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3 vor wenigen Monaten

Misleading/misrepresentation,false

They had an open box item being ICON stage 1 kit for ram 2500. Pictures even should a kit and was describe as in new condition. Open box kit was $795 and purchased this. When arrived one shock only arrived. Not one phone number is a good number to talk to a person. Had to do online chat and requested a refund. Got an email saying it was approved for store credit. Hmm heck no, I do not ever wish to do business with American Trucks (Turn5) again. There ad was false and misleading defrauding the consumer myself. BEWARE

Mike Chaput
8 vor wenigen Monaten

Ich habe einen Satz Axiom-Projektorlampen für mein...

Ich habe einen Satz Axiom-Projektorlampen für meinen F150 gekauft. Unmittelbar nach dem Einbau bildete sich im Inneren eines Scheinwerfers Kondenswasser. Ich habe mich an American Trucks gewandt, um eine Lösung zur Behebung des Problems zu finden. Ihre Antwort war unbezahlbar. Siehe den Screenshot der Antwort. Ich werde nie wieder bei diesen Trotteln kaufen.

Mike

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Review American Trucks image 356308
Vor 1 Jahr

Dies war die schlimmste Erfahrung, die ich je mit ...

Dies war die schlimmste Erfahrung, die ich je mit einem Kauf gemacht habe. Ich habe die Stoßstange gekauft und das zusätzliche Geld für die professionelle Installation bezahlt. Bei mir leuchtete nach dem Einbau die Motorkontrollleuchte. Ich habe die Installationsfirma angerufen und mir wurde gesagt, dass dies nicht ihr Problem sei und dass die Motorkontrollleuchten nicht aufleuchten können, wenn eine Stoßstange ausgetauscht wird. Die Besitzerin sagte mir, dass sie es nicht schätzte, wenn ich ihre Installateure beleidigte, als ich sagte: „Nun, es war nicht an, bevor ich es zu Ihnen gebracht habe, also muss es etwas mit der Installation zu tun haben. Sie fährt dann fort, auf mich loszugehen Sie hat mich angeschrien und versucht, mir einen Vortrag darüber zu halten, wie sie weiß, wie man ein Geschäft führt, und sie toleriert es nicht, wenn man ihnen sagt, dass ihre Installateure Mist gebaut haben. Was ich nicht gesagt habe. Also habe ich die Installationsfirma angerufen, install connect, the Firma, die die Installationen für American Trucks übernimmt und einen neuen Installateur hatte, um das Problem mit der Motorkontrollleuchte zu lösen. Die neue Firma sagte mir, dass die ursprüngliche Firma die Verkabelung nicht richtig installiert habe und es ein heißes Durcheinander war. Also haben sie das behoben, aber es wurde getan Ich weiß nicht, warum die Motorkontrollleuchte an war. Also verwiesen sie mich zu meinem örtlichen Ford-Händler. Nachdem ich 3 Wochen auf einen Termin gewartet hatte, stieg ich am 20. April ein und Ford sagte mir, dass die Stoßstange nicht mit dem LKW kompatibel ist und dass die Die einzige Lösung besteht darin, die Stoßstange zu entfernen und wieder auf die serienmäßige Stoßstange zu setzen, da sie nicht über den richtigen Kabelbaum oder die richtigen Montagehalterungen verfügt, um die vorhandenen Kabel des Lastwagens mit Sensoren für den Motor zu installieren. Da diese Kabel und Sensoren nicht angeschlossen sind, leuchtet die Motorkontrollleuchte auf. Also musste ich American Trucks zurückrufen und ihnen sagen, dass uns ein Kabelbaum und die Teile fehlen, die benötigt werden, um die vorhandenen Kabel und Sensoren am Truck mit der neuen Stoßstange zu verbinden. Sie sagten, sie wüssten davon nichts und müssten sich an den Hersteller wenden. Am nächsten Tag erhielt ich eine E-Mail, dass das von mir benötigte Teil versandt wurde und am 1. Mai eintreffen würde. Also habe ich einen Termin mit dem Installateur auf den 5. Mai verschoben, um das neue Teil anbringen zu lassen, um das Problem mit der Motorkontrollleuchte zu lösen. Am 2. Mai erhielt ich eine E-Mail, dass ich ihnen sagen sollte, welches Teil sie benötigen, damit sie das Produkt versenden können. Unglaublich! Nach 4 Anrufen beim Kundenservice heute, 3. Mai, wurde aufgelegt und ich bekam keine Lösung. Ich habe dann den Kundendienst per Online-Chat kontaktiert und wie gesagt, muss ich ihnen sagen, welche Teile ich brauche. Also bat ich sie erneut, mir alle Teile zu schicken, die benötigt werden, um den vorhandenen Kabelbaum mit der neuen Stoßstange zu verbinden. Ich muss jetzt die 3. Installation stornieren und neu planen. Ich habe immer noch keine fertige Installation fast 2 Monate später. Schreckliche Erfahrung! Ich würde American Trucks niemals empfehlen!

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Z
3 Jahre zuvor

Nie wieder werde ich hier bestellen. Kundenservice...

Nie wieder werde ich hier bestellen. Kundenservice ist ein Witz. Keine beantworteten E-Mails. Liegt auf Lügen. Ich habe einen Auspuff und die gesamte Hardware fehlte. Versand sagt 3-5 Tage Ich habe meinen Auspuff für 12 Tage nicht bekommen. E-Mail nach E-Mail Ich erhielt keine Antworten, bis ich ihnen drohen musste, die Gebühren mit meiner Kreditkartenfirma zu bestreiten. Nachdem sie endlich eine E-Mail zurückbekommen hatten, wollten sie sie gegen mich eintauschen. Sie haben die neue noch nicht verschickt. Meine ursprüngliche Bestellung ging in 7-5-18, es ist jetzt 8-1-18 und ich habe immer noch keinen Auspuff.

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D
3 Jahre zuvor

Ich habe viele Dinge bestellt, von Filtern und Heb...

Ich habe viele Dinge bestellt, von Filtern und Hebesätzen bis hin zu Scheinwerfern und Rädern. Immer wenn ein Fehler gemacht wurde, haben sie ihn ohne Frage behoben.

Ich mag ihre Installationsvideos und wie sie sicherstellen, dass die Leute Fotos der Produkte veröffentlichen, damit Sie sehen können, wie sie auf Ihrem eigenen LKW aussehen.

Sie geben sich alle Mühe, um sicherzustellen, dass Sie über das Produkt informiert sind, und sorgen für die richtige Ausstattung, Überprüfung und Videoinstallation.

Ja, Open-Box-Deals sind etwas lückenhaft. Es ist eine OPEN BOX! Je mehr es abgezinst wird, desto größer ist das Risiko. Meistens werden sie Ihnen jedoch die Probleme in der Beschreibung mitteilen, z. B. "fehlende Hardware, Kratzer, Dellen usw.".

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N
3 Jahre zuvor

ABSOLUT SCHRECKLICHER SERVICE UND SO UNPROFESSIONE...

