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3 Jahre zuvor

Habe gerade einen 2018 Q3 von Audi Indy gekauft. R...

Habe gerade einen 2018 Q3 von Audi Indy gekauft. Rod Ingalls und Josh Sides haben sich zusammengetan, um dies zu den besten Erfahrungen beim Autokauf zu machen, die ich je erlebt habe.

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d
3 Jahre zuvor

Ich muss die Bewertung herabstufen. Sie haben eine...

Ich muss die Bewertung herabstufen. Sie haben einen neuen Schlüssel bestellt und ihn nie angerufen, als er hereinkam. Sie würden denken, wenn ein Teil hereinkommt, würden sie Sie wissen lassen. Sie haben nie erklärt, was der Prozess war, der 45 Minuten darauf wartete, den Shop für die Programmierung in Anspruch zu nehmen. Es wurde festgestellt, dass ihre Programmkosten 100 Dollar und Audi von Lafayette 60 Dollar betrugen. Dauerte 15 Minuten. Ich gebe ihnen 2 Sterne und werde nicht zurückkehren.

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A
3 Jahre zuvor

Neil, Andrew, Joe, alle haben unser bestes Interes...

Neil, Andrew, Joe, alle haben unser bestes Interesse und sind Experten auf ihrem Gebiet! Wir lieben unsere Zeit im Autohaus, weil wir das Gefühl haben, alte Freunde einzuholen.
Erstklassiger Service und Erfahrung jedes Mal.

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T
3 Jahre zuvor

Ich kann mit dem Service und der Aufmerksamkeit, d...

Ich kann mit dem Service und der Aufmerksamkeit, die ich bei Audi Indianapolis erhalten habe, nicht zufriedener sein. Ich fühlte mich nie dazu gedrängt, ein Auto zu kaufen. Sie hatten ein Malbuch und Buntstifte für meinen Sohn, was ein großes Plus für Eltern war, die versuchten, ein Auto zu kaufen. Der Kaufvorgang wurde trotz einiger Probleme, die nicht mit Audi zu tun hatten, vereinfacht. Vielen Dank, dass Sie Bruce und Heather!

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W
3 Jahre zuvor

Ich hatte eine schöne Erfahrung mit den Jungs bei ...

Ich hatte eine schöne Erfahrung mit den Jungs bei Tom Wood Audi. Kein Druckverkauf, sehr sympathisch und professionell. Es ist, als ob ich sie seit Jahren kenne.
Ich würde sie Freunden und Familie empfehlen

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J
3 Jahre zuvor

Ich kam herein, nachdem ich ein Auto gesehen hatte...

Ich kam herein, nachdem ich ein Auto gesehen hatte, das ich von ihrer Website haben wollte, und sie fanden es und brachten mich sofort dorthin. Nach einer soliden Probefahrt konnte ich den Preis finanzieren, den ich online gesehen hatte, und der gesamte Prozess verlief reibungslos und alle dort waren angenehm und professionell.

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A
3 Jahre zuvor

Die Einrichtung ist sehr schön und die Kundenvertr...

Die Einrichtung ist sehr schön und die Kundenvertreter sind sehr freundlich und bereit, Ihre Servicefragen zu erklären. Ich hatte einen Rückruf vor mir, und während sie ihn zitierten, um ein paar Stunden zu dauern, war der Servicetechniker mit seiner Arbeit sehr schnell.

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R
3 Jahre zuvor

Joel war großartig! Er hat mir und meinem Verlobte...

Joel war großartig! Er hat mir und meinem Verlobten geholfen, ein Q7 zu bekommen. Wir suchten nach einem bestimmten Paket und er suchte und hielt uns während des gesamten Prozesses über eingehende Fahrzeuge auf dem Laufenden. Er war geduldig, hilfsbereit und informativ bei uns, was wir sehr schätzten. Audi hat Kunden fürs Leben gewonnen!

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M
3 Jahre zuvor

Der Service war wunderbar. Der Servicemitarbeiter ...

Der Service war wunderbar. Der Servicemitarbeiter (der zwei Jungen hat) war so geduldig, hilfsbereit und professionell. Er war sehr geduldig am Telefon, während er darauf wartete, dass ein Cosco-Reifentyp die Zahlen von dem Reifen ablas, die wir reparieren mussten (Cosco würde nicht gehetzt werden, um ihm zu helfen). Als ich bei Audi ankam, begrüßte mich dieser Mann, kommunizierte gut und holte mir sogar Wasser während meiner Papiere und für die Straße. Er war großartig

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A
3 Jahre zuvor

Hat wirklich an Qualität verloren, als ich vor ein...

