierarzt vor weniger als 24 Stunden sagte, mein Hund habe nur Allergien. Beide sagten, sie könnten mir nicht helfen, da die Manager für diesen Tag nach Hause gegangen waren, aber sie müssen vergessen haben, dass sie mich in die Warteschleife gelegt hatten, um anscheinend mit einem Manager zu sprechen. Die zweite Frau stritt weiter und redete über mich und weigerte sich, meine Informationen zu nehmen, damit der Tierarzt mich kontaktierte. Ich hatte in den Jahren, in denen ich hierher gekommen bin, noch nie von jemandem in diesem Büro diese Art von Respekt erhalten. Nach dieser Erfahrung werde ich nach einer neuen Tierarztpraxis suchen. Ich habe das Gefühl, ich musste meine Bewertung bearbeiten. Ich brachte meinen Hund in eine neue Tierklinik und nach einer vollständigen Untersuchung des Haustieres wurde bei ihm Bronchitis diagnostiziert. Bitte recherchieren Sie, bevor Sie hierher kommen.

Austin Vet Care ist seit mehr als einem Jahrzehnt unser Notarzt. Sie haben uns bei einer Vielzahl von Notfällen geholfen und waren in zwei Momenten am Lebensende unglaublich freundlich und nachdenklich. Ich werde sie mir immer ans Herz legen. In diesen schwierigen Zeiten dachte ich nicht daran, eine Bewertung abzugeben, aber gerade jetzt halfen sie mir bei einem viel weniger realen Notfall und waren genauso freundlich. Ich hatte Probleme, ein verschreibungspflichtiges Lebensmittel zu finden, das nicht regelmäßig vorrätig war. Ich rief an und hoffte, dass sie es zufällig haben könnten. Sie taten es nicht, sondern telefonierten mit mir, während sie versuchten, jemanden zu finden, der es tat. Und sie haben es gefunden. Sie hätten leicht sagen können, dass sie es nicht hatten und gingen weiter, aber diese zusätzliche Hilfe ist der Grund, warum ich zu ihnen gehe. Sie kümmern sich wirklich. Danke!

Dieser Ort war in der Vergangenheit mein Ziel. Aber heute haben sie mich enttäuscht, wo ich nie empfehlen werde. Ich habe meine Welpen, die Parvo haben, und anstatt zu helfen und die Prüfung zu machen, haben sie meine Schwester angelogen und sie woanders hingeschickt. Sie sagten ihr, sie solle zum Central Texas Vetinary gehen. Dass es keine Warteliste gab und es billiger wäre. Sie hätten uns sagen können, dass sie sich nicht darum kümmern wollten. Wir kamen angewiesen an den anderen Ort und sie lassen uns mehr als 2 Stunden warten und sind teurer. Sich Sorgen um die Welpen zu machen und dann anzulügen, ist nie eine gute Sache. Ich wollte nur darauf hinweisen, dass Sie mehr im Voraus sein sollten und auf diese Weise könnte ich mir den Ort selbst ansehen oder wenn Sie zu beschäftigt wären, würde dieser Grund ausreichen. Aber stattdessen mussten wir belogen werden und am Ende mehr ausgeben als was ich auch dachte .. nicht wirklich über das Geld. Es war mehr die Lüge und die Handlung der Dame, die meiner Schwester die falschen Informationen gab. Und sogar eingeschlossen, dass der Arzt derjenige war, der uns vorschlug, an den anderen Ort zu kommen.

Es ist in Ordnung, weil die schlechten Nachrichten verbreitet werden und ich vielleicht nur eine kleine Zahl bin, die vielleicht nicht wichtig genug ist, aber ich werde die schlechte Bewertung trotzdem gerne mit der nächsten Person in Verbindung bringen, die nach einem Tierarztplatz fragt. Ich werde ihnen unbedingt sagen, dass sie sie nicht dorthin bringen sollen.

Dr. Gwin ist unglaublich! Ich war noch nie bei AVC, aber sie gab mir das Gefühl, mein Hund sei ein langjähriger Freund. Es ist immer schön, jemanden zu haben, der dich so behandelt, als wärst du kein Fremder.

Aktualisierung, weil ich versucht habe, meinen Hund hereinzubringen, weil sie schwer zu atmen war und sich nicht bewegte. Sie teilten mir mit, dass sie zu beschäftigt seien, um meinen Hund aufzunehmen, und empfahlen mir, nach San Antonio zu fahren. Natürlich würde ich nicht mit meinem sterbenden Hund nach San Antonio fahren. Am Ende rief ich das Austin Veterinary Emergency and Specialty Center an. Sie waren auch beschäftigt, sagten mir aber sofort, ich solle sie hereinbringen. Als ich dort ankam, nahmen sie sofort meinen Hund auf, um zu versuchen, sie zu retten. Ich glaube immer noch, dass Dr. Gwin ein erstaunlicher Tierarzt ist. Aber ich werde Austin Vet Care im Central Park nicht mehr verwenden.

Dies ist sehr besorgniserregend, bitte lesen Sie meine Geschichte

Leider hat mein Besuch viele Bedenken ausgelöst, die meines Erachtens angegangen werden müssen. Zuallererst war ich mit meinem Hund dort und sie wurde ohne lebensbedrohliche Anzeichen getestet. Sobald dies geschah, sagte mir die Rezeptionistin, ich solle nach Hause gehen und etwa 2 Stunden warten, bis ich angerufen werde. 20 Minuten später rief die Krankenschwester an und sagte, dass ich meinen Platz in der Schlange verloren habe und dass ich wieder dorthin gehen und die Schlange machen muss. Am Ende des Tages verbrachte ich ungefähr 4-5 Stunden, da andere kritische Fälle vor mir lagen, was sehr verständlich ist. Die Rezeptionisten sollten jedoch die Hundebesitzer in keiner Weise falsch informieren. Dies ist nicht das Internet oder ein Restaurant, dies betrifft die Tiergesundheit und sollte nicht leicht genommen werden.

