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3 Jahre zuvor

Andrew ist ein suberb Verkäufer. Ich kann ihn nur ...

Andrew ist ein suberb Verkäufer. Ich kann ihn nur wärmstens empfehlen. Ich habe sehr auf meine Anfragen reagiert und war mit allen Funktionen meines jetzt neuen QX60 vertraut. Der ganze Ort ist gut geführt, sauber und freundlich.

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S
3 Jahre zuvor

Reich am Flughafen Infiniti ist unglaublich. Durch...

Reich am Flughafen Infiniti ist unglaublich. Durch einen Anruf bekam ich sofort einen hervorragenden Kundenservice. Ich werde dies definitiv zu meinem Service-Center machen. Danke Sonya Gant

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D
3 Jahre zuvor

Sie waren nett, bis ich die Mietpapiere unterschri...

Sie waren nett, bis ich die Mietpapiere unterschrieb, dann fingen sie an, mich herumzulaufen. Ich habe einen SUV für 52.000 US-Dollar geleast. Sie versprachen mir 2 $ 10 Kaffeetassen zu geben. Dann sagte ich muss ihnen eine gute Bewertung geben, um die Tassen zu bekommen. Selbst nachdem ich ihnen die Bewertung gegeben hatte, gaben sie mir die Tassen immer noch nicht.

Es geht nicht um die dummen Tassen, aber so behandeln Sie Ihre Kunden nicht, wenn Sie möchten, dass sie weiter mit Ihnen umgehen.
Der traurige Teil, es war der Manager, der das tat. Der Verkäufer war viel netter. Was für ein großartiges Vorbild für Ihre Mitarbeiter.
Ich hätte bei BMW bleiben sollen. Sie behandeln dich sehr gut, egal was passiert.

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g
3 Jahre zuvor

Mein Serviceberater RICH JEFFERY ist zweifellos de...

Mein Serviceberater RICH JEFFERY ist zweifellos der beste, den ich mit ihm zu tun habe, mit all meinen Autos und Lastwagen, die er für mich kümmert. Er bringt mich rein und raus. Er hat alle Kenntnisse und Antworten auf meine Fahrzeugbedürfnisse Gute Arbeit RICH you ROCK in der Serviceabteilung ....

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H
3 Jahre zuvor

Ich bin nicht derjenige, der schlechte Bewertungen...

Ich bin nicht derjenige, der schlechte Bewertungen schreibt, es sei denn, ich habe eine schlechte Erfahrung gemacht oder die Erfahrung hat sich gegenüber der anfänglichen Interaktion geändert.
Dies ist eine dieser Zeiten für die zweite.
Ich kaufte ein Auto (Papierkram in der Hand des Händlers am 31. Januar erledigt), erhielt das Auto am 07.02. Ich habe noch keine Artikel erhalten, die mir zustehen, und heute ist 2/13. Ich möchte nicht auf Details eingehen, aber ich werde es tun, wenn ich nicht sehr bald eine Lösung bekomme. Ich habe verschiedene Kontaktmethoden, entweder mit einem Push auf einen anderen Tag oder ohne Antwort. Ich weiß, dass Händlerumfragen der Schlüssel sind, aber ich kann meine erst ausfüllen, wenn alles geklärt ist.

* Update 2/15 *
Es werden Fortschritte erzielt und dem Autohaus geht es gut. Manchmal fallen Dinge durch die Ritzen, aber alles vom Flughafen Infiniti scheint gelöst zu werden. Ich werde mehr aktualisieren ....

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F
3 Jahre zuvor

Ich habe meinen Redsport jedes Mal zum Service hie...

Ich habe meinen Redsport jedes Mal zum Service hierher gebracht, wenn ich ein Problem habe und etwas tun muss. Ryan, der Servicemanager, macht es richtig! Super cooler Typ, toller Service!

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b
3 Jahre zuvor

Mein Mann und ich haben einen SUV getestet, nachde...

Mein Mann und ich haben einen SUV getestet, nachdem wir ihn auf der Auto Show gesehen hatten. Am Ende fuhren wir auch ein anderes Modell. Wir beide haben die Modelle geliebt und mit Hilfe von Jesse Huber das Modell gefunden, das unseren Bedürfnissen am besten entspricht. Die Hilfe, der Service und die allgemeine Erfahrung waren außergewöhnlich.

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S
3 Jahre zuvor

Wenn ich einen negativen Stern geben könnte, würde...

Wenn ich einen negativen Stern geben könnte, würde ich. Im April 2019 ging ich mit einem Freund zu einem Gebrauchtwagen bei diesem Händler. Nach der Verhandlung wurde das Fahrzeug gekauft. Das Fahrzeug, auf das wir uns vor der Lieferung geeinigt hatten, musste repariert werden.

Wir haben ein geleastes Fahrzeug beim Händler geerdet und einen Leihwagen zum Fahren gebracht. Alles schien perfekt zu sein.

Nach zwei Wochen Wartezeit auf die neue Zahnstange und kleinere Reparaturen an Karosserien wurde das Fahrzeug in unsere Heimatstadt geliefert. Wieder schien alles perfekt zu sein. Dort geht es nach Süden.