Hat wirklich an Qualität verloren, als ich vor ein paar Jahren das letzte Mal dort war. Hatte einen Termin im Monat, damit ein kostenloses Fahrzeug zur Verfügung stand. Musste mich in einem Sturm rausbringen, um für eine Miete zu sixt, anstatt es fertig zu haben. Kein guter Service für Luxusmarken

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K
3 Jahre zuvor

Ich war auf jeden Fall zufrieden mit dem Service, ...

Ich war auf jeden Fall zufrieden mit dem Service, den ich erhielt, als ich die Arbeiten an meinem Auto abgeschlossen hatte. Ich glaube nicht, dass ich jemals so gut behandelt worden bin. Außerdem gaben sie mir ein Leihauto, damit ich keine Arbeit verpassen musste. Toller Kundenservice.

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M
3 Jahre zuvor

Normalerweise haben wir einen tollen Service, aber...

Normalerweise haben wir einen tollen Service, aber diesmal haben sie wohl vergessen, dass mein Fahrzeug da war. Musste mehrmals für ein Update anrufen. Wurde nie angerufen, als der Fahrzeugservice abgeschlossen war.

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J
3 Jahre zuvor

Gerade als ich in Indianapolis ankam, traf ich ein...

Gerade als ich in Indianapolis ankam, traf ich ein großes Schlagloch, was zu 2 platten Reifen führte. Die Pannenhilfe von Audi kümmerte sich um das Abschleppen zum Händler, und Chris übertraf seine Verpflichtungen, die richtigen Reifen auszutauschen, das Auto auf Beschädigungen zu überprüfen und die Räder gemäß den Spezifikationen auszurichten. Es hat ein paar Tage gedauert, bis ich die neuen Reifen bekommen habe, aber sie helfen mir bei der Anmietung, damit ich meine beruflichen und familiären Verpflichtungen fortsetzen kann. Mit so einem guten Service kann ich diesen Händler und Chris nur empfehlen.

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C
3 Jahre zuvor

Ich habe kürzlich ein gebrauchtes Fahrzeug beim Au...

Ich habe kürzlich ein gebrauchtes Fahrzeug beim Audi Indianapolis-Händler gekauft. Das anfängliche Kauferlebnis war sehr angenehm und einfach. Ich habe es genossen, mit meinem Verkäufer zusammenzuarbeiten. Seitdem war es jedoch ein Albtraum. In weniger als einem Monat nach dem Besitz des Fahrzeugs trat ein Problem mit dem Motor auf. Ich nahm das Fahrzeug zur Reparatur zurück, unter dem Eindruck, dass es im Rahmen der Garantie kostenlos repariert werden würde. Am Ende berechneten sie mir 330 US-Dollar, einschließlich 200 US-Dollar Arbeitskosten für etwas, das von ihnen hätte erledigt werden müssen, bevor ich das Fahrzeug kaufte.

Aber warte, das ist noch nicht alles ... Außerdem hatte ich einige Wochen bis zu einem Monat darauf gewartet, dass der Titel und die Fahrzeuginformationen verarbeitet wurden, damit ich das Fahrzeug beim Staat registrieren konnte. Ich hatte einen Monat lang ein vorübergehendes Nummernschild. Ich bekomme einen Anruf an dem Tag, an dem die temporäre Platte abläuft und sagt: "Sie brauchen mehr Informationen, bevor sie die Platten und den Titel für mich verarbeiten können." Nach einem Monat Wartezeit auf die Registrierung meines neuen Fahrzeugs haben sie mich verarscht, indem sie mir sagten, dass sie das Fahrzeug an dem Tag, an dem die temporären Kennzeichen ablaufen, für einige Zeit nicht mehr bearbeiten können. Also musste ich mehr als 10 Tage mit abgelaufenen Nummernschildern warten, bis die mangelnde Kommunikation und die Fehler behoben waren, um endlich erledigt zu werden.

EXTREM UNPROFESSIONELL.

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R
3 Jahre zuvor

Ich hatte einen Benz 2-Sitzer und kaufte dann mein...