Zweitens und vor allem erhielt sie nach Röntgenaufnahmen in vielen Bereichen nicht die richtige Diagnose und Behandlung. Der Entlassungsbericht geht nicht wirklich auf das Hauptanliegen ein, das ich immer wieder vorgebracht habe. Sie hustete vor Erbrochenem. Das Erbrochene war verschwunden, aber der Husten war immer noch da, und man sah sie tatsächlich, während sie wiederholt drinnen war, wie von den Krankenschwestern ausgedrückt. Der Arzt sagte, es sei im Grunde genommen egal, und er machte sich keine Sorgen um den Husten, da das Röntgenbild nichts zeigte. FALSCH!!!! Er war wirklich verärgert, als ich ihn das Video ansehen ließ, das ich Stunden zuvor gesendet hatte, wo es deutlich weißen Schaum und einen schrecklichen Husten zeigt. Als ich heute Morgen das Austin Urban Vet Center und einen anderen Tierarzt anrief, war die erste Frage, die sie mir stellten, "Warum zum Teufel haben sie sie nicht mit einem Hustenmittel nach Hause geschickt?". Und das war über das Telefon. Mein Hund wurde tatsächlich gesehen und für 1,5 Stunden gehalten. Ich bin mir ziemlich sicher, dass Sie als Ärzte wissen, dass sich jedes respiratorische Symptom über Nacht verschlimmern kann, genau wie bei jedem Menschen, noch mehr bei Haustieren. ZWEI VERSCHIEDENE Tierärzte haben heute Morgen dasselbe gesagt (nicht Ihre Klinik) !!!!! Zugegeben, ihre Symptome verschlechtern sich nachts und sie wachte krank, träge und mit Husten auf. Endlich habe ich die richtigen Antibiotika und die richtige Behandlung bekommen, da ihr überhaupt nichts Genaues liefern könntet. Obwohl dies eine dringende Behandlung ist, müsst ihr warten, bis sie eine Lungenentzündung entwickelt? Können Sie nicht einfach frühzeitig frühe Symptome einer Atemwegserkrankung diagnostizieren und behandeln, bevor sie kritisch wird? Was wiederum sehr schnell passieren kann. Dies ist ziemlich enttäuschend, teuer und für jeden Hundepatienten sehr beunruhigend. Ich bin nicht der Tierarzt, also sollten Sie die Experten sein, die die richtige Diagnose und Behandlung dafür nennen, nicht ich, der den Arzt bittet, sie mit einem Hustenmittel nach Hause zu schicken, und er weigert sich, dies zu tun. Ich gab 800 Dollar aus und war völlig besorgt um sie. Außerdem wollte der Arzt mich loswerden, Fragen stellen und mich im Grunde abschalten. Das ist gelinde gesagt absurd und diese Situation hätte so wie sie war kritisch werden können.

Der Service ist an diesem Ort extrem langsam. Ich dachte, mein Hund würde an Altersschwäche sterben und nur darauf warten, angeschaut zu werden. Nicht empfehlen.

Teuer und sie haben meinen Hund nicht dafür behandelt, was mit ihm los ist. 400 $ jetzt bin ich pleite! Benutze sie nicht! Wir waren dort zu einem Besuch, um richtig hart zu keuchen und einige andere Dinge.

Bis zu dem Punkt, an dem wir mit dem eigentlichen Tierarzt gesprochen haben, wollte ich 1 Stern geben. Das Warten war super lang, über 3 Stunden und die Rezeption und der Tierarzt waren kurz und unhöflich, als wären wir eine Unannehmlichkeit für einen Notfallbesuch. Vet Tech schickte meinen Hund ohne Behandlung zurück und als ich zurückrief, war sie wieder unhöflich und erzählte mir die falschen Informationen und es dauerte nicht lange, bis ich verlangte, mit dem Tierarzt zu sprechen, den wir irgendwo hatten. Dr. Gwen, Rachel und Amber waren unglaublich! Ich bin mehrmals zu diesem Tierarzt gekommen und habe die Tierärzte immer geliebt. Support-Mitarbeiter hingegen sind in Ordnung, wenn nicht unterdurchschnittlich. Stellen Sie einfach sicher, dass Sie mit dem Tierarzt sprechen und sicherstellen, dass er die Behandlung gemäß den Anweisungen des Tierarztes durchführt. Es ist sehr schwer zu sagen, wann Sie aufgrund von Covid-Verfahren (die ich völlig verstehe) nicht sehen können, was los ist, aber ich bin fast losgefahren und für Dienstleistungen bezahlt, die aufgrund einer Fehlkommunikation und einer unhöflichen Technologie nicht erbracht wurden. Haben Sie keine Angst, sicherzustellen, dass Sie das bekommen, was der Tierarzt bestellt, und drängen Sie auf Überweisung, wenn Sie sich nicht sicher sind oder etwas nicht verstehen, dafür sind sie da.

Brachte mein krankes kleines Baby hierher, leider konnten sie es zu diesem Zeitpunkt wegen des geringen Personals nicht besuchen, schickten mich aber ins Krankenhaus und schickten eine SMS, um zu sehen, wie es meinem Baby ging. So süßes Personal

Anscheinend ist es kein Notfall, wenn Ihre Katze innerlich blutet.

Immer super professionell und sympathisch! Sehr hilfreich, um mit dem Tierarzt über Probleme oder Dinge zu "chatten", mit denen Sie Fragen haben. Auch das Covid-Verfahren ist super hilfreich und macht es zu einem sicheren Ort.

Sie werden sich gut um Ihr Haustier kümmern, aber sie werden unnötige Behandlungen vorantreiben und schlechte Kommunikation haben. Wir wurden von unserem normalen Tierarzt hierher überwiesen, weil sie nicht die Pflege bieten konnten, die unser Haustier brauchte. Also kamen wir zu einem ganz bestimmten Service. Die Schätzung, die sie uns gaben, war $ 2500 am unteren Ende. Als wir ihnen sagten, sie sollten nur das tun, was unser Tierarzt empfohlen hatte, sank der Preis auf rund 700 US-Dollar. Nachdem wir die anderen Dienste abgelehnt hatten, wurde das Urteil auf dick gelegt. Als wir sie abholten, gaben sie uns keine Updates. Wir haben gerade die Freigabe unterschrieben, dass wir "gegen ärztlichen Rat abreisen". Das ist lustig, weil wir keinen medizinischen Rat erhalten haben und auch nicht darum gebeten haben. Wir haben dort keine zweite Meinung eingeholt ... nur um einige spezifische Behandlungen durchzuführen.

TLDR: Sie werden Sie für jeden Cent melken, den sie können, und wenn Sie unnötige Dienste ablehnen, werden sie Sie wie einen schrecklichen Tierhalter behandeln.