Sie ersetzten die Zahnstange, kein Problem. Die Körperarbeit wurde erledigt und anscheinend am selben Tag im Regen zu uns gefahren. So sprudelte der Klarlack. Das haben sie wieder repariert. Hier geht es nach Süden.

Ende Juli erscheinen wieder Besitzer, um das Auto zu holen, das wir geerdet haben. Infinity hat die Erdung des geleasten Fahrzeugs nie bearbeitet. Also wurde der Händler kontaktiert und nach 2 Anrufen nahmen sie unsere Anrufe nicht mehr entgegen und / oder gaben keine Nachrichten mehr zurück. Sie haben uns nie geantwortet, was sie mit dem Fahrzeug gemacht haben. Die Leasingfahrzeugfirma hat das Fahrzeug vom Händler zurückerobert, nachdem wir der Rücknahmefirma und dem Leasinggeber diese Informationen zur Verfügung gestellt hatten. Jetzt wird es auf der Kreditauskunft des Leasingnehmers als Rücknahme angezeigt. Nach wochenlanger Übermittlung von Unterlagen an den Vermieter korrigieren sie dies.

Die grobe Inkompetenz der Mitarbeiter des Händlermanagements ist unglaublich, inakzeptabel und der Mangel an Kommunikation ist unglaublich. Ich würde diesen Händler niemals jemandem empfehlen. Ich würde keinem Wort vertrauen, das sie sagen, und ich würde Ihnen wärmstens empfehlen, woanders einzukaufen.

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V
3 Jahre zuvor

Wie professionell JEDER ist, wir wurden sofort beg...

Wie professionell JEDER ist, wir wurden sofort begrüßt und allen Abteilungsleitern vorgestellt. Sehr angenehme Atmosphäre. Darüber hinaus ging das Team bei der Auslieferung des Fahrzeugs noch einen Schritt weiter, obwohl es nach dem Schließen das Fahrzeug vorbereitet hatte, indem es abgedeckt wurde und ich es aus dem Ausstellungsraum fahren ließ. Das war für mich sehr unvergesslich und ich habe es geliebt!

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A
3 Jahre zuvor

Saad und der Rest der Gebrauchtwagenabteilung ware...

Saad und der Rest der Gebrauchtwagenabteilung waren großartig. Sie haben alles für mich erledigt und mir ein VIP-Erlebnis beim Kauf meines zertifizierten Vorbesitzers Infiniti geboten. Tolle Erfahrung!

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J
3 Jahre zuvor

Ich kam in diesem Autohaus an und hatte ein Willko...

Ich kam in diesem Autohaus an und hatte ein Willkommensschild im Auto, das auf mich wartete! Das Personal war sehr beschäftigt, aber sehr freundlich. Das Auto, das ich gekauft habe, war ein gebrauchter Saturn Aura und für 7400 Dollar gelistet. Aber es gab ein Schild mit der Aufschrift 6994 Dollar. Ich dachte, es würde ein Problem geben. Mein Verkaufsberater Adam Webster sorgte jedoch dafür, dass ich das Auto für 6994 US-Dollar bekam. Adam, ich kann dir nicht genug für alles danken, was du getan hast. Ich möchte auch Rob Ashurst für seine Bemühungen danken, meine Unterlagen zu erledigen. Er ist ein hervorragender Geschäftsführer. Ich möchte auch Victor, der Rezeptionistin, und Jane Barbee danken, die meinen Termin bei s vereinbart haben
ee dieses Auto. Ich habe meine Erfahrung im Airport Infinti wirklich genossen. Ich kann dieses Autohaus nur empfehlen. Sehr freundliches Personal!

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C
3 Jahre zuvor

Erstklassige Betreuung von der Serviceabteilung bi...

Erstklassige Betreuung von der Serviceabteilung bis zum Vertrieb. Ich hatte das Vergnügen, beides zu erleben! Es ist nie gut, wenn Sie einen Anruf erhalten, der besagt, dass dies die höchste Reparaturrechnung ist, die wir jemals angegeben haben. Kein Wettbewerb, den du gewinnen willst ... aber diese Jungs sind fantastisch und werden sich um dich kümmern. Kein Unsinn ... sehr zu empfehlen. Stoppen Sie iN und fragen Sie nach Andrew Connor. Extrem professionell!

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E
3 Jahre zuvor

Das Personal war sehr hilfsbereit und die Atmosphä...

Das Personal war sehr hilfsbereit und die Atmosphäre war sehr angenehm. Der Einzelgänger, den ich erhielt, während einige grundlegende Wartungsarbeiten an meinem Neukauf durchgeführt wurden, war fantastisch. Ich würde dieses Geschäft jedem empfehlen. Ich danke Ihnen allen, dass mein Übergang so reibungslos verläuft.

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A
3 Jahre zuvor

Ich habe vor 2 Jahren einen vw passat 2014 von hie...

