Madison Foster

Überprüfung von AJL International

Ich bin Hochzeitskoordinator und eine meiner Braut...

Ich bin Hochzeitskoordinator und eine meiner Brautpartys hat AJL in Dallas verwendet. Die Fahrer selbst waren großartig und ich hatte keine Probleme mit ihnen. Am Ende der Nacht war der Versand jedoch schrecklich. Ich glaube, mein Vertreter hieß Armando. Er konnte meine Hochzeit oder die Fahrerinformationen nicht finden. Er gab an, dass die einzige Aktivität, die er hatte, an einem Ort war, der mehr als eine Stunde entfernt war. Als ich den Namen des Fahrers ausfindig machen konnte, konnte er endlich etwas für mich tun, aber anstatt mich in die Warteschleife zu legen oder mir zu sagen, dass er auflegen würde, um den Fahrer anzurufen, legte er einfach auf. Überhaupt nicht, wie Sie den Kundenservice für ein so High-End-Unternehmen betreiben sollten, das sich mit High-Dollar-Kunden befasst.

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