Al Serra Chevrolet Rezension

Ich habe meinen Impala 2018 für einen Ölwechsel und eine Reifendrehung mitgebracht. Ich ging davon aus, dass mit der Reifendrehung auch die Reifen ausgewuchtet werden würden. Ich wurde informiert, dass für das Auswuchten eine Gebühr anfallen würde. Ich erklärte mich bereit zu zahlen die 22 Dollar ..... Nachdem die Arbeit erledigt war, wurde mir mitgeteilt, dass eine zusätzliche Gebühr von 75,00 USD anfallen sollte, um den Schlamm von den Rädern zu entfernen, aber sie taten mir den Gefallen, mir nur 10 USD in Rechnung zu stellen. 00 Zuschlag .... Mein Eindruck, mir einen Gefallen zu tun, besteht darin, dem Kunden zu erklären, dass Schlamm auf den Rädern entfernt wurde, also haben wir dies im Rahmen des Service getan. Wir schätzen Ihr Geschäft und freuen uns auf ein Wiedersehen ...

Stand nicht hinter ihrer Reparatur. Ich nahm das Fahrzeug meines Sohnes mit, um einen Blinker zu reparieren, der nicht storniert werden konnte. Man sagte mir, dass sie ein Jahr lang hinter ihrer Reparatur stehen würden. Als das gleiche Problem innerhalb von zwei Wochen auftrat, gaben wir es zurück und dachten, dass es abgedeckt sein würde. Sie behaupteten, dass es ein anderes Problem gab, das durch die ursprüngliche Reparatur nicht behoben wurde und dessen erneute Reparatur zusätzliche 300 US-Dollar kosten würde. Sie sagten uns auch, dass wenn wir uns entschließen, das Problem nicht zu beheben, sie immer noch eine Diagnosegebühr und Arbeitskräfte erheben würden, um es wieder zusammenzusetzen, sodass wir in beiden Fällen kein Geld mehr hätten, wenn ich damit gerechnet hätte, dass es keine Gebühr geben würde. Sehr enttäuscht und ich werde nie wiederkommen.

Jim Papatheodore hat alles getan, um sicherzustellen, dass mein neuer Truck alles war, was ich wollte und mehr. Jim machte den gesamten Prozess nahtlos und führte mich durch alle Funktionen des Trucks. Ich werde niemals von jemand anderem als Jim Papatheodore kaufen oder leasen! Jim hat mein Geschäft fürs Leben! Es war eine Freude, mit dem gesamten Team von Al Serra zusammenzuarbeiten. Dies ist mein zweites Leasing über Al Serra und es wird definitiv nicht das letzte sein! Jim hat meinen Traum-Truck besessen, ein Traum wurde wahr!

Tolle Erfahrung. Liebe meine Tagundnachtgleiche! Vielen Dank an John und Ed für all Ihre Hilfe und mich zum Lachen zu bringen.

Al Serra's war das zweite Autohaus, zu dem ich ging. Das erste Autohaus ließ mich unbeachtet und missachtet fühlen. Ty Hamilton behandelte mich wie einen geschätzten Kunden.
Ich habe die Serviceabteilung und den Karosseriebau von Al Serra genutzt. Effizienz ist das Markenzeichen ihres Service. Die Mitarbeiter sind eindeutig stolz darauf, den besten Service zu bieten.

Sehr guter Service, Al ist der einzige Ort, an dem Abron Andrews, mein Mann, seinen Ölwechsel holt.

Hervorragende Kundenerfahrung von der Probefahrt bis zum Kauf. Es ist großartig mit Brian Miller zu arbeiten!

Nick und Jason haben es reibungslos und einfach gemacht. Sie sind
sehr kompetent, freundlich und gründlich.

Meine höchste Empfehlung an beide.

Ich hatte eine großartige Erfahrung im Autohaus. Karla war eine wundervolle Verkäuferin, sehr hilfsbereit und informativ. Konnte das Auto finden, das ich wollte, und das zu einem besseren Preis, als ich ursprünglich gedacht hatte. Ich gehe auf jeden Fall wieder für meinen nächsten Autokauf.