ABSOLUT SCHRECKLICHER SERVICE UND SO UNPROFESSIONELL. Dies ist, um jeden da draußen zu warnen!
Als erstes habe ich ein völlig falsches Teil geschickt, als ich bestellt habe.
WEIL ich in Eile war, musste ich das gleiche Teil noch einmal bestellen, bevor ich es zurückgeben / zurückerstatten konnte. DIESER TEIL KOMMTE ZU SPÄT ZU MEINER ADRESSE UND MUSSTE AUCH ZURÜCKGEGEBEN WERDEN.
2 MONATE NACH DIESEM ORDEAL UND BEIDEN ZURÜCKGEGEBENEN TEILEN (AUF MEINE AUSGABEN AUSSERHALB DER USA) HABE ICH MEIN GELD NOCH NICHT FÜR EINEN DER ZWEI GLEICHEN TEILE ZURÜCKERSTATTET, DIE ICH BESTELLT HABE. DIESES UNTERNEHMEN HÄLT IHREN LIEFERANTEN NUR FÜR DEN FEHLER FALSCHER VERSANDKRÄFTE, FINDET Entschuldigungen für die Verzögerung der Rückerstattung und vieles mehr. Bitte seien Sie gewarnt, wenn Sie mit amerikanischen Lastwagen umgehen, sie sind die schlimmsten überhaupt! VERDIENEN SIE NICHT AUCH EINEN STERN, ABER ES GIBT NUR WENIGER WENIGER AUF GOOGLE! Bleiben Sie weit weg, es gibt viele mehr und bessere Lieferanten da draußen!

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D
3 Jahre zuvor

Kaufte eine offene Box Special. Es wurde nicht ang...

Kaufte eine offene Box Special. Es wurde nicht angegeben, dass wichtige Installationshardware fehlt. Nur bemerkt, dass der Artikel zerkratzt wurde. Der Kundenservice sagte mir, ich hätte Pech gehabt. Kleingedrucktes angeblich über MÖGLICHE fehlende Teile. Ich konnte es nicht finden. Ich denke, niemand dort kann eine Teileliste lesen oder bis 4 zählen. Schlechtes Geschäftsmodell. Ich habe gesagt, ich hatte kein Glück. Zum Schämen. Schande. Sagte mir, ja mir. Um den OEM zu erreichen, um Teile zu erhalten. Wie funktioniert das. Vermeiden Sie diese Werkzeuge.

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D
3 Jahre zuvor

Erhielt einen beschädigten Auspuff. Schäden wurden...

Erhielt einen beschädigten Auspuff. Schäden wurden erst von der Installationswerkstatt festgestellt, nachdem ich meinen Werksauspuff entfernt hatte. Sie könnten den Schaden beheben, aber ich würde die Arbeit bezahlen. Ich bat um Geld von meiner Bestellung, aber AT lehnte ab und würde den Artikel nur umtauschen, was mich dazu veranlasste, mehr Arbeit zu zahlen, um den neuen Artikel zu entfernen, zu ersetzen und neu zu installieren, sobald er angekommen war. Ganz zu schweigen davon, dass sie beim Einkaufen NICHTS auf Lager hatten. Ich war gezwungen, für mehrere Gegenstände zur 3. und 4. Option zu gehen. Ich werde nie wieder mit ihnen arbeiten.

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P
3 Jahre zuvor

Sollte es besser wissen. Gekaufte offene Box. Mir ...

Sollte es besser wissen. Gekaufte offene Box. Mir wurde gesagt, dass alle Teile da waren. 2 Stunden Fahrt, machen Sie sich bereit für die Auspuffanlage und das ganze Rohr fehlte. Nirgends in der Liste stand, dass Teile fehlen, wie bei anderen Beiträgen. Keine wirkliche Hilfe, als ich anrief.
Wie ich schon sagte, ich sollte es besser wissen. Wird aber nicht wieder vorkommen. Kleinunternehmen oder direkt ist, wie man kauft.

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J
3 Jahre zuvor

Ich werde mich nie wieder mit dieser Firma befasse...

Ich werde mich nie wieder mit dieser Firma befassen. Sie folgen nicht einmal ihren eigenen Verfahren aus ihrer E-Mail "Bestellung erhalten", wenn eine Bestellung aufgegeben wird. Ich stornierte meine Bestellung und ging mit einer Firma, die ihre Kunden respektiert und schätzt.

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K
3 Jahre zuvor

Sie verdienen nicht einmal 1 Stern, aber das ist d...

Sie verdienen nicht einmal 1 Stern, aber das ist der niedrigste, den sie mir erlauben. Kaufen Sie nicht bei dieser Firma. Der Kundenservice ist schrecklich! Der Typ, mit dem ich gesprochen habe, hat sogar aufgelegt.

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S
3 Jahre zuvor

Meine Angaben sind einfach: Dieses Unternehmen ver...

Meine Angaben sind einfach: Dieses Unternehmen verfügt über NULL-Kompetenz im Kundenservice, sodass Sie sich fragen, wie es überhaupt in der Lage ist, im Geschäft zu bleiben. Wir haben am 24. November 2018 einen Bürstenschutz für unseren Sohn gekauft und als er ankam, kam er von alleine, ohne Verpackung und ohne Montagesatz. Ich setzte mich sofort mit American Truck in Verbindung und wurde darauf hingewiesen, dass sie das Montageset verschicken würden und es entweder bis Ende der Woche bei uns oder bis Ende der Woche auf dem Weg zu uns sein würde (vielleicht dauert es eine Woche, bis sie uns erreichen) ). Angemessene Antwort auf das Problem und ich legte auf und fühlte mich damit einverstanden. Als der Artikel jedoch in dieser Woche nicht ankam und Woche für Woche immer noch ohne Lieferung verging, griff ich erneut nach und wurde von einem anderen Mitarbeiter darüber informiert, dass er unterwegs sei, aber wahrscheinlich noch zwei Wochen dauern würde. ..feiertage und alle etc .... schnell vorwärts bis heute 10. Januar 2019, fast 2 Monate seit wir den Artikel gekauft haben und heute wurde mir von einem weiteren Mitarbeiter gesagt, dass sie gerade gestern herausgefunden haben - das klingt wahr, nicht so viel ... dass dieser Artikel (das Montageset) nicht vorrätig ist und sie keine Ahnung haben, wann sie ihn wieder auf Lager haben werden. Warten??? Wie ist das möglich?? 2 Ihrer Mitarbeiter haben bereits bestätigt, dass es unterwegs ist! Die Antwort war "Ich habe keine Kontrolle über das Lager". Ok, wer macht das? Ich würde gerne mit ihnen sprechen. Möchte ich mit einem Vorgesetzten sprechen? Ja, würde ich! Nachdem ich für eine kurze Zeit in der Warteschleife war, wurde mir mitgeteilt, dass es mir leid tut, aber der Vorgesetzte zu beschäftigt ist, um mit mir zu sprechen. Er ist jetzt seit ungefähr einem Monat unterbesetzt und vielleicht würde mich hoffentlich jemand innerhalb von 24 Stunden zurückrufen! Dies ist die Art von Service, die wir von diesem Unternehmen erhalten haben, und dies sollte jeder berücksichtigen, der darüber nachdenkt, mit ihm Geschäfte zu machen. Das Endergebnis von heute ist, dass wir einen Bürstenschutz gekauft haben, den wir nicht verwenden können, da er ohne Hardware geliefert wurde und American Trucks auf das Problem reagiert, dass er nicht unter ihrer Kontrolle steht und wir zu beschäftigt und zu wenig Personal haben, um das Problem anzugehen Problem. Ich habe mich über soziale Medien an ihren CEO Steven Voudouris gewandt, da ich nicht in der Lage war, mit ihm telefonisch zu sprechen. Die Unternehmenszentrale für Turn5 in PA verfügt über eine Voicemail-Antwort des Betreibers, die besagt, dass diese Nebenstelle derzeit keine Nachrichten empfangen kann Das Verzeichnis "Wählen nach Namen" gibt an, dass es keine Erweiterung für den von mir eingegebenen Personennamen gibt, der der von Herrn Voudouris war. Das ist irgendwie keine Überraschung ... angesichts meiner bisherigen Erfahrungen. Wenn ich mir andere Bewertungen anschaue, scheint meine Situation mit schrecklichem Service nicht isoliert zu sein!

