Almaden Toyota Rezension

Ich hatte nicht das Gefühl, dass sie aufrichtig sind, aber ich hätte ihnen eine Chance geben sollen, weil ich zu Peircy Honda in Milpitas gegangen bin und abgezockt wurde. Ein Auto, das 30.000 US-Dollar hätte kosten sollen, kostete mich 34.000 US-Dollar für einen Honda Civic Sport Touring Hatchback 2019. Capitol Honda hat nicht anerkannt, dass ich das Auto testen wollte, bevor ich es gekauft habe. Ich fragte dreimal, also ging ich nach Piercy. Ich bedauere diesen Schritt! Große Zeit. Ich fange an zu denken, dass sie beide rassistisch waren und ich wünschte, ich hätte ihnen nie mein hart verdientes Geld gegeben. Ich liebe mein Auto, obwohl ich dachte, ich hätte 4000 Dollar zu viel bezahlt. Sogar die Person, mit der ich zurückkam, sagte, dass ich zu diesem Preis eine erweiterte Garantie hätte bekommen sollen, aber nichts dagegen unternommen habe. Alles in allem saugten mir beide Geschäfte, und ich werde nie wieder dorthin gehen.

Diese Tankstelle betrügt offen und akzeptiert sie offen.
Die Veranstaltung läuft wie folgt ab: Ich ging im Voraus, um den ersten Service meines Camry im ersten Slot des Morgens zu erledigen. Da es ein Festival für uns ist, möchte ich das Auto in die richtige Form bringen und angesichts des Umfangs des Capitol Toyota-Geschäfts natürlich einen guten Service erwarten.
Zu meiner Überraschung wurde mein Auto jedoch nicht von innen oder außen gereinigt, als ich es abholte. Ich habe mein Auto mit mehr Schmutz zurückbekommen und der Grund war, dass unsere Reinigungsanlage nicht in Betrieb ist. Es wurde nicht im ersten Schritt gesagt, als sie das Auto zum Service nahmen. Als ich sagte, dass dies ein Betrug ist, wurde er vom Service Manager gerne angenommen.
Jetzt habe ich mein Auto, wie es mir zurückgegeben wird. Ich gehe gleich nach meinem ersten Service zur Autowäsche.
Jungs bereiten Ihre Checkliste vor, bevor Sie zum Capitol Toyota fahren, oder seien Sie bereit für unangenehme Überraschungen!
Grüße,
Divya.

Heute war mein Glückstag. Ich ging zum Capitol Toyota in San Jose. Ich hatte das Vergnügen, Guillermo (Perez) Rocha zu treffen. Er begrüßte mich mit einem freundlichen Lächeln und einer einladenden Art. Perez war sehr professionell, kenntnisreich, leicht zu bearbeiten und konnte mir einen guten Preis für meinen Toyota Camry 2019 verschaffen. Perez hörte zu, was ich wollte und was ich mir leisten konnte. Er antwortete fleißig auf alle meine Fragen und Bedenken. Perez ging weit über das hinaus, was irgendjemand jemals erwarten würde.
Er machte die Erfahrung, ein Auto zu kaufen, einfach, druckfrei und die Transaktion war einfach. Es war eine Freude, mit Perez zusammenzuarbeiten. Ich hatte das Gefühl, ihm vertrauen zu können und wusste, dass ich in guten Händen war.
Insgesamt war dies das beste Autokauferlebnis, das ich je hatte. Mein nächster Autokauf wird absolut bei Capitol Toyota sein und mein Autoverkäufer wird definitiv Perez Rocha sein.

Vielen Dank Guillermo (Perez), dass Sie den Kauf sehr angenehm und einfach gemacht haben.

Schlechter schlechter Kostümservice und wirklich nicht professionell für das Auto. Ich mag diesen Ort nicht für den Service. Ihr Auto, vertraue mir, mache keinen Service hier.

Ich kann nicht aufhören zu schwärmen, wie großartig die Erfahrung war, die ich beim Kauf meines Autos bei Capitol Toyota gemacht habe, insbesondere unter der hervorragenden Anleitung und absoluten Sorgfalt des Verkäufers. Jimmy Lee! Jimmy Lee war da, um mich von Anfang bis Ende zu unterstützen und um sicherzustellen, dass ich das genaue Auto für meinen genauen Bedarf hatte. Darüber hinaus ist Jimmy Lee ein vorbildlicher Verkäufer, der nach herausragender Qualität bei der Bereitstellung einer qualitativ hochwertigen Kundenbetreuung strebt und einen hervorragenden Service demonstriert, indem er nach verschiedenen Möglichkeiten sucht, mein Kundenerlebnis insgesamt zu verbessern und alle meine Kundenprobleme zu lösen. Ich kann jedem empfehlen, der ein großartiges Auto sucht und einen hervorragenden Kundenservice erhält, um Jimmy Lee als Ihren Verkäufer zu suchen !!!