Ich nahm meinen Welpen hierher, da er der nächstgelegene Notarzt zu meinem Haus war. Mein Hund war noch nicht einmal 24 Stunden dort und sie haben $ 3500 berechnet !! Vor allem haben sie ihn nicht gerettet. Er brauchte einen Ultraschall, zu dem sie nur zweimal pro Woche Zugang haben. Der Tierarzt überzeugte mich, dass es ihm wahrscheinlich bis zum Morgen, an dem der Ultraschalltechniker eintraf, gut gehen würde, und sie würde ihn für den nächsten Tag ganz oben auf die Liste setzen. Nun, er war nicht in Ordnung. Er hat die Nacht nicht überlebt. Wenn Sie so viel wie möglich aufladen möchten, können Sie davon ausgehen, dass jederzeit 10 Ultraschallgeräte verfügbar sind! Derzeit ist nicht abzusehen, ob der Ultraschall meinen Hund gerettet hätte, indem er die Informationen geliefert hätte, die für ein korrektes Eingreifen erforderlich sind, oder nicht. Ich kann jedoch definitiv sagen, dass ich nicht das Gefühl habe, dass sie qualitativ hochwertige Pflege oder Urteilsvermögen bieten, und ich würde diesen Tierarzt niemandem empfehlen. Es war ein großer Fehler, meinen Hund in einer Notsituation hierher zu bringen.

Unser Hund Cinder hat uns kürzlich große Angst gemacht, nachdem er einen Volvulus entwickelt hatte, der nach Stunden eine Notoperation erfordert. Dr. Hartmann und ihr Team gingen mit mir und meinem Mann so freundlich um, dass wir unter vielen Tränen durch die Situation navigierten. Ich werde für immer dankbar sein für diese Klinik und die Tatsache, dass sie unseren Welpen das Leben gerettet haben.

Ich habe mein Haustier letzte Woche am Sonntagabend mitgebracht, nachdem mein normaler Tierarzt wegen eines Augenproblems geschlossen war. Während andere Notfall-Tierärzte 6-8 Stunden warten mussten, konnte uns die Austin Vet Care in etwa 1,5 Stunden einladen. Alle Angestellten waren freundlich und professionell.

Der einzige Grund, warum ich ihnen einen Stern gebe, ist der neue Mann an der Front, der mir so freundlich geholfen hat, nachdem dieses Geschäft versucht hat, mich abzuweisen, als ich kein anderes Ziel hatte. Niemand hat eine Ahnung, was los ist und sie sind absolut unhöflich.

Das Mädchen sagte mir, ich solle mich auf den Weg machen, um meinen Welpen abzuholen. Ich ließ sie wissen, bevor ich mich aus geschäftlichen Gründen in einer Zeitkrise befand. Ich wohne nicht einmal 10 Minuten von der Klinik entfernt und habe die Technikerin darüber informiert, damit sie sich dessen bewusst ist. Sie verifizierte, dass mein Welpe mit den Medikamenten bereit sein würde zu gehen. Ich komme hierher und warte über 30 Minuten, bekomme eine Begründung, warum es so lange dauert, und werde von einem Techniker aufgehängt.

Niemand entschuldigt sich für das schlechte Benehmen oder irgendetwas. Sie schrauben dir den Effekt und nehmen dein Geld. Tbh sie lieber Ihr Haustier sterben lassen oder krank sein AF, dann helfen Sie jedem, der es braucht. Seien Sie sich bewusst, wenn Sie sich um das Wohl Ihres Tieres kümmern. Vermeiden Sie diesen Ort wie die GD-Pest !!!

Du wirst mir später danken. Nehmen Sie Ihre Fellbabys, Geld und Zeit woanders hin.

Ich kann diesen Tierarzt für seine 24-Stunden-Verfügbarkeit schätzen. Ich bin jedoch einer der wenigen, bei denen das Haustier falsch diagnostiziert wurde. Er hatte Probleme beim Kacken, aber die Leute hier waren fest davon überzeugt, dass es sich um ein Problem mit Harn- / Katzenkristallen handelte, und überreichten mir eine Rechnung über 1.000,00 für einen Behandlungsplan. Eine Nachuntersuchung meines tatsächlichen Tierarztes zeigte, dass seine Analdrüsen zum Ausdruck gebracht werden mussten, und das war's. Fast 600 Dollar später brachte mich dieser Ort und meine Katze durch unnötigen Stress und unnötige Belastung. Die Katze hat eine 14-tägige Antibiotika-Injektion, die er nicht brauchte (Convenia), und ich akzeptierte törichterweise ihre Meinung und kaufte die Medikamente, die nötig wären, um ihn wieder normal zu machen (entsprechend ihrer Diagnose). Es ist schwer zu wissen, wo man hier die Schuld geben kann. Mein Rat an diese Klinik ist jedoch, den Leuten zuzuhören, die ihr Haustier hereinbringen. Zu keinem Zeitpunkt habe ich gesagt, dass er Probleme beim Urinieren hat, und jedes Mal, wenn ich den Techniker korrigierte, versicherten sie mir, dass dies der beste Weg nach vorne sei. Ich würde diesen Tierarzt nur für die schlimmsten Notfälle empfehlen. Wenn Sie streicheln können bis reg. Geschäftszeiten, verschwenden Sie hier kein Geld.

Dies war eine schreckliche Erfahrung, wir mussten unseren Hund in diese Klinik bringen, da es ein Notfall war und sie die einzigen waren, die offen waren, aber wir würden / werden niemals zurückkehren. Sie haben unverschämte Preise und berechnen alles, liefern nur sehr begrenzte Informationen, die zu mehreren Reisen und einer verspäteten Behandlung unseres Hundes geführt haben, und bieten keine Zahlungspläne an oder warnen Sie im Voraus, dass Sie den gesamten Besuch im Voraus bezahlen müssen (600 $) Keine Zahlungspläne verfügbar.

Schrecklicher Service, unverschämte Preise würden nicht empfehlen.

Ich habe noch nie jemanden so sehr um mein Haustier gekümmert wie sie. Ich schätze ihren Service sehr.