Ich habe vor 2 Jahren einen vw passat 2014 von hier gekauft, bevor die Garantie abgelaufen ist. Ich habe angerufen, um mit dem Finanzmanager über die Verlängerung der Garantie zu sprechen. Ich habe mehrere Nachrichten hinterlassen und wurde jedes Mal, wenn ich anrief, darüber informiert, dass er unterwegs oder in einer Besprechung war. Jetzt muss der Zahnriemen meines Autos ausgetauscht werden und jetzt muss ich voll aus eigener Tasche bezahlen. Dieses Auto hat seit dem zweiten Monat, in dem ich es bekommen habe, Probleme. Sehr enttäuscht.

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E
4 Jahre zuvor

Jim ist zum Teil ein Rassist, er hat mich gebeten,...

Jim ist zum Teil ein Rassist, er hat mich gebeten, ein w9-Formular aus meinem Geschäft zu erstellen. Dynamic Wholesale Auto Group LLC 15150 Lorain Avenue Cleveland Ohio 44111,

Alex in Teilen bekommt 100 Sterne sehr professionell, sein Kundenservice übertrifft alle Erwartungen, toller junger Mann, wenn Sie etwas von der Teileabteilung brauchen, fragen Sie nach Alex

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L
4 Jahre zuvor

Wir hatten ein ausgezeichnetes Autokauferlebnis! A...

Wir hatten ein ausgezeichnetes Autokauferlebnis! Alles war so einfach. Ich musste mir um nichts Sorgen machen. Das ganze Team war ehrlich und wunderbar. Ich kann dieses Autohaus nur empfehlen!

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M
4 Jahre zuvor

Meine Erfahrung mit Airport Infiniti war außergewö...

Meine Erfahrung mit Airport Infiniti war außergewöhnlich. Marcus war mein Verkäufer und war sehr kompetent und beantwortete meine Fragen, ohne übermäßig aggressiv zu versuchen, einen Deal abzuschließen. Matt, der Verkaufsleiter, war einfach zu bearbeiten und hat großartige Arbeit geleistet, indem er einer Anfrage nachgekommen ist, die ich außerhalb der Norm gestellt habe. Insgesamt hatte ich eine großartige Erfahrung mit Airport Infiniti und würde dieses Autohaus (insbesondere Marcus und Matt) anderen empfehlen.

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Y
4 Jahre zuvor

Erstaunlicher Service ist eine völlige Untertreibu...

Erstaunlicher Service ist eine völlige Untertreibung! Ich hatte mein erstes Gespräch um 9 Uhr morgens an einem Samstag am letzten Tag des Jahres und mein Geschäft wurde um 3 Uhr nachmittags abgeschlossen. Mein Geschäft wird immer mit Airport Infiniti sein! Bob, Cory und Dan waren alle so hilfsbereit und einfach zu bearbeiten und so zuvorkommend.

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D
4 Jahre zuvor

Ich möchte Rich und seinem Team für die Liebe zum ...

Ich möchte Rich und seinem Team für die Liebe zum Detail danken, die er während des gesamten Prozesses der Wartung meines Autos geleistet hat. Er hat sogar gewartet, bis ich dort ankam und seinen Urlaub auf Eis gelegt, um mich zu überprüfen! Tolle Erfahrung!

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R
4 Jahre zuvor

Ich fand mein Fahrzeug online und rief an, um zu b...

Ich fand mein Fahrzeug online und rief an, um zu bestätigen, dass es noch vorhanden war. Ich telefonierte mit Jesse und informierte ihn über den schrecklichen Prozess, den ich beim Kauf eines Fahrzeugs durchlaufen hatte. Jesse bestätigte, dass sie das Fahrzeug hatten und er stellte sicher, dass es noch da war, als ich ankam. Bei der Ankunft wurde der Van gewaschen und an die Vorderseite des Geschäfts gezogen. Jesse war höflich und bereit, meine Fragen zu beantworten. Der Verkaufsprozess war einer der besten, den ich je beim Kauf eines Fahrzeugs erlebt habe. Ich schätze Jesse Huber / Pete Mapp dafür, dass sie einen Kunden schätzen und mich fair behandeln. Ich würde dieses Autohaus auf jeden Fall empfehlen und würde jederzeit wieder kaufen.

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G
4 Jahre zuvor

Die Unendlichkeit am Flughafen war großartig, Dani...

Die Unendlichkeit am Flughafen war großartig, Daniel Walker war eine fantastische Person, bei der ich meinen Truck kaufen konnte. Er beantwortete alle Fragen, die ich hatte, sofort und ehrlich. Als ich im Autohaus ankam, hatte ich das Gefühl, der einzige Kunde dort zu sein, obwohl die relativ beschäftigt waren. Das ganze Team hat gut gearbeitet, um meine Erfahrung perfekt zu machen. Ich war ungefähr zwei Stunden im Autohaus, einschließlich meiner Probefahrt, und ich war mit meinem neuen LKW unterwegs. Ich würde Daniel Walker und den Flughafen Infiniti auf jeden Fall jedem empfehlen, der ein Fahrzeug kaufen möchte.

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I
4 Jahre zuvor

Der Kauf eines Minivans bei einem Infiniti-Händler...