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C
3 Jahre zuvor

Zuerst habe ich eine sehr negative Bewertung abgeg...

Zuerst habe ich eine sehr negative Bewertung abgegeben, weil ich wochenlang nichts von ihnen bekommen habe, keine Antwort. Sie haben die Dinge komplett umgedreht und sind auf dem Laufenden. Alle meine Probleme wurden gelöst. Sehr glücklicher Camper.

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D
3 Jahre zuvor

Wir müssen uns eine Sekunde Zeit nehmen und dem Ei...

Wir müssen uns eine Sekunde Zeit nehmen und dem Eigentümer dieses Unternehmens zum Gewinn der diesjährigen Halsbart-Weltmeisterschaft in Pennsylvania gratulieren. Wenn der Eigentümer weniger Zeit damit verbringen würde, an Wettbewerben mit Nackenbart teilzunehmen, und sich mehr auf Kundenanliegen konzentrieren würde, würde das Unternehmen hier seine Bewertungen verbessern. Wenn Sie von dieser Firma betrogen wurden, wenden Sie sich an den Hersteller, haben Sie etwas Glück damit gehabt. Wenn Sie hier eine Bewertung abgeben, stellen Sie sicher, dass Sie auch eine zur besseren Geschäftsstelle hinzufügen. Es gibt buchstäblich Seiten von ihnen über diese Firma. Nutzen Sie auch den PayPal-Schutz, wenn dies Ihre Zahlungsmethode war. Sie müssen über ein Vollzeit-Kundendienstpersonal verfügen, um allein mit Beschwerden über bessere Geschäftsstellen fertig zu werden. Es ist brutal, wenn Sie die Mitarbeiterbewertungen auf Glassdoor lesen. Wenn sie ihre Mitarbeiter so behandeln, besteht auch keine große Chance, dass wir fair behandelt werden. AmericanMuscle.com, ihre andere Website hat eine noch schlechtere Bewertung als diese

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l
3 Jahre zuvor

Bestellte einen Auspuff und sie schickten mir die ...

Bestellte einen Auspuff und sie schickten mir die Hälfte davon. Sagte, die andere Hälfte sei im Rückstand. Sagte, es wurde am 04/09 verschickt, konnte mir aber keine Tracking-Informationen geben. Sagte, es war auch 2 Tage Versand ... nun, 2 Tage später habe ich immer noch keinen Auspuff. Es wurde versucht, sie zu kontaktieren, um eine Nachverfolgung zu erhalten, und sie fordern mich auf, 48 Stunden zu warten, um ein Ticket an zu senden
Finde heraus, was los ist ... und sagte dann, dass es weitere 72 Stunden dauern wird. Ein Mitarbeiter wird eine Sache taggen, ein anderer wird etwas anderes sagen.

Kaufen Sie nicht bei diesen Jungs, sie sind ein Haufen Nachteile

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M
3 Jahre zuvor

Einige der schlechtesten Kundenservice, die ich je...

Einige der schlechtesten Kundenservice, die ich je erlebt habe.

Die Bestellung wurde angekündigt und versprochen, "Free 2 day Shipping" zu haben und bis Freitag bei mir zu sein. Ich habe meine Bestellung am Mittwoch 3/21 aufgegeben. und es ist jetzt Freitag, der 23. März (als es geliefert werden sollte) um 11:49 Uhr EST, und es muss noch sein Lager verlassen.

Ich habe American Truck speziell für den schnelleren Versand einem ihrer Konkurrenten vorgezogen, obwohl sie etwas teurer waren. Die Bestellung wurde verzögert, es wurde keine Benachrichtigung gesendet, kein Update von UPS oder American Truck. Ich musste mir die Zeit nehmen, um herauszufinden, wohin meine 1000-Dollar-Bestellung ging. Als sie mit der ersten Online-Chat-Repräsentantin sprach, war sie sehr freundlich und versuchte mir zu helfen, aber sobald sich ihr Vorgesetzter einmischte, ging das Who-Ding bergab. Sie boten mir 10 Dollar Rabatt auf NUR eine zukünftige Bestellung. Das ist 1% von dem, was ich gerade mit dieser Firma ausgegeben habe. Ich habe einfach um eine Rückerstattung von 20% gebeten (182,8 von 914 USD), da dies der Verkaufspreis war, den ich mit einem Konkurrenten hatte. Sie lehnten dieses Angebot auf meiner Seite ab. Sie versuchten weiterhin, ihr Angebot für NUR zukünftige Bestellungen mit ihnen zu verbessern, und boten mir dann 6% Rückerstattung an. Ich lehnte alle ihre Angebote ab, weil es zu diesem Zeitpunkt einfach respektlos war und der Vorgesetzte unhöflich war.

Angesichts der Tatsache, dass ich durch eine Reihe ihrer Konkurrenten billigere Optionen hatte, verschwendete ich im Wesentlichen mein eigenes Geld, um amerikanischen Lastwagen mein Geschäft zu geben. Die Respektlosigkeit und "Angebote", ihre Ergebnisse von "den Ball fallen zu lassen" an ihrem Ende "richtig" zu machen, waren nur ein Schlag ins Gesicht. Jedes Unternehmen, das nicht bereit ist, sich um einen Kunden zu kümmern, der gerade knapp 1000 US-Dollar für ihn ausgegeben hat, kümmert sich nicht um irgendjemanden.

Es gibt viele Orte, an denen Sie LKW-Teile kaufen können, mit einem weitaus besseren Kundenservice und günstigeren Preisen. Geben Sie ihnen stattdessen Ihr Geschäft, Ihr Geld ist schwer verdient, verschwenden Sie es nicht an Unternehmen, die ihre Kunden nicht schätzen oder sich nicht um sie kümmern.

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S
3 Jahre zuvor

Der schlechteste Kundenservice, mit dem ich je zu ...

Der schlechteste Kundenservice, mit dem ich je zu tun hatte, und ich habe mich mit vielen befasst. In der Autoreparaturindustrie. Der Kunde hat mir einen Link der gewünschten Bettdecke gesendet, und ich habe fälschlicherweise über diese Website anstelle des Herstellers gekauft. Kam beschädigt angerufen und war zwei Stunden am Telefon ohne Ergebnisse. Ich ging stattdessen direkt zum Hersteller, der sehr hilfreich war und das Ganze in 5 Minuten wieder in Ordnung brachte. FURCHTBAR

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I
3 Jahre zuvor

Betrugsoutfit! Listet Teile als passend für ein be...

Betrugsoutfit! Listet Teile als passend für ein bestimmtes Fahrzeug auf, die tatsächlich für andere Fahrzeuge bestimmt sind ... Dann wird der Artikel nicht zurückgegeben. Die Identität des Website-Eigentümers ist verborgen und die Website wird in einem anderen Land betrieben. Sollte Ihnen eine Idee geben, nicht bei ihnen zu kaufen.

