Racheal Powers

Überprüfung von Audi Indianapolis

Die Kundendienstabteilung war wunderbar. Wir haben...

Die Kundendienstabteilung war wunderbar. Wir haben einen gebrauchten 2009 Audi A4 gekauft, der sehr schnell Motorprobleme entwickelte. Die Serviceabteilung hat uns direkt zur Inspektion eingeplant und sich schließlich um alle Reparaturen gekümmert, die an unserem Fahrzeug erforderlich sind. Das einzige Problem, auf das wir stießen, war unser Papierkram für den Kauf des Autos. Unsere temporären Schilder sind abgelaufen, bevor wir Informationen und Unterlagen erhalten haben, um unsere Schilder registrieren zu lassen. Als wir wegen ihrer Verzögerung nach einer neuen Temperaturplatte fragten, weigerten sie sich, uns zu helfen. Wir mussten also fast 18 Tage lang auf abgelaufenen temporären Autohausschildern fahren, bevor wir eine E-Mail erhielten, mit der wir das Fahrzeug registrieren konnten.

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