Der Kauf eines Minivans bei einem Infiniti-Händler schien ungewöhnlich, aber sie hatten das Fahrzeug, das ich wollte.
Ich fand einen ähnlichen Van bei 3 anderen Händlern, aber Michael bei Infiniti antwortete schnell auf alle Fragen, die ich hatte, und bot letztendlich den besten Preis an.
Der Papierkram verlief reibungslos und alle im Autohaus waren höflich und professionell.

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I
4 Jahre zuvor

Bestes Infiniti-Autohaus im Nordosten von Ohio! Ko...

Bestes Infiniti-Autohaus im Nordosten von Ohio! Komfortable Umgebung, Kundenservice ist außergewöhnlich! Ganz zu schweigen von der großartigen Serviceabteilung, die alle Erwartungen übertrifft!

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J
4 Jahre zuvor

BEEINDRUCKEND!!! Ich hätte mir keine bessere Erfah...

BEEINDRUCKEND!!! Ich hätte mir keine bessere Erfahrung wünschen können !! Ich hatte Angst, ein Fahrzeug aus einer anderen Stadt zu kaufen, aber Matt und Josephine haben den gesamten Prozess so reibungslos gemacht! Ich liebe mein neues Fahrzeug und bin so dankbar für die makellose Erfahrung !!! Auf jeden Fall empfehlen, den Flughafen Infiniti für Ihren nächsten Fahrzeugkauf zu kontaktieren !!! Sie sind großartig!!!

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B
4 Jahre zuvor

Meine Erfahrung war die schlimmste, die ich je als...

Meine Erfahrung war die schlimmste, die ich je als Vertriebsmitarbeiter hatte. Behandle mich so, als ob ich dort nicht existiere. Er arbeitete mit 3 weiteren Personen zusammen und ich fühlte mich ignoriert, nicht wert, wie ein Kunde sein sollte. Ich habe versucht, meinen Vertreter zu suchen, der mit mir zusammengearbeitet hat. Er hat mir gesagt, dass er an meinem Deal arbeitet, um mich zu setzen, als wäre ich ein kleines Kind. Als er dann zurückkam, um über meinen Deal zu sprechen, sagte er mir, dass meine Anzahlung 29.000 US-Dollar pro Laght betrug, so hart, dass ich nie wie jemals behandelt wurde. Ich fühlte mich diskriminiert. Ich hatte einen BMW und einen Cadillac Cts, also gab ich dem Lexus die Straße runter mein Geschäft, sie behandeln dich mit Respekt, sie kümmern sich wirklich um den Kunden, also arbeitete Metro Lexus mit mir zusammen und gab mir einen brandneuen IS 300 mit einem Anzahlung von Null Anzahlung, also zog ich zum Infiniti-Händler und ich zeigte meinen Vertretern und erzählte ihnen, was sie taten und sagte ihm mehr Übung, um Ihre Kunden uns zu binden. Der Besitzer antwortete darauf. Ich hoffe, dass es sehr nützlich war, meine Informationen zu erhalten, über die ich nur hier geschrieben habe. SR. Das liegt daran, dass ich mit meiner Mutter zusammen war und sie Ihrem Händler keine Antwort hinterlassen wollte. Es tut mir so leid für Ihre Zeit, aber ich werde nie ein Auto von Ihnen kaufen, so wie meine Mutter hier behandelt wurde, aber ich bin wirklich froh, dass Sie nach meinem gesucht haben die Info. Also ich hoffe er glaubt nicht, dass es ein anderer Händler auf der Straße war lol. Und danke, dass ich mit meinem neuen Lexus Is 300 sehr zufrieden bin. Ihr Team sollte niemals jemanden so behandeln. Der Verkäufer sollte nur sagen, dass wir uns nicht um Sie kümmern wollen.

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J
4 Jahre zuvor

Weniger als eine Woche, nachdem ich ein Auto von i...

Weniger als eine Woche, nachdem ich ein Auto von ihnen gekauft hatte, ging die Kontrolllampe an. Der Thermostat war schlecht. Alec von ihrem Finanzbüro hörte von meinem Problem und nachdem er mit Greg gesprochen hatte, machte der GM alles richtig. So sollte Kundenservice sein.

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N
4 Jahre zuvor

Ich hatte zwei ausgezeichnete Verkäufer, die sich ...

Ich hatte zwei ausgezeichnete Verkäufer, die sich sehr bemüht haben, den INFINITI QX50 bei Ihrem Brookpark-Händler zu erklären. Ich habe auch einige Autos getestet, bevor ich mich endgültig für einen Kauf entschieden habe. Vielen Dank an Joe & Alec

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D
4 Jahre zuvor

Exzellenter Kundenservice!! Alle, mit denen wir am...