Travis Jones war großartig in der Zusammenarbeit und hat mehrere Zinssätze von verschiedenen Banken bezogen. Und sprach mit meiner Bank, damit sie übereinstimmten, und besorgte mir auch einen neuen Schlüsselsatz. War ein guter Kauf

Ich habe im Voraus angerufen, um eine App zu haben. Ich war 15 Minuten zu früh da, weil meine Ärzte appt. dauerte nicht so lange (ich hatte gerade eine Rückenoperation). Der Verkäufer versicherte mir, dass es nur etwa 45 Minuten dauern würde, und gab mir einen Preis von 7,00 höher als angegeben (ich hatte noch Arbeit genehmigt) ..... nach dem Warten 3 STUNDEN in einem Wartezimmer, das viel zu heiß war Ich ging nach draußen, um tief zu sehen und mein Fahrzeug zu sehen. Als ich gerade dort stand, wurde ich gebeten, PATIENT zu sein ??? und mein Verkäufer würde mit mir Recht haben. Ein anderer Verkäufer sah Meine Frustration begann mit dem Papierkram (und dem Wissen um meinen Gesundheitszustand). ENDLICH beendete der ursprüngliche Verkäufer ihn 30 Minuten später. Ich ließ einen Reparaturkäufer 15 Jahre (bis zur Verletzung) laufen und arbeitete mehrere Jahre lang in einem nach ....... Ich konnte den Mangel an Kommunikation mit Ihren Kunden einfach nicht glauben, ich würde viel lieber gebeten, mein Fahrzeug zu verlassen oder zurückzubringen oder wenn es mir nichts ausmachen würde zu warten. Aber ich denke, das war unhöflich und rücksichtslos Das Potenzial, ein großartiges Geschäft zu führen, und nicht alle Ihre Mitarbeiter sind auf diese Weise. Ohne Kunden haben Sie KEIN GESCHÄFT.

Mein Mann und ich mochten Al Serra sehr für unseren Neuwagenkauf. Jason Donaldson war während des gesamten Kaufprozesses so geduldig und hilfsbereit!

Wir werden nirgendwo anders ein Auto kaufen! Karla Burza macht einen normalerweise stressigen Kauf und macht daraus einen angenehmen. Wir müssen uns nie um Einkäufe kümmern. Wir haben immer die besten Preise bei Al Serra erhalten. Jedes Mal gehen wir nicht nur in Karla, sondern alle sind so freundlich und behandeln dich wie eine Familie. Wir fahren ein paar Stunden für diese erstaunliche Erfahrung, aber ich würde sie nicht gegen die anderen Händler eintauschen, die sich wie ein Gehaltsscheck um Sie streiten.

Kyle Odglen ist ein großartiger Verkäufer. Ich habe genau das bekommen, was ich wollte und der Prozess verlief sehr reibungslos. Brian, sein Assistent, war eine hilfreiche Ergänzung des Prozesses, um alles so reibungslos zu gestalten. Ich würde dieses Team jedem empfehlen, der ein Fahrzeug kaufen oder leasen möchte.

Unser Verkäufer, Tom Drudi, hat einen tollen Job gemacht. Er stellte viele Optionen vor und nahm sich die Zeit, um den besten Preis für uns zu finden. Er war geduldig und bereit, sich mit der Tatsache auseinanderzusetzen, dass meine Frau und ich es schwer hatten, uns auf ein Fahrzeug zu einigen, das wir beide wollten. Wir schätzen seine Hilfe sehr.

Toller Besuch, toller Service ... Ich bin es einfach leid, jeden Tag eine E-Mail zu bekommen, in der ich darum gebeten werde, sie zu überprüfen. Hoffentlich stoppt diese Reaktion das Rauschen.

Brad Hammond war unser Verkäufer und hat alles getan, um uns ein Fahrzeug zu besorgen. Das Angebot war genau das, was wir mit der gesuchten Zahlung und der Garantiedeckung wollten. Ich kann mich nicht irren, wenn ich dein Auto bei Al Serra kaufe.

Anthony Young von Al Serra ist unglaublich sympathisch, gründlich und versteht die Bedürfnisse des Kunden. Wir sind seit über 12 Jahren bei ihm. Er ist definitiv ein Hüter!

Nie hatte es ein Autohaus, das so weit geht wie das Al Serra-Autohaus, um das perfekte Fahrzeug für uns zu finden. Cal, unser Verkäufer, war großartig, selbst an seinen freien Tagen Nachforschungen anzustellen. Alles von den Managern der Verkäufer bis zu den Damen, die ans Telefon gehen Tolle Erfahrung Ich empfehle sie jedem, der ein neues oder gebrauchtes Fahrzeug sucht.

