Airport Infiniti Rezension

Toller Kundenservice. Sehr viel auf allen meinen Fahrzeugen. Überhaupt keine Probleme!

Ich bin sehr aufgeregt, meine Chevrolet-Traverse zu fahren. Der Umgang mit dem Flughafen Infiniti war eine großartige Erfahrung. Vielen Dank an meine Verkäuferin INES. Sie war sehr nett zu mir und hilfsbereit.

Hervorragende Verkaufserfahrung wie immer. Kaufte unseren zweiten Infiniti von Jesse Huber & Victor Klimchuk. Schätzen Sie wirklich die Fähigkeit, über einen beliebigen Kanal (E-Mail, Text, Telefon) mit ihnen zu kommunizieren. Empfehlen Sie es jedem, der einen neuen Infiniti oder ein hochwertiges Gebrauchtwagen sucht.

Exzellenter Service jedes Mal zur Verfügung gestellt !!!!

Reich an Service hat einen tollen Job gemacht. Er ist super freundlich und sehr angenehm zu arbeiten.

Habe ein neues Auto von. So weit, ist es gut. Hält Sie auf dem Laufenden, wenn sich etwas ändert. Empfehlen Sie sie, toller Kundenservice.

So gut wie ein Autohändler sein kann, mit freundlichem Personal und einer angenehmen, stressfreien Umgebung. Ich habe mein vorheriges Auto bei diesem Händler vor seinem jetzigen Besitz gekauft, als es Boyland Infiniti war, und es war eine Tag- und Nacht-Erfahrung im Vergleich zu meiner letzten Leasingtransaktion (was bedeutet, dass meine jüngste Erfahrung viel positiver war). Victor im Verkauf hat hervorragende Arbeit geleistet. Weiter so Jungs. Ich würde diesen Händler jedem empfehlen.

Das Personal war sehr freundlich und das Gebäude war sehr sauber. Der Service war schnell und sehr wenig Aufwand von meiner Seite.

Tolles Autohaus mit aufmerksamen Verkäufern. Insbesondere ist Andrew ein herausragender Verkäufer. Er kannte sich mit den Autos aus und mag natürlich auch Autos, was Spaß macht. Insgesamt bot er während eines ziemlich langen Autokaufprozesses einen freundlichen und zuvorkommenden Kundenservice: Ich suchte nach einem bestimmten Fahrzeug, das sie nicht auf Lager hatten, und Andrew hielt mich ein paar Monate lang in ihrem Inventar Der Richtige kam herein. Ich hatte nie das Gefühl, dass er meine Bitte vergessen hatte. Er achtete auf Details wie die Vorprogrammierung von Radiosendern in meinem neuen Auto (und fügte einige neue hinzu, damit ich sie in den nicht verwendeten Slots auschecken konnte). Einziger Nachteil: Sorgenfreie Preise sind nur ein Ausdruck dafür, dass sich der Preis nicht wesentlich ändert. Wenn Sie jedoch auf dem Markt für einen zertifizierten gebrauchten Infiniti sind, ist dies in vielen Autohäusern selbstverständlich (Sie zahlen mehr als Nicht-Infiniti-Händler, erhalten jedoch die Vorteile von CPO). Ich würde auf jeden Fall wiederkommen, um dort zukünftige Autos zu kaufen. Es war eine großartige Erfahrung.

Wir hatten eine ausgezeichnete Erfahrung hier, wundervolles Team, besonders Mike. Ich kann dieses Autohaus nur empfehlen!

WOW-Faktor Ja! Habe gerade meinen ersten Infinity abgeholt, einen neuen QX50. Solch eine energiegeladene Gruppe von Menschen, die möchten, dass Sie wissen, dass Sie "besonders" sind, wenn Sie ein Auto suchen und kaufen. Mein Verkäufer Andrew Connor war großartig. Er lächelte immer und gab mir die Informationen und Zitate, um die ich gebeten hatte. Ich wusste auch zu schätzen, dass sie nicht übermäßig aggressiv waren. Einige Orte verfolgen Sie täglich für eine Entscheidung. Ich war jahrelang ein treuer Lincoln-Kunde und freue mich auf eine positive Veränderung nicht nur im Service, sondern auch auf ein scharf aussehendes und unterhaltsames Fahrzeug.

Fleißiges, ehrliches, konstruktives und effizientes Team.

Ich habe dieses Jahr 2 Autos gekauft und beide sind vom Flughafen Infiniti. An dem Tag, an dem ich im April 2014 das erste Auto gekauft habe, hatte ich früher am Morgen eine wirklich schlechte Erfahrung in einem Autohaus in Bedford. Auf dem Heimweg beschloss ich, am Flughafen Infiniti anzuhalten, um mir nur ein paar Autos anzusehen. Ich wurde mit so viel Respekt begrüßt und der Autoverkäufer (Milo) hat mich gut behandelt, wir haben über meine Situation gesprochen, er hat mich nicht gehetzt oder versucht, mich in ein Auto zu bringen, das ich nicht mochte, wollte oder nicht konnte sich leisten. Er fand ohne Probleme das richtige Auto für mich, er kümmerte sich um mich und tat es noch Monate später. Als ich ein zweites Auto (Juli 2014) für meine Frau brauchte, war es ein Kinderspiel, ich kam wieder zum Flughafen Infiniti und wurde mit so viel Freundlichkeit und Respekt behandelt. Jeder dort ist so nett, man fühlt sich willkommen. Ich werde in Zukunft nirgendwo anders hingehen, wenn ich ein Auto brauche. Ich empfehle diesen Händler meiner ganzen Familie und meinen Freunden. und wenn Sie mit Respekt behandelt werden möchten, empfehle ich Ihnen diesen Händler auch. Geh zu Milo oder Jeff, sie werden sich um dich kümmern, das verspreche ich. Ich bin ein Kunde von Airport Infiniti fürs Leben, egal wo ich wohne. Geh zu Milo

Schneller Service zu einem guten Preis. Sie halten mich immer auf dem Laufenden und mein Auto sieht immer besser aus, wenn ich es abhole, als wenn ich es verlasse.