Exzellenter Kundenservice!! Alle, mit denen wir am Flughafen INFINITI in Kontakt kamen, behandelten meinen Mann und mich mit größtem Respekt. Ich habe zunächst eine Online-Anfrage gestellt und der Verkäufer Corey hat uns umgehend kontaktiert und von dort aus unsere Erwartungen weit übertroffen. Ich kann nur positive Dinge über dieses Autohaus sagen. Das erste Fahrzeug, das wir getestet haben, war über unserem Budget und sie haben uns in keiner Weise unter Druck gesetzt, einen Kauf zu tätigen. Corey kontaktierte uns einige Tage später und konnte uns ein neueres Fahrzeug mit weniger Meilen verkaufen, die in unser Budget passen. Wenn die Art und Weise, wie wir während des Verkaufs behandelt wurden, ein Hinweis darauf ist, wie sie uns während der Wartung unseres Fahrzeugs behandeln, haben sie uns als Kunden fürs Leben !!!

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R
4 Jahre zuvor

Meine Erfahrung bei diesem Händler war fantastisch...

Meine Erfahrung bei diesem Händler war fantastisch. Marcus war mein Verkäufer und er war sehr entspannt und leicht zu bearbeiten. Er und seine Manager haben alles getan, um diesen Deal für mich zu verwirklichen. Ich liebe mein neues Auto. Geh und sieh sie dir an!

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D
4 Jahre zuvor

Tolle Erfahrung mit dem Airport Infiniti-Händler. ...

Tolle Erfahrung mit dem Airport Infiniti-Händler. Dan Walker war wirklich außergewöhnlich. Reagierte schnell auf jede E-Mail und konnte alle meine Bedingungen erfüllen. Sehr nett, freundlich und zuvorkommend. Dies ist das zweite Mal, dass ich ein Auto mit ihnen gemietet habe, zuerst im November 2014 und erneut im August 2017. Sie konnten mich 5 Monate früher in einen neuen Mietvertrag aufnehmen. Steve und Andrew waren großartig im Finanzbereich. GM Bob war sehr zuvorkommend bei der Abgabe meines alten Mietwagens und versorgte mich mit einem Leihwagen, während er auf meine Bewertung der Abgabe des Mietvertrags wartete. Die Serviceabteilung war auch großartig, seit ich mich mit dem vorherigen Mietvertrag 3 Jahre lang mit ihnen befasst habe. Flexible Planung, schneller Service und immer einen Leihwagen zur Verfügung, wenn ich ihn brauche.

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M
4 Jahre zuvor

Ich habe eine FX50 vom Flughafen Infiniti gekauft ...

Ich habe eine FX50 vom Flughafen Infiniti gekauft und der Service von Victor Klimchuk und allen Mitarbeitern des Flughafens Infiniti war wirklich außergewöhnlich. Ich kann sie nur empfehlen.

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W
4 Jahre zuvor

Meine Erfahrung wurde mir voll und ganz gerecht. D...

Meine Erfahrung wurde mir voll und ganz gerecht. Das gesamte Personal, mit dem ich Kontakt hatte, hat mir das Gefühl gegeben, sehr wichtig zu sein. Das hat meine Kaufentscheidung wirklich beeinflusst. Dies ist mein zweiter Infiniti und ich werde definitiv für meinen dritten zurück sein.

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E
4 Jahre zuvor

Tolle Serviceabteilung! Jeremy im Service hat groß...

Tolle Serviceabteilung! Jeremy im Service hat großartige Arbeit geleistet, um die Serviceoptionen für mein Auto zu erklären, und war sehr gut darin, den voraussichtlichen Fertigstellungstermin mitzuteilen. Kann es sehr empfehlen.

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s
4 Jahre zuvor

Sehr zuvorkommender Fahrerservice. Hervorragende K...

Sehr zuvorkommender Fahrerservice. Hervorragende Kommunikation zwischen Serviceteam und Kunde. Fantastische Pflege meines Fahrzeugs. Sogar eine kleine Delle repariert und ein Kratzer ohne Aufpreis poliert. Ein sehr zufriedener Kunde!

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S
4 Jahre zuvor

Wir gingen nach einem Fußballspiel mit 2 Kindern u...

Wir gingen nach einem Fußballspiel mit 2 Kindern und meinem Mann und der Service war fantastisch. Ich wusste, welches Auto ich wollte, war mir aber nicht sicher, welche Pakete für jede Fahrzeugstufe verfügbar waren. Lauren nahm sich die Zeit, sie alle durchzugehen und zeigte es mir. Sie gaben einen fairen Preis für meinen Handel an. Ich war bereits online gegangen, um zu wissen, welchen Preis ich für das neue Auto und den Handel erwarten sollte. Sie waren in beiden Fällen sehr fair. Ich war sehr genau über das Farbauto und alle Details, die ich wollte. Sie mussten das Auto von außerhalb der Stadt verschicken lassen, und als das Auto ankam, machte Lauren ein Foto und schrieb mir eine SMS.

Ich war mir des Technologiepakets vor dem Kauf des Autos nicht sicher, deshalb hatte Lauren eines zu mir nach Hause gebracht, damit ich es für den Tag fahren konnte, und sie kamen zurück, um es abzuholen. Sie sind während des gesamten Prozesses und danach mit mir in Kontakt geblieben.

Ich habe mein Auto seit 1 Woche und ich liebe es. Vielen Dank an Lauren & Airport Infiniti!