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C
3 Jahre zuvor

Das schlechteste Unternehmen aller Zeiten !!!!!!! ...

Das schlechteste Unternehmen aller Zeiten !!!!!!! BLEIB WEG! Bestellt ein Teil. Eine Woche später erhalte ich eine Voicemail von "UPS Freight", in der steht, dass ich einen Termin für die Zustellung vereinbaren muss. Niemand hat mir gesagt, dass dies zum Zeitpunkt des Kaufs erforderlich sein würde (und ja, ich habe mit einer Person gesprochen, die von American Trucks telefoniert hat, um die Bestellung aufzugeben.) Also hinterlässt "UPS Freight" eine Telefonnummer. War vor 13:30 Uhr an einem Freitag. Ich habe den Anruf innerhalb von 20 Minuten zurückgegeben. KEINE ANTWORT. Ich habe eine Voicemail erhalten, in der steht, dass ich Informationen hinterlassen soll, und sie würden zurückrufen. NIE für den Rest des Freitags zurückgerufen. Samstag geschlossen. Sonntag geschlossen. Ich habe mich am Montag den ganzen Tag nie angerufen. RUF MICH NIE den ganzen Tag Dienstag an. Also rief ich American Trucks an und sagte, ich storniere die Bestellung / möchte, dass der Betrag meiner Kreditkarte gutgeschrieben wird. Sie sagten NOPE !!!!!!!!!!!!!! Willst du mich verarschen? Und ich habe den Gegenstand NIE bekommen. Wir reden über $ 750 !!!!!!!!!!!! Nachdem ich mit American Trucks telefoniert hatte (eine halbe Stunde meiner Zeit verschwendet), machte ich sofort die entsprechenden Anrufe !!!!!!! BENUTZEN SIE DIESES UNTERNEHMEN NICHT!

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G
3 Jahre zuvor

Wenn ich 0 Sterne wählen könnte, würde ich! Bestel...

Wenn ich 0 Sterne wählen könnte, würde ich! Bestellte einen Satz Kotflügelverbreiterungen, die beschädigt ankamen. Ich habe American Trucks benachrichtigt und sie haben mir eine Rücksendenummer geschickt, aber kein Versandetikett. Ich schickte das Paket zu meinem Preis von 250 USD zurück, für den ich eine Rückerstattung erwartet hatte. Sie haben sich geweigert und behauptet, mir bei zwei verschiedenen Gelegenheiten Rücksendeetiketten geschickt zu haben ... haben sie nie erhalten! Ich habe um einen Nachweis dieser Etiketten gebeten, die sie nicht liefern können. Stattdessen wird mir gesagt, dass sie das System verlassen haben, um die Etiketten zu erstellen, und nicht den von mir angeforderten Beweis erbringen können ... aber immer noch keine Erstattung. Stattdessen schicken sie mir einen zweiten Satz Fackeln, die WIEDER beschädigt angekommen sind. Senden Sie diese ebenfalls zurück, um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten, kämpfen Sie jedoch weiterhin um die Erstattung. Das war eine schreckliche Erfahrung. Der Kundenbetreuer ist völlig unfähig, mit dieser Situation professionell umzugehen. Ich wurde in der letzten Woche irregeführt, belogen und ignoriert. Ich habe auch darum gebeten, dass dies zu einem Senior Manager eskaliert, was auch nicht passiert ist. Also keine Kotflügelverbreiterungen, und ich habe 250 US-Dollar verloren, weil American Trucks ein Produkt überhaupt nicht in akzeptablem Zustand versenden konnte. Nimm meinen Rat an ... woanders einkaufen.

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W
3 Jahre zuvor

Diese Personen sind nur ein Drittunternehmen, für ...

Diese Personen sind nur ein Drittunternehmen, für das sie überhaupt keine Teile für ein Fahrzeug haben, das sie auf ihrer Website veröffentlichen. Sie haben Teile auf Lager und bestellen nicht aus China und Korea. Sie stornieren keine Bestellungen, bei denen niemand kaufen sollte sie jemals

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J
3 Jahre zuvor

Ich habe vor kurzem einen Kauf bei diesen Leuten g...

Ich habe vor kurzem einen Kauf bei diesen Leuten getätigt und werde nicht wieder bei ihnen kaufen. Sie verkauften mir Gegenstände unter falschem Vorwand und zogen sich zurück, nachdem ich sie erhalten hatte. Jetzt muss ich es selbst herausfinden oder auf eigene Kosten zurückgeben. Ich habe den Ready-to-Wrench-Service bestellt (auf der Website wurde angegeben, dass er in meiner Region verfügbar ist), nur um herauszufinden, dass er nach Erhalt meines Artikels nicht stimmt. Ich bin deaktiviert und benötige den Installationsservice, den ich dort mehreren Personen erklärt habe. All dies, nachdem Sie mehrmals versucht haben, Kontakt aufzunehmen, und fast 3 Wochen gewartet haben. Schließlich habe ich eine Rückerstattung für den Service erhalten, bin aber mit dem Artikel festgefahren oder bezahle aus eigener Tasche, um zurückzukehren. Schrecklicher Kundenservice.

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Z
4 Jahre zuvor

Diese Firma ist das genaue Gegenteil von gutem Kun...

Diese Firma ist das genaue Gegenteil von gutem Kundenservice! Ich beschäftige mich seit über einem Monat mit einem Problem und bin damit nicht weiter gekommen. Ich werde niemals mit ihnen Geschäfte machen und du auch nicht! Geben Sie Geld für ein Unternehmen aus, das sich wirklich um Hilfe kümmert!

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J
4 Jahre zuvor

Ich kann ernsthaft nicht glauben, dass ich darauf ...

Ich kann ernsthaft nicht glauben, dass ich darauf hereingefallen bin. Ich bestellte ein LKW-Zelt und eine Matratze, erhielt aber stattdessen 2 Matratzen. Endlich konnte ich mich mit jemandem in Verbindung setzen und er sagte mir, ich müsste Bilder an die Support-E-Mail-Adresse senden. Würdest du nicht wissen, dass diese Adresse nicht funktioniert und sie nichts ohne sie tun würden? Ich sende diese E-Mail an eine Adresse, die es nicht gibt. Im Moment scheint es, als wäre ich aus ein paar hundert Dollar herausgekommen, ohne andere erfolgreiche Methoden, um mit diesen Leuten in Kontakt zu treten. Gerade woanders angekommen, ist es das Glücksspiel mit dieser "Firma" nicht wert

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A
4 Jahre zuvor

Ich habe einen offenen Stoßfänger mit kleinen Krat...

Ich habe einen offenen Stoßfänger mit kleinen Kratzern gekauft.
Als es ankam, war es nur der Stoßfänger selbst mit den Versandetiketten, die weder in einer Schachtel noch in einem Schutz angebracht waren

und es war verbogen.
Da ich die Open-Box-Richtlinie kenne und dennoch einen weitaus beschädigteren Artikel als angekündigt erhalten habe, habe ich eine Rücksendung beantragt, die nach vielen Versuchen in Form einer Feldzerstörung genehmigt wurde.
Ich habe um Klarstellung gebeten und nach vielen Hin- und Herbewegungen sind sie zu dem Schluss gekommen, dass das Malen mit neongrüner Farbe als unerwünschtes Element akzeptiert wird.
Ich habe mich daran gehalten, den Lack gekauft und alles getan, was ich konnte. Sie (amerikanischer Lastwagen) finden die Bilder unbefriedigend. Ich zitiere Tia, die Kundendienstmitarbeiterin. "Sir, ich kann nichts tun, sorry"
Ich habe immer ein Rücksendeetikett von ihnen angefordert, damit sie den Stoßfänger zurückbekommen können.
Selbst wenn der Stoßfänger in gutem Zustand wäre, würde ich niemandem empfehlen, einen dieser Artikel zu kaufen, da diese so dünn sind und so schlecht zusammengesetzt sind, dass es eine Verschwendung Ihres Geldes sein wird

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J
4 Jahre zuvor

Wir haben vor über einer Woche einen Satz Felgen b...