Nino hat einen tollen Job gemacht und ist die Extrameile gegangen.
Es gab keinen Druck

Ich habe mich kürzlich für den Kauf eines Fahrzeugs am Flughafen Infiniti entschieden. Ich muss sagen, dass die Erfahrung nicht wie eine typische Autoeinkaufserfahrung war, die viele von uns verabscheut haben. Der Kaufprozess verlief reibungslos und jede Person, mit der ich im Autohaus sprach, konzentrierte sich darauf, die bestmögliche Erfahrung zu liefern. Xavier, mein Verkaufsberater, war fantastisch. Er passte sich meinem Zeitplan an und nahm sich die Zeit, außerhalb der normalen Geschäftszeiten mit mir zu arbeiten. Xavier kannte sich eindeutig mit allen Infiniti-Fahrzeugen aus. Pete, der General Manager des Händlers, hat während des Verhandlungsprozesses mit mir zusammengearbeitet und war sehr effizient, was Sie normalerweise beim Autokauf nicht sehen. Ich habe vor, zum Flughafen zurückzukehren, wenn ich wieder auf dem Markt bin.

Ich habe 2 Autos von dieser Firma gekauft ... und alles, was ich jemals gebraucht habe, vom Service über Teile bis hin zum Verkauf ... sie haben für mich alles getan. Wird weiterhin Infiniti bc von dieser Firma fahren ... macht weiter so Jungs ...

Der Flughafen Infiniti hat fantastische Arbeit bei der Behebung von Problemen mit unserem Auto geleistet und uns ein Leihauto gegeben, während das Auto repariert wird. Außerdem hat er unser Auto zu uns nach Hause gebracht, da es einige zusätzliche Tage gedauert hat. Wir schätzen die Nachdenklichkeit, mit der ich weiterhin unseren Autoservice erhalten werde dort in der Zukunft danke für alles

Der Flughafen Infiniti bietet einen hervorragenden Service. Flexibel, einfach zu handhaben und ehrlich. Unser Junge Rich macht alles so einfach und erschwinglich. Sehr zu empfehlen, Geschäfte mit dem Flughafen Infiniti zu machen

Immer eine tolle Erfahrung. Rich Jeffery war die ganze Zeit, in der ich mein Auto hierher gebracht habe, mein Serviceberater, und ich hatte immer eine großartige Erfahrung. Er nimmt sich immer die Zeit, mir alles zu erklären und meldet sich immer umgehend bei mir, wenn ich anrufe und eine Frage stelle. Ich könnte nicht mehr von ihm verlangen, er geht immer weit darüber hinaus.

Rich Jeffery in der Serviceabteilung
Nimm mich 5 mal ab
Mit der Versicherungsgesellschaft umgehen und sich um alles kümmern, danke Rich

Toller Kundenservice! Rich hat sich wunderbar um uns gekümmert!

Wir hatten eine unglaubliche Erfahrung beim Kauf eines Autos am Flughafen Infiniti. Der Verkäufer Marcus gab mir das Gefühl, mich wohl zu fühlen, und drängte mich nicht zum Kauf. Er fand jedoch so viele Optionen wie möglich, die dazu führten, dass ich ein Fahrzeug kaufte, das sie aus einem erweiterten Inventar finden konnten. Ich werde auf jeden Fall in Betracht ziehen, wieder vorbeizuschauen, wenn es Zeit ist, wieder zu kaufen !!

Guter Service! Ich habe mich schnell um mein Auto gekümmert und es gründlich überprüft. Nette Leute, mit denen man arbeiten kann.

Ich habe diesen Monat meinen 5. Infiniti QX und 3. vom Flughafen Infiniti geliefert. Adam Webster, Pete Mapp und das Serviceteam haben in den letzten 3 Jahren großartig zusammengearbeitet und die Erfahrung schmerzlos gemacht. Ich reise oft und nutze, wann immer möglich, den Parkservice am Flughafen. Ich habe viele Freunde und Kollegen an Adam verwiesen und er kümmert sich immer mit VIP-Behandlung um sie. In den letzten 3 Jahren haben sie an einer Wohltätigkeitsorganisation teilgenommen, an der ich beteiligt bin, und gehen mit ihrem Service und ihrer Unterstützung immer über das hinaus. Bernie Moreno hat ein großartiges Team bei der Collection Auto Group und ist immer mein erster Anruf bei allen Automobilanforderungen.

Nick der Verkäufer ist super !!! So ist sein Verkaufsleiter! Kam vor 3 Jahren in einer schwierigen Situation hierher, sie gaben mir Optionen, um mir zu helfen, und hier bin ich 3 Jahre später wieder an diesem Ort für ein Upgrade! Sie sind alle so einladend, von dem Moment an, in dem Sie durch die Tür gehen, bis zu dem Moment, in dem Sie mit Ihrem neuen Auto vom Parkplatz fahren. Vielen Dank!!

Es ist immer ein Vergnügen, hereinzukommen! Wunderbarer Service! Vielen Dank!
Die Familie Seidel

Ich habe viele Luxusfahrzeuge gekauft. Der Flughafen Infiniti ist das einzige Autohaus, in dem ich ehrlich sagen kann, dass das gesamte Personal unermüdlich gearbeitet hat, bis ich wirklich zufrieden war. Adam Webster hat phänomenale Arbeit geleistet und das perfekte Fahrzeug ausgewählt, um meine Bedürfnisse und Wünsche zu erfüllen. Hier wurden keine Hochdruck-Verkaufstaktiken gefunden. Wirklich eine herausragende Gruppe von Fachleuten, die daran arbeiten, ein gemeinsames Ziel zu erreichen: 100% Kundenzufriedenheit.