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b
4 Jahre zuvor

Machte eine Reise von Virginia, um einen Infiniti ...

Machte eine Reise von Virginia, um einen Infiniti zu mieten. Daniel Walker und Denae Jones haben bei jedem Schritt mit mir zusammengearbeitet! Mit Abstand die angenehmste Erfahrung beim Autokauf !! Sie haben auf meine Bedürfnisse eingegangen und sogar Hürden genommen, um mich in mein Traumauto zu bringen !! Könnte nicht zufriedener mit dem Personal und der einladenden Atmosphäre sein! Ich möchte mich ganz herzlich bei allen am Airport Infiniti für eine unvergessliche Reise bedanken! Q50 Red Sport 400 ... verliebt !!! Danke noch einmal!! Sie haben einen Kunden fürs Leben verdient!

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A
4 Jahre zuvor

Fantastische Erfahrung. Sie fuhren den ganzen Weg ...

Fantastische Erfahrung. Sie fuhren den ganzen Weg nach Toledo, um meinen alten Mietvertrag abzuholen und mir ein neues Fahrzeug zu bringen. Alles wurde per Telefon, E-Mail und Text abgeschlossen. Vielen Dank an Lynne für den fantastischen Kundenservice!

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S
4 Jahre zuvor

War jahrelang einer ihrer Kunden. 2 verschiedene E...

War jahrelang einer ihrer Kunden. 2 verschiedene Eigentümergruppen. Hatte über 7 Jahre lang einen JX35 und einen Qx80. Ich fühlte mich immer minderwertig und als würde ich sie belästigen. Ich wollte einen neuen QX80 (2. Qx80), entschied mich aber, woanders hinzugehen. Nie wieder an diesem Ort.

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Z
4 Jahre zuvor

Schlaues Autohaus, online gekauftes Fahrzeug Sie h...

Schlaues Autohaus, online gekauftes Fahrzeug Sie haben mein Guthaben ohne meine Erlaubnis ausgeführt und dann den Preis am nächsten Tag um 3.000 USD erhöht, weil sie behaupteten, sie müssten einen Bremsjob machen. Sag nein danke an den Köder und wechsle diese Leute rennen. Wenn Sie mit einem Typen namens Nate sprechen, denken Sie daran, dass Sie sich anmelden, um abgezockt zu werden.

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B
4 Jahre zuvor

Mein Sohn wollte sein erstes Auto kaufen, nachdem ...

Mein Sohn wollte sein erstes Auto kaufen, nachdem er mich 3 Jahre lang mit der Hand runtergefahren hatte. Er hat gearbeitet, seit er 16 und jetzt 19 war. Wollte sein eigenes Auto. Wir gingen zu Chevy-, Chrysler- und Mazda-Händlern, bevor wir in unendlichen Flughäfen anhielten. Wir kümmerten uns um einen der Dan s. Könnte nicht glücklicher oder besser über den Kauf meiner Söhne informiert sein.

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L
4 Jahre zuvor

Josephine war mehr als hilfreich. Sie hat hervorra...

Josephine war mehr als hilfreich. Sie hat hervorragende Arbeit geleistet, indem sie mich in das Fahrzeug gebracht hat, das ich wollte. Sie zog alle Register und stellte sicher, dass ich mit dem Auto, das ich wollte, nach Hause fuhr. Kein Herumrennen, kein Ärger. Einfacher Service. Ich werde Josephine am Airport Infinity jedem empfehlen, der nach meinem neuen Auto fragt. Danke Josephine.

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P
4 Jahre zuvor

Ich habe ein Auto getestet, das ich online gefunde...

Ich habe ein Auto getestet, das ich online gefunden habe. Ich arbeite in einem Karosseriebau und habe nach einem Arbeitstag eine Arbeitskleidung getragen. Ich war sehr beeindruckt von der Menge an Respekt (angesichts meines Aussehens lol), die mir mein Verkäufer Shawn Chambers und der Rest des Personals, einschließlich des General Managers, entgegenbrachten. Tolle Verkaufserfahrung !!! Sie rannten sogar nebenan, um meine Tochter Kekse zu holen. Wird auf jeden Fall allen meinen Freunden empfehlen. Schade, dass die anderen mein Aussehen beurteilten und den Verkauf eines 50.000-Dollar-Autos verloren

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P
4 Jahre zuvor

Ich hatte das Vergnügen, von Duson als meinem Verk...

Ich hatte das Vergnügen, von Duson als meinem Verkäufer unterstützt zu werden ... was für ein Segen! Ich bin ein Senior; Er war so geduldig mit mir, freundlich, intelligent und ein harter Arbeiter. Er hat mir mein Traumauto zu einem sehr vernünftigen Preis zur Verfügung gestellt!

Dusons Wissen über die Infiniti-Autofamilie ist phänomenal. Als Senior fühlte ich mich nie minderwertig. Er tat alles, um sich Zeit für mich zu nehmen und erklärte sowohl die finanziellen Bedingungen als auch alles, was mit Infiniti zu tun hatte ... vereinfacht.