Wir haben vor über einer Woche einen Satz Felgen bestellt, um herauszufinden, dass sie uns die falschen geschickt haben. Wollte uns die richtige Größe schicken, aber sie würden uns für eine weitere Woche nicht erreichen und wir mussten in den Urlaub fahren. Wurde belogen und gesagt, sie würden über Nacht verschickt. Wir fuhren von NC nach PA, um unsere Felgen abzuholen, nachdem uns mitgeteilt wurde, dass wir für weitere 2 Wochen keine Rückerstattung erhalten würden! Schlechtes Geschäft ....

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A
4 Jahre zuvor

Lügen Lügen !!!

Lügen Lügen !!!
Ich habe angerufen, um eine Bestellung aufzugeben, und sie sagten, dass der Artikel verfügbar ist. Ich habe meine Bestellung nach fünf Tagen ohne Updates aufgegeben. Ich habe sie angerufen und sie sagten, wir werden Ihnen eine E-Mail mit allen Updates senden. Ich habe die E-Mail erhalten, dass das Teil nicht ist verfügbar Sie müssen zehn Tage warten und dann versenden wir es Ihnen !!!
Dieses Geschäft ist ein Witz und Lügen !!

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V
4 Jahre zuvor

Ich werde nie wieder bei ihnen bestellen. Habe ein...

Ich werde nie wieder bei ihnen bestellen. Habe einen Bürstenschutz und einen Satz Trittbretter bestellt. Der Bürstenschutz tauchte nicht auf, wenn es sein sollte. Es dauerte zwei Wochen, nicht die zwei Tage, die ihre Website behauptet, und sie konnten keine Antwort bekommen, wo sie war. Die Trittbretter tauchten in zwei Tagen auf, waren aber ein Trittbrett, da nur eines in der offenen Box war. Beide Male hat UPS den Versand erledigt. Ja, es ist UPS, das mehr schuld ist, aber wenn der Kundendienst feststellt, dass es beschädigt wurde und nicht fehlt, werden Ihre $ 470-Dollars aufbewahrt, bis sie den Artikel zurückerhalten (nicht so, als hätten sie eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der sie überprüfen können, ob sie unterwegs sind). Ich bin fertig damit, mein Geld mit ihnen auszugeben. Der Kundendienst teilt Ihnen auch nicht mit, sobald eine Rücksendung gestartet wurde. Dies ist die einzige Option, um das Problem zu beheben. Ich fahre LKW OTR und war nicht zu Hause, als das Trittbrett geliefert wurde. Ich war mir nicht sicher, was alles in der Schachtel fehlte. Als meine Frau es durchging und wir feststellten, dass nur das eine Trittbrett fehlte, rief ich an und fragte, ob es nur schneller gehen würde, mir das andere Trittbrett zu schicken, und mir wurde gesagt, dass dies keine Option mehr sei. Es war nur eine halbe Stunde später. Jetzt habe ich mein Geld aufgebraucht, bis UPS es ihnen zurückgibt. Das ist, wenn sie die Box nicht beschädigen und die andere verlieren.

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J
4 Jahre zuvor

Ehrlich gesagt, nachdem ich die Bewertungen bei Go...

Ehrlich gesagt, nachdem ich die Bewertungen bei Google gelesen habe, bin ich völlig schockiert über die Erfahrungen anderer Leute. Ich habe bei dieser Firma Produkte im Wert von etwa 500 USD bestellt und hatte keine Probleme. Nun waren dies alles Innenausstattungen. Fußmatten für meinen F-150 und meine Väter, Sitzbezüge, Heckklappendämpfer, aber immer noch geschockt.

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Q
4 Jahre zuvor

Diese Sitzbezüge sind hervorragend! Der Komfort un...

Diese Sitzbezüge sind hervorragend! Der Komfort und das Gefühl von ihnen ist erstaunlich. Die Installation der Vorder- und Rückseite dauerte ungefähr eine Stunde. Zwei wichtige Punkte beim Einbau in den Ford F150 2015-2019: 1 - Die hintere geteilte Sitzbank (hinter dem Fahrer) wird herunterfallen. Lassen Sie den Sitz zuerst hoch und schauen Sie hinter die Rückenlehne in der oberen rechten Ecke. Es gibt eine Entriegelung (kleiner silberner Knopf), die Sie nach OBEN ziehen, um den Rücksitz freizugeben. Lassen Sie den Sitz nach dem Loslassen herunter und der Rücken wird ebenfalls herunterfallen. 2-Der mittlere Sicherheitsgurt hinten, der hinter dem Rücksitz mit dem Boden verschraubt ist, muss herausgenommen werden (eine schwarze Schraube), um den neuen Sitzbezug aufzuschieben, und dann die Sicherheitsgurtschraube wieder einschrauben glatte Passform für Ihren Rücksitzbezug. Die Installation der Vordersitzbezüge war sehr einfach und unkompliziert. Hinweis: Verwechseln Sie nicht die Kopfstützenbezüge - bewahren Sie die vorderen Bezüge mit den Vordersitzen und die hinteren Kopfstützenbezüge mit dem Rücksitz auf. Genießen Sie Ihre Sitzbezüge. Ich habe Bilder, die ich mit einer Google-Bewertung hochladen werde.

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J
4 Jahre zuvor

Ich bestellte Trittbretter mit Klammern. Ich habe ...

Ich bestellte Trittbretter mit Klammern. Ich habe mehr für die Boards mit Klammern bezahlt, aber ich habe die Montagehalterungen nicht bekommen. Die Schachtel sah aus, als wäre sie beim Versand beschädigt worden. Meine Frau schrieb eine SMS mit einer Repräsentantin namens Karen, die meiner Frau sagte, dass sie die Klammern verschicken würden. Ich habe einen schlechten Rücken und brauche die Trittbretter. Nach einer Woche schrieb meine Frau Karen erneut eine SMS und sagte meiner Frau, sie solle noch ein paar Tage warten. Meine Frau schrieb Karen erneut eine SMS und sagte, dass sie nachgeschlagen habe und die Klammern versandt wurden. Nach einer weiteren Woche sprach meine Frau mit einem anderen Repräsentanten, der sehr nett war und darauf bestand, dass wir falsch verstanden haben und Boards ohne Klammern gekauft haben müssen. Nachdem er sich unsere Bestellung angesehen hatte, bestand er darauf, dass wir Karen missverstanden hätten, weil sie keine Klammern versenden würden. Meine Frau schickte ihm die Abschriften der Texte per E-Mail. James sagte, es tut ihm sehr leid und er würde versuchen, uns Klammern zu besorgen. Sieben Tage später und immer noch kein Wort. Ich werde dieses Hotel für nichts empfehlen. Es ist Schande. Ich hätte einfach bei Amazon einkaufen sollen.

