ACCRAM, Inc. Rezension

Rief diese Firma an, um Reparaturen an einem Kopiergerät durchzuführen, das wir im Laden haben. Sie planten einen Techniker und er kam und reinigte die Maschine, sagte mir aber nicht, welche Teile oder weitere Reparaturen erforderlich waren, und sagte, das Büro würde mich mit diesen Informationen kontaktieren und mich ohne weitere Erklärungen für den Service unterzeichnen lassen. Einige Tage später erfahre ich, dass die Maschine zu alt ist, um von ihnen für Teile gewartet zu werden. Sie haben es vermasselt und einen Techniker geschickt, um an einer Maschine zu arbeiten, die sie nicht warten können. Sie berechnen mir fast die vollen Kosten des Dienstes. Sehr betrügerische und unprofessionelle Gesellschaft.

Accram war immer sehr hilfsbereit und kommunikativ und war so schnell wie möglich vor Ort, um Reparaturen durchzuführen, die wir benötigen! Tolle Leute!

Accram war führend bei der Aufstellung unseres Disaster Recovery-Plans im Jahr 2019. Mitte März 2020 erforderte COVID-19 die Umsetzung dieses Plans. Es hat super funktioniert! Wir arbeiten seit Monaten remote und unsere Kunden erhalten den gleichen Service wie zuvor. Wir unterstützen Accram von ganzem Herzen. Ausgezeichnete Leute, hohes Fachwissen, sehr reaktionsschnell.

Wir hatten einige Serverprobleme, die behoben werden mussten, deshalb haben wir Accram angerufen. Sie haben nicht nur unsere unmittelbaren Anforderungen durch die Reparatur unseres Office-Servers erfüllt, sondern uns auch gezeigt, wie wir mit ihrer Mobile Office-Lösung alle IT-Anforderungen erfüllen können.

Accram ist seit fast 13 Jahren unser IT-Partner. Wir haben festgestellt, dass ihre Zugänglichkeit und ihr Engagement für die Lösung von Problemen, mit denen wir als wachsendes Unternehmen konfrontiert sind, äußerst vorteilhaft sind. Durch ihre Fähigkeit, Lösungen für alle Probleme zu finden, die in einer zeitnahen und effizienten Angelegenheit auftreten können, heben sie sich von anderen IT-Anbietern in unserer Region ab. Sie sind ebenfalls HIPAA-zertifiziert, sodass wir wissen, dass unsere Kundendaten streng vertraulich sind und jederzeit sicher aufbewahrt werden müssen.

Eine lokale IT-Abteilung ist für die meisten kleinen und mittleren Unternehmen wie meine keine kostengünstige Lösung. Wenn ein anderer Geschäftsinhaber mich bei der Auswahl eines IT-Anbieters nach meiner Meinung fragen würde, würde ich ihm sagen, dass Accram die beste Lösung ist, wenn es ihm wichtig ist, Probleme zu vermeiden und eventuell auftretende Probleme schnell zu lösen.

Vielen Dank, dass Sie zu meinem Unternehmen gekommen sind und sich um unser Netzwerkproblem gekümmert haben! Die Technik war großartig.

Aufgrund meiner persönlichen Erfahrung würde ich dieses professionelle, freundliche und hochqualifizierte Unternehmen meiner Familie, Freunden, Nachbarn und Geschäftspartnern wärmstens empfehlen.
Kay Eskridge

Gute Firma. Accram hat unsere IT-Kosten gesenkt und alle unsere IT-Kopfschmerzen beseitigt. Wir nutzen ihren Cloud-Service. Wir haben vor ein paar Monaten die Stromversorgung für unser Gebäude verloren. Ich habe meine Leute nach Hause zur Arbeit geschickt. Wir waren innerhalb weniger Minuten voll einsatzbereit. Das Gebäude war außer Betrieb, aber unser
Die IT-Infrastruktur befindet sich in der Accram-Cloud. Mein E-Commerce-Geschäft war nie ausgefallen. Ich habe weder einen Verkauf noch einen Chat verloren. Ich kann diese Firma nur empfehlen.

Accram war immer da, wenn wir etwas brauchten. Sie sind gründlich und bieten ein Qualitätsprodukt.

Das beste vollständig verwaltete IT-Unternehmen, das Sie finden können.

Bestellte einen Kopierer für unser Büro zu den besten Preisen, die wir bei rechtzeitiger Installation und Lieferung gefunden haben.

Als kleines Unternehmen mit einem Team, das fast zu 100% remote arbeitet, freue ich mich sehr, dass ich endlich einen IT-Partner gefunden habe, der unsere Erwartungen weit übertrifft. Das Team von Accram ist absolut fantastisch und gibt Ihnen das Gefühl, der einzige Kunde zu sein. So reaktionsschnell und hervorragend darin, mein Team zu bedienen. Weiter so! Ich werde Sie weiterhin an jeden verweisen, den ich kann!