Duson hat Integrität, ist intelligent, freundlich und ein harter Arbeiter. Bitte tun Sie sich selbst einen Gefallen ... suchen Sie ihn als Ihren Verkäufer! Du wirst nicht enttäuscht sein!!!

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B
4 Jahre zuvor

Tolles, freundliches, organisiertes Personal. Imme...

Tolles, freundliches, organisiertes Personal. Immer wieder gefragt, ob wir Snacks, Kaffee oder Wasser wollten. Sollte auf Ihrer Liste der zu besuchenden Orte stehen, wenn Sie sicher auf dem Markt für ein Fahrzeug sind.

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T
4 Jahre zuvor

Was für eine großartige Erfahrung bei Airport Infi...

Was für eine großartige Erfahrung bei Airport Infinity und wir empfehlen Ihnen dringend, sich bei diesem Händler umzusehen und nach dem Verkaufsberater Meagan Muniz zu fragen. Hier ist der Grund:
Wir gingen zu diesem Händler, um zu sehen, was sie nach einer Reise zu einem nahe gelegenen Lexus-Händler hatten, wo wir vor einigen Jahren ein Fahrzeug gekauft hatten. Die Verkaufsberaterin, die wir am Flughafen Infiniti sehen sollten, arbeitete an diesem Tag nicht, aber unser gutes Schicksal ließ uns die Verkaufsberaterin Meagan Muniz treffen und welchen hervorragenden Service sie leistete - von der Suche nach einem Auto in der Collection Group, das unseren Parametern entsprach, für das wir arbeiteten uns den Kauf abzuschließen. Zusätzlich stellte sie sich zur Verfügung, damit wir sie mit Fragen anrufen und ihnen schreiben konnten, die wir vor und nach dem Kauf hatten. Dann war sie bereit, am Tag nach dem Kauf zu uns nach Hause zu kommen, um den Titel und die zusätzlichen Schlüssel für unseren Lexus zu erhalten, den wir als Handel benutzten. Wir entschieden uns, ihr die Reise zu ersparen und gingen am nächsten Tag mit diesen Schlüsseln und dem Titel zum Händler, weil wir so viele Fragen zu den technologischen Merkmalen dieses Q50S AWD Hybrid hatten. Meagan stellte sicher, dass sie alle unsere Fragen beantwortete, uns Funktionen zeigte, von denen wir nicht einmal wussten, und sagte, dass sie sich jedes Mal, wenn wir Fragen hatten, um sie anzurufen oder das Auto hereinzubringen, Zeit nehmen würde, um unsere Fragen zu beantworten - nicht wie Andere Verkaufsberater, die wir erlebt haben und die sagen würden, dass sie in der Bedienungsanleitung stehen. Das war definitiv ein überlegener Kundenservice für diejenigen von uns, die technisch nicht versiert sind.
Alle anderen in diesem Autohaus, darunter Pete Mapp, Bryan Escott und Deane Jones, um nur einige zu nennen, begrüßten uns, als wären wir lange Zeit Freunde, und machten den Kauf / das Leasing eines Fahrzeugs nahtlos und angenehm. Airport Infiniti Sie haben uns Freunde fürs Leben gemacht und wir kommen wieder, wenn wir das nächste Mal ein anderes Fahrzeug brauchen. Freundlicher, exzellenter Kundenservice!

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T
4 Jahre zuvor

Die Serviceabteilung ist großartig - insbesondere ...

Die Serviceabteilung ist großartig - insbesondere die Berater Steve Vavrek und Audrey Adams-Garcia. Um einen Satz von einer Versicherungsgesellschaft auszuleihen, sind Sie bei Audrey und Steve in guten Händen

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S
4 Jahre zuvor

Machen Sie keine Geschäfte mit AIRPORT INFINITI, C...

Machen Sie keine Geschäfte mit AIRPORT INFINITI, CLEVELAND. Mein Rat ist, weit weg vom Flughafen Infiniti zu bleiben, sehr unehrlich. Dies ist eine meiner ersten Online-Bewertungen, aber meine Erfahrung war so schlecht, dass ich das Gefühl habe, andere informieren zu müssen. Nachdem wir das Fahrzeug gefunden hatten, das wir kaufen wollten, und nach zwei Fahrten und vier Stunden Fahrt nach Inifiniti unterzeichneten mein Mann und ich den Finanzierungs- / Kreditantrag für den Kauf eines gebrauchten Ford Escape. Wir haben mit Marcus gearbeitet. Wir gaben an, dass wir die Flucht sichern wollten. Er sagte, er würde es detailliert haben und wir könnten es am nächsten Tag abholen. Das letzte, was wir vor unserer Abreise gefragt haben, war, ob wir noch etwas tun müssen, um das Fahrzeug zu sichern, und uns wurde nein gesagt. Kein Anruf am nächsten Tag und Marcus konnte nicht erreicht werden. Am nächsten Tag wurde uns gesagt, dass es an jemand anderen verkauft wurde. Marcus war sehr unehrlich und irreführend - dies war kein Problem der Fehlkommunikation. Das Management (Greg Figueroa) bot keine Lösung an und war nicht empfänglich für Rückmeldungen. Mir wurde gesagt, dass er versucht, ein Geschäft im Wert von mehreren Millionen Dollar zu führen, und er hatte keine Zeit, meine mehrfachen Anrufversuche anzunehmen - STAY AWAY

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T
4 Jahre zuvor

Ich habe mit Nino und Joseph zusammengearbeitet, a...

