Apple Center Uhlmann Rezension

Wenn sie eine 0 Bewertung hätten, hätte ich sie gegeben. Der Kundenservice ist schrecklich! Die Agenten sind unhöflich. Einen geplanten Termin zu haben bedeutet absolut nichts!

Der Laden war sehr voll, aber das Warten war nicht schlecht. Guter Service und zufriedene Kunden

Der Apple-Online-Support teilte mir mit, dass ich mein Telefon abgeben und es mir ansehen könnte, wenn die nächste verfügbare Technologie Zeit hätte. Ging in den Laden und sie sagten, sie seien sich nicht sicher, was sie mir online erzählten, aber so funktioniert es nicht und ich müsste mindestens 45 Minuten warten, um einen Techniker zu sehen. Nun, ich bin enttäuscht, weil ich gerade meine Mittagspause damit verschwendet habe, rüberzufahren und zu sehen, wie sie helfen können ... oh ja, sie konnten nicht ...

Schrecklicher Service! Ich war am 4. November um 12:15 Uhr dort, um zu sehen, ob ich ein iPad Air oder ein Pro gekauft habe. Wollte die Unterschiede verstehen und was ich für den Preis bekommen würde, den ich zahlen würde. Ich hatte bereits einige Nachforschungen angestellt, hatte aber zusätzliche Fragen. Der Verkäufer, der mir zugewiesen wurde, war mehr daran interessiert, sein eigenes Telefon zu überprüfen, und war davon total abgelenkt. War überhaupt nicht hilfreich. Ich schlug vor, mit ihren Ladenmodellen "herumzuspielen", um herauszufinden, welche mir besser gefallen haben, war aber nicht bereit, mir die Zeit zu nehmen, meine Fragen anzuhören und sie zu beantworten. Er war ein kompletter Dufus. Ich ging dorthin, um Geld auszugeben, ging aber nach meiner Begegnung mit diesem Kerl mit meinem Geld in der Tasche. Ich bin auch ein Apple-Aktionär und werde mich daher bei Corporate darüber beschweren.

Schlechte Einstellung und unhöflich gegenüber dem Kunden. Löse niemals mein Problem.

Ich wollte mich nur bei Jeff bedanken, der der Manager ist, der auf meine Bedenken bezüglich eines defekten Telefonproblems gehört und sich um das Problem gekümmert hat. Auch ein großes Dankeschön an Josh, der mir geholfen hat, als ich herauskam, um es zu lösen. Anstatt mich auf einen Teil warten zu lassen, hat er alles getan, um mir zu helfen. Danke mein Herr. Ich kann auch Gilbert nicht vergessen, der mir bei ein paar Einkäufen geholfen hat. Danke Leute.

Ich bin nicht der Beste im Aktualisieren / Sichern der Funktion auf meinem iPhone, aber nach einem 15-minütigen Tutorial eines Apple-Mitarbeiters in Ihrem Geschäft bin ich jetzt sehr zuversichtlich. Danke, dass du uns Dummies geholfen hast.

Kam aus Joplin, um das Telefon reparieren zu lassen, bevor wir in den Urlaub fuhren. Netter Mann nahm unsere Informationen und sagte, sei eine Stunde. Kam zurück und wartete anderthalb Stunden, dann bekam ich den Text, dass es noch eine Stunde dauern würde. Wir sind gegangen! Grüne Hemden waren überall. Ich weiß, dass jeder andere Jobs hat, aber zu sehen, wie sie sich versammelten und im Hinterzimmer rannten, war entmutigend. Ich kann nicht glauben, dass so viele Leute vor uns waren, selbst wenn einige Termine hatten. Muss ein besserer Weg sein. Wenn Sie wissen, dass so viele Kunden mehr Mitarbeiter und besser organisiert sind.

Ich kann nicht glauben, dass wir 2000 $ in nur 1 Minute ausgegeben haben.
Der Kauf eines iPhone hier hat nicht viel Zeit gekostet. Modell auswählen und Farbe über die Karte streichen, das Gerät holen und fertig.
Der Kauf von Gemüse dauerte länger als der Kauf von iPhone. : P.