Ich hatte einen Benz 2-Sitzer und kaufte dann meinen Audi Q7 von hier und liebe dieses Autohaus seitdem. Der Kundenservice ist von dem Moment an, in dem Sie die Tür betreten, bis zu Ihrer Abreise großartig. Ich kann nicht genug gute Dinge. Mein Handelsvertreter war Joshua Sides und er sagt immer noch schnell Hallo, wenn er mich sieht. Die Serviceabteilung ist erstklassig. Das Leihwagenprogramm ist großartig, aber ich freue mich immer darauf, mein Auto wieder in Form zu bringen und eine schöne Wäsche zu bekommen. Sie kümmern sich sehr um mich und mein Auto. Alle Berater sind großartig, aber im Laufe der Jahre sind meine beiden Lieblingsberater Caleb Nobbe und Andrew Fier. Sie sind sehr kompetent und diagnostizieren mein Problem immer beim ersten Mal. Joe, der Servicemanager, leitet ein großartiges Team, und sie sorgen dafür, dass ich immer wieder zurückkomme. Wenden Sie sich an Josh, wenn Sie ein Auto kaufen müssen, und an Caleb und Andrew, um eine persönliche Betreuung zu erhalten. Vielen Dank an euch alle und macht weiter so
Raymond Rohana.

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K
3 Jahre zuvor

Tolle Erfahrung auf ganzer Linie! Jeder, mit dem i...

Tolle Erfahrung auf ganzer Linie! Jeder, mit dem ich bei Audi Indianapolis zusammengearbeitet habe, war während meines gesamten Autokauferlebnisses äußerst hilfsbereit und freundlich. Ich freue mich darauf, mein Fahrzeug hier in den kommenden Jahren warten zu lassen. Und ich liebe meinen Audi!

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L
3 Jahre zuvor

Ich und meine Frau, die zum Autohaus gingen und nu...

Ich und meine Frau, die zum Autohaus gingen und nur auf Joe, den Verkäufer, stießen, gaben die beste Erfahrung beim Autokauf, die wir je gemacht haben, um uns noch einmal zu bedanken

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E
3 Jahre zuvor

Sie waren sehr professionell und dennoch sympathis...

Sie waren sehr professionell und dennoch sympathisch und erklärten Antworten auf alle meine Fragen, ohne dass ich mich dumm fühlte. Es war offensichtlich, dass sie mir wirklich helfen wollten, das beste Ergebnis zu finden, und nicht da waren, um mich dazu zu bringen, Geld für unnötige Reparaturen auszugeben.

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S
3 Jahre zuvor

Mein Schadenregulierer schlug vor, dass ich ein pa...

Mein Schadenregulierer schlug vor, dass ich ein paar Schätzungen von verschiedenen Orten bekomme. Ging hierher für eine Schätzung und ich sage Ihnen, was nicht nur der Mann unhöflich war und zugab, dass er auch ein chauvinistisches Schwein war. Er erzählte mir, was ich tun musste und dass das, was ich tat, unwissend und eine Verschwendung von mir und seiner Zeit war. Dass ich nicht herumgehen sollte, um Schätzungen zu bekommen, die ich brauchte, um nur eine zu bekommen und damit fertig zu sein. Und hör auf, alle Zeit zu verschwenden. Ich kann nicht glauben, dass ein so unhöflicher Mann denkt, dass dies der Weg ist, um Kunden zu gewinnen. Indem wir sie dazu bringen, keine Schätzungen zu erhalten und einfach mit ihnen zu gehen. Und danach gab er mir endlich die Schätzung. Er ging raus, um herumzulaufen, und ich folgte ihm und er drehte sich um und nein, ich brauche dich nicht, um mit mir auszugehen. Also saß ich wütend und verlegen da, weil die Sekretärin die ganze Situation anstarrte. Und Sie wissen schließlich, dass sie über 1200 Dollar mehr waren als die durchschnittliche Schätzung.

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J
3 Jahre zuvor

Ich kann diesen Händler nicht genug empfehlen. Ich...

Ich kann diesen Händler nicht genug empfehlen. Ich stöberte online in Fahrzeugen und bemerkte, dass Audi Indianapolis genau das Auto hatte, das ich fast als Build bestellen wollte, und beschloss, ihnen eine E-Mail zu senden, um zu sehen, ob ich einen Deal abschließen und dort hinauffahren konnte. Junge, ich wurde nicht enttäuscht. Die Verhandlungen waren fair und ehrlich, und nach einer 4-stündigen Fahrt von St. Louis warteten keine Überraschungen auf mich.

Ich habe mit Dennis (Vertrieb) und Neil (Finanzen) zusammengearbeitet und der Prozess war freundlich und reibungslos. Sie hatten das Auto, das wir wollten, bereits vorbereitet und bereit zu gehen, da sie wussten, dass wir nicht vor Ort waren. Makellos, sauber und ein echter Hingucker.