Ich bin Student an der UT und habe mich für einen Adorbale-Welpen entschieden. Er ist mein bester Freund und es war die beste Entscheidung, die ich je getroffen habe, um ihn zu bekommen. Als glücklicher, junger neuer Besitzer brachte ich meinen Welpen zum Tierarzt in meinem Haus. Austin Vet Care. Ich wurde zum ersten Mal mit einer RIESIGEN Rechnung geschlagen und das Mitgefühl des Tierarztes war mittelmäßig und sprach die meiste Zeit des Termins über meinem Kopf, ohne zu berücksichtigen, dass ich zum ersten Mal Eigentümer bin. Also ... als sie anriefen, um die nächste Runde der Welpenaufnahmen zu planen, versuchte ich, verantwortungsbewusst zu handeln und bat bei meinem nächsten Besuch um einen Kostenvoranschlag. Der Besuch war nicht nur mehr als DOPPELT, was sie mir erzählt hatte, sondern ich verließ den Ort unter Tränen, weil der Arzt mich beschimpfte, weil ich mit meinem Haustier Tauziehen gespielt hatte, und mir dann erzählte, dass mein schöner neuer Welpe Verhaltensprobleme hatte! !!! ??? Sie war so unhöflich und fragte mich immer wieder und fragte mich, ob ich ihn zu Hause misshandeln würde. Als aufgeregter neuer Elternteil verbringe ich meine ganze zusätzliche Zeit damit, meinen Welpen zu spielen und zu lieben, und damit sie mir erzählt, was für einen schrecklich benommenen Hund ich hatte und dass ich einen schrecklichen Job gemacht habe, indem ich mich um ihn gekümmert habe, hat mich über den Rand geschickt. Ich fühle mich ausgenutzt und überredet, jeden teuren Test unter der Sonne an meinem Welpen durchzuführen. Er ist es wert, aber der schreckliche, geldhungrige und schreckliche Kundenservice ist inakzeptabel. Vielen Dank für den Studentenrabatt von 3,00 USD bei meinem Besuch von 90 USD !!! Mein Welpe benimmt sich nicht schlecht, er kann nur Menschen mit schlechtem Charakter spüren.
Und wie wäre es mit 200 Dollar, um Ihren Welpen kastrieren zu lassen? Sie sind der Richter.

Erstaunliches Personal, besuchte mit Lap of Love Veterinärhospiz #lapofloveveterinaryhospice

Ich hatte gerade meinen ersten Besuch dort und wollte sagen, dass ich sehr beeindruckt bin. Dr. Cotnam war sehr direkt in seiner allgemeinen Einschätzung meines Hundes Sam (etwas, das ich anscheinend nie von einem anderen Tierarzt bekommen habe), schien sehr erfahren zu sein, erklärte alles ausführlich und war sehr offen für alle Fragen, die ich stellte hätten. Das Personal war auch sehr freundlich und professionell. Ich werde Austin Vet Care zu meinem neuen Tierarzt machen.

Dies ist buchstäblich meine erste Google-Bewertung, da ich meine eigenen Erfahrungen teilen wollte, da die Bewertungen hier einen solchen Kontrast aufweisen. Ich war in einer Position, in der ich für meine Katze in eine Notaufnahme gehen musste, und stellte fest, dass diese in der Nähe meines Hauses war. Ich bin wegen all der gruseligen 1-Sterne-Bewertungen fast nicht hierher gekommen. Seitdem war ich zweimal dort und habe beide Male gute Erfahrungen gemacht. Ich musste einmal 3 Stunden warten, aber das ist bei einem Notfallkrankenhaus zu erwarten. Ich hatte zwei verschiedene Ärzte und beide waren sehr gründlich darin, ihre Behandlungspläne zu erklären. Sie stellten auch sicher, dass sie eine geschätzte Rechnung durchgingen. Ich würde mich wohl fühlen, hierher zurückzukehren und dieses Hotel zu empfehlen.

Mein Mann und ich entschieden uns für diese Klinik, als wir die schwere Entscheidung treffen mussten, unser 18-jähriges Kätzchen wegen mangelnder Gesundheit einzuschläfern. Wir waren in der Vergangenheit einmal wegen eines Problems mit dem Verdauungssystem im Notfall gewesen und fanden es sehr gut, wie sie mit der Situation umgingen ... besonders wenn man bedenkt, dass es an einem Freitagabend war. Die Gebühren können etwas höher sein (aber nicht viel) als in Kliniken, die keine verlängerten Arbeitszeiten anbieten (was sinnvoll ist). Sie schickten uns später auch eine handgeschriebene Sympathiekarte, die wir aufbewahrten. Das gesamte Personal war bei beiden Besuchen, die etwa zwei Jahre auseinander lagen, geduldig und höflich.

Sie nennen sich ein Notfallkrankenhaus? Ich ging vorbei und die Ärzte waren in einer Besprechung und konnten mein Haustier erst zwei Stunden später sehen. Das war so unprofessionell, dass ich nicht glauben kann, dass sie sich Notärzte nennen können. Ich nehme an, ihr Kaffee- und Donut-Treffen ist wichtiger als mein sterbendes Haustier!

Sie haben meiner Katze Xane das Leben gerettet. Ich bringe ihn und seinen Bruder Xero hierher, nirgendwo anders. Wunderbares Personal, qualifizierte Ärzte, toller Ort.

Ich liebe den Tierarzt und das Personal. War außergewöhnlich
Ich kümmere mich um meinen Hund. Das Warten war lang.

Es war ok. Es gab eine Oldschool-Waage, die nicht sehr gut zum Wiegen meines Hundes geeignet war

Ich bin seit 3 ​​Jahren hier, aber ich bin es leid, mich für den Dienst hier zu entschuldigen.

Das Endergebnis ist, wenn Sie einsteigen können. Ich denke, die Mitarbeiter von Austin Vet Care bieten einen großartigen Service. JEDOCH sehe ich bei jedem weiteren Besuch den Ärger und die mangelnde Pflege.

Seien Sie darauf vorbereitet, bei jedem Besuch vernickelt / gedimmt zu werden und bereit zu erklären, nein ... Ich möchte diesen Stuhltest nicht, nein, ich brauche keine Impfstoffe gegen Zwingerhusten. Jedes Mal, wenn ich hierher komme, ist es die gleiche Geschichte, obwohl sie angeblich Notizen machen, dass ich diesen Service nicht in der Tabelle meines Hundes haben möchte.

Bei meinem letzten Besuch haben sie versucht, meinem 5-jährigen Hund eine Art Gesundheitsplan zu verkaufen, weil er alt wird. Ein 5 Jahre alter Hund gilt jetzt als alt? Danke für die Angst. Ich bin froh zu hören, dass die Antwort in einer monatlichen Gebühr liegt, die ihr mir berechnen könnt.

Auch bei demselben Besuch war mein Termin um 3:30 Uhr für meinen zweiten Hund keine Hocke wert. Ich checkte 5 Minuten früher ein und wartete 45 Minuten. Nie rechtzeitig ein Update gegeben oder was der Stau war. Als ich nach der Antwort fragte, liefen Termine hinterher ... wahrscheinlich sind wir zu beschäftigt damit, Kunden zu verkaufen. Ich ging, ohne dass mein Hund gesehen wurde.