Die angebotenen Kurse sind sehr interessant. Die Umgebung ist laut und sehr anregend, möglicherweise übermäßig anregend.

Das Personal war sehr freundlich. Ging darüber hinaus in eine Situation, in der er nicht dazu verpflichtet war.

Ich mag es nicht, wie Apple mehr als 20 Leute dafür bezahlt, herumzustehen und nichts zu wissen. Der eine Typ, der unser Problem behoben hat, war großartig. Und das habe ich auch Apple gesagt. Und so gab es einige viele Leute, nicht Kunden, nur Leute, die drinnen herumhingen und all den Lärm machten, den sie nicht brauchten oder wollten. Werde ein bisschen professioneller. Dieser Ort war nichts wie der in New York, NY

Speziell Apple genannt und bestätigt, dass ich mein Telefon noch am selben Abend reparieren lassen könnte und sie mich vor 30 Minuten Fahrt einbauen könnten. Ankunft und das Apfelgenie oder, wie auch immer sie sich selbst mit der bösesten Einstellung nannten, sagten mir, dass sie mir nicht helfen könnten, selbst nachdem sie bestätigt hatten, dass sie telefonisch direkt in den Laden gehen würden. Unabhängig davon verstehe ich, dass Sie, wenn Sie unterbesetzt oder überfordert sind, nicht wie eine Person mit besonderen Bedürfnissen mit mir sprechen müssen. Der schlechteste Kundenservice, den ich je in meinem Leben erhalten habe. Ich hoffe, sie würden nicht mit ihrem Vater oder ihrer Mutter so sprechen wie mit ihren Kunden, die Hilfe suchen.

Mein erster Besuch war aus Not, nicht aus Mangel und erhielt AUSGEZEICHNETE Unterstützung. Das Stichwort ist seltsam, aber es funktioniert - seien Sie einfach geduldig und Sie erhalten ALLE ANTWORTEN, die Sie benötigen. Danke, Alex! Super Job und danke den Genies für mich. Das Upgrade hat funktioniert! Das Telefon funktioniert! Ich arbeite wieder!

Beschäftigt wie immer ... vereinbaren Sie unbedingt einen Termin im Voraus !!

Das Personal ist großartig und freundlich. Der Vorgesetzte war sehr nett und verständnisvoll

Ich muss sagen, nachdem ich mich mit Apple und der Kundendienstabteilung für die letzten 4 Tage befasst habe und keine Antworten bekommen habe. Der Apple Store auf der PLAZA war erstaunlich. Ich ging hinein und wurde sofort begrüßt und innerhalb von 10 hatte mein Telefon repariert. Dies war eines der einfachsten Probleme, die behoben werden mussten, nachdem ich den Lauf um Apple ICARE erhalten hatte. SIE WAREN ERSTAUNLICH UND ICH WERDE IMMER ZU DIESEM APPLE STORE ZURÜCKKEHREN, WENN ICH ANDERE PROBLEME HABE.

Associate beeilte sich mit allem und brach die Telefonschutzhülle

Ich wünschte, ich hätte den Namen des Mannes, der geholfen hat! Ging ein, um mein altes iPhone 7 gegen Guthaben auf dem XR einzutauschen. Der Typ war direkt auf den Punkt, unglaublich hilfsbereit, nett und machte den Kauf unglaublich schnell! Ich hatte erwartet, dass es viel länger dauern würde, war aber angenehm überrascht. Ich liebe das Telefon auch!

Ich habe einen Termin für 2:30 vereinbart, wurde aber erst um 3 Uhr gesehen. Ich habe vor fast 2 Wochen auch eine Batterie bestellt, die nicht auf Lager war, aber das Personal war sehr hilfsbereit.

Guter Ort, um Dinge anzusehen, für die ich zu pleite bin, um sie zu kaufen

Wir hatten ein Problem mit der Sperrung des iTunes-Kontos und wurden von einem halben Dutzend Verkäufern mit grünem Hemd entdeckt. Sobald wir angaben, dass wir nicht da waren, um etwas zu kaufen, wiesen sie uns auf einen Laptop, den wir benutzen konnten, und eine Telefonnummer zum Anrufen. Dann zerstreuten sie sich, um sich auf die nächsten Opfer zu stürzen, die durch die Tür kamen.