Deal, Kontroverse, positives Gebot und 5 Stunden verbringen, um das Ziel zu erreichen.

Kam herein, um einen Servicetermin zu vereinbaren und einen Techniker zu beauftragen, mitzufahren. Ich habe mit einem Berater, dem Techniker usw. gesprochen - keine Probleme. Ich habe ein paar Tage später einen Termin für die Abgabe meines Autos gebucht. Der Serviceberater hat mich zu einem anderen Berater eingeladen. Erscheinen Sie pünktlich zu meinem Termin - warten Sie am Ende 20 Minuten. Niemand sagt etwas. Warten Sie noch 10 Minuten, der Berater, den ich treffen soll, kommt heraus - sagt nichts. Ich warte noch 10 Minuten, sagt nichts. Ich melde mich endlich bei Hallo, wir hatten vor 40 Minuten einen Termin? Sie antwortet, nun, ich bin damit beschäftigt, jemand anderem zu helfen. Ok - was nützt dann ein Termin? Dann hat ein anderer D-Bag-Berater den Mut zu fragen, Sir, dürfen wir Ihnen helfen? Ja - vor 40 Minuten hätten Sie es tun können ... aber Sie waren zu beschäftigt damit, Ihren Freunden eine SMS zu schreiben, um es zu bemerken.

Auch - was ist mit den 25 Schreibtischen, die alle in keiner bestimmten Reihenfolge angeordnet sind? Wie soll jemand wissen, wohin er gehen soll oder mit wem er sprechen soll, wenn er ein Problem hat? PS - Capitol Toyota: Ich arbeite in der Usability-Forschung und berate Sie gerne, um dieses Problem zu beheben. Obwohl ich ohne guten Grund 40 Minuten zu spät komme, nur zu Ihrer Information.

hilfsbereit, sehr schneller Service, kurze Wartezeit
Paul Hall war sehr hilfreich und mein Besuch war sehr kurz
Er war sehr höflich, meine Wartezeit betrug nur eine Stunde

Ich habe mein Fahrzeug dort zum Service gebracht. Ihre Mitarbeiter sind sehr gut in ihrer Arbeit. Richard hat mir heute geholfen und er war super nett und informativ. Der Service dauerte weniger als ich erwartet hatte. Ihr neues Gebäude ist auch sehr schön und schick. Viele bequeme Sitze zum Warten, ihre schicken Starbucks-Kaffeemaschinen, Sitze mit Ladestationen.

Ausgezeichnete Autos, die Pick-ups sind sehr gut. Der Hilux 2019 ist sehr schön. Das Handling ist sehr gut. Ich habe den Hilux geliebt, sein Standard-Interieur und das Handling, das eine sehr gute Federung hat, die Sonde und es hat mir auch sehr gut gefallen viel, das schön

Dies ist das zweite Mal, dass Sie ein Auto über Capital Toyota kaufen. Rick Perez von Fleet Sales und Mark Hatefy, der Finanzmanager, waren großartig. Sie machten dies zu meinem bisher besten Autokauferlebnis. Sie waren hilfsbereit, informativ und gaben mir einen tollen Preis. Ich kann beide jedem anderen Autokäufer nur empfehlen. Dies ist ein großartiges Autohaus und ich freue mich darauf, wiederzukommen. - Jose B.

Auf jeden Fall ein sehr schlechter Service. Mehr als 3 Stunden auf einen Ölwechsel warten. Die Mitarbeiter an den Rezeptionen sind unhöflich gegenüber den Kunden. Drei von ihnen schreien Kunden an, während die anderen unter ihnen spielen, während die Leute warten und den Kunden keinen Respekt entgegenbringen.

