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3 Jahre zuvor

Es war eine Freude, mit dem Unternehmen und unsere...

Es war eine Freude, mit dem Unternehmen und unserer Vertriebsmitarbeiterin (Elise) zusammenzuarbeiten, um sicherzustellen, dass Sie den Service und die Produkte erhalten, die Sie erwarten. So glücklich, dass wir zu All Copy gewechselt sind

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C
3 Jahre zuvor

Shawn S von All Copy ist der Beste, er kümmert sic...

Shawn S von All Copy ist der Beste, er kümmert sich immer (und ich meine immer) bestens um uns in unserem Unternehmen und überprüft ständig unser Konto, um sicherzustellen, dass wir die beste Ausrüstung mit den besten Preisen haben. Ich werde nicht einmal Konkurrenzangebote unterhalten - der Service ist einfach so gut!

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K
3 Jahre zuvor

Toller Service und guter Preis! Es ist schön, in e...

Toller Service und guter Preis! Es ist schön, in ein Geschäft einzusteigen, in dem die Mitarbeiter Ihre Bedürfnisse verstehen. Liebte es, mit diesen Leuten Geschäfte zu machen.

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L
3 Jahre zuvor

Meine Firma hatte mehr als 20 Jahre lang einen ihr...

Meine Firma hatte mehr als 20 Jahre lang einen ihrer Fotokopierer ohne Serviceanruf. Als unser Büro Ende letzten Jahres geschlossen wurde, berechneten sie mir 400 US-Dollar, um 6 Meilen zu fahren und es abzuholen. Sie sind wie die meisten Kopierer-Leasingunternehmen und kümmern sich nur um das $$$$$. Ich denke, in diesem Zeitalter von COVID-19 werde ich versuchen, die 400,00 Dollar zusammen zu kratzen. Halte dich von diesen Leuten fern.

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T
3 Jahre zuvor

Die Kopiererabteilung war großartig! (Chris LaForg...

Die Kopiererabteilung war großartig! (Chris LaForge ist unglaublich !!!) ABER leider waren die IT-Abteilung und die Abrechnung ein absoluter Alptraum !! Wir zählen die Tage bis zum Ablauf unseres IT- / Telefonvertrags. Wenn Sie Telefone / Service oder IT-Support kaufen möchten, gehen Sie mit jemand anderem! Du wirst mir später danken!

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C
3 Jahre zuvor

Sie sollten in Betracht ziehen, sich um Ihr wertvo...

Sie sollten in Betracht ziehen, sich um Ihr wertvollstes Vermögen zu kümmern - Ihre Mitarbeiter. Es ist unsicher und unvernünftig, Ihre Mitarbeiter zu gefährden, indem Sie sie während einer Pandemie ins Büro bringen, zumal sie REMOTE I.T. Dieser Stern ist für dich, Brad.

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D
3 Jahre zuvor

Aufdringliche Verkäufer und kümmern sich überhaupt...

Aufdringliche Verkäufer und kümmern sich überhaupt nicht um die Pandemie. Sie ließen die Leute arbeiten und klopften während des Schließens an die Türen. Kein Respekt für die soziale Wohlfahrt.

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M
4 Jahre zuvor

Alle Kopierprodukte verkauften in unserem Büro die...

Alle Kopierprodukte verkauften in unserem Büro die "Off-Brand" -Druckerpatronen, die unseren brandneuen Drucker zerstörten, der im Alter von 3 Monaten ersetzt werden musste. Als wir es ersetzen ließen, stellten wir fest, dass es die Tinte der Marke "All Copy Products Brand" war, die den Drucker ruinierte. Als wir All Copy Products anriefen, um die Rückgabe der nicht verwendeten und nicht geöffneten Patronen zu beantragen, da wir den NEUEN / ERSATZDRUCKER nicht ruinieren wollten, lehnten sie unseren Antrag auf Umtausch gegen eine Rückerstattung ab. Sie weigern sich, professionell mit der Situation umzugehen, und ich würde niemandem empfehlen, sie in Zukunft für Produkte zu verwenden.

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C
4 Jahre zuvor

Wir haben eine lange Beziehung zu ACP (All Copy Pr...