Mein iPhone wurde zufällig ausgeschaltet, und ich hatte gehört, dass der Akku möglicherweise zurückgerufen wurde. Deshalb ging ich sofort zum Apple Store, um ihn überprüfen zu lassen. Ich wusste, dass es ein geschäftiger Laden war, hätte aber nie mit einer Wartezeit von 2 Stunden um 10:50 Uhr an einem Montag gerechnet. Jemand begrüßte mich sofort und mir wurde gesagt, ich würde als nächstes von einem Mann in der Nähe eingecheckt werden. Nach mehr als 5 Minuten Wartezeit kam endlich jemand anderes, um mich einzuchecken. Ich war enttäuscht darüber, wie wenig dieser Kerl helfen konnte. Ich hatte gefragt, ob er irgendwelche Informationen über den Rückruf habe, von dem ich gehört hatte ... nichts - habe nicht einmal versucht, einen der 15 anderen Mitarbeiter zu fragen, die herumstanden. Er hat einen Termin für mich vereinbart, aber ich habe nie eine Bestätigung bekommen, wie er es versprochen hat. Es ist eine Schande, dass ein so gutes Produkt mit einem so erbärmlichen Kundenservice verbunden ist.

Dies ist der beste Apple Store im KC-Bereich. Der Manager ist super freundlich, wenn Sie jemals mit ihr sprechen müssen, und das Personal ist im Allgemeinen sehr hilfsbereit, und wie bei den meisten Apple Stores ist der Laden immer voll. Es gibt kostenlose Parkplätze in der Nähe, aber Sie müssen möglicherweise vom Parkhaus an der Seite des Komplexes zu Fuß gehen.

War schnell rein und raus mit Ersatz-iPad und sehr freundlichem Service. Es war ein Samstagmorgen, als sie öffneten.

Ich war schon oft in diesem Laden und hatte gemischte Gefühle. Wenn Sie etwas kaufen, erreichen sie Sie ziemlich schnell, aber wenn Sie einen Service brauchen, Mann, dauert es ewig.
Sie warten, und dann zeigen sie Sie auf eine andere Zeile, und Sie warten dort und warten noch mehr, bis sie schließlich Ihre Aufmerksamkeit erhalten.
Ich musste die Batterie ersetzen. Ich weiß, es war ein Hype, aber anstatt 1 Woche zu warten, dauerte es 3 und statt 1 Stunde Reparatur dauerte es 3. Und es gibt nur eine Person, EINE. Wenn Sie nicht genug Personal haben, holen Sie sich mehr Personal. Sie wissen, wenn es sehr gefragt ist, warum brauchen Sie lange Schlangen?
Ich mag es einfach nicht, wenn sie dir eine Sache sagen, dann wird es eine andere, und du bist im Zeitplan, das macht mich nicht glücklich.
Und das Schlimmste ist die Einstellung des Arbeiters: Wenn Sie es nicht mögen, suchen Sie sich etwas anderes.
Wenn Sie eine bessere Erfahrung machen möchten, gehen Sie zu Leawood. Dieser Laden ist zwar näher, aber das war das letzte Mal, dass ich wieder dort sein würde.

Der Laden hat einen der besten Kundenservice und hat sich auch mit den Vertretern gut geschlagen.

Jeder, der hier arbeitet, ist großartig. Niemals Beschwerden, immer positiv!

Ich hätte in der Zeit, in der ich gewartet habe, zur Arbeit gehen und zwei Android-Handys bezahlen können. Was ist los mit euch Apfelmenschen?

Schmutziges Aussehen und begrenzte Computerkenntnisse. Das Apple-Genie konnte mir nicht sagen, wie viele Kerne sich in einem Computer befanden.