Ich habe kürzlich einen QX80 von Victor am Airport Infiniti gekauft. Die Erfahrung und der Service waren unglaublich. Ich fand das Fahrzeug online und flog nach Ohio, um die Transaktion abzuschließen. Alles, was in Bezug auf die Details des Autos vermittelt wurde, stimmte genau überein. Vielen Dank an Victor und Airport Infiniti für die reibungslose und angenehme Erfahrung.

10 STERNE ZUM FLUGHAFEN INIFINITI !!! Die Höflichkeit, der Beruf und der Respekt sind phänomenal !!! DER MENSCHENFELSEN !!! UNSER VERKÄUFER SHAWN CHAMBERS WAR AUSSERGEWÖHNLICH. Sein Wissen über die Unendlichkeit war erstaunlich. Mein Mann und ich konnten sagen, dass er sehr stolz auf die Fahrzeuge und den Handel ist, was uns sehr aufgeregt hat, dort zu sein und einen Kauf zu tätigen.

Matt, Alec und Bimi waren großartig! Wir empfehlen sie sehr.

Die ultimative Transaktion verlief reibungsloser als jede andere, die ich je erlebt habe. Außergewöhnliche Erfahrung mit Andrew Connor und DeNae Jones. Gute Kommunikatoren von Anfang an und auch nach dem Verkauf! Ihre Professionalität lag über den Erwartungen und war bei allen Verkaufsabschlüssen ausgezeichnet. Fragen Sie nach ihnen! Sie werden nicht enttäuscht sein, vertrauen Sie!

Ich habe mein Auto vor ungefähr einer Woche bei ihnen gekauft und bin von Columbus gefahren. Würde es wieder tun! Ich habe den Infiniti bekommen, den ich immer wollte, es war einwandfrei :)! Würde auf jeden Fall jedem als erstklassiger Händler empfehlen.

Sehr professionell, ich war mit dem Service von Rich Jeffrey zufrieden! Er hat außergewöhnliche Arbeit geleistet und mich über den Fortschritt auf dem Laufenden gehalten, während mein Infinity QX 80 gewartet wurde. Er ging auch darüber hinweg, um meine Hintertür zu polieren, wo ich in die Garage ging! Dieses Ding ist ein Biest, wenn Sie es gewohnt sind, kleine Autos zu fahren. Es sieht innen und außen brandneu aus! Ich würde diese Serviceabteilung auf jeden Fall allen empfehlen. Ich habe Sie so hoch bewertet, wie ich jemals etwas für Ihren Service bewertet habe. Ich habe noch nie 5 Sterne vergeben. Wenn Unternehmen eine 5-Sterne-Bewertung erhalten, werden sie manchmal selbstgefällig. Machen Sie also weiter und bedanken Sie sich für den großartigen Service Rich!

Reich an Service war fantastisch. Kleines Geräusch von rechts hinten, brachte mich direkt rein, kein Ärger.

Wir hatten eine fabelhafte Erfahrung und waren mit unserem zertifizierten Infiniti mehr als zufrieden. Nick, Seth und die gesamte Crew machten die Erfahrung lustig und einfach! Vielen Dank!!

Ich habe bei meinem letzten Einkauf mit Adam Webster zusammengearbeitet. Er ist ein echter Profi, nicht aufdringlich und hat meine Zeit nicht damit verschwendet, über Funktionen zu diskutieren, die für mich irrelevant waren. Sehr zufrieden mit dem Fahrzeug. Ich bin mir sicher, dass der Rest des Verkaufsteams großartig ist, aber ich würde empfehlen, mit Adam zusammenzuarbeiten.

Meine Erfahrung letzte Woche mit Victor war wunderbar, er hat großartige Arbeit geleistet und mit mir an meinem Q50a-Mietvertrag gearbeitet. Ich würde definitiv empfehlen, mit Victor und dem Airport Infiniti-Team zusammenzuarbeiten. Ich bin froh, ein Teil der Infiniti-Familie zu sein.

Danke, Victor!

Zunächst möchte ich erwähnen, dass meine ersten Kauferfahrungen am Flughafen Infiniti gut waren. Die Dinge änderten sich schnell. In den letzten 16 Monaten habe ich das niedrigste Maß an Service und Support erlebt, das ich nicht für möglich gehalten habe. Meine Probleme begannen kurz nach dem Kauf mit dem Fahrzeug. Ich hatte meinen Infiniti wegen einiger Probleme mit dem Auto ein- und außer Betrieb. Viele dieser Probleme wurden dupliziert und dokumentiert, aber ich hatte immer noch etwas getan. Ich habe zu keinem Zeitpunkt eine Entschädigung verlangt oder um etwas anderes gebeten, als ein Fahrzeug ohne Probleme zu haben. Manchmal sagte ich ihnen, dass ich nicht das Gefühl habe, dass das Fahrzeug sicher zu fahren ist, und dennoch wurde mir gesagt, dass nichts getan werden könne. Es kam zu einem Punkt, an dem ich das Auto gerade geparkt und monatelang nicht mehr gefahren habe. Kürzlich nahm ich das Auto wegen neuer Probleme zurück und sie sagten mir, dass ich vielleicht zu einem anderen Händler gehen sollte, weil sie das Problem nicht herausfinden konnten, aber sie dokumentierten die Probleme und boten nichts anderes als die Tür an. Ich habe kürzlich diese E-Mail erhalten, um eine Bewertung zu schreiben, und ich wollte ehrlich gesagt nur ein Feedback hinterlassen, das auf meinen Erfahrungen mit diesem Händler basiert. Auch hat mich zu keinem Zeitpunkt eine Geschäftsleitung kontaktiert, um zu sehen, was getan werden könnte. Ich wünschte, ich wäre bei BMW / Lexus geblieben, dem ich seit vielen Jahren vertraue, und würde niemals dieses schlechte Maß an Qualität und Unterstützung bieten.

