Ich stellte sie für meine Hochzeit ein, um meine G...
Ich stellte sie für meine Hochzeit ein, um meine Gäste zum und vom Hotel zu transportieren, in dem alle wohnten. Am nächsten Morgen schickten sie mir eine E-Mail und sagten, dass sie zusätzliche 500 Dollar für eine Reinigungsgebühr auf meine Rechnung setzen. Ich kann sicherlich eine Aufräumgebühr für ein Durcheinander verstehen, aber 500 Dollar?! Das nutzt nur jemanden aus. Sie haben noch nie etwas darüber erwähnt und ich war total geschockt, als ich mich darauf vorbereitete, meine Flitterwochen zu verbringen, um eine unerwartete E-Mail wie diese zu erhalten. Totaler Stimmungskiller für meinen neuen Mann und mich. Käufer aufgepasst! Ich würde es definitiv nicht empfehlen.
ÜbersetztIch benutze AJL seit über 4 Jahren geschäftlich un...
Ich benutze AJL seit über 4 Jahren geschäftlich und privat und sie sind IMMER pünktlich mit sauberen Fahrzeugen aufgetaucht. Wir nutzten ihre Dienste vom Coach-Service bis zu ihren Limousinen und jedes Fahrzeug und jeder Fahrer war außergewöhnlich sauber und professionell, NIE spät. Ich habe sie auch für meine Familie und Flughafentransfers und lokale Dienstleistungen verwendet. Vielen Dank an das AJL-Team für Ihre überragenden Leistungen.
ÜbersetztWir haben AJL für ein Probenessen / eine Hochzeit ...
Wir haben AJL für ein Probenessen / eine Hochzeit im Juni in Dallas verwendet. Das Gute: Die Busse waren sauber und komfortabel. Die Fahrer waren höflich. Die Busse brachten die Gäste pünktlich zu den Veranstaltungsorten. Der Abrechnungsprozess war unkompliziert und es gab keine Überraschungen. Das Schlechte: Die Klimaanlage funktionierte nicht in allen Bussen. Die Busse warteten nach den Veranstaltungen nicht darauf, unsere Gäste zurück zum Hotel zu bringen. Nach beiden Veranstaltungen mussten wir das Unternehmen ausfindig machen und ihnen mitteilen, dass die Veranstaltungen beendet waren - trotz der Tatsache, dass unsere Veranstaltungen nicht von der Reiseroute abwichen.
ÜbersetztUnglaublicher Service und sie kümmern sich immer u...
Unglaublicher Service und sie kümmern sich immer um unsere Bräute und ihre Hochzeitsgäste. Erstklassige Busse!
ÜbersetztTolle Gesellschaft und Fahrer. Saubere Autos, exze...
Tolle Gesellschaft und Fahrer. Saubere Autos, exzellenter Service
ÜbersetztAJL hat einen tollen Job für eine Firmenveranstalt...
AJL hat einen tollen Job für eine Firmenveranstaltung gemacht, die wir in Dallas abgehalten haben. Alles war pünktlich, unser Fahrer war großartig und der Bus war sehr schön. Danke für den tollen Job!
ÜbersetztIhre Mitarbeiterseite hat mein Fahrzeug geklaut un...
Ihre Mitarbeiterseite hat mein Fahrzeug geklaut und jetzt lügt ihre Mitarbeiterin über den Vorfall. Er hat alle seine Daten, Lizenzen usw. zum Zeitpunkt des Vorfalls angegeben, behauptet aber jetzt, dass er keine Ahnung hat, wer ich bin, er hat mich nie geschlagen, ich habe ihn aus unbekannten Gründen gemeldet und er hat mir seine Daten nur deshalb zur Verfügung gestellt. Ein Unternehmen, das einen Mitarbeiter wie diesen unterstützt, wenn er behauptet, Sicherheit zu haben, ist kein Unternehmen, das ich einstellen möchte! Sie übernehmen keine Verantwortung für den Schaden, den ihre Mitarbeiter verursachen!
ÜbersetztDieser Service war weit weniger als akzeptabel. Un...
Dieser Service war weit weniger als akzeptabel. Unser Hotel hatte den Service empfohlen und wir hatten das Vertrauen, dass sie erstklassig sein würden, falsch !!!