Ich würde nicht wieder hierher kommen, es war wirklich schlimm

Ich hatte schon seit einiger Zeit online recherchiert und meine Suche auf einige Fahrzeuge beschränkt. Unter diesen Fahrzeugen befand sich eine neue Krone. Ich ging zum Händler, um eine Probefahrt zu machen, weitere Informationen und ein Angebot für das Auto zu erhalten. So weit sind wir nicht gekommen. Als ich den Händler traf und wir zum Auto gingen, begann er mir Fragen zu stellen. Ich antwortete ihnen ehrlich. Ich sagte ihm, dass ich das Auto ausprobieren und nach Hause gehen wollte, darüber nachdenken und wenn es mir gefallen würde, würde ich an einem anderen Tag zurückkommen, um es zu kaufen. Der Händler war unhöflich und sagte mir: "Ich habe seine Zeit verschwendet." Er weigerte sich zuzuhören, was ich zu sagen hatte, und bestand darauf, dass das Testen des Autos keinen Unterschied machen würde. Ich bin mir nicht sicher, wie dieses Autohaus Geld verdienen soll, wenn es Kunden einfach so abweist. Zu diesem Zeitpunkt war ich beleidigt und frustriert. Ich weigerte mich, das Auto zu testen, da ich seine Zeit "verschwendete" und ging.

Unnötig zu erwähnen, dass er mir die Auswahl erleichtert hat, da jetzt ein Auto weniger auf meiner Liste steht.

Hatte hier die absolut schlechteste Erfahrung. Sie konnten vom Sprung an nichts richtig machen. Der Typ, der mir mein Auto verkauft hat, war neu und ließ niemanden seine Arbeit überprüfen, um sicherzustellen, dass er es richtig machte (was er nicht war). Was dann dazu führte, dass ich mit dem Auto abreiste und fast ZWEI WOCHEN SPÄTER eine TEXTMELDUNG erhielt, dass die mit dem Händler verbundene Bank mein Auto in 24 Stunden reparieren würde. Das Händlerschiff wusste davon eine Woche, bevor es mich informierte. Sie gaben mir 24 Stunden Zeit, um "etwas herauszufinden", oder mein Auto würde genommen werden. Rief 3 VERSCHIEDENE Leute im Händlerschiff an und konnte niemanden erreichen.

Sie haben aus einem bestimmten Grund einen 2,7-Stern. KAUFEN SIE KEIN AUTO VON HIER. SCHRECKLICHER Kundenservice. Ich werde nie wieder hierher kommen. Und werde sagen, wen ich kann, wer ein Fahrzeug haben möchte, um sicherzugehen, dass er nicht hierher kommt.

Absolutes sh ** t. Beachten Sie den Fahrzeugservice und rufen Sie andere Händler in verschiedenen Städten an, wenn Sie nicht ausgeraubt werden möchten.

Brachte Van zu Toyota, um einen Rückruf bezüglich eines Schiebetürproblems zu erhalten. Treffen Sie sich von Soldaten, um mir durch den Serviceprozess zu helfen. John K. & Richard, großartige Leute. Ich danke ihnen für ihren Service und ihre Erklärungsprobleme.

Ich ging zum Händler, um das Toyota Prius-Modell, die Preise usw. zu überprüfen. Ich bin neu in den USA, ohne Bonität und weiß auch nicht, wie die Dinge mit diesen Händlern funktionieren. Ich war sehr enttäuscht von der Person, mit der ich gesprochen habe. Dieser Typ hat meine schlechten Kenntnisse im Umgang mit den Händlern voll ausgenutzt. Er ließ meine Kreditwürdigkeit ohne meine Erlaubnis laufen und drückte Dinge auf mich. Er bat mich, das Kreditantragsformular zu unterschreiben. Ich habe mich anfangs der Unterschrift widersetzt, weil ich jetzt keine Gutschrift beantragen möchte, aber er hat mich fast gezwungen zu unterschreiben, dass dies erforderlich ist. Er war sehr unhöflich zu mir, als er das Zitat gab, als würde er mir einen Gefallen tun, indem er einen Rabatt gab.
Er verglich die Zinssätze in Indien mit den Zinssätzen hier und sagte, er gebe viel niedrigere Zinssätze. Ich dachte was für ein Witz? Also bin ich sauer auf diesen Kerl rausgekommen und bin es immer noch. Also schreibe diese Bewertung. Dies ist kein Ort, an den man gehen kann, wenn man keine Erfahrung mit diesen Jungs hat. Sie sind bereit, dich auszunutzen. In acht nehmen !!!

Einfach zu handhaben, kein Druck, entspanntes, freundliches Personal. Will def. Seien Sie zurück, wenn wir zum Kauf bereit sind.