Es konnte keine Einigung erzielt werden, die ein anderer Händler getroffen hat. Sie sagten, sie gaben mir telefonisch keinen echten Preis. Ich wollte keinen Q50 mit Hinterradantrieb zum Preis meines awd q50 leasen, sie waren nicht dazu gedacht, Anreize oder Händlergelder für einen Leasingvertrag bereitzustellen.

Vorbehalt Emptor Lassen Sie den Käufer aufpassen. Das ist ihr inoffizielles Motto. Als ich mir einen gebrauchten Mini ansah, den sie anboten, erhöhten sie den Preis von 300 Dollar aus ihrem Facebook-Angebot. Das ist vor jeder Dokumentationsgebühr und anderen Sachen. Das Auto hatte eine Kontrollleuchte für den Motor, die gelöst werden sollte, und um mich sicherer zu machen, wurde eine kostenlose sechsmonatige Garantie in der Fachsprache angeboten (ich fragte, wie die Garantie bezeichnet werden würde).
Was ich bekommen habe: ein gebrauchter Mini mit einer sechsmonatigen Garantie, die nur auf die Kontrollleuchte des Motors bezogen ist. Drei der Reifen waren zu wenig aufgepumpt und einer zu stark aufgepumpt. Öl, das gewechselt werden sollte, ist schmutzig. Eine kaputte Abdeckung des Batteriekastens, die verstemmt worden war. Nur ein Schlüssel für das Auto. Ein Ersatz kostete mich einen Tagesausflug und 250 Dollar. Ich bin überrascht, dass sie das Fahrzeug mit diesen Korrekturen verlassen lassen. Es wird wahrscheinlich mehr Probleme geben.
Es ist ihnen wirklich egal, solange das Auto den Parkplatz verlässt.

Jesse Huber und Victor Klimchuk sind die besten! Ich habe vor 3 Jahren zum ersten Mal einen Infiniti gemietet und hatte eine großartige Erfahrung. Jesse hat sich dann um mich gekümmert und als wiederkehrender Kunde den roten Teppich ausgelegt. Ich habe gerade einen weiteren Infiniti gekauft, mit dem Jesse und Victor zusammengearbeitet haben, um sicherzustellen, dass ich genau den habe, auf den ich gehofft habe. Mit 2 Kindern und meinem State Farm-Büro kann es schwierig sein, Zeit zu finden. Aber um das Ganze abzurunden, lieferte Victor Klimchuk an seinem freien Tag mein neues Auto zu mir nach Hause! Er stellte mein Bluetooth und die Garagentoröffner ein und zeigte mir die Eigenschaften des Autos. Ich ging zu ein paar anderen Händlern und nichts war vergleichbar mit dem Service und der Kundenaufmerksamkeit, die Jesse Huber und Victor Klimchuk mir schenkten. Sogar mein Mann sagte, BMW habe sich nicht so gut um ihn gekümmert wie ich! Ich würde auf jeden Fall Airport Infiniti und Jesse Huber und Victor Klimchuk empfehlen, wenn Sie nach einem neuen Auto suchen. Ganz zu schweigen von Infiniti ist fantastisch und hat so viele Schnickschnack!

Ich kam für einen Express-Ölwechsel für meinen Q50. Das Personal war sehr freundlich und der Wartebereich war sehr komfortabel und sauber. Mein Serviceberater (John) war großartig. ich komme wieder

Anfangs hatte ich schlechte Erfahrungen mit einem Verkaufsleiter, aber dann rief mich eine Führungskraft an und konnte helfen. Wir kauften das Auto, das wir wollten, und hatten eine schöne Erfahrung, sobald die richtige Person beteiligt war. Wir freuen uns auf unser neues Auto.

Unsere Familie hat gerade einen EX35 von Victor abgeholt. Er und das gesamte Team haben sich sehr um uns gekümmert und wir werden auf jeden Fall wiederkommen. Vielen Dank, Victor!

Dies ist das erste Mal, dass ich mich mit einem Autohaus für Sammlungsautogruppen befasse, da ich in der Gegend von Akron lebe und nicht häufig nach Cleveland reise. Lassen Sie mich Ihnen sagen, noch bevor ich meinen Fuß in die Tür trat. Victor, Jane und Jeff waren professionell und beantworteten meine E-Mails sehr schnell. Victor nahm sich sogar die Zeit, ein Video des Autos, das ich mir ansah (2011 WRX), zu drehen und es mir per E-Mail zu schicken.

Während der Probefahrt bat ich Victor, die Philosophie und Denkweise des Besitzers zu beschreiben und wie er seine Leute behandelte, denn für mich spricht das Bände. Er beschrieb, wie in einer Besprechung jemand sagte, er solle den Namen aller Sammlungshändler in den Namen des Eigentümers ändern. Der Eigentümer antwortete dann einfach und ich paraphrasiere hier: "Ich möchte meinen Namen nicht auf dem Gebäude haben, es geht nicht um mich." . "

Ich kann nicht genug positive Dinge über das Autohaus, die Menschen und die Erfahrung sagen. Erstklassig auf dem gesamten Weg von der Probefahrt bis zur Unterzeichnung der Unterlagen und bis zur Fahrt mit dem Auto.