Wurde vom ersten Mann ignoriert. Er sagte mir, dass er mit mir Recht haben würde und nahm dann zwei Leute mit, die in die Tür kamen. Ein anderer Mann bot an zu helfen, hinterließ aber immer noch einen bitteren Geschmack, um gebeten zu werden, so viel Geld auszugeben und so behandelt zu werden. Es ist nicht so, dass ich meinen Apple nicht liebe ..... Wir haben 2 IPhone 7s, 1 iPhone 6, ein IPad Pro und ein IPad Air2. Tolle Produkte, aber nicht sicher, ob der Laden eine Reise wert ist.

Ich wartete draußen, während es über 1 Stunde lang kalt war, nachdem ich meinen Termin festgelegt hatte. Scheiß auf deinen Apfel.

Als ich an diesen Ort kam, bekam ich die Hilfe, die ich brauchte.

Probleme mit meiner Apple Watch. Ich brachte es durch den Laden und sie waren ein wenig beschäftigt, aber ich wurde schnell gearbeitet, obwohl so schnell sie konnten. Mein Problem wurde schnell gelöst und ich hatte seitdem kein Problem mehr.

Ich muss sagen, dass ich vor meiner Ankunft ziemlich gegen den Apple-Kundendienst war. Ich hatte einen Laptop mit einem großen Problem. Diese Leute haben mich an einem sehr anstrengenden Tag schnell reingebracht und meinen Computer repariert. War sehr beeindruckt von ihrer Professionalität - hat viel getan, um schlechte frühere Erfahrungen zu beheben.

Toller Service in weniger als 45 Minuten ohne Wartezeit. Wir haben nicht vorher angerufen, keine App benötigt, keine Leitungen, und mein 14-jähriges Mädchen ohne sichtbare Mittel, um irgendjemanden irgendwo zu fragen, hat alles mit erhobenem Kopf und neuem Telefon in der Hand getan.

Am 10. April 2021 gingen meine Mutter, mein Bruder und ich in den Apple Store, um ein 13-Zoll-MacBook Pro zu kaufen. Wir haben das MacBook gekauft. Wie auch immer, der Verkäufer, der uns bediente, war hilfsbereit, verständnisvoll, geduldig und freundlich zu uns, im Gegensatz zu den anderen Verkäufern, mit denen wir vor ihm gesprochen haben. Der Verkäufer, mit dem wir vor ihm gesprochen haben, war respektlos und verständnislos. Wir haben uns überhaupt nicht um seine Einstellung gekümmert.

Am 12. April 2021 sprach ich mit einem Spezialisten in der Genius Bar über mein MacBook Pro 13-Zoll. Ich hatte ein Problem mit dem Macbook und musste drei Tage nach dem Kauf des Laptops zum Apple Store zurückkehren. Ich habe zwei Tage vor dem Termin einen Online-Termin mit einem Spezialisten vereinbart. Bevor ich mich mit dem Spezialisten traf, musste ich ziemlich lange in der Schlange stehen, obwohl ich einen Termin vereinbart hatte. Das Problem mit meinem MacBook ist, dass jedes Mal, wenn ich den Laptop herunterfahre, ein grauer statischer Bildschirm angezeigt wird. Als ich mich mit einem Spezialisten traf, erzählte er mir das Problem und behebte es. Es war kein ernstes Problem, wie ich es mir vorgestellt hatte. Der Spezialist hatte eine ziemlich gute Einstellung und war auch verständnisvoll und hilfsbereit.

Nathan "Geese" hat mit und für uns gearbeitet. Wir waren die ersten in der Tür und waren dort, um ein neues iPad einzurichten, das eine alte Version ersetzte. Nathan war lustig, engagiert und kannte sich aus. Wir hätten nicht glücklicher sein können.

Professionelles und freundliches Personal. Ein- und Ausstieg bei einer Bestellung, die ich online aufgegeben habe.

Es macht Spaß, sie zu besuchen, auch wenn Sie nicht einkaufen.

Ging heute Nachmittag ohne Termin. Ich habe eine Stunde rumgehangen, ohne dass mich jemand gefragt hat, ob ich Hilfe brauche, was ich getan habe. Ich habe gesehen, wie ein Mitarbeiter herumgelaufen ist und sich mit niemandem unterhalten hat. Ich denke, die Notwendigkeit, einen Termin zu vereinbaren. Sehr frustrierend.