Die Serviceabteilung ist super - immer eine tolle Erfahrung. Das Verkaufsteam macht den Autokauf spaßig und stressfrei. Ich werde nirgendwo anders ein Auto kaufen.

Ich hatte nicht viel Glück und ein Freund meiner Familie sagte mir, ich solle mit Tim Macdonald sprechen, und die Erfahrung war unglaublich. Er hörte wirklich zu und half mir, das Fahrzeug zu finden, das ich wirklich wollte. Er hat nicht versucht, mir etwas zu verkaufen, was ich nicht wollte. Ich bin wirklich glücklich gegangen und würde ihn auf jeden Fall in Zukunft jedem Freund oder meiner Familie empfehlen. Vielen Dank!

Mein Verkäufer Jason verbrachte die Zeit und Energie damit, die Farbe aufzuspüren, die ich wollte, und machte erfolgreich einen Händlerhandel, damit ich genau das Auto bekommen konnte, das ich wollte. Er hielt mich auf dem Laufenden und ich musste ihn nicht ständig nach Updates absuchen. Ich war sehr beeindruckt und er hat den Verkauf definitiv verdient, da er viel Arbeit und Zeit investiert hat.

Jeder ist freundlich und tut sein Bestes, um sicherzustellen, dass Ihre Servicebedürfnisse erfüllt werden.

Tolle Verkäufer / nicht so tolle Serviceabteilung für mich. Brandneues Auto. Musste zu einem anderen Händler gehen, um es reparieren zu lassen. Schien wie eine Echtzeitverschwendung.

Cal war sehr sympathisch und konnte die beste Passform für unsere Familie finden. Er hielt ständige Kommunikation aufrecht und war verfügbar, wann immer wir es brauchten.

Jacob Coulter war mein Chevy Serviceberater und er war sehr freundlich, toller Kundenservice. Sehr effizient und schnell! Vielen Dank!

Bei all dem Chaos von Covid-19 konnten Scott und das Team schnell und effizient innerhalb der Grenzen arbeiten, um meinen Fahrzeugkauf schnell und reibungslos abzuwickeln. Sie konnten mich sogar in ein neueres und besseres Fahrzeug bringen, als ich für den Preis erwartet hatte, den ich mir vorgestellt hatte! Außerdem konnten sie immer noch alle meine Registrierungsänderungen verarbeiten, um mir den Versuch zu ersparen, mit SOS umzugehen! Wir fühlten uns so gut aufgehoben und wichtig, und die Preise sind wirklich gut. Ich fand, dass die meisten ihrer Preise am unteren Ende des Blue-Book-Werts liegen. Ich bekam alle Optionen, auch solche, an die ich nie gedacht hatte, und durfte meine Entscheidung treffen, ohne gedrängt zu werden, aber sie waren erreichbar, wenn ich Fragen hatte. Wenn ich das nächste Mal kaufe, gehe ich zuerst direkt zu Scott in Al Serra!

War eine tolle Erfahrung, der Verkäufer war unglaublich

Greg hat hervorragende Arbeit geleistet und hätte sich keinen besseren Service wünschen können. Schnell zu reagieren und war sehr gründlich bei der Suche nach dem genauen LKW, den ich suchte.

Andrea war wunderbar, ihre Kundendienstfähigkeiten sind unglaublich! Sehr empfehlenswert!

Ich liebe die Leute bei Al Serra. Gary Lamah ist ein wahrer Kundendienstprofi. Gary hat sich sehr bemüht, mir in kurzer Zeit 3 ​​Lastwagen zu suchen. Er war monumental darin, mir den besten Preis, die besten Optionen und die besten Versicherungen zu finden! Wenn Sie einen Produzenten suchen, rufen Sie Gary an.

Glenn Libtow hat während des gesamten Prozesses, mich zu finden und den gewünschten LKW zu liefern, großartige Arbeit geleistet. Er war sehr professionell und ging auf meine Bedenken ein. Ich fand das Autohaus einladend und freundlich und alle Mitarbeiter, mit denen ich Kontakt hatte, waren sehr höflich.

Fred Wallace ist ein ausgezeichneter Serviceberater. Ich werde Fred immer an Freunde und Familie weiterempfehlen. Danke Fred für deinen exzellenten Service.

Frank Foster war der coolste Typ, mit dem man arbeiten konnte. Er machte das Kauferlebnis einfach und macht Spaß! Fünf Sterne für die Al Serra Crew !!

