Alexander Home Improvement Rezension

Sie haben unser Dach vor 4 Jahren gemacht. Ausgezeichnete Arbeit und hervorragender Service

Marvin wurde in drei Jahren nach der abgeschlossenen Arbeit, die er für meine Mutter getan hatte, gerufen. Das Dach war noch unter Garantie. Das Schätzungsdokument zeigte eine Garantie von 17 Jahren, aber Marvin sagte, dass die Garantie 15 Jahre betrug. (?!?)
Das Anwesen meiner Mutter hatte ein Leck an der Decke ihres Schlafzimmers, das vor der Dachreparatur bestand. Nach dem Austausch des gesamten Daches bestand das Leck noch.
Die gesamte Erfahrung, Marvin zurückkommen zu lassen, um das Leck zu finden und das Leck dann zu beheben, war eine völlige Respektlosigkeit gegenüber dem Kunden, der ihm zunächst einen schönen Cent für den Job bezahlte.

1. Problem: Er wollte warten, bis es heftig geregnet hat, bevor er etwas unternahm. In der Zwischenzeit hatte ich einen Generalunternehmer im Haus, der an verschiedenen Arbeiten am Haus arbeitete und darauf wartete, die Decke zu streichen, die bereits vom Leck nass war.
Ich war derjenige, der Marvin vorschlug, das Dach mit dem Schlauch zu benetzen, damit wir den Ort des Lecks identifizieren können. Marvin sagte nein. Ich sagte ihm, ich könne die Arbeit aller anderen Arbeiter im Haus nicht aufhalten, weil er sich weigere, mit einem laufenden Schlauch nachzusehen.
Schließlich sagte er mir, ich solle in den Kriechraum kriechen, und er holte den Schlauch.
Ich konnte teilweise sehen, woher das Wasser kam, aber er weigerte sich zu hören, was ich sah, nachdem er mich in den Krabbelraum geschickt hatte, um das Leck zu finden. Er sagte mir, ich solle ihm nicht sagen, wie er seinen Job machen soll, aber das tat ich nicht. Ich habe nur versucht zu erklären, wo ich das Leck gesehen habe. Er wollte meine einfache Erklärung nicht hören. Er sagte immer wieder, er kenne das Problem und wenn es seine Schuld wäre, würde er mich nicht belasten, aber von einem anderen Ort aus würde er mich dafür belasten, dass ich das Vinyl-Abstellgleis am Hundehaus ersetzt habe.

Der Vertrag zeigte, dass Marvin den Vertrag ausarbeitete, der besagte, dass er das Blinken bei Bedarf ersetzen würde. Das Haus ist 70 Jahre alt. Das Leck war vorhanden, bevor er das gesamte Dach ersetzte, und das Leck war immer noch da, nachdem er die gesamte Dacharbeit erledigt hatte.

Meine Mutter war 97 Jahre alt, als sie das Dach fertig bekam, hatte das Leck vor und nach dem Dachdeckerjob.

Jetzt bereiten wir uns auf den Verkauf ihres Anwesens vor und stellen fest, dass das 70 Jahre alte Original noch über der Decke beschädigt ist. Marvin sagt mir, dass das Blinken vorhanden ist, obwohl niemand es sehen konnte, als das Vinyl-Abstellgleis entfernt wurde. Das 70 Jahre alte Blinken befand sich zwar unter dem alten Asbestschindel, wurde aber nie durch Marvin ersetzt. Anscheinend fand Marvin es gut genug (laut Vertrag), obwohl wir ein Leck hatten? !!
Komische Sache, obwohl wir das Leck hatten, das immer noch vorhanden ist, besteht Marvin darauf, dass das Blinken da war. War das Marvins Trick, mich für einen Job zu belasten, den er überhaupt nicht richtig gemacht hatte?

Gut, dass ich meinen Auftragnehmer im Haus hatte, um mir nebenbei die Dinge zu erklären, die mich durch diese Kopfschmerzen führen! Weil Marvin nicht daran beteiligt war, seinem Kunden etwas zu erklären, und versuchte, die Wolle über meine Augen zu ziehen.

Eine sehr einfache Lösung wurde zum Albtraum, weil Marvin seinen ehemaligen Kunden, die eine Garantie haben, weder ganz ehrlich noch sympathisch ist. Ich habe jetzt einen Steinplattenjob im Wert von 400 US-Dollar, um den Deckenschaden zu reparieren, der eigentlich nur ein Maljob sein sollte.