Wir haben eine lange Beziehung zu ACP (All Copy Products), die wir bis vor einigen Monaten geschätzt haben. Unser Vertrag läuft Ende 2016 aus. Gegen Ende 2015 haben wir uns mit unserem Kundenbetreuer getroffen, um unseren aktuellen Vertrag zu überprüfen und nach neuen Kopierern zu suchen, die möglicherweise besser zu unseren Geschäftsanforderungen passen. Während wir hin und her gingen, machten wir auch klar, dass wir benachrichtigt werden mussten, wenn unsere automatische Verlängerung erfolgte, damit wir nicht unwissentlich in einem anderen Mietvertrag stecken blieben. Alle Upgrades wurden ausgesetzt, da wir noch ein weiteres Jahr Zeit hatten, um alle Entscheidungen abzuschließen. Vor ungefähr drei Monaten haben wir uns erneut mit ACP befasst, um festzustellen, ob die Aufbewahrung unserer alten Kopierer billiger ist als die Berücksichtigung neuerer Versionen. Zu diesem Zeitpunkt haben wir ACP auch darüber informiert, dass wir andere Unternehmen untersucht haben, um sicherzustellen, dass wir das bestmögliche Angebot erhalten. Zu unserer Überraschung teilte uns ACP mit, dass wir zu spät waren und der aktuelle Mietvertrag automatisch um ein weiteres Jahr verlängert wurde.

Wir waren empört.

Wir haben den Vertriebsmitarbeiter sowie den Vertriebsleiter kontaktiert und mehrmals um Folgemaßnahmen gebeten. Wir haben nie etwas von ihnen gehört! Sie führen nicht nur das Geschäft und den Kundendienst in die Irre und behandeln es nicht ordnungsgemäß, wenn sie einmal dazu aufgefordert werden. Sie ignorieren das Problem vollständig und versuchen nicht, Abhilfe zu schaffen.

Wir haben ACP viel Zeit eingeräumt, um verschiedene Möglichkeiten zu finden, um unser Geschäft aufrechtzuerhalten oder zu verdienen. Stattdessen nutzten sie unsere Beziehung, manipulierten die Situation und fingen uns in einem anderen Mietvertrag ein. Wir waren schon immer ein treuer Kunde und der mangelnde Kundenservice hat uns gelinde gesagt völlig enttäuscht. Ich würde diese Firma niemandem empfehlen!

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C
4 Jahre zuvor

Kam 10 Monate nach Kündigung unseres Servicevertra...

Kam 10 Monate nach Kündigung unseres Servicevertrags hinter uns her. Anwälte, Inkassobüros. Ihre Anwälte ließen uns schließlich 1.300 US-Dollar für einen vor 10 Monaten gekündigten Servicevertrag bezahlen. Sehr korporativ. Kleinunternehmen aufgepasst!

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D
4 Jahre zuvor

Ich habe selten Probleme mit meiner Maschine. Wenn...

Ich habe selten Probleme mit meiner Maschine. Wenn ich das tue, sind sie schnell gelöst. Toner wird immer wie erwartet geliefert. Ich muss wirklich nicht darüber nachdenken, was ich in einem Kopierervertrag will.

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K
4 Jahre zuvor

Alle Copy-Produkte verfügen über eine hervorragend...

Alle Copy-Produkte verfügen über eine hervorragende Produktlinie und bieten einen guten und zuverlässigen Service für unseren Kirchenkopierer, den wir von ihnen leasen. Das Büro und das Verkaufspersonal sind sehr hilfsbereit und professionell.

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g
4 Jahre zuvor

Ich benutze All Copy Products seit ungefähr 9 Mona...

Ich benutze All Copy Products seit ungefähr 9 Monaten und habe absolut nichts zu sagen, außer positive Dinge. Meine Rechnung war jeden Monat dieselbe, und wenn ich einen Service benötige, werden alle Kopierprodukte immer innerhalb einer Stunde veröffentlicht. Jedes Mal, wenn ich Bedenken habe, werden freundliche Techniker umgehend telefonisch beantwortet. Vielen Dank für all Ihre Hilfe in der Vergangenheit und für die Hilfe, die wir in Zukunft erhalten werden!

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J
4 Jahre zuvor

Wir haben diesen Frühling einen neuen Kopierer erh...

Wir haben diesen Frühling einen neuen Kopierer erhalten, und das Team von All Copy war bei der Installation großartig. Mit unserem neuen Kopierervertrag haben sie uns etwa 35,00 pro Monat gespart. Wir lassen sie seit mindestens 10 Jahren unsere Bedürfnisse bedienen. Wir würden für unsere Kopierer- und Computertechnologieanforderungen nirgendwo anders hingehen.

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L
4 Jahre zuvor

Die Zusammenarbeit mit Mathias Roberts und Andrew ...

Die Zusammenarbeit mit Mathias Roberts und Andrew Lombardo war eine Freude. Sie haben mir mit meinem Umzug viele Kopfschmerzen genommen. Nick Gerhardt blieb über meinen Comcast-Zug auf dem Laufenden - was Comcast ihm nicht leicht machte, aber er kümmerte sich darum. Einfachste Comcast-Verschiebung / -Installation, die ich je erlebt habe. Chuck baute und installierte unser Server-Rack am neuen Standort - es war angenehm, mit ihm zu arbeiten, und er hat sehr professionelle Arbeit geleistet. Vielen Dank an alle Copy und Verticomm!