Wenn Sie auf dem Markt für ein neues oder gebrauchtes Auto sind, rufen Sie Victor Klimchuk an. Er ist ein aufrechter Typ und macht den while-Prozess sehr einfach und lohnend. Ich würde ohne zu zögern wieder mit Airport Infiniti Geschäfte machen.

Joe Graham, der Detailer, ist so eine großartige Person und arbeitet so hart!

Hervorragende Kommunikation und Kundenservice! Ich kann es nur empfehlen!

Reich an Service ist das Beste! Er kümmert sich immer um mich, wenn ich reinkomme und stellt sicher, dass meine Erfahrung die beste ist! Ich kann den Rich at Infiniti Airport Service nur empfehlen, um sich um Ihre Bedürfnisse zu kümmern! -Jasmin # Q50

Dieses Autohaus ist eine echte Klasse. Ich hatte mein Infiniti G37 Cabrio einige Male für den Routine-Service und ein Problem mit Reifengeräuschen. Jede einzelne Interaktion mit dem Kundenservice war unvergleichlich. Mein Hauptansprechpartner war MJ Dielo in der Serviceabteilung. Er hat alle meine Bedenken aufgegriffen und sie angemessen angesprochen und sich mit mir in Verbindung gesetzt, um mir mitzuteilen, was auf jedem Schritt des Weges vor sich geht. Er sorgte auch dafür, dass das Fahrzeug für mich vorbereitet war, bevor meine Flüge in die Stadt zurückkehrten. Die Art und Weise, wie die Serviceabteilung geführt wird, und die Eigenverantwortung der Mitarbeiter für ihre täglichen Aktivitäten machen dies zu einem echten Flaggschiff für Infiniti, nach dem sich alle bemühen sollten, ihren Service nachzubilden. MJ ist wirklich das Beste, was es gibt.

Nicht weniger als professionelle Leute in dieser Einrichtung.

Toller Service auf meinem Nissan und immer freundlich!

Meine Tochter hat im April 2018 einen 2019 QX50 gekauft. Sie liebt das Fahrzeug, hatte aber im November einen Unfall, bei dem ihre Luke und die hintere Stoßstange beschädigt wurden. Bis zum 10. Januar war das Auto nicht repariert worden, da Infiniti die Teile nicht bekommen konnte. Da ich von dieser Erfahrung sehr frustriert war, wusste ich nicht, was ich von Infiniti und seinem Service halten sollte, bis ich Cody Mapel, den Service Manager von Infiniti Beachwood, kontaktierte. Er sagte mir, er könne mir helfen, das Auto zu reparieren, und er würde es während des gesamten Prozesses verfolgen. Nun, ich muss sagen, dass Cody sein Versprechen eingelöst hat und das Auto meiner Tochter repariert wurde und er es richtig gemacht hat. Cody war professionell und hat während des gesamten Prozesses mit uns kommuniziert. Ich kann Infiniti of Beachwood und seinen Serviceleiter Cody Mapel nur empfehlen. Er hat unsere Erwartungen übertroffen! GUT GEMACHT!

Das Verkaufsteam war aufmerksam und professionell; Ihre Serviceabteilung ist ziemlich unfähig und erfordert viel selbstinitiiertes Follow-up. Akron hat viel bessere Serviceprofis

Der Kundenservice war sehr freundlich, aber sie verkauften mir einen Jeep mit nichts als Problemen und das Problem begann mit der Finanzierung und hatte seitdem nichts als Probleme

BEST-BEST-BEST Erfahrung im Autokauf / -leasing, die ich je hatte. Class Act Operation; Das gesamte Team ist unglaublich !!! Besonderer Dank geht an GM Bob Lawton, den Verkäufer Adam Webster und den besten Finanzmann aller Zeiten, Steven Aylward. Ich werde nie ein anderes Auto kaufen, außer mit diesem Team :)

Ich habe mit Shawn Chambers zusammengearbeitet, nachdem ich mehrere Wochen nach einem mittelgroßen SUV gesucht hatte. Wir wollten aus unserem aktuellen Fahrzeug aussteigen und etwas Größeres für unsere wachsende Familie finden. Ich habe mich zunächst beim Airport Infiniti-Händler nach einem gebrauchten Nissan Murano erkundigt. Innerhalb eines Tages erhielt ich einen Anruf vom General Manager und folgte Shawn. Nach ein paar Wochen, in denen er sich anderswo umgesehen hatte, senkte Airport Infiniti den Preis und Shawn folgte ihm. An diesem Wochenende verbrachten meine Frau und ich einige Zeit mit ihm, um das Fahrzeug und unsere Möglichkeiten zu testen und zu überprüfen. Sie waren während des gesamten Prozesses sehr gründlich und fair und stellten sicher, dass meine Frau und ich mit dem vorliegenden Geschäft zufrieden waren. Alles in allem waren Shawn und der Rest des Personals sehr hilfsbereit und stellten uns ein sehr schönes und sauberes Fahrzeug zur Verfügung, um unsere Bedürfnisse zu erfüllen. Ich werde versuchen, in Zukunft wieder mit ihm zu arbeiten.

Ich habe immer eine positive Erfahrung, wenn ich mein Auto zur Wartung zum Flughafen Infiniti bringe. Die Berater sind sehr kompetent und geben eine hervorragende Anleitung, was erforderlich ist, damit mein Qx60 optimal funktioniert.

Infiniti ist ein großartiges Fahrzeug. Bernie Moreno kümmert sich um den Rest. Wenden Sie sich an Audrey, wenn Sie zum Service kommen. Sie macht einen phänomenalen Job.