Ich habe mit Nino und Joseph zusammengearbeitet, als ich mir einen zertifizierten gebrauchten Q50 angesehen habe. Sie haben den gesamten Prozess reibungslos durchgeführt und mir den bestmöglichen Preis gebracht. Ich kann dieses Autohaus jedem empfehlen. Insgesamt war der Service erstklassig. Ich werde alle Freunde / Familie an Airpirt Infiniti verweisen. Danke noch einmal!

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B
4 Jahre zuvor

Schlechter Kundenservice. Der Papierkram ist an ih...

Schlechter Kundenservice. Der Papierkram ist an ihrem Ende nicht zweimal abgeschlossen, temporäre Etiketten, die zweimal beschädigt wurden, decken nicht einmal den dritten Satz ab. Überladene versteckte Gebühren. Insgesamt würde ich nie wieder empfehlen oder von ihnen kaufen

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4 Jahre zuvor

Meine Windschutzscheibe war auf der Autobahn zerbr...

Meine Windschutzscheibe war auf der Autobahn zerbrochen und ich fuhr sie sofort nach Infiniti. Sie waren sehr nett, halfen mir, meine Nerven zu beruhigen, und arbeiteten mit meiner Versicherungsgesellschaft zusammen, um die Reparatur an einem Tag durchzuführen. Sie boten mir sogar einen Leihwagen an, anstatt zum Mietwagenstandort die Straße hinunter zu fahren.
Ich bin dankbar, sie zu haben. Tolle Erfahrung!

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Über Airport Infiniti

Airport Infiniti: Ihr Premier Infiniti-Händler in Cleveland

Wenn Sie auf der Suche nach einem zuverlässigen und vertrauenswürdigen Händler für den Kauf Ihres nächsten Infiniti-Fahrzeugs sind, suchen Sie nicht weiter als bei Airport Infiniti. Wir sind stolz darauf, die Gebiete Cleveland, Parma Heights, Cuyahoga Heights und North Olmsted mit neuen und gebrauchten Infiniti-Fahrzeugen sowie außergewöhnlichem Service zu bedienen.

Wir bei Airport Infiniti verstehen, dass der Kauf eines Autos eine bedeutende Investition ist. Deshalb bemühen wir uns, unseren Kunden von Anfang bis Ende das bestmögliche Erlebnis zu bieten. Unser sachkundiges Verkaufsteam hilft Ihnen gerne dabei, das perfekte Fahrzeug zu finden, das Ihren Bedürfnissen und Ihrem Budget entspricht.

Wir bieten eine große Auswahl an Neu- und Gebrauchtwagen zu wettbewerbsfähigen Preisen. Ob Sie auf der Suche nach einer eleganten Limousine oder einem geräumigen SUV sind, wir haben für jeden etwas. Unser Inventar umfasst beliebte Modelle wie Q50, QX60, QX80 und mehr.

Neben unserer beeindruckenden Auswahl an Fahrzeugen bieten wir auch Finanzierungsmöglichkeiten an, die es Ihnen leicht machen, sich hinter das Steuer Ihres Traumautos zu setzen. Unsere Finanzexperten arbeiten mit mehreren Kreditgebern zusammen, um sicherzustellen, dass Sie den bestmöglichen Zinssatz für Ihren Autokredit erhalten.

Bei Airport Infiniti endet unser Engagement nicht, wenn Sie mit Ihrem neuen Fahrzeug von unserem Parkplatz abfahren. Wir bieten auch erstklassige Service- und Wartungsoptionen in unserem hochmodernen Servicezentrum, das von zertifizierten Technikern besetzt ist, die nur Original-OEM-Teile verwenden.

Unser Service-Center bietet alles von routinemäßigen Wartungsarbeiten wie Ölwechsel und Reifenwechsel bis hin zu komplexeren Reparaturen wie Motordiagnose oder Getriebeaustausch. Wir bieten auch eine bequeme Online-Terminvereinbarung an, damit Sie schnell und einfach einen Termin buchen können.

Bei Airport Infiniti steht die Kundenzufriedenheit immer an erster Stelle. Deshalb tun wir alles, um sicherzustellen, dass jeder Kunde ein außergewöhnliches Erlebnis hat, wenn er uns besucht. Vom Verkauf bis zum Service – wir verpflichten uns, bei jedem Schritt Spitzenleistungen zu erbringen.

Abschließend, wenn Sie nach einem erstklassigen Händler in Cleveland suchen, wo Sie qualitativ hochwertige Neu- oder Gebrauchtwagen zusammen mit einem exzellenten Kundenservice finden können – suchen Sie nicht weiter als Airport Infiniti!

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