Ich bin mit iPad-Problemen reingekommen. Ich hatte eine Wartezeit von 45 Minuten, musste aber eine Stunde warten, bevor ich half. Warten hat sich gelohnt! Mein iPad war gesperrt und ich musste es öffnen. Service Person sehr nett öffnen Sie mein iPad innerhalb von 20 Minuten und kostenlos. Dies ist der beste Kundenservice, den ich in einem Geschäft erlebt habe. Viel besser als in ein Mobilfunkgeschäft zu gehen, um Hilfe zu erhalten. Ich werde keine Namen nennen!

Dieser Apple-Standort hat den Kundenservice-Aspekt des Marktes völlig revolutioniert !! Von einer unbegrenzten Anzahl roter Hemden, um zu helfen, Kunstdemos an der Wand zu leben !! Danke Apple, hier ist dein Brian !!

Store hatte tolles WiFi für mich, um mein LG Android Tablet zu verwenden und coole Apps auf mein LG Android LOLLIPOP Smartphone herunterzuladen. Danke Lg!

Es wurde versucht, einen Artikel zurückzugeben, und mir wurde mitgeteilt, dass ich für die dreiminütige Transaktion auf dem zehnten Platz stand und wahrscheinlich 50 Minuten warten würde. Sie schlug vor, dass ich in Zukunft vorher anrufe - was für ein Kundenservice ist das?

Sehr hilfreich bei der Suche nach dem, was wir brauchten ...

Kompletter Betrug. Bringen Sie Ihren Computer zu einer anderen Reparaturwerkstatt, die mit Macs umgehen kann, und Sie erhalten einen besseren, ehrlicheren Service zum halben Preis. Sie versuchten mir 700 Dollar für etwas in Rechnung zu stellen, für das sich eine örtliche Reparaturwerkstatt für 300 Dollar kümmerte. Besser noch, hören Sie auf, Macs zu kaufen, da die Qualität dramatisch gesunken ist!

Früher ging ich in den Apfelladen auf Leawood, aber ich mag diesen besser. Dieser Laden ist normalerweise sehr voll. Faith war sehr hilfsbereit und nett. Sie hat mir geholfen, die richtige Apfeluhr zu finden. Wirklich gute Erfahrung.

* Dies ist ein Beitrag speziell für einen Programmierworkshop mit einer Gruppe von Mittel- und Oberschülern. Ich habe diesen Shop nicht zum Kauf oder zur Reparatur von Apple-Produkten verwendet. *
Die Instruktoren Chris (?) Und eine andere nette Dame haben großartige Arbeit mit der Gruppe geleistet. Sie zeigten Fachwissen und Begeisterung für den Inhalt. Sie halfen den Mädchen, Blockprogramme auf iPads und Spheros zu programmieren. Ich würde es auf jeden Fall Studentengruppen empfehlen, die einen einfachen, aber unterhaltsamen Programmierworkshop wünschen.

Art von langsamem Service, alles blockiert Sie brauchen einen Verkäufer, um etwas zu tun.

Sagte widersprüchliche Anweisungen von verschiedenen Mitarbeitern und gab dann eine Stunde Wartezeit, die vier Stunden dauerte.

Sie verkaufen Ihnen schnell ein etwas langsames Telefon, um bei Reparaturen zu helfen.

Ziemlich miserabler Kundenservice. Ich habe innerhalb von 30 Minuten fünfmal angerufen, um eine Frage zu stellen. ein Startzitat für einen Mac Book Pro-Bildschirmersatz. Sollte 4 Minuten oder weniger gedauert haben. Technischer Support & Reparatur NIEMALS den Hörer abgenommen. Mehrfachversuche, kein Fortschritt. Rufen Sie an und fragen Sie, ob Sie für ein bestimmtes Geschäftstelefon direkt mit dem Vertrieb verbunden werden möchten, und Sie erhalten in 20 Sekunden einen Menschen. Auf diese Weise können Sie KEIN Geschäftsmodell betreiben. 90% bis 95% Umsatz und 5% Service bringen Ihnen keine Treuepunkte. Sie werden und haben einen Verkauf verloren! ANTWORTEN SIE DAS VERDAMMTE TELEFON !!!

