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3 Jahre zuvor

Ich habe monatelang versucht, dieses Unternehmen z...

Ich habe monatelang versucht, dieses Unternehmen zu kontaktieren, um einen Standard in meiner persönlichen Kreditakte zu entfernen. Schreckliche Gesellschaft. um jeden Preis vermeiden

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3 Jahre zuvor

PESTS!

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3 Jahre zuvor

Tun Sie nichts anderes, als Sie anzurufen, wenn si...

Tun Sie nichts anderes, als Sie anzurufen, wenn sie einfach wollen. Geben Sie ihnen nicht Ihre Festnetz- oder Arbeitsnummer, die ich nicht habe, und ich werde nicht versuchen, mehr Geld aus mir herauszuholen, als ich mir leisten könnte

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3 Jahre zuvor

Bleib lieber weg!

Bleib lieber weg!
Hier ist kein Geld für dich!
Geh lieber und fang an einer anderen Tür zu bellen!

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V
3 Jahre zuvor

Diese Firma ruft mich in lächerlichen Zeiten immer...

Diese Firma ruft mich in lächerlichen Zeiten immer wieder an und sendet mir Nachrichten. Keine Kundendienstabteilung. Ich betrachte dies als Belästigung, da ich Ihr Unternehmen gebeten habe, mich nicht zu kontaktieren. Ohne triftigen Grund oder Antwort ist dies rechtswidrig. ENTFERNEN SIE MEINE NUMMER AUS IHRER DATENBANK. SIE HABEN DIE FALSCHE NUMMER.

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3 Jahre zuvor

Sie rufen mich weiterhin an und schreiben mir eine...

Sie rufen mich weiterhin an und schreiben mir eine SMS, obwohl sie ihnen mitgeteilt haben, dass sie die falsche Telefonnummer haben. Es scheint ihnen egal zu sein, dass sie gegen die Datenschutzbehörde, die PECR und definitiv gegen die DSGVO verstoßen. Ich freue mich auf den 28. Mai, wenn sie wegen Verstoßes gegen die DSGVO mit einer Geldstrafe belegt werden können.

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3 Jahre zuvor

Unaufgeforderte Anrufe werden wie Spam behandelt. ...

Unaufgeforderte Anrufe werden wie Spam behandelt. Die DSGVO ist sich ziemlich sicher, dass die Kommunikation mit einer Partei autorisiert werden muss. Bitte zeigen Sie mir und Tausenden anderen, wo ich / wir Sie autorisiert haben, meine / unsere private Mobilfunkvertragsnummer anzurufen ... ohne darauf hinzuweisen, dass Sie ein autorisierter Agent sind des Schuldners und haben ihre Erlaubnis, uns anzurufen.

SPAM geht direkt in den Papierkorb, genau wie alle Ihre Anrufe!

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3 Jahre zuvor

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3 Jahre zuvor

Wie dürfen solche Unternehmen überhaupt existieren...

Wie dürfen solche Unternehmen überhaupt existieren?

Schrecklicher Kundenservice und ABSOLUT Ahnungslos. Sie haben mich wegen einer Rechnung belästigt, die vor Monaten bezahlt wurde! Sie sind absolut nicht in der Lage, mit dem Kunden Kontakt aufzunehmen, und haben daher keine Ahnung, wie die Situation ist, wenn sie Sie anrufen. Und SCHLECHTER - sie rufen Sie monatelang an, anstatt sich mit dem Kunden in Verbindung zu setzen!

Nur schrecklich.

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D
3 Jahre zuvor

Ich habe ohne Vorwarnung oder Erlaubnis Geld von m...

Ich habe ohne Vorwarnung oder Erlaubnis Geld von meinem Konto abgebucht. Ich habe ihnen nie meine Kontodaten gegeben, sie haben sie nur von ebay bekommen und das Geld genommen. Ich habe meine Rechnung bei ebay beglichen und diese Firma hat immer noch Geld von meinem Konto abgebucht. Sie sollten nicht existieren.