In den letzten Jahren haben wir Accram für Verkabelungsprojekte engagiert. In diesem Jahr haben wir unseren IT-Vertrag auf sie umgestellt und es war die beste Entscheidung, die wir in diesem Jahr getroffen haben. Sie waren fantastisch bei der Bereinigung unseres Netzwerks, reagieren sehr schnell auf Tickets und sind äußerst kompetent. Wir wechseln jetzt mit einem ihrer Partner zu einem gehosteten VOIP-Telefonsystem und werden in naher Zukunft auf ihre Cloud-Plattform umsteigen. Accram war ein wunderbarer Geschäftspartner!

Diese Mitarbeiter begannen als traditionelles IT-Unternehmen und entwickelten sich zu einer vollständig gehosteten Plattform und verwalteten IT. Sie verstehen also die zugrunde liegende Technologie und das Sicherheitsrisiko, anstatt die meisten ihrer Konkurrenten, die die meisten Vorgänge auslagern, und hoffen, dass dies richtig ist. Die Sicherheit der Daten meiner Kunden ist von größter Bedeutung und ich liebe die Fähigkeit von mir und meinem Team, überall dort zu arbeiten, wo eine Internetverbindung besteht. Toller Service, sehr zu empfehlen.

Ich habe ihnen einen Epson 9600 mit einem Problem gebracht ... Einige horizontale Streifen. Ich hatte einen brandneuen Epson-Druckkopf, bevor sie eingestellt wurden. Er ersetzte den darauf. Sie zogen es an und sagten, es sei tot ... Sie zogen das alte wieder an und jetzt funktionierte es auch nicht mehr. Sie sagten, es seien die Knöchel, die ich zur Verfügung stellte, und sie ersetzten sie ... Kurz danach rief ich erneut an und Keri, die Krippe, sagte, es funktioniere und müsse nur mit Windows 98 kalibriert werden. Sie hielten meinen Drucker 6 Wochen lang ... Ich habe 10 brandneue 220-ml-Epson-Tintenpatronen und 9 Wartungstanks ausgegeben ... kostete mich 1200,00 USD. Ich rief sie am Mittwoch, den 31.05.17 an und die Dame sagte, er habe Luft in der Leitung und dies würde möglicherweise an diesem oder am nächsten Tag geschehen Morgen, wenn er die Luft rausholen könnte ... Sie sagte, sie hätte keine Ahnung, warum Keri mir sagte, es müsse nur kalibriert werden ... Sie werden mich nicht mit Peter, dem Techniker, am Telefon sprechen lassen ... Und Heute, am 02.06.2017, sagen sie, dass sie es nicht reparieren können ... und holen es ab ... Ich bat um ein Gespräch mit Peter dem Techniker und sie weigerte sich, mich zu lassen. Sie sagte, du kannst nur mit ihm reden, wenn du es abholst. Sie sind total Lügner und extrem unhöflich ... Sie kümmern sich überhaupt nicht darum ... Keri wird nicht mit mir reden ... und ich denke darüber nach Einreichen eines Anspruchs ..... Halten Sie sich von diesem Ort fern .....

Wir kennen Accram seit vielen Jahren. Wir haben sie für Niederspannungskabel und Computerarbeiten verwendet. Sie haben mit der Verwendung gearbeitet, um alle unsere Buchhaltungsdaten wiederherzustellen, wenn wir einen Festplatten- und Sicherungsfehler hatten. Ausgezeichnete Gesellschaft!

Diese Firma war großartig, um mit sehr professionell zu arbeiten.

*** KÄUFER ACHTUNG !! *** Muttergesellschaft von Ganson Engineering. Hat mich von mehreren hundert Dollar betrogen, indem er mir defekte / gebrauchte Produkte verkauft hat. Arizona BBB ist beteiligt, weitere Details finden Sie auf der Arizona BBB-Website unter Ganson Engineering.

Unglaublicher Service und Professionalität. ACCRAM ist mein IT-Partner!

Tolle Firma, engagierte Mitarbeiter, toller Service ...

Nach mehreren Versuchen, das richtige IT-Unternehmen zu finden, empfehlen wir Ihnen gerne Accram. Großartige Leute, wissen, was sie tun, und jetzt, wenn wir ein Problem haben, haben wir nur einen Ort, an dem wir anrufen können, und sie bringen es von dort bis zur Fertigstellung. Ich kann Ihnen nur empfehlen, mit ihnen zu sprechen, wenn Sie Änderungen vornehmen möchten.