Wir haben unseren Handel mit Fahrzeugen per E-Mail ausgehandelt, ohne dass der Händler dies überhaupt gesehen hat, und sie haben nicht versucht, unsere ursprünglichen Bedingungen zu ändern, was uns sehr gefreut hat (wir kümmern uns jedoch gut um unsere Autos, so dass dies erwartet wurde). Meine Frau bemerkte, dass dies das angenehmste Einkaufserlebnis war, das sie je hatte, und wir kaufen alle paar Jahre Fahrzeuge, so dass es sich nicht um eine kleine Stichprobe handelt. Ich werde dieses Autohaus auf jeden Fall wieder in Betracht ziehen, auch wenn es eine weite Fahrt ist. Ein anderer Verkäufer, der nicht an unserem Geschäft beteiligt war, gab mir sogar einen Nummernschildrahmen aus Kohlefaser, den er von einem früheren Kunden an seinem Schreibtisch hatte, der ihn nicht mehr verwenden konnte (nochmals vielen Dank, Donnie!).

Kurz gesagt, ich war von diesem Händler überwältigt und würde es jedem auf dem Markt für einen Audi empfehlen. Ich kann die Serviceabteilung nicht kommentieren, da wir nicht vor Ort sind, aber ich würde erwarten, dass sie auch sehr gut sind. (Sie haben mich nicht dafür entschädigt, dass ich diese Bewertung geschrieben habe - ich habe das alleine gemacht.)

Dies ist die Erfahrung, auf die Sie hoffen, wenn Sie ein neues Auto kaufen, und oft können Orte nicht mithalten. Bei Audi of Indianapolis war es erstklassig und sorgte für einen großartigen Wochenend-Roadtrip.

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M
3 Jahre zuvor

Haben Sie ein Problem mit Ihrem Audi? Nimm es nich...

Haben Sie ein Problem mit Ihrem Audi? Nimm es nicht hierher! Ich habe versucht, einen Termin zu vereinbaren, und mir wurde gesagt, dass der früheste verfügbare Platz für 2 WOCHEN nicht geöffnet war! Ich habe es zu einem örtlichen Volkswagen Händler (Andy Mohr) gebracht, und sie haben mich sofort reingebracht!

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c
3 Jahre zuvor

Mein Servicemitarbeiter Chris hat sich sehr um mei...

Mein Servicemitarbeiter Chris hat sich sehr um meinen Serviceabruf gekümmert! Er ließ sich um den Mietwagen kümmern und war sehr hilfreich bei der Festlegung meines zukünftigen Serviceplans.

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L
3 Jahre zuvor

Also habe ich 5 Jahre lang meinen Audi a6 3.2 zu d...

Also habe ich 5 Jahre lang meinen Audi a6 3.2 zu diesem Händler gebracht. Ich habe den AUDI dorthin gebracht, um meine Kontrollarme austauschen zu lassen. Zuerst war es ein normaler Abfall. Also nach einer Woche vergeht AUDI immer noch nicht TEILE DAVID RUFT MICH AN UND INFORMIERT MICH, DASS IN DER ANTRIEBSKNOPF SCHRAUBEN SIND. SO WURDE ES EINE WOCHE GEMACHT UND ICH ERHALTE JETZT INFORMIERT ES WURDE HERAUSGEKOMMEN ODER KÖNNTE ES KÖNNTE MEINE NUCKLE BREMSEN. UND ICH MUSSTE FÜR NUCKEL ZAHLEN. Ich habe eine kostenlose Inspektionskarte verwendet, die ich mit meiner 35,00 kostenlosen Karte für AUDI GIFTSHOP erhalten habe. Nun, sie haben mich immer noch aufgeladen, und als ich ging, bemerkte ich, dass mein Motorlicht an war AUTO ÜBER EXOTIKEN FÜR EINE INSPEKTION DEW ZU AUDI NICHT ANTWORTEN, WENN ICH VON EINER MILE NACH DER STRASSE ANRUFTE N BRECHEN SIE IN MEINEM STEUERARM UND NUCKLE AB. SO AN DIESEM PUNKT BIN ICH AN EINEM LOSS. Ich rief AUDI BACK an und bekam endlich eine Antwort DIESER DAVID SAGTE, ES WURDE ZERBROCHEN ... ZU KEINER ZEIT WURDE ICH INFORMIERT, DASS DER SCHRAUBEN ZERBROCHEN WURDE IHRE SCHRAUBEN VON. UND ES IST MEIN PROBLEM. SCHWER FÜR MICH ZU SCHLUCKEN, WENN ES NICHT GEBROCHEN WURDE, BEVOR SIE LUFTKRAFTWERKZEUGE AUF IHNEN SETZEN Ich danke Ihnen, dass Sie immer noch mein Auto ausrichten müssen, aber dies ist eine der schlimmsten Erfahrungen, die ich an diesem Ort gemacht habe.