Bitte beachten Sie die Antwort von Arc Europe: Sie arbeiten offensichtlich mit eBay, da viele Menschen das Gleiche erlebt haben wie ich. Was Sie tun, ist, die Kontodaten der Leute zu erfassen und eBay als Patsy für Ihren Betrug zu verwenden. Ich musste meine Debitkarte stornieren, da Sie immer noch illegal Geld davon abheben. Wenn es eine Lastschrift oder ein Dauerauftrag wäre, hätte ich diese einfach storniert, aber Sie verwenden einfach meine Debitkartendaten, um illegal Geld von meinem Konto zu erhalten. Netter kleiner Verdiener für Sie, der sich um die Menge der Leute kümmert, die Sie monatlich betrügen.

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3 Jahre zuvor

Ich sende ein Kompliment per E-Mail, da ich noch n...

Ich sende ein Kompliment per E-Mail, da ich noch nie mit Mitarbeitern gesprochen und mit so freundlichem und professionellem Personal so einfach und unkompliziert Vereinbarungen getroffen habe. Es ist mir eine Freude, meine Schulden bei dieser Firma tatsächlich zurückzuzahlen, und andere Firmen sollten von Ihnen lernen, dass die Mitarbeiter sehr angenehm im Umgang sind und insgesamt freundlich und professionell.

Vielen Dank

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3 Jahre zuvor

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4 Jahre zuvor

Jagen Sie weiter einer Schuld nach, die nicht real...

Jagen Sie weiter einer Schuld nach, die nicht real ist, Betrüger! Seien Sie vorsichtig, wenn Sie eine Mitteilung von dieser Firma erhalten, haben sie keine Ahnung, was sie tun. Zahle ihnen keinen Cent!

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J
4 Jahre zuvor

So weit, ist es gut. Die Dame am Telefon arrangier...

So weit, ist es gut. Die Dame am Telefon arrangierte meinen Zahlungsplan. Jeder Kontakt hat aufgehört. Ich würde jedem, der von ARC kontaktiert wird, raten, zu erkennen, dass er reguliert ist und nur seine Arbeit macht. Ich würde auch empfehlen, sich zu schützen, indem Sie Datum und Uhrzeit der Anrufe protokollieren und die Vornamen der Agenten übernehmen. Notieren Sie sich alle wichtigen Informationen, die Ihnen mitgeteilt werden. Mir wurde gesagt, dass mein Zahlungsplan alle 12 Monate regelmäßig überprüft wird, was akzeptabel ist. Solange sie transparent bleiben und sich an das halten, was sie sagen, kann ich mich überhaupt nicht beschweren.
Das Personal hat gut telefoniert. Einige freundlicher als andere, aber niemand war unhöflich.

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4 Jahre zuvor

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4 Jahre zuvor

Was für ein Witz, ständig belästigen. Und als ich ...

Was für ein Witz, ständig belästigen. Und als ich einen Zahlungsplan aufstellte, um sie endgültig zum Schweigen zu bringen, hatten sie einen Systemfehler, bei dem sie die Zahlung zweimal entgegennahmen. Also haben sie mein Geld sofort genommen, aber ich muss 3-5 Tage auf die Rückerstattung warten. Die Mitarbeiter, mit denen Sie tatsächlich sprechen, sind freundlich und hilfsbereit, aber das ist ungefähr das einzig Positive

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d
4 Jahre zuvor

Sie werden gedrängt und geworfen und dann gebeten,...

Sie werden gedrängt und geworfen und dann gebeten, dort andere Abteilungen per E-Mail zu kontaktieren, weil sie das nicht können! Am Ende habe ich darum gebeten, für die Arbeit bezahlt zu werden. Endlich wurde mir klar, dass ich ein Beschwerdeverfahren einleiten und dort das System auf wundersame Weise hochladen und E-Mails empfangen und schließlich Bestätigungs-Emais gesendet habe. Ich möchte keine Antwort von einem Entschuldigungsbogen

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4 Jahre zuvor

Heute Morgen habe ich schlechte Erfahrungen mit de...