Übersetzt
C
4 Jahre zuvor

Kaufte eine offene Box. Artikel wurde ca. 70% Raba...

Kaufte eine offene Box. Artikel wurde ca. 70% Rabatt. Gegenstand kam nie an, rief an und sie behaupteten, er sei verloren gegangen. Ich rief UPS an und sie sagten, es wurde nie verschickt. Ich denke, sie haben gemerkt, dass sie es zu niedrig markiert haben und haben mir gesagt, dass es verloren gegangen ist.

Übersetzt
c
4 Jahre zuvor

Negative 3 Sterne Das schlechteste Unternehmen, mi...

Negative 3 Sterne Das schlechteste Unternehmen, mit dem ich je zu tun hatte. Unkompetente enorme Zeit- und Geldverschwendung
Ich kann nicht glauben, was mit euch passiert, Leute, die ihr die Bettgitter schicken, die sie vor anderthalb Wochen geliefert bekommen. SIE SIND NICHT RICHTIG. Ich sage, ok, es passiert, aber meine Trittbretter werden nicht angezeigt. Ich warte noch ein paar Tage Ich rufe dich an und du sagst mir, dass du mir eine Frachtnummer gegeben hast. Ich muss die Lieferung mit Ups gut planen. Danke, dass du deine Online-Leute informiert hast. Ich spiele seit über einer Woche Tag mit Ups. Ich musste die Arbeit abbrechen, um für deine zu unterschreiben PAKET Ich hätte nicht von Ihnen gekauft, wenn ich wüsste, wie schrecklich Sie waren
Schließlich erhielt ich die Trittbretter, die ich bei 105 Grad nach draußen gehe, um die Trittbretter zu installieren. Ich montiere die 3 Halterungen an den richtigen Stellen
Und raten Sie mal, was ich tun werde, um die Laufbretter zu installieren, und sie passen nicht zu ihnen. Sie sind nicht die richtigen Genies des falschen Jahres. Ich kann nicht glauben, dass dies das erste Mal ist, dass ich etwas von Ihnen gekauft habe und wie Sie Ihre Kunden behandeln
Wow, als ich sie kontaktierte, um das Produkt zurückzugeben, sprach ich mit Kara, dem absolut schlechtesten Kundenservice, den sie jemals abgelehnt hat, selbst nachdem ich gezeigt hatte, dass sie die falschen geschickt haben Von Ihren Kunden werde ich versuchen, erneut anzurufen und mit einem Vorgesetzten zu sprechen. Das ist verrückt
IM WARNUNG SIE GEHEN ÜBERALL, WO DAS DAS SCHLECHTESTE UNTERNEHMEN IST

Übersetzt
J
4 Jahre zuvor

Soweit ich das beurteilen kann, ist diese Firma ei...

Soweit ich das beurteilen kann, ist diese Firma ein totaler Betrug. Ich bestellte Trittbretter und sie schickten mir einen Stoßfänger. Fast ohne Verpackung ..... Dann sagten sie, ich müsse das Paket zurückschicken und sobald sie das Paket erhalten hätten, würden sie mir meine ursprüngliche Bestellung schicken. So tat ich......

Seit der Bestellung sind fast drei Wochen vergangen, und sie haben nichts getan, außer zu versuchen, mir zweimal einen Artikel in Rechnung zu stellen, den ich nicht erhalten habe. Auch die Box wurde zerstört, als ich den Stoßfänger erhielt und ich den Stoßfänger nach eigenem Ermessen neu verpacken musste. Was mich noch nervöser macht, ist, dass der Stoßfänger buchstäblich überhaupt keine Schutzverpackung in der Box hatte, außer den Enden, an denen er eingewickelt war. DAS IST VOLLSTÄNDIG MÜLLUNTERNEHMEN!

Übersetzt
J
4 Jahre zuvor

Bestellung von hier viele Male, keine Probleme ......

Bestellung von hier viele Male, keine Probleme ... Ansaugsystem, LED-Leuchten, auch die offenen Box Artikel sehr guter Zustand .. Es sagt Ihnen auf der Website ..
Schneller Versand immer ..... Jetzt mit dem Panorama einen Gutschein (für mich) nach einem Tag nach dem Versand versenden ... Versand am nächsten Tag

Übersetzt
R
4 Jahre zuvor

Die Bestellung, die ich für meinen F150-Frontgrill...

Die Bestellung, die ich für meinen F150-Frontgrill erhalten habe, wurde fast 250,00 USD berechnet, einschließlich Steuern und Versandkosten, die so unvollständig waren. Das Bild auf der Website zeigt eins, was Sie bekommen, ist definitiv nicht das, was auf dem Bild war. Ich werde anderswo einkaufen, wenn ich mich vorwärts bewege. Warten Sie nur darauf, den Stoßfänger zu erhalten, um zu sehen, was damit falsch sein wird.

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M
4 Jahre zuvor

Bei der Suche nach neuen Stoßstangen für meinen LK...

Bei der Suche nach neuen Stoßstangen für meinen LKW habe ich mich für die passenden Front- und Heck-Stoßstangen von Barricade entschieden. Die vordere Stoßstange war nicht auf Lager, daher bat ich sie um eine Benachrichtigung, um mich wissen zu lassen, wann sie wieder auf Lager war. Ungefähr eine Woche später erhielt ich die Benachrichtigung, dass die vordere Stoßstange wieder auf Lager war. Ich bestellte beide Stoßstangen, Unterfahrschutz für die vordere Stoßstange und einige andere Artikel. Ich habe alle Artikel erhalten, aber meine vordere Stoßstange fehlte ... Mir wurde gesagt, dass sie versendet wurde, dann wurde mir gesagt, dass sie beschädigt war und dann wurde mir gesagt, dass sie nachbestellt war. Ich schaue auf die Website zurück, um zu sehen, ob sie auf Lager ist und ich konnte nicht den gleichen Stoßfänger finden. Allerdings fand ich nicht den gleichen Stoßfänger, der für mehrere hundert Dollar mehr als Bulken umbenannt wurde. Jetzt wird mir per E-Mail mitgeteilt, dass der Stoßfänger 8 bis 12 Wochen vor dem Versand ist. Ich muss warten, weil der hintere Stoßfänger installiert wurde und ich auf einer Unterfahrschutzplatte sitze, die zu diesem Stoßfänger passt. Etwas sagt mir, dass ich diesen Stoßfänger nie sehen werde, weil er nicht einmal mehr auf der Website ist. Ich wünschte, eine echte Person mit echten Antworten würde mich anrufen und Optionen besprechen.

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J
4 Jahre zuvor

Sie haben ihren pulverbeschichteten Stoßfänger übe...

Sie haben ihren pulverbeschichteten Stoßfänger überprüft, der nur ein Jahr vor dem Rosten gedauert hat, und sie haben meine Bewertung vergraben, damit sie nicht gefunden oder gesehen werden kann und ich keinen neuen erstellen konnte. Wenn Sie auf mein Bild klicken, gelangen Sie zu einer positiven Bewertung, die von einer anderen Person abgegeben wurde.

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J
4 Jahre zuvor

Zwei Produkte von hier gekauft, American Trucks Wi...

