Joe Burge

Überprüfung von ARC Europe

So weit, ist es gut. Die Dame am Telefon arrangier...

So weit, ist es gut. Die Dame am Telefon arrangierte meinen Zahlungsplan. Jeder Kontakt hat aufgehört. Ich würde jedem, der von ARC kontaktiert wird, raten, zu erkennen, dass er reguliert ist und nur seine Arbeit macht. Ich würde auch empfehlen, sich zu schützen, indem Sie Datum und Uhrzeit der Anrufe protokollieren und die Vornamen der Agenten übernehmen. Notieren Sie sich alle wichtigen Informationen, die Ihnen mitgeteilt werden. Mir wurde gesagt, dass mein Zahlungsplan alle 12 Monate regelmäßig überprüft wird, was akzeptabel ist. Solange sie transparent bleiben und sich an das halten, was sie sagen, kann ich mich überhaupt nicht beschweren.
Das Personal hat gut telefoniert. Einige freundlicher als andere, aber niemand war unhöflich.

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