AppStar Financial Rezension

Sergio ist sehr hilfsbereit! Der Kundenservice ist bisher hervorragend!

Ich bin seit über 5 Jahren bei ihnen und hatte nie Probleme. Alle Fragen, die ich habe, würde Sergio immer beantworten und oder einer seiner Teamkollegen hat mir geholfen. Selbst als wir uns ursprünglich angemeldet haben, waren sie sehr hilfreich bei der Beantwortung aller Fragen. Vielen Dank

Leider ist die Kreditkartenindustrie ein "notwendiges Übel" und voller Täuschungen. Ich war mit meinem vorherigen Prozessor seit ungefähr 6 Jahren zusammen und war insgesamt zufrieden. Sie hatten einige Gebühren erhoben und ich musste sie anrufen, um sie an die Vereinbarung zu erinnern, die wir hatten. Nachdem ich von Timothy kontaktiert und ihre Gebühren und Garantien überprüft hatte, beschloss ich, ihnen einen Monat lang einen direkten Vergleich mit dem anderen Prozessor zu geben. Obwohl sie nicht umwerfend waren, konnte ich die Einsparungen definitiv sehen. Davon abgesehen habe ich ein ziemlich hohes monatliches Volumen und ein ziemlich großes durchschnittliches Ticket. Dies könnte einer der Gründe sein, warum ich in der Lage war, den niedrigen Preis auszuhandeln, den ich habe. Ich arbeite jetzt seit ca. 11 Monaten mit Appstar und kann sie auf jeden Fall empfehlen. Wenn Sie denken, dass Sie kein gutes Geschäft machen, gehen Sie weg oder fragen Sie nach etwas Besserem. Und wie andere schon gesagt haben, lesen Sie das Kleingedruckte!

Wenn ich weniger Sterne geben könnte, würde ich es tun. In erster Linie bin ich nicht unbedingt verärgert über die Person, die in mein Geschäft kam, um uns dieses Produkt anzubieten. Aber ich bin sehr verärgert über das Unternehmen selbst.

Vor ungefähr zwei Wochen kam ein Vertreter in MEIN Büro meiner kleinen Stadt, einem familiengeführten STARTER-Unternehmen, und verkaufte mir die Ausrüstung für AppStar, was bessere Verarbeitungsraten und dergleichen versprach. Wir haben mit ZWEI Vertretern zusammengearbeitet, einem vor Ort, Richard, und einem telefonisch mit Anika. Beide versprachen, dass wir SO VIEL glücklicher sein würden, und vor allem würden wir am nächsten Tag sofortigen Zugriff auf unser Geld haben (nachdem sie in dieser Nacht um 20:30 Uhr ausgegeben wurden).

Mein Mann und ich haben eingekauft.

Schneller Vorlauf zum 13.05.2021, wir haben unsere ersten beiden Transaktionen durchgeführt, ohne zu denken, dass wir irgendwelche Probleme haben würden, weil diese Fachleute einen SEHR invasiven Blick in unsere Finanzen geworfen haben, um angemessene Grenzen und dergleichen zu bewerten. Also vertrauten wir ihnen und schienen wachsam und sachkundig zu sein. Am 14.05.2021 haben wir unser Konto auf eine sehr große Transaktion überprüft, um zu sehen, ob sie wie versprochen (in Tausend) finanziert wurde, und es war nicht die kleinere Transaktion von 76 USD.

Ich rief sofort AppStar an. Kommen Sie, um herauszufinden, dass das Unternehmen den Endbetrag der Vortage als Betrugsmöglichkeit gekennzeichnet hatte. Natürlich bin ich SEHR sauer, genauso wie mein Mann. Wir MÜSSEN diese Transaktion durchlaufen.

Also haben wir ihr Spiel am 14.05.2021 gespielt. Wir haben DREI MONATE INVASIVE BANKAUSSCHLUSSANTRÄGE, ALLE Kopien der UNTERZEICHNETEN Quittungen eingereicht, und ich ging sogar so weit, die Informationen NICHT NUR von der einen Transaktion unter Tausenden, sondern der 76-Dollar-Transaktion, die das Unternehmen nicht finanzierte, aufzunehmen. Nachdem wir an diesem Freitag mit ihnen gesprochen hatten, wurde uns mitgeteilt, dass die 76 US-Dollar finanziert werden und wir die größere Transaktion spätestens am Dienstag mit den entsprechenden Unterlagen erhalten würden. Fein.

Lassen Sie mich also wiederholen. Ich habe Genehmigungstexte, Quittungen, Kontoauszüge gesendet, UND DAS UNTERNEHMEN RUFT DEN KUNDEN DIREKT AN, und es VERWEIGERT NOCH, MEINEM Unternehmen das Geld zu geben, das SIE BEREITS ERHALTEN, 17.05.2021

Dies wurde buchstäblich zu meinem Mann gesagt, der Kunde sagte etwas, das darauf hindeutete, dass wir unser Geld nicht erhalten würden, also stornieren wir die Transaktion. Sie muss die Transaktion erneut durchführen, nachdem wir Ihr Limit erreicht haben.