Zwei Produkte von hier gekauft, American Trucks Windshield Banner als Geschenk. Scheint bisher ein gutes Produkt zu sein. Kaufte die Barrikaden-Heckklappenunterstützung für meinen 2020 F150, das Produkt ist billig hergestellt und begann mein Heckklappenkabel zu beschädigen. Das Produkt würde sich auch nicht auf die richtige Länge erstrecken. Die Website sagt, dass sie keine Rücksendungen aus Kanada ausnehmen. Ich werde OEM werden und keinen weiteren Cent für dieses Unternehmen ausgeben

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L
4 Jahre zuvor

Keine Bewertung wert, der Service ist zum Kotzen. ...

Keine Bewertung wert, der Service ist zum Kotzen. Sie können das Teil nicht innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens erhalten. Wenn sie Ihnen ein bestimmtes Versanddatum mitteilen, können sie nicht einmal die Bestellung finden, die versendet wird, aber sie nehmen Ihr Geld innerhalb von 24 Stunden entgegen. Der Stern sollte ein Minus sein.

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b
4 Jahre zuvor

Ich habe einen K & N-Entlüftungseinlass für meinen...

Ich habe einen K & N-Entlüftungseinlass für meinen 2015er RAM 1500 Eco Diesel gekauft. Ich habe die Bewertungen gelesen und es sollte die Leistung erhöhen und dem Motor das Pfeifgeräusch geben. Ich habe den Gegenstand installiert und ich spüre nicht die Leistung, aber ich pfeife hier definitiv nicht. Ich kontaktierte amerikanische Lastwagen und stellte meine Fragen und sie hatten keine Antworten. Ich würde denken, Sie sollten die Teile kennen, die Sie verkaufen. Ich fragte nach der Rücksendung und sie sagten, sobald es installiert ist, können Sie es nicht zurückgeben und müssen den Rückversand und eine Wiederauffüllungsgebühr bezahlen. Also hummm, woher soll ich wissen, ob es richtig funktioniert, wenn ich es nicht installieren kann? Alle anderen Autoteile können Sie zurückgeben, wenn sie nicht ordnungsgemäß funktionieren.; Ich bleibe bei Amazon, zumindest kann ich es dort zurückgeben und solange ich an den richtigen Orten einkaufe, muss ich den Versand nicht bezahlen, um es zurückzusenden.

Ich werde hier niemals einkaufen oder jemanden hierher verweisen. Ich hätte bei Amazon bleiben sollen.

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V
4 Jahre zuvor

Kundenservice gibt es nicht. Hatte eine Bestellung...

Kundenservice gibt es nicht. Hatte eine Bestellung für zwei Teile. Einer war kaputt, weil er nicht richtig verpackt war und dem anderen fehlten 2 Teile. Ich musste sie zusammenpacken und auf meine Zeit zurückschicken. Ich wette, ich kaufe wieder bei ihnen und du solltest es auch nicht. Jetzt werden sie nicht einmal mehr auf meine E-Mails antworten. Traurige Gesellschaft.

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T
4 Jahre zuvor

Nie wieder bestellte Teile warteten eine Woche auf...

Nie wieder bestellte Teile warteten eine Woche auf die Lieferung, um eines der beiden Abblaseventile zu erhalten, für die ich bezahlt hatte. Dann wurde sie eine Woche lang jeden Tag belogen, dass sie mir das zweite Ventil über Nacht überbrachten. Jetzt sagen sie mir, dass Turbosmart es versendet und ich bin es Ich werde es nächste Woche sehen. Ratschläge geben Sie Ihr Geld woanders aus. Diese Firma ist ein Witz

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C
4 Jahre zuvor

Schreckliche Erfahrung beim Kauf von Felgen. Schic...

Schreckliche Erfahrung beim Kauf von Felgen. Schickte mir Chevrolet-Felgen für eine F150. Ich habe versprochen, bis Freitag die richtigen Felgen bei mir zu haben, habe sie aber erst am Donnerstag abgeholt ... In Kalifornien für die Lieferung in der nächsten Woche. Am Ende fuhr ich nach Pennsylvania und holte sie einfach ab. Da würde es 2 Wochen dauern, bis ich eine Rückerstattung bekommen könnte. Und wurde sogar gefragt, ob ich die falschen Felgen mitgebracht hätte, bevor sie mir die richtigen geben würden, obwohl sie bereits bestätigt hatten, dass sie sie von Ups erhalten hatten. Werde NIE wieder bei ihnen einkaufen.

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S
4 Jahre zuvor

Ich habe ein Nivellierungskit für meinen Silverado...

Ich habe ein Nivellierungskit für meinen Silverado bestellt. Preis und Versand waren sehr akzeptabel. Die Website-Beschreibung des Produkts war, dass es direkt für den LKW geeignet war, ohne dass Probleme auftraten. Als der Mechaniker die Gegenstände installierte, war sie direkt und mit extremer Vorspannung montiert. Der Querlenker wurde bis zum Anschlag verschlossen, die hinteren Streben und das Kugelgelenk brachen fast. Einige Minuten nach der Installation wurden die Teile vom LKW entfernt, so weit wie möglich von den Rückständen befreit und zur Rückgabe zurückgeschickt. Zuvor hatte ich einen Anruf getätigt und gefragt, was ich usw. tun kann, um Ratschläge zu erhalten. Mir wurde einmal installiert, dass Sie nicht zurückschicken können. Ich fand es sehr unfair, weil ich wissen sollte, dass es meinem LKW bis nach der Installation viele Probleme bereiten würde. Und von dem, was die Website sagte, sollte ich nicht auf diese Probleme stoßen. Also habe ich online ein Rücksendeetikett angefordert und sie haben es gesendet. Ich habe das Paket zurückgeschickt. Nach etwas mehr als einer Woche hatte ich nichts gehört und dann wurde das Unvorstellbare von der Rückgabeabteilung an mein Haus zurückgeschickt . Sie haben mich nicht einmal kontaktiert, um über die Situation zu sprechen. Ich fand das sehr unprofessionell. Meine Familie besitzt eine eigene Firma, ihr Hauptanliegen ist der Kundenservice, der Ruf ist alles für sie. Dies wurde sehr unprofessionell gehandhabt. Mein Rat ist, dass es VIELE andere Websites mit LKW-Teilen gibt, recherchieren Sie deren Bewertungen und fahren Sie dann fort. Viel Glück. Schande über dich American Trucks.

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R
4 Jahre zuvor

Mir wurde gesagt, dass ein Teil nachbestellt war, ...

Mir wurde gesagt, dass ein Teil nachbestellt war, aber die Website auf Lager war. Als Vertreterin verifizierte sie 3 auf Lager. Sie konnten mir nicht sagen, warum sie mein Teil nicht verschickt haben oder wann sie ein Teil versenden würden. Bestellung storniert.

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G
4 Jahre zuvor

Rettet euch !! Sie nehmen Ihr Geld sofort, logisti...

Rettet euch !! Sie nehmen Ihr Geld sofort, logistischer Albtraum bei der Beschaffung Ihrer Teile. 19 Tage keine Teile und jetzt dauert es 3 Wochen, um mein Geld zurückzuerstatten. Ich halte mein Geld über 30 Tage ohne Kommunikation von ihnen ..... Ich hoffe, Sie haben viel Zeit, um sich zu unterhalten oder ihren Kunden anzurufen, nicht die Serviceabteilung

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D
4 Jahre zuvor

Kaufte eine T532120 - Barricade HD Bull Bar mit Un...