Ich würde vorschlagen, sich von dieser Firma Alexander Roofing fernzuhalten, damit Sie sich nicht mit den Einstellungen und Schwierigkeiten befassen müssen, mit denen ich mich befasst habe. Er hätte das Blinken ersetzen sollen, das das ursprüngliche Leck verursacht hat, aber er tat es nicht.
Wenn Sie einen Dachdecker kaufen, stellen Sie bei jedem neuen Dach sicher, dass alle Blinker ersetzt und in Ihrem Vertrag aufgeführt sind. Marvin sagte, er kenne seinen Job, also sollte er sehr gut wissen, dass neues Blinken automatisch mit einem brandneuen Dach versehen werden sollte! Stattdessen ließ er den 70 Jahre alten undichten Blitz zurück! Lesen Sie Ihren Vertrag sorgfältig durch. Ein weiterer Streitpunkt mit Marvin: Er wollte nicht, dass ich ihm unseren Vertrag zeige. Es ist eine Schande, dass eine Person einem Unternehmen nicht vertrauen kann, dem sie Tausende von Dollar als Gegenleistung für eine Dienstleistung gibt. Halten Sie sich von Marvin und Alexander Roofing fern und vermeiden Sie starke Kopfschmerzen!

Marvin ist der Mann. Er war nicht die billigste Schätzung, die ich erhalten habe, und er war auch nicht die teuerste, aber er war der Beste! Mein Dach kam perfekt heraus. Seine Crew ist wie hocheffiziente Maschinen, die offensichtlich die besten in dem sind, was sie tun. Marvin ist äußerst gründlich und taucht physisch vor Ort auf, um sicherzustellen, dass alles reibungslos läuft. Ich habe ihn beauftragt, neue Fenster, Abstellgleise und Kultursteine ​​zu installieren, und werde seine Firma weiterhin für zukünftige Heimwerkerarbeiten nutzen. Seine Sekretärin Andrea ist äußerst sachlich und höflich. Rundum erstklassige Effizienz bei diesem Unternehmen ... sehr zu empfehlen!

Sie sind wirklich professionelle, harte Arbeiter, sehr stolz darauf, bei jedem einzelnen Projekt mit ihnen zusammenzuarbeiten. Alex und Marvin gehören zu den besten in der Branche. Alexander und Marvin sind einer der besten Projektmanager, die ich je getroffen habe

Alex und Marvin sind sehr professionell und rücksichtsvoll gegenüber den Bedürfnissen der Hausbesitzer. Die Crew war fleißig und effizient und ich bin sehr zufrieden mit dem Endergebnis. Die Kosten waren pünktlich und sie haben mein Haus an einem Tag fertiggestellt. Ich kann sie jedem empfehlen, der nach Dachdeckerbedarf sucht.

Wenn Sie ein Dach brauchen und die Arbeit richtig erledigen möchten, rufen Sie die Alexander Home Improvement Corp. an. Wir haben gerade unsere erledigt und alles, was Marvin versprochen hat, haben sie getan ... Sie waren pünktlich hier und haben alle meine Gartenlichter abgedeckt. Tisch nach draußen bewegt und alles andere, was beschädigt werden könnte. Diese Jungs haben nie aufgehört, nur zum Mittagessen. Unser Dach sieht fantastisch aus. Ich habe noch nie von einer Grille am Schornstein gehört, aber Marvin hat es erklärt und nach all dem Regen hatten wir das Woche hatte er recht ... Wir sind so zufrieden mit der Arbeit und wie professionell alle waren, die besten ...

Hatte gerade mein Dach am 25. Juli fertig gemacht, eine großartige Gruppe von Leuten, die hart gearbeitet haben, pünktlich und richtig gemacht. Sehr empfehlenswert

Alexander und seine Crew waren höflich, professionell, preisgünstig und leisteten erstklassige Arbeit! Wir sind sehr zufrieden mit unserem neuen Dach und werden Alexander für ein neues Dach und möglicherweise auch für Fenster auf unserem Mietobjekt verwenden!

Quaility Arbeit mit einer angenehmen Persönlichkeit.

Ich hatte letzte Woche mein Dach fertig und Marvin und seine Crew haben einen phänomenalen Job gemacht. Marvin wird Ihnen helfen, Ihre Bedürfnisse zu Hause zu erfüllen, und wird alles daran setzen, Sie glücklich zu machen. Die gesamte Crew ist fleißig, pünktlich und NEAT !!!!! Es war eine Freude, Profis bei der Arbeit zuzusehen. Ich freue mich auf mein nächstes Heimprojekt mit Alexander.

Alexander Home Improvements (Alex & Marvin) arbeiten nicht mit ihren früheren Kunden zusammen. Ich habe sie für eine komplette Abzocke angeheuert und Dach, Dachrinnen, Leiter und Untersichten ersetzt. Mai 2015. 15. November 2020, ein Windsturm hat einen Baum umgestürzt; Beschädigung der Vorderseite meines Daches und des Abstellgleises. Das Laibungsbrett ist komplett kaputt. Ich rief Alexander am Morgen des 17. November an (linke Voicemail) und schickte ihnen zusätzlich eine E-Mail mit Bildern des Schadens. Ich fragte, ob sie vorbeischauen und den Schaden am Dach und am Abstellgleis abschätzen und ein Angebot machen könnten Reparatur; aber ich habe nie eine Antwort erhalten. Am Morgen des 19. November rief ich dann Alexander an und wurde von einer Frau begrüßt. Ich erklärte ihr, dass ich eine Sprachnachricht hinterlassen und eine E-Mail mit Bildern gesendet habe. Sie bestätigte, dass sie die E-Mail erhalten hat und den Schaden, den mein Haus erlitten hat, sehen / überprüfen kann. Sie fragte dann, wer den Job gemacht habe. Ich antwortete "Beide". Sie sagte, sie werde sie wissen lassen, und einer von ihnen wird mich kontaktieren (ich denke, Alex und Marvin streiten sich geschäftlich miteinander). Heute ist der 24. November, und ich habe niemanden kontaktiert. Ein Anruf, der besagt, dass sie mit Arbeit gesichert sind, würde ausreichen, aber nichts.