Heute Morgen habe ich schlechte Erfahrungen mit dem Versuch gemacht, eine Zahlung mit dieser Firma zu sortieren. Die Managerin war äußerst wenig hilfreich und unhöflich, ebenso wie die Mitarbeiter, sie hieß Paige. Die zuständige Kundenbetreuung von ARC Europe teilte dies mit.

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4 Jahre zuvor

Hör auf, die Telefonnummer von ARC zu spammen!

Hör auf, die Telefonnummer von ARC zu spammen!
Sie wissen, dass sie bemerkt haben, dass sie gegen Sie verwenden können, also werden sie nur versuchen, Ihre Telefonnummer von verschiedenen Telefonnummern zu spammen, um Sie so zu belästigen, dass Sie ihnen die nicht existierenden Schulden bezahlen! Blockiere einfach weiter ihre Nummern. Sie unterscheiden sich nicht von den Betrügern, die Sie regelmäßig aus Indien anrufen.

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4 Jahre zuvor

Herzlose, belästigende Gesellschaft. Sie überprüfe...

Herzlose, belästigende Gesellschaft. Sie überprüfen nicht, wen sie belästigen, und genießen es eindeutig, zu sehen, wie ihre Opfer unter ihren illegalen und wahnsinnigen Praktiken leiden. Kontakt um jeden Preis vermeiden. Ich würde Null geben, wenn ich könnte.

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4 Jahre zuvor

Bitte hör auf mich zu belästigen! !!! Diese Firma ...

Bitte hör auf mich zu belästigen! !!! Diese Firma ist unerbittlich, sie belästigt mich seit Monaten und Monaten wegen einer Poxy-60-Pfund-Mitgliedschaft im Fitnessstudio. Meine Mitgliedschaft wurde gemäß den Mitgliedschaftsbedingungen gekündigt, aber diese Firma bombardiert mich weiterhin auf der Suche nach Zahlung. Wie einer Ihrer anderen Kunden sagte: "Machen Sie jemand anderem die Tür auf, weil er hier kein Geld für Sie hat."

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4 Jahre zuvor

Ich habe um 19.30 Uhr wieder einen Anruf erhalten ...

Ich habe um 19.30 Uhr wieder einen Anruf erhalten !! Dies ist nicht während der Geschäftszeiten und nicht akzeptabel. Wenn ich nach 18 Uhr einen weiteren Anruf erhalte, melde ich mich bei Trading Standards.

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4 Jahre zuvor

Völlig wenig hilfreicher Agent am Telefon. Sie ver...

Völlig wenig hilfreicher Agent am Telefon. Sie verfolgten mich wegen eines ausstehenden Betrags, der vor Monaten abgeschrieben worden war, aber sie weigerten sich, IHREN Kunden zu kontaktieren, um nachzufragen, was dazu führte, dass ich mehr Zeit damit verschwendete, damit umzugehen.

EDIT: Im Interesse der Fairness war der zweite Agent, mit dem ich gesprochen habe, viel hilfreicher als der erste. Immer noch nicht gelöst, aber zumindest haben sie versucht zu helfen.

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4 Jahre zuvor

Diese Firma ist ein Witz, den sie mich seit Ewigke...

Diese Firma ist ein Witz, den sie mich seit Ewigkeiten wegen der Mitgliedschaft im Fitnessstudio belästigt hat, die ich gekündigt habe und die ich 9 Monate lang mit einem Arztbrief einer Verletzung eingefroren habe

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4 Jahre zuvor

Weigerte sich, irgendwelche Informationen zu geben...

Weigerte sich, irgendwelche Informationen zu geben

Vielen Dank für die Antwort. Ich habe mehr Anrufe von Ihnen erhalten. Dies ist Belästigung. Ich habe Ihnen gesagt, dass die Person, nach der Sie fragen, nicht hier wohnt. Wir sind ältere, gefährdete und eingesperrte Personen. BITTE BEENDEN SIE DIESE FRÜHMORGENDEN ANRUFEN

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4 Jahre zuvor

Sehr höflich und verständnisvoll, wenn Sie Zahlung...