Wenn Sie bereit sind, die Logistik rund um diesen Ort zu bekämpfen, finde ich die Pflege ziemlich gut. Das Wartezimmer ist sauber und das Personal an der Rezeption ist freundlich, aber nicht immer so hilfsbereit.

Wenn Sie nach Stunden für einen anderen Tierarzt wirklich in Not sind, ist dieser Ort ausreichend. Beachten Sie, dass eine Termingebühr und eine Walk-In-Gebühr anfallen. Darüber hinaus führen sie so viele Tests durch, wie Sie zulassen, und teilen Ihnen im Voraus mit, wie viel es kostet, damit sie Ihre Zahlungsbereitschaft erhalten. Es war schön zu wissen, dass mein Welpe keine Schmerzen hatte. Da ihr Problem über Nacht nicht gelöst werden konnte, warteten wir bis zum nächsten Morgen, um einen Abgabetermin bei meinem normalen Tierarzt zu vereinbaren. Ich habe ungefähr 600 Dollar gespart (und mein Hund hat sich um die Leute gekümmert, die sie gewohnt ist zu sehen und mit denen sie sich wohler fühlt). Wenn Sie warten können, gehen Sie woanders hin.

Ich habe mein Kätzchen vor einer Woche wegen einer Ohrenentzündung hierher gebracht. $ 330 bezahlt. Sie wurde nicht besser. Brachte sie heute für einen begehbaren Termin zurück, weil sie der einzige Ort waren, der um 1 Uhr morgens geöffnet war. Mir wurde gesagt, es würde ungefähr 1-1,5 Stunden warten, keine große Sache. Es waren nur 2 Patienten vor mir.

2 Stunden vergehen und ich bin der einzige auf dem Parkplatz, es ist jetzt 3 Uhr morgens. Ich rufe im Büro an, um nach der Wartezeit zu fragen ... Es werden ungefähr anderthalb bis zwei Stunden sein. Machst du Witze? Warum kannst du mich nicht über diese drastische Änderung auf dem Laufenden halten, während ich die ganze Zeit gewartet habe?

Ich rief an, um zu erklären, wie ärgerlich das war, und sie zuckten die Achseln. Wir freuen uns sehr über Ihre Beiträge. sagte die Rezeptionistin.

Bitte geh nicht hierher. Es wird keine gute Erfahrung sein. Ich habe das Gefühl, meine Katze wurde schlimmer, als sie hierher kam.

Wir wurden von Austin Vet Care unglaublich betreut! Sie waren sehr schnell, um unseren Hund zurückzubekommen. Sie bewerteten ihn und bekamen unsere Testergebnisse schnell zurück. Sie riefen mit tollen Updates an und hatten einen umfassenden und flexiblen Plan, der für uns funktionierte. Im Gegensatz zu vielen dieser Bewertungen dachten wir nicht, dass sie überhaupt überteuert waren, insbesondere für die Sorgfalt, die sie unserem Hund gaben.

Könnte nicht zufriedener sein mit der Pflege, die mein Hund erhalten hat!

Die Leute an der Rezeption sind sehr nett. Das Personal war freundlich und der Tierarzt war fürsorglich und zeigte viel Sorge.

TLDR: Mir wurde eine lächerliche Gebühr in Höhe von 90 US-Dollar berechnet, die ich drei Stunden lang mit einem sehr kranken und erbrechenden Welpen in einem kalten Raum warten ließ, und ich wurde dann gebeten, einen Bullshit-Schuldverzicht zu unterschreiben, weil ich ihnen sagte, dass ich gehen würde . Wartezeiten sind völlig inakzeptabel. Mein Hund und ich waren alle 20 Minuten ein Termin für sein Erbrechen. Ich ging um 7:30 Uhr anstelle meines Termins um 9:30 Uhr hinein und wurde erst um 8:15 Uhr von einem Tierarzt für eine 10-minütige Konsultation gesehen, bei der mir gesagt wurde, mein Hund würde Blutuntersuchungen, Röntgenaufnahmen benötigen. und ein Ultraschall plus IV usw., insgesamt über 1200,00 USD. Ich bat darum, mit genau diesem und jenem zu beginnen, dem sie zustimmten, und ließ mich dann im selben Raum auf ungefähr vier weitere Runden Erbrechen warten. Irgendwann gingen mir die Papiertücher aus und ich entschied gegen 10 Uhr, dass genug genug war.

Bring dein Geschäft zusammen, Idioten!

Würde ihnen weniger als 1 Stern geben, wenn sie mich mit einer BLANK CD DISK nach Hause schicken !!! Was für eine Professionalität ist das !! Ja wirklich!! Eine leere CD !! Gut gemacht!!

Hat meine Katze spät in der Nacht nach Kristallen geholt, als er nicht pinkeln konnte. Sie arbeiteten mit mir an der Schätzung, so dass ich am Ende 1.000 Dollar weniger zahlte als ursprünglich geplant. Sie riefen mich nach der Operation und zweimal am Tag an, um mir zu sagen, wie es ihm ging, bis ich ihn zu Hause sein konnte. Sie kümmerten sich sehr um mich und meine Katze. Sie haben mir sogar während dieser Pandemie mit all seinen Sachen zu meinem Auto geholfen.

Wartete eine Stunde und 40 Minuten und nie gesehen. Endlich einfach aufgegeben. Gehen Sie nicht, wenn Ihr Haustier nicht vergiftet ist oder blutet.

Mein Hund wurde ins Gesicht gebissen und dieser Ort war einer der wenigen, die an einem Sonntag geöffnet waren, an dem sie teilnehmen würde. Sie schienen sich gut um meinen Welpen gekümmert zu haben, als sie an der Reihe war, und sie waren sehr begierig. Die Wartezeit betrug 4 Stunden, was verrückt war, aber zu ihrer Ehre waren sie in ihrer Zeitschätzung genau, als ich sie eincheckte. Meine einzige Beschwerde neben der Wartezeit (die nicht unbedingt ihre Schuld war) war eine leichte Desorganisation beim Anruf, um sie zu überprüfen Ich musste meine Informationen und meinen Vorfall einige Male wiederholen.

