Steve C

Überprüfung von Airport Infiniti

Wenn ich einen negativen Stern geben könnte, würde...

Wenn ich einen negativen Stern geben könnte, würde ich. Im April 2019 ging ich mit einem Freund zu einem Gebrauchtwagen bei diesem Händler. Nach der Verhandlung wurde das Fahrzeug gekauft. Das Fahrzeug, auf das wir uns vor der Lieferung geeinigt hatten, musste repariert werden.

Wir haben ein geleastes Fahrzeug beim Händler geerdet und einen Leihwagen zum Fahren gebracht. Alles schien perfekt zu sein.

Nach zwei Wochen Wartezeit auf die neue Zahnstange und kleinere Reparaturen an Karosserien wurde das Fahrzeug in unsere Heimatstadt geliefert. Wieder schien alles perfekt zu sein. Dort geht es nach Süden.

Sie ersetzten die Zahnstange, kein Problem. Die Körperarbeit wurde erledigt und anscheinend am selben Tag im Regen zu uns gefahren. So sprudelte der Klarlack. Das haben sie wieder repariert. Hier geht es nach Süden.

Ende Juli erscheinen wieder Besitzer, um das Auto zu holen, das wir geerdet haben. Infinity hat die Erdung des geleasten Fahrzeugs nie bearbeitet. Also wurde der Händler kontaktiert und nach 2 Anrufen nahmen sie unsere Anrufe nicht mehr entgegen und / oder gaben keine Nachrichten mehr zurück. Sie haben uns nie geantwortet, was sie mit dem Fahrzeug gemacht haben. Die Leasingfahrzeugfirma hat das Fahrzeug vom Händler zurückerobert, nachdem wir der Rücknahmefirma und dem Leasinggeber diese Informationen zur Verfügung gestellt hatten. Jetzt wird es auf der Kreditauskunft des Leasingnehmers als Rücknahme angezeigt. Nach wochenlanger Übermittlung von Unterlagen an den Vermieter korrigieren sie dies.

Die grobe Inkompetenz der Mitarbeiter des Händlermanagements ist unglaublich, inakzeptabel und der Mangel an Kommunikation ist unglaublich. Ich würde diesen Händler niemals jemandem empfehlen. Ich würde keinem Wort vertrauen, das sie sagen, und ich würde Ihnen wärmstens empfehlen, woanders einzukaufen.

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