Sie leisten gute Arbeit, aber sie arbeiten nicht mit ehemaligen Kunden zusammen. Ich habe ihnen nach der Arbeit im Jahr 2015 Tausende in bar bezahlt und sie nie befragt, da sie die Profis sind. Sie könnten jetzt zu reich sein, um mein Geld anzunehmen. Ich wünschte, ich könnte 0 Sterne platzieren. Ein Stern ist zu viel.

Ich habe versucht, mit diesem Typen über ein allgemeines Zitat zu sprechen. Als ich fragte, was ich tun müsse, sagte er, er könne mir überhaupt kein Angebot machen. Jemand, der so zwielichtig ist, dass er nicht einmal ein allgemeines Zitat gibt und dann sagt, ich bin schattiert und muss bereits Zitate haben, kann man nicht vertrauen. Ich versuchte nur, mir einen Überblick über die Tausenden von Dollar zu verschaffen, die ich brauchen würde. Die traurige Tatsache war, dass er mein Haus online nachgeschlagen und mir beschrieben hat. Ja, er wusste genau, wo ich lebte. Vertraue ihm nicht !!!

Nach so vielen Horrorgeschichten war ich sehr vorsichtig bei der Auswahl einer Firma, um neue Fenster, Abstellgleise und eine Treppe einzubauen. Wir wurden von engen Freunden empfohlen und trafen Marvin von AHI. Er gab uns das Gefühl, dass wir mit seiner Firma zufrieden sein würden. Er hatte recht. Wir sind fast fertig mit unserem Projekt und ich konnte es kaum erwarten, eine Bewertung zu schreiben. Es ist schön, eine Vertragsfirma zu finden, die der alten Welt angehört und stolz auf ihre Arbeit und das Glück ihrer Kunden ist. Wenn ein Eigentümer jeden Tag eines Projekts vor Ort ist, bin ich zuversichtlich, dass er gute Arbeit leisten möchte! Die Arbeiter waren höflich und kompetent. Das tägliche Aufräumen war einwandfrei und die Qualität der Arbeit ist wunderbar. Ich würde dieses Unternehmen ohne zu zögern weiterempfehlen.

Hatte Alexander Home Improvement vor ungefähr 2 Wochen einen kompletten Abriss meines Daches und Abstellgleises gemacht und was für ein großartiger Job von diesem Team. Habe mehrere Komplimente von Nachbarn, Freunden und sogar Fremden erhalten, die vorbeikamen.
Nachdem wir ungefähr 6 Schätzungen erhalten hatten, gab uns AHI nicht nur den besten Preis, sondern sie haben alle überzeugend umgehauen. Ich habe mich mit Marvin befasst, einem vollkommenen Gentleman seines Wortes. Sein Team hat alles getan und abgeschlossen, was gefragt wurde. Sein Vorarbeiter auf der Baustelle, Freddie, war großartig, als er alle auf Anfrage hinzugefügten Anfragen erfüllte. Sein Team war im Allgemeinen großartig und sorgte dafür, dass jeden Tag aufgeräumt wurde. Ich würde AHI jedem empfehlen, der Dach- / Abstellgleisarbeiten ausführen möchte.
Vince G ... Talstrom

Ich habe die Arbeit dieser Firma an einem Nachbarhaus vor einem Jahr gesehen, schnell vorwärts zu diesem Jahr und 3 Schätzungen später kam Marvin nicht nur mit einem tollen Preis, sondern auch mit einer Erklärung, was sein musste und was sie tun werden, wie versichert EIN Tag Arbeit und wir brauchten einen vollständigen Riss und Ersatz (wir hatten 2 Schichten). Er empfahl uns auch, unsere Oberlichter JETZT zu machen, anstatt zu warten, bis sie auslaufen. Wir sind 18 Jahre zu Hause und die Lebenserwartung für Oberlichter kann 20/25 Jahre betragen. Wir haben es nicht riskiert, also haben wir seine Empfehlung befolgt, und er hat sich mehr Mühe gegeben, aber Formteile installiert, damit sie so aussehen, als ob sie dorthin gehören. Total zufrieden und würde diese Firma empfehlen