Ich habe einen neuen Infiniti unter dem alten Besitz gemietet und alles war großartig. Kam herein, um einen anderen unter neuem Eigentümer zu leasen und festzustellen, dass es sich nicht um eine ehrliche Gruppe handelt. Sie behaupteten, sie würden die zusätzlichen Leasingzahlungen zurückzahlen, und das taten sie nicht. Ich rief den Verkäufer an und er sagte, er würde sich darum kümmern und er tat es nicht. Viele gute, ehrliche Händler in der Nähe Ich würde wahrscheinlich woanders einkaufen, wo sie dich nicht täuschen.

Ich bin kürzlich von Central PA zum Flughafen Infiniti (Cleveland) gereist, um mir ein sehr leicht gebrauchtes Cabrio anzusehen, das ich auf AutoTrader gefunden hatte. Ich habe einen Großteil des Tages (einen Samstag) mit John Krystowski gearbeitet und hatte eine großartige Erfahrung in diesem Autohaus. Jeder von Johns Mitarbeitern war eine außergewöhnliche Gruppe, freundlich und zuvorkommend gegenüber meinen Freunden (die sich freundlicherweise bereit erklärt hatten, mit mir zu reisen), und die gesamte Erfahrung, mit dem Auto, das ich gefunden hatte, nach Hause zu kommen, war sehr gut. Vielleicht war der einzige "Wermutstropfen" des Tages ein schneller Schneesturm, der durch die Gegend von Cleveland kam, als ich im Autohaus war und auf dem Weg zurück nach PA aussteigen musste! Vielen Dank an John, der der professionelle Verkäufer war, und an alle Mitarbeiter von Airport Infiniti für ihre Freundlichkeit, während ich vor Ort war. Jim Plock

Wir haben kürzlich einen Q50S über Airport Infiniti gekauft und hätten mit der Erfahrung nicht zufriedener sein können. Für den Anfang fanden wir den Stil und die Farbe des Autos, das wir wollten, aber es hatte nicht alle Optionen, die wir brauchten. Matt Wilhelm hat sich sehr bemüht, uns das genaue Auto mit den genauen Eigenschaften zu finden, die wir wollten, und das sehr schnell. Ich hatte das Gefühl, dass wir einen sehr wettbewerbsfähigen Preis bekommen haben und er und Daniel haben viele Iterationen mit uns zusammengearbeitet, um das Geschäft abzuschließen. Ich beschäftige mich seit über 8 Jahren mit diesem Händler und kann Airport und Matt und sein Team nur empfehlen.

Reich an Service ist das Beste, was ich immer hierher kommen werde, um meine Services zu erledigen.

Was für eine tolle Erfahrung! Ich mache nie Bewertungen, aber ich musste nur zu dieser Zeit. Ein großes Lob an Matt Wilhelm. Er war so hilfsbereit bei unserem Handel und hat hart gearbeitet, um mich in mein Traumauto zu bringen. Ich dachte, ich würde Jahre darauf warten. Nee!! Ich musste wohl nur die richtige Person finden, um mir zu helfen !! Ich danke dir sehr!!!

Das beste Autohaus, mit dem ich je in meinem ganzen Leben zu tun hatte. Fuhr von Michigan (3 Stunden), um ein gebrauchtes Auto zu kaufen. Corey war mein Verkäufer und er war sehr detailliert darin, alles mit dem Auto abzudecken, das ich per Video kaufen wollte, bevor ich überhaupt ging! Sie sind sehr technikbegeistert, es ist großartig! Ich hatte ein paar Probleme mit dem Vorbesitzer des von mir gekauften Fahrzeugs und das gesamte Autohaus (Bob General Manager & Corey) hat alles getan, um den Verlust auszugleichen und das Problem zu beheben. Sie gehen weit darüber hinaus, ich bin sehr beeindruckt. Ich werde Autos exklusiv bei ihnen kaufen und sie von nun an zu mir nach Hause schicken lassen.

tolle Serviceabteilung! Ich habe einen Reifen sehr schnell ausgebessert

Auto zur notwendigen Reparatur abgesetzt. Sie tun nichts, um Kunden vor Viren zu schützen. Keine Maske oder Handschuhe. Sie folgen nicht den CDC-Empfehlungen. Nur was vom Bundesstaat Ohio vorgeschrieben ist. Das bloße Minimum. Dieses Autohaus ist seit dem neuen Besitz untergegangen. Ich würde niemandem empfehlen, von diesem Los zu kaufen und wenn nicht nötig, seine Serviceabteilung zu nutzen.

Mein Vertriebsmitarbeiter Victor Klimchuk ist einer der sympathischsten Typen, die ich je getroffen habe. Er gab meinem Kauf das Gefühl, von einem Freund zu kaufen. Im Verkauf geht es darum, Beziehungen aufzubauen, und er macht es sicherlich besser als jede Verkaufserfahrung, die ich jemals hatte. Die Finanzleute waren auch großartig. Es war toll, einen Servicetechniker zu treffen, und ich werde mich in Zukunft gerne mit ihm befassen. Victor kam sogar an seinem freien Tag herein, um mir das Auto zu liefern und holte mich von meinem Haus ab. Wer macht das?

Ich hatte eine großartige Erfahrung damit, von hier aus ein Auto zu kaufen. Jeder war großartig und sympathisch. Marcus und Matt waren eine große Hilfe, um mich zu bekommen, was ich wollte. Ich würde empfehlen, hier ein Fahrzeug zu kaufen.

Hervorragender Kundenservice. Danke Daniel und Steve. Ich werde dieses Hotel auf jeden Fall jedem empfehlen. Außerdem liebe ich meinen Qx80 total.

Reich an Service war sehr hilfreich. Eine tolle Erfahrung!

Guter Platz. Gret Service
Reich an Service war sehr schnell und professionell.