Mir wurde gesagt, dass das 3-tägige Erbrechen meiner Katze kein Notfall war und ich 2 Stunden warten musste. Währenddessen hat ein Chihuahua einen wunden Fuß und sah ihn in 10 Minuten an !! Der Hund tut mir leid. Aber der Magen meiner Katze ist viel schwerer zu handhaben als eine gebrochene Pfote ... sehr enttäuscht. Komme nicht wieder. Bleib weg!! Die VAC-Klinik ist viel effizienter und kümmert sich tatsächlich um Ihre Haustiere.

Ich habe mein Kätzchen eines Nachts genommen und sie waren schnell und haben mir alles erklärt, was sie getan haben und meine Behandlungsmöglichkeiten. Sie blieben ruhig und arbeiteten effizient mit mir. Sehr zu empfehlen wird wieder für ein Follow-up besuchen.

Ich nahm meinen kleinen Hund und musste buchstäblich 4 Stunden warten, bis sie meinem Hund nichts angetan hatten, und dann kam eine andere Person dorthin und ich habe das Gefühl, nur weil wir nicht viel bezahlt haben, haben sie meinen Hund nicht richtig behandelt, aber ja andere Leute, die mehr bezahlen, behandeln sie besser Ich denke, Leute, die ein wenig bezahlen, sollten nicht dorthin gehen, sie werden Ihren Hund nicht richtig behandeln

Ich war noch nie in Austin Vet Care, aber sie sind in der Nähe meines Hauses und im Notfall eilten wir hierher. Ich kam mit meinem Welpen in Panik an und sie nahmen ihn sofort in den Rücken, um eine Prüfung zu machen. Ich war verärgert, dass ich nicht mit ihm im Hintergrund sein konnte (COVID), aber sie brachten ihn heraus, um sich zu verabschieden, bevor ich ihn für den Tag zum Testen / Überwachen dort lassen musste. Der Tierarzt war am Telefon unglaublich einfühlsam und die Angestellten waren hilfsbereit und nett. Wenn wir einen weiteren Notfall haben, werden wir auf jeden Fall hierher kommen.

Ich habe hier viel Geld ausgegeben, nur um ein wiederkehrendes Problem mit meinem Welpen zu haben, da sowohl Techniker als auch Rezeptionisten eine Reihe von Versehen hatten. Mein Welpe hatte Parasiten, die immer wieder zurückkamen - drei Runden davon. Nach einigen flüchtigen Online-Recherchen stellte ich fest, dass es höchstwahrscheinlich daran lag, dass er Flöhe aß, und ich bat mehrmals am Telefon und persönlich während mehrerer Besuche hier um eine monatliche Floh- / Zeckenprävention. Diese einfache Lösung, nach der ich oft gefragt hatte, wurde mir nicht zur Verfügung gestellt, was dazu führte, dass ich viel mehr ausgab, als ich für dasselbe Problem vorgesehen hatte, nur um am Ende einen Tierarztbesuch woanders zu planen. Wir haben einen Kot-Test an ihm durchgeführt, und er wurde nicht positiv auf Bandwürmer getestet. In der Probe, die ich zur Verfügung stellte, befand sich buchstäblich ein lebender Bandwurm, und ich musste darauf bestehen, dass er sie hatte, um geeignete Medikamente zu erhalten.

Bei meinem dritten Besuch behandelte mich die Rezeptionistin mit Verachtung und sagte mir, ich solle 24 Stunden später zurückkehren, "weil sie das Rezept nicht ausfüllen konnte" - obwohl ich von ihnen angewiesen wurde, hereinzukommen, um meinen Hund für die richtige Dosierung wiegen zu lassen & Medikamente abholen. Ich war verwirrt und fragte, ob jemand vor Ort sei, um das Rezept auszufüllen, da mir von den Mitarbeitern gesagt wurde, ich solle es mir holen. Dies schien ein großes Problem für sie zu sein und sie machte es mir unangenehm mit ihrer Gereiztheit. Sie hat den Tierarzt bekommen, der das Drehbuch in einer Minute ausgefüllt hat, überhaupt kein Problem. Ich weiß nicht, warum ich so behandelt wurde, es war irgendwie frustrierend. Ich weiß, dass die Leute vielleicht einen schlechten Tag haben und ihnen den Vorteil des Zweifels geben, aber es war ärgerlich, weil mein Welpe sich aufgrund der Würmer unwohl fühlte und es eine so einfache Lösung gewesen wäre.

Sie gaben mir einen Monat lang kostenlos Floh- / Zeckenprävention und gaben das Versehen bei meinem vierten Besuch zu. Normalerweise wäre ich nicht in eine Klinik gekommen (was eher für akute Probleme zu sein scheint), aber als die Vorschriften streng waren, nahmen nicht viele Tierarztpraxen neue Kunden auf.

Ich würde sagen, dieser Ort ist ein Hit oder Miss. Es scheint gut für andere Menschen zu sein, die ich schätze. Nach meiner Erfahrung war es jedoch eine frustrierende Zeit- und Geldverschwendung.

Uns wurde heute gerade gesagt, dass unser Hund tot ist! Das stimmt! Sie nahmen unseren Hund zurück, um ihm Tests zu geben, während er Blut warf. Sie bestanden auf einer sofortigen Zahlung von 500,00 USD und erklärten dann, wir müssten eine Bonitätsprüfung für möglicherweise mehr Gebühren durchführen, da sie so viele Tests durchführen würden. Nachdem sie uns $ 1000.00 berechnet hatten, kamen sie heraus und informierten uns, dass unser Hund tot war. Kein Grund, keine Antworten. BITTE, wenn Sie Ihr Haustier lieben ... NEHMEN SIE SIE NICHT HIER !!!

Ich habe einen Termin am nächsten Tag. Minimale Wartezeit. Beratung mit Tierarzt. am Telefon. Brachte Haustier zur Tür. Nach der Prüfung wurde das Haustier zu meinem Auto gebracht. Alles verlief sehr reibungslos.

HD hatte 2015 wegen eines Bisses eine Notfall-Halsoperation, sie hatten ihn immer noch registriert und ich konnte ihn bei unserem Besuch aus El Paso betreuen lassen. Lieben Sie die Sorgfalt und schnelle Aufmerksamkeit und ihre COVID-19-Protokolle, um Haustiere und ihre Menschen zu schützen. Das Warten hat sich gelohnt, da man draußen warten muss. Ein 5-Sterne-Erlebnis ohne Probleme. Danke an alle !!! Diese Mitarbeiter lieben ihre Arbeit, da sie freundlich und hilfsbereit sind.