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V
4 Jahre zuvor

Alle Kopiertechniker sind wirklich hilfreich. Das ...

Alle Kopiertechniker sind wirklich hilfreich. Das All-Copy-Team ist jede Woche in unserer Einrichtung und kann Probleme mit unseren Druckern sofort beheben. Könnte nicht glücklicher mit ihnen sein.

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S
4 Jahre zuvor

Dave Bonner (Service Call) ist heute in unser Büro...

Dave Bonner (Service Call) ist heute in unser Büro gekommen und hat hervorragende Arbeit geleistet.

Er war so hilfsbereit und wusste genau, was mit unseren Drucker- und Plottermaschinen los war.

Er war so positiv!

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J
4 Jahre zuvor

Abrechnungspraktiken sind schrecklich ... Hilfe wa...

Abrechnungspraktiken sind schrecklich ... Hilfe war schrecklich. Ich hinterlasse nie Bewertungen mit einem Stern, aber diese Firma hat viel Zeit und Geld verschwendet. Sehr frustriert ...

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P
4 Jahre zuvor

Ich habe außergewöhnlichen Service von All innerha...

Ich habe außergewöhnlichen Service von All innerhalb dieser Organisation erhalten. Von meinem Verkäufer Fred bis Robert, der unseren Kopierer repariert und wartet.
Ich würde sie sehr empfehlen.

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Über All Copy Products

All Copy Products (ACP) ist ein führender Anbieter von Bürotechnologielösungen, der Unternehmen seit 1975 unterstützt. Mit über vier Jahrzehnten Erfahrung hat sich ACP als vertrauenswürdiger Partner für Unternehmen etabliert, die ihre Effizienz und Produktivität durch den Einsatz von verbessern möchten modernste Kopierer und andere Bürogeräte.

Wir bei ACP verstehen, dass jedes Unternehmen einzigartige Bedürfnisse hat, wenn es um Bürotechnologie geht. Aus diesem Grund bieten wir eine breite Palette von Produkten und Dienstleistungen an, die auf die spezifischen Anforderungen jedes Kunden zugeschnitten sind. Ganz gleich, ob Sie einen Hochgeschwindigkeitskopierer für Ihre vielbeschäftigte Anwaltskanzlei oder einen All-in-One-Drucker für Ihr kleines Unternehmen benötigen, wir verfügen über das Fachwissen und die Ressourcen, um Ihnen bei der Suche nach der perfekten Lösung zu helfen.

Eine unserer Kernstärken bei ACP ist unser Engagement für den Kundenservice. Wir glauben, dass der Aufbau starker Beziehungen zu unseren Kunden unerlässlich ist, um ihnen die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Deshalb arbeiten wir von Anfang bis Ende eng mit jedem Kunden zusammen und stellen sicher, dass er in jeder Phase seines Projekts persönliche Aufmerksamkeit und Unterstützung erhält.

Zusätzlich zu unserer umfangreichen Auswahl an Kopierern und anderen Bürogeräten bietet ACP auch eine Reihe verwandter Dienstleistungen an, die Unternehmen bei der Rationalisierung ihrer Betriebsabläufe unterstützen sollen. Dazu gehören verwaltete Druckdienste, Dokumentenverwaltungslösungen, IT-Supportdienste und mehr.

Bei ACP verpflichten wir uns, nicht nur Produkte und Dienstleistungen von höchster Qualität anzubieten, sondern auch auf umweltbewusste Weise. Wir glauben, dass Nachhaltigkeit sowohl für den Schutz der natürlichen Ressourcen unseres Planeten als auch für die Sicherung des langfristigen Geschäftserfolgs unerlässlich ist. Deshalb bieten wir umweltfreundliche Optionen wie energieeffiziente Geräte und Recyclingprogramme an.

Alles in allem ist All Copy Products viel mehr als nur ein weiterer Anbieter von Kopierern und Bürotechnologie – es ist ein Partner, der sich darauf spezialisiert hat, Unternehmen dabei zu helfen, in der schnelllebigen Welt von heute erfolgreich zu sein. Mit unserer umfassenden Erfahrung, unserem persönlichen Ansatz, unserem Engagement für den Kundenservice, einer breiten Palette von Produkten und Dienstleistungen, die speziell auf die Bedürfnisse jedes Kunden zugeschnitten sind – alles unterstützt durch umweltfreundliche Praktiken – gibt es keine bessere Wahl als All Copy Products, wenn es an der Zeit für das nächste Unternehmen ist Upgrade oder Erweiterung!

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