Ich möchte mich nur bei Marcus und Tony für ihre Hilfe bei der Unterstützung meiner Frau bedanken und ich kaufe einen QX80. Marcus war von Anfang an hilfsbereit und professionell, er erklärte alle Eigenschaften des Trucks von innen und außen. Meine Frau ist sehr zufrieden mit dem LKW und wir werden definitiv ein wiederkehrender Kunde sein.

Reich an Service ist ausgezeichnet. Sehr kompetent und kundenorientiert. Er erklärte mein Problem klar und ohne verwirrende Fachgespräche.

Ich habe kürzlich ein neues Auto von Airport Infinity gekauft und ich könnte nicht zufriedener mit dem Personal und dem Kundenservice sein, die wir erhalten haben! Ich bin sehr zufrieden mit meinem neuen Auto und der Kundenservice war außergewöhnlich. Ich würde sie jedem empfehlen, der ein neues Auto sucht !!

Ich würde niemals an diesem Ort einkaufen, wenn zwielichtige Praktiken Infiniti-Autos als zertifiziert auflisten, wenn sie nicht für das CPO-Programm von Infiniti in Frage kommen. Schlimmer war Victor Klimchuk.

Dies war eine der schlimmsten Erfahrungen beim Autokauf, die ich je gemacht habe. Ich bin seit 21 Jahren ein langjähriger treuer Besitzer von Nissan / Infiniti und 9 Autos. Die Erfahrung, die ich gemacht hatte, hat mich völlig von der Marke abgehalten. Zunächst möchte ich sagen, dass ich einige Wochen nach dem Kauf gewartet habe, um dies nicht zu einem emotionalen Kommentar zu machen. Von Anfang an zeigen sie mir eine Aufschlüsselung des Preises des Autos, das als Certified Pre-Owned verkauft wurde. Die Unterlagen zeigten einen Preis von 998 US-Dollar für die Garantie, die enthalten sein sollte, da sie als CPO verkauft wurden. Steuer- und Titelgebühren, was normal ist, und dann eine Gebühr von 2999 USD für eine weitere Garantie, bei der ich sie entfernen ließ. Ich bemerkte jedoch, dass sich die Zahlung nur geringfügig änderte, nachdem ich fast 4.000 USD an Garantie entfernt hatte. Nachdem ich die Unterlagen zurückgeschickt hatte, um die Zahlung erneut korrigieren zu lassen, war sie noch weit entfernt. Wieder ein drittes Mal, als ich es zurückschickte, weil die Berechnungen nicht korrekt waren, sagte der Gebrauchtwagenmanager, es handele sich um ein "Schulungsproblem", und die Person, die die Informationen eingab, war nicht gut darin, das Programm zu verwenden. Ich beschuldige den Manager, die Arbeit eines Auszubildenden nicht doppelt überprüft zu haben, wenn dies der Fall war. Ich fragte, wie hoch der Zinssatz bei der Berechnung sei, und er konnte mir nicht sagen, was sie für ihre Berechnung verwendeten, was ein Witz ist. Als sie das taten, berechnete ich es zurück, um zu zeigen, dass er immer noch um 2% überladen war, was er angegeben hatte. Während wir den Deal durchgingen, stellte ich immer wieder Unstimmigkeiten zwischen dem, was mir gesagt wurde, und dem, was tatsächlich war, fest. Nachdem ich die Papiere unterschrieben hatte, bat ich um ein Gespräch mit dem Executive Manager. Im Gespräch mit ihm hatte er nichts als Ausreden für seine Mitarbeiter und was mir gesagt wurde. Dies ist keine Firma, mit der ich jemals wieder zusammenarbeiten würde. Mein größtes Problem hier, abgesehen von der Irreführung, ist, dass ich grob überbezahlt hätte, wenn ich meine Berechnungen nicht durchgeführt und ihre Zahlen nicht eingehalten hätte. Es hat mir gezeigt, dass diese Leute kein Problem damit haben, Verbraucher abzureißen. Ich verstehe, Käufer aufgepasst, aber das war nur ekelhaft. Meiner Meinung nach geben diese Leute Gebrauchtwagenhändlern einen schlechten Ruf. Ich werde sagen, die Verkäufer haben einen tollen Job gemacht. Wenn dies das Gesicht von Infiniti ist, möchte ich mich nicht einmal mehr mit der Marke befassen. Wenn Sie einen Infiniti kaufen möchten, würde ich ihn nicht vom Flughafen kaufen.

schlechtester Ort, um ein Fahrzeug zu kaufen. Das Personal ist sehr freundlich, bis Sie Ihr Geld unterschreiben. Sie kümmern sich überhaupt nicht darum und alles was sie wollen ist Geld !!!

Selbst an Tagen, an denen sie mit Arbeit überfüllt sind, nehmen sich Rich und Corey sowie alle Mitarbeiter der Serviceabteilung Zeit, damit Sie sich wichtig fühlen. 2 Daumen hoch !!!!

Zweifellos das beste Autohaus, mit dem man umgehen kann. Super freundliches Personal und arbeiten Sie mit Ihnen daran, das Auto zu bekommen, das Sie wollen. Ich habe ein gebrauchtes Auto gekauft, kein Infinity, aber trotzdem großartig behandelt !!! Würde empfehlen, ein Auto von ihnen zu kaufen!

Dies ist unser drittes Auto, das wir bei Victor gekauft haben. Er ist die Art von Verkäufer, bei der Sie kaufen möchten. Die meisten Menschen zögern, zu Händlern zu gehen, aber bei diesem Händler ist der Kundenservice unglaublich. Sie sollten ein Vorbild für andere Händler sein. Victor ist ein großartiger Verkäufer, den wir jedem empfehlen würden, den wir kennen. Kein hoher Druck, ehrlich, fleißig und war bestrebt, mit uns zusammenzuarbeiten, um den Deal zu verwirklichen. Sein Manager Jeff war genauso freundlich. Dies ist die Art von Service, die unsere Familie zu Stammkunden gemacht hat. Sie machen den Autokauf zu einem angenehmen Erlebnis, so wie es sein sollte! Vielen Dank, dass Sie Airport Infiniti!