Ich habe meinen Kunden sofort über diese Peinlichkeit informiert.

Mein Mann ging dann über die Gebühr von 76 Dollar nach und uns wurde gesagt, dass es Dienstag oder Mittwoch sein würde, bevor wir das sahen. Nachdem mir mitgeteilt wurde, dass es am 14.05.2021 dort sein würde.

Nun weigert sich die Firma, uns aufgrund ihrer Fahrlässigkeit aus dem Vertrag zu entlassen.

Ich werde einen Anwalt suchen, der mir hilft, dieses Problem mit dieser Firma zu lösen, da sie VIEL mehr Schaden angerichtet haben als nur eine abgelehnte Transaktion.

Was noch peinlicher ist, ist, dass diese Firma das Geld vom Kunden NIMMT und es AUF IHREM KONTO hatte und sich dann weigerte, uns als Verkäufer zu bezahlen.

Das ist lückenhaft, unprofessionell, und SIE sind die Betrüger. Fallen Sie nicht in diese schreckliche Falle.

Vertrauen Sie dieser Firma nicht. Sie werden Sie belästigen und versuchen, Sie zu einem Verkauf zu drängen. Sie haben uns viele Male angelogen. Es gibt andere vertrauenswürdige Unternehmen, die wirklich zuhören und professioneller sind.

Lassen Sie mich zunächst sagen, dass ich mit dem Wechsel äußerst zögerlich war. Tim war sehr hartnäckig mit seiner Nachverfolgung und seinem Engagement, mich zum Wechsel zu bewegen, aber wie die meisten Geschäftsinhaber, die Probleme mit der Kreditkartenverarbeitung hatten, fühlte ich mich nicht wohl dabei Also, nach ungefähr 60 Tagen hin und her habe ich endlich auf ihr SwipeSimple-Produkt mit dem drahtlosen Kartenleser umgestellt, ich bin so glücklich mit der Umstellung! Ich liebe die Einfachheit der App und die Tatsache, dass ich Zahlungslinks direkt an meine Kunden senden kann, ich bin äußerst GLÜCKLICH mit dem Produkt und dem Wechsel, die Preise sind großartig, ich kann mich nicht beschweren, danke Leute und ich bin Entschuldigung, dass ich so im Hintern war, zu dir zu wechseln.

Ich habe mich mit Marc Brown befasst und er war sehr hilfreich bei der Einrichtung und half mir, mein Heartland-Konto zu kündigen. Sie haben mir viel Geld gespart und ich schätze seine Hilfe sehr.

Wenn Sie möchten, dass jemand über Nacht den Ruf Ihres Unternehmens zerstört, dann sind Sie da. Sie sind mit Abstand mein schlimmster Albtraum geworden. Ich würde sie niemals empfehlen. Auch nicht bei meinen Konkurrenten. Ich würde lieber nie in meinem Leben Online-Zahlungen verarbeiten, die sie bearbeiten. Sie sind voller Lügen und führen dich bei jedem Schritt in die Irre.

Ich wurde von einem schäbigen Verkäufer an einen 3-Jahres-Vertrag gebunden. Nachdem die 3 Jahre um waren, rief ich an, um zu kündigen, und sie sagten, ich sei nicht für ein weiteres Jahr gesperrt, weil es jedes Jahr automatisch verlängert wird. Jetzt stecke ich fest, eine Gebühr von 595 US-Dollar zu zahlen, nur weil. WAS!! Bleiben Sie fern von diesem Unternehmen. ES GIBT BESSERE KREDITKARTEN-HÄNDLERVERARBEITER, DIE SIE NICHT AN VERTRÄGE ANSCHLIESSEN MÜSSEN. Ich meine, wenn sie ein großartiges Unternehmen wären, warum brauchen sie dann Verträge, um Kunden zu halten?

Keine gute Firma, mit der man sich beschäftigen kann. Sie haben uns in einen Vertrag gesperrt und dann unsere erste Transaktion durchgeführt. Sie haben die Transaktion nie finanziert und das Geld an den Kunden zurückerstattet. Wir werden unser Gerät vom Netz trennen und nie wieder benutzen. Wir haben sie gebeten, ihre Maschine zu holen, und sie haben diese Bitte nicht einmal bestätigt. Schlechtestes Kreditkartenunternehmen. Ich würde ihnen 0 Sterne geben, wenn ich könnte. Sie werden es Ihnen peinlich machen, Geschäfte zu machen. Tu es nicht. Es gibt andere Unternehmen, die für Sie besser geeignet sind, insbesondere für kleine Unternehmen.