Wir bekamen einen akzeptablen Preis für einen Bus und eine Limousine. Eine Woche vor der Veranstaltung, als wir unsere Dienstleistungen bestätigten, wurde uns mitgeteilt, dass der Limousinentarif das Zweieinhalbfache des angegebenen Tarifs betragen würde. Als ich die Dame daran erinnerte, dass ihre Anrufe aufgezeichnet wurden, sagte sie, ein Vorgesetzter würde den Tarif überprüfen und sich bei uns melden. Als das am nächsten Tag passierte, wurde mir gesagt, dass das von uns reservierte Fahrzeug im Laden sei und nicht verfügbar sein würde. Witzig Ich denke, dieser Service besitzt nur eine Limousine. Der Fahrer des Busses folgte nicht den Anweisungen und musste dreimal angerufen werden, damit er unsere Passagiere beim ersten Rückflug zum Hotel brachte, was ihn zu spät brachte, um unsere zweite Reise abzuholen. Er parkte an einem sehr unbequemen Ort für unsere Gäste, verlangte von unseren Gästen, viel länger als nötig im Regen zu laufen, und ignorierte weitere Anfragen, näher zu kommen.
Ich wünschte wirklich, wir hätten noch nie von diesem Service gehört und das Hotel und den Veranstaltungsort über unsere Enttäuschung informiert, damit vielleicht niemand anderes das durchmachen muss, was wir mussten.
Der Fahrer des Cadillac mit Nummernschild AJL229 i...
Der Fahrer des Cadillac mit Nummernschild AJL229 ist ein schrecklicher Fahrer und schneidet immer wieder Menschen im Verkehr ab. Sehr rücksichtslos. Ich werde diese Firma deswegen niemals benutzen.
ÜbersetztEs war großartig mit Elisa und Nikki zu arbeiten !...
Es war großartig mit Elisa und Nikki zu arbeiten !! Vielen Dank für alles, was Sie tun.
ÜbersetztIch liebe AJL und ihr gesamtes Team. Sie sind unse...
Ich liebe AJL und ihr gesamtes Team. Sie sind unser Ziel in Dallas. Erstklassige Fahrzeuge Chauffeure und Service. Kann gar nicht gut genug sagen.
ÜbersetztSie konnten eine langjährige Limousinenreservierun...
Sie konnten eine langjährige Limousinenreservierung nicht einhalten und ließen mich erst 5 Tage vor meiner Hochzeit wissen. Selbst nach dem Fehler haben sie meine Rechnung für ein viel geringeres Fahrzeug nur um 15 Dollar reduziert. Ich wünschte, ich hätte einen anderen Anbieter für meine Hochzeit verwendet.
ÜbersetztDies bezieht sich darauf, wie ein Fahrer heute Mor...
Dies bezieht sich darauf, wie ein Fahrer heute Morgen im Verkehr gefahren ist. Schneiden Sie drei Fahrspuren ab, um von der linken Fahrspur nach rechts abzubiegen
ÜbersetztJob
ÜbersetztWir könnten einen Grill in den Bus bringen, dann w...
Wir könnten einen Grill in den Bus bringen, dann würden sie uns zum Zeitpunkt des Ladens nicht lassen. Unsere Reise war auch, die Cowboys spielen zu sehen. Sie gingen zum falschen Los und fuhren uns eine Stunde lang herum, um den richtigen Ort zu finden. Ich würde dieses Unternehmen nicht empfehlen, wenn ich zu einem Sportereignis gehe.
ÜbersetztDas Nummernschild ajl216 traf mich nur wenige Zent...
Das Nummernschild ajl216 traf mich nur wenige Zentimeter vom internationalen Flughafen DFW entfernt.
ÜbersetztWir nutzten die AJL-Busgesellschaft für Verbindung...
Wir nutzten die AJL-Busgesellschaft für Verbindungen von Dallas nach Arlington für ein Cowboys-Spiel. Wir haben der Firma einen Parkausweis im Voraus bezahlt. Außerdem hatten wir einen Grill, den wir mitnehmen wollten, um ihn während unserer Heckklappe zu benutzen. Wir haben das Unternehmen im Voraus angerufen und die Bestätigung erhalten, dass es in den Bus passt und dass wir es im Bus zur Heckklappe transportieren dürfen. Bei der Ankunft teilte unser Busfahrer sofort mit, dass wir den Grill (den wir speziell für das Wochenende gemietet hatten) nicht mitnehmen dürfen. Als wir uns dem Stadion näherten, gab er auch zu, dass er "vergessen" hatte, den Buspass mit dem Geld zu kaufen, das wir im Voraus bezahlt hatten. Er erklärte, das Grundstück sei voll und wir müssten woanders parken. Wir fuhren nicht weniger als 2 Stunden um das Stadion herum. Schließlich kaufte jemand im Bus einen Buspass von seinem eigenen Geld von dem Los, von dem der Fahrer gesagt hatte, es sei voll. Nachdem er viel gestritten hatte, stimmte er schließlich zu, uns zurück zum Grundstück zu fahren. Darüber hinaus war die Einstellung des Fahrers absolut schrecklich. Er war gegenüber der gesamten Partei äußerst unhöflich und mit jedem Wort, das er sprach, herablassend. Es war eine absolut schreckliche Erfahrung und ich würde diese Firma NICHT empfehlen.