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B
3 Jahre zuvor

Brachte mein Auto für eine Warnleuchte herein, die...

Brachte mein Auto für eine Warnleuchte herein, die sie diagnostizieren und in kürzester Zeit reparieren konnten. Die ganze Zeit ließ ich mir ein anderes Auto ausleihen. fantastische Gruppe und Mike ist unglaublich.

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L
3 Jahre zuvor

Alles war sehr praktisch und professionell gehandh...

Alles war sehr praktisch und professionell gehandhabt. Ich war in meinem 40-km-Dienst, obwohl ich nur 34 km im Auto war.

Die einzige Sorge, die ich hatte, war, dass dieses Autohaus feststellte, dass meine Vorderreifen übermäßig abgenutzt waren, und schlug vor, die beiden Vorderreifen auszutauschen. Nun, bei diesen AWD-Fahrzeugen können Sie wirklich nicht zwei Reifen ersetzen. Alle müssen ersetzt werden, und dieses Autohaus berechnete eine erhebliche Prämie von 60 USD Montagegebühr pro Reifen! Nein danke, die bekomme ich woanders.

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H
3 Jahre zuvor

Ich würde ihnen eine Million Sterne geben, wenn es...

Ich würde ihnen eine Million Sterne geben, wenn es eine Option wäre. Ich habe einen 2012er Audi Q7 bei einem Händler in Kokomo gekauft und wurde darauf hingewiesen, dass ein Problem mit einem Zensor vorliegt, der jedoch unter die Garantie fällt, die ich nur für die Übergabe an Mike Raiser benötigte. Sie hatten mein Auto fast einen Monat lang und sagten mir dann, dass es sich nicht um ein Garantieproblem handele und es mindestens 3500,00 sein würde, um das Adblue-System zu ersetzen, und es würde mindestens 3 Wochen dauern, bis sie die Teile bekommen könnten. Ich brachte es dann zu Tom Wood Audi in Indy und sie hatten es in weniger als einer Stunde unter Garantie repariert! Ich habe noch nie eine so professionelle und äußerst gut organisierte, ehrliche und saubere Serviceabteilung gesehen. Sie haben mich über einige Dinge informiert, die sie mir vorgeschlagen haben, aber absolut ohne Druck. Zweifellos die beste Erfahrung, die ich je gemacht habe !!!!! Ich werde niemals den Fehler machen, irgendwohin zu gehen.

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S
3 Jahre zuvor

Der Service war großartig! Ich musste meinen Mann ...

Der Service war großartig! Ich musste meinen Mann abholen und ich hatte vor auf das Auto zu warten, sie gaben mir einen Leihwagen, den Q5, den ich fahre, er war in 3 Minuten für mich fertig! Als ich den Leihgeber zurückgab, war mein Auto gewaschen worden und es gab keine Gebühr.

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Y
3 Jahre zuvor

Wir hatten eine tolle Erfahrung hier bei Audi Indi...

Wir hatten eine tolle Erfahrung hier bei Audi Indianapolis! Er sprach mit Todd Carte und verkaufte mir mühelos einen makellosen Acura TL. Ich würde Audi Indianapolis jedem empfehlen und nach Todd fragen!

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R
3 Jahre zuvor

Die Kundendienstabteilung war wunderbar. Wir haben...

Die Kundendienstabteilung war wunderbar. Wir haben einen gebrauchten 2009 Audi A4 gekauft, der sehr schnell Motorprobleme entwickelte. Die Serviceabteilung hat uns direkt zur Inspektion eingeplant und sich schließlich um alle Reparaturen gekümmert, die an unserem Fahrzeug erforderlich sind. Das einzige Problem, auf das wir stießen, war unser Papierkram für den Kauf des Autos. Unsere temporären Schilder sind abgelaufen, bevor wir Informationen und Unterlagen erhalten haben, um unsere Schilder registrieren zu lassen. Als wir wegen ihrer Verzögerung nach einer neuen Temperaturplatte fragten, weigerten sie sich, uns zu helfen. Wir mussten also fast 18 Tage lang auf abgelaufenen temporären Autohausschildern fahren, bevor wir eine E-Mail erhielten, mit der wir das Fahrzeug registrieren konnten.