Kaufte eine T532120 - Barricade HD Bull Bar mit Unterfahrschutz und 20-Zoll-LED-Lichtleiste mit zwei Reihen; Textured Black von AT und es kam drei Tage früher als geplant an. Installierte es in ca. 2,5 Stunden von mir und es ergänzt den LKW schön. Auf dem Heimweg letzte Nacht habe ich die 20-Zoll-LEDs ausprobiert und "Holy Hell", sie leuchten ALLES. So weit, ist es gut.

Zwei Monate, seit ich die Bull Bar / Light Assembly installiert habe, hat sie mir eine Menge Geld gespart. Ich bin häufig auf Nebenstraßen in meiner Gegend und diese Gegend ist bekannt für ihre Hirschpopulation. Ich benutze die Lichter auf den Nebenstraßen, weil sie vorne und auch an den Seiten leuchten. Diese Lichter verhinderten, dass ich ein Reh traf, was meinem Truck viel Körperschaden ersparte, ganz zu schweigen von einem toten oder verwundeten Hirsch.

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s
4 Jahre zuvor

Schreckliches und billiges Regenvisier. Ich habe s...

Schreckliches und billiges Regenvisier. Ich habe schon viele Visiere aufgesetzt und dieses ist bei weitem das schlechteste überhaupt. Sie alle schälten sich und einer flog während der Fahrt von meinem Auto. Dann wurde mir eine Rückerstattung verweigert, weil die 30 Tage abgelaufen waren. Sie begannen seit Tag 2 zu schälen.

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R
4 Jahre zuvor

2 separate Artikel bei 2 Gelegenheiten bestellt. Z...

2 separate Artikel bei 2 Gelegenheiten bestellt. Zuerst hatte ich einen Auspuff bestellt, der nach etwa einer Woche bearbeitet worden war. Dann bekomme ich eine E-Mail von ihnen, dass sie nicht mehr den Auspuff haben und mir nur eine Rückerstattung geben müssen. Das zweite Mal habe ich beschlossen, eine Persenning zu bestellen. Es war mit 95% der fehlenden Hardware angekommen und die Abdeckung kam beschädigt an. Ich habe den Kundendienst kontaktiert und sie sagten, dass sie nichts tun können und ich habe kein Glück. Schreckliche Gesellschaft.

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J
4 Jahre zuvor

Ich habe ein Auspuff-Kit bestellt, aber es wurde n...

Ich habe ein Auspuff-Kit bestellt, aber es wurde nicht mit Kleiderbügeln, Klemmen, Beschlägen, Anweisungen oder sogar einem Packzettel geliefert. Ich bin sehr enttäuscht, dass ein Unternehmen vergessen konnte, die Hälfte des Kits in die Schachtel zu legen.

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J
4 Jahre zuvor

Ich habe ehrlich gesagt den Fehler gemacht, die Be...

Ich habe ehrlich gesagt den Fehler gemacht, die Bewertungen nicht zuerst zu lesen. Das schlechteste Unternehmen, mit dem ich je zu tun hatte. Größte Betrüger. Wenn jemand diese Bewertung liest. Sparen Sie sich Zeit, Kopfschmerzen und Geld. Woanders hin gehen.

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T
4 Jahre zuvor

Ich habe seit Wochen versucht, eine Rückerstattung...

Ich habe seit Wochen versucht, eine Rückerstattung für ein Produkt zu erhalten. Sehr frustrierend. Tun Sie sich selbst einen Gefallen und meiden Sie es. Sie sind nur der mittlere Mann. Es stellte sich heraus, dass mein Artikel von einer anderen Firma stammte, über die ich hätte kaufen sollen. Hoffe, diese Firma geht aus dem Geschäft.

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D
4 Jahre zuvor

Schreckliche Erfahrung. Spiegel bestellt und 2 der...

Schreckliche Erfahrung. Spiegel bestellt und 2 der gleichen Sache erhalten. Ich hätte mir die Bewertungen anhören sollen, in denen 2 der gleichen Sache und nicht der andere Teil Ihrer Bestellung gesendet wurden. Ich werde diese Seite definitiv nicht mehr benutzen.
Auch der Kundenservice muss verbessert werden.
Wird angerufen, um die Bestellung zurückzugeben und den richtigen Spiegel zu erhalten. Sie werden Ihre Bestellung überhaupt nicht beschleunigen, selbst wenn es ihre eigene Schuld ist. CS teilt mir mit, dass meine Bestellung nicht beschleunigt werden kann, da sie von einem Lieferanten stammt. Bitte ... ich arbeite in der Logistik. Sie können alles von jedem Lieferanten versenden ... INSBESONDERE beim Versand von UPS.
Käufer aufgepasst.

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A
4 Jahre zuvor

Ich habe das falsche Teil bestellt, weil der Herst...

Ich habe das falsche Teil bestellt, weil der Hersteller das falsche Teil empfohlen hat, aber amerikanische Lastwagen haben das Richtige getan und das Teil zurückgenommen und mir erlaubt, das richtige Teil Wochen später zu kaufen. Sie haben das Richtige ohne Scheinwerfer getan. Diese Firma und Dan haben Integrität. Ich kann diese Firma nur empfehlen.

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v
4 Jahre zuvor

Ich bestelle einen Satz Rücklichter für meinen LKW...

Ich bestelle einen Satz Rücklichter für meinen LKW und nach ca. 3 Wochen Wartezeit wurde mir mitgeteilt, dass der Artikel nicht vorrätig ist. Also rief ich an und sprach mit jemandem, um die Bestellung zu stornieren und zu ändern, und sie sagten, dass sie die Lichter gegen ein Paar austauschten, das auf Lager war. Es stellte sich heraus, dass das nie passiert ist und ich die Bestellung stornierte und die Lichter nachbestellte, von denen sie sagten, sie seien auf Lager. Nach einer Woche bekomme ich die Lichter und BOOM !! Sie passen nicht zu meinem Truck. Insbesondere die BLIS-Hardware-Löcher kamen nicht einmal annähernd an die Ausrichtung heran ... rundum schreckliche Erfahrungen mit diesem Establishment

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f
4 Jahre zuvor

Ich würde den Kauf bei dieser Firma auf keinen Fal...

Ich würde den Kauf bei dieser Firma auf keinen Fall empfehlen!
Ich bestellte drei Artikel bei ihnen, einen Kaltlufteinlass, Kotflügelverbreiterungen und Nerf Bars. Zwei der Artikel kamen pünktlich, aber am Kaltlufteinlass fehlten Schrauben und Unterlegscheibe (einfache Reparatur). Beim zweiten Punkt, einem Satz Kotflügelverbreiterungen, fehlte der gesamte Hardware-Satz. Sie boten an, es zu ersetzen (nett von ihnen), aber als es darauf ankam, wurde das Hardware-Set ohne erwartete Zeit für den Austausch zurückbestellt. Der dritte Artikel war ein Satz Nerf-Riegel, die beim Versand verloren gingen. Wir haben uns auf eine Stornierung und Rückerstattung geeinigt. Plötzlich 2 Wochen später wird ein Paket geliefert. Ich gebe zu, dass ich etwas aufgeregt war, aber ich habe herausgefunden, dass es die falschen Schritte waren. Jetzt muss ich den unerwarteten Artikel zurückgeben, bevor ich meine Rückerstattung überhaupt sehen kann !!!
Das ist völlig inakzeptabel! Bestellen Sie nicht bei dieser Firma.

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