Der Servicetechniker Rich hat sich sehr um mich gekümmert. Ich werde mein Fahrzeug immer mit Rich in Betrieb nehmen

Ich bin kürzlich zu diesem Händler gegangen, weil mein Mietvertrag endete und ich überlegte, ein anderes Fahrzeug über Infiniti zu leasen. Der erste Mietvertrag, den ich mit ihnen hatte, war eine ausgezeichnete Erfahrung, also dachte ich mir, ich würde sie zumindest überprüfen, bevor ich nach alternativen Autooptionen suchte. Ich habe es nie aus der Tür geschafft! Das gesamte Personal hat alles getan, um sicherzustellen, dass ich gut behandelt wurde und mich wie ein Teil einer Familie fühlte. Insbesondere danke ich Shawn Chambers für Ihren exzellenten Kundenservice und Chana Washington dafür, dass sie immer dafür gesorgt haben, dass meine Bedürfnisse als Kunde Priorität haben. Wegen euch beiden und den anderen Mitarbeitern werde ich noch viele Jahre bei Infiniti bleiben.

Ich habe gerade mein zweites Auto am Flughafen Infiniti bekommen. Es war eine einfache und angenehme Erfahrung, mit Daniel Walker zusammenzuarbeiten. Ich empfehle sehr!

Habe gerade einen neuen QX60 aufgenommen und einen Q50 abgegeben. Jeder am Flughafen Infiniti war großartig im Umgang und hat einen Deal gefunden, der alle meine Parameter erfüllt. Charles war großartig darin, sicherzustellen, dass ich alle Informationen hatte, die ich brauchte, um eine Entscheidung zu treffen. Ich mag es definitiv, mit diesem Händler umzugehen.

Tolles Personal und Kundenservice. Fuhr mit viel auf einem tollen SUV vom Los.

Ich ging zum Flughafen Infiniti, um an einem Montag eine Probefahrt zu machen. Ich war seit 12 Jahren nicht mehr einkaufen gegangen. Zuerst wurde ich wie eine wundervolle Person behandelt. Niemand war aufdringlich, stattdessen waren sie freundlich. Shawn Chambers hat mich kennengelernt ... er ist wie meine neue beste Freundin. In derselben Woche kehrte ich mit meinem Mann an einem Donnerstag um 17 Uhr zurück. Wir fuhren um 23 Uhr vom Parkplatz ab. mit 2 Fahrzeugen, ja 2, nicht 1. Mein Mann Auto hat vor ca. 6 Jahren eingekauft. Alles in allem war dies unsere beste Erfahrung. Zuerst hören sie zu. Zweitens bringen sie dich zum Fahren. Drittens zeigen sie dir alles. Sie bieten Service auf dem roten Teppich. Ich habe überhaupt nicht das Gefühl, in einem Autohaus zu sein. Ich habe das Gefühl, mit Freunden unterwegs zu sein und Spaß zu haben. Sie waren sehr besorgt über meine Wünsche und Bedürfnisse. Während ich mehrere Monate lang die Absicht hatte, einzukaufen, hatte ich nur das Gefühl, dass ich wusste, dass dies richtig war. So ähnlich wie wenn Sie Ihr Hochzeitskleid finden oder wissen, dass dies das Zuhause für Sie ist. Ich kann sie nur empfehlen. Sie behandeln mich wirklich so, als wäre ich jemand Besonderes.

Wir haben 3 Fahrzeuge vom Flughafen Infiniti geleast und gekauft. Wir sind sehr sehr zufrieden mit dem Kundenservice! Kein Verkaufsdruck, und sie sind sehr aufmerksam und stellen die Kunden an die erste Stelle. Vielen Dank!

Dieser Ort ist der ehrlichste und kundenorientierteste Ort, an dem ich je gewesen bin. Reich an der Serviceabteilung ist der unterstützendste Mitarbeiter einer Autofirma, den ich je hatte. Wir planen, zurück zu kommen, um einen weiteren Infiniti am Flughafen zu kaufen, hauptsächlich aufgrund ihrer Mitarbeiter.

Ausgezeichnete Erfahrung!
Shawn Chambers war professionell und zuvorkommend. Er stellte sicher, dass die gesamte Erfahrung reibungslos und angenehm war. Ich werde von diesem Punkt an nie mehr als einen Infiniti fahren ... und werde niemals einen anderen als den Flughafen Infiniti kaufen !!!
Vielen Dank für den tollen Service!

Jodi R. Burdon

Ein netter, höflicher und freundlicher Ort, um das Serviceteam zu besuchen. Es ist großartig, dass Jason Smith mit A + die gute Arbeit fortsetzt!

Toller Service und sie haben mir sogar das Mittagessen gekauft, da ich heute so lange dort war.

Dusan war sehr hilfsbereit und brachte mich besser in ein Auto, als ich für einen guten Preis erwartet hatte!

Meine Erfahrung im Umgang mit den Mitarbeitern am Flughafen Infiniti war erstklassig. Normalerweise hasse ich es, mit Verkäufern jeglicher Art zu arbeiten, aber es war eine Freude, mit Nick Sullo zusammenzuarbeiten. Er war freundlich, sympathisch und entspannt. Ich habe mich zu keinem Zeitpunkt während des Kaufprozesses unter Druck gesetzt gefühlt und das Finanzteam war professionell, schnell und höflich. Ich bin absolut begeistert von meinem Q40 und würde wieder vom Flughafen Infiniti kaufen.