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T
3 Jahre zuvor

Ich benutze Audi Indianapolis seit fast fünf Jahre...

Ich benutze Audi Indianapolis seit fast fünf Jahren. Der Service war immer heiß und kalt, aber diese vergangene Zeit war wirklich das Schlimmste. Der Servicetechniker war die einzige Person, mit der ich interagierte, die wirklich freundlich war. Ich würde dieses Autohaus niemals jemandem empfehlen.

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D
3 Jahre zuvor

Wir sind in unserem dritten Audi, denn lange nach ...

Wir sind in unserem dritten Audi, denn lange nach dem Verkauf ist Caleb Nobbe da, um sicherzustellen, dass unser Audi weiterhin großartig läuft. Er ist der Typ, der es möglich macht bei Tom Wood Audi.

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N
3 Jahre zuvor

Mein Auto war ein Handel in Hyundai für einen Audi...

Mein Auto war ein Handel in Hyundai für einen Audi; Deshalb habe ich den Hyundai ja von ihrem Grundstück gekauft. Sie hätten mir dafür danken sollen, dass ich es von ihrem kostbaren Los genommen habe. Wenn Sie dort ein Auto kaufen, erhalten Sie drei kostenlose Ölwechsel. Heute habe ich meinen letzten freien bekommen. Jedes Mal, wenn ich meinen Hyundai dort hineinbringe, bekomme ich eine Milliarde hasserfüllte Blicke, Kommentare und Fragen darüber, dass es kein Audi ist. Ich kann sagen, dass ich wahrscheinlich nie wieder ein Auto von ihrem Grundstück kaufen werde ... auch wenn es ein Audi ist.

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B
3 Jahre zuvor

Wieder hervorragende Erfahrung. Es ist großartig m...

Wieder hervorragende Erfahrung. Es ist großartig mit Steve zu arbeiten und Neil macht die Finanzierung und den Papierkram zum Kinderspiel. Ich habe ein anderes Autohaus viel näher, werde aber stattdessen immer bei Audi Indianapolis kaufen.

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M
3 Jahre zuvor

Goodyear sagte mir, ich brauche eine Ausrichtung, ...

Goodyear sagte mir, ich brauche eine Ausrichtung, fuhr mit dem Auto zu Audi, weil ich wollte, dass es richtig gemacht wird. Audi Indy teilte mir mit, dass ich den Service nicht benötige, und sparte mir 180 US-Dollar ... danke Jungs!

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J
3 Jahre zuvor

Dies war unsere erste Erfahrung mit Audi und es wa...

Dies war unsere erste Erfahrung mit Audi und es war eine gute. Ich wusste nicht, was ich von einem Händler erwarten sollte, bei dem ich noch nie zuvor gewesen war. Unser Verkäufer Donnie kannte sich mit den verschiedenen Modellen, die wir betrachteten, sehr gut aus und konnte alle unsere Fragen beantworten. Dies war bei weitem die beste Erfahrung, die wir je beim Kauf eines neuen Autos gemacht haben. Es gab keine versteckten Kosten, keine Mobbing-Taktiken wie "Kaufen oder Garantieverlängerung oder sonst!" Von unserem Verkäufer Donnie Jones bis zu Heather im Finanzbereich, meine Frau und ich danken Ihnen und freuen uns darauf, lebenslang Audi-Besitzer zu sein. A +++

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C
3 Jahre zuvor

Ich habe noch nie so viel Geld für Service ausgege...

Ich habe noch nie so viel Geld für Service ausgegeben und so wenig Zufriedenheit erfahren. Die Kontrollleuchte des Motors ist jetzt an, eine neue Pfütze Kühlerflüssigkeit hat sich gebildet und jetzt funktionieren die Bremsen kaum noch. Ich bringe es zu meinem örtlichen Mechaniker, um zu sehen, was er sonst noch finden kann. Unglücklich und unzufrieden!

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A
3 Jahre zuvor

Ich ging zu diesem Händler, der zum ersten Mal ein...

Ich ging zu diesem Händler, der zum ersten Mal ein Auto leasen wollte. Rick Stratton half während des gesamten Prozesses und er war einer der besten, mit denen ich je gearbeitet habe. Er erklärte mir die verfügbaren Optionen mit dem Budget, das ich hatte, und suchte nach einem Auto, das genau zu mir passte. Alle haben Ihnen wirklich das Gefühl gegeben, dass Sie versorgt werden: Sie haben alles gründlich erklärt, und was gesagt wurde, stimmte mit den Informationen darüber überein, was Sie bei einem Mietvertrag erwarten können.