Guter Service! Der Verkäufer war sehr hilfsbereit und freundlich! Ich musste nicht warten, ging einfach rein und bekam meine Fragen zu meinem neuen iPhone beantwortet. Beantwortete alle meine Fragen und gab mir auch hilfreiche Tipps. Empfehlen Sie diesen Apple-Standort auf jeden Fall weiter. Ich werde auf jeden Fall an diesen Ort gehen, wenn ich weitere Fragen oder Bedenken zu meinem neuen iPhone habe. Tolle Erfahrung, sehr glücklich, dass ich auf ein iPhone umgestiegen bin!

Das Personal war verfügbar und konnte helfen. Ich ging hinein, um einen Gegenstand abzuholen. Ich war in weniger als 10 Minuten rein und raus.

Unhöfliche und herablassende Hipster-Arbeiter. Sie fühlen sich unintelligent, wenn Sie Fragen stellen.

Ich vermisse den alten Apple Store, sicher war er klein, aber ich fühlte mich wie ein Kunde, als ich dort war. Das neue Geschäft fühlt sich wie ein Konzentrationslager für Apple-Kunden mit defekten Geräten an. Wenn Sie etwas kaufen möchten, schwärmen 10 Mitarbeiter, um Ihnen zu helfen. Wenn Sie technischen Support suchen und keinen Termin haben, müssen Sie mehr als 2 Stunden warten. Benötigen Sie einen Termin? Entschuldigung, sie sind für die nächsten 3 Tage ausgebucht. Nur eine frustrierende Erfahrung hier.

Es war mein erstes Mal in einem Apfelgeschäft, sie waren super höflich und sehr professionell. Der Laden selbst ist sehr schön, ich habe es geliebt. Dankeschön an Sam, der mir mit meinem neuen iPhone X geholfen hat! Auf jeden Fall empfehlen

Ich habe diesen Laden heute 2 Mal angerufen, sie haben mich für immer in die Warteschleife gebracht und mir die Katastrophenmusik angehört !!!!!

Viel Spaß und cooles Zeug. Sehr hilfsbereites Personal. Verwenden Sie die Apple App, um zu bezahlen.

Typisch größerer Apple Store - viel Platz, gut organisiert, ausreichend besetzt.

Anscheinend ist es in diesem Geschäft angemessen, von den Kunden zu erwarten, dass sie drei Stunden auf ein ANGEBOT warten. Nicht reparieren. Ich wollte nur ein Verständnis der Reparaturkosten. Und als ich ungläubig fragte, ob 3 Stunden Wartezeit der einzige Weg sei, um ein Angebot zu erhalten, gab der Techniker einen Baseballstadion "700 Dollar vielleicht, definitiv nicht mehr als das". Was ist, wenn es 400 Dollar sind? Schande über euch. Ich bin froh, dass ich an der Reihe bin, wenn mein Computer gewartet wird, aber das ist ein ziemlich schlechter Kundenservice, um zu erwarten, dass jemand so lange auf ein Angebot wartet.

Guter Service. Der Kopfhörer-Post wurde im IPAD-Portal abgebrochen. Der Verkäufer erklärte, was er versuchen würde, sagte aber auch, dass ich möglicherweise warten muss, bis ich am technischen Support an der Reihe bin. Er hat das Problem in weniger als 5 Minuten behoben

Hat Apple mir ein neues Handy gegeben? Unglücklicherweise nicht! Ich brachte mein iPhone 6 mit zerbrochenem Bildschirm an diesen Ort und bezahlte den Preis für die Reparatur. Sie versuchten es, konnten es aber nicht reparieren und gaben mir ein "neues" Telefon. Ich war so glücklich. Es hatte ein Problem in einer Woche und sie gaben mir ein weiteres "neues" iPhone 6. Dieses hatte auch einige technische Probleme nach ungefähr 6 Monaten und sie gaben mir ein weiteres "neues" iPhone 6. Yaaay! Es hatte noch Garantie aus dem Laden. Nach ca. 9 Monaten gab es erneut ein Problem, es gibt jedoch keine Garantie dafür. Ich hatte gerade in 18 Monaten das Telefon bezahlt. Ich brachte es wieder in diesen Laden. Sie überprüften es und baten mich um einen Preis von 299 Dollar, um es zu reparieren. An dem Bildschirm ist nichts auszusetzen, aber das Telefon war tot.