Ich liebe diesen Ort, sie waren alle nett und hilfsbereit. Die Rezeption hat uns sehr geholfen, Ihnen zu danken. Ich empfehle dieses Hotel, weil es erstaunlich ist, dass wir unseren ersten Hund bekommen haben und wir sehr zufrieden damit sind. Ich kann es kaum erwarten, bis es wächst!

Schneller und freundlicher Service, sie waren da und bereiteten sich mitten in der Nacht auf einen Notfall für uns vor. Ich bin sehr dankbar für sie.

Ich habe starke Erfahrungen mit Austin Vet Care gemacht, aber ich bin wirklich besorgt darüber, wie sie mit diesen negativen Bewertungen umgehen. Der Eigentümer antwortet immer wieder mit einer Aktie "Es tut uns leid, dass der Besuch Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat", was bereits eine halb herablassende Art ist, Dinge zu formulieren. Es ist besser, Charakter und Menschlichkeit zu zeigen, als eine so generische Antwort zu geben.

Ich hatte noch keinen primären Tierarzt für meinen Welpen und sie weckte mich mit starkem Erbrechen, also ging ich zu diesem Tierarzt, um die Giardia meines Welpen zu diagnostizieren und zu behandeln. Das Personal war großartig und eine Notbasis.
Meine einzige Beschwerde ist, dass der Preis lächerlich hoch ist. Ich verstehe einige Preise für Bewertungen und solche werden höher sein - sie sind 24 Stunden geöffnet, aber sie haben mir das 3-fache des normalen Betrags für Medikamente usw. berechnet.
Ich musste die Preise mit einem anderen örtlichen Tierarzt vergleichen und bedauere (als Student), dass ich ungefähr das Zweifache des normalen Betrags für die Behandlung meines Hundes ausgeben musste.
Kommen Sie nicht hierher, wenn Sie nach dem effizientesten für den Dollar suchen

Ich habe ein Pitbull-Mädchen, aber mit Fremden geht es nicht gut. Wenn sie krank wurde, hatte ich sogar Angst, sie aufzunehmen. Ich hasse es immer, wenn Leute mich so behandeln, als wäre ich eine schlechte Hundebesitzerin, und sie ist eine schlechte Hündin. Die Angestellten hatten zwar Schwierigkeiten, mit ihr umzugehen und sie sogar zu überprüfen, aber ich fühlte mich nie wie ein schlechter Hundebesitzer. Sie waren geduldig, haben mit meinem Budget gearbeitet und wir sind super freundlich. Herzlichen Dank für alles!

Als wir das erste Mal zum Tierarzt in Austin gingen, war es ein Notfall, dass unser Hund Roxy einige zahnärztliche Arbeiten benötigte. Sie hatte eine wirklich schlimme Infektion und meine Frau und ich waren so dankbar, dass sie da waren, um zu helfen! Du denkst, Milben machen dort nur ihre Arbeit, aber für uns haben sie unseren kleinen Mädchen das Leben gerettet. Jetzt sind sie der einzige Tierarzt, zu dem wir unsere Haustiere bringen werden. Dies ist nicht das Ende unserer Geschichte, als unser anderes kleines Mädchen Shannon vor der Tür des Todes stand und eine Notoperation benötigte, um ihr Leben zu retten, aber sie war nicht stark genug, um zu überleben, wenn sie direkt eintraten. Also taten sie, was sie konnten, um zu bekommen ihren Stall und lassen Sie uns wissen, dass sie die Operation um 12:30 Uhr durchführen würden ..... Wieder rettete die Tierarztversorgung in Austin ein weiteres Leben unseres kleinen Babys.
Nur um Sie wissen zu lassen, dass wir in Smithville leben, 45 bis 50 Meilen von Austin entfernt, und es gibt viele Tierärzte, die näher sind, aber sie sind die einzigen Tierärzte für uns. Wir können ihnen auf keinen Fall genug für das danken, was sie tun, vom Vorderdeck über die PA bis zum Arzt, der die Operation durchgeführt hat und unsere Haustiere jetzt gesund hält, außer vielleicht allen, die Milben brauchen, zu sagen, dass sie einen Tierarzt brauchen, um zu Austin Vet Care zu gehen ...Sie sind die besten!!

Trotz der langen Schätzung wurde meine Katze sofort aufgenommen, da sie in einem schlechten Zustand war. Sobald sie stabil war, wurde sie zur aktuellen Warteliste hinzugefügt. Die Kosten waren nicht schlecht und sie sprachen mir durch, was notwendig war und was darauf warten konnte, bei ihrem primären Tierarzt erledigt zu werden. Obwohl ich nicht sehen konnte, wie sie mit meinem Haustier interagierten, sah ich die Dringlichkeit, mit der sie handelten, und das machte mich zuversichtlich, dass sie ihr helfen konnte.

Toller Service und ein sehr kompetentes Personal. Mein Hund Kiwi liebt es dort

Mein 8 Wochen alter Husky-Welpe aß oder trank nicht und fühlte sich krank. Ich brauchte einen Ort, an dem ich sie schnell mitnehmen konnte. Ich habe die Bewertungen für dieses Haus früher am Tag gesehen und sie über die Nacht gehetzt, als mir die Gesundheit meines Mikos Angst machte. Ich dachte immer noch nicht, dass es ein Notfall war, also war es in Ordnung, ein bisschen auf dem Parkplatz zu warten, aber als sie an der Reihe war, wusste ich, dass sie in guten Händen sein würde, und ich hatte Recht. Sie ist verspielt und glücklich und hat ihre Gesundheit zurück!

Vielen Dank an alle bei Austin Vet Care!

Ich vertraute Austin Vet Care, dass sie sich um uns kümmern würden, aber wir verließen das Tierarztbüro sehr verwirrt und hatten eine Rechnung über 1.400 USD.
Wir haben 2 Schokoladenlabors von der Straße gerettet. Sie befanden sich in einem Taperware-Vorratsbehälter außerhalb einer Boutique. Beide Welpen atmeten schwer und waren von Kopf bis Fuß mit Wunden bedeckt. Mit großer Sorge haben wir sie in Austin zum Tierarzt gebracht. Sie haben beide Welpen vollständig aufgearbeitet und die Laborarbeit abgeschickt. Uns wurde gesagt, dass die Kulturen einen Monat brauchen würden, um zurück zu kommen. In der Zwischenzeit sagten sie uns, sie seien ansteckend für Menschen und andere Tiere, da wir einen Monat lang keine Kulturen zurückbekommen würden. Sie schickten uns mit einigen Medikamenten nach Hause, aber nicht mit allen Medikamenten, die die Welpen am Ende brauchten. Wir verließen das Tierarztbüro verwirrt, besorgt und müde. Wir waren nicht vollständig über den Medikamentenplan informiert. Wir brachten die Welpen in der nächsten Woche nach Paz und der Tierarzt verschrieb ihnen Medikamente und Antibiotika- und Welpenzusätze, die nicht von Austin Pet Care verschrieben wurden. Diese Welpen hatten aktive Infektionen, die eine aggressive Therapie erforderten, die zu einer Sepsis geführt hätte, die sie hätte töten können, wenn sie nicht behandelt worden wären. Wurden wir mit einer Rechnung von 1.400 Dollar und unbehandelten Infektionen verlassen.