ÜbersetztErstaunlicher Service.
ÜbersetztIch würde AJL definitiv wieder benutzen. Tolle Erf...
Ich würde AJL definitiv wieder benutzen. Tolle Erfahrung von Anfang bis Ende. Wir wollten, dass ein Minibus unsere kleine Kirchengruppe durch die Stadt fährt und die Weihnachtsbeleuchtung betrachtet. Wurde dieser Firma von einem Freund empfohlen. Ihre Preise sind sehr vergleichbar mit denen anderer Unternehmen, aber meine Erfahrung mit AJL war professioneller, da ich telefoniert und deren Website durchgesehen habe. Ich erhielt sofort eine Bestätigungs-E-Mail mit dem genauen Preis, der auf dem Telefon angegeben ist. Drei Tage im Voraus wurde mir ein Text mit einer Telefonnummer für Fragen oder Änderungen und meiner Bestätigungsnummer gesendet. Am Tag unserer Reise rief ich an und bat um eine SMS per SMS, als der Fahrer ankam, weil wir in einem Restaurant aßen. Unser Fahrer war wirklich beeindruckend und machte die Reise noch besser. Er schickte mir eine Nachricht als er ankam und brachte uns mit Leichtigkeit durch die ganze Stadt. Großartige Arbeit Joseph Clay !!
ÜbersetztIch bin für die Main Street Days in Grapevine mit ...
Ich bin für die Main Street Days in Grapevine mit mehreren Shuttles gefahren. Jeder Fahrer, mit dem ich gefahren bin, war unglaublich und hatte einen großartigen Sinn für Humor.
Am Ende des Wochenendes wurde mir klar, dass ich mein iPad auf einem der Shuttles gelassen hatte. Raul konnte in ihrem Versand herausfinden, auf welchem Shuttle es sich befand, und half mir, mein iPad zu mir zurückzubringen. Ich werde diesen Service auf jeden Fall für zukünftige Bedürfnisse im Auge behalten.
Ausgezeichneter Ort zum Arbeiten. Tolles Personal....
Ausgezeichneter Ort zum Arbeiten. Tolles Personal. Ausgezeichnete Chauffeure. Süße Fahrzeuge. Alle arbeiten in Harmonie zusammen.
ÜbersetztAußergewöhnlicher Kundenservice in Dallas vom Hilt...
Außergewöhnlicher Kundenservice in Dallas vom Hilton Rockwall bis zum Flughafen. Wir stellten fest, dass wir uns im falschen Shuttle befanden (unser Fehler), als wir bei Love ausstiegen. Gentleman-Fahrer Joe Ryan brachte uns zu DFW! Unser Held! Joe und AJL CLASS ACT !! Vielen Dank!!
ÜbersetztIch bin Hochzeitskoordinator und eine meiner Braut...
Ich bin Hochzeitskoordinator und eine meiner Brautpartys hat AJL in Dallas verwendet. Die Fahrer selbst waren großartig und ich hatte keine Probleme mit ihnen. Am Ende der Nacht war der Versand jedoch schrecklich. Ich glaube, mein Vertreter hieß Armando. Er konnte meine Hochzeit oder die Fahrerinformationen nicht finden. Er gab an, dass die einzige Aktivität, die er hatte, an einem Ort war, der mehr als eine Stunde entfernt war. Als ich den Namen des Fahrers ausfindig machen konnte, konnte er endlich etwas für mich tun, aber anstatt mich in die Warteschleife zu legen oder mir zu sagen, dass er auflegen würde, um den Fahrer anzurufen, legte er einfach auf. Überhaupt nicht, wie Sie den Kundenservice für ein so High-End-Unternehmen betreiben sollten, das sich mit High-Dollar-Kunden befasst.
ÜbersetztGroßartiger Service vom Verkaufsende (Elisa), vom ...
Großartiger Service vom Verkaufsende (Elisa), vom Versand (Henry), vom Kundendienst (Nikki) und vom gesamten Fahrerteam für unsere 45-Fahrzeuge-Gruppe in letzter Zeit. Sie überwachten unsere Flüge, hielten uns über den Fahrerstatus und die Flugverspätungen auf dem Laufenden und leisteten jedem Mitglied unserer Gruppe den bestmöglichen Service. Ich kann AJL nur empfehlen.
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