Insgesamt kann ich dieses Autohaus nur empfehlen.

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C
3 Jahre zuvor

Zuvor einen Termin vereinbart. Ich war ungefähr 30...

Zuvor einen Termin vereinbart. Ich war ungefähr 30 Minuten zu früh und als ich einen Gentleman namens Bryce Wood hochzog, stand er vor meiner Tür, bevor ich überhaupt aus dem Auto stieg. Er war äußerst höflich / professionell und beantwortete meine Fragen vollständig und begleitete mich dann zum Wartebereich, der ein sehr angenehmes Milieu bot. Herr Wood war sehr aufmerksam und teilte nach Abschluss des Dienstes, der rechtzeitig durchgeführt wurde, weitere Dienste / Optionen mit, die verfügbar waren. Eine insgesamt sehr bäuerliche Erfahrung. Individueller Service / Betreuung ist selten; Herr Wood in Vertretung von Audi hat jedoch die Messlatte höher gelegt!

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R
3 Jahre zuvor

Der Service Manager war ausgezeichnet. - dafür ges...

Der Service Manager war ausgezeichnet. - dafür gesorgt, dass alles rechtzeitig abgeschlossen und nach Abschluss per Text kommuniziert wurde. Das Auto wurde vor der Rückkehr gereinigt.

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D
3 Jahre zuvor

Ich bin vor ungefähr 6 Monaten online gegangen, um...

Ich bin vor ungefähr 6 Monaten online gegangen, um eine Probefahrt zu planen. Donnie war die Person, die mich kontaktiert und mir geholfen hat. Wir haben eine gute Zeit mit einem gebrauchten Q5 verbracht. 5 Monate später, als ich bereit bin, ein Auto zu kaufen, fand er ein gebrauchtes für mich so genau wie ich erwartet hatte (mit Navigation, Bang- und Olufsen-Lautsprechern, graue Farbe). Es ist ein schönes Auto ohne die Wertschätzungswerte. Als zertifiziertes Gebrauchtwagen wird der Kundendienst kritischer, aber der Verkäufer und Finanzmanager Donnie und Neil sind beide sehr freundlich und es macht Spaß, mit ihnen zu arbeiten. Beide haben einen großartigen Sinn für Humor und Wissen über die von ihnen erbrachten Dienstleistungen. Als erster Autokäufer hatte ich viele Fragen, aber alle waren sehr kompetent und boten mir die Optionen. Es war eine großartige Erfahrung mit ihnen!

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D
3 Jahre zuvor

Ich wollte einen der neuen Audi Q7 und niemand sch...

Ich wollte einen der neuen Audi Q7 und niemand scheint einen auf Lager zu haben. Audi Indianapolis konnte einen finden und in Rekordzeit hierher bringen. Unser Verkäufer, Joe LeBlanc, war sehr gut informiert über die Eigenschaften des Autos und ging sehr geduldig all die vielen, vielen Funktionen und Geräte in meinem neuen Auto durch und schlug dann vor, dass ich in ein paar Wochen zurückkomme, wenn ich mich an das gewöhnt habe Grundlegende, damit er mir einige der anderen zeigen konnte. Ich liebe meinen neuen Audi!

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C
3 Jahre zuvor

Da ich dachte, dass es passieren würde, erklärte i...

Da ich dachte, dass es passieren würde, erklärte ich das Problem ausführlich. Sie lasen die Codes (was ich schon oft gemacht habe) und gaben mir dann einen Kostenvoranschlag, um alle in der Anzeige aufgeführten Elemente zu ersetzen. Laden Sie 160,00 auf und bieten Sie keine echte Lösung für das Problem. Ich habe 160,00 verschwendet und konnte keine Rücksende-E-Mail über mein Angebot erhalten, damit sie das tun können, was sie vorgeschlagen haben, wenn sie garantieren würden, dass das Problem dadurch behoben wird. Ich wusste bereits, was sie vom Computer lesen. Ich wollte eine echte Diagnose, um herauszufinden, warum mein Auto fett läuft. Keines der von ihnen vorgeschlagenen Dinge zielte speziell auf dieses Problem ab. Sie waren Symptome des eigentlichen Problems. Ich bin ein guter Mechaniker, weiß aber nicht genug über dieses spezielle Auto und habe es zum Händler gebracht, um enttäuscht zu werden.