Toller professioneller Service, aber der langsamste Tierarzt, bei dem ich je gewesen bin. Ich würde es überhaupt nicht empfehlen, es sei denn, Sie benötigen eine 24-Stunden-Notfallversorgung.

Danke, dass du unser Baby Tika nach ihrem Schlangenbiss gerettet hast. Es ist verrückt zu denken, dass wir so nahe daran waren, sie nicht bei uns zu haben. Wir können dir nicht genug danken. Die Ärzte, Techniker und Mitarbeiter waren alle so wunderbar. Vielen Dank, dass Sie für alle meine Anrufe empfänglich sind und uns über die aktuelle Situation auf dem Laufenden halten. Jede Person, der wir in der Klinik begegneten, war sehr sensibel für unsere Situation und ich schätzte das Mitgefühl, das ich für uns als Eigentümer und Tika als Patient empfand, sehr. Ihr exzellenter Kundenservice war in einer beängstigenden Situation SEHR beruhigend.

Danke danke danke!

Rief an und sie sagten, sie seien nicht beschäftigt. 2 Stunden später hatten sie meinen Hund nicht einmal gewogen. Schrecklicher Kundenservice!

Toller Service, Sicherheitsstandards für Covid-19. Vielen Dank!!

Kam früh an und registrierte Hund und wurde angewiesen, im Auto zu warten und einen Anruf zu erhalten. Es war eine Person vor uns, die uns gesagt wurde. Wir warteten eine Stunde und riefen an und erfuhren, dass zwei Leute vor uns waren und sie nicht wusste, wann es sein würde. Wir gingen.

Die Leute in diesem Büro sind absolut unglaublich. Ich hatte eine ziemlich schnelle Interaktion mit ihnen, aber es war so perfekt, dass ich denke, wir werden die Tierärzte dauerhaft auf @ Central Park umstellen.

Unsere süße kleine alte Hündin hatte einen Tumor in der Lunge. Es wurde vor ungefähr zwei Wochen gefunden, aber ihr Zustand verschlechterte sich extrem schnell. Wir hatten einen Termin mit unserem normalen Tierarzt für den nächsten Tag, aber plötzlich fing sie an, viel Blut zu husten. Sie hatte schreckliche Schmerzen, jeder Atemzug war eine Qual. Es war an der Zeit.

Wir riefen vorher an und brachten sie dann in den AVC @ Central Park, um sie gegen 2:30 Uhr einschläfern zu lassen. Sie waren wunderbar. Ich wurde noch nie mit so viel Respekt und Mitgefühl behandelt. Die Ärzte und Techniker waren offensichtlich hochqualifiziert, und alles verlief gnädigerweise reibungslos und schnell. Sie stellten die richtigen Fragen zu unseren Wünschen und gewährten sie alle. Sie ließen uns in Ruhe oder trösteten uns oder informierten uns, wenn wir es brauchten, und sie gaben uns alle notwendigen Informationen. Sie haben sich im Voraus um alles gekümmert, damit wir uns danach nur noch Sorgen machen können und uns keine Sorgen um die schreckliche Logistik machen müssen.

Ich möchte nicht ins Detail gehen, weil es immer noch weh tut, aber ich bin den wunderbaren Menschen im @Central Park so dankbar. GEHE ZU IHNEN. Sie werden sich um dich kümmern und sie werden sich um deine Haustiere kümmern.

Sehr gut. Wir brachten unseren Hund nach Stunden herein. Wir wurden sofort gesehen und Mazzy, unser Chesapeeke Bay Retriever, wurde gut betreut - keine Probleme.

Wir sind heute Nachmittag in dieses Zentrum gegangen, weil meine Katze blockiert war (nicht urinieren konnte). Nach allen Untersuchungen erhielten wir nur die Antwort, dass sie nicht sicher waren, ob meine Katze vollständig blockiert war oder nicht. Also gaben sie uns zwei Möglichkeiten: Eine ist Medizin, die 430 Dollar kostete, und die andere ist eine Harnkatheterisierung, die 4.300 Dollar kostete. Wir fanden 4.300 US-Dollar zu teuer, also entschieden wir uns für das Medikament. Es stellte sich heraus, dass er vollständig blockiert war und die Medizin für ihn nicht wirkt. Am Ende gingen wir in zwei verschiedene Tierkliniken und die letzte gab uns die Schätzung für eine Katheterisierung von etwa 1.000 US-Dollar.
Ich weiß nicht einmal, warum sie uns 4.300 Dollar verlangen, wenn es um die 1.000 Dollar geht. Und die Medizin, die nicht einmal wirkt, war zu umfangreich. Das Schmerzmittel selbst kostete 174 US-Dollar, als ein anderer Ort 60 US-Dollar für den gleichen Betrag verlangte. Gehen Sie auf keinen Fall in diese Klinik. Sie reißen Ihr Geld buchstäblich ab, während sie nicht einmal sicher sind, wie sie mit Haustieren umgehen sollen. Ich gebe 1 Stern, weil ich nicht die Hälfte oder 0 geben kann. Immer wenn der Kunde einen solchen negativen Kommentar hinterlässt, antwortet der Eigentümer mit der gleichen Schreibstruktur mit unterschiedlichen Kundennamen. Sie versuchen also nicht einmal, ihre Probleme zu beheben. Ich bin so traurig, dass ich ihnen die Prüfungsgebühr bezahlt habe.

Mein Diensthund hatte einige laufende Gesundheitsprobleme und sie haben sich immer sehr um ihn gekümmert. Sie haben sehr vernünftige Preise und arbeiten mit Ihnen zusammen, um einen Behandlungsplan zu erstellen, den Sie sich leisten können. Ich würde meine Jungs nirgendwo anders hin mitnehmen!