Sehr höflich und verständnisvoll, wenn Sie Zahlungen für bestehende Kredite verpassen müssen, die Ihnen vergangen sind, haben sie mir geholfen, Geld zu sparen und den Betrag zu zahlen, den ich mir nur leisten konnte

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4 Jahre zuvor

Die Regierung muss diese Art von Unternehmen schli...

Die Regierung muss diese Art von Unternehmen schließen, sie befolgen keine Regeln, sondern stören die Menschen immer wieder, indem sie jederzeit mit unterschiedlichen Handynummern anrufen.

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4 Jahre zuvor

Unhöfliches und unprofessionelles Telefonat, einer...

Unhöfliches und unprofessionelles Telefonat, einer der schlechtesten Kundenservices, die ich je hatte, lächerlich. Ich würde nicht empfehlen, mit dieser Firma umzugehen, es sei denn natürlich, Sie müssen!

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Über ARC Europe

ARC Europe ist ein etabliertes Inkassounternehmen, das seinen Kunden seit vielen Jahren außergewöhnliche Dienstleistungen anbietet. Das Unternehmen hat sich in der Branche einen guten Ruf aufgebaut, indem es seinen Kunden konsistente und hervorragende Ergebnisse liefert. Mit einem Team aus hochqualifizierten Fachleuten bietet ARC Europe maßgeschneiderte Lösungen, um die einzigartigen Bedürfnisse jedes Kunden zu erfüllen.

Die Mission des Unternehmens ist es, Unternehmen bei der Beitreibung ihrer ausstehenden Schulden zu unterstützen und gleichzeitig positive Beziehungen zu ihren Kunden aufrechtzuerhalten. ARC Europe versteht, dass Inkasso ein heikles Thema sein kann und behandelt daher jeden Fall mit äußerster Professionalität und Sensibilität.

Eine der Hauptstärken von ARC Europe ist seine Fähigkeit, umfassende Inkassolösungen anzubieten. Vom Erstkontakt mit dem Schuldner bis hin zu gegebenenfalls gerichtlichen Verfahren kümmert sich das Unternehmen im Auftrag seiner Mandanten um alles. Diese Vorgehensweise spart nicht nur Zeit, sondern stellt auch sicher, dass alle gesetzlichen Anforderungen erfüllt werden.

Das Team von ARC Europe besteht aus erfahrenen Inkassounternehmen, die über ein tiefgreifendes Verständnis der lokalen Gesetze und Vorschriften im Zusammenhang mit dem Inkasso verfügen. Sie nutzen dieses Wissen zusammen mit fortschrittlichen Technologietools, um Schuldner effektiv zu lokalisieren und mit ihnen zu kommunizieren.

Das Unternehmen bietet eine Reihe von Dienstleistungen an, darunter gewerbliches Inkasso, Verbraucherinkasso, internationales Inkasso, juristisches Inkasso, Skip Tracing-Dienste, Kreditauskunftsdienste und mehr. Die kundenspezifischen Lösungen werden unter Berücksichtigung der spezifischen Bedürfnisse und Anforderungen jedes Kunden entwickelt.

ARC Europe glaubt an Transparenz, wenn es um die Preisgestaltung geht. Es bietet wettbewerbsfähige Preise ohne versteckte Gebühren oder Gebühren. Das Unternehmen informiert auch regelmäßig über die Fortschritte in jedem Fall, damit die Kunden immer wissen, was passiert.

Zusätzlich zu seinem Kerngeschäft konzentriert sich ARC Europe auch darauf, der Gesellschaft durch verschiedene soziale Initiativen wie die Unterstützung von Wohltätigkeitsorganisationen und Gemeindeentwicklungsprogrammen etwas zurückzugeben.

Insgesamt ist ARC Europe eine ausgezeichnete Wahl für Unternehmen, die nach zuverlässigen Inkassolösungen suchen, die sich auf jahrelange Erfahrung und Expertise in der Branche stützen. Mit seinem kundenorientierten Ansatz und seinem Streben nach Exzellenz hat es sich als einer der führenden Akteure in diesem Bereich etabliert.

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