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C
3 Jahre zuvor

Ich habe telefonisch nach einem Gebrauchtwagen gef...

Ich habe telefonisch nach einem Gebrauchtwagen gefragt und mir einen tollen Rabatt auf den geforderten Preis gegeben. Platzierte eine Kaution und dann Greyhound von Cleveland nach Indianapolis, um den Kauf abzuschließen. Reibungsloser Kaufprozess und sehr zu empfehlen. Es war auch eine Freude, mit Justin Lee zu arbeiten.

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J
3 Jahre zuvor

Von all den verschiedenen Händlern, in denen ich g...

Von all den verschiedenen Händlern, in denen ich gewesen bin, ist einer der schlimmsten mit wirklich schlechtem Kundenservice. Die Leute dort sind mehr besorgt darüber, Ihnen Gebühren in Rechnung zu stellen, anstatt einen guten Kundenservice anzubieten. Ich habe mein Auto für den Service genommen, den der Typ nicht einmal erzählt hat Wenn ich das brauche, was mein Auto braucht oder die Papierkram mit mir erledigt hat, müssen sie etwas professioneller sein.

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Über Audi Indianapolis

Audi Indianapolis ist ein erstklassiger Händler, der sich darauf spezialisiert hat, Kunden erstklassige Audi-Fahrzeuge anzubieten. Egal, ob Sie auf der Suche nach einem Neu- oder Gebrauchtwagen sind, dieses Autohaus hat alles, was Sie brauchen, um das perfekte Fahrzeug für Ihren Lebensstil und Ihr Budget zu finden.

Bei Audi Indianapolis sind wir stolz auf unser Engagement für die Kundenzufriedenheit. Unser sachkundiges Verkaufsteam ist bestrebt, Ihnen bei der Suche nach dem richtigen Auto für Ihre Bedürfnisse zu helfen, und unsere Finanzabteilung arbeitet hart daran, sicherzustellen, dass Sie die bestmöglichen verfügbaren Finanzierungsoptionen erhalten.

Wenn Sie auf der Suche nach einem neuen Audi-Fahrzeug sind, haben wir eine umfangreiche Auswahl an Modellen zur Auswahl. Von sportlichen Coupés wie dem A5 und S5 bis hin zu luxuriösen Limousinen wie dem A6 und A8 ist für jeden etwas dabei. Wir bieten auch eine Reihe von SUVs an, darunter Q3, Q5 und Q7, die sich perfekt für Familien oder diejenigen eignen, die zusätzlichen Laderaum benötigen.

Neben unseren Neuwagen bieten wir auch eine große Auswahl an Gebrauchtwagen verschiedener Marken und Modelle an. Alle unsere Gebrauchtwagen werden strengen Inspektionen unterzogen, bevor sie zum Verkauf angeboten werden, damit Sie sich auf Ihren Kauf verlassen können.

Wir bei Audi Indianapolis verstehen, dass der Kauf eines Autos stressig sein kann, weshalb wir uns bemühen, es so einfach wie möglich zu machen. Unsere Website ermöglicht es Kunden, den Bestand online zu durchsuchen, bevor sie das Autohaus betreten, damit sie sich ein Bild davon machen können, was sie wollen, bevor sie unser Grundstück betreten.

Wir bieten auch praktische Dienste wie Online-Finanzierungsanträge, damit Kunden vorab genehmigt werden können, bevor sie uns überhaupt persönlich besuchen. Wenn Sie ein bestimmtes Modell oder eine bestimmte Funktion suchen, es aber nicht in unserem Bestand finden, lassen Sie es uns wissen! Wir werden hart daran arbeiten, genau das zu finden, wonach Sie suchen.

Unser Engagement endet auch nicht mit dem Losfahren – unsere Serviceabteilung ist mit zertifizierten Technikern besetzt, die speziell auf Audi-Fahrzeuge geschult sind. Sie verwenden bei Reparaturen nur Original-OEM-Teile, damit Ihr Auto lange nach dem Kauf reibungslos läuft.

Alles in allem, wenn Sie beim Kauf eines Audi-Fahrzeugs nach einem außergewöhnlichen Erlebnis suchen, sind Sie bei Audi Indianapolis genau richtig! Mit erstklassigem Kundenservice und einer umfangreichen Auswahl an Neu- und Gebrauchtwagen zu wettbewerbsfähigen Preisen – es gibt keinen besseren Ort zum Einkaufen als hier!

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