Dieser Standort ist Apples Flaggschiff in KC. Es ist ein echtes technologisches Wunder! Das Herzstück dieses brandneuen Geschäfts ist ein hochauflösendes Display, das die gesamte Rückwand abdeckt. Der Ort ist voll von den neuesten glänzenden Geräten, die Sie von Apple erwarten. Von Flughäfen bis zu Uhren können Sie alles googeln. Präsentiert in erstklassigem Stil, mit hilfsbereiten Technikern und freundlichem Service, der jederzeit erreichbar ist.

Sie sind überteuert und zwingen Sie praktisch dazu, alle paar Jahre ein neues Gerät zu kaufen, indem sie Funktionen veröffentlichen, die die Updates kurz nach der Veröffentlichung eines neuen Modells zerstören. Kaufen Sie stattdessen Android.

Geht jemand gerne in den Apple Store? Meiner Ansicht nach ist es Teil des Preises für den Besitz eines Apple-Produkts, daher lohnt es sich manchmal, dies zu tun, aber es ist nie eine großartige Erfahrung. Es ist oft voller Menschen, also ist es laut und irgendwie chaotisch.

Der Laden war so freundlich, meiner Tochter ein Ladegerät (im Laden) zu leihen, nachdem ihr Gepäck verloren gegangen war.

Super freundliches Personal. Ein bisschen langsam, um Hilfe zu bekommen.

Schrecklicher Kundenservice! Ich war dreimal in diesem Geschäft für meine Apple Watch im Wert von 400 US-Dollar, die etwas mehr als 30 Tage alt ist. Ich wartete über 30 Minuten auf meinen geplanten Termin und wurde erst dann gesehen, weil ich mich beschwerte. Sie haben bereits erfolglos versucht, mein Problem im Geschäft zu lösen. Statt nur meine Uhr auszutauschen, haben sie mich zur Reparatur einsenden lassen. Warum sollte eine brandneue 400-Dollar-Uhr zur Reparatur geschickt werden müssen? Noch wichtiger ist, warum sollte ich nach dem Kauf einer 400-Dollar-Uhr mit einer Wartezeit von 7 bis 10 Tagen belästigt werden? Der Laden hätte die Uhr zurücknehmen, mir eine neue geben und die alte in ihrer Freizeit zur Reparatur schicken sollen. Es hätte als renoviert verkauft werden können, nachdem es repariert wurde. Ich gebe allein für mich selbst Tausende von Dollar für Apfelprodukte aus, ohne den Rest meiner Familie zu zählen, für solch einen schrecklichen Kundenservice.

Sie verkaufen Telefone mit Funktionen, die nicht funktionieren.
Selbst nachdem ich extra für AppleCare bezahlt habe, scheint niemand, mit dem ich spreche, die Eigenschaften der von ihnen hergestellten Telefone zu kennen.

Exzellenter Kundenservice, freundlich und artikuliert. Apple Computer Info

Ich weiß nicht, wie unhöflich das Personal sein kann, keine Entschuldigung für Fehlinformationen, nur Sarkasmus und schlechten Service.

Sehr gepflegter Laden, in dem Sie Apple-Produkte durchsuchen oder kaufen können. Wie in jedem anderen Apple Store sieht es sehr zeitgemäß aus. Sehr viel Platz und viele Displays zum Anschauen. Viele Mitarbeiter sind bereit, Ihnen zu helfen. Es gibt einen Sitzbereich, in dem sich Ihre Begleiter oder Kinder beim Einkaufen entspannen können. Es hat eine großartige Lage im Herzen des Country Club Plaza, wo Sie nach dem Einkaufen herumlaufen können.

Super freundlich und hilfsbereit. Ich habe meinen Laptop in zwei Stunden repariert, als andere Geschäfte in der Gegend sagten, dass es 3 oder mehr Tage dauern würde. Tolles Apple-Erlebnis !!