Ich mag den "No Haggle Preis" nicht! In allen drei meiner Erfahrungen gab es immer einen Händler mit einem niedrigeren Preis. Im dritten Fall war es einer ihrer EIGENEN Händler!

Der beste Ort, um ein Auto zu kaufen oder warten zu lassen

Mein Kredit war weniger als hervorragend. Dank John Peera und Dort Federal Credit Union konnte ich mir 2014 einen gebrauchten Equinox zulegen.

Erik und das Al Serra-Team haben in diesen seltsamen, unsicheren Zeiten großartige Arbeit geleistet. Während unserer Probefahrt mit dem Gebrauchtwagen wurden einige Probleme festgestellt, die alle problemlos behoben wurden. Der Prozess war sehr gut durchdacht, effizient und einfach. Dies ist unser dritter Mietvertrag / unsere dritte Finanzierung mit Al Serra und der zweite mit Erik. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen.

Wir arbeiten seit über 20 Jahren mit Jerry zusammen. Er ist nicht nur kompetent und professionell, sondern auch von Anfang bis Ende beim Kauf unseres Fahrzeugs freundlich und hilfsbereit. Wir würden uns mit niemand anderem befassen wollen und können ihn nur empfehlen.

Kaufte hier mein erstes brandneues Auto! Ich habe einen guten Preis für das Auto bezahlt. Die Person, die mir geholfen hat, Don, hat mich sehr nett und professionell behandelt. 100% würde empfehlen

Gekauft von Brian Miller, unserem zweiten von ihm, ist er fantastisch. Sehr einfach zu handhaben, toller Kerl, wird auf jeden Fall wieder bei ihm kaufen!

Ich stand vor einem Ölwechsel. Die Damen, die meinen Termin vereinbart haben, sagten mir, dass sie eine Mehrpunktinspektion durchführen. Bei der Überprüfung der mir übergebenen Unterlagen wird die Mehrpunktinspektion angezeigt. Ich glaube nicht, dass sie mein Fahrzeug tatsächlich inspiziert haben. Ich hatte ein Frontlicht aus und die Unterlagen zeigten an, dass es nicht aus war. Der Papierkram sagte, die Pausen sind wir überprüft und in Ordnung. Die Pausen müssen ersetzt werden. Es zeigte ein Ölleck an. Aber niemand hat mit mir über das Leck gesprochen oder wo das Leck überhaupt ist. Ich wartete anderthalb Stunden und der Serviceberater holte mich ab und sagte mir nur, ich solle an der Theke bezahlen, an der das Auto fertig war. Ich werde es in ein anderes Geschäft bringen und überprüfen lassen und auch um sicherzustellen, dass der Ölwechsel tatsächlich durchgeführt wurde. Ich habe mir auch Fahrzeuge angesehen und jemanden gebeten, mich bezüglich der Finanzierung zu kontaktieren. Ich erhielt einen Anruf von einer Dame, die eine Probefahrt planen wollte. Ich erklärte ihr, dass ich zuerst mit jemandem über die Finanzierung sprechen wollte, weil ich Fragen hatte. Sie sagte sehr grob gut, wenn Sie es herausfinden, können Sie uns zurückrufen und das Telefon auflegen. Ich hatte nicht einmal die Möglichkeit zu antworten. Ich wollte mit jemandem im Autohaus über die Finanzierung sprechen. Als ich meine Kreditauskunft überprüfte, hatten sie sie geführt, konnten aber nicht anrufen, um mit mir zu sprechen? Jetzt habe ich es schwer mit meinem Bericht. So unprofessionell. Sehr unzufrieden Ich habe sie immer als repatibel angesehen, aber die jüngsten Erfahrungen haben das geändert.

Robbie ist immer so geduldig und tut alles, um Sie in das gewünschte Fahrzeug zu bringen.

Hallo, ich wollte einen langen Brief schreiben, um Ihnen zu erzählen, wie unsere Erfahrung mit Scott gelaufen ist. Das darf ich noch machen! Um es kurz zu machen, ich werde sagen, dass unsere Erfahrung von Anfang bis Ende wunderbar war. Ich werde jeden, der ein Fahrzeug benötigt, an Ihren Platz verweisen. Vielen Dank für die wundervolle Erfahrung!

Freundlicher, zuvorkommender Service. Kein harter Verkauf. Sehr angenehme Erfahrung von Anfang bis Ende. Kann es sehr empfehlen, wenn Sie auf dem Markt für ein neues Auto sind.

Die Computer waren ausgefallen und wir konnten den Verkauf nicht abschließen. Am nächsten Tag kam Jared mit allen Unterlagen zu mir nach Hause und wir konnten den Verkauf bei mir zu Hause abschließen. Danke Jared!

James macht einen tollen Job, wenn ich Servicebedürfnisse habe. Die Kommunikation ist bereits perfekt und ich bin nie ohne Transport. Sehr empfehlenswert.

Wir arbeiten seit über 20 Jahren mit Brian zusammen. Er war durchweg großartig darin, uns großartige Fahrzeuge zu großartigen Preisen zu liefern. Er ist zuverlässig und reagiert jedes Mal auf das, was wir brauchen. Danke, Brian!

Es war sehr schön, einen VIP-Termin vereinbaren zu können, da wir zeitlich begrenzt waren. Ryan war hilfsbereit und sehr einfach zu arbeiten. Ich bin froh, nach Al Serra zu kommen, um mein erstes Auto selbst zu kaufen.

Schneller Service und exzellenter Preis für vollsynthetischen Ölwechsel. Hat uns sogar eine kostenlose Autowäsche gegeben

Es war großartig mit Cal zu arbeiten! Sehr freundlich und sehr schnell zu antworten, wenn ich eine Nachricht hinterlassen musste. Er hat alles getan, um genau das zu finden, was ich wollte! Danke Cal !!

Verkäufer Gary Lamay war großartig. Hatte den Truck wie versprochen fertig. Finanzier etwas zu aufdringlich

Sehr professionell, hilfsbereit, geduldig, zuvorkommend, kompetent und fair.

Luv mein neuer Cruz !!! Mein Verkäufer Tom Muldoon war fantastisch !!! Hat mir alle Funktionen gezeigt, war freundlich und kenntnisreich. Wird es Freunden erzählen und sehr empfehlen!

Genial, Mark war schnell und er hat mir erstaunliche Dienste geleistet. Ich würde diese Firma meiner Familie und meinen Freunden empfehlen.

Ich habe kürzlich einen Cruze von Al Serra gekauft. Mein Verkaufsberater war Tony Nadler und Tony war der absolute Profi. Ich war mir nicht sicher, welches Fahrzeug für mich richtig war und Tony war so kompetent und geduldig mit mir, dass ich weiß, dass er anderen helfen kann, die möglicherweise am Kauf oder Leasing eines Fahrzeugs interessiert sind. Ich gebe Tony 10 Sterne für seine Professionalität, Geduld und sein Wissen. Wisse, dass du in guten Händen bist, wenn du mit Tony arbeitest. Ich lebe in der Gegend von Rochester Hills und habe mich für eine kurze Fahrt entschieden, weil dieses Autohaus von einem Freund empfohlen wurde. Ich bin so froh, dass ich das getan habe, weil ich letztendlich das Fahrzeug gefunden habe, das ich wollte. Ein großes Lob an Tony und die Finanzabteilung, die mir geholfen haben, eine Wahl zu treffen, die für mich funktioniert. Auch Sie werden ein glücklicher und zufriedener Kunde sein, wenn Sie mit Tony zusammenarbeiten. Bitte fragen Sie nach Tony Nadler.

Tasha Johnson
CHEVROLET SERVICE ADVISOR

Tasha war sehr professionell und effizient bei der Kommunikation des Status meines Fahrzeugs.

Ich genieße immer meine Erfahrungen bei Al Serra Chevrolet. Chris Salter ist der Verkäufer, zu dem ich weiterhin zurückkomme und zu dem ich weiterhin zurückkehren werde. Seine Professionalität und Bereitschaft, sicherzustellen, dass der Kunde beim Kauf eines Fahrzeugs zufrieden ist, ist hervorragend. Er geht die Extrameile und gibt nur sein Bestes.

Sehr freundliches Personal, das gerne dem Kunden hilft. Sie waren den Umständen entgegenkommend.

Bryan Pullen gab mir und meiner Mutter eine großartige Erfahrung. Er machte den Prozess, schnell und einfach ein neues Auto zu bekommen! Ich kann ihn nur empfehlen, wenn Sie auf dem Markt für ein neues Fahrzeug sind!

2. Auto haben wir bei Kyle gekauft. Sehr reaktionsschnell, geduldig und hilfsbereit. Kyle baut eine Beziehung zu seinen Kunden auf und ist jemand, mit dem ich gerne Geschäfte mache und der ihn häufig an andere weiterleitet!

Unsere Erfahrung bei Al Serra war großartig! Wir haben mit Jeff Sabre gearbeitet. Er war ehrlich, kenntnisreich und arbeitete effizient, um uns unser neues Auto zu besorgen! Ich werde Al Serra und Jeff auf jeden Fall jedem erwähnen, der nach einem neuen Auto sucht!

Die Servicemitarbeiter waren höflich und beantworteten alle meine Fragen, hatten eine gute Erfahrung.

Ich benutze immer die Überholspur, aber dieses Mal sollte sie meiner Meinung nach die langsamste Spur für meinen Ölwechsel und meine Reifendrehung sein. Ich wartete ungefähr anderthalb bis eine Stunde und 45 Minuten darauf. Davon abgesehen war ich damit zufrieden.

Es war immer toll, mit Scott Good zu arbeiten, und ich habe in den letzten 12 Jahren mehrere neue und gebrauchte Autos von ihm gekauft.

Gut! Der Ölwechsel dauert zwischen 30 und 45 Minuten. Ich habe nichts dagegen, da es mich nur 14 Dollar kostet, es zu tun. Sie sind auch immer freundlich und versuchen nicht, mir andere Sachen wie Filter, Flüssigkeitsfüllung usw. zu verkaufen.

Ich würde Al Serra, insbesondere Kristen Papatheodore im Chevy-Gebäude, jedem und jedem mit vollem Vertrauen empfehlen. Sie werden nicht enttäuscht gehen.

Cal war sehr hilfsbereit und professionell und machte unseren Autokauf reibungslos und stressfrei. Vielen Dank!

Jim Dallas war so hilfreich bei meinem Neuwagenkauf! Ich hatte das Gefühl, dass es ihm wirklich wichtig war, mich in das richtige Auto zu bringen! Er war so verständnisvoll und nett :) Ich würde dieses Hotel auf jeden Fall empfehlen!

Meine Erfahrung mit Tosha als Servicemitarbeiter war großartig. Ich fand sie freundlich und höflich und sehr professionell und beantwortete alle Fragen.

Die Probleme mit diesem Auto beginnen bei dem Verkäufer, der es mir verkauft hat. Mein Vater war bei mir. Ich mag es nicht, von jemandem ignoriert zu werden, der denkt, ich weiß nichts über Autos !! Er hat mir nie gezeigt, wie man es macht oder so. Er war mehr mit Onstar beschäftigt !! Er hat die Garantie vermasselt. Er heißt Simon Good. Der schlechteste Verkäufer, den ich je hatte !!! Ich würde gerne mit jemandem darüber sprechen. Ich habe das Auto seit einem Jahr und ich habe Fragen, die in den Handbüchern nicht beantwortet wurden.
Tasha hat gute Arbeit geleistet!

Exzellenter Service!! Damen an der Rezeption rocken! Immer höflich, freundlich und beruhige dich in einem schrecklichen Moment. Vielen Dank!!

Glenn machte meine Kauferfahrung stressfrei und konnte sogar meine Inzahlungnahme verzögern

Kyle Odglen ist ein wunderbarer Mitarbeiter und er hat dafür gesorgt, dass ich genau das bekam, was ich brauchte. Er half mir sogar, die Gegenstände in meinem alten Fahrzeug in mein neues zu bringen. Ich kann es nur empfehlen, mit ihm zusammenzuarbeiten, wenn es Zeit ist, bei Al Serra ein neues Auto zu kaufen!

Kauf eines anderen zertifizierten Gebrauchtwagens. Ausgezeichnete Erfahrung wie immer. Sehr zufrieden mit der Equinox und dem ganzen Angebot!

Fantastisch wie immer! Robbie ist sehr professionell und hat ein einzigartiges Verständnis für meine Bedürfnisse, wenn es um Fahrzeuge für meine Frau und mich geht. Dieses Fahrzeug gehört ihr und passt zu einem T.
Nochmals vielen Dank, Robbie, für eine weitere tolle Sache!

Tasha kümmerte sich um mein Problem und hielt mich auf dem Laufenden. Die Reparatur wurde zeitnah durchgeführt. Tasha ist das Beste

Tim ist großartig, er hat uns geholfen, zwei großartige Autos zu bekommen und sie sogar zu uns nach Hause zu bringen!

Ich bin sehr zufrieden mit unserem neuen Auto, es ist perfekt! Unser Händler Greg White kümmerte sich nicht nur um das, was wir wollen, sondern auch um die Kosten, die er als fürsorgliche Person verursacht. Ich mag auch die Auswahl verschiedener Automarken. Vielen Dank für Ihren exzellenten Service.

Ich kaufe seit 1978 Autos, Lieferwagen und Lastwagen von Al Serra und habe in Bezug auf das Al Serra Chevrolet-Serviceteam noch nie eine lockere Einstellung zum Service meiner Fahrzeuge erfahren. Ich habe kürzlich eine geringfügige Körperanpassung für meinen neuen Chevrolet Colorado angefordert. Meine Anfrage wurde an einem Arbeitstag fröhlich und zufriedenstellend beantwortet.
Al Serra Service ist eine wesentliche "Eine Liste" Service-Wahl in meiner Familie.
Vielen Dank, Al Serra Team, dass Sie einen konsistenten, vertrauenswürdigen Service bieten!

Dieser Ort hat einige sehr schlechte Probleme mit dem Kundenservice mit einigen der Verantwortlichen. Ich brachte ein Fahrzeug mit, um mir Cadillac ATS anzusehen, und bekam einen Chevy Equinox als Leihgeber, was auch immer, aber Sie sollten einen Cadillac-Leihgeber bekommen. Die Dame in der Cadillac-Abteilung war sehr unhöflich, als ich anrief und etwas über Leihgeber wissen wollte. Während ich den Leihgeber hatte, traf ein Stein die Windschutzscheibe, die die Autobahn hinunterging. Ich brachte den Leihgeber herein und sagte dem Manager, ich würde für das Glas bezahlen, was ich für fair hielt. Er bekommt ein neues Stück Glas, für das ich bezahle. Er sagte mir, nein, wir müssten meine Versicherung abschließen, weil sie in der Lage sein sollten, mit der Windschutzscheibe Geld zu verdienen, indem sie den vollen Betrag berechnen, den sie berechnen würden, wenn jemand hereinkäme und eine neue Windschutzscheibe benötige. Das hat mich völlig zurückgenommen. Dieser Manager war mehr besorgt darüber, mit einer Windschutzscheibe einen Gewinn von 400 bis 500 Dollar zu erzielen, anstatt sich um mich zu kümmern. Wenn ich mein nächstes Fahrzeug kaufe, ist es von diesem Händler und sie verdienen 10.000 Dollar mit mir. Jetzt wird er die 400 Dollar verdienen - 500 US-Dollar von der Windschutzscheibe und meine Familie, die alle neuere Fahrzeuge fahren und in den kommenden Jahren ein anderes Fahrzeug kaufen, werden unser Geschäft nach Graff oder Wenzel bringen, bevor einer von uns nach Al Serra zurückkehrt. Meine Schwester und meine Mutter haben beide schlechte Erfahrungen gemacht letztes Jahr. Steer Cleer von diesen Jungs, sie kümmern sich viel mehr um einen Dollar als um einen Kunden.

Ich war sehr zufrieden mit meiner Erfahrung bei Al Serra! Ich war in der Vergangenheit Kunde und werde aufgrund der freundlichen Mitarbeiter und des schnellen professionellen Service weiterhin Kunde sein.

Scott Good war eine Menge Hilfe für mich (Erstkäufer) und war bereit, alles zu tun, um mir mein Auto rechtzeitig zu besorgen. Tolle Erfahrung!

Ich brauchte ein Auto. Sie haben mir einen verkauft. Win-Win.

Eric war sehr kompetent und sehr hilfsbereit mit meinem Auto.

Al Serra ist immer noch das schlechteste Autohaus! Nach einem Streit mit dem arroganten Servicemanager in ihrem GMC-Servicecenter über einen Ölwechsel ging ich zum Chevrolet-Service und sie taten schließlich, was ich verlangte. Es dauerte eine Stunde für einen Ölwechsel, für den ich einen Termin hatte. Ölwechsel sind dort billig, aber es lohnt sich nicht die Kopfschmerzen oder das Warten. Es ist meine Schuld zu denken, dass